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畢業(yè)生實習報告【熱】
在日常生活和工作中,報告對我們來說并不陌生,不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的畢業(yè)生實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業(yè)生實習報告1
人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具好奇心的事情。xx年9月23日,我懷著興奮的心情和隊友來到金華一中,開始了為期八周的教育實習,實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
在高師指導老師學科和指導老師的悉心指導下,我充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合,在實踐中學,在學中實踐,認真開展教學工作和班主任實習工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。
一個多月里,我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個方面對我的實習進行總結。
一。進駐學校,統(tǒng)籌規(guī)劃,全面做好前期工作
我們于9月23日早上到達實習學校?金華一中,一進校園就為金中美麗的新校園所驚嘆,再加上這所百年名校處處洋溢著的人文底蘊,使我一下子愛上了這所學校,一切安頓好了以后,學校組織我們開了個簡短的教育實習準備會。會上我們和各自的老師都有了接觸,并且明確了實習期間的一些要求及實習內容安排。會后我立即根據(jù)會議內容制定了詳細的實習計劃,并且著手準備一些教育教學資料。良好的開端為我后面教育實習的順利、完滿地完成打下了堅實的基礎。
二。名師指導,虛心學習,全面提高教學水平
教學實習的開展,我們分為兩個階段:
實習的前兩周為見習階段,在這個星期里,我全面熟悉高二生物新教材,認真聽指導老師的每一堂課,做好聽課紀錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學的要求和過程,認真批改學生的每一份作業(yè)。學習如何備課、如何更好地將新課改的理念與落實考綱考點的要求相結合。
第二階段是上課,我的指導老師是科組長,對我們要求很嚴格,并且?guī)еB個理科實驗班,所以每堂課前我都細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認為能教好的符合班級情況為止,這樣才交給指導老師審批,在指導老師的批改和建議下再做修改,并且在上課前進行試講。我的每一節(jié)課指導老師都堅持聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現(xiàn)同樣的錯誤,在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動各方面都有了顯著的提高。
老師的贊賞和學生成績的提高是對我的教學水平充分的肯定。
三。認真負責,勤懇他是,為人師表,積極開展班主任工作
做班主任是辛苦的,每天都要檢查學生的出操情況,自修課要維持班級紀律,好在一中的學生個個都很自覺,自修課總是很安靜。
同時做班主任又是幸福的,在第一周我基本上就了解了班級的基本情況,包括學生姓名及班委組成。和學生熟悉以后學生們對我都表現(xiàn)的很友好,我和他們亦師亦友的關系能讓我很好地發(fā)現(xiàn)班級中存在的一些問題,并且我總能以大哥哥的身份來開導他們。
畢業(yè)生實習報告2
我是一名學習市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生,在今年xx月25日很有幸被xx啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了xx啤酒銷售總公司;于是我被派往xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡!首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的xx市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的xx啤酒,餐飲渠道的xx啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動,比如把xx旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優(yōu)勢市場,贏得了主動!在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品xx新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;xx20帶3,28元/箱;xx10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們xx買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!獂x?茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的xx部長和xx部長,同時再次感謝營銷部長xx先生對我營銷知識的指導和教誨!感謝銷售總公司xx副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養(yǎng),感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝!
畢業(yè)生實習報告3
在為期近兩個月的暑期實習中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,用所學的知識,再進一步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次暑期實習內容包括:機電專業(yè)元器件的認識、感應電路板的測試與維修和電路的焊接。本次實習的目的主要是使自己對機電專業(yè)元件及電路板焊接有一定的感性和理性認識;對機電專業(yè)技術等方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉自己的實際動手能力能力,使自己的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力,將自己培養(yǎng)成具有分析問題和解決問題的能力的應用型人才,為自己以后的順利就業(yè)作好準備。
在此次實習中,在杭州發(fā)動機廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數(shù)控設備的加工特點,分類及具體運用,曲軸的加工工序以及發(fā)動機的具體工作原理。在一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產過程。在該廠的實習中,深刻明白了數(shù)控機床的生產中發(fā)揮的切實作用,以及目前社會對數(shù)控機床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產品。
畢業(yè)生實習報告4
20xx年x月x日下午我在明確了這次實習的目的方法及注意事項后,月日上午分我來到了xx物流部門,這是我本次實習的第一站,各種各樣物資的流動與日俱增越來越受到人們的關注,縣果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構想。
一、實習目的
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行初步了解。培養(yǎng)實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。
二、實習方式
采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協(xié)同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。
實習時間:20xx年x月x日—x月x日
實習地點:xx市xx縣
三、實習步驟
一、前期準備工作
1、x月x日下午2:00在xx物流公司報道。
2、x月x日上午10:00在xx物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實習方式、調查對象。
3、x月x日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準備數(shù)碼相機、筆記本等實習所需物品。
二、開展實習活動
1、x月x日,走訪xx縣物流行業(yè)。
2、x月x日,參觀、調查xx物流公司。
3、x月x日,走訪xx縣xx物流部門。
三、后期總結工作x月x日—x日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
實習內容:
(一)實習準備工作
x月x日下午2:00我在明確了這次實習的目的、方法及注意事項后。從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了詳細的部署,確定了實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。
(二)走訪調查物流部門
x月x日下午我開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在xx物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去?傊,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機會。
(三)實地調查情況
x月x日上午8:45分,我來到了xx物流部門,這是我本次實習的第一站。當我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經濟的迅速發(fā)展、社會化大生產特別是工業(yè)化初步實現(xiàn)。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。xx認識到作為新的經濟增長點的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經濟發(fā)展的基礎產業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機,縣內外商賈云集,紛紛把目光注視在xx這片紅土地上?h果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構想。并投入大量資金建設好縣內、外1小時經濟圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間xx經濟發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應運而生。
(四)實習調查感想
經過一周多的實習,我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復雜與艱辛。在大學校園里有的同學還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。
因此,在大學期間我們除了應具備扎實的專業(yè)知識外,還應該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
畢業(yè)生實習報告5
初踏社會,心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生,緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰(zhàn)勝這新環(huán)境,難過的是從此我就要告別那純真的學生時代了,心里矛盾腦子里翻天覆地。
我現(xiàn)在的工作是為公司擔任網絡管理職務。剛進來公司的時候
經理就和我聊了很多,問我網絡方面會不會,組裝和維護計算機有過嗎?我當時真是出了一把冷汗,不過還好平日在學校都有這方面的動手,自己的電腦被我也折騰過一段時間,還是游刃有余的回答了經理的“逼問”。到現(xiàn)在我工作有兩個月了,還記得實習開始的那一天,我是在無聊中度過的,整日無所事事,幾乎在辦公桌前一坐就是一天,空閑得讓我要打瞌睡了,真希望可以有人叫我?guī)兔ψ鳇c事情!現(xiàn)在可不是這樣了,五月一日勞動節(jié)是我們搬遷新公司的日子,所有的東西都是新的,我進公司的那天起我就知道,我最大挑戰(zhàn)的時刻才剛剛開始,五一全公司員工都有四天假期,我可是天天在加班的哦,因為我就是要趁著假期把新公司的網絡弄好——組建局域網。這其實就是我的工作。我當然全力以赴,盡心盡力做到最好。而且時間很緊,對于剛剛出來工作的我覺得壓力挺大的,經理還給了我好幾點要求,要所建的局域網能夠做到:
1。網絡類型為:服務器/工作站型;
2。各工作站之間可以互相訪問,共享某些目錄,就是所謂的資源共享;
3。服務器同時作為郵件服務器,可以在收發(fā)互聯(lián)網的同時使得公司內部員工可以局域網內部自由收
發(fā)郵件,統(tǒng)一內部郵箱地址如:xxx@photar。com。而且這個郵箱可以用outlook等郵件軟件自由收發(fā)。
4。電腦收發(fā)傳真。
5。公司最終實現(xiàn)一個無紙辦公化的辦公場所。
我大學三年里老師好象沒教我這上面幾點。但這沒關系的,我有信心,我相信自己的能力,不懂就多動手多請教應該很快領悟過來的!勞動節(jié)第一天我就開始動手實干了。布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試;其實除了我,還有一個比較有經驗的師傅一起做的,我一邊做還可以一邊學,他也會在一邊指導,很快我對一些一直沒接觸過的事物了解過來!就這么一搞假期一下子就過去了,每天都是早上忙到晚上,很累,從未那么累!
