大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告（通用24篇）

　　一段辛苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了，相信大家這段時(shí)間來(lái)的收獲肯定不少吧，這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫實(shí)習(xí)報(bào)告了。那么如何把實(shí)習(xí)報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　實(shí)習(xí)目的：

　　會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象，進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來(lái)了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　初步接觸會(huì)計(jì)工作和工商注冊(cè)工作。熟悉會(huì)計(jì)工作作流程。

　　一，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過(guò)這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí)，覺(jué)得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。

　　這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策，新舊政策如何過(guò)渡，一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題，我在這一個(gè)月里用眼睛看，不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對(duì)這些問(wèn)題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識(shí)外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神，處理業(yè)務(wù)的過(guò)程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。

　　企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史及主要經(jīng)營(yíng)范圍

　　在對(duì)職員的類別設(shè)置時(shí)：系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為“不參與工資核算”，我一時(shí)大意，忘記了對(duì)職員類別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作、中，都沒(méi)有出現(xiàn)職員。經(jīng)過(guò)師傅的解釋，我才知道，必須對(duì)職員類別進(jìn)行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費(fèi)用性質(zhì)進(jìn)行劃分，以便進(jìn)行工資費(fèi)用的分配，職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)。師傅還告訴我，除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份，操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外。建賬中必須注意以下幾點(diǎn)：同時(shí)，在和他們交往過(guò)程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：

　　1、知識(shí)量少搭不上話。

　　2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。

　　3、在校所學(xué)知識(shí)老化、單一、片面、虛無(wú)。

　　4、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)處理之知識(shí)膚淺。

　　5、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。

　　6、核對(duì)文件效率低下。

　　7、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

　　8、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。

　　9、實(shí)踐工作能力低下，不得法。

　　10、及時(shí)對(duì)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則學(xué)習(xí)。

　　大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義。

　　一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

　　1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。

　　2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。

　　3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

　　4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

　　5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。

　　這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間我們大三這一學(xué)年已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)期期末，學(xué)校為我們安排了會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)，在這短暫的兩周實(shí)習(xí)中，我們過(guò)得十分地充實(shí)和忙碌，學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，下面首先介紹一下這次實(shí)習(xí)的基本情況。

　　一、實(shí)習(xí)基本情況簡(jiǎn)述

　　我們這次實(shí)習(xí)是以xx機(jī)械制造加工有限公司為背景，以新會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)則為依據(jù)，根據(jù)xx公司xx月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按崗位分工編制原始憑證、記賬憑證，登記日記賬和明細(xì)賬，并根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，并據(jù)以登記總賬；同時(shí)，按崗位分工編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、利潤(rùn)分配表，并編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

　　這次實(shí)習(xí)的很大一個(gè)特色便是我們以xx個(gè)人為一小組實(shí)行輪崗制，我們實(shí)行每?jī)商旄鼡Q一次角色的方式，使我們小組的每個(gè)成員都體會(huì)到了出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管所擁有的權(quán)限和具體的分工任務(wù)。其次，我們還有一個(gè)十分新穎的地方便是在我們完成手工記賬之后，我們運(yùn)用用友erp軟件對(duì)所有的憑證進(jìn)行了輸入和輸出工作，輸入主要是指輸入企業(yè)的基本信息和憑證，輸出的則是我們的勞動(dòng)成果，即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等。這一點(diǎn)充分體現(xiàn)出我們的專業(yè)實(shí)習(xí)并不僅僅是一次簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)，而是與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步緊緊聯(lián)系在一起，運(yùn)用高級(jí)會(huì)計(jì)軟件充分體現(xiàn)了這次實(shí)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的重視，為我們將來(lái)工作打了下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

　　二、具體實(shí)習(xí)流程

　　根據(jù)我們小組組長(zhǎng)的安排，在這次實(shí)習(xí)中，我的崗位分工情況和主要任務(wù)如下：

　　xx天：財(cái)務(wù)主管，主要審核記賬憑證、登總賬、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、對(duì)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理工作分工，并作出處理流程記錄；

　　xx天：出納，主要填制、傳遞現(xiàn)金和銀行往來(lái)單并登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬；

　　xx天：會(huì)計(jì)編制記賬憑證、登記明細(xì)賬并與日記賬核對(duì)，同時(shí)完成納稅申報(bào)表的填制。

　　三、各崗位實(shí)習(xí)心得

　　在這次實(shí)習(xí)的第xx天，我的角色是財(cái)務(wù)主管。在這xx天里，相對(duì)于出納和會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)，我的角色看上去較之輕松，但是我的責(zé)任卻不小。我負(fù)責(zé)協(xié)助出納和會(huì)計(jì)的日常核算工作，包括憑證的審核、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等，核查xx經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的有關(guān)資料和憑證，并及時(shí)指出在核算中存在漏洞和不足的地方。在這一過(guò)程中，我們小組完成了建賬、登現(xiàn)金和銀行存款日記賬、根據(jù)記賬憑證登明細(xì)賬和完成第xx筆業(yè)務(wù)的科目匯總表。

　　這一環(huán)節(jié)，我們注意到，雖然現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則，但是有些科目還是延用了老的會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則的做法，所以我們對(duì)其進(jìn)行了統(tǒng)一，按照新會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則處理；其次，在登現(xiàn)金和銀行存款日記賬的時(shí)候，一定要做到日結(jié)，因?yàn)殡m然我們?cè)趯?shí)習(xí)，但是我們必須聯(lián)想到在企業(yè)真實(shí)的環(huán)境下，出納對(duì)于現(xiàn)金和銀行存款的結(jié)存數(shù)肯定要了如指掌，否則很容易出現(xiàn)“待處理財(cái)產(chǎn)損益”的問(wèn)題，我想這是每一個(gè)出納都不希望看到的，因此，清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并和日記賬核對(duì)是出納每天必不可少的工作。

　　在這次實(shí)習(xí)的第xx天，我的角色是出納。在這xx天里，我真是體會(huì)到了出納工作的辛苦，除了復(fù)核前xx筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)金、銀行存款明細(xì)賬外及總賬余額外，我必須完成xx筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證到記賬憑證的核算和填制，同時(shí)讓我聯(lián)想到，如果是在企業(yè)真實(shí)的環(huán)境里，我還必須經(jīng)常跑到銀行去核對(duì)銀行存款余額表，并對(duì)不相符的情況作出銀行余額調(diào)節(jié)表，這需要出納不僅要掌握好專業(yè)知識(shí)，同時(shí)必須十分的仔細(xì)和具有良好的耐心，因?yàn)槌黾{是一個(gè)直接與錢打交道的工作，工作必須十分的仔細(xì)，否則就將會(huì)損害到個(gè)人的利益。

　　在這次實(shí)習(xí)的第xx天，我的角色是會(huì)計(jì)。在這xx天里，我的主要任務(wù)是復(fù)核第xx筆的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并協(xié)助出納編制記賬憑證，同時(shí)根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬并完成納稅申報(bào)表的填制。

　　四、實(shí)習(xí)收獲與感想

　　雖然這次會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)只有短短的xx個(gè)星期，但是我卻獲益匪淺。首先，通過(guò)輪崗操作，讓我認(rèn)識(shí)到了在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，畢竟學(xué)習(xí)是一件永無(wú)止境的事情，知識(shí)永遠(yuǎn)都在更新，要成為一名合格的會(huì)計(jì)人員必須跟上時(shí)代的步伐；其次，在會(huì)計(jì)工作的各個(gè)循環(huán)，我們都必須十分的小心，要保持高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以免在后面的工作中出錯(cuò)而浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間；第三，在整個(gè)的實(shí)習(xí)中，我們必須明確各自的分工和職責(zé)，這一點(diǎn)在實(shí)際的工作中十分的重要，否則可能就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)和推脫責(zé)任的可能性；第四，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)越來(lái)越普及，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，所以作為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，我們必須也要掌握好xx會(huì)計(jì)軟件的熟練運(yùn)用，同時(shí)也要加強(qiáng)ecxel及數(shù)據(jù)庫(kù)的熟練操作；第五，會(huì)計(jì)的工作其實(shí)涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣，會(huì)計(jì)人員必須掌握好相關(guān)的稅法知識(shí)及法律，相信如果自己能熟練掌握，并有效合理的幫助企業(yè)合理避稅，必會(huì)受到企業(yè)的青睞；第六，這次的實(shí)習(xí)是以xx人小組為一個(gè)單位，因此，有效的分工合作就顯得十分的重要，而且學(xué)校一直提倡學(xué)生要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分好的機(jī)會(huì)，在這次實(shí)習(xí)中，我們小組分工明確，大家既相互分離又相互幫助，使我們體會(huì)到了合作的好處，希望以后能有更多團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。第七，在碰到不明白的地方時(shí)，我們應(yīng)該虛心向他人請(qǐng)教，在以后的工作中，我個(gè)人認(rèn)為這一點(diǎn)十分的重要，因?yàn)槲覀兪切率�，單位的同事各方面都比我們具有�?yōu)勢(shì)，所以虛心討教十分的重要。而這次，我們十分感謝各位老師們給我們的幫助，讓我們?cè)诘谝粫r(shí)間順利有效地解決了問(wèn)題。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間我們大三這一學(xué)年已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)期期末，學(xué)校為我們安排了會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)，在這短暫的兩周實(shí)習(xí)中，我們過(guò)得十分地充實(shí)和忙碌，學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，下面首先介紹一下這次實(shí)習(xí)的基本情況。

　　一、實(shí)習(xí)基本情況簡(jiǎn)述

　　我們這次實(shí)習(xí)是以xx有限公司為背景，以新會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)則為依據(jù)，根據(jù)xx公司xx月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)按崗位分工編制原始憑證、記賬憑證，登記日記賬和明細(xì)賬，并根據(jù)記賬憑證編制科目匯總表，并據(jù)以登記總賬;同時(shí)，按崗位分工編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、利潤(rùn)分配表，并編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告。

　　這次實(shí)習(xí)的很大一個(gè)特色便是我們以xx個(gè)人為一小組實(shí)行輪崗制，我們實(shí)行每?jī)商旄鼡Q一次角色的方式，使我們小組的每個(gè)成員都體會(huì)到了出納、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)主管所擁有的權(quán)限和具體的分工任務(wù)。其次，我們還有一個(gè)十分新穎的地方便是在我們完成手工記賬之后，我們運(yùn)用用友erp軟件對(duì)所有的憑證進(jìn)行了輸入和輸出工作，輸入主要是指輸入企業(yè)的基本信息和憑證，輸出的則是我們的勞動(dòng)成果，即資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等。這一點(diǎn)充分體現(xiàn)出我們的專業(yè)實(shí)習(xí)并不僅僅是一次簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)，而是與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步緊緊聯(lián)系在一起，運(yùn)用高級(jí)會(huì)計(jì)軟件充分體現(xiàn)了這次實(shí)習(xí)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的重視，為我們將來(lái)工作打了下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

　　二、具體實(shí)習(xí)流程

　　根據(jù)我們小組組長(zhǎng)的安排，在這次實(shí)習(xí)中，我的崗位分工情況和主要任務(wù)如下：

　　1-2天：財(cái)務(wù)主管，主要審核記賬憑證、登總賬、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、對(duì)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理工作分工，并作出處理流程記錄;

　　3-4天：出納，主要填制、傳遞現(xiàn)金和銀行往來(lái)單并登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬;

　　5-6天：會(huì)計(jì)編制記賬憑證、登記明細(xì)賬并與日記賬核對(duì)，同時(shí)完成納稅申報(bào)表的填制。

　　三、各崗位實(shí)習(xí)心得

　　在這次實(shí)習(xí)的第1-2天，我的角色是財(cái)務(wù)主管。在這兩天里，相對(duì)于出納和會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)，我的角色看上去較之輕松，但是我的責(zé)任卻不小。我負(fù)責(zé)協(xié)助出納和會(huì)計(jì)的日常核算工作，包括憑證的審核、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等，核查xx經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的有關(guān)資料和憑證，并及時(shí)指出在核算中存在漏洞和不足的地方。在這一過(guò)程中，我們小組完成了建賬、登現(xiàn)金和銀行存款日記賬、根據(jù)記賬憑證登明細(xì)賬和完成第xx筆業(yè)務(wù)的科目匯總表。

　　這一環(huán)節(jié)，我們注意到，雖然現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行新的會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則，但是有些科目還是延用了老的會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則的做法，所以我們對(duì)其進(jìn)行了統(tǒng)一，按照新會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則處理;其次，在登現(xiàn)金和銀行存款日記賬的時(shí)候，一定要做到日結(jié)，因?yàn)殡m然我們?cè)趯?shí)習(xí)，但是我們必須聯(lián)想到在企業(yè)真實(shí)的環(huán)境下，出納對(duì)于現(xiàn)金和銀行存款的結(jié)存數(shù)肯定要了如指掌，否則很容易出現(xiàn)“待處理財(cái)產(chǎn)損益”的問(wèn)題，我想這是每一個(gè)出納都不希望看到的，因此，清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并和日記賬核對(duì)是出納每天必不可少的工作。

　　在這次實(shí)習(xí)的第3-4天，我的角色是出納。在這兩天里，我真是體會(huì)到了出納工作的辛苦，除了復(fù)核前xx筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)金、銀行存款明細(xì)賬外及總賬余額外，我必須完成xx筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證到記賬憑證的核算和填制，同時(shí)讓我聯(lián)想到，如果是在企業(yè)真實(shí)的環(huán)境里，我還必須經(jīng)常跑到銀行去核對(duì)銀行存款余額表，并對(duì)不相符的情況作出銀行余額調(diào)節(jié)表，這需要出納不僅要掌握好專業(yè)知識(shí)，同時(shí)必須十分的仔細(xì)和具有良好的耐心，因?yàn)槌黾{是一個(gè)直接與錢打交道的工作，工作必須十分的仔細(xì)，否則就將會(huì)損害到個(gè)人的利益。

　　在這次實(shí)習(xí)的第5-6天，我的角色是會(huì)計(jì)。在這兩天里，我的主要任務(wù)是復(fù)核第xx筆的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，并協(xié)助出納編制記賬憑證，同時(shí)根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬并完成納稅申報(bào)表的填制。

　　四、實(shí)習(xí)收獲與感想

　　雖然這次會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)只有短短的兩個(gè)星期，但是我卻獲益匪淺。首先，通過(guò)輪崗操作，讓我認(rèn)識(shí)到了在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，畢竟學(xué)習(xí)是一件永無(wú)止境的事情，知識(shí)永遠(yuǎn)都在更新，要成為一名合格的會(huì)計(jì)人員必須跟上時(shí)代的步伐;其次，在會(huì)計(jì)工作的各個(gè)循環(huán)，我們都必須十分的小心，要保持高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度，以免在后面的工作中出錯(cuò)而浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間;第三，在整個(gè)的實(shí)習(xí)中，我們必須明確各自的分工和職責(zé)，這一點(diǎn)在實(shí)際的工作中十分的重要，否則可能就會(huì)出現(xiàn)重復(fù)勞動(dòng)和推脫責(zé)任的可能性;第四，會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)越來(lái)越普及，無(wú)論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，所以作為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，我們必須也要掌握好向用友erp等會(huì)計(jì)軟件的熟練運(yùn)用，同時(shí)也要加強(qiáng)ecxel及數(shù)據(jù)庫(kù)的熟練操作;第五，會(huì)計(jì)的工作其實(shí)涉及的知識(shí)面相當(dāng)廣，會(huì)計(jì)人員必須掌握好相關(guān)的稅法知識(shí)及法律，相信如果自己能熟練掌握，并有效合理的幫助企業(yè)合理避稅，必會(huì)受到企業(yè)的青睞;第六，這次的實(shí)習(xí)是以xx人小組為一個(gè)單位，因此，有效的分工合作就顯得十分的重要，而且學(xué)校一直提倡學(xué)生要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)十分好的機(jī)會(huì)，在這次實(shí)習(xí)中，我們小組分工明確，大家既相互分離又相互幫助，使我們體會(huì)到了合作的好處，希望以后能有更多團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。第七，在碰到不明白的地方時(shí)，我們應(yīng)該虛心向他人請(qǐng)教，在以后的工作中，我個(gè)人認(rèn)為這一點(diǎn)十分的重要，因?yàn)槲覀兪切率�，單位的同事各方面都比我們具有�?yōu)勢(shì)，所以虛心討教十分的重要。而這次，我們十分感謝各位老師們給我們的幫助，讓我們?cè)诘谝粫r(shí)間順利有效地解決了問(wèn)題。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須具備的經(jīng)驗(yàn)。它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。實(shí)習(xí)也是對(duì)每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的測(cè)試。它讓我們學(xué)到了許多我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的知識(shí)，不僅拓寬了我們的視野，而且增加了我們的視野，為我們今后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們?nèi)スぷ鞯牡谝徊健?/p>

　　一、實(shí)習(xí)目的（重要性）

　　會(huì)計(jì)是從數(shù)量和數(shù)量?jī)蓚�(gè)方面對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策和監(jiān)督的會(huì)計(jì)手段。它也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科和重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，會(huì)計(jì)工作就越重要。

　　有鑒于此，經(jīng)過(guò)四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活，通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)原理、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)理論，我們可以說(shuō)我們熟悉會(huì)計(jì)，并且掌握了所有的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，基本理論和我基本掌握了基本方法和結(jié)構(gòu)體系，但這些似乎只是紙上談兵。如果這些高度理論化的東西被應(yīng)用到實(shí)踐中，我想我將沒(méi)有辦法開始，什么都不知道。既然我認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了必要的會(huì)計(jì)理論知識(shí)，那就只能成為空談。因此，在實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)的信念下，人們認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)踐中，我們才能真正掌握這些知識(shí)。因此，作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，我有幸在20xx年寒假期間參加了近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

