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醫(yī)院自查自糾報(bào)告

時(shí)間:2023-02-03 16:49:39 其他報(bào)告 我要投稿

醫(yī)院自查自糾報(bào)告(匯編14篇)

  隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的醫(yī)院自查自糾報(bào)告,歡迎大家分享。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告(匯編14篇)

醫(yī)院自查自糾報(bào)告1

  為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平,根據(jù)市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團(tuán)的指導(dǎo)下,我院認(rèn)真推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,取得了一些成績同時(shí)也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評議活動中的自查自糾與整改情況匯報(bào)如下:

  一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  為深入貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局、醫(yī)療集團(tuán)關(guān)于民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實(shí)施辦法,我院迅速成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定民主評議工作實(shí)施方案,組織召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,為認(rèn)真、扎實(shí)開展民主評議的各項(xiàng)工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評工作進(jìn)行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實(shí)提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對外公開承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識,既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評工作,要結(jié)合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動”、“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等主題活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機(jī),全面剖析思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。

  二、 廣征意見,開門評議

  本次民主評議活動通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴(yán)格執(zhí)行行風(fēng)回訪和醫(yī)療回訪制度。對回訪過程中患者反映的問題,經(jīng)回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關(guān)科室對接,各科主任及時(shí)整改,并對整改效果監(jiān)督檢查。二是醫(yī)院有針對性地對不同科室的就診病人設(shè)計(jì)并發(fā)放相應(yīng)的病人問卷調(diào)查表,共發(fā)放260份調(diào)查問卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補(bǔ)液室30份、藥房30份、門診收費(fèi)處30份。此次民主評議活動主要通過匿名制填寫調(diào)查問卷、詢問病人等方式,共收集到意見或建議39條。三是召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾座談會1次、工休座談會2次,聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設(shè)立意見箱14個(gè),并由專人定期開箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織召開專題會議,對收集整理的意見和建議進(jìn)行整改和督查,做到件件有回應(yīng),件件有落實(shí)。

  三、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核

  民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度組織一次專項(xiàng)督查活動,對工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護(hù)人員規(guī)范服務(wù)、文明用語等進(jìn)行督查;定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,客觀地對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等做出評價(jià);年初安裝了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評電子檔案系統(tǒng),實(shí)行統(tǒng)一網(wǎng)上考評,采取個(gè)人自評、科室考評、單位考評三級評價(jià),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)德考評的動態(tài)化、量化和網(wǎng)絡(luò)化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的公開性、透明度,以便隨時(shí)記錄醫(yī)務(wù)人員的`日常行為。醫(yī)院不斷強(qiáng)化考評結(jié)果的運(yùn)用力度,堅(jiān)持將考評結(jié)果與評先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎懲,確立考評工作的權(quán)威性和有效性。

  四、嚴(yán)查問題,務(wù)實(shí)整改

  我院組織全體職工結(jié)合“以《中國醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動”和“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題活動展開大討論,針對個(gè)人在醫(yī)療服務(wù)過程存在的問題,認(rèn)真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報(bào)告1份,各科主任在個(gè)人自查的基礎(chǔ)上,撰寫科室整改報(bào)告并上交民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

  我院自查自糾的問題主要有下列四個(gè)方面:一是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧需進(jìn)一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;二是部分醫(yī)務(wù)人員不遵守著裝規(guī)范、工時(shí)規(guī)范,需進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心;三是醫(yī)院某些硬件設(shè)施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;四是個(gè)別醫(yī)務(wù)人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。

  整理出的整改措施主要有四個(gè)方面:一是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強(qiáng)服務(wù)意識,緊記“以病人為中心”的服務(wù)理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院的著裝、工時(shí)、技術(shù)操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對硬件設(shè)施的投入,不斷滿足廣大患者對醫(yī)療服務(wù)的需求;四是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的思想道德品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),強(qiáng)調(diào)因病施治,嚴(yán)懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。

  五、明確目標(biāo),再上臺階

  一是將民主評議活動與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“三好一滿意”、“院務(wù)公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動有機(jī)結(jié)合,突出工作重點(diǎn),履行向社會公開的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)承諾,完善投訴處理監(jiān)督機(jī)制;二是加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化服務(wù)理念。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育,引導(dǎo)他們遵紀(jì)守法、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,全面促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn);三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,鼓勵醫(yī)務(wù)人員開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目;四是進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施,按照以人為本的要求,完善門診標(biāo)識系統(tǒng),增設(shè)門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù),為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權(quán),進(jìn)一步做好診療性溝通、知情權(quán)溝通和情感性溝通,努力構(gòu)建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  我院將以本次民主評議活動為契機(jī),在抓好重點(diǎn)評議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上,把規(guī)范服務(wù)行為,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,推動醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告2

  我科在院內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:

  1、病歷書寫不夠完善

  我科近2個(gè)月以來,通過交班的時(shí)間及上班空閑時(shí)間,組織全科醫(yī)務(wù)人員對病歷中存在的問題進(jìn)行深入的探討和研究,并認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的`改觀。

  2、感控不夠規(guī)范

  我科認(rèn)真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核;鞏固醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識,并積極組織以我科護(hù)長XX、手術(shù)護(hù)士XX為主的科內(nèi)感控組,進(jìn)行不定期的巡查,切實(shí)做好院感控制工作。

  3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂

  科內(nèi)XX主任組織醫(yī)務(wù)人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護(hù)士監(jiān)督護(hù)工人員認(rèn)真清掃,醫(yī)務(wù)人員對在院病人叮囑提醒,對于個(gè)別病房沒有污物桶給予及時(shí)的補(bǔ)充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。

  今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務(wù)工作,加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高我們的綜合素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)療

  衛(wèi)生服務(wù)工作的重點(diǎn)要求與發(fā)展,同時(shí),嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范,從各個(gè)方面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)工作發(fā)展,如有不足,請上級領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

  XX醫(yī)院XX科

  二〇xx年十二月一日

醫(yī)院自查自糾報(bào)告3

  根據(jù)市7月5日衛(wèi)生局及相關(guān)單位安全生產(chǎn)檢查的要求,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作持續(xù)良好,我院安全生產(chǎn)委員會認(rèn)真執(zhí)行檢查精神,逐條領(lǐng)會,嚴(yán)格按要求認(rèn)真排查,解決存在的問題,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:

  一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會組織相關(guān)人員對醫(yī)院重點(diǎn)安全要求范圍進(jìn)行自查,先后對供電供水供暖設(shè)施、高壓消毒鍋等設(shè)施設(shè)備、檢驗(yàn)科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點(diǎn)部門和人員聚集科室進(jìn)行檢查,并要求所有科室進(jìn)行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報(bào)告。

  二、醫(yī)院安全委員會組織健全,制度完善,人員責(zé)任分工明確,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,具體做工作如下:

  1、更換了部分疏散標(biāo)記燈。

  2、樓門廳安裝了安全出口標(biāo)記、應(yīng)急照明燈。

  3。配電室安裝了應(yīng)急照明燈,配備了滅火器。

  三、結(jié)合檢查活動,積極開展全院醫(yī)療安全教育,提高醫(yī)療安全意識,并進(jìn)行自查,組織召開全院科室主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)會議,對自查情況進(jìn)行匯總,對存在的'安全隱患能整改的要立即進(jìn)行整改,對各樓通道,線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計(jì)劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告4

  為加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下:

  1.醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識差

  2.法律意識淡薄

  3.醫(yī)患溝通技巧不夠

  4。團(tuán)隊(duì)合作觀念不強(qiáng)

  5。專業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高

  針對上述幾點(diǎn)我們應(yīng)做到:

  1。在工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。

  2。反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

  3。在醫(yī)療護(hù)理活動中,應(yīng)當(dāng)將患者的'病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項(xiàng)目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。

  4。正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……

  5。正確書寫護(hù)理文件,必須做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。

  6。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。

  7。 要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強(qiáng)自身的溝通技巧。

  8。 對患者要有責(zé)任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

  8。在執(zhí)業(yè)活動中要做到:

  說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;

  制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;

  內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強(qiáng)。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告5

  為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級工作會議精神,根據(jù)《華亭縣衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)實(shí)施方案》等文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,在第二階段,***衛(wèi)生院通過認(rèn)真查擺問題、廣泛征求意見、開展集中評議等措施,找出了單位目前存在的問題,為第三階段的工作奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)就

  第二階段工作開展情況總結(jié)如下。

  一、認(rèn)真查擺問題

  在第二階段工作中,我院積極組織醫(yī)務(wù)人員,針對近年來在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,對照縣委下達(dá)的“一百個(gè)不準(zhǔn)”認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個(gè)人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績,認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)對個(gè)人剖析材料作出規(guī)定,對內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止。

  二、廣泛征求意見

  為深入開展自查自糾,衛(wèi)生院結(jié)合正在開展的效能風(fēng)暴活動,共下問卷調(diào)查20份,征求到患者及群眾的意見和建議共10余條,認(rèn)真進(jìn)行了歸納梳理,并在職工大會進(jìn)行反饋,為下一階段制定整改方案,提出整改措施進(jìn)行整改打下了良好基礎(chǔ)。此外,衛(wèi)生院還組織專人定期進(jìn)行檢查審閱干部職工各種筆記,對學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會表揚(yáng),對學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測評,實(shí)事求是地根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評價(jià)和評分,查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個(gè)人思想,提高了認(rèn)識。

  三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查

  通過督查,針對個(gè)別或個(gè)人科室活動進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議的問題,院負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對單位在活動中表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動的信心,還對自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。

  四、經(jīng)驗(yàn)與不足

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  自從開展自查自糾和調(diào)查評議以來,絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動,取得了一下實(shí)效。

  1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對本次活動的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,抓好活動與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。

  2.宣傳發(fā)動到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。

  3.結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排,扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購置學(xué)習(xí)筆記,做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料,對個(gè)人剖析不認(rèn)真者,重新進(jìn)行分析撰寫,使其觸及思想。深入進(jìn)行自查自糾,自我教育,做到了以活動促進(jìn)工作開展,取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,醫(yī)療糾紛逐步減少。

  4.廣泛征求意見,充分發(fā)揚(yáng)民主評議作用。主動接受社會各界和群眾的監(jiān)督已形成長效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。

  5.自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找

  原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識。

 。ǘ┐嬖诘腵問題

  1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。

  2、群眾對衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。

  針對以上存在問題,衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課,對存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動溜于形式走過場。力爭在下一階段將自查出的問題及時(shí)整改。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告6

  按照省糾風(fēng)辦、市委、市政府的統(tǒng)一部署,根據(jù)市糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的實(shí)施意見》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求,我院自今年7月份起,在全院扎實(shí)開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的,F(xiàn)將開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:

  一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任

  根據(jù)部署和要求,我院于7月3日全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會議召開以后迅速響應(yīng)、積極行動,召開了醫(yī)院黨委會議,研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),書記負(fù)總責(zé),黨委成員分工負(fù)責(zé),紀(jì)委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。

  機(jī)構(gòu)成立之后,我院迅速開展了各項(xiàng)工作,認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx年荊州市第二人民醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。就指導(dǎo)思想、基本原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、評議范圍、評議內(nèi)容、評議方法、組織考核、時(shí)間安排做出了明確要求。在方案中,明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)。

  二、廣泛宣傳、層層發(fā)動,營造輿論氛圍

  一是“雙動員”人人知曉。7月17日,我院召開了首次動員大會——即職能科室動員會,傳達(dá)貫徹全省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會議精神及《荊州市衛(wèi)生系統(tǒng)09年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》工作要求,并將職能科室政風(fēng)評議單列,從工作效能、工作作風(fēng)、廉潔自律、政務(wù)公開、信訪接待等5個(gè)方面進(jìn)行評議,初步營造了活動氛圍。7月30日召開全院干部大會進(jìn)行再動員,院黨政班子成員、各職能科室與臨床醫(yī)技科室中層干部及各黨支部書記近200人參加了會議。

  醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、院黨委書記、院長陳錦文同志對我院開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行了動員講話。他在動員會上認(rèn)真講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義;講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設(shè)和諧社會的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系,幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認(rèn)識和不良情緒,增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺性。隨后,行評辦主任、紀(jì)委書記王俊松同志對醫(yī)院行評工作作了具體安排和部署。

  動員會后,各蹲點(diǎn)職能科室干部下到對口科室進(jìn)行再次動員,幫助他們分析行風(fēng)現(xiàn)狀,查找存在問題,提出工作要求,使醫(yī)務(wù)人員加深對行評重要性的理解和認(rèn)識,提高了干部職工搞好評議工作的自覺性。各科室通過廣泛深入的宣傳發(fā)動和討論,進(jìn)一步提高了認(rèn)識。

  二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對社會承諾、醫(yī)務(wù)人員對病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實(shí)際,制定了醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)對社會公開承諾內(nèi)容共計(jì)十條。通過醫(yī)院網(wǎng)站、站牌、媒體報(bào)紙等形式向社會公開,接受社會監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對社會承諾的基礎(chǔ)上,我們又針對醫(yī)務(wù)人員的工作特點(diǎn),制定了醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)建設(shè)承諾書共6條內(nèi)容,由687名在崗醫(yī)務(wù)人員親筆簽名,做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,確保行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

  三是抓宣傳營造氛圍。為擴(kuò)大宣傳,形成聲勢,營造氛圍,我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院門診、住院大廳及行政樓等處懸掛民主評議行風(fēng)工作的宣傳標(biāo)語,公開舉報(bào)電話與設(shè)置舉報(bào)信箱,營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報(bào)、宣傳欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)生護(hù)士工作站等各種宣傳陣地,通報(bào)我院行評工作開展情況,部署下一步工作要求,引導(dǎo)大家提高對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作重要性的認(rèn)識。

  對外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開展活動情況。在媒體發(fā)布稿件(通訊)8篇。行評辦公室還利用周會等人員較為集中的時(shí)機(jī),及時(shí)向全院人員通報(bào)評議工作的有關(guān)情況,確保評議工作人人知曉。,營造了濃厚的宣傳氛圍。

  四是“雙開展”弘揚(yáng)正氣。為積極配合民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的開展,調(diào)動廣大職工的積極性,激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勇于開拓、奮發(fā)向上的拼搏精神,在全院范圍內(nèi)營造一種“人人爭當(dāng)?shù)湫腿宋,事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍,我院開展了“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評選活動。根據(jù)評選方案,將在全院共評選優(yōu)秀科主任10名,副主任10名,醫(yī)(藥、技)師20名,評選將嚴(yán)格按照公布標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,內(nèi)容涉及到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作任務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、糾紛差錯(cuò)五大方面,并有一票否決條件。

  優(yōu)秀科主任評選過程將實(shí)行分層次測評,先由職能部門按測評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院篩選,選出符合條件的人選,再由科室職工進(jìn)行民主測評,之后在全院中層干部會上進(jìn)行綜合測評,最后由黨委會民主集中討論,確定最終獲獎人選,而優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師則按分配參評指標(biāo)由科內(nèi)民主評選,科室審查推薦到院方后,按得分多少確定。

  此外,根據(jù)省衛(wèi)生廳關(guān)于“醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行”兩項(xiàng)活動的要求,我院把9月份作為醫(yī)院“質(zhì)量服務(wù)安全月”進(jìn)行創(chuàng)建,以此來推動醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善。通過雙開展,在全院范圍內(nèi)弘揚(yáng)正氣,宣傳典型,達(dá)到配合行評工作開展的目的。

  三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾,狠抓糾建并舉

  自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是民主評議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的12項(xiàng)內(nèi)容,深入開展對照檢查,做到不留死角,不走過常

  一是制定方案、明確重點(diǎn)。根據(jù)市衛(wèi)生局工作方案,我院召開專題會議研究貫徹落實(shí)的措施,拿出了《xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾工作方案》,對12項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開等作為評議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評議的重點(diǎn)。