新的辦公樓正式開工了,到最后并沒有按時間完成任務,但也不妨礙同事們辦公!還好沒有被罵。那時的局域網算是勉強通過,那位師傅也就離開了,因為他并不是我們公司的員工,只是一起協(xié)助把公司網絡弄好。以后的事情都要我一個人去解決了,處理公司的電腦,打印機的故障,不知道是否能夠順利解決,而當真正將故障排除后,心里頭有種說不出的高興,我知道我的能力十分有限,但我始終沒怕過,讓我自己去摸索自己去解決,就算遇到實在不行的話,我會求助同學和朋友,給我做技術支持。我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!通過這樣我學習了許多,成長了不少。
每天的工作的確很累,拖著疲憊的身子回宿舍,但是后面也漸漸就習慣了。不斷有新的知識學到,心里有一種充實感。經理除了讓我維護網絡和計算機之外,我還要維護公司一百多部電話(硬件故障維護與電話軟件系統(tǒng)控制)以及維護公司的網站。網頁制作可是我大學期間最喜歡的一個科目,現(xiàn)在竟然可以讓我在工作中實踐,我真的很開心。在這兩個月里我真的學到了很多,也鞏固了以往許多知識。現(xiàn)在工作的每一天幾乎都會有大的或小的問題,這樣其實我很開心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因為我有我的信念:我不怕問題的到來,因為問題總是可以得到解決的!
在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢,當時我真的是激動的要哭,那種感覺真的是無法形容的美妙。
實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。
畢業(yè)生實習報告6
1、入庫管理
(1)根據(jù)生產部門訂購計劃進行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分驗才能生產使用,防止工作出現(xiàn)失誤。
(2)確認收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務記帳,一聯(lián)倉庫記帳。然后積極做好來料的登記入帳,并做好貨物的標識工作,防止貨物名稱和標識不符,出現(xiàn)工作領料錯誤的可能,給工人生產帶來不便,入帳時需注意數(shù)量,須如實登記。
2、出庫管理
(1)據(jù)生產制造令填寫生產領料表,工人領料名稱數(shù)量要簽名確認。仁厚在電腦上做好日領料記錄表,作為月報表,月查帳對帳,月盤點貨物的依據(jù)。
(2)做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)帳物不符的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,需要特別注意。
3、月末管理
(1)據(jù)電腦上的日領料記錄和生產制造令做好月報表,并根據(jù)日領料表,生產制造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員能力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進有序,無遺漏,無差錯。
(2)根據(jù)帳簿結果,盤店實物,做好庫存報表,為生產部門訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準確性,要為生產部門提供真實有效的庫存數(shù)量,防止根據(jù)訂購計劃來領料出現(xiàn)某中貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現(xiàn)某種貨物過少,耽誤工人生產。
(3)配合檢驗員、生產部門做好不合格來料的索賠工作。
工作體會
1、在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提升辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他比們學習的一個基本工作技能。
2、倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應手,才能快樂工作每一天。
3、要用為公司服務這個理念去工作,把公司當做自己的家,融入到這個大家庭,齊心協(xié)力的經營。
總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛能和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經驗的學生,能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!