　　我家在湖南。今年寒假我回去了。就在我即將畢業(yè)的時(shí)候，成千上萬(wàn)的想法聚集在我的心里。當(dāng)然，我想找一份好工作，首當(dāng)其沖。然而，由于我們專業(yè)的特殊性，會(huì)計(jì)是一門實(shí)踐性和可操作性很強(qiáng)的學(xué)科。如果我們不進(jìn)行實(shí)際操作演練,如果你只靠書本上的一些理論東西來(lái)從事會(huì)計(jì)行業(yè),你的工作將非常不適合,工作中會(huì)出現(xiàn)意想不到的錯(cuò)誤。這就是會(huì)計(jì)職業(yè)的所謂謹(jǐn)慎。

　　既然我先找不到工作，我想我最好先練習(xí)一下！也許工作已經(jīng)在這里解決了！

　　二、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程

　　當(dāng)我剛到的時(shí)候，我感到尷尬、緊張，有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái)，含糊不清地報(bào)告了我的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)情況，然后保持沉默。

　　公司經(jīng)理看到我局促的感覺(jué)，于是打破僵局說(shuō)：年輕人，他看起來(lái)很帥！隨便一句恭維話立刻消除了我心中的緊張。我笑著說(shuō)：謝謝你的夸獎(jiǎng)！將來(lái)，有很多地方可以向你學(xué)習(xí)。請(qǐng)給我一些建議。

　　看起來(lái)很樸素，就像拉家常一樣。我是這樣認(rèn)識(shí)經(jīng)理的，經(jīng)理姓張。這時(shí)，張經(jīng)理打電話叫財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人來(lái)。我坐在經(jīng)理的辦公室里等著。

　　過(guò)了一會(huì)兒，一個(gè)中年人來(lái)了。經(jīng)理說(shuō)這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì)。你將來(lái)可以向他學(xué)習(xí)。我很快站起來(lái)，和他握了握手，又講了一些實(shí)習(xí)場(chǎng)景。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說(shuō)：做好！就這樣，我的實(shí)習(xí)開始了。

　　（I）20xx年10月25日，我第一天上班。我感到新鮮和緊張。新的是能夠接觸到許多你在學(xué)校里看不到和學(xué)不到的東西。重要的是要受到批評(píng)，以防你不能做好工作。

　　可能公司成立時(shí)間不長(zhǎng)。造紙廠的會(huì)計(jì)部人員不多。只有一個(gè)財(cái)政部長(zhǎng)，一個(gè)出納和兩個(gè)會(huì)計(jì)，我看到的會(huì)計(jì)王就是其中之一。

　　可能是因?yàn)槲业募亦l(xiāng)。王會(huì)計(jì)對(duì)我很好。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目設(shè)置和各科目的具體會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，然后向我講解了擔(dān)任會(huì)計(jì)崗位所需的一些基本知識(shí)要點(diǎn)。他總是回答我的問(wèn)題和困惑，特別是一些基本的會(huì)計(jì)操作。他給了我仔細(xì)的指導(dǎo)，說(shuō)了一句發(fā)自內(nèi)心的話，我真的很感激他的教導(dǎo)。當(dāng)我第一次接觸社會(huì)時(shí)，我很幸運(yùn)地遇到了這樣一位大師。雖然實(shí)習(xí)沒(méi)有正式工作那么繁忙和疲憊，但我真的融入了我的工作，所以我覺(jué)得我有一個(gè)充實(shí)的生活，收獲很多。在他的幫助下，我很快適應(yīng)了那里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

　�。↖I）第一天，我熟悉了公司的基本情況。第二天，我根據(jù)工作時(shí)間提前到了單位。首先，我打掃了辦公室的地板、桌子和椅子，然后擦了擦玻璃。第一件工作完成了，我給自己一個(gè)滿意的微笑。

　　王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)到了辦公室。他對(duì)我說(shuō)，今天讓我主要瀏覽一下公司過(guò)去制作的代金券。

　　說(shuō)到代金券，我認(rèn)為這不是我們的優(yōu)勢(shì)。我以前在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)，這不是填制憑證。我認(rèn)為這很簡(jiǎn)單，所以我把代金券一掃而光。我一直認(rèn)為我可以用記憶掌握原始憑證和在大學(xué)里學(xué)到的理論。也就是說(shuō)，這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)周期的基石——會(huì)計(jì)分錄，以至于當(dāng)王會(huì)計(jì)讓我試著準(zhǔn)備文件時(shí)，我仍然不知所措。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　前言

　　會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)，運(yùn)用專門方法對(duì)企業(yè)，機(jī)關(guān)，事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行全面，綜合，連續(xù)，系統(tǒng)地核算和監(jiān)督，提供會(huì)計(jì)信息，并隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，逐步開展預(yù)測(cè)、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。為了能更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐工作中，自20XX年X月X日到20XX年X月X日，我進(jìn)行了為期一個(gè)月的商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)，現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)的過(guò)程、結(jié)果以及心得總結(jié)如下：

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、實(shí)習(xí)目的和意義

　　本次實(shí)習(xí)以XX公司的實(shí)際會(huì)計(jì)工作為基礎(chǔ)，依據(jù)我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求，進(jìn)行對(duì)所學(xué)知識(shí)的有目的地檢查和復(fù)習(xí)，并且掌握會(huì)計(jì)知識(shí)、技能和技巧，了解商業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)的基本程序，并且認(rèn)知總賬、明細(xì)賬、庫(kù)存商品賬的關(guān)系及登記方法，批發(fā)商品與零售商品的賬面價(jià)值區(qū)別等。培養(yǎng)自己的工作能力和協(xié)作能力，為以后的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作積累經(jīng)驗(yàn)、打好基礎(chǔ)。

　　2、實(shí)習(xí)單位概況

　　XX有限公司創(chuàng)建于20XX年，是一家按照現(xiàn)代化企業(yè)制度組建，以經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外名優(yōu)五金機(jī)電產(chǎn)品品牌為主業(yè)的物資流通企業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)不斷地創(chuàng)新發(fā)展，現(xiàn)已擁有員工100多人，營(yíng)業(yè)面積2800平方米，下設(shè)分公司一處，是XX最大的XX公司.并成功代理了：晉億螺絲、遠(yuǎn)東閥門、LYC軸承、DELIXI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動(dòng)工具、世達(dá)、奧飛手動(dòng)工具“漢河”牌電線電纜、三馬電動(dòng)葫蘆、“泰星”牌減速機(jī)、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機(jī)、“正棱”牌空壓機(jī)、本田機(jī)組等80多個(gè)知名品牌，10000多種商品，在廣大用戶中享有良好的商譽(yù)。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、審核原始憑證。

　　審核原始憑證的具體要求包括：審核原始憑證的完整性、合法性、真實(shí)性以及及時(shí)性。但是該企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬處理并非日清，而是十天編制一次記賬憑證，因此“及時(shí)性”要求并不嚴(yán)格。

　　2、編制記賬憑證。

　　編制記賬憑證的主要要求有：憑證內(nèi)容要填寫完整;記賬憑證要連續(xù)編號(hào)，不得跳號(hào)空號(hào);書寫要規(guī)范、清晰，不得涂改;除結(jié)賬和更正錯(cuò)誤的記賬憑證可不附原始憑證以外，其他憑證后必須附有原始憑證;填制錯(cuò)誤時(shí)，要重新填制一張新的;空白金額欄要?jiǎng)潓?duì)角線或者S線注銷，以防涂改。

　　3、審核記賬憑證。

　　對(duì)記賬憑證的完整性、真實(shí)性與正確性進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)更正，重新填制一張記賬憑證，并且要與所附原始憑證進(jìn)行核對(duì)。

　　4、正確登記總賬、日記賬和各類明細(xì)賬。

　　按照記賬憑證的內(nèi)容登記賬簿，但是由于我是實(shí)習(xí)生，所以不能登記日記賬和庫(kù)存賬等等，盡登記過(guò)總賬和應(yīng)收賬款明細(xì)賬。

　　5、零售商品與批發(fā)商品的計(jì)價(jià)。

　　零售商品的計(jì)價(jià)采用售價(jià)金額核算法，批發(fā)商品的計(jì)價(jià)采用進(jìn)價(jià)金額核算法。

　　6、協(xié)助編制財(cái)務(wù)報(bào)表。

　　財(cái)務(wù)報(bào)表包括現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。其中資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的編制較簡(jiǎn)單，我已經(jīng)在校學(xué)習(xí)期間基本掌握，但是現(xiàn)金流量表的編制方法比較復(fù)雜，需要勤加練習(xí)。

　　7、周邊工作。

　　除了日常的財(cái)務(wù)工作以外，還需要做一些雜工，包括打掃辦公室衛(wèi)生，復(fù)印文件，協(xié)助其他部門的工作，參加年終會(huì)節(jié)目表演等等。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了我的實(shí)際工作能力，同時(shí)也將我所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，更讓我開闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為以后上崗工作打好了基礎(chǔ)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作讓我體會(huì)到了會(huì)計(jì)在企業(yè)中的重要性，它不僅僅是反映一個(gè)財(cái)務(wù)信息的系統(tǒng)，從根本上來(lái)說(shuō)，它是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理職能。

　　會(huì)計(jì)并不是一個(gè)獨(dú)立的部門，財(cái)務(wù)部與其他部門息息相關(guān)著。例如，我在整理記賬憑證的時(shí)候，還要根據(jù)購(gòu)貨及銷貨的原始憑證統(tǒng)計(jì)出庫(kù)存情況，并且定期與倉(cāng)管部門的記錄核對(duì)，以保證庫(kù)存商品不丟失不遺漏。財(cái)務(wù)部掌控著其他部門的零星開支，其他部門甚至連幾只圓珠筆芯都要到財(cái)務(wù)部來(lái)簽字申領(lǐng)，可見(jiàn)財(cái)務(wù)部管理的事情可大可小，有粗有細(xì)，地位十分重要。

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我見(jiàn)到了很多課本上沒(méi)有的憑證、票據(jù)實(shí)物。如銀行承兌商業(yè)匯票，背后貼著長(zhǎng)長(zhǎng)的粘連單，蓋滿了各個(gè)背書人的簽章。

　　在這次實(shí)習(xí)中，我認(rèn)為自己成長(zhǎng)了不少，收獲了不少。懂得如何與人更好的相處，學(xué)到了很多學(xué)校書本上學(xué)不到的知識(shí)，同時(shí)也讓我知道如何去讓自己所學(xué)知識(shí)得到更好更充分的應(yīng)用。當(dāng)然，這次的實(shí)習(xí)我也看到了自己的不足，例如自己的專業(yè)知識(shí)掌握不夠牢固，以致于在實(shí)際應(yīng)用中不能發(fā)揮的更好，因此我需要在今后的學(xué)習(xí)生活中加強(qiáng)，讓自己的能力能進(jìn)一步提升，使自己在離開學(xué)校后能自信的走向工作崗位。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　20xx年3月，帶著復(fù)雜的心情，我開始了自己在xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司的實(shí)習(xí)之旅。其實(shí)實(shí)習(xí)也是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，還是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

　　會(huì)計(jì)工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中起著重要的作用，其發(fā)展動(dòng)力來(lái)自兩個(gè)方面：一是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化；二是會(huì)計(jì)信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動(dòng)力，它決定了對(duì)會(huì)計(jì)信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來(lái)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，信息時(shí)代已經(jīng)成為我們所處的時(shí)代的恰當(dāng)寫照。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代里，無(wú)論是社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。

　　二、單位情況介紹

　　xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所，經(jīng)xx市財(cái)政局批準(zhǔn)設(shè)立，在xx市工商行政管理局登記注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格。全所現(xiàn)有員工200余人。其中：注冊(cè)會(huì)計(jì)師83人，注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師34人，注冊(cè)稅務(wù)師32人，具有高，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱者占46%，大專以上學(xué)歷者占95%，45歲以下中青年占80%。是一家由會(huì)計(jì)，金融，法律，工程，經(jīng)濟(jì)管理等方面專業(yè)人才組成的，具有綜合服務(wù)功能的會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)，能為社會(huì)各界客戶提供全面優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù)：

　　1、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。

　　2、分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。

　　3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

　　我被分配在公司審計(jì)2部進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下：

　　第一天早上8：30正式到公司報(bào)道，隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師給同時(shí)去實(shí)習(xí)的四人開會(huì)，詳細(xì)介紹了xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況，主要從公司發(fā)展歷史，機(jī)構(gòu)人員設(shè)置，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等方面做了說(shuō)明，同時(shí)對(duì)我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問(wèn)題做了解釋說(shuō)明。最后，明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù)，并提出了相關(guān)要求和期望，鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。

　　之后，交由公司辦公室主任李老師具體負(fù)責(zé)我們?cè)诠�司�?shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排，我在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。

　　開始兩天時(shí)間，在事務(wù)所內(nèi)跟隨李老師熟悉情況，并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。先將20xx年度出臺(tái)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)政策文件整理成冊(cè)，并每人配發(fā)一份，每天空閑時(shí)間自己學(xué)習(xí)翻閱，了解最近的會(huì)計(jì)政策，從宏觀經(jīng)濟(jì)，會(huì)計(jì)制度，證券，法律等等方面作以了解，這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī)，給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。

　　會(huì)計(jì)師事務(wù)所有大量的文件檔案，而且多數(shù)都是需要長(zhǎng)時(shí)間保存的，很多也是需要隨時(shí)翻閱查看的資料，這就對(duì)檔案管理保存提出了較高的要求。辦公室主任李老師帶領(lǐng)我們4個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了一些檔案整理工作。我們將過(guò)去兩三年的檔案重新碼放整齊，并按序號(hào)做以說(shuō)明。在這期間進(jìn)行了不少的體力勞動(dòng)，搬運(yùn)成捆的厚重的檔案讓我們這些即將畢業(yè)的大學(xué)生們體會(huì)到了新的鍛煉。另外，老師還手把手的教我們文檔的裝訂方法，幾個(gè)人一同練習(xí)，從排序，打孔，穿線一直到最后的粘貼，編號(hào)，最終能夠?qū)⒁宦淞闵⒌膱?bào)告底稿整理成完整的報(bào)告文件并排放整齊。就是這些看似簡(jiǎn)單不經(jīng)意的工作我們這些在校的學(xué)生要是不經(jīng)過(guò)鍛煉是沒(méi)有辦法做好的，而這些工作也正式以后從業(yè)中最最基本的。在此期間，我們也有機(jī)會(huì)看到了大量的審計(jì)報(bào)告，驗(yàn)資報(bào)告，工作底稿等等一手的文字材料，讓我們真實(shí)的感受到了事務(wù)所的具體工作，那一本本厚重的檔案就是這些工作的最好見(jiàn)證。

　　實(shí)習(xí)第四天的時(shí)候，事務(wù)所安排了一位有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師給我們授課，主要講述了審計(jì)業(yè)務(wù)的操作。與大學(xué)課堂上的講授不同，這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用，整個(gè)講述過(guò)程都對(duì)照著完整的審計(jì)報(bào)告，從工作底稿的第一頁(yè)開始一直到報(bào)告的完成送交課戶，讓我們對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。隨后，我們各自學(xué)習(xí)，翻看一本本審計(jì)報(bào)告尤其是工作底稿，使自己對(duì)其有更深刻的認(rèn)識(shí)。

　　實(shí)習(xí)期間的時(shí)間過(guò)的是很快的，一個(gè)星期結(jié)束了，我在第一周里主要完成了對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基本認(rèn)識(shí)，協(xié)助處理了事務(wù)所辦公室日常工作，并對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)有了初步的了解。

　　第二周一開始，開始進(jìn)入審計(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際練習(xí)操作階段，主要是在注冊(cè)會(huì)計(jì)師老師的指導(dǎo)下做一些測(cè)試工作，協(xié)助完成工作底稿。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶提供的各種資料，包括憑證，總分賬，明細(xì)賬，固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作，開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號(hào)，我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項(xiàng)目，計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過(guò)程中一個(gè)至關(guān)重要的程序，很多問(wèn)題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來(lái)的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨(dú)立完成抽查工作，決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見(jiàn)。在此過(guò)程中，會(huì)遇到一些問(wèn)題，例如憑證號(hào)不相符合，原始憑證不完整等等，在經(jīng)過(guò)老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見(jiàn)建議。在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對(duì)照比較煩瑣，而且責(zé)任重大，讓我有較深刻的體會(huì)。

　　由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，沒(méi)有特別復(fù)雜的審計(jì)過(guò)程，在完成底稿后，我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對(duì)過(guò)程，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對(duì)照。

　　這些都是在事務(wù)所里協(xié)助老師做的比較零散的工作，但是的確學(xué)到了不少東西，很多看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩，在此解決過(guò)程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。

　　周三，我和另外一個(gè)實(shí)習(xí)同學(xué)一起和注冊(cè)會(huì)計(jì)師王老師出外勤，完成年度審計(jì)業(yè)務(wù)，客戶是中華商標(biāo)協(xié)會(huì)。中華商標(biāo)協(xié)會(huì)（CTA）是為了促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)立中華民族品牌，經(jīng)中華人民共和國(guó)民政部正式批準(zhǔn)成立，并由中華人民共和國(guó)國(guó)家工商行政管理總局直接領(lǐng)導(dǎo)的全國(guó)性民間社團(tuán)組織。于199x年9月9日，協(xié)會(huì)由中國(guó)享有盛譽(yù)的企業(yè)和地方商標(biāo)協(xié)會(huì)，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，法律及學(xué)術(shù)界的專家自愿組成。我們?cè)谠缟暇劈c(diǎn)抵達(dá)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)后，老師和客戶做了適當(dāng)溝通后，我們便開始了緊張的工作。主要對(duì)中華商標(biāo)協(xié)會(huì)20xx年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，同時(shí)還要審計(jì)其下屬的中華商標(biāo)協(xié)會(huì)商標(biāo)鑒定中心。兩者一個(gè)屬于行業(yè)協(xié)會(huì)，符合事業(yè)單位會(huì)計(jì)政策，另一個(gè)則屬于贏利性的組織。在老師的指導(dǎo)下，我們很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，面對(duì)滿桌子的賬本，憑證，我們一項(xiàng)項(xiàng)工作逐次進(jìn)行，有條不紊。另外，客戶的會(huì)計(jì)處理比較規(guī)范，會(huì)計(jì)電算化比較完備，所以使得我們的工作進(jìn)展也比較順利。中午草草吃完午飯后，我們一刻不停的繼續(xù)工作，由于此業(yè)務(wù)要在一天內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)工作，所以工作量非常大，在晚上6點(diǎn)半我們順利完成所有工作，返回事務(wù)所。這一天的外勤工作十分緊張而又讓我受益匪淺，我真真體會(huì)到了出外審計(jì)的感受，體會(huì)到了會(huì)計(jì)師忙碌的工作狀態(tài)。