  要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評價(jià)自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的.突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。

  二是廣開言路、收集意見。我們注重廣開言路,多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議,畫好“自畫像”。通過組織18個(gè)有住院病人的臨床科室召開病人公休座談會,切實(shí)為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會診”。通過無記名的方式,向門診病人、出院病人發(fā)放200余份問卷調(diào)查表,廣泛聽取各類人員的意見和建議。

  我們還專程到行評督導(dǎo)員處了解和收集他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。8月28日下午,醫(yī)院還聘請了分別來自人大、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、社區(qū)自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20名同志,為醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議特邀社會監(jiān)督員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會監(jiān)督員進(jìn)行了面對面的交流,主動聽取他們對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議,特邀社會監(jiān)督員針對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)情況踴躍發(fā)言,對醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了很好的建議。

  三是相互評議、摸清情況。我們開展了臨床醫(yī)技科室評議職能科室、臨床醫(yī)技科室自評互評兩種形式來促進(jìn)自查自評工作的深入開展。對職能科室的評議內(nèi)容涉及工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開五個(gè)方面,每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意三個(gè)方面。在工作效能方面,主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、慢作為現(xiàn)象。

  在工作作風(fēng)方面,主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面,主要掌握有無吃拿卡要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面,主要了解處理群眾反映問題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反愧是否主動征求群眾意見。在院務(wù)公開方面,主要對行政權(quán)力運(yùn)行是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象、處理問題是否公平公正進(jìn)行摸底。對臨床醫(yī)技科室的自評互評涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面,以真實(shí)了解科室行評工作情況。

  四、整改落實(shí)、注重結(jié)合,促進(jìn)工作進(jìn)步

  在開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問題為重點(diǎn),不斷開拓政風(fēng)行風(fēng)評議的新途徑;以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求,不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措;以民主評議為載體,不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺;以源頭防治為著眼點(diǎn),不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制;以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造性地開展工作。

  我們針對自查自糾出來的問題,進(jìn)行歸類整理,分為質(zhì)量管理類、醫(yī)療服務(wù)類、物價(jià)政策類、醫(yī)院管理類等14個(gè)問題,實(shí)現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了四個(gè)結(jié)合。

  一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水,相反,行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。例如我們開展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀醫(yī)(藥、技)師”評選活動,其標(biāo)準(zhǔn)可謂是全面考慮、全面測評,從而全面促進(jìn)科室工作進(jìn)步。

  我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和盛市衛(wèi)生行政部門關(guān)于開展“醫(yī)院管理年”活動的要求,端正辦院宗旨和辦院方向,切實(shí)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動。通過把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開展“醫(yī)院管理年”活動的核心內(nèi)容來落實(shí),努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。

  進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī);努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范收支活動,完善分配辦法,控制醫(yī)藥費(fèi)用;嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度,杜絕不合理收費(fèi)。通過與這些活動結(jié)合起來,收到了很好的效果。

  二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院切實(shí)為人民群眾辦了十件實(shí)事:在門診大廳安裝空調(diào),改善候診環(huán)境;雙休日實(shí)行專家平診制度,解決群眾看病難問題;中山路部安排臨床科室走進(jìn)周邊社區(qū)為群眾義診咨詢,為孤寡老人免費(fèi)體檢并建立健康檔案。

  為周邊社區(qū)35戶貧困居民發(fā)放體檢卡,發(fā)放米、油等生活用品;強(qiáng)抓醫(yī)療質(zhì)量,保障病人安全,制定醫(yī)療糾紛聽證處理辦法;加強(qiáng)導(dǎo)診力量,預(yù)約專家,免費(fèi)提供郵寄化驗(yàn)單、消暑茶水、雨傘等;為住院病人代請陪護(hù)、代請理發(fā)師理發(fā)到床頭、為陪伴家屬提供陪床;每個(gè)病區(qū)準(zhǔn)備微波爐供病人及家屬免費(fèi)熱飯菜;建立病人活動室,設(shè)有報(bào)刊、雜志供在院病人閱讀;為豐富病人業(yè)余文化生活,在門診廣場舉辦紅色電影月活動。通過辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。

  三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,是構(gòu)建社會主義和諧社會的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問題,一方面,積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國有醫(yī)院的公益性質(zhì),切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù)。

  加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,尊重患者的意愿,設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難,視病人為親人,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù)。另一方面,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流,落實(shí)病人知情同意制度,幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn),理解醫(yī)務(wù)人員的難處,通過醫(yī)患雙方的努力,互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助,努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

  五、強(qiáng)化認(rèn)識、效果顯著,構(gòu)建長效機(jī)制

  通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開展,我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了新的進(jìn)步,取得了一些效果,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,全院廣大員工深刻認(rèn)識到,開展行評工作,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求,是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧荊州的重要途徑,是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。

  同時(shí),政風(fēng)行風(fēng)評議工作的扎實(shí)深入開展,直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全,關(guān)系到廣大患者的切身利益,關(guān)系到群眾對黨和政府的滿意程度,關(guān)系到社會的和諧與穩(wěn)定,也關(guān)系到醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。隨著政風(fēng)行風(fēng)評議工作的不斷深入,全院廣大員工對開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深,自覺參與意識有了進(jìn)一步加強(qiáng),責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。

  二是進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會效益和業(yè)務(wù)量。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展以來,社會效益顯著提高,表現(xiàn)在:職能干部隊(duì)伍工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。經(jīng)過兩次測評,第一次滿意率在80%以下的科室還比較多,第二次測評滿意率都達(dá)到了95%以上。其次,病人滿意度明顯上升。經(jīng)過調(diào)查:7~10月份門診病人滿意度維持在95%以上、住院病人滿意度在98%以上。

  醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度得以提高,一時(shí)之間,感謝信紛至沓來,退紅包蔚然成風(fēng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),7~10月份,我院共收到感謝信19封,錦旗16面,感謝牌匾一塊,在媒體登報(bào)表揚(yáng)一次。我院醫(yī)護(hù)人員退紅包30人次,金額10500元。在社會效益顯著提高的同時(shí),我院的業(yè)務(wù)量也在同步提高。通過數(shù)據(jù)對比,7~10月份門診人次同比增長12%;出院人次同比增長15%;手術(shù)臺次同比增長22%;業(yè)務(wù)收入同比增長18%。

  三是進(jìn)一步改善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為確保核心制度的落實(shí),堅(jiān)持了每周業(yè)務(wù)院長查房制度、堅(jiān)持了院內(nèi)會診、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)申報(bào)。醫(yī)務(wù)科根據(jù)實(shí)際情況成立了科室質(zhì)量自查組,每月在《醫(yī)政簡訊》上通報(bào)質(zhì)量考核情況,堅(jiān)持每季度召開一次醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療安全專題研究會。通過這些措施的落實(shí)。各科之間協(xié)調(diào)作戰(zhàn)、合作雙贏的局面已經(jīng)形成,醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量明顯提高;颊邔χ委熜Ч⒆o(hù)理措施、輔診科室工作人員的服務(wù)態(tài)度等單項(xiàng)滿意度均有提高。

  四是進(jìn)一步緩解了群眾看病難、看病貴的問題。醫(yī)院黨委始終把緩解群眾看病難、看病貴的問題作為端正辦院方向、減輕病人負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓。針對群眾建設(shè)性意見,我們在如何正確執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)方面加強(qiáng)了自查自糾。

  設(shè)置門診查詢系統(tǒng)、繼續(xù)推行一日清單制、設(shè)置兼職解答員為患者釋疑解惑。我們還進(jìn)一步實(shí)施了住院費(fèi)用評價(jià)制度、單病種費(fèi)用控制制度,讓患者明白消費(fèi)、放心就醫(yī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),9月份出院病人人均費(fèi)用與6月份相比,由4304。01元下降到4249。16元,下降54。85元,表明我院在為解決看病貴問題作出艱苦努力。通過以上措施,規(guī)范了收費(fèi)行為、規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員三合理(合理檢查、合理用藥、合理治療)行為,緩解了群眾看病貴的問題。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告7

  糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、治理商業(yè)賄賂工作,是黨中央、國務(wù)院、省委省政府和市委市政府反腐倡廉的一項(xiàng)重要任務(wù)。我科按照醫(yī)院具體部署和要求,從提升醫(yī)務(wù)人員的思想認(rèn)識入手,采取教育、監(jiān)督、處罰等有效措施,糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)。現(xiàn)將我科自查報(bào)告如下:

  首先,我科多次開會組織學(xué)習(xí)了國家衛(wèi)生計(jì)生委“九不準(zhǔn)”要求的文件精神。同時(shí)也通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)及和我院關(guān)于貫徹“九不準(zhǔn)”的具體要求。

  其次,通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),我們深切認(rèn)識到醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)、商業(yè)賄賂有很大危害性,醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),直接關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系事業(yè)改革發(fā)展成敗,關(guān)系醫(yī)療衛(wèi)生人員在人民群眾心目中的形象。

  我科同仁認(rèn)識到“九不準(zhǔn)”針對性強(qiáng)。此次公布的“九不準(zhǔn)”包括:不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個(gè)人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤;不準(zhǔn)開單提成;不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助;不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告;不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方;不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品;不準(zhǔn)收受回扣;不準(zhǔn)收受患者“紅包”等!熬挪粶(zhǔn)”中的每一條都指向衛(wèi)生系統(tǒng)中的不正之風(fēng),這些風(fēng)氣是民眾所深惡痛絕的,是造成“看病難”的`重要原因之一,這些不正之風(fēng)違犯了國家的法律法規(guī),嚴(yán)重?fù)p害了患者的利益,也損害了衛(wèi)生系統(tǒng)的正面形象。

  “九不準(zhǔn)”中最要緊是最后兩項(xiàng),即“不準(zhǔn)收受回扣”、“不準(zhǔn)收受患者‘紅包’”。醫(yī)院加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的管理也很重要,這也是“九不準(zhǔn)”規(guī)定的意義所在!占t包’行為非常不利于建立良好的醫(yī)患關(guān)系!提倡患者通過表揚(yáng)信、錦旗等形式表達(dá)對醫(yī)生的感謝之情。大家都深刻認(rèn)識到對于違反“九不準(zhǔn)”人員的處罰措施是強(qiáng)硬的,誰違背了相關(guān)條例,誰就得付出相應(yīng)的代價(jià),這充分體現(xiàn)了衛(wèi)計(jì)委加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),塑造濟(jì)世救民形象的態(tài)度與決心。

  最后,結(jié)合本系統(tǒng)、本科室的實(shí)際,自查自糾,抓好貫徹落實(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以理以法約束自己。

  通過自查發(fā)現(xiàn)本科室在防治醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總體進(jìn)展順利,無一例收受患者紅包,索要回扣或其他受賄情況、無小金庫情況。為防止收賄受賄行為發(fā)生,我科室積極制定了下一步工作計(jì)劃:

  1、進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。結(jié)合醫(yī)藥行業(yè)特點(diǎn),繼續(xù)組織全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識。

  2、開展職業(yè)道德教育,教育廣大醫(yī)務(wù)人員正確認(rèn)識職業(yè)生涯價(jià)值取向,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)忠于職守、誠信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從醫(yī)的責(zé)任感和自覺性。要結(jié)合“服務(wù)百姓健康行動”、“三好一滿意”創(chuàng)建活動等,大力培育和積極踐行社會主義核心價(jià)值觀,凝煉、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,宣傳和落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》。

  3、認(rèn)真開展自查自糾。組織全科職工認(rèn)真檢查收受紅包、回扣、收費(fèi)、贊助等方面的問題,一旦發(fā)現(xiàn)問題報(bào)組織進(jìn)一步處理。立場鮮明堅(jiān)定地嚴(yán)格禁止醫(yī)生收取紅包,收紅包者百分百處理。一時(shí)難以拒絕的“紅包”,須在24小時(shí)之內(nèi)上交,否則作收受論處。

  4、“九不準(zhǔn)”個(gè)人承諾。心有所懼、行有所畏,吸取衛(wèi)生系統(tǒng)的反面案例的血的教訓(xùn),守住道德底線,不觸法律紅線。做到“九不準(zhǔn)”不僅需要醫(yī)師的自律,更需要來自外界的監(jiān)督!熬挪粶(zhǔn)”擲地有聲,令人震撼!我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的努力下,一定能使遵守和執(zhí)行“九不準(zhǔn)”成為全體職工的自覺行為!

  神經(jīng)外科全體醫(yī)護(hù)人員

醫(yī)院自查自糾報(bào)告8

  自實(shí)施責(zé)任風(fēng)暴,治庸計(jì)劃以來,本人對照相應(yīng)的責(zé)任措施,發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題。使我認(rèn)識到治庸問責(zé)是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身素質(zhì)的標(biāo)尺。針對這些問題,剖析存在問題的原因,力爭找到解決問題的方法,提出確實(shí)可行的整改措施。以便使自己的工作責(zé)任意識得到提高。綜合素質(zhì)全面發(fā)展,更好的服務(wù)工作大局。服務(wù)群眾與經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為社會和諧穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的全面發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。

  一、存在的.主要問題。

  (1)學(xué)習(xí)缺乏主動性。不到被工作逼到?jīng)]有辦法的時(shí)候根本想不到去學(xué)習(xí)。即便是學(xué)習(xí)也只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,學(xué)完就忘。根本不會去尋根問底,不求甚解,不愿去思考和開發(fā)工作中的新領(lǐng)域。

  (2)進(jìn)取意識不強(qiáng),性情急躁,工作方法簡單。缺乏進(jìn)取精神,有時(shí)工作中遇到困難還產(chǎn)生埋怨和抵觸情緒。思想消極,不主動找原因,使自己的陷于被動。

  二、存在問題原因分析

  對理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足,總是認(rèn)為工作了就不用學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就會耽誤工作。把學(xué)習(xí)擺在了次要位置。導(dǎo)致工作比別人效率低很多。從而使個(gè)人生活和工作全部受到影響。正所謂不好好學(xué)習(xí)導(dǎo)致自己的生活工作全部紊亂。

  三、今后努力的方向

  實(shí)際上學(xué)習(xí)不單是工作上的提高,也是自我生活與命運(yùn)的拯救。更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程。找到了原因,在今后的工作中,給自己定下了以下幾個(gè)措施,使自己徹底改變作風(fēng),加強(qiáng)自身建設(shè)。

  (1)進(jìn)一步提高對政治理論重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。實(shí)際上學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)自我提高的過程,只有勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積薄發(fā),游刃有余。才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的形勢下技高一籌。具體的,我將把大學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)過的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論等課本重新翻出來。反復(fù)學(xué)習(xí),每天在結(jié)束工作,睡覺前。參照這些指導(dǎo)思想進(jìn)行自我反思。用作樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己,約束自己。

  (2)進(jìn)一步提高實(shí)踐水平。讓工作在學(xué)習(xí)中不斷地進(jìn)取。提高工作效率,爭取減少不必要的加班,保證家庭和諧,工作進(jìn)步。工作生活起步發(fā)展。

  總之,需要在今后的工作中,著力提高自身思想、政治、理論和專業(yè)水平。增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感。把工作落到實(shí)處。開拓進(jìn)取,全面發(fā)展,力爭在治庸活動中大幅度提高自己。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告9

  根據(jù)翼政辦發(fā)(20xx)116號《關(guān)于印發(fā)全縣20xx年深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案的通知》、翼糾發(fā)(20xx)11號《xx縣20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作考核實(shí)施方案》和市衛(wèi)生局的有關(guān)要求,我院自今年3月份起,在全院扎實(shí)開展了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作,切實(shí)解決人民群眾反映突出的問題,使人民群眾初步感受到了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來的實(shí)際效果,基本達(dá)到了預(yù)期目的,F(xiàn)將我院開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下:

  一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任

  根據(jù)部署和要求,我院于3月份即迅速響應(yīng)、積極行動,及時(shí)召開了院長辦公會議,研究成立了由院長任組長的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,分管院長為副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員,分工明確,職責(zé)到人,在全院形成干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。同時(shí)認(rèn)真研究制訂和下發(fā)了《xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。在方案中,明確了各科室負(fù)責(zé)人是政風(fēng)行風(fēng)評議工作的直接責(zé)任人,切實(shí)做到“思想認(rèn)識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位,一級抓一級,層層抓落實(shí),保證政風(fēng)行風(fēng)評議工作的落實(shí)。

  二、廣泛宣傳、層層發(fā)動,營造輿論氛圍

  一是“雙動員”人人知曉。3月18日,我院召開了首次動員大會——即院科兩級干部動員會,初步營造了活動氛圍。3月25日召開全院職工大會進(jìn)行再動員。在動員會上講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議的目的意義;講清開展政風(fēng)行風(fēng)評議與建設(shè)和諧社會的關(guān)系;講清政風(fēng)行風(fēng)評議與深入開展治理商業(yè)賄賂的關(guān)系,幫助大家克服對政風(fēng)行風(fēng)評議工作的模糊認(rèn)識和不良情緒,增強(qiáng)參與政風(fēng)行風(fēng)評議的意識和自覺性。

  二是“雙承諾”人人參與。雙承諾即醫(yī)院對社會承諾、醫(yī)務(wù)人員對病人和醫(yī)院承諾。首先是結(jié)合實(shí)際,制定了醫(yī)院對社會公開承諾內(nèi)容共計(jì)八條,于4月21日通過xx電視臺、《今日xx》等媒體形式向社會公開,接受社會監(jiān)督。第二是在醫(yī)院對社會承諾的基礎(chǔ)上,由各科醫(yī)務(wù)人員根據(jù)各自崗位向廣大患者承諾,做到人人參與、個(gè)個(gè)承諾,確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

  三是抓宣傳營造氛圍。為擴(kuò)大宣傳,形成聲勢,營造氛圍,我院運(yùn)用多種形式進(jìn)行深入宣傳。一是在醫(yī)院醒目位臵公開舉報(bào)電話與設(shè)臵舉報(bào)信箱,營造濃厚的評議氛圍;二是通過工作簡報(bào)、《xx中醫(yī)》報(bào)等各種宣傳陣地,通報(bào)我院行評工作開展情況,引導(dǎo)大家提高對評議工作重要性的認(rèn)識。三是對外及時(shí)報(bào)道醫(yī)院開展活動情況,今年我院在xx電視臺發(fā)布新聞通訊共計(jì)23次。

  四是“爭先進(jìn)”弘揚(yáng)正氣。為積極推動評議工作的開展,調(diào)動廣大職工的積極性,激發(fā)他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勇于開拓、奮發(fā)向上的拼搏精神,在全院范圍內(nèi)營造一種“人人爭當(dāng)?shù)?/p>

  型人物,事事發(fā)揮模范作用”的競爭氛圍,我院開展了“優(yōu)秀醫(yī)生”、“明星護(hù)士”等評選活動。特別是在各類大型檢查活動中,對表現(xiàn)突出人員及時(shí)進(jìn)行表彰。如在8月5日,醫(yī)院召開“20xx年度半年工作總結(jié)暨三好一滿意活動動員大會”,對在省醫(yī)院管理年活動檢查中表現(xiàn)突出的十二名職工進(jìn)行了表彰。以此來推動醫(yī)療質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提高、行業(yè)作風(fēng)的改善,在全院范圍內(nèi)形成弘揚(yáng)正氣、學(xué)習(xí)典型的濃厚氛圍,達(dá)到配合行評工作開展的目的。

  三、圍繞重點(diǎn)、自查自糾,狠抓糾建并舉

  自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。我院緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的'5項(xiàng)內(nèi)容,深入開展對照檢查,做到不留死角,不走過常。

  一是逐項(xiàng)分解,明確重點(diǎn)。對政風(fēng)行風(fēng)評議工作確定的5項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,明確提出職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開等作為評議的重點(diǎn);臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,糾正大處方、濫檢查、過度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評議的重點(diǎn)。要求各部門各科室在自查自糾過程中要端正態(tài)度,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,客觀評價(jià)自己,認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。

  二是廣開言路、收集意見。多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議,畫好“自畫像”。通過召開公休人員座談會,邀請病人

  及家屬針對醫(yī)院服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等進(jìn)行調(diào)查,切實(shí)為醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)“會診”。另外,醫(yī)院還聘請了分別來自人大、政協(xié)、企事業(yè)單位、個(gè)體等不同單位不同行業(yè)的15名同志,為醫(yī)院特邀行風(fēng)監(jiān)督員,聽取他們對醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見和建議,確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不走過場、不走形式。

  三是相互評議、摸清情況。在臨床與醫(yī)技、職能科室與臨床醫(yī)技之間開展相互評議,分為五個(gè)方面內(nèi)容,每個(gè)方面分滿意、一般、不滿意。主要查看服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì),有無不作為、慢作為現(xiàn)象;服務(wù)態(tài)度如何,有無門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦現(xiàn)象;有無吃拿卡要等不正之風(fēng),有無利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象;處理群眾反映問題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動征求群眾意見;醫(yī)院重大事項(xiàng)決定、大額資金支出是否公開透明、有無暗箱操作現(xiàn)象,處理問題是否公平公正等進(jìn)行摸底,以真實(shí)了解醫(yī)院行評工作情況。

  四、整改落實(shí)、注重結(jié)合,促進(jìn)工作進(jìn)步

  我們緊緊圍繞以解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為重點(diǎn),以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造性地開展工作。針對自查自糾中查找出來的問題,進(jìn)行歸類整理,實(shí)現(xiàn)五定(定問題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限),逐一抓整改落實(shí),做到了兩個(gè)結(jié)合。

  一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)際是要求醫(yī)院端正辦院宗旨和辦院方向,這與切實(shí)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動是相輔相襯的,其目的均是要努力創(chuàng)建平安醫(yī)院,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī),努力提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),杜絕不合理收費(fèi)。我院通過把這兩項(xiàng)活動相結(jié)合,多措并舉,收到了很好的效果。

  二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中,我院通過電視向全縣人民公開承諾了8項(xiàng)內(nèi)容,踐行情況如下:第一是全面推行了首診負(fù)責(zé)制,打造了安全、有效、便捷、溫馨的服務(wù)品牌;第二是加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核力度,從根源上杜絕不正之風(fēng),今年我院共計(jì)收到各種表揚(yáng)信件10封,錦旗、牌匾19個(gè),拒收紅包17次,拒收金額3100元;第三是全院實(shí)行了無假日門診,極大方便了廣大患者就診;第四是婦產(chǎn)科實(shí)行了單病種限價(jià)收費(fèi),產(chǎn)婦順產(chǎn)限價(jià)800元,剖宮產(chǎn)限價(jià)2800元;第五是落實(shí)國家白內(nèi)障患者手術(shù)補(bǔ)助政策,今年共計(jì)開展白內(nèi)障手術(shù)244例,墊付補(bǔ)助金195200元;第六是加大了下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療力度,分別到南梁鎮(zhèn)南史村、中衛(wèi)鄉(xiāng)辛莊村、南唐鄉(xiāng)符冊村進(jìn)行義診,使許多患者在家門口就能享受到縣級醫(yī)療服務(wù);第七是辦理農(nóng)村合作醫(yī)療、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償情況基本達(dá)到一站式服務(wù)要求;第八是救護(hù)車免費(fèi)接診急、危、重癥患者、住院病人和產(chǎn)婦,今年我院救護(hù)車行程近兩萬公里,接診病人200余人次。電視公開承諾8項(xiàng)內(nèi)容已全部兌現(xiàn)。另外我院通過創(chuàng)建“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動,使我縣農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)能力大幅提升,同時(shí)延伸活動內(nèi)容,實(shí)行參合患者住院治療,中醫(yī)藥服務(wù)補(bǔ)償比例100%,既突出了中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢,又降低了廣大患者的醫(yī)療費(fèi)用。通過辦實(shí)事,達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。