畢業(yè)生實習報告7
一、實習目的
讓學生將所學的專業(yè)知識應用于社會實踐中,進一步提高專業(yè)技能,使學生深化對所學知識的認識,將所學的理論知識運用于實踐工作中,增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力,市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應社會,為以后的工作打下基礎。
二、實習時間
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、實習地點
xx空調專柜
四、實習內容
主要在店內畢業(yè)生銷售xx空調,有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳,學習了解公司性質、畢業(yè)生銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對xx空調的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司xx空調的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客畢業(yè)生銷售產品,并盡量畢業(yè)生銷售系列產品,巧用畢業(yè)生銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
五、實習體會
剛開始工作時,主要是熟悉產品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應,而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著畢業(yè)生銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會,最開始做店內畢業(yè)生銷售但是要適應站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產品轉移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的。
但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應,才能更好的發(fā)展。
我的公司主要是賣xx空調電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣xx空調,作為一名空調畢業(yè)生銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產品,為顧客推薦合適的機子。
就這樣在一邊打雜,一邊自學的情況下,畢業(yè)生銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的畢業(yè)生銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”,根據(jù)不同情況采取不同的銷售策略,達到銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多只能給你一些提點,其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產品知識,做到顧客問什么都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務,解決顧客的需求。把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學到什么,不給你畢業(yè)生銷售的機會,所干的只是一些跑單子、帶領顧客去交錢的無關重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作,以及畢業(yè)生銷售環(huán)節(jié)的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的經驗。
六、實習總結
雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,是一次重要的經歷,經過這次實習,我總結出以下幾點:
1、態(tài)度決定一切。
尤其是做畢業(yè)生銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了畢業(yè)生銷售的性質,銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產品會賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。
2、要堅持,不能半途而廢。
尤其是在畢業(yè)生銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,畢業(yè)生銷售不是一件難事。
3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。
據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。
在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。并且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛煉了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧,這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
在今后的工作中,我會更加努力地學習畢業(yè)生銷售知識,爭取做一個金牌畢業(yè)生銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。
畢業(yè)生實習報告8
以下是我的實習報告總結:
一、實習目的或研究目的
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
3.本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習內容
在老師的帶領下我們從五月十一號到五月十七號在南京金城摩托車集團進行了為期五天的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
進廠參觀后首先了解到的是金城集團的概況:
金城集團有限公司,國家認定的高新技術企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)、國家CIMS工程典型應用企業(yè)、航空工業(yè)十佳企業(yè),擁有博士后流動工作站,“金城”品牌被評為中國馳名商標。
金城主要從事航空附件、摩托車和工程液壓等產品的研制及銷售,同時經營進出口貿易和第三產業(yè),具有獨立的外經、外貿和外事權,出口創(chuàng)匯多年位居行業(yè)前列。
在航空產品的研制領域,金城具有雄厚的實力,產品被廣泛應用于飛機的液壓操縱、應急動力、起動機、電源、燃油供輸、機輪和剎車等系統(tǒng),多項技術和產品填補了國內空白。新中國成立后,國產的每一架飛機上都有金城的產品。其麾下的南京航空機電液壓工程研究中心是中國航空機電液壓工程的專業(yè)研制中心,一流的硬件設施和高素質的科研隊伍,使金城在產品研制、開發(fā)等方面將更具實力。