　　周四，我們?cè)谑聞?wù)所協(xié)助完成昨天現(xiàn)場(chǎng)工作的后續(xù)工作，整理完成工作底稿，完成審計(jì)報(bào)告的編寫，并裝訂成冊(cè)，直到送到客戶手中，心中有一種說(shuō)不出來(lái)的感覺(jué)，因?yàn)槟抢锩姘�含著自己的工作，包含著自己的努力，也包含著自己的成就感�?/p>

　　之后兩天，事務(wù)所多數(shù)老師都出外勤了，恰好又有兩個(gè)業(yè)務(wù)需要很快完成，主任會(huì)計(jì)師便領(lǐng)著我們幾個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生一同工作，同樣是緊張而又有條不紊，最終按照要求完成了對(duì)中國(guó)醫(yī)藥工程設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)和全國(guó)工商聯(lián)中華珠寶業(yè)協(xié)會(huì)的審計(jì)工作，并出具審計(jì)報(bào)告。

　　這樣，我在xx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司為期兩周的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，時(shí)間雖短，但內(nèi)容豐富，讓我受益很深。

　　四、收獲與感想

　　通過(guò)這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí)，使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西，很多課本上沒(méi)有而工作以后又必須具備的東西。

　　明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍，機(jī)構(gòu)構(gòu)成，學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理，了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī)，并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　實(shí)習(xí)目的：

　　實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，找出差距，看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題�？偨Y(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識(shí)，會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。

　　會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

　　實(shí)習(xí)的意義：

　　正所謂“百聞不如一見(jiàn)”，經(jīng)過(guò)這次自身的切身實(shí)踐，我才深切地理會(huì)到了“走出課堂，投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí)，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！通過(guò)實(shí)現(xiàn)學(xué)會(huì)了和同事溝通，以及在社會(huì)工作中應(yīng)該如何為人處事。提高了分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力，培養(yǎng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和協(xié)作精神，提高自身素質(zhì)。

　　實(shí)習(xí)的內(nèi)容：

　　先了解公司的發(fā)展史以及各個(gè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況，公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解公司的文化歷史，認(rèn)識(shí)了一些同事，公司給安排了一個(gè)特定的指導(dǎo)人；然后在財(cái)政部看財(cái)務(wù)人員工作，看會(huì)計(jì)人員如何做，看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會(huì)計(jì)報(bào)表（主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表）最后是跟著會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，看會(huì)計(jì)如何處理業(yè)務(wù)。

　　公司簡(jiǎn)介：

　　xx家具廠是一家集專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、服務(wù)為一體的國(guó)際性時(shí)尚家具定制企業(yè)，是“全屋家具定制”的倡導(dǎo)者�！颁J意進(jìn)取、全力發(fā)展、實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、客戶、社會(huì)的共贏”的企業(yè)理念，精良卓絕的完美品質(zhì)，數(shù)碼化精品整體家具量身定制，贏得了眾多消費(fèi)者的青睞和美譽(yù)，成就了xx家具知名品牌！xx家具廠擁有板式整體家具系列產(chǎn)品加工生產(chǎn)基地，也擁有先進(jìn)的全自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備，還有一批來(lái)自外資大型企業(yè)年輕、活力、富有創(chuàng)造力的營(yíng)銷精英、設(shè)計(jì)師和從事板式整體家具加工生產(chǎn)多年的專業(yè)技術(shù)人員，傾力打造中國(guó)高品質(zhì)定制家具，以滿足國(guó)內(nèi)外不同消費(fèi)者的需求。公司擁有200多名員工，設(shè)置有銷售部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門、采購(gòu)部門等等。

　　下面是我實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到的：

　　1會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。

　　2登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。

　　3怎么建立賬簿及賬簿類型

　�。ㄒ唬┌凑丈虡I(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定，根據(jù)單位實(shí)際情況，確定帳簿種類、格式、內(nèi)容及登記方法。按照規(guī)定需要設(shè)置的會(huì)計(jì)帳簿有：總帳、明細(xì)帳、日記帳等。

　�。ǘ�）總帳一般采用“訂本式帳簿”。

　　1、總帳格式主要：三欄式。

　　2、總帳開設(shè)：是根據(jù)“一級(jí)會(huì)計(jì)科目”開設(shè)的，用以提供資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益費(fèi)用、收入和利潤(rùn)等的總括的核算資料。

　　3、總帳登記依據(jù)：是根據(jù)每月“計(jì)帳憑證匯總表”記帳的。

　�。ㄈ�）明細(xì)帳一般采用“活頁(yè)式”帳頁(yè)。

　　1、明細(xì)帳開設(shè)依據(jù)：通常根據(jù)總帳科目所屬的明細(xì)科目設(shè)置的。

　　2、格式主要有：三欄式、數(shù)量金額式和多欄式。

　　3、明細(xì)帳記帳依據(jù)：按每月發(fā)生的業(yè)務(wù)，先后順序編制計(jì)帳憑證，根明細(xì)帳據(jù)“計(jì)帳憑證”登記明細(xì)分類帳。我在實(shí)習(xí)過(guò)程中總結(jié)的三點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)；

　　一，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。從道德素質(zhì)講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。

　　二，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。

　　三，作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)緊張而溫馨的工作環(huán)境，工作起來(lái)才會(huì)比較愉快，效率才會(huì)有所提高。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。學(xué)習(xí)到一句話叫做事高三級(jí)，做人低三分。

　　綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的，既鞏固了專業(yè)知識(shí)，又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。對(duì)于對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì)，對(duì)于自己浮躁的心理也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)操作流程

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　系統(tǒng)了解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要業(yè)務(wù)和流程

　　三、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　xx

　　四、實(shí)習(xí)方式：

　　分散實(shí)習(xí)，導(dǎo)師輔導(dǎo)

　　五、實(shí)習(xí)單位：

　　xx有限公司

　　為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這xx個(gè)月中，我圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。

　　我是在一家xx公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的，它的全名是xx有限公司，坐落在晉江的xxx上，是一間私營(yíng)企業(yè)。

　　我的職務(wù)是會(huì)計(jì)，因?yàn)槌鮼?lái)乍到，各方面業(yè)務(wù)還不熟悉，所以安排讓我接手相對(duì)比較簡(jiǎn)單的內(nèi)帳，讓老會(huì)計(jì)xx和外帳會(huì)計(jì)xx從旁指導(dǎo)。外帳涉及的面較廣，內(nèi)帳就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我主要負(fù)責(zé)記帳憑證的整理，記帳憑證的裝訂，開增值發(fā)票，打印文件通知等。

　　剛到會(huì)計(jì)部我最新接觸的是會(huì)計(jì)憑證。會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的發(fā)生和完成情況，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并作為記賬依據(jù)的書面證明。會(huì)計(jì)的三個(gè)特點(diǎn)之一就是要以憑證為依據(jù)，因此填制、取得和審核會(huì)計(jì)憑證，既是會(huì)計(jì)核算工作的開始，也是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)。

　　實(shí)際接觸到會(huì)計(jì)憑證后，我先要把所有的來(lái)往業(yè)務(wù)公司的名字及其各自的編號(hào)記下來(lái)。第一次做的時(shí)候，我簡(jiǎn)單的根據(jù)單據(jù)的結(jié)果直接核對(duì)匯總，做完呈上的時(shí)候才知道這樣不行，單據(jù)的核對(duì)是要根據(jù)其上的每一筆重新計(jì)算的，繁重的計(jì)算量，機(jī)械的運(yùn)算程序，少點(diǎn)耐心都不行，每次匯總都要計(jì)算好幾遍，一旦出錯(cuò)就要重新來(lái)過(guò)。

　　我的另外一個(gè)任務(wù)就是開據(jù)增值稅專用發(fā)票，它有別于增值稅普通發(fā)票，它們的區(qū)別主要在于取得發(fā)票的納稅人是否可以依法抵扣購(gòu)貨進(jìn)項(xiàng)稅額。對(duì)于增值稅專用發(fā)票，購(gòu)貨方可以憑抵扣聯(lián)，依法申報(bào)認(rèn)證抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額，而普通發(fā)票，購(gòu)貨方不能抵扣進(jìn)行稅額。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”

　　在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。

　　經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，雖然時(shí)間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問(wèn)。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

　　一、實(shí)訓(xùn)基本狀況

　　(一)實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx年x月x日——x月x日

　　(二)實(shí)訓(xùn)單位：xx機(jī)床有限職責(zé)公司

　　(三)實(shí)訓(xùn)目的：

　　1、通過(guò)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)，這樣能夠系統(tǒng)地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的全過(guò)程，從而加強(qiáng)我們對(duì)學(xué)會(huì)計(jì)理論和知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí)，完成從理論到實(shí)踐的認(rèn)知過(guò)

　　2、實(shí)訓(xùn)的資料涵蓋了會(huì)計(jì)操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會(huì)計(jì)核算、成本計(jì)算到編制會(huì)計(jì)報(bào)告、年終結(jié)賬

　　3、全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個(gè)模擬企業(yè)的特定會(huì)計(jì)期間為范圍，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來(lái)龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的前瞻性與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化相配套，開闊視野，增進(jìn)我們對(duì)社會(huì)、企業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)，為即將進(jìn)入社會(huì)的我們從事財(cái)會(huì)工作打下很好的基礎(chǔ)。

　　(四)實(shí)訓(xùn)完成狀況：通過(guò)老師的指導(dǎo)，以xx機(jī)床有限職責(zé)公司為實(shí)訓(xùn)企業(yè)，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我基本上能夠靈活的把所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)運(yùn)用到會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中。能夠熟練的對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn)，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬、編制報(bào)表等。能夠按計(jì)劃完成指定工作。

　　(五)實(shí)訓(xùn)形式：手工會(huì)計(jì)

　　二、實(shí)訓(xùn)過(guò)程及資料

　　1、建賬。根據(jù)資料的期初余額建賬

　　2、審核填制記賬憑證�；�本要求有：記帳憑證各項(xiàng)資料務(wù)必完整，記帳憑證就應(yīng)連續(xù)編號(hào)，記帳憑證的書寫應(yīng)清楚、規(guī)范，記帳憑證能夠根據(jù)每一張?jiān)�始憑證填制，除結(jié)帳和更正錯(cuò)誤的記帳憑證能夠不附原始憑證外，其他記帳憑證務(wù)必附有原始憑證，填制記帳憑證時(shí)若發(fā)生錯(cuò)誤，就應(yīng)重新填制，記帳憑證填制完經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)后，如有空行應(yīng)當(dāng)自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計(jì)數(shù)上的空行處劃線注銷。

　　3、登明細(xì)帳。其中具體包括：三欄式明細(xì)帳、數(shù)量金額式、多欄式。

　　4、運(yùn)用“T”形賬戶編制科目會(huì)總表。這是為登總賬所做的準(zhǔn)備，它能反應(yīng)這期間業(yè)務(wù)發(fā)生進(jìn)有哪幾個(gè)會(huì)計(jì)科目，并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。

　　5、利用科目匯總表登記總帳，按照科目匯總表中各科目依次登帳。

　　6、期末結(jié)賬。

　　7、編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的編制、現(xiàn)金流量表等

　　三、實(shí)訓(xùn)總結(jié)、體會(huì)及推薦

　　(一)總結(jié)和體會(huì)

　　1、在會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中，讓我對(duì)其有了更深的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。

　　為期一個(gè)月的模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)會(huì)計(jì)整個(gè)流程的操作有了較好的認(rèn)識(shí)，我學(xué)會(huì)了會(huì)計(jì)中各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，以及更加懂得了細(xì)心、謹(jǐn)慎和職責(zé)對(duì)于一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是那么的重要。在這些會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)中，對(duì)于在課堂上老師講授的通過(guò)這一次實(shí)訓(xùn)讓我們系統(tǒng)地進(jìn)行了一番實(shí)踐。通過(guò)這次的模擬實(shí)驗(yàn)使我加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)各方面知識(shí)的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面的不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)補(bǔ)救是這一次實(shí)訓(xùn)一大收獲。在實(shí)驗(yàn)我學(xué)習(xí)到了許多在書本上不能學(xué)到的知識(shí)。這次是通過(guò)自己對(duì)企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)審核并親自填寫記賬憑證，登記明細(xì)賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中遇到問(wèn)題除了問(wèn)老師自己也意識(shí)到只有把書本上學(xué)到的會(huì)計(jì)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能夠真正掌握這門知識(shí)，我想這也是這次實(shí)訓(xùn)的真正目的吧。

　　2、在這一次的實(shí)訓(xùn)中我除了對(duì)會(huì)計(jì)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，在取得實(shí)效的同時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細(xì)心，經(jīng)常抄錯(cuò)數(shù)字或借貸寫反，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò)，引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練，今后還得加強(qiáng)練習(xí)，熟悉課本知識(shí)�？偠�言之，這次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)讓我學(xué)到了許多在課堂上所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中鞏固了知識(shí)，也為我們以后走向社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還有，基礎(chǔ)的知識(shí)十分的重要，其實(shí)這一次實(shí)訓(xùn)我清楚的了解到自己還有很多基礎(chǔ)知識(shí)不牢固特別是一些計(jì)算問(wèn)題，基礎(chǔ)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的知識(shí)模糊不清楚。在實(shí)際操作的過(guò)程中，在發(fā)現(xiàn)有很多問(wèn)題自己不知如何下手，沒(méi)有辦法解決問(wèn)題。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)功過(guò)了，在課堂上認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在實(shí)踐的過(guò)程中把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，才能夠更好更快地解決問(wèn)題。

　　3、在記帳過(guò)程中，由于種種原因遇到了很多問(wèn)題，但是通過(guò)對(duì)癥下藥，采用錯(cuò)帳更正方法，一般有劃線更正法、補(bǔ)充登記法、紅字更正法三種，而不是填補(bǔ)、挖改。這是我在作帳時(shí)要注意的一點(diǎn)。在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了原始憑證與證帳憑證、各明細(xì)帳與總帳核對(duì)等。這是十分繁瑣，也是十分重要的，否則會(huì)功虧一簣，徒勞無(wú)功。在實(shí)訓(xùn)中最能體會(huì)的是累、煩!但是最終我還是堅(jiān)持下來(lái)了，我為自己感到驕傲，我想這也是我負(fù)責(zé)、積極表現(xiàn)吧!

　　(二)推薦

　　但是作為一名即將走進(jìn)社會(huì)的學(xué)生，能夠很好的掌握書本上的知識(shí)并且靈活運(yùn)用是十分實(shí)在和重要的，但是作為今后的一位會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德也務(wù)必培養(yǎng)誠(chéng)信，一個(gè)人如果沒(méi)有良好的誠(chéng)信品德，就不可能有堅(jiān)定的的信念。因此要想做一個(gè)好的會(huì)計(jì)員，要想做一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人，就必須要以誠(chéng)信為本。證據(jù)，在此刻的法制社會(huì)，無(wú)論做什么都要講究證據(jù)，我們都明白作為會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時(shí)，都以證據(jù)進(jìn)行操作，沒(méi)有合法的憑證做依據(jù)來(lái)證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生，則不能夠進(jìn)行賬務(wù)處理。所以在會(huì)計(jì)中，講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神，經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)我們都明白會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，那將產(chǎn)生很大的損失。所以敬業(yè)不僅僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)更是使對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

　　做為一名會(huì)計(jì)人員必然要與金錢打交道，每一天要接觸許多錢，這就要我們每一位會(huì)計(jì)人員做到無(wú)私。是自己就應(yīng)拿的工資或獎(jiǎng)金就一分不少的拿到，不是自己的錢即使是一分也不拿，要做到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對(duì)事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會(huì)計(jì)的就應(yīng)學(xué)會(huì)善于交際，與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶打好人際關(guān)系，在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系，這對(duì)我們的工作有很好的幫忙。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

　　一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　和日電訊科技有限公司于20xx年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。

　　和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

　　今日的和日電訊科技有限公司有x余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年x月x日。

　　三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

　　我所在部門為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過(guò)多次宣傳和介紹，說(shuō)服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的x電話業(yè)務(wù)。

　　xx是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場(chǎng)，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來(lái)第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起，也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話，不排外，怪不得聽同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn)，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái)，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī)，而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶，不過(guò)我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。

　　為了開發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。x月x日，我又被派到了xx出差，xx可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們x個(gè)人在這里做了x個(gè)星期，雖然業(yè)績(jī)一般，但市場(chǎng)潛力很大。在x州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я�，感覺(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　四、實(shí)習(xí)效果

　　經(jīng)過(guò)x個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我基本完成我的工作任務(wù)，達(dá)到了通過(guò)實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過(guò)程中，能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實(shí)習(xí)工作，通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。

　　五、個(gè)人體會(huì)

　　來(lái)公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了，總體覺(jué)得，銷售這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W，并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。

　　一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司

　　我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)iso9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。“羅蒙”現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌。集團(tuán)旗下已有品牌：“羅蒙（男裝）”“"romon”（女裝）“l(fā)uoguan”（羅冠）“xlms”羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌oem模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。

　　二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容

　　由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

　　在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨———生產(chǎn)————發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研———生產(chǎn)————分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣場(chǎng)的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。

　　三、實(shí)習(xí)的提高與收獲

　　實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

　　實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單？他所追求的是能呼風(fēng)喚雨！”的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無(wú)所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題！”檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵！從一開始赤裸裸的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益匪淺，如此感慨萬(wàn)分！就像我們羅蒙的一句廣告詞：細(xì)節(jié)中，見(jiàn)真章，的確羅蒙的成功并非偶然，能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