  五、強(qiáng)化認(rèn)識、效果顯著,構(gòu)建長效機(jī)制

  通過政風(fēng)行風(fēng)評議工作的深入開展,我院各項(xiàng)工作漸趨規(guī)范,有力地促進(jìn)了醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。6月1日我院在“省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估活動”中,專家們給予高度評價(jià),認(rèn)為我院領(lǐng)導(dǎo)重視,部署到位,措施具體,資料完善,風(fēng)清氣正,成效顯著。在今年全縣“創(chuàng)建全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”活動中,我院充分發(fā)揮龍頭作用,督促指導(dǎo)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開展中醫(yī)服務(wù)能力建設(shè)工作,于11月7日至8日,國家中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣評估專家組對我縣創(chuàng)建工作進(jìn)行了評估驗(yàn)收,對我縣創(chuàng)建工作給予充分肯定,確定我縣為“全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣”。11月23日至24日,省衛(wèi)生廳等級醫(yī)院評審專家組前來我院對“二甲”創(chuàng)建活動進(jìn)行評審。專家組一致認(rèn)為,我院的醫(yī)療工作管理規(guī)范,規(guī)章制度健全,各方面建設(shè)成績突出,初步確定我院通過二級甲等醫(yī)院評審。

  成績已然屬于過去,我們還應(yīng)該清醒地看到,我們的工作與人民群眾的期待相比、與上級的要求相比,還存在許多不足:一是行評工作發(fā)展不夠平衡,極少數(shù)科室主動性不強(qiáng),整改落實(shí)不夠;二是部分科主任重視不夠,忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些,忽視了思想建設(shè),致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃,個(gè)別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象;仡欉^去,成績中有不足,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮、吾將上下而求索。今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,進(jìn)一步加大行評整改力度,讓人民群眾真正感受到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果,為人民群眾健康服好務(wù),為全面建設(shè)和諧xx服好務(wù)。

  下一年工作打算:

  抓住“五個(gè)點(diǎn)”,以衛(wèi)生形象建設(shè)為切入點(diǎn),以規(guī)范內(nèi)部管理為著力點(diǎn),以解決損害群眾利益的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)作為閃光點(diǎn),以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、和諧社會為落腳點(diǎn);強(qiáng)化“四治理”,繼續(xù)治理醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受回扣、開單提成、“紅包”、亂收費(fèi);搞好“三爭創(chuàng)”,深入開展?fàn)巹?chuàng)“三好一滿意示范醫(yī)院”、“人民滿意的健康衛(wèi)士”活動;設(shè)好“兩個(gè)崗”,“共產(chǎn)黨員示范崗”、“廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)示范崗”,大力推進(jìn)廉政文化建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),打造一支廉潔自律、無私奉獻(xiàn)的醫(yī)療隊(duì)伍。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告10

  我院領(lǐng)導(dǎo)干部在市委、市政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級會議精神,堅(jiān)持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,扎實(shí)有效地開展工作,使廉潔從政工作有了新的進(jìn)展,促進(jìn)了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局,現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律自查自糾情況匯報(bào)如下:

  一、單位自查情況

  1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)。為了切實(shí)抓好我院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,成立了以院長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了黨政一把手擔(dān)負(fù)廉潔從政建設(shè)第一位責(zé)任,負(fù)總責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神,按照方案的要求,逐條落實(shí),嚴(yán)格自律。

  2、以隊(duì)伍建設(shè)為根本,加強(qiáng)廉潔從政、廉潔從醫(yī)教育。我院把職業(yè)道德教育作為落實(shí)廉潔從政建設(shè)責(zé)任制的重點(diǎn)工作來抓,形成職業(yè)道德培訓(xùn)教育制度化、經(jīng);亩龠M(jìn)了二個(gè)轉(zhuǎn)變和三個(gè)提高:即管理觀念轉(zhuǎn)變和服務(wù)理念轉(zhuǎn)變;職業(yè)道德、工作責(zé)任心、遵紀(jì)守法自覺性提高。

  3、加強(qiáng)制度建設(shè),抓好專項(xiàng)治理。按照市紀(jì)委關(guān)于廉潔自律工作的有關(guān)規(guī)定,始終把加強(qiáng)廉政建設(shè)工作作為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn),堅(jiān)持從制度建設(shè)著手,結(jié)合“醫(yī)院綜合管理目標(biāo)”的規(guī)定,落實(shí)廉潔自律工作的相關(guān)文件。同時(shí)針對社會上大操大辦、請客送禮等不正之風(fēng),醫(yī)院又及時(shí)出臺了《關(guān)于禁止職工參與賭、毒、黃等違紀(jì)活動的規(guī)定》、《關(guān)于反對鋪張浪費(fèi)和請客送禮的規(guī)定》,使醫(yī)院廉潔從政工作能有章可循。針對目前醫(yī)藥購銷活動中的各種不良行為,我們堅(jiān)持關(guān)口前移,從體制、機(jī)制、制度等方面探索黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的新方法、新路子,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),出臺了一系列舉措。

  第一、建立了藥品、醫(yī)用材料采購管理制度。

  第二、加強(qiáng)了對藥品采購和銷售的管理。

  清理整頓藥品采購渠道,抓好藥品集中招標(biāo)采購工作。力求從源頭上對購藥不正之風(fēng)進(jìn)行堵塞。對未實(shí)行集中招標(biāo)、議價(jià)采購的骨科鋼板、常用診斷試劑等醫(yī)用材料,必須引入競爭機(jī)制,由醫(yī)院自主進(jìn)行招標(biāo)(議標(biāo))采購。

  第三、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員、藥劑人員或有關(guān)統(tǒng)計(jì)人員向外提供處方統(tǒng)計(jì)。

  4、每周定時(shí)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月開展病歷討論大會診,使全院職工的理論基礎(chǔ)有所提高,使學(xué)習(xí)氛圍濃厚,形成“比學(xué)比練”的新氛圍。開拓新思想,引進(jìn)新技術(shù),不墨守陳規(guī)。進(jìn)行急診急救突發(fā)事件演練,全員參與,領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評。

  5、增加組織觀念,制定規(guī)章制劑約束職工行為。開展“院興我興、院榮我院、院衰我衰、院恥我恥”的教育活動,增加全院職工的主人翁責(zé)任感。

  二、存在的問題

 。ㄒ唬┱螌W(xué)習(xí)不夠深入,思想覺悟有待提高;長期工作有時(shí)候就會出現(xiàn)思想不集中、精神松懈,工作熱情和積極性保持不夠;面對困難有時(shí)會出現(xiàn)畏難情緒,開拓創(chuàng)新精神有所欠缺。

 。ǘ┯袝r(shí)工作責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度不端正,有些部門科室不能有機(jī)地結(jié)合實(shí)際、因地制宜地開展工作;未能及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,人性化服務(wù)有所欠缺;對待病人,沒有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏溝通與交流。

 。ㄈ┢綍r(shí)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)抓得不緊,進(jìn)取動力不足,容易安于現(xiàn)狀;只滿足于完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)

  知識鉆研不夠,沒有創(chuàng)新精神。

 。ㄋ模┙M織紀(jì)律性不強(qiáng),部分員工自由散漫,遲到早退,外出不報(bào)告,不按規(guī)定請假,私自調(diào)班,擅自脫崗,上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲、干私活,扎堆聊天、串科室,著裝不整等現(xiàn)象沒有完全杜絕!昂搬t(yī)生、喊護(hù)士、喊拿藥”的三喊現(xiàn)象沒完全得到根治。