金城利用航空高尖端技術,相繼開發(fā)了摩托車、高壓葉片泵、電動及液壓絞盤等民品。金城全面實施了CIMS工程,并作為全國唯一的示范企業(yè)參加國家“863計劃”十五周年成就展。改革開放以來,金城引進外資1億多美元,先后與日本、馬來西亞、德國、英國、意大利等國家的企業(yè)和研究機構建立了合資與合作關系。經過54年的發(fā)展,金城現(xiàn)擁有包括合資企業(yè)在內的參控股公司40余家,取得了良好的社會和經濟效益。
“親和是金城之本、靈活為金城之魂、執(zhí)著是金城之神”,在此企業(yè)文化指導下,金城人樹立了"鑄金城品牌輝煌 創(chuàng)全國百強企業(yè)"的奮斗目標,為此金城人正竭盡全力地奮斗著!
在十四號上午我們參觀了金城第34分廠柔性制造分廠,了解了一下現(xiàn)代化的柔性加工制造系統(tǒng),接著又去了35分廠發(fā)動機總裝分廠,這是一個人力密集型的生產線,生產線上工人正在有條不紊的做著自己的工作,看著一個個零件在生產線上變成一臺臺的發(fā)動機,真是感嘆人類的智慧。
下午金城的老師給我們講解了一下金城液壓方面的產品以及葉片泵的裝配和加工,為第二天的參觀做了下鋪墊。
產品主要給我們講的是液壓絞盤,液壓絞盤是利用了液壓技術開發(fā)的一種產品,原理圖雖然簡單,但背后肯定凝結了很多人的心血和汗水。絞盤一般用于道路清障車和架撤橋梁以及各種車輛的自救和互救,一般有1.5噸級、3噸級、5噸級、8噸級10噸級和15噸級等系列。一般一輛車配一臺絞盤,根據(jù)用戶需要,一輛車也可以配兩臺。絞盤通過吊臂把翻了的車、不能行駛的車、嚴重損壞的車吊裝運走,使道路暢通。中等城市一般選用1-10噸級的車,高等級公路、高架立交等一般選用10-30噸級的車。而提升、回轉裝置主要用于車用起吊的工程吊車,起吊重物后能旋轉360°,而回轉尚可用于其他需平面旋轉的機構,其噸位有5T、8T、10T、12T、20T和25T等。
十五號上午參觀金城第十八、十九分廠,這兩個分廠主要是對半成品進行加工精加工,然后再做各個方面的測試實驗,金城帶隊的老師給我印象最深刻了,一個本科生畢業(yè)三年后能懂得那么多。
然后下午聽了申岳華老師主題為《角色轉變和心態(tài)》的講座,受益匪淺。
三、實習工作總結或體會
通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠學會的,不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業(yè)設計也有很大的幫助,我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會,讓我真正學到了很多專業(yè)和社會知識。
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{整。 所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
畢業(yè)生實習報告9
一、實習目的
此刻已經是大三下學期,我們已經學過審計學基礎,報表審計,內部審計等,但這些僅僅是理論課本的知識,沒有真正的實踐環(huán)節(jié)。審計實習是會計學專業(yè)實踐性教學中一個十分重要的環(huán)節(jié)。經過審計課程實習,不僅僅能夠熟悉審計實務的流程,并且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。主要是彌補審計理論課堂教學“紙上談兵”的不足。經過實習,使得學生能夠將審計基礎知識、審計基本理論和審計實務有機結合起來,并在“實戰(zhàn)”演練中增強對審計的感性認識,加深對審計過程的了解,熟悉審計基本理論和技能的運用,為將來從事審計、會計工作打下堅實的基矗除此之外,在實習過程中,經過具體業(yè)務的操作,能夠提高分析問題和解決問題的本事,還能培養(yǎng)同學之間團結互助和討論學習的精神。其實這也正應了“實踐是檢驗真理的標準”這句話,我們僅有把從書本上學到的理論知識應用于實際的實務操作中去,才能真正掌握好這門課的知識。
二、實習單位介紹
我的審計實習是在國富浩華會計師事務所,是經過同學介紹去的。在那里從6月底到7月份進行了大概一個月的審計實習。國富浩華會計師事務所是一家專業(yè)化、規(guī);H化的大型會計師事務所,具有證券期貨相關業(yè)務審計特許資格和H股企業(yè)審計資格,為美國PCAOB(公眾公司會計監(jiān)督委員會)登記機構,業(yè)務涉及股票發(fā)行與上市、公司改制、企業(yè)重組、資本運作、財務咨詢、管理咨詢、稅務咨詢等領域,是我國的會計師事務所之一。國富浩華總部設在中國北京,在全國設有28家分所,遍及23個省市,分布在上海、湖北、山東、甘肅、重慶、遼寧、廣東、深圳、吉林、陜西、黑龍江、江蘇、安徽、福建、青海、河南、山西、四川、江西、新疆、浙江、云南等地,執(zhí)業(yè)網絡完善。國富浩華具有雄厚的專業(yè)技術力量,凝聚了一大批具備深厚專業(yè)素養(yǎng)、豐富實踐經驗、良好溝通本事及團隊精神的行業(yè)精英。事務所現(xiàn)有從業(yè)人員近3000人,其中,注冊會計師近1000人,資深注冊會計師11人,行業(yè)領軍人才8人,財政部咨詢專家1人,證監(jiān)會發(fā)審委委員1人,銀監(jiān)會兼職監(jiān)事1人,多人被各地注協(xié)聘為專家委員,一大批專業(yè)技術人員具有海外工作、留學背景,持有境外執(zhí)業(yè)資格。
事務所將按照高起點謀劃全局、高標準開展工作、高水平推進發(fā)展的工作方針,堅持“穩(wěn)中求進、進中求好、好中求快”的指導思想,構建“運作規(guī)范、運轉協(xié)調、歡樂高效”的管理機制,以維護公眾利益為宗旨,建立風險管理嚴格、質量控制有效的制度體系,全面提升執(zhí)業(yè)水平,著力打造業(yè)內公認、社會信賴、管理規(guī)范、服務一流的品牌事務所,竭誠為社會供給優(yōu)質、高效的專業(yè)服務。
三、實習資料
我實習的項目是事務所外包的一個任務:政府為了鼓勵學習技術、創(chuàng)新,需要對公司技術培訓和培訓機構進行補貼和獎勵,期限是在20xx年7月1日到20xx年3月31日。公司和機構就給培訓人員往政府申報,政府就會對該公司進行獎勵和補貼。我們就是幫忙政府對這些人員的信息進行審核,看是否真實,是否貼合要求。分別對公司和培訓機構審核,公司包括勞動合同、學歷證明、身份證明和社保證明的真實性、合規(guī)性,培訓機構包括繳費證明、勞動合同、學歷證明和身份證明的真實性和合規(guī)性。
實習的第一天首先進行了培訓,我們的任務是幫忙政府審計,要做到公平公正,有些虛假的申報必須要查出來,這也是在為政府節(jié)省一些開支。培訓的主要資料是讓我們了解這個項目的性質以及審計的時間期限,還有就是怎樣確定這些證明與申報表是否相符,繳費憑證包括交款單位名稱與申報表是否相符,交款時間是否在申報期內,是否有公章,是否有繳費憑證,是否無其他不合規(guī)事項;勞動合同包括是否為正式勞動合同,勞動合同是否在申報期內,是否有申報企業(yè)簽章,是否有簽約日期,合同姓名與申報表是否一致;學歷證明包括畢業(yè)時間、畢業(yè)學校、學歷是否與申報表一致,是否有校長簽名,畢業(yè)證明信息是否完整,畢業(yè)證明與申報表是否相符等;身份證明包括身份證出生日期與畢業(yè)證是否一致,身份證是否重號,身份證姓名與填報信息是否一致等。對于不貼合要求的要每個人建立一個文件夾,說明原因并截圖。其中一些培訓機構包括青島軟件人才培訓學校、咸陽禮客服務人才培訓學校、大連中軟卓越人才培訓學校、黑龍江達人職業(yè)培訓學校,泰克現(xiàn)代教育有限公司商務技術人才培訓學校等。