　　下面我就淺顯地談?wù)勎业母杏|吧！

　　1、做事情一定要細(xì)心，遇到任何事情都不要慌張：

　　臨近清明節(jié)，來(lái)買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來(lái)結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼。由于我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會(huì)手忙腳亂，任何事情都不能做好。

　　2、學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：

　　說(shuō)到應(yīng)變能力，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那里買了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來(lái)買過(guò)。當(dāng)她再次來(lái)看手機(jī)的時(shí)候，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒(méi)想到她嘴里冒出來(lái)的話就把我給噎住了。你們猜她說(shuō)了些什么：我的兒子都比你們大，怎么這樣沒(méi)大沒(méi)小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸?lái)我都叫她姐，今天來(lái)她就開始訓(xùn)斥我，說(shuō)不要叫我姐，你們這些小妹也太不老實(shí)了。然后她就邊選看手機(jī)，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒(méi)有插上。

　　她第二天又來(lái)了，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說(shuō)我們沒(méi)有新款手機(jī)擺出來(lái)，昨天就是沒(méi)有看上手機(jī)的款式。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒(méi)有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒(méi)有聽到我的回音，轉(zhuǎn)過(guò)頭看著我。我知道是該我說(shuō)話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨，我看你這么年輕漂亮，從面貌上看不過(guò)30多歲，故斗膽的稱你為大姐，并不是您說(shuō)的不老實(shí)。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經(jīng)起作用了。氣氛緩和下來(lái)了。接著我又不緊不慢的給她說(shuō)了昨天新手機(jī)沒(méi)有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過(guò)程中看中了諾基亞6500S。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來(lái)時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙。

　　阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說(shuō)話的分寸，表情把握的好。說(shuō)到這里我心里面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。

　　3、一定要以誠(chéng)待人：

　　我們店里除了出售手機(jī)之外，還附帶銷售一些MP3。MP4等。那天石河子大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來(lái)到我們店里面看MP4，我剛進(jìn)店不久，對(duì)MP4的功能還不是很了解。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說(shuō)：看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放心的用吧！我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問(wèn)題，我們無(wú)條件退貨，一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了，她還反復(fù)勸說(shuō)其他的三個(gè)女孩買。最終成交了兩個(gè)，一個(gè)400元，一個(gè)500元。但是僅僅過(guò)了一周，那四個(gè)女孩齊齊找上門來(lái)，一個(gè)說(shuō)待機(jī)時(shí)間短，一個(gè)說(shuō)格式還是需要轉(zhuǎn)換。并要求退貨，因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合。我是整個(gè)事情的旁觀者，我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷MP4的過(guò)程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞�，誘使她們買了MP4。

　　她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏是懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了，這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意，傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無(wú)法估量的損傷。她們要求見(jiàn)老板，不巧老板剛剛出去了。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過(guò)，于是我走向了她們。面對(duì)她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來(lái)的時(shí)候，我轉(zhuǎn)過(guò)頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說(shuō)了一頓，在說(shuō)的同時(shí)，我不時(shí)向她遞以眼色示意。然后我大膽地自作主張把她們的MP4換了。當(dāng)時(shí)，我打定的決心是縱使老板很生氣，甚至解雇我，我得按我良心辦事，沒(méi)有商量的余地。結(jié)果是大大出乎我的意料的，老板不僅肯定了我的做法，還認(rèn)為我做事情很有魄力。

　　初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過(guò)的是從此我就要在這純真的學(xué)生生活上畫上句號(hào)了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12

　　為期xx個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，貼近了社會(huì)，豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí)，并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí)。

　　一、實(shí)習(xí)單位概況

　　XX

　　二、本次實(shí)習(xí)概況

　　1、培訓(xùn)及參觀公司總部和工廠

　　最初，我們參觀了公司總部和工廠，xxx高級(jí)休閑服工業(yè)園占地面積達(dá)xx萬(wàn)多平方米，是集服裝開發(fā)生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)物流，商務(wù)信息，休閑生活為一體的園林式工業(yè)園區(qū)。

　　接下來(lái)的幾天里，在xxx管理學(xué)院里，我們進(jìn)行了部分課程的培訓(xùn)：導(dǎo)購(gòu)員的日常工作流程，如四大模組，九大流程。營(yíng)運(yùn)工作實(shí)務(wù)。陳列技巧。面料知識(shí)。企業(yè)文化專題講座。公司的規(guī)章制度。商務(wù)禮儀等等；并熟背了產(chǎn)品的色號(hào)和款號(hào)。

　　初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)，這更加深了我對(duì)xx男裝企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力�？粗�步履匆匆的狼人，看著在不懈努力中已有所成就的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人無(wú)論從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌。

　　企業(yè)沒(méi)有把口號(hào)僅僅留在口頭上，而是把它轉(zhuǎn)換為企業(yè)理念，深深的根植于每一個(gè)員工的心里，讓員工時(shí)刻牢記自身所代表的企業(yè)文化，并且以此來(lái)勉勵(lì)自身的工作，警醒著勿忘前進(jìn)的人們。

　　2、xx個(gè)月的終端實(shí)習(xí)（即我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷）

　　為了能夠讓我們了解整個(gè)服裝銷售市場(chǎng)和相關(guān)的流程，熟悉本品牌的款式與設(shè)計(jì)：我們每xx個(gè)月調(diào)配一次店，前xx個(gè)月我被分在xxx店；第xx個(gè)月被分在xx店——兩個(gè)差距的店。

　　三、我的實(shí)習(xí)心得

　　通過(guò)這次實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)生命的重要性。

　　xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的，感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的服裝專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。

　　即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理理念。

　　2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來(lái)，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營(yíng)銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。

　　3、掌握企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　二、企業(yè)概況

　　xx公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購(gòu)物中心。

　　三、實(shí)習(xí)過(guò)程和資料

　　我實(shí)習(xí)的崗位是xx公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購(gòu)部等其他部門的溝通，最后是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。

　　首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。

　　其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購(gòu)買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)潛力。

　　再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購(gòu)部。超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶來(lái)一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。

　　最后，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　這一個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期，從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手能力和做事的耐心、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。

　　在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解，而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。

　　五、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)企業(yè)的了解，找出自身的不足。

　　總體來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面我感覺(jué)我有了一定的收獲，而且更加喜歡這門課了。

　　這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的.積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。

　　此刻，我意識(shí)到務(wù)必要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14

　　一實(shí)習(xí)目的

　　1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

　　2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自己管理的能力。

　　3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

　　二實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度

　　隨著時(shí)間的推移，不知不覺(jué)，上來(lái)大學(xué)已經(jīng)兩年多了，距離畢業(yè)的時(shí)間不多了，回想過(guò)去，自己在這兩年多里究竟學(xué)到了什么，得到了什么，結(jié)果，得到的答案嚇了我一跳，原來(lái)自己并沒(méi)有學(xué)到什么，再過(guò)兩年就要踏入社會(huì)了，對(duì)于自己將來(lái)在社會(huì)扮演什么角色，自己竟然毫無(wú)頭緒�，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的要融入社會(huì)，首先要了解社會(huì)，希望能多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己將來(lái)走進(jìn)社會(huì)有所幫助。想通了這點(diǎn)，覺(jué)得是時(shí)候用實(shí)踐來(lái)充實(shí)自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)知了，同時(shí)也可以增加自己的各方面的能力，在這畢業(yè)的前夕給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己去體驗(yàn)社會(huì)生活，也了解社會(huì)的需求，但同時(shí)自己也是非常擔(dān)心受騙上當(dāng)，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，所以我和幾個(gè)同學(xué)一起參加實(shí)踐，這樣就減少了上當(dāng)?shù)目赡�，也增�?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有事情的時(shí)候也好有個(gè)照應(yīng)。

　　本人在工作期間，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，不遲到不早退。一直都是以認(rèn)真積極的去對(duì)待每一件事，無(wú)論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)還是平時(shí)顧客提出的要求，我都用最好的態(tài)度去完成。與同事相處融洽，共同合作完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的任務(wù)。在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高，與在學(xué)校時(shí)相比跨入了一個(gè)新的階段。在平時(shí)的工作里，一般的辦公室后勤工作也做位，每天都能準(zhǔn)時(shí)完成本崗位的所有工作。工作也比較積極，還在往銷售方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。

　　三主要完成的工作內(nèi)容或成果

　　在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助銷售人員做好銷售部的各項(xiàng)人事及日常后勤工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司銷售人員的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并有隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售代表缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

　　7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　8、完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　9、自己也要負(fù)責(zé)銷售公司的產(chǎn)品。

　　經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)可以將公司的銷售合同及其他營(yíng)銷文件管理好，整理得井井有條，也能將平時(shí)的后勤工作做到位。由于自己是電子商務(wù)專業(yè)的，相對(duì)于報(bào)表的制作以及電腦信息系統(tǒng)的處理，可以很快的掌握好，而對(duì)于客戶的接待和電話來(lái)訪工作，在經(jīng)過(guò)幾次的實(shí)踐后也能將此項(xiàng)任務(wù)完成好。面對(duì)客戶的投訴，我能協(xié)助有關(guān)部門將它盡快處理好。對(duì)市場(chǎng)的行情也有了了解，能夠收集、整理、歸納市場(chǎng)行情價(jià)格以及客源等信息資料。至于自己銷售公司的產(chǎn)品，由于自己之前一直沒(méi)有嘗試過(guò)，所以剛開始有些不夠好，后來(lái)經(jīng)過(guò)好幾次的鍛煉，現(xiàn)在已經(jīng)能完成一些上級(jí)交代的任務(wù)指標(biāo)。對(duì)自己公司的產(chǎn)品有了更深的了解，能實(shí)時(shí)解決顧客的提問(wèn)，還能把握一些顧客的消費(fèi)心理。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)任務(wù)，我也能按時(shí)并達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量去完成。

　　四業(yè)務(wù)收獲和體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我由原來(lái)對(duì)銷售文員這個(gè)崗位的一無(wú)所知，到現(xiàn)在我對(duì)銷售文員這個(gè)崗位有了一些認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得銷售文員雖然不是像銷售人員那樣，在銷售部那么重要，但它也是必不可少的一個(gè)崗位。它與一般的辦公室文員不同之處就是它不是一般文員那樣只負(fù)責(zé)辦公室的后勤工作，它還要與顧客、銷售人員打交道。在這個(gè)崗位中，可以得到一般文員的工作經(jīng)驗(yàn)，也可以學(xué)習(xí)到有關(guān)銷售方面的知識(shí)，這是一個(gè)具有全面性的工作，對(duì)于個(gè)人發(fā)展有很好的作用。因?yàn)樵谶@期間，無(wú)論是個(gè)人的學(xué)習(xí)能力，還是交際能力都會(huì)有明顯的提高，而且還可以收獲一些人際關(guān)系，它能鍛煉一個(gè)人的全面發(fā)展。

　　我在這次的實(shí)習(xí)中收獲頗多，我學(xué)習(xí)到了如何收集、歸納市場(chǎng)行情信息，我還學(xué)會(huì)了制作各種報(bào)表以及報(bào)告的編寫，對(duì)自己的寫作水平也有了提高。我也學(xué)會(huì)了如何跟顧客打交道，在電話中的日常禮貌用語(yǔ)也是要注意的，自己的服務(wù)意識(shí)也增強(qiáng)了。我還在銷售人員那里學(xué)會(huì)了一些銷售技巧。

　　實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃�識(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)�，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

　　在實(shí)習(xí)期間，我也曾受到過(guò)一些教訓(xùn)，至今記憶猶新。曾經(jīng)有一次由于自己的疏忽大意，我把統(tǒng)計(jì)報(bào)表中數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)了，因此出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)此次教訓(xùn)之后，我對(duì)自己的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心了，我明白了無(wú)論做什么都決不能馬虎。還有一次，是因?yàn)樽约簺](méi)有公司產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解，就向顧客進(jìn)行說(shuō)明，結(jié)果造成了顧客的錯(cuò)誤理解。后來(lái)經(jīng)過(guò)同事的再三解釋，才將問(wèn)題解決。經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)，我深刻地明白了機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人這句話的真諦。我也明白了不懂就應(yīng)該問(wèn)，決不能有僥幸心理，一定要對(duì)每件事都有足夠的把握才行。

　　五存在的問(wèn)題和不足

　　工作也比較積極，還在往銷售方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在銷售的業(yè)績(jī)方面，自己做得不算非常出色，但也能完成上級(jí)要求的任務(wù)。學(xué)習(xí)能力以及人際交往能力都在不斷提高。經(jīng)過(guò)不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果，并不是個(gè)人可以做到，所以我必須盡快提示自己。通過(guò)這次實(shí)踐，讓我懂得了要了解一個(gè)事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會(huì)失敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機(jī)會(huì)都沒(méi)有，失敗并不代表結(jié)束，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長(zhǎng)，我也從實(shí)踐中有所收獲，做事要注重細(xì)節(jié)，即使很小，就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑，也會(huì)改變很多，連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候，不禁暗暗嘆氣，現(xiàn)代社會(huì)，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時(shí)候是沒(méi)有信心為失敗去奮斗的，這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多，成功也不會(huì)是偶然，必須具備各種良好的素質(zhì)，心理抗壓能力也很重要。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15

　　當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　一、實(shí)踐目的

　　作為一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實(shí)習(xí)的主要目的是把自己學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，增強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力。只有自己的能力增強(qiáng)了，才能在畢業(yè)時(shí)找到一份適合自己的工作，才能發(fā)揮出自己的作用，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量。

　　二、實(shí)踐時(shí)間

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日

　　三、實(shí)踐地點(diǎn)

　　XX省XX市XX區(qū)XX路

　　四、實(shí)踐單位和部門

　　XX建筑勞務(wù)有限公司，銷售部

　　五、實(shí)踐內(nèi)容

　　1、x月x日-x月x日：培訓(xùn)期

　　在完全接手工作之前，我接受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、文化背景、業(yè)務(wù)范圍和具體的操作實(shí)務(wù)。

　　2、x月x日-x月x日：磨煉期

　　最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒(méi)有多少技術(shù)含量的工作，比如說(shuō)去路邊發(fā)傳單、打電話確認(rèn)客戶資料、在展區(qū)拉顧客參團(tuán)、在電腦上做些記錄、復(fù)印資料等，有時(shí)還要做上一些清潔工作。

　　3、x月x日-x月x日：成熟期

　　這個(gè)階段的工作對(duì)個(gè)人能力要求比較高，做得幾項(xiàng)工作跟正式員工也差不多，這也是令我深刻理解到在學(xué)校里學(xué)不到的各項(xiàng)實(shí)踐技能。

　　工作一：帶領(lǐng)看樓盤。工作有點(diǎn)類似導(dǎo)游、顧問(wèn)、銷售員的三合一，在車上時(shí)主要介紹城市區(qū)域概況以及交通、環(huán)境;下車后介紹樓盤的具體情況，包括周邊設(shè)施、面積價(jià)錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計(jì)算購(gòu)房費(fèi)用，并在這個(gè)階段逼客戶們下訂單。

　　工作二：策劃營(yíng)銷方案。這個(gè)工作需要做大量準(zhǔn)備，包括市場(chǎng)調(diào)查、聯(lián)系發(fā)展商、房產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勘察、消費(fèi)顧客群休分析等事務(wù)，雖然只是在做協(xié)助工作，但卻是讓我學(xué)習(xí)到最多的一個(gè)工作，它讓我深刻地了解到一個(gè)樓盤從批地開發(fā)到售后物業(yè)管理的全過(guò)程，也是讓我直接看清房地產(chǎn)的一切內(nèi)幕。

　　工作三：參與新員工培訓(xùn)�，F(xiàn)在的房產(chǎn)公司大多采取這種節(jié)約成本的人力管理模式：盡量減少正式員工的聘用，在某個(gè)時(shí)間段，如開盤、展銷、節(jié)假日等需要短期勞動(dòng)力時(shí)則采取臨時(shí)招聘兼職的方案，這對(duì)于西安佳泰也不例外。因此，我在后期主要協(xié)助西安佳泰進(jìn)行新兼職員工的培訓(xùn)工作，如講解工作流程、傳授經(jīng)驗(yàn)技巧等。

　　實(shí)踐結(jié)果：

　　在這x個(gè)月的暑期實(shí)踐中，讓我收獲最多的就是讓我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)一無(wú)所知的懵懂小孩成長(zhǎng)到一位職業(yè)、干練的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和置業(yè)顧問(wèn)。在這段時(shí)間的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題也做過(guò)分析和思考，并提出了自己對(duì)解決問(wèn)題的方案。

　　六、實(shí)踐總結(jié)

　　1、理論與實(shí)踐相結(jié)合。

　　通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我學(xué)到許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。因此，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐，這是我最深的一個(gè)體會(huì)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。從另一方面來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的實(shí)踐也可為以后找工作打基礎(chǔ)，哪怕現(xiàn)在工作時(shí)有委屈都應(yīng)該為將來(lái)好好努力。

　　2、與專才相比，社會(huì)更需要通才。

　　很多的辯論賽也經(jīng)常拿這個(gè)題目來(lái)辯論，最后的結(jié)果往往都是平分秋色難分勝負(fù)。但實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這個(gè)社會(huì)是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓(xùn)課上有一個(gè)問(wèn)題：如何最快與陌生人拉近距離?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，的方案就是對(duì)其所好，尋找共同話題。在帶看樓團(tuán)的工作中，其中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是與客戶們一起吃飯，爭(zhēng)取在飯桌上爭(zhēng)取到客戶的購(gòu)房意向。剛開始時(shí)我心里總是有種距離感，覺(jué)得這些人都是在社會(huì)上打拼多年，擁有豐富的閱歷，相比之下我實(shí)在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開，但之后我感覺(jué)到這么一個(gè)近距離接觸的機(jī)會(huì)都不把握住實(shí)在太可惜了，因此我回去后特意針對(duì)客戶們常聊的幾個(gè)話題做了資料搜集，每一次帶完看樓團(tuán)回來(lái)我都做了詳細(xì)的筆記，補(bǔ)充了我不夠完善的知識(shí)點(diǎn)。到現(xiàn)在即使我不是專業(yè)人士，但最起碼也能夠與客戶談得起來(lái)了，有幾次還有客戶問(wèn)我以前是不是專門做這些研究的。我覺(jué)得我的一個(gè)特點(diǎn)就是能夠跟不同的客戶交淡，無(wú)論他們是從事哪一個(gè)行業(yè)我?guī)缀醵伎梢愿�他們扯出一系列的話題聊個(gè)沒(méi)完。也許我比不過(guò)對(duì)某塊領(lǐng)域有個(gè)深入研究的專家，但無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)我都略知一二，客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點(diǎn)。