 。ㄎ澹┽t(yī)療文書的書寫質(zhì)量不優(yōu),各類登記存在一些不完善準(zhǔn)確的現(xiàn)象;有些資料、報(bào)告、處方等書寫不規(guī)范。

 。┽槍Ρ締挝坏乃幤、儀器、醫(yī)療器械、化驗(yàn)試劑、日常辦公用品等購進(jìn),進(jìn)行了詳細(xì)的清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不當(dāng)利益;各種收費(fèi)由單位的財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,沒有設(shè)立“小金庫”;有醫(yī)療服務(wù)行為的'科室和醫(yī)務(wù)人員個(gè)人沒有收受患者及家屬的“紅包”或饋贈現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)。

  三、整改措施

  為切實(shí)加強(qiáng)我院領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識,建立責(zé)任體系,加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督,嚴(yán)格責(zé)任追究,不斷提升服務(wù)水平,提高服務(wù)效能,深化“廉潔自律”活動的開展,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革順利發(fā)展,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子會議認(rèn)真研究,特制定如下整改方案。

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。

  1、健全完善黨員干部理論學(xué)習(xí)制度,院支部定期召開支部黨員大會和民主生活會,加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),提高覺悟水平,強(qiáng)化黨性原則,深化黨性修養(yǎng),提升理論政策水平,提高創(chuàng)新意識和應(yīng)對困難和復(fù)雜局面的工作,將學(xué)習(xí)理論與思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,以學(xué)習(xí)推進(jìn)思想作風(fēng)建設(shè)。

  2、結(jié)合我院實(shí)際,將醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本藥物制度、

  新農(nóng)合管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量管理等進(jìn)行深入學(xué)習(xí)思考,并將思考成果落實(shí)到實(shí)際工作中。

  整改期限:長期。

 。ǘ┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識。

  1、我院成立“廉潔自律”領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在院辦公室,由黨支部書記、院長顏祥志任組長,副院長張德斌、工會主席劉霽任副組長,劉向華同志為辦公室主任。

  2、院工會負(fù)責(zé)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)和查處反面典型;院委會負(fù)責(zé)進(jìn)一步改進(jìn)科室負(fù)責(zé)人管理、考核和選拔任用制度;完善崗位設(shè)置工作,明確職能職責(zé),落實(shí)人員崗位責(zé)任;院辦公室負(fù)責(zé)抓好作風(fēng)建設(shè),協(xié)調(diào)推進(jìn)“廉潔自律工作”;財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)加強(qiáng)對藥品購銷、工程項(xiàng)目、各項(xiàng)收支落實(shí)情況的跟蹤督查。各相關(guān)職能部科室暢通渠道,認(rèn)真做好舉報(bào)受理、查處、通報(bào)、問責(zé)等工作,形成強(qiáng)大合力。

  整改期限:長期。

 。ㄈ┘訌(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量。

  1、每月組織一次學(xué)習(xí)、舉辦一次病歷大會診大討論,由臨床技術(shù)骨干授課,學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和新的質(zhì)量管理辦法,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。

  2、重視人才培養(yǎng),選派技術(shù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn),學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)、新辦法,為醫(yī)院的生存和健康發(fā)展打下雄厚的技術(shù)基礎(chǔ)。

  3、引進(jìn)上級醫(yī)院專家開展臨床業(yè)務(wù),以傳、幫、帶的形式,提升醫(yī)療技術(shù),減低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、降低患者醫(yī)療成本,努力解決人民群眾看病難、看病貴的問題。

  4、掀起“大比武、大練兵”活動,不定期組織醫(yī)務(wù)人

  員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)考核和技能比賽,并將成績與績效管理、目標(biāo)管理、年終考評等掛鉤,調(diào)動職工學(xué)習(xí)的積極性和主動性,營造良好的“比、學(xué)、趕、超”學(xué)習(xí)氛圍。

  5、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理放在醫(yī)院工作的首位,長抓不懈,毫不放松;規(guī)范診療行為,嚴(yán)格操作規(guī)程,完善醫(yī)療文書制度,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

  整改期限:長期。

  (四)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提升服務(wù)態(tài)度。

  1、健全完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度,認(rèn)真開展廉政文化教育活動和防控預(yù)警工種,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,依法行醫(yī),廉潔自律,嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度的落實(shí),堅(jiān)決查處違規(guī)違紀(jì)行為,建立對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和長期的約束機(jī)制;完善藥品器械的購銷制度,杜絕商業(yè)賄賂。

  2、認(rèn)真落實(shí)便民利民惠民措施,加強(qiáng)24小時(shí)值班制;優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)設(shè)施;實(shí)行公開透明服務(wù),保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  3、強(qiáng)化組織紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。重點(diǎn)整治本院干部職工在工作中存在的紀(jì)律松散、辦事拖拉、態(tài)度生硬、吃拿卡要、故意刁難、亂收費(fèi)、吃回扣、開單提成、開人情方、開“大處方”、自由散漫、遲到早退、脫崗串崗、上班干私活、上網(wǎng)聊天、玩游戲等,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。

  4、要繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,把溫馨優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿醫(yī)療服務(wù)全過程,創(chuàng)建“群眾滿意窗口”,倡導(dǎo)文明用語,開展人性化服務(wù),努力提高服務(wù)技巧和效用,徹底杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,使患者放心,讓群眾滿意。

  5、設(shè)立群眾意見箱、發(fā)放行風(fēng)民主評議表、定期召開病人及家屬座談會、電話回訪等方式加強(qiáng)與社會溝通,采納群眾意見,積極

  落實(shí)整改,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高。

  整改期限:長期。

  以上是我院廉潔自律工作中自查整改階段查找梳理出存在的一些主要問題,并針對這些問題而制訂的整改方案和具體措施。誠然,查找方向依然存在死角,制訂的整改方案及措施不定完善詳細(xì),我院全體黨員干部和職工將秉承邊學(xué)習(xí)、邊貫徹、邊查找、邊整改、邊落實(shí)的原則,將其貫穿到整個(gè)活動中去,形成各級領(lǐng)導(dǎo)部門督查指導(dǎo)、內(nèi)部全體員工自查自糾、廣大人民群眾評議監(jiān)督的強(qiáng)大合力,齊抓共管,將廉潔自律工作全面深入、廣泛扎實(shí)地開展下去。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告11

  根據(jù)市委《關(guān)于掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”的工作部署,國資公司開展了一系列宣傳教育活動,通過宣傳教育,使我深刻認(rèn)識“治庸問責(zé)”是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、提升自身形象標(biāo)尺。結(jié)合自身實(shí)際,將自查自糾結(jié)果匯報(bào)如下:

  一、當(dāng)前存在的缺點(diǎn)與不足

  (一)理論與實(shí)踐相聯(lián)系不夠緊密。雖然在學(xué)校系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源管理各個(gè)模塊的理論知識,但沒有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握理論實(shí)質(zhì),不能將理論與國資公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。

 。ǘ⿲緲I(yè)務(wù)的熟悉程度不夠。目前對公司各個(gè)部門、各個(gè)崗位的工作內(nèi)容與具體工作職責(zé)的理解處于初級階段。尤其是對公司核心業(yè)務(wù)了解層度不夠,在人力資源工作中,不能很好的結(jié)合行業(yè)、公司實(shí)際制定人力資源績效考核、招聘培訓(xùn)等實(shí)施方案。

 。ㄈ┕ぷ髦腥狈(chuàng)新意識,滿足于工作現(xiàn)狀。缺乏鉆研精神,對新形勢下工作的新情況、新問題認(rèn)識不夠,沒有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平,與適應(yīng)新形勢工作發(fā)展的要求有差距。

  二、存在問題的重要原因

  以上存在的種種問題,歸結(jié)于自己對實(shí)踐的重要性不足、對金融、投融資行業(yè)的新動態(tài)不夠關(guān)注、視野不夠開闊。知識面相對比較窄,只局限于本專業(yè)學(xué)習(xí)。其次是政治敏銳度不夠,對黨和政府的政策、新舉措理解不夠深入。