第二天就開始發(fā)放給我們任務,開始每人給了20xx條,要求我們每一天200條,但開始幾乎沒有人能到達這個要求。有的人審核公司,有的人審核機構,我是審核機構的,但其實大部分資料是相同的。我要對每一條記錄每一項進行審核,看與申報表是否一致,開始不熟練,找不到審核的重點,每看一項就得與申報表核對,這樣翻來覆去就耽誤時間,沒有效率,一天下來就能做幾十條。有些不確定的地方還要與其他人員進行交流,有些剛開始不明白,比如高自考的畢業(yè)證沒有校長簽名這樣也是合格的,還有一些情景自我沒有遇到,其他人遇到了,也要聽一下弄明白,說不定以后也會遇到類似的問題,所以要多與人溝通。
幾天下來以后就熟練了,看到一些證明就能立刻提煉出重要信息,然后與審報表核對,并且能記住這些信息,不用來回切換頁面,這樣就節(jié)省了時間,能抓住關鍵點,也是前幾天訓練出來的?墒沁有些問題是我們不斷去了解和學習的,有的需要和負責人討論,景負責人同意才能下結論,他們是否合規(guī)合法。比如畢業(yè)證的一些問題,看不清是不是有學校公章,但照片那里能夠看見有鋼印,這樣也是合規(guī)的;還有專科起點本科的學歷為本科。社保問題,沒有開始時間,僅有結算日,且不在申報期內就不合規(guī),但結算期是XXXX年XX月的能夠經過,沒有起始日期,僅有臺賬日期,這樣也能夠,社保僅有一個公積金管理中心的章,算社保章。
四、實習體會及感想
實習的過程中,每一天都會有新的收獲,每一天都會感受到自我在一點點提高,雖然僅有短短一個月的時間,卻足以讓我受益終身。
1、專業(yè)素養(yǎng)獲得提升經過這次實習,對自我的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的理解,同時也是對自我所學知識的鞏固和運用。第一次零距離的接觸到了審計工作,公司財務的工作,了解了作為一個會計人員不僅僅要會記賬,還要懂賬,這樣才能將企業(yè)所擁有的資源發(fā)揮更大效用。同時,對會計分錄、財務報表的應用和編制又有了進一步的.掌握,不再僅僅局限于書本,而是聯(lián)系到實際。作為一個會計和審計人員必須時刻堅持清醒的頭腦和嚴謹?shù)膽B(tài)度,因為會計審計工作中的每一個步驟都十分重要,只要有一個部分出錯,就會牽連到其他部分,會計部僅僅是簡單的記賬,而是一項十分嚴密的管理活動。
2、小事情蘊藏大學問作為一個實習生,往往都是從十分簡單的東西做起,也就是很多人說的“打雜”,只是重復機械地做著不用思考的操作性的東西,例如核對信息、復印打印但從一開始我就不是懷著打雜的心態(tài)做事,我告訴自我這是一些基礎性的東西,我僅有把這些工作都做好了,經理才能委派給我更多其他的更有技術含量的任務。拿復印打印這件事來說,在這過程中我學會了使用復印機打印機,也懂得了怎樣去調整需要打印的底稿,去注意很多細節(jié)性的東西,比如底稿中的數(shù)據(jù)沒有做好鏈接、字體的美觀、版面的布局等問題,此刻自我一看就明白問題出在哪了。所以,實習價值的高低不決定于實習工作本身的貴賤,而取決于我們自身的努力和進取程度。
3、做事情腦快才能手快這是我的部門經理給我的忠告。不論干什么事情,僅有心中有數(shù),條理清楚,這樣才能更好更快的完成工作任務。譬如,需要核對每個人員的信息記錄,那么20xx多條,如果東一榔頭西一棒,怕是核對大半天也弄不出來結果,反而正確率也會下降,這樣的工作效率在時間比金錢還貴重的審計工作里可是萬萬行不通的,若是稍微動一下腦筋,把每個需要核對的要點寫在一個紙上,這樣核對起來就輕車熟路很容易了,慢慢在腦子里也會記下來。再比如在每個公司的審計工作剛剛開始的時候,企業(yè)都會把審計期間全部的單據(jù)、發(fā)票供給出來,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。這一點對我感觸很深,在以后的學習和工作中要有意識的訓練自我這方面的本事和素質。
4、溝通與交流實習不可是一個提高動手本事的機會,更是一個鍛煉交際本事的時機。與辦公室里的上司前輩們堅持良好的關系,能夠讓你盡快的熟知公司的情景,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫忙;對其他部門的人員堅持熱情的態(tài)度,見面打招呼,待人和善有禮貌,辦起事情來會更順利。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。作為公司中的一員,要跟經理和助理們經常溝通交流,比如說活躍氣氛,讓工作環(huán)境變的更開心;遇到問題虛心向他們請教;自我主動去要求做一些力所能及的工作任務等等。有時候會聽到一些消息,說某某實習生覺得跟自我的上司總是格格不入,總是遭到經理和助理的數(shù)落,我想若是他們之間能夠更好的溝通交流,就不會出現(xiàn)這樣的情景吧。很喜歡我的項目經理,當工作氣氛很悶時,她會說些讓人開心的事,當誰遇到了不愉快的事情,她又會細心的安慰你,這樣雖然都是一些生活中的小事情,可是卻能讓我們以更簡便的心態(tài)去工作,情緒好了工作效率自然也高了。在工作過程中對于我這個還沒有入門的人而言有太多的不懂,經常會遇到很多問題,我一般都是先自我思考,實在搞不懂了才去請教別人。
在跟同事和上級溝通中我領悟到的,遇到自我內心的問題時必須要敢于提出或者跟上級同事談心,這樣既能夠解決你的問題,又能讓他們更好的了解你的想法,了解你。總之,做審計不是只是負職責地做好他人覺得安安靜靜的查賬工作,良好的溝通更能讓我們的審計工作升值。
5、學習永無止境實習后烈的感想就是自我所學的東西太少,該學的東西太多了。專業(yè)知識、溝通本事、表達本事、反應本事、英語、CPA考試要想適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自我,在實踐中鍛煉自我,使自我在激烈的競爭中立于不敗之地!
畢業(yè)生實習報告10
一、 實習單位概況
北京XXXX商城有限公司是由北京華方投資經營公司等十家企業(yè)法人共同出資設立的大型綜合性企業(yè)。公司位于西單商業(yè)街北側,集住宿、購物、休閑、娛樂于一體。公司大廈總建筑面積7。4萬平方米,地下一至四層以經營綜合百貨、婚紗攝影、珠寶玉石為主,種類繁多,品味高尚。設在大廈七層的西西美食廣場是當前京城最大的美食廣場,薈萃了大批飲譽中外的著名餐飲企業(yè)集團。
商城五至十一層為四星級商務兼旅游酒店——西西友誼酒店,是一家國際水準的現(xiàn)代化酒店。 酒店地處西單大街,毗鄰天安門廣場、國家大劇院、國家郵政總局、信息產業(yè)部、廣播電視總局、貿促會、國家海洋局、證監(jiān)會等政府機構,酒店坐落在商城頂部,可謂是獨一無二的“空中酒店”。酒店大堂位于建筑物的八層,五、六、九、十、十一層是客房區(qū),共有各類客房350間(套)。酒店大堂內分布著前臺接待、外幣兌換、大堂酒廊、中餐廳、西餐廳、日餐廳、商務中心、KTV歌舞廳和SPA美容美發(fā)廳;九層客房區(qū)設有專供在店賓客使用的健身房、“店中庭院”中庭花園和樓頂觀景酒吧。
二、 實習崗位概況
1、按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
三、實習的具體任務
(一)提高服務意識
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客。
。ǘ┨岣叻⻊账
經過了五個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好。在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到;為客人服務要做到三快:腦快、眼快、手快。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