　　3、認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)的差距。

　　在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著在學(xué)校里無(wú)法感受到的工作氛圍。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!很多人都說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)。畢竟是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

　　在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?目前中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，大學(xué)畢業(yè)之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才，我將繼續(xù)努力前進(jìn)。銷售實(shí)習(xí)報(bào)

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16

　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來(lái)汽車企業(yè)猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4S”店形式.在國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)還不算飽和的狀況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會(huì)的這天，汽車已進(jìn)入越來(lái)越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　1、更快的適應(yīng)社會(huì)，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流

　　2、了解汽車各種品牌，價(jià)格，性能

　　3、了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

　　4、通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情

　　二、時(shí)間：

　　xxx

　　三、地點(diǎn)：

　　xxx

　　四、實(shí)習(xí)資料：

　　1、掌握汽車的銷售流程

　　2、與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)

　　3、學(xué)會(huì)運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧

　　4、更好的了解汽車各方面的信息，對(duì)各種車型進(jìn)行比較

　　5、真正了解“汽車市場(chǎng)”的含義

　　五、汽車銷售流程圖：

　　接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約——成交——交車——售后跟蹤

　　1、接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡(jiǎn)單的，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問(wèn)客戶需要帶給什么幫忙。語(yǔ)氣盡量熱情誠(chéng)懇。

　　2、咨詢：咨詢的目的是為了客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)務(wù)必耐心并友好，這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表，并認(rèn)真傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料，供客戶查閱。

　　3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對(duì)性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的狀況，以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過(guò)程中，不斷進(jìn)行比較，以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。

　　4、試乘試駕：在試車過(guò)程中，應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說(shuō)話，讓客戶集中精神獲得對(duì)車輛的第一體驗(yàn)和感受。

　　5、報(bào)價(jià)協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

　　6、簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間思考和做出，但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造簡(jiǎn)單的簽約氣氛。

　　7、交車：要確保車輛毫發(fā)無(wú)損，在交車前銷售員要對(duì)車進(jìn)行清洗，車身要持續(xù)干凈。

　　8、售后跟蹤：一旦汽車出售以后，要經(jīng)�；卦L一下顧客，及時(shí)了解顧客對(duì)我們汽車的評(píng)價(jià)及其使用狀況，要提醒顧客做保養(yǎng)。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)：

　　短短幾周的實(shí)習(xí)期過(guò)去了，而我在xx比亞迪公司實(shí)習(xí)感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會(huì)了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識(shí)到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

　　剛?cè)サ臅r(shí)候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會(huì)有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見(jiàn)到了程經(jīng)理，之后就上了崗，于是我就開始了以后的工作。

　　我每一天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，剛來(lái)的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時(shí)間就特別的累，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺(jué)。可時(shí)間長(zhǎng)了，我卻理解了時(shí)間對(duì)我的考驗(yàn)。

　　而我的主要任務(wù)就是學(xué)，跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來(lái)就是一個(gè)比較開朗的男孩子，有的時(shí)候與顧客接觸了，但總怕說(shuō)錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動(dòng)機(jī)，光聽他所說(shuō)的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不明白從哪里說(shuō)起，也怕說(shuō)錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺(jué)他是不是故意在戲弄我，看我是新來(lái)的，幸虧當(dāng)時(shí)同事幫我解了圍，但是我并不介意，這也許也是件好事，明白自己哪里是障礙，以后加以改正。他們經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：要想賣好車，就務(wù)必先學(xué)會(huì)溝通。有時(shí)候總感覺(jué)自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無(wú)際的草原上，不明白何處是我的歸路，有時(shí)候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不明白我的目標(biāo)在何處，還有時(shí)候我就好比一個(gè)盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只無(wú)頭蒼蠅，到處的亂撞，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，不明白從那里入手，看來(lái)自己還是欠缺一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒(méi)什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。此刻的顧客也特別難纏，有時(shí)就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個(gè)不停，沒(méi)事的時(shí)候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭(zhēng)取早日成“佛”，看他們?cè)谀抢锱c顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時(shí)候我能夠真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說(shuō)的話記在心里了。在某種狀況下，語(yǔ)言也是一種障礙，有些顧客在看車的時(shí)候講的全是他們那里的方言，有時(shí)我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過(guò)這件事看來(lái)我得多才多藝呀，會(huì)的多了，就會(huì)什么也不怕，誰(shuí)都別想難住你。

　　我得到了一個(gè)與顧客接觸的機(jī)會(huì)，我拿著鑰匙帶顧客到車庫(kù)看他想要的車型，到了那里，我先為顧客簡(jiǎn)短的做了一下介紹，就開始回答他所提的問(wèn)題。很快屬于我們的時(shí)間過(guò)完了，我感覺(jué)自己答的還不錯(cuò)，忽悠那些對(duì)于汽車不在行的那些人還是能夠的。兩三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)完了，此刻回想起來(lái)還是那么的津津有味，在那里我學(xué)到了很多知識(shí)，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我此刻基本上已經(jīng)有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17

　　這個(gè)20xx年x月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，公司主要經(jīng)營(yíng)批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓自己成長(zhǎng)不少，增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。讓自己真正認(rèn)識(shí)到工作情況。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己認(rèn)識(shí)社會(huì)，接觸認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬了自己的知識(shí)面，培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論，基本技能和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)了獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)：

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)習(xí)，使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用，使自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有一個(gè)較全面的感性認(rèn)識(shí)。

　　2、通過(guò)在校期間對(duì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，并進(jìn)一步和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論知識(shí)。

　　3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

　　4、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)了自己理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。

　　5、通過(guò)分析工作中的基本問(wèn)題，掌握基本的營(yíng)銷推廣方法；

　　6、通過(guò)從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中吸取經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法及其應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐工作做準(zhǔn)備。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　xxx

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xxx

　　四、實(shí)習(xí)單位和部門

　　xxx

　　公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運(yùn)寶等，并承接各類工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的最高宗旨！總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG公司授權(quán)為中國(guó)珠海、澳門、中山之進(jìn)口卷材、國(guó)產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是繼去年暑假實(shí)習(xí)之后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，于是我嘗試找了去年暑假實(shí)習(xí)的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經(jīng)營(yíng)部的負(fù)責(zé)人，經(jīng)交流之后，又一次在這家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，由于隔了一學(xué)期的時(shí)間，所以對(duì)公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個(gè)星期，主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時(shí)候與他多交流，多聽，從中也學(xué)到了不少東西。由于之前暑假在里面實(shí)習(xí)過(guò)，當(dāng)時(shí)工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨(dú)立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠(chéng)信通”會(huì)員賬號(hào)，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務(wù)。

　　2、幫助公司好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對(duì)都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔(dān)了，幫公司設(shè)計(jì)了：

　�。�1）、LOGO（使用PS及CDR等工具）。

　�。�2）、宣傳語(yǔ)：LG地板展示現(xiàn)代美感，享受您的每一步！

　�。�3）、BANNER廣告等等。

　　3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進(jìn)行圖片處理，讓圖片更加美觀，當(dāng)然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的修改，將其變?yōu)榧河�，省了很多拍攝的時(shí)間，但是前提是要?jiǎng)e人拍攝的好。

　　4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了，這時(shí)，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來(lái)，還要想好信息的主題，既要簡(jiǎn)明扼要又要圖文并茂，還要真實(shí)，這樣才會(huì)給買家一個(gè)真誠(chéng)的感覺(jué)，向買家傳達(dá)一種誠(chéng)信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會(huì)將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

　　5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供應(yīng)的信息靠前，增加訪問(wèn)量及交易量，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)，早上九點(diǎn)之前和晚上8點(diǎn)多這個(gè)時(shí)間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實(shí)公司也有參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供應(yīng)信息要增加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以每天還是要堅(jiān)持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能達(dá)到收效，個(gè)人認(rèn)為。

　　6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進(jìn)行歸類，并將供應(yīng)信息也進(jìn)行歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負(fù)擔(dān)，也方便客戶瀏覽，給客戶一個(gè)更好的感覺(jué)與印象，提高公司的形象，因?yàn)榫W(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

　　7、幫助公司將其商鋪進(jìn)行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒(méi)向老板提議進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名；請(qǐng)求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進(jìn)行互換鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比如產(chǎn)品的知識(shí)、地板保養(yǎng)購(gòu)買的等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接；定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問(wèn)候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等；在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進(jìn)行推廣之后，商鋪的點(diǎn)擊增加了不少，客戶的詢問(wèn)量也越來(lái)越多。

　　8、通過(guò)旺旺與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)處理客戶的反饋意見(jiàn)和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當(dāng)然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時(shí)，由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，所以剛開始還是要請(qǐng)教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品，其實(shí)重要的是要讓客戶覺(jué)得我們的產(chǎn)品非常出色，價(jià)格也合理。到了后來(lái)，慢慢的可以自己獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時(shí)應(yīng)付不是很及時(shí)，但是自己覺(jué)得進(jìn)步了，還是覺(jué)得滿意。

　　9、雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了誠(chéng)信通賬號(hào)，但是經(jīng)過(guò)向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺(tái)也注冊(cè)了會(huì)員，但是是免費(fèi)會(huì)員，比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺(tái)，雖是免費(fèi)會(huì)員，但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會(huì)，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來(lái)，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。

　　10、利用工作的空余時(shí)間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識(shí)，也經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，這樣在工作的時(shí)候，可以借助別人的一些營(yíng)銷方法進(jìn)行，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比較順利。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18

　　我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來(lái)到了xxx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止�司都不喜歡在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來(lái)，所以電話銷售得到了普及，而且越來(lái)越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)該很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。

　　一、工作介紹

　　公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來(lái)這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營(yíng)銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國(guó)內(nèi)各大xx期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。

　　而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是xx元，我們可以給他提供全國(guó)各地的xx、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。

　　二、電話銷售工作內(nèi)容

　　剛開始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎?lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

　　當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自己：“您好，我們是xx科技有限公司的，主要是給您提供xx咨詢信息服務(wù)的”。

　　對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約xx多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了，但是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

　　打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情況很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新，這種情況也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，但是這種情況還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19

　　實(shí)習(xí)是對(duì)自己能力的考驗(yàn)，更是對(duì)自身成長(zhǎng)的反省。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我在汽車配件銷售的這個(gè)崗位中，深深的認(rèn)識(shí)到了自己在工作能力和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)上的不足！但同時(shí)也從這次的實(shí)習(xí)中取得了很多的收獲，大大的提高了自己。

　　現(xiàn)在，隨著實(shí)習(xí)的結(jié)束，我也回顧了自己在這段時(shí)間的生活、工作，以及身邊的環(huán)境。

　　一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　在開始這次的頂崗實(shí)習(xí)之前，我也在社會(huì)的環(huán)境中“游蕩”了一陣子。但這并非是我本來(lái)的計(jì)劃，而是因?yàn)榻舆B面試的失敗，導(dǎo)致我不得不停留在初入社會(huì)的階段。

　　這個(gè)階段里，雖然沒(méi)有正式的工作，但我卻也收獲到了不少的信息和知識(shí)。如在面試中的經(jīng)驗(yàn)，以及和眾多面試官等人交流所得到的知識(shí)以及對(duì)自己的反思。這些都讓我認(rèn)清了自己，對(duì)剛剛走出校門的我有了一個(gè)良好的判定。

　　隨后，憑借這份經(jīng)驗(yàn)，我也有幸得到了這次實(shí)習(xí)中第一次認(rèn)可——xxx公司！在這里我來(lái)到了銷售部門，并成為了一名頂崗銷售的實(shí)習(xí)生。

　　起初的幾天，我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，拿著基本手冊(cè)認(rèn)真背誦，牢記了其中的公司和產(chǎn)品的知識(shí)，并在經(jīng)歷了幾天的生銷售技能學(xué)習(xí)后，正是開始了這次的實(shí)習(xí)工作！

　　在開始培訓(xùn)的時(shí)候，我就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這份工作顯然并不簡(jiǎn)單，但死記硬背的資料在努力下還是能完成的。但真正的難點(diǎn)才剛剛開始！和死記硬背的培訓(xùn)不同，在真正的工作中，我們要“靈活”的面對(duì)客戶，并利用自己有限的知識(shí)和能力，積極的完成自己的工作任務(wù)。

　　在正式工作剛開始的那段時(shí)間，那真的是非常難熬的時(shí)候。面對(duì)一次次的拒絕，一次次被客戶發(fā)脾氣，我們的思想和心情都受到了嚴(yán)重的打擊。許多同期的實(shí)習(xí)生甚至都忍不住離開了公司。但好在，在一次次的拒絕中，我也一直在給自己暗暗打氣，并積極的累積經(jīng)驗(yàn)知識(shí)提高自身的能力和對(duì)工作的認(rèn)識(shí)！當(dāng)我終于得到第一個(gè)訂單的時(shí)候，那種心情就好像是苦盡甘來(lái)一樣，讓人感到無(wú)比的暢快。

　　后來(lái)的工作中，我的經(jīng)驗(yàn)也越發(fā)的更富，并且跟隨著其他的前輩學(xué)習(xí)了不少的小技巧，幫助我在工作中取得了更多的成績(jī)。

　　二、銷售實(shí)習(xí)心得

　　此次的實(shí)習(xí)我經(jīng)歷了很多的辛苦和磨難，真正的體會(huì)到了社會(huì)的不容易。但我也從中體會(huì)到了許多的道理，并認(rèn)識(shí)到，只要堅(jiān)持，金子總會(huì)發(fā)光！

　　在今后的人生中，我也會(huì)堅(jiān)持著走下去，無(wú)論遇到怎樣的困難，我都一定能努力的克服。并取得更大進(jìn)步！

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20

　　一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介

　�。ㄒ唬�實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　XX有限公司是專業(yè)從事超聲波系列產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、醫(yī)療器械等科、工、貿(mào)為一體的緊密型民營(yíng)有限公司。

　　XXx秉承專業(yè)、誠(chéng)實(shí)、守信的經(jīng)營(yíng)原則，致力于醫(yī)學(xué)、生物、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、化工、機(jī)械等科學(xué)相關(guān)領(lǐng)域所需儀器的制造和貿(mào)易，由于經(jīng)營(yíng)專業(yè)，服務(wù)優(yōu)良，在成立初期就贏得了全國(guó)各院校、政府和醫(yī)院客戶的廣泛好評(píng)。在售前階段，公司確保為客戶提供的產(chǎn)品具有上乘的質(zhì)量和較高的性能價(jià)格比。公司建立了一整套的質(zhì)量控制制度，指定專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)檢驗(yàn)，并且制定了嚴(yán)格的責(zé)任追究制度，確保不讓一件不合格的產(chǎn)品流入到客戶手中。在售后階段，公司不僅為客戶提供安裝、調(diào)試和培訓(xùn)業(yè)務(wù)，還免費(fèi)為客戶提供質(zhì)量維護(hù)和軟件升級(jí)服務(wù)。公司還指派業(yè)務(wù)員定期拜訪客戶，對(duì)售出儀器進(jìn)行全面細(xì)致的檢查。除此之外，公司還對(duì)售出的大型精密儀器，提供各種最新的使用信息，如國(guó)內(nèi)外使用該儀器取得的最新成果和發(fā)表的論文等。細(xì)致周到服務(wù)，使公司與許多客戶和政府部門一直保持著良好的關(guān)系。

　　XXx技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，檢測(cè)手段完備，售后服務(wù)周到。公司研制的超聲波系列產(chǎn)品、全自動(dòng)清洗消毒器、干燥箱、煮沸消毒槽、細(xì)胞粉碎機(jī)、激光治療儀，已遠(yuǎn)銷法國(guó)、俄羅斯、新加坡、日本、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)，深受用戶好評(píng)。公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)王永樹和全體同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，本著“質(zhì)量、信譽(yù)第一，顧客至上，真誠(chéng)服務(wù)”的宗旨，積極致力于高科技產(chǎn)品的研究開發(fā)。

　�。ǘ�）實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介

　　我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)銷售就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定銷售目的的營(yíng)銷活動(dòng)。

　　崗位基本職責(zé)如下：

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷及推廣；

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護(hù)；

　　3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；

　　4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　5、積極拓展和開發(fā)客戶，維護(hù)、跟蹤、反饋客戶需求，并協(xié)調(diào)處理客戶反饋。按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。

　　6、負(fù)責(zé)幫助銷售員在網(wǎng)上收集相應(yīng)地區(qū)的企業(yè)信息，并提供給銷售員；

　　7、當(dāng)有銷售員的地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，將該信息提供給當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員；

　　8、當(dāng)空白地區(qū)的企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上咨詢時(shí)，可以自己先談，如果談不妥，將信息轉(zhuǎn)給銷售副總；

　　9、負(fù)責(zé)幫助銷售員購(gòu)買外購(gòu)產(chǎn)品。

　　10、負(fù)責(zé)收集公司生產(chǎn)不了需要外購(gòu)的產(chǎn)品的詳細(xì)信息：企業(yè)信息、價(jià)格信息、參數(shù)信息等，并建立詳細(xì)的文字檔案；

　　11、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品的詢價(jià)、講價(jià)、性能對(duì)比，為銷售員提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息；

　　12、負(fù)責(zé)最終確定的外購(gòu)產(chǎn)品的購(gòu)買、簽收、付款；

　　13、負(fù)責(zé)外購(gòu)產(chǎn)品在公司內(nèi)部的流轉(zhuǎn)并最終發(fā)貨到指定地點(diǎn)。

　　網(wǎng)絡(luò)銷售操作流程：

　　一、宗旨

　　網(wǎng)絡(luò)銷售的宗旨是以銷售為目的，以客戶為基礎(chǔ)。目前形式是在庫(kù)存或近期可以來(lái)貨的貨物上的批發(fā)。根據(jù)公司的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)銷售客戶主要以經(jīng)銷客戶為主，銷售的產(chǎn)品以庫(kù)存和近期來(lái)貨為主。