  三、今后努力的方向

  經(jīng)過分析,找到了問題,查明了原因,在今后的工作中,要從以下幾方面做起,加強(qiáng)自身建設(shè),完善自我:

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高實(shí)踐積極性。勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能更好的'提高自己人力資源管理水平。因此,今后要不斷提高自身專業(yè)知識的同時(shí),注重將理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長。

  (二)加快熟悉公司業(yè)務(wù),養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動性。在實(shí)踐中加快熟悉公司業(yè)務(wù)。實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途可能充滿險(xiǎn)阻,充滿批評,但它必竟有到達(dá)彼岸的希望,如果畏首畏尾,躊躊不前,只會望洋興嘆,不能負(fù)重前行,那就只能坐失良機(jī),所以要勤于思考,積極主動,創(chuàng)造性地開展工作。

  (三)端正良好的工作態(tài)度,積極進(jìn)取。將工作落到實(shí)處,嚴(yán)禁杜絕形式主義。深入了解當(dāng)前形勢,培養(yǎng)正確的價(jià)

  值取向,出色而圓滿的完成工作。

  總之,需要在今后的工作中,著力提高自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,加快前進(jìn)的步伐,努力為國資公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告12

  根據(jù)XX市衛(wèi)生局《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)汛期安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的要求,我院立即召開會議,成立了防汛工作小分隊(duì),并結(jié)合實(shí)際,制定出了輝渠鎮(zhèn)衛(wèi)生院防汛預(yù)案和措施。同時(shí),對醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站防汛排澇設(shè)施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設(shè)施、用電線路等重要部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,F(xiàn)將自查整改情況匯報(bào)如下:

  一、整體情況

  我院于XX年XX月全部遷入新建門診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均設(shè)漏保,醫(yī)療垃圾無泄漏、溢流或未經(jīng)處理直接排放,排水系統(tǒng)運(yùn)行良好,易燃易爆等危險(xiǎn)物品管理完善,未發(fā)現(xiàn)有房屋基礎(chǔ)浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。

  二、存在的問題

  1、門診病房樓避雷針接地設(shè)施損壞

  2、檢查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別科室人員下班后部分開關(guān)及電器電源未關(guān),存在隱患

  3、XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站排澇設(shè)施不全、院內(nèi)排水溝較少、較淺,主電線附近有樹障。

  三、整改措施

  1、整修避雷針接地設(shè)施,加強(qiáng)汛期防雷。

  2、已通知當(dāng)事人下班后必須關(guān)閉開關(guān)及電源開關(guān),加強(qiáng)汛期用電安全。

  3、給XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站配備抽水機(jī),深挖排水溝,清除電線樹障。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和速報(bào)制度,值班人員24小時(shí)開機(jī),確保信息暢通。一旦發(fā)生汛期安全事故,迅速向鎮(zhèn)政府和上級局報(bào)告,并及時(shí)趕赴現(xiàn)場配合調(diào)查和處理事故。

  5、切實(shí)加強(qiáng)對汛期安全生產(chǎn)的`巡查,建立長效機(jī)制,落實(shí)責(zé)任到人。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告13

  自參加開展醫(yī)院評議行風(fēng)工作以來,通過學(xué)習(xí)醫(yī)院文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,認(rèn)真對照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,有待于通過本次開展的醫(yī)院評議行風(fēng)工作來認(rèn)識和檢查自己,作為一名醫(yī)生,認(rèn)識到自己存在著以下二個(gè)方面的不足。

  一、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足

  一是對學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng),沒有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),片面的只做具體事,三是學(xué)習(xí)方法欠佳,沒有把理論知識聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),偶爾也就是翻翻書,遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過;四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面,而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識。由于放松學(xué)習(xí),使自己的綜合素質(zhì),沒有較大的提高。

  二、工作方法不靈活

  實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來,由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的`崗位,在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡單,不靈活,工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,致使自己在工作中走了不少的“彎路”,難免給工作帶來了一定的負(fù)面影響。

  以上存在的問題,既有客觀因素,更有主觀原因,但通過學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評議行風(fēng)活動,自己充分認(rèn)識到,所存在的問題和不足,是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足。如何正確對待醫(yī)院評議行風(fēng)工作,堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致,用正確的態(tài)度對待自己的不足,提高認(rèn)識,修正錯(cuò)誤,首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源。放松學(xué)習(xí)是第一根源。客觀地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,抓好具體事,沒有時(shí)間搞學(xué)習(xí),自己給自己找“防空洞”,沒有從主觀上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,沒有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí),不求進(jìn)取,認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好,不出安全問題就行了,沒有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì)。缺乏開拓精神和怕麻煩是第二根源。

  自己雖然工作的時(shí)間不長,工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,在常人眼中是正常現(xiàn)象,都認(rèn)為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過程,但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開拓精神和怕麻煩的思想,應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,怎樣從予盾中找出解決問題的辦法,只有在矛盾中在復(fù)雜的問題中鍛煉自己,磨練自己,如果沒有開拓精神一味地怕麻煩,那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長那也會一事無成。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問題的原因到底是什么呢?一是覺得自己年紀(jì)輕,工作經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng)。二是沒有擺正自身的位置,總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,往往是談的多,宗旨淡化,事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),沒以患者為重。形成合力不夠,影響開拓進(jìn)取,缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力,久而久之,不但影響了個(gè)人,又影響了集體。對照開展醫(yī)院評議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,結(jié)合醫(yī)院文件精神,認(rèn)真反思和檢查自己的問題和不足,自查剖析存在問題的根源。認(rèn)真面對,慎重對待,深刻檢查,提出改正自己的措施,為下步徹底改正自己的不足提供思路。

  我將自覺按照以下措施改正自己提高自己。

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),完善自己的工作方法,提高自 己業(yè)務(wù)水平,為每一位患者,解除疾病的困擾。

  二是正確對待患者的批評意見,努力工作,用實(shí)際行動彌補(bǔ)不足。在本階段和整個(gè)行評活動中,我將會做到有則改之,無則加勉的態(tài)度,認(rèn)真把握好這次醫(yī)院評議行風(fēng)的機(jī)會,提升服務(wù)水平,向各位患者提交一份滿意的答卷。敬請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評和指導(dǎo)。

醫(yī)院自查自糾報(bào)告14

  為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我院對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)格組織

  我院召開了會議,對自查工作進(jìn)行了嚴(yán)密部署。會上,成立了由劉同科任組長、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室責(zé)任人為成員的自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地自查自糾工作,取得了明顯效果。

  二、自查基本情況

 。ㄒ唬C(jī)構(gòu)自查情況:我院對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借,F(xiàn)有床位80張,診療科室有外科、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、影像科。

 。ǘ┤藛T自查情況:我院從未多范圍注冊開展職業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士職業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗。

 。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。

 。ㄋ模 院內(nèi)交叉感染管理情況:成立院內(nèi)交叉感染領(lǐng)導(dǎo)小組,由劉同科,劉根虎、王飛、袁領(lǐng)等組成,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配置的消毒液標(biāo)簽清晰、完整、規(guī)范。

  (五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,按照規(guī)定對污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識,污物容器進(jìn)行了密閉,防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人責(zé)任并簽字記錄.

  (六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒,毀型后進(jìn)行了無害化消毒,焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物記錄,物轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用保護(hù)設(shè)施設(shè)備。

 。ㄆ撸┮咔楣芾韴(bào)告情況:我院建立了嚴(yán)格的`疫情管理及上報(bào)制度,規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記薄內(nèi)容完整,疫情報(bào)告卡填寫規(guī)范,疫情報(bào)告每月開展一次自查處理,無漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。

  (八)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過假劣,過期,失效以及違禁藥品。

  三、存在不足

  一是由于經(jīng)費(fèi)不足,有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)維護(hù)或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,發(fā)展的后勁不足;

  二是人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。

  四、今后努力方向

  我院一定以此次自查為契機(jī),在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級會議精神,嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,強(qiáng)化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。

  深澤交通醫(yī)院

  2014年5月9日

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