。ㄈ╈柟虒I(yè)知識
經過這次實習,我不僅鞏固了專業(yè)知識,把專業(yè)知識運用到工作中,也從工作中體會到實踐與理論的諸多不同之處,在實習過程中,發(fā)現(xiàn)自身 經驗上的嚴重不足和工作上的一些漏洞,相信自己能在日后的學習工作中迎頭趕上,五個多月的實習時間,讓我獲得了不少良好的人緣,結交了很多良師益友。
。ㄋ模┓e累工作經驗
經過五個多月的實習,我的工作能力得到加強,并且還學會了很多技巧,包括溝通技巧和交際技巧。這些經驗的積累,都是未來自己發(fā)展道路上所必須的,以至于將來畢業(yè)后對自己找工作都是有利的。通過這次實習,讓我第一次有機會真正踏上社會,雖然積累的經驗有限,但卻終身受益。
。ㄎ澹┝私饩频暝O施設備情況,積累相應的管理經驗
作為酒店管理專業(yè)的學生,不可能在基層工作崗位上干一輩子,我們的目標是以基層崗位為踏板,最終走上管理崗位。要想成為酒店的管理者,首先就要對自己所在酒店的設施設備情況有全面的了解。在工作的同時,不斷的想領導學習,積累相關經驗。
四、實習感想與體會
。ㄒ唬┥鐣涷灢蛔
自己畢竟剛剛邁出學校進入社會,對社會上的一些事情并不是特別了解,自己往往在有些方面吃虧,不過只要正視自己,才會發(fā)現(xiàn)正是在吃虧的過程中,我們的社會經驗也在不斷的增加。剛開始的時候,我們也許會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如勾心斗角,我們在剛開始的時候并不是很理解,還會抱怨他們。但是要知道,在社會上每個人都是一個利益的個體,有時候我們的有些做法會損害到他
們的利益,他們不像我們實習生還有學校的保護,他們更多的時候是自我保護。我們要學會適應社會,努力做好一個社會人,學會與同事相處。在以后的道路上社會經驗比工作經驗更重要。
(二)知識儲備不足
走上社會才發(fā)現(xiàn)自己在學校學的那點知識是在是少的可憐,都說大學是個小社會,我認為社會才是一個大學校,在學校學的知識僅僅停留在理論階段,而在社會上學的知識則是非常實用的生存之道。走上工作崗位才發(fā)現(xiàn),自己要學的東西還有很多:與人相處之道,與同事合作之道,與客人溝通之道,社會生存之道等等。
畢業(yè)生實習報告11
三月的校園已是春意盎然,百花含苞欲放的時刻,綠綠蔥蔥的樹木下同學們精神飽滿,又是一個新的學期開始了。與以往不同的是,我收拾好行李整裝前往萬寧興隆的康樂園大酒店。
在酒店已經有了三批實習生,其中也有我們學校的5個同學。和正式員工一樣,我們入住員工宿舍,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職業(yè)工服,和正式員工不同的是,我們實習生有著另一種身份,那就是學生的身份,實習是我們學業(yè)的一種延伸,也是我們學業(yè)不可缺少又至關重要的一部分。未曾步入社會行列的我們,也許對工作對社會還有著許多的不適應,但我們有的是青春的躍躍欲試的熱情,有的是對職場的渴求和對未來的向往。
我的實習工作
我的實習工作分為兩個部分,首先在中餐廳做服務員,到了三月底我被調往餐飲辦公室做文員。
3月4日我正式成為酒店芭蕉屋,即中餐廳的一名服務員。中餐的工作分為很多的部分,但是由于服務員大半是實習生,很少有專業(yè)的服務員,所有在實習過程中,中餐所有的工作都要學習。
一、傳菜。這是所有服務員最先要做的,最簡單的一項工作,并沒有太多技術含量。一般負責傳菜的都是男生。由于我剛剛入職,以前也沒有相關的服務經驗,工作前幾天都把我放在傳菜間傳菜。傳菜工作也有許多注意事項。比如必須記住樓面所有的臺位。A1到A15,B1到B10,以及梅蘭菊竹春夏秋冬八個包廂的具體位置。在傳菜到臺位前,如果附件沒有服務員能上菜,則由傳菜員上菜。
二、樓面服務。這是最基本的工作。這中間包括了領位、點菜、倒酒水、上菜、餐間服務、買單、收臺、擺臺。其中點菜和餐間服務最復雜。這兩項也是我的弱項。因為實習時間短,也沒有接受正規(guī)的服務培訓,所以點菜和餐間服務我做的最少。這中間最累的最繁瑣也做的最多的酒水擺臺。依照餐標規(guī)格有不同的擺臺方式。酒店生意很好,主體以團隊和會議接待。每天團隊都非常多,平均到10桌,固定在下午5點以后用餐,一直到6點都是餐廳最忙的時候。團隊餐不需點菜,直接上菜之后就等客人用完直接收臺擺臺。餐廳一樓基本是兩種擺臺方式,團隊和散客。團隊臺需整齊放置飯碗、湯碗、湯匙、骨碟、茶杯、筷子。而散客臺還需添加杯墊、味碟、筷架、臺花、醬醋等。
三、包廂會議服務。這項對服務員要求很高,因為包廂和會議的客人消費規(guī)格較高,其中很多還是VIP客人,不得有差錯。包廂服務員固定在包廂內服務。這個我基本沒有做過。但是經常收拾包廂和會議接待。包廂和會議的東西又比散客多了香巾碟,香巾,口布,刀叉架,海波杯,紅酒杯和白酒杯。并且有專業(yè)杯碗。
四、山居服務。餐廳有兩個專職的山居服務員,山居的客人不僅僅是VIP了,基本入住山居的都是海航的董事會成員。因為山居套接近7萬一晚。我只是往山居傳過菜,并不清楚山居用餐的區(qū)別。
總的來說,在餐廳的這短時間,非常的累。我們常常自嘲是廉價勞動力,休假和節(jié)假都得不到保障,經常性加班,有幾天甚至從早上6點半一直工作到晚上十點不停歇。每天必須正姿站立,在餐廳跑來跑去,沒有一刻的空閑,讓自己甚至有置身魔鬼訓練營的感覺。
三月底,原餐飲秘書實習期結束,由我接任。
辦公室的工作相對服務員而言簡直有天壤之別。不再每天跑來跑去,不用看客人臉色,不用重復機械的做那些體力活。
原餐飲秘書帶我做了一天工作,囑咐一些注意事項,就走了。第二天正值周末,我一個人上班。這天的工作做得很慌亂,首先是在早上9點前打印每日的餐飲日報表和餐飲報表。雙面打印,要調整頁面格式等。在浪費了好幾張紙之后終于完好的打印出來。然后把昨天的中西餐的營業(yè)額都輸進電腦的營業(yè)報表中。其次是11點的對餐。雖然在前一天我有記錄前任秘書打電話給導游對餐的內容,但是真正實施起來卻非常的難。我拿著話筒說話都有點不利索。磕磕巴巴的和導游對完之后,都不敢再打第二個電話。對餐需要打電話給導游,確認導游的團號,是否在餐廳用餐,具體用餐人數(shù),坐幾桌,餐標,用餐時間等。但是往往導游會問許多其他的問題,而我不確定或者根本不清楚。導游就容易抱怨。那天簡單的5個團,我對到12點才弄好。對完餐之后要下團隊單給餐廳和廚房備席和備菜。然后是下午兩點去預訂部拿第二天的團隊單,把數(shù)據(jù)內容輸進未預定團隊用餐表,分為中餐晚餐、西餐晚餐、中餐早餐和西餐晚餐。打印也很復雜。這項工作是初進辦公室最難的,我試驗了三天才完全掌握。這要求非常細心,若有不詳細的部分就要向相關部門證實。否則就會對酒店的餐飲造成影響。最后要將晚上西餐的預訂情況通知總機,前臺,預訂部、中西廚、西餐。
以上是我做文員的每日必做功課,其他的就是文件歸檔,打印復印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),接電話發(fā)通知,接收會議訂單,接收果籃單,通知做果籃送果籃,打菜單,發(fā)郵件確認菜單,打印菜單等等。其中還有一個重要的工作是申領申購。我要把餐飲各部門呈遞的申領申購單輸入佳采網。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹慎、細心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識和熟練的中、英文打字技術。