　　二、尋找客戶的途徑

　　網(wǎng)絡(luò)銷售客戶來(lái)源主要有：

　　1、各種平臺(tái)網(wǎng)站

　　平臺(tái)網(wǎng)站分成平行類平臺(tái)網(wǎng)站（綜合類網(wǎng)站即什么都賣的網(wǎng)站。例如淘寶、阿里巴巴）和垂直類網(wǎng)站（只涉及某一種產(chǎn)品的網(wǎng)站）。這些平臺(tái)網(wǎng)站上都有和客戶交流的工具，我們可以通過(guò)客戶注冊(cè)年限業(yè)績(jī)等判斷客戶經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)能力。根據(jù)產(chǎn)品和銷售能力不同對(duì)客戶分類。

　　2、黃頁(yè)類網(wǎng)站

　　各種黃頁(yè)（電信黃頁(yè)或口碑）

　　電信黃頁(yè)類的網(wǎng)站只有電話和聯(lián)系方式，在條件允許的情況下，可以給客戶打電話，這種可以結(jié)合電話和郵件的方式；口碑網(wǎng)可以使用阿里旺旺進(jìn)行溝通，輔助以電話和郵件的方式。

　　3、各種論壇

　　論壇種類主要有兩種

　　1）行業(yè)論壇（醫(yī)療器械類）

　　從長(zhǎng)期考慮，可以建立一個(gè)帳號(hào)，長(zhǎng)期發(fā)貼跟貼，混個(gè)眼熟。時(shí)間長(zhǎng)了自然也能從上面得到客戶，而且由于溝通時(shí)間比較長(zhǎng)，這種方式得到的客戶比較容易溝通達(dá)成共認(rèn)識(shí)。

　　從短期來(lái)看，有很多人會(huì)在上面留下求購(gòu)信息，如果我們有庫(kù)存的話，可以和客戶溝通下。還有的客戶會(huì)留下類似交流群之類的群號(hào)，可以加上之后尋找客戶。

　　2）綜合類論壇（很雜的那種論壇）

　　這類論壇，客戶不是專業(yè)的，客戶培養(yǎng)目標(biāo)不是很明確。總體上以零售為主。這種方式本質(zhì)是利用論壇貼的瀏覽增加商品展示次數(shù)，提高成交率。另外也可以混個(gè)眼熟。

　　三、客戶分類

　　網(wǎng)絡(luò)銷售客戶因?yàn)樾问讲煌�，可以分成兩種。存貨的客戶和不存貨的客戶。不存貨的客戶既網(wǎng)絡(luò)代理，我們目前是以代發(fā)貨形式，成交量是以單快為主。

　　目前主要以存貨的客戶為主。這類客戶可以分成三類：

　　A類是最好的客戶，這類客戶的標(biāo)準(zhǔn)就是專營(yíng)醫(yī)療器械類，已和我們有交易或下單的客戶，特點(diǎn)是成交量比較大。

　　B類是醫(yī)療器械類客戶，這類客戶和A類類似，暫時(shí)由于型號(hào)或有其他貨源的原因，沒(méi)有和我們達(dá)成交易。

　　C類是經(jīng)營(yíng)綜合類網(wǎng)絡(luò)店鋪，這類客戶的特點(diǎn)是存貨量小，不是專門經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械類商品，成交量小。

　　目前主要以A類客戶為主，尋找專門經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械類客戶，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度。

　　四、產(chǎn)品細(xì)分

　　根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方式，公司目前產(chǎn)品主要可以分成四種：

　　1、現(xiàn)貨：指的是已經(jīng)在倉(cāng)庫(kù)好賣的產(chǎn)品；

　　2、庫(kù)存：指的是長(zhǎng)期庫(kù)存積壓的產(chǎn)品；

　　3、近期來(lái)貨：公司已經(jīng)下單付款的產(chǎn)品，目前還沒(méi)到貨但短時(shí)間（比如兩天之內(nèi)）可以到貨的產(chǎn)品；

　　4、訂貨：客戶在我們沒(méi)下單之前把自己想要的型號(hào)告訴我們，我們能找到客戶預(yù)訂的產(chǎn)品；

　　五、報(bào)價(jià)方式

　　對(duì)于代理類單的客戶，以采購(gòu)部給的最高報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。長(zhǎng)期合作的可以少一個(gè)點(diǎn)；

　　對(duì)大量庫(kù)存大批量拿貨的客戶，和業(yè)務(wù)部報(bào)價(jià)等同。整單拿的給最底價(jià)；對(duì)少批量拿貨的客戶，根據(jù)量在最底價(jià)與最高之間報(bào)價(jià)，遵循量大從優(yōu)的原則。區(qū)分挑選型號(hào)的客戶和不挑型號(hào)的客戶。對(duì)挑選型號(hào)的客戶，價(jià)格偏高，對(duì)不挑型號(hào)的可以適當(dāng)報(bào)底價(jià)。

　　六、交易方式及運(yùn)輸

　　交易小批量是以淘寶支付寶為中介，采用支付寶擔(dān)保交易。

　　運(yùn)輸由客戶選快遞，默認(rèn)是圓通。

　　客戶簽收前一定要查清貨物是否缺矢，客戶如果簽收，除非質(zhì)量問(wèn)題，我們不負(fù)責(zé)運(yùn)輸責(zé)任。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程

　�。ㄒ唬┝私膺^(guò)程

　　起初，剛進(jìn)入公司的時(shí)候，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺(jué)很陌生，想到即將在這較陌生的環(huán)境中工作，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然。第一天進(jìn)入公司開始工作時(shí)，所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí)，讓我感覺(jué)到很茫然，不過(guò)在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí)，慢慢的對(duì)工作開始上路，在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境。

　　作為初次到社會(huì)正規(guī)公司去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)公司里各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧等。通過(guò)他們的幫助，我對(duì)公司的情況有了一定的了解。公司的工作時(shí)間段為：早上8：00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。例如，早上要去公司登記報(bào)道，短暫的開個(gè)早會(huì)。

　�。ǘ�）摸索過(guò)程

　　對(duì)公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，有些緊張的心開始慢慢平靜下來(lái)，工作期間每天按時(shí)到公司上班。上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待領(lǐng)導(dǎo)集合員工開會(huì)，強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng)，同時(shí)給我們分配工作任務(wù)，下達(dá)一天的目標(biāo)任務(wù)。明確工作任務(wù)后，我們互相鼓勵(lì)之后開始了一天的工作。當(dāng)工作中出現(xiàn)情況時(shí)，要及時(shí)告知上層領(lǐng)導(dǎo)或者組長(zhǎng)，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　在工作期間，有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始什么都不懂，只能是用自己的力量和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些；在遇到一些實(shí)在非常難解決的問(wèn)題時(shí)，就要和同事一起想出辦法，一起去努力解決。不斷的遇到困難，不斷的解決困難，使自己的能力不斷的提升，感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長(zhǎng)了很多。

　�。ㄈ�）獨(dú)立操作

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，我對(duì)公司產(chǎn)品的銷售服務(wù)已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解，對(duì)于產(chǎn)品需求者的特性也比較熟悉了。上班期間，聽從上層領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問(wèn)題和困難時(shí)，先自己嘗試著去解決；而當(dāng)問(wèn)題較大自己獨(dú)自難以解決時(shí)，則向同事和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，請(qǐng)求他們提出解決意見(jiàn)。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問(wèn)題很快就被解決了。我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題，慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng)，對(duì)工作的積極性也有所提高。

　　（四）工作調(diào)動(dòng)

　　公司要進(jìn)行招聘時(shí)，在人力資源部的人手不夠的時(shí)候，往往是服從調(diào)動(dòng)，積極參與到校園招聘中，協(xié)助人資開宣講會(huì)。不管怎么樣，在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對(duì)自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累。

　　三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

　�。ㄒ唬�實(shí)習(xí)收獲

　　實(shí)習(xí)期間，我對(duì)金尼克儀器和一些社會(huì)需求情況有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)有所不同，但實(shí)習(xí)中，我拓寬了自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí)，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺(jué)無(wú)從下手，茫然不知所措。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人的想法，不過(guò)我接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間，我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。

　　在大學(xué)在校期間我們學(xué)的都是一些理論知識(shí)，對(duì)于一些實(shí)際中的運(yùn)用有很多的生疏，甚至是不能夠理解得到的東西，在社會(huì)實(shí)踐中我體會(huì)到了，感悟到了，原來(lái)理論和實(shí)際之間的差距不是能夠用幾個(gè)字來(lái)銜接的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，看一個(gè)簡(jiǎn)單的了理論，但它在實(shí)際操作中就是有許多要思考的地方，有些東西也與你的想象不一樣，實(shí)習(xí)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。

　　實(shí)習(xí)之后，我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒(méi)什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是從新開始。才實(shí)習(xí)兩個(gè)多月，也很難說(shuō)具體學(xué)到了什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)那么理論而抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說(shuō)一開始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問(wèn)題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)。現(xiàn)在，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問(wèn)題，知道怎么解決某些困難�！耙粋�(gè)具備亮劍精神的人總有過(guò)人的膽略，敢于為別人所不敢為，視困難如草芥；一個(gè)具備亮劍精神的員工總能遵守命令，為了完成任務(wù)，哪怕失去生命也不退縮；而一個(gè)具備亮劍精神的組織總能精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，斗志昂揚(yáng)，無(wú)往而不勝。”這是我們公司銷售總監(jiān)對(duì)我講的。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它，我覺(jué)得，這種能力是很重要的。

　　總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā)。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要積極發(fā)掘，勇敢地嘗試，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

　　（二）實(shí)習(xí)體會(huì)

　　在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我從工作、團(tuán)隊(duì)合作、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給了一次我將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，許多原來(lái)并不熟練的知識(shí)逐漸被清晰的理解，許多原來(lái)沒(méi)有被重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外，我在以下幾個(gè)方面我有了比較深的體會(huì)：

　　1、由于是部門同事合作，所以在實(shí)習(xí)程中團(tuán)隊(duì)精神就尤為重要。首先要擬訂銷售計(jì)劃，明確工作職責(zé)，在工作過(guò)程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同事的工作，盡量要為別人帶來(lái)便利。部門人員的合作很重要，部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務(wù)的質(zhì)量。

　　2、團(tuán)隊(duì)合作的精神。在我們工作目標(biāo)和任務(wù)上，其實(shí)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不分你我個(gè)體，只有團(tuán)結(jié)互助才能完成整個(gè)公司的售后服務(wù)宗旨。例如，我們個(gè)人在對(duì)客戶的開發(fā)和售后服務(wù)中，每一個(gè)客戶的要求都要涉及到公司的每個(gè)部門負(fù)責(zé)，所以對(duì)于滿足客戶需求就是要我們每個(gè)部門每個(gè)人都要細(xì)心的去做好每件事情。從這個(gè)方面，可以說(shuō)明每一個(gè)產(chǎn)品到客戶手中和對(duì)其服務(wù)，都凝聚著我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　3、為人處事方面。其實(shí)，我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)另一個(gè)目的是在實(shí)踐中初識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)。即將走出校門的我們，往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，甚至感到迷茫，需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到為人處事的重要，學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通。平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn)，來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富，讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課，也經(jīng)歷了社會(huì)的殘酷。

　　4、吃苦耐勞的精神。在沒(méi)有去實(shí)習(xí)之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事，概括性地在腦海中琢磨，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對(duì)。公司生產(chǎn)任務(wù)都比較飽和，而且工作中規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值，感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想，心里失去平衡。每天下班后，感覺(jué)身體吃不消，又累又困又餓，這突然來(lái)的一切都是我從來(lái)都沒(méi)體會(huì)到過(guò)的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點(diǎn)的人，我又有了另一番感悟：同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅(jiān)持，而我就不能呢？他們都能坦誠(chéng)面對(duì)，為什么我不可以？問(wèn)題出在于自身態(tài)度，沒(méi)有端正態(tài)度面對(duì)，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實(shí)際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學(xué)會(huì)不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自己的勇氣。

　　四、致謝

　　感謝XX有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握行業(yè)銷售相關(guān)技能。感謝我的銷售總監(jiān)、所有同事，你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)，包容我的錯(cuò)誤，讓我不斷進(jìn)步。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭�的所有人�?/p>

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇21

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年x月x日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司

　　實(shí)習(xí)部門：銷售部

　　實(shí)習(xí)崗位：助理營(yíng)銷員

　　這次暑假學(xué)校組織了專業(yè)指導(dǎo)實(shí)習(xí)，我不加思考就報(bào)了名，因?yàn)樵龠^(guò)一年半載就要畢業(yè)了，對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，我想先體驗(yàn)一下以后的職場(chǎng)生活是怎樣的?好為自己以后的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備，這次學(xué)校提供了四個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)(可口可樂(lè)促銷員、超卓電器商場(chǎng)營(yíng)銷員、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調(diào)促銷員)，因?yàn)槲覍?duì)電器比較喜歡和對(duì)平常了解相關(guān)方面的知識(shí)較多，便選擇了超卓電器商場(chǎng)做營(yíng)銷員。本次實(shí)習(xí)由徐躍、李旭、湯俊老師帶領(lǐng)，實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短的三個(gè)星期，不過(guò)收獲很多，教訓(xùn)也很多。

　　一、實(shí)習(xí)單位基本情況

　　在介紹我的實(shí)習(xí)情況之前，先介紹一下我所在實(shí)習(xí)企業(yè)的概況：韶關(guān)市超卓冷所工程有限公司成立于1994年，它是韶關(guān)地區(qū)一家大型的家電連鎖商場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)小家電、冰箱洗衣機(jī)、電視、空調(diào)等的家電，經(jīng)過(guò)20xx年的發(fā)展，現(xiàn)已作為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷售、安裝、維修網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模最大的公司之一，公司屬下?lián)碛谐�卓和平路店，超卓向�?yáng)路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)面積達(dá)一萬(wàn)多平方業(yè)，在韶關(guān)的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。

　　公司自成立以業(yè)，本著“顧客至上，服務(wù)一流”為宗旨，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，向各空調(diào)廠家及商家吸取先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，配備了完善的售后服務(wù)管理系統(tǒng)，(為用戶提供空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，安裝和技術(shù)咨詢等)，并為用戶定時(shí)回訪、上門維修、保養(yǎng)等服務(wù)，使我們的用戶得到品質(zhì)和服務(wù)的雙重收益。我公司資金雄厚，保證了各項(xiàng)中標(biāo)工程的順利進(jìn)行，同時(shí)也得到了社會(huì)的認(rèn)可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠家的支持和信賴。作為格力、美的、格蘭仕、長(zhǎng)虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關(guān)地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務(wù)點(diǎn)。連續(xù)多年榮獲韶關(guān)市人民政府頒發(fā)“重合同，守信用單位”稱號(hào)和“誠(chéng)信單位”稱號(hào)。

　　韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已作為韶關(guān)最具有實(shí)力的冷氣工程公司。曾先后中標(biāo)仁化、乳源、曲江等縣政府采購(gòu)中心、韶關(guān)市公安局、韶關(guān)大學(xué)、仁化丹霞山和景酒店、韶華酒店、流花賓館、統(tǒng)悅大酒店、韶關(guān)移動(dòng)、韶關(guān)聯(lián)通等空調(diào)招標(biāo)項(xiàng)目，所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成，并且提供了優(yōu)良的售后服務(wù)，在本市各行政企事業(yè)單位中樹立了良好的聲譽(yù)。

　　超卓的企業(yè)理念：顧客至上、服務(wù)一流

　　企業(yè)精神：超凡品質(zhì)、卓越服務(wù)

　　公司口號(hào)：團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)超卓大業(yè)!

　　企業(yè)歌曲：《超卓之歌》

　　二、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　而我實(shí)習(xí)地點(diǎn)就是和平店，和平店有三層樓：第一層主要經(jīng)營(yíng)小家電;二樓是冰箱和洗衣機(jī)部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱，布局看上去很復(fù)雜，卻井然有序，不同品牌的電器，有各自的專柜，超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣，我知道這是為了樹立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種：一種是超卓員工，另一種是廠家直派的促銷員，他們?cè)诔晷絹?lái)源和所代表利益?zhèn)戎攸c(diǎn)等方面會(huì)有所不同外，并沒(méi)有太多的差別，是現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)模式使他們能夠既競(jìng)爭(zhēng)又合作的緣由。想想，經(jīng)商之道確實(shí)是一門高深的哲學(xué)，每個(gè)人都需在實(shí)踐中細(xì)細(xì)地領(lǐng)會(huì)其精妙之處。

　　第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新，前一天開會(huì)時(shí)，老師告訴我們第二天會(huì)下雨，但那天早上由于時(shí)間倉(cāng)促，我們出門時(shí)忘了帶傘，當(dāng)我們急急忙忙趕上8點(diǎn)多鐘的那一趟公交，再往韶關(guān)市區(qū)的時(shí)候下起了雨，一下車便冒雨往實(shí)習(xí)地點(diǎn)跑去，但由于我不知道實(shí)習(xí)地點(diǎn)的準(zhǔn)確位置在哪里，因?yàn)槲覜](méi)有去過(guò)那里，跟我一起的同學(xué)也不知道，我們花了將近半個(gè)鐘的時(shí)間才趕到超卓電器商場(chǎng)的門口，當(dāng)我們到達(dá)那里時(shí)，有一大堆同學(xué)等著我們幾個(gè)了，已經(jīng)9點(diǎn)半了，剛好趕上老師指定時(shí)間，不過(guò)衣服都給淋濕了，當(dāng)我們點(diǎn)完人數(shù)之后，我們跟隨老師進(jìn)了超卓和平店，接待我們的是人事部的人，辦理相關(guān)程序后，超卓對(duì)我們的人員進(jìn)行了編排，并對(duì)我們的實(shí)習(xí)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)分，羅經(jīng)理并對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)，說(shuō)到培訓(xùn)只不過(guò)是讓我們了解一下相關(guān)的注意事項(xiàng)。商場(chǎng)銷售部提供四個(gè)部門，分別是：小家電、av部(電視機(jī)、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機(jī))、空調(diào)部，最終我被分到冰洗部，雖然說(shuō)是分到冰洗部，但我們忙完本部門的事情之后，可以到別的部門去了解情況和產(chǎn)品知識(shí)，可以說(shuō)我們是不分哪個(gè)部門的。老師對(duì)分叮囑了相關(guān)事項(xiàng)之后，便離開了，剩下的事就交給我們自己打理了，之后我們就投入了各自工作之中。

　　下午我們分配的任務(wù)是發(fā)宣傳單，發(fā)傳單看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，因?yàn)槟翘煜轮�雨，向超卓的員工借了一把傘，可是傘很小，要撐住兩個(gè)人真的不太現(xiàn)實(shí)，但沒(méi)有辦法，誰(shuí)叫我們沒(méi)有帶傘，并且我們組任務(wù)是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單，可以 說(shuō)那里的人少的更是可憐，走了幾公里的路，才派出十來(lái)張，而我們還有幾百?gòu)�，我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單，當(dāng)我們派完傳單之后，我們幾個(gè)都淋濕了，已經(jīng)將近六點(diǎn)鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有我們才知道，可以說(shuō)第一天的開始就是如此，預(yù)示著接下來(lái)的日子里，還有多少困難在等待著我們，現(xiàn)實(shí)跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想像著我們是坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景，而如今……我只能自己安慰，那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”。

　　接下來(lái)的日子里，生活基本上都是重復(fù)著同一道工序。每天一早，7點(diǎn)起床，7點(diǎn)40分鐘左右候車，1個(gè)多鐘的車程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵，從生活中最基本也最簡(jiǎn)單的事情做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對(duì)我們的鍛煉，我們現(xiàn)在的大學(xué)生，最容易犯心態(tài)浮躁，好高騖遠(yuǎn)的毛病�，F(xiàn)在這些看似簡(jiǎn)瑣的工作，不就是可以當(dāng)作磨練的機(jī)會(huì)嗎?我告誡自己，天下事莫作于細(xì)，請(qǐng)從務(wù)實(shí)開始吧。初來(lái)店里，單調(diào)機(jī)械的實(shí)習(xí)生活，使得心里未免有些失落，此前，“師訓(xùn)”早有言在先，不要對(duì)你的實(shí)習(xí)抱太高的期望，作為相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生，實(shí)習(xí)單位不可能把核心業(yè)務(wù)交給你，或許從事的只是簡(jiǎn)單的工作。我當(dāng)時(shí)就想，只要有舞臺(tái)，就不怕英雄無(wú)用武之地。能把簡(jiǎn)單的事情做好就不錯(cuò)了�？梢唤佑|實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實(shí)總是存在難以彌補(bǔ)的差距，唯有調(diào)整心態(tài)，調(diào)整方向，才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵(lì)自己擺正自己的位置，從最基層的東西學(xué)起，只要積極觀察思考，勤于學(xué)習(xí)，還是能收獲很多東西的。

　　初入電器銷售這行，我是門外漢，以前所知道的不過(guò)是皮毛而已。剛開始，每天都是流連于各種冰箱、洗衣機(jī)品牌之間，瞧瞧這，翻翻那，盡量可能的了解各種電器的構(gòu)造和功能，多增加點(diǎn)這方面的知識(shí)，以便在顧客詢問(wèn)產(chǎn)品情況時(shí)有話可說(shuō)，不至于太尷尬。第一次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是新的，我需要以全新的姿態(tài)來(lái)面對(duì)和搜索這個(gè)陌生而又新奇的電器國(guó)度。

　　平日里生意都很清淡，光顧商場(chǎng)的人也不多，只有在周末搞促銷時(shí)人流較多，我自然就有時(shí)間到處遛達(dá)，了解整個(gè)商場(chǎng)的情況，當(dāng)銷售員在給客人介紹產(chǎn)品時(shí)，我們就在一旁靜靜地聆聽�！奥牎笔菫榱烁�好的“說(shuō)”，如果在我不了解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)下，我是無(wú)法去講解的。我發(fā)覺(jué)，我們并不比銷售員們差，與之相比，我們?nèi)钡闹皇菍?duì)產(chǎn)品的了解和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，這要靠時(shí)間的積累和實(shí)踐來(lái)勝任。我們有我們的優(yōu)勢(shì)，我們有一定的理論基礎(chǔ)，這是我們從事營(yíng)銷實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)，也是我們發(fā)展更高層次營(yíng)銷策劃能力的巨大潛力。只有理論結(jié)合實(shí)踐，才能把書上所學(xué)融會(huì)貫通。

　　實(shí)習(xí)生活有時(shí)會(huì)比較單調(diào)，單調(diào)中我們又可以找到我們的樂(lè)趣，我們冰洗部成員會(huì)不時(shí)的向我們的主管請(qǐng)教，把我們所遇到的問(wèn)題告訴她，她也會(huì)耐心幫我們講解，同時(shí)她也會(huì)從中穿插一些她個(gè)人的人生故事，她的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)是我們立身處世的一面鏡子，使我們更清醒地認(rèn)識(shí)社會(huì)百態(tài)。

　　在電器商場(chǎng)里，我學(xué)到了很多東西，因?yàn)樵谀抢餂](méi)有人會(huì)想得到你，除非他們需要你的幫忙，所以在那里要學(xué)會(huì)與別人溝通，更重要的是學(xué)會(huì)與顧客溝通，但我發(fā)現(xiàn)自己很難做到，也不知道為什么會(huì)這樣?最讓我頭痛的就是語(yǔ)言障礙，因?yàn)樯仃P(guān)本地人基本上都是講粵語(yǔ)的，而我只會(huì)說(shuō)客家話和普通話，在與顧客和店里的人員交談時(shí)，他們一開口是粵語(yǔ)，閉口也是粵語(yǔ)，讓我不知所措，我聽的明白粵語(yǔ)但不會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)，當(dāng)我用普通話交流時(shí)，他們的普通話又說(shuō)的很拗口，所以很多時(shí)候，他們說(shuō)粵語(yǔ)，而我說(shuō)普通話，可以說(shuō)我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語(yǔ)言隔閡，進(jìn)行溝通也就大打折扣，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到如果以后要想做銷售，做廣東的銷售，我起碼要先學(xué)會(huì)說(shuō)粵語(yǔ)，否則根本無(wú)法與顧客進(jìn)行交流，所以我在剩余的大學(xué)時(shí)間里我要學(xué)說(shuō)粵語(yǔ)，不僅是銷售的需要，更是生存的需要。

　　三、實(shí)習(xí)感想

　　這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，另外就是要遵守商場(chǎng)紀(jì)律，在那里我們處處可以感受得到什么紀(jì)律，在商場(chǎng)上班時(shí)，員工是不給坐的，不小心觸犯了紀(jì)律，免不了受罰，哪怕你是經(jīng)理還是其它高層，而我們那時(shí)候根本不知道這回事，也許是那里的人員對(duì)我們實(shí)習(xí)生寬宏大量，幾次都放過(guò)了我們，否則我們可能要大出血了，我也明白，如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己的紀(jì)律，那么不知道會(huì)成什么樣，正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓，甚至我們可以想像一個(gè)國(guó)家沒(méi)有紀(jì)律會(huì)成什么樣。

　　實(shí)習(xí)是我們自己的事情，而不是學(xué)校、家長(zhǎng)或是社會(huì)強(qiáng)加給我們的一個(gè)任務(wù)，它有助于我們認(rèn)識(shí)自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，實(shí)習(xí)也是我們?cè)谠谛Ｆ陂g接觸社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)的極好的機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谶@段時(shí)間里，我們雖然身處社會(huì)之中，但實(shí)際上卻還是一名學(xué)生;雖然學(xué)習(xí)生活即將完結(jié)，但卻不知道自己的所學(xué)應(yīng)當(dāng)如何付諸應(yīng)用。所以，在這段時(shí)間里，我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到學(xué)校與社會(huì)的種.種不同以及方方面面的差異。從而，在剩下的時(shí)間里，更加完善的包裝和塑造自己，為將來(lái)踏入社會(huì)作進(jìn)一步的準(zhǔn)備。這次實(shí)習(xí)生活，是我步入職場(chǎng)的初體驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)踐，我也更深刻地把書本上的理論知識(shí)和實(shí)際操作中結(jié)合起來(lái)，也許這次實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)認(rèn)清自己的機(jī)會(huì)吧!在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多也讓我對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補(bǔ)充，感謝學(xué)校，感謝老師，感謝韶關(guān)市超卓冷氣工程有限公司給我們提供的這次機(jī)會(huì)。

　　到今天寒假已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)多月了，但寒假里那十天社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。我為張?jiān)Ｆ咸丫乒�司做終端超市春節(jié)前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區(qū)15所超市，我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結(jié)果，更重要的是我對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)以及濱州市各縣區(qū)的發(fā)展情況有了一個(gè)大致的了解。

　　以前逛超市只看商品和價(jià)碼，從沒(méi)考慮過(guò)其布局、運(yùn)營(yíng)之類的東西。在巡查前期簡(jiǎn)單的“培訓(xùn)”中，我第一次得知，超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上，第三、四層是最佳的商品擺放位置，顧客不需要過(guò)度地仰頭，也需要彎腰或下蹲便能看清商品，所以，這兩層擺放的商品應(yīng)該就是超市的主推商品，當(dāng)然商品廠家提供給潮濕的經(jīng)費(fèi)也要多。對(duì)于堆頭，特別是促銷商品的堆頭，更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說(shuō)。一般說(shuō)來(lái)，一個(gè)堆頭的大小是1米x1米或者1米x2米，更大的1米x3米或者2米x2米的比較少見(jiàn)，如果超市有這類堆頭的擺放，那么其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。(當(dāng)然這是對(duì)于濱州市而言，不同城市因經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同而不同。)

　　從對(duì)我們進(jìn)行簡(jiǎn)單“培訓(xùn)”的張?jiān)Ｆ咸丫乒�司銷售部經(jīng)理口中，我大概了解到，超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(biāo)(針對(duì)酒水)的經(jīng)費(fèi)是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張?jiān)９�司提供各超市促銷的真實(shí)情況(如堆頭大小、端架個(gè)數(shù)、促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)等)，以便將結(jié)果與超市呈報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，來(lái)決定下一年度是否繼續(xù)在該超市促銷商品。

　　上面提到促銷人員，使我想到，促銷人員數(shù)量及表現(xiàn)能特別明顯地反映出該超市的經(jīng)營(yíng)狀況。如沾化縣的新合作購(gòu)物廣場(chǎng)，張?jiān)Ｆ咸丫频亩杨^是兩個(gè)1米x2米，而促銷人員有三個(gè)，每個(gè)促銷人員對(duì)消費(fèi)者都很熱情，即使是對(duì)學(xué)生身份很明顯購(gòu)買酒水可能性不大的我。濱城區(qū)的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺(jué)到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達(dá)鑫超市和博興縣的新世紀(jì)超市，張?jiān)Ｆ咸丫频亩杨^只有一個(gè)1米x1米的，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)促銷人員，看上去經(jīng)營(yíng)很蕭條，而實(shí)際上幾乎也是這樣的。

　　關(guān)于促銷的另一個(gè)重要方面就是產(chǎn)品的擺放。就張?jiān)Ｆ咸丫苼?lái)說(shuō)，在普通貨架或端架上，如果頸標(biāo)懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵，不管促銷人員多熱情地推薦，消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)商品。當(dāng)然，出現(xiàn)這種商品擺放情況的超市，其促銷人員一般不會(huì)太熱情，甚至可能沒(méi)有促銷人員。

　　另外，這次巡查還帶給我遠(yuǎn)超出超市經(jīng)營(yíng)之外的知識(shí)。

　　首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過(guò)十九年的濱州市的布局：沾化縣和無(wú)棣縣東西毗鄰，在濱州市的最北面，北臨渤海。從無(wú)棣縣一路往南依次是陽(yáng)信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區(qū)和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩“腿”之間是淄博市的桓臺(tái)縣。

　　走過(guò)個(gè)縣區(qū)的大街，便能明顯的感覺(jué)到它們彼此之間不同的人文氣息，當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

　　除去繁華的市區(qū)不論，六縣之中給人感覺(jué)最好的當(dāng)屬經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的鄒平縣。20xx年鄒平縣在全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車便感覺(jué)到一點(diǎn)奢華，其班車是六縣班車之中最豪華的，車上的鄒平人總讓人覺(jué)得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感，這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇22

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　四、實(shí)習(xí)單位和部門

　　銷售部

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

　　首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。

　　本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家。

　　公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

　　通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品；化妝品；護(hù)膚品；洗發(fā)水；洗面奶；香水；花露水；口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

　　雖然已經(jīng)是大三畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情。

　　但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)。

　　根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。

　　實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石。

　　檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去，關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

　　這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇23

　　一、實(shí)習(xí)說(shuō)明

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日至20xx年6月1日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：XXX

　　實(shí)習(xí)公司：XX

　　實(shí)習(xí)目的：一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　二、公司簡(jiǎn)介

　　XX公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立的一家民營(yíng)股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個(gè)港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地28萬(wàn)平方米，各類運(yùn)輸車輛500輛，機(jī)械設(shè)備480臺(tái)(套)。公司主要承擔(dān)鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)物資的裝卸搬運(yùn)和大、新、特等貨物的長(zhǎng)短途運(yùn)輸業(yè)務(wù)，企業(yè)已形成以裝卸運(yùn)輸為主，集江海聯(lián)運(yùn)、機(jī)械制造、公交出租、倉(cāng)儲(chǔ)代理、教育培訓(xùn)、港口服務(wù)、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營(yíng)格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立股份制民營(yíng)企業(yè)以來(lái)，結(jié)合企業(yè)實(shí)

　　際和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想，將社會(huì)效益、客戶利益放在突出位置，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)施精細(xì)管理和人本管理，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步增長(zhǎng)。20xx年，公司完成營(yíng)業(yè)收入1.4億元，上交稅收650萬(wàn)元，分別比20xx年增長(zhǎng)408%，588% ，資產(chǎn)總額達(dá)27000萬(wàn)元。目前，公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運(yùn)輸骨干企業(yè)，是交通部全國(guó)重點(diǎn)聯(lián)系運(yùn)輸企業(yè)之一。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法

　　在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。

　　在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、實(shí)習(xí)基本情況

　　20xx年3月1日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了長(zhǎng)沙市民興電纜銷售有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識(shí)。

　　五、辦公室文員職位簡(jiǎn)介

　　我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：

　　1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;

　　2.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;

　　3.做好會(huì)議紀(jì)要;

　　4.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;

　　5.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;

　　6.做好公司宣傳專欄的組稿;

　　7.管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理;

　　8.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底;

　　9.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;

　　10.接受其他臨時(shí)工作。

　　六、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小，需要注意幾個(gè)方面：1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。

　　雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問(wèn)，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域

　　實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年9月17日—20xx年9月28日

　　實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)為期兩周的實(shí)訓(xùn)，對(duì)鈑金以及鈑金加工工藝具有一定認(rèn)識(shí)，對(duì)鈑金初級(jí)加工有一定操作技能，按照指導(dǎo)老師要求，制作鈑金作品。

　　關(guān)于鈑金專業(yè)術(shù)語(yǔ)的理解

　　1鈑金的定義：鈑金是針對(duì)金屬薄板（通常在6mm以下）一種綜合冷加工工藝，包括剪、沖/切/復(fù)合、折、焊接、鉚接、拼接、成型等。

　　2金屬的力學(xué)性能：金屬的力學(xué)性能是指金屬材料抵抗各種外加載荷的能力，常常包括了：彈性和剛度、強(qiáng)度、塑性、硬度、沖擊韌度、斷裂韌度及疲勞強(qiáng)度等，它們是衡量材料性能極其重要的指標(biāo)。鈑金也是利用金屬的力學(xué)性能進(jìn)行加工。 3鈑金的基本變形方式：彎曲、翻邊、壓延、局部成型、脹形

　　4鈑金樣板：基本樣板、生產(chǎn)樣板、標(biāo)準(zhǔn)樣板

　　5飛機(jī)鈑金零件生產(chǎn)的三要素

　�。�1）合理的鈑金成形工藝；

　�。�2）先進(jìn)的模具；

　　（3）高效的成形設(shè)備；

　　6關(guān)于四類熱處理的方式：

　　退火:細(xì)化晶粒均勻化材料組織成分,降低硬度,提高塑性,去應(yīng)力,防止開裂 正火：退火的特例，目的相同，冷卻速度不同。

　　淬火:為回火作準(zhǔn)備

　　回火: 降低脆性,消除內(nèi)應(yīng)力,防止在使用過(guò)程中變形開裂

　　7理論模線：理論模線是繪制在金屬板或明膠板上的1：1的飛機(jī)各部分的理論外形圖，其上還繪有結(jié)構(gòu)軸線、基準(zhǔn)線等。作用是協(xié)調(diào)部件平面及各切面的理論外形，并作為制造該切面的全部基本樣板的原始依據(jù)。

　　8結(jié)構(gòu)模線：是繪制在金屬板或明膠板上某一部件切面的1：1的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖，作用是協(xié)調(diào)該切面全部零件的結(jié)構(gòu)形狀、并作為制造該切面全部生產(chǎn)樣板的原始依據(jù)，以保證該切面內(nèi)全套工藝裝備之間的協(xié)調(diào)。

　　9樣板：飛機(jī)鈑金零件的樣板是將模線上的1：1產(chǎn)品數(shù)據(jù)與形狀轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品零