總的來說,在辦公室的工作還是很輕松的。偶爾有大型會議和VIP接待就麻煩一點,需要在客人用餐前不斷的打菜單,和總廚修改菜單,向有關領導和客人確認菜單。其中,海航董事會的王建董的菜單,就需時刻備戰(zhàn),準備被駁回修改再打印再發(fā)。等他用餐完之后還要記錄其建議,并確定第二天的菜單。在餐廳忙的時候,我也要去餐廳幫忙傳菜或者做服務員。
培訓
在實習期間,酒店組織了管理培訓生培訓。培訓分為幾個階段。第一階段:酒店企業(yè)文化的培訓。第二階段:職業(yè)規(guī)劃培訓。第三階段:崗位考察第四階段:有效地溝通培訓第五階段:案例分析
其中關于海航和酒店的企業(yè)文化一直都在強調。每個海航的員工必知的是同仁共勉十條:團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本。除此之外,還有海航的三至-----至誠至善至美,四大-----大眾認同,大眾認可,大眾成就、大眾參與。以及為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事。員工還有海航情20條標準。
在此基礎上,我們還需了解海島開發(fā)建設有限公司的一三五計劃,它旗下的9大液態(tài),在海南的酒店。以及近期計劃。通過培訓,我們又把學校學過的知識重新溫習。也做了詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃。在這個培訓中,我獲益匪淺。
總結
作為一個行政管理的學生,在酒店餐飲部待得這兩個月,對其弊病深有感觸。尤其是其內部的管理有很大的問題。
興隆康樂大酒店建成于1987年,距今已經有24年的歷史了。正因為如此,其內部管理的問題一直都存在,由于問題由來已久,許多問題難以連根拔起。只能在小范圍上有所改觀。也就是在這樣的環(huán)境下。酒店的行政總監(jiān)希望能有更多的大學生融入到康樂園給其注入新鮮的血液。首當其沖的就是餐飲這一塊。因為地域偏僻,這里員工工資相對偏低,餐飲員工流失率也相當高。且員工多為本地人,而且都是老員工,許多在酒店建成初期就在這里工作。許多弊病也因此無法得到解決。而餐飲經理本人是一位實干的領導者,但是其魄力不足,缺乏管理素質。這也導致了酒店餐飲問題一直沒有任何好轉。其副經理也只是掛職。而餐廳的領班和副經理也都學歷偏低,沒有專業(yè)服務素質。我覺得餐廳的副經理和領班等職位應該采取競聘上崗的方式,讓真正有能力的人擔任,大刀闊斧的改變餐廳現(xiàn)狀。而餐飲部也急需一位餐飲總監(jiān)主持大局。
實習結束后,回首這兩個月的一切。對步入社會有了一定的認識。也深感生活的不易,F(xiàn)狀即將面臨畢業(yè)。我想我已經做好了正式步入社會工作的準備。
畢業(yè)生實習報告12
一、實習目的
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環(huán)節(jié)。在生產實習過程中,學校也以培養(yǎng)學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養(yǎng)我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入群眾之中才能限度地發(fā)揮作用。
二、實習任務
1、較全面、綜合地了解企業(yè)的生產過程和生產技術;較深入、詳細地了解企業(yè)生產的設備、工藝、產品等相關知識。
2、在專業(yè)比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,并能靈活應用。
3、積累必須的工作經驗和社會經驗,在職業(yè)道德、職業(yè)素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高。
三、實習基本要求
1、學生在實習企業(yè)務必遵守企業(yè)的各種規(guī)章制度和相應的勞動紀律,不能無故請假和擅離崗位。
2、學生在實習期間務必嚴格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度,嚴防工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3、務必遵紀守法,模范遵守公民的社會公德,不得從事法律法規(guī)、廠紀廠規(guī)、校紀校規(guī)所不允許的各項活動。
四、實習資料
1、安全教育
在實習開始時,學校組織我們到公司由專業(yè)人士對我們進行安全教育,講解了安全問題的重要性和在實習中所要遇到的種種危險和潛在的危險等。
2、車間實習
我們在車間實習是生產實習的主要方式。我們按照實習計劃在指定的車間進行實習,通過觀察、分析計算以及向車間工人和技術人員請教,圓滿完成了規(guī)定的實習資料。
3、理論與實際的結合為了能夠更加深入的進行車間實習,在實習過程中,我們結合了所學的書本知識與實習的要求,將理論與實際進行了完美的結合,也更加的促使我們不斷地進行學習與研究。
4、實習工作總結
在實習中,我們將每一天的工作、觀察研究的結果、收集的資料和圖表、所聽報告資料等均記入到了實習日記中。隨時理解老師們的檢查與批改。
五、實習感悟
生產實習是我們學院為培養(yǎng)高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環(huán)節(jié),是將學校教學與生產實際相結合,理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。
通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產所用技術資料;生產組織管理等資料,加深對電子器件的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。
實踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。
畢業(yè)生實習報告13
首先介紹一下在倉庫實習期間所作的主要工作及其工作中的感受和收獲,然后再根據(jù)五天的倉庫實習,談一下自己的看法或見解。主要是談談自己所認為的倉庫管理中可能存在的不足,希望能對提升倉庫的管理水平有所幫助,也不枉了公司給我這樣一次好的實習機會。
在倉庫實習的時間很短,主要做的工作是盤貨,也就是把相同型號但沒有成箱的舊硒鼓整理成箱,再把整箱整理成垛,然后貼膜分區(qū)域按型號放在倉庫合適的位置上。如果有貨物經過檢驗合格,需要入庫,我們還做了一些把它們分類,并按型號將合格舊硒鼓放到指定位置上的工作。另外每天都有貨物要出庫,我們按照生產計劃,提前為出貨做好準備。工作非常簡單,倉庫的師傅們也都非常熱情,非常樸實,工作非常認真,所以雖然天氣比較熱,身體比較累,但很開心。由于五天時間都在做同樣的工作,所以這里不再分天陳述,下面談一下自己在這五天倉庫實習期間的收獲和對倉庫管理的認識。
雖然時間比較短,每天都在做同樣的工作,但還是學習了不少知識。首先,結合實踐了解了倉庫管理的基本理論,認識了倉庫管理的重要性,學習了倉庫管理的原則和注意事項;其次,進一步加深了對企業(yè)各個方面的認識和了解,尤其是加深了對公司整個生產流程及其各個環(huán)節(jié)的認識;在和實習生及其倉庫管理員的交流過程中,也從他們身上學到了許多各個方面知識。但是也有一點遺憾,就是公司正在進行流程再造,并且取得了非常好的效果,作為信息管理專業(yè)的學生,沒有參與這方面的實踐,比較可惜。
雖然工作非常簡單,但是,既然倉庫管理能成為一門學科,里面一定還是有大學問的。自己沒學過倉庫管理這門課程,只能從網上了解一下,然后結合這幾天在倉庫實習的感受,粗淺的談一下對倉庫管理的認識。
倉庫管理簡明扼要的說是指對于物料存儲倉庫的管理,真正功能在于如下四點:
(1) 物料的分類、整理、保管。也就是按照硒鼓型號分類,然后把相同型號的硒鼓整裝成箱,再把整箱整理成垛,集中存放到合適的位置上,并且做好防火,防水,防潮等工作,確保物料的安全。
(2) 物料的進倉、出倉管理。物料進倉是指把檢驗合格的舊硒鼓按型號分類入物料庫,不合格的舊硒鼓入廢品庫;物料出倉是指按生產計劃提前準備好要出庫的貨物,并按要求出倉。
(3) 物料財務一致,為決策部門提供真實的財務資料。按規(guī)定時間對倉儲貨物進行清點,保證倉庫的實際物料與財務賬面信息一致,為決策者提供真實可靠的庫存信息。
(4) 供應生產,保障銷售,服務企業(yè)生產大計。按照生產計劃,為舊硒鼓拆解車間準備好待拆解的舊硒鼓物料,保障生產的順利進行。
結合我們公司倉庫的實際情況,并查閱相關資料,要高效率的實現(xiàn)上述功能,我認為我們的倉庫管理應遵循以下原則:
(1)面向通道進行保管的原則。為使物品出入庫方便,容易在倉庫內移動,基本條件是將物品面向通道保管。按照先進先出的原則,有序排隊。
(2)5S管理的原則。對倉庫環(huán)境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,開展整理、整頓、清掃、清潔、和修身的活動,達到規(guī)范化管理。從而提升企業(yè)形象;提升生產效率;提升庫存周轉率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習慣,降低生產成本;縮短作業(yè)周期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
(3)根據(jù)出庫頻率選定位置原則。出貨和進貨頻率高的物品應放在靠近出入口,易于作業(yè)的地方;流動性差的物品放在距離出入口稍遠的地方。長期不用的物料,可以放到外面存放。
(4)同一品種在同一地方保管的原則。為提升作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應放在同一地方保管,員工對庫內物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間,將類似的物品放在鄰近的地方也是提升效率的重要方法。
(5)先進先出的原則。如果物料長時間得不到利用,就會因為放置時間過長而引起的物料的損耗。所以應該做到先入庫的物料先被使用。
(6)多利用存儲空間的原則。盡量采取立體存放,合理利用存儲空間,既不能造成倉庫的擁擠也不能浪費存儲空間。沒有成垛的盡量放在外面存放,倉庫中只放置成垛的硒鼓,這樣可有效利用現(xiàn)有空間。
(7)物料存放應考慮到使硒鼓數(shù)量容易讀取和盤點的原則。使每一箱,每一垛的標簽都靠近走廊。走廊寬度應合適,否則不利于搬運。
(8)確保倉庫和庫存物品安全的原則。庫內要設有防水、防火、防盜等的設施,以保證商品安全;要注意倉儲區(qū)的溫濕度,保持通風良好,干燥、不潮濕。
倉儲在整個供應鏈管理中起著重要的作用,倉儲管理不到位,會造成管理費用的急劇增加,倉儲物料大量損壞,為下一步環(huán)節(jié)帶來不便,嚴重影響企業(yè)的競爭力。所以說提升倉庫的管理水平,是至關重要的。
畢業(yè)生實習報告14
20xx年的審計實習是我們完成專業(yè)基礎課和專業(yè)課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。
一、實習目的
專業(yè)實習是我們完成專業(yè)基礎課和專業(yè)課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環(huán)節(jié),是本專業(yè)必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位。通過專業(yè)實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握。加強對企業(yè)及其管理業(yè)務的了解,認識的基礎上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業(yè)理論知識,對實習單位的各項業(yè)務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處,靈活運用所學專業(yè)知識,在實踐中發(fā)現(xiàn)并提煉問題,提出解決問題的思路和方法,提高分析問題及解決問題的能力。
二、實習任務
本次實習我到的實習單位是xxxx省xxxx審計局,實習的主要任務如下:
1、調查xxxx審計局目前的審計事務的操作流程。
2、研究現(xiàn)行信息化系統(tǒng)對業(yè)務進程所起的作用。
3、分析xxxx審計局信息化的經驗及出現(xiàn)的問題。
三、實習內容
1、實習背景
21世紀是信息技術的時代。隨著生產的自動化,貿易中的電子商務的普及,網絡財務軟件的廣泛使用,以及支付手段的多樣化,審計信息化將是21世紀必然趨勢。但是我國現(xiàn)今的基層審計單位的信息化現(xiàn)狀是什么樣的呢我國基層審計信息化的現(xiàn)狀,審計人員;軟件條件以及硬件條件如何在信息化的過程中有什么樣的經驗和教訓呢帶著這個問題,我聯(lián)系了xxxx省xxxx省審計局,并在那進行了我的專業(yè)實習。
本文所探討的審計信息化是指,被審計對象進行財務工作和經營時,審計人員為了實現(xiàn)其審計目的,收集必要的審計證據(jù),采取必要的審計程序,對企業(yè)的運營的合規(guī)性以及利用計算機以及網絡生成的財務信息進行審計的工作。
2、實習單位介紹
xxxx審計局是隸屬于國家審計署的縣一級的審計單位,編制大約30人。xxxx屬于xxxx省的經濟不太發(fā)達的農業(yè)縣,所以審計機構不像大城市那樣有很多的審計事務所,審計單位只有審計局一家,并且被審單位也大部分是國有企業(yè)和國家機關。平時業(yè)務工作量并不太多,同一時間基本上只進行一家被審單位的審計。
四、實習體會
引用國務院信息化工作辦公室副主任楊學山說過的一句話,十五個字:起步晚,基礎弱,資金少,應用難,見效快。
首先是起步晚。國家審計署計算機應用是從八十年代后期開始的,到20xx年南京計算機審計展示會上才只有18個參展單位,象xxxx這種經濟欠發(fā)達縣審計信息化的應用范圍就更小了。第二是基礎弱。因為搞信息化,計算機應用要有好的審計工作者,包括審計專業(yè)人員和it人員,這方面xxxx審計局基礎比較薄弱;有的工組人員甚至連熟練使用計算機進行基本操作也達不到由于起步晚,投入少,網絡,計算機設備在起步的時候基礎也比較弱。網絡環(huán)境較差。三是資金少。
今年上半年,局里的負責信息工組的人員想購買一套新的審計軟件,需要xxxx塊資金,但最終因為沒有批準而流產,這正說明了基層單位資金缺乏的程度。四是應用難。審計相對其他部門工作來說,其計算機應用難度比較大。被審計對象都是開放的,無論是金融機構還是財政部門或者大中型國有企業(yè)或小型企業(yè)都有各自的制度,要在這樣的基礎上進行審計的難度比較大。另外被審計對象的系統(tǒng)與審計單位系統(tǒng)主體之間存在一定的矛盾,增加了技術上的難度。而且從技術上看,審計單位要在人家的基礎上進行工作的技術難度大大增加。
特別是在被審單位本身的信息化稱度較低的情況下,應用就更加困難了。第五是見效快。雖然審計信息化起步晚,但是我在實習單位見到僅有的2個審計和網絡財務軟件的使用還是給工作帶來了很大的效率的提高,受到大大多數(shù)員工的肯定,效果顯著。總之,xxxx審計局的審計信息化任重而道遠。
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