　　件或工藝裝備上的“過(guò)度工具”起到零件之間或工藝裝備之間的協(xié)調(diào)作用。

　　10劃線：在被加工的材料上劃出加工界限的線含點(diǎn)，叫做劃線。

　　11手工彎曲：指的是用手工操作將板料沿著直線或者曲線彎曲成一定的角度或弧度的方法。

　　12收邊：將毛料纖維收縮變短的過(guò)程叫做收邊，加工凸曲線彎邊一般采用收邊。

　　13收邊的基本方法：用折皺鉗折皺，摟邊，用橡皮打板收邊，收縮機(jī)收邊。

　　14放邊：在成型的過(guò)程中使材料邊緣變薄伸展的操作。

　　15拔緣：將平板料制出一定高度曲線彎邊零件的方法叫做拔緣，分為外拔緣和內(nèi)拔緣，以及復(fù)合拔緣。

　　16拱曲：把板料用手工制成凹凸曲面形狀的零件叫做拱曲，分為冷拱曲和熱拱曲兩種方法。

　　17卷邊：為增加零件邊緣的剛性和強(qiáng)度，將零件邊緣卷曲的工藝過(guò)程叫做卷邊，能夠增強(qiáng)強(qiáng)度，剛性和美觀的作用。

　　18卷邊的種類：夾絲卷邊，空心卷邊。

　　19咬縫：把兩塊板料的邊或一塊板料的兩邊折彎扣合，并彼此壓緊的方式。 20咬縫的方法：立式單咬縫，立式雙咬縫，臥式單咬縫，臥式雙咬縫。

　　21（2）放樣：按照1:1的比例劃出展開圖的方法叫放樣。

　　21（1）放樣的基本原理：將復(fù)雜零件部分的投影尺寸按照實(shí)際展開，隨后組合成為一個(gè)完整的展開形狀。

　　22放樣的基本方法：平行線展開法，三角形展開法，射線展開法，直線等分法，圓周等分法。

　　23鈑金件校正：消除不必要的變形，達(dá)到要求形狀的操作

　　24橡皮成形：利用橡皮作為通用凸(或凹)模進(jìn)行板料件成形的方法，是軟模成形方法之一。

　　25：橡皮成形的特點(diǎn)：生產(chǎn)效率好，表面質(zhì)量好，橡皮代替了凹模作用。 26壓彎：用機(jī)械加壓的方法對(duì)金屬材料產(chǎn)生彎矩，使其彎曲成型的方法。

　　27滾彎：滾彎 是將板材或型材,通過(guò)旋轉(zhuǎn)的滾軸使之彎曲的一種工藝方法。凡屬圓筒形的結(jié)構(gòu)或圓弧形的構(gòu)件，一般都采用滾彎的加工方法來(lái)成形加工。滾彎分為二維滾彎和三維滾彎。

　　28繞彎：將毛料的一邊加緊在旋轉(zhuǎn)的模具上，并對(duì)毛料側(cè)向施壓，使毛料繞模具彎曲成形的過(guò)程。

　　29拉彎：拉彎就是把金屬板材、管材和型材彎曲成一定曲率、形狀和尺寸的工件的沖壓成形工藝。 拉彎成形廣泛應(yīng)用于制造高壓容器、鍋爐汽包、鍋爐爐管、船體的鋼板及骨肋、各種器皿、儀器儀表構(gòu)件以及箱柜鑲條等。

　　30拉彎的分類：按工藝特點(diǎn)，拉彎可分為頂彎、壓彎、滾彎和拉彎。

　　其中壓彎是最常用的彎曲方法。

　　31拉彎的設(shè)備：大多為通用的機(jī)械壓力機(jī)或液壓機(jī)，也有用專用折彎壓力機(jī)的。常用的滾彎設(shè)備是卷板機(jī)

　　32拉彎方法：板材置于傳動(dòng)輥和壓下輥之間，傳動(dòng)輥正反方向交換轉(zhuǎn)動(dòng)，使板材往復(fù)運(yùn)動(dòng)。調(diào)節(jié)壓下輥使之逐步壓下，即可將板材彎曲成所需曲率的圓柱面、圓錐面和曲率較小的雙曲面。壓下輥一端可升起，便于卸出工件。

　　33拉彎注意事項(xiàng)：對(duì)于精度要求較高，長(zhǎng)度和曲率半徑要求較大、橫向尺寸要求較小的彎曲件，可在專用的拉彎?rùn)C(jī)上進(jìn)行拉彎。拉彎時(shí)，板材全部厚度上都受拉應(yīng)力的作用，因而只產(chǎn)生伸長(zhǎng)變形，卸載后彈復(fù)引起的變形小，容易保證精度。 34成型加工：成型加工分冷成型和熱成型；

　　35冷成型加工：材料在不進(jìn)行加熱的情況下沖剪、彎曲、拉伸等的加工方式叫冷成形；

　　36熱成型加工：把熱塑性塑料片材料加工成各種制品的一類較特殊的加工方法， 37兩者區(qū)別：冷成型和熱成型主要是針對(duì)鍛壓來(lái)說(shuō)的。工件毛坯在不加熱的狀態(tài)下鍛壓成型就是冷成型，在加熱的狀態(tài)下鍛壓成型就是熱成型，熱成型又分溫鍛和熱鍛，溫度高低不同。

　　38噴丸成形：噴丸成形是利用高速的球形彈丸噴射攻訐表面層，使之產(chǎn)生塑性變形的一種飛機(jī)鈑金特種工藝加工方法。

　　39噴丸成形用途：噴丸成形用于大型整體壁板類的成形，其主要優(yōu)點(diǎn)：不用模具，只需一套切面樣板，符合切面樣板間隙的精度為0.3-0.5mm，特別適合大型機(jī)翼、機(jī)身、火箭整體壁板的成形。

　　40噴丸強(qiáng)化：噴丸處理也稱噴丸強(qiáng)化，是減少零件疲勞，提高壽命的有效方法之一，噴丸處理就是將高速?gòu)椡枇鲊娚涞綇椈杀砻�，使彈簧表層發(fā)生塑性變形，

　　而形成一定厚度的強(qiáng)化層，強(qiáng)化層內(nèi)形成較高的殘余應(yīng)力，由于彈簧表面壓應(yīng)力的存在，當(dāng)彈簧承受載荷時(shí)可以抵消一部分抗應(yīng)力，從而提高彈簧的疲勞強(qiáng)度。

　　大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇24

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，在本學(xué)期末，由學(xué)校組織我們物流專業(yè)同學(xué)統(tǒng)一到常州的安邦、順豐和亞邦三個(gè)物流公司實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間共三天。在這三天里我們主要參觀了解了物品的儲(chǔ)存、分類、檢貨、配裝和發(fā)貨等主要物流配送過(guò)程以及了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。通過(guò)實(shí)習(xí)，將理論與實(shí)際操作相結(jié)合，為以后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)，并讓我們對(duì)中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個(gè)比較全新的認(rèn)識(shí)。

　　二、實(shí)習(xí)要求：

　　了解物流的特點(diǎn)，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的疑問(wèn)，了解物流配送的主要流程。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、安邦物流：

　　回眸十年的發(fā)展歷程，安邦物流以一份獨(dú)特的執(zhí)著與虔誠(chéng)，在行業(yè)中精耕細(xì)作，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中頑強(qiáng)拼搏，安邦物流造就了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取，作風(fēng)務(wù)實(shí)的員工隊(duì)伍，無(wú)數(shù)個(gè)日日夜夜，在追尋做精、做細(xì)、做強(qiáng)的道路上不斷追求卓越的夢(mèng)想，鑄就了【安邦物流】的響亮品牌。安邦物流的機(jī)制創(chuàng)新，從經(jīng)營(yíng)管理思路的轉(zhuǎn)變到各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，從對(duì)市場(chǎng)的重新審視到對(duì)業(yè)務(wù)流程的再梳理，注重實(shí)效、崇尚品質(zhì)、用心做事、誠(chéng)信做人，贏得客戶與業(yè)界廣泛認(rèn)可，成就了今日的安邦。安邦物流的服務(wù)理念是客戶服務(wù)無(wú)小事，從細(xì)微之處體現(xiàn)客戶服務(wù)的精髓。人才理念是注重實(shí)績(jī)，崇尚品德，用心做事，誠(chéng)信做人。行為理念是勤于學(xué)，敏于思，言于行；學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。團(tuán)隊(duì)精神是成就源于團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成就自我，主動(dòng)幫助他人。公司以降低社會(huì)物流成本為己任，為客戶提供完善的國(guó)際國(guó)內(nèi)的貨物運(yùn)輸代理（包括海運(yùn)、空運(yùn)、鐵路運(yùn)輸及公路運(yùn)輸）、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、裝卸、流通加工、代收款、信息咨詢等物流服務(wù)。安邦的服務(wù)包括項(xiàng)目物流、國(guó)際物流、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)以及甩掛運(yùn)輸。

　　常州安邦物流有限公司通過(guò)強(qiáng)大的資源和先進(jìn)的技術(shù)，為客戶提供采購(gòu)優(yōu)化方案、特定的供應(yīng)商庫(kù)存管理、工廠高效率制造物流服務(wù)、存貨規(guī)劃與管理控制、門到門運(yùn)輸以及全程物流管理等創(chuàng)新的綜合物流服務(wù)。公司在自身的業(yè)務(wù)范圍基礎(chǔ)上同時(shí)與更多的同行業(yè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系，形成了強(qiáng)大的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)體系。其中合作伙伴有中國(guó)石油、中國(guó)華能、國(guó)家電網(wǎng)、利優(yōu)比壓鑄、中煤集團(tuán)等大客戶。

　　2、順豐物流：

　　SF速運(yùn)（集團(tuán)）有限公司于1993年成立，總部設(shè)在深圳，是一家主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞及相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)性企業(yè)。自成立以來(lái)，SF始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷滿足市場(chǎng)的需求，在國(guó)內(nèi)（包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場(chǎng)開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，建立服務(wù)客戶的全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)，也積極拓展國(guó)際件服務(wù)，目前已開通韓國(guó)及新加坡業(yè)務(wù)。長(zhǎng)期以來(lái)，SF不斷投入資金加強(qiáng)公司的基礎(chǔ)建設(shè)，積極研發(fā)和引進(jìn)具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動(dòng)化水平，實(shí)現(xiàn)了對(duì)快件流轉(zhuǎn)全過(guò)程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，促進(jìn)了快遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升，奠定了業(yè)內(nèi)客戶服務(wù)滿意度的領(lǐng)先地位。在實(shí)習(xí)中，我主要了解到他們的卸車作業(yè)、解包作業(yè)、分揀作業(yè)和裝車作業(yè)過(guò)程。

　�。�1）卸車作業(yè)：

　　1）運(yùn)作員打開車門，首先就檢查車廂內(nèi)快件是否按照碼貨原則擺放，具體的要求為:按照：“大不壓小、重不壓輕、先出后進(jìn)、易碎件單獨(dú)擺放”的原則。

　　2）卸件：把車上的快件卸在皮帶機(jī)上，必須根據(jù)做卸車巴搶的速度來(lái)控制卸貨的整體速度。

　�。�2）解包作業(yè)：由運(yùn)作員分工成以下幾項(xiàng)：

　　1）將皮帶機(jī)上需要解的包或者籠拖至解包處，并且對(duì)所需要解的包或者籠根據(jù)要求進(jìn)行開包

　　2）由相應(yīng)的運(yùn)作員手持巴搶對(duì)解包處的包及籠進(jìn)行解包解籠操作。在這個(gè)過(guò)程中首先是對(duì)包牌或者籠牌進(jìn)行巴搶掃描，然后再對(duì)包或者籠里面的件進(jìn)行逐一的掃描，掃描完畢，核對(duì)巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。

　　3）由指定的運(yùn)作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻�，確保沒(méi)有快件遺漏在包內(nèi)，將包分類整理后存放于指定處。

　�。�3）分揀作業(yè)：分揀作業(yè)主要是對(duì)分解下來(lái)的快件按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分類、碼放，進(jìn)行到發(fā)、發(fā)件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運(yùn)作員站在不同的卡位面向快件傳來(lái)的方向，根據(jù)快件上所標(biāo)注的地區(qū)代碼來(lái)進(jìn)行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機(jī)上卸載下來(lái)并放入事先規(guī)劃好的區(qū)域。

　　（4）裝車作業(yè)：裝車作業(yè)和由分揀作業(yè)的運(yùn)作員是同一個(gè)人，做這項(xiàng)作業(yè)需要掌握并且熟悉自己所負(fù)責(zé)點(diǎn)部區(qū)域范圍（主要是針對(duì)長(zhǎng)沙區(qū)域）。

　　1）快件下皮帶機(jī)后，按照碼貨原則，將不同卸貨點(diǎn)的快件分類擺放在托盤上或者膠框內(nèi)。

　　2）對(duì)需要裝件入包的，須裝袋或者建包；然后用巴搶進(jìn)行建包裝件作業(yè)。

　　3）已經(jīng)細(xì)分好的快件，可以直接通過(guò)巴搶進(jìn)行裝車作業(yè)。

　　4）最后一個(gè)較重要的步驟是進(jìn)行封車作業(yè)，開啟巴搶，進(jìn)入相關(guān)界面，掃描做快件裝車操作的車標(biāo)牌條碼后，在掃描用于封車的封車牌條碼，整個(gè)裝車作業(yè)就完成。

　　3、亞邦物流：

　　常州亞邦物流集團(tuán)項(xiàng)目總投資8億人民幣，其中一期投資6.5億，二期投資1.5億，占地430畝，一期占地250畝，二期占地180畝。項(xiàng)目主要由醫(yī)藥營(yíng)銷中心和物流中心兩部分組成。以常州為中心，憑借亞邦在省內(nèi)13個(gè)地級(jí)市設(shè)立的分公司為基礎(chǔ)，形成一個(gè)省內(nèi)密集的銷售配送網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)依托312國(guó)道遠(yuǎn)程配送和物流平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，向312國(guó)道沿線城鄉(xiāng)輻射的全國(guó)性營(yíng)銷中心。物流中心是以亞邦醫(yī)藥物流中心項(xiàng)目為平臺(tái)，從而聚集物流服務(wù)資源和物流客戶資源，建立綜合性的物流交易網(wǎng)絡(luò)，為第三方物流提供信息、倉(cāng)儲(chǔ)、管理、服務(wù)等功能，與醫(yī)藥營(yíng)銷中心做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展。令我印象最深刻的是亞邦有一個(gè)高危立體倉(cāng)庫(kù)，是全自動(dòng)的，由電腦操作系統(tǒng)來(lái)控制貨物的進(jìn)出。他們工作的地方有一個(gè)巨大的流水線系統(tǒng)，工作人員快速的進(jìn)行各種作業(yè)。

　　常州亞邦三方物流有限公司注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。公司前期人員配置：公司領(lǐng)導(dǎo)管理層2人、部門領(lǐng)導(dǎo)管理層6人、部門業(yè)務(wù)管理人員10多人、文職人員20多人、庫(kù)內(nèi)作業(yè)員50多人、裝卸人員10多人、駕駛員30人、押運(yùn)人30多人；其中物流管理專業(yè)人員有數(shù)十人之多，持有物流員證、物流師證、高級(jí)物流師證的人員也有十多人，擁有本科、大專學(xué)歷的員工占各崗位人員總數(shù)的50%以上。公司目前倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)客戶有：亞邦日用品（常州）配送中心、國(guó)美電器（常州）配送中心、亞邦醫(yī)藥物流（常州）配送中心等，公路干線運(yùn)輸首先在江浙滬地區(qū)設(shè)立專線覆蓋，遠(yuǎn)程專線再設(shè)立常州——河北全境、天津，常州——山東（青島）專線。公司計(jì)劃三到五年內(nèi)逐步在全國(guó)各地區(qū)設(shè)立貨運(yùn)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)“GPS”和“GIS”以及結(jié)合TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)輔助貨物運(yùn)輸管理，并運(yùn)用現(xiàn)代化的通訊手段，建立和完善往返回程信息營(yíng)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。

　　四、實(shí)習(xí)體會(huì)：

　　在這實(shí)習(xí)的三天里，我收獲了許多。實(shí)習(xí)的過(guò)程中讓自己第一次深刻了解到一個(gè)快件是經(jīng)過(guò)怎樣一個(gè)具體流程最終到達(dá)客戶手中，這個(gè)過(guò)程里的每個(gè)細(xì)節(jié)是需要經(jīng)過(guò)怎樣一系列的交接處理以及面對(duì)隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題所需要具備的一個(gè)良好的心態(tài)。面對(duì)各種工作的開展，我感觸最多的就是要有一種好的心態(tài)，信息員工作涉及的工作內(nèi)容比較多，所以要求掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)也是最多最豐富的，冰凍三尺非一日之寒，知識(shí)也是日積月累的，包括處理問(wèn)題的能力。除此之外，自己也了解了一些運(yùn)作中的基本技能操作，比如掃描快件、上傳數(shù)據(jù)、裝卸車的基本操作，還有一些小型的叉車的使用等等。

　　物流配送不僅受硬件設(shè)施的影響，同時(shí)也受軟件設(shè)施的影響。花大價(jià)錢購(gòu)入機(jī)器設(shè)備，加快了物流配送。安邦、順豐和亞邦有如今矚目的成就，也是一步一步前進(jìn)的。從事貨運(yùn)的企業(yè)和車主們，幾乎都領(lǐng)教過(guò)貨運(yùn)市場(chǎng)內(nèi)的人聲嘈雜、車輛堵塞、又臟又亂的場(chǎng)面，一塊黑板、一部電話就是全部的交易工具。正朝著現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的企業(yè)主和車主們迫切希望從小、散、亂、差的傳統(tǒng)貨運(yùn)中解脫出來(lái)。改變這一現(xiàn)狀的重要手段之一是信息技術(shù)。

　　這次的參觀實(shí)習(xí)不僅讓我們?cè)趯?shí)踐中更透徹地理解了物流的深刻內(nèi)涵，而且提高了我們接觸社會(huì)、融入社會(huì)的能力，收獲頗多，廣大同學(xué)反應(yīng)普遍良好。在此非常感謝專業(yè)老師在此過(guò)程中所做的工作，我們將更加積極地投入到專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)中去，為下一次更進(jìn)一步社會(huì)實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

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