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助理工作述職報告
在當(dāng)下社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的助理工作述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
助理工作述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
又是一年即將過去。20xx年是黨的十八大勝利召開的一年,是集團進一步提高精細化管理,各方面工作快速發(fā)展的一年;仡櫦磳⑦^去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標準得到進一步提升、經(jīng)濟技術(shù)指標圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計劃科全體職工認真學(xué)習(xí)了十八大精神,勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項任務(wù)和全年考核指標,取得了較好的成績。
以下是我個人就20xx年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,有不到之處望批評指正。
一、深入學(xué)習(xí)十八大精神、不斷提高政治思想素質(zhì)
剛剛閉幕的黨的十八大任務(wù)明確、思想深刻,提出了以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,對集團今后的改革發(fā)展具有重大現(xiàn)實的指導(dǎo)意義,為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展,全面提升首都供水管理和服務(wù)水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向。
作為生產(chǎn)黨支部書記、一名黨員。20xx年,我在完成日常工作的同時,積極參加公司黨總支組織的各項活動,帶領(lǐng)支部黨員、積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識培訓(xùn),在日常讀書看報的過程中,自己都能夠認真去領(lǐng)會,結(jié)合自己的工作實際進行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
作為一名首都供水企業(yè)的職工、干部,有責(zé)任,也應(yīng)該扎扎實實的完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠自覺的把平時的各項工作同黨的要求,組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時候,什么情況下都能積極主動的工作,自覺的維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,堅決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。
二、身體力行,做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作
目前,生產(chǎn)計劃科19名同事,有12個崗位,作為經(jīng)理助理、科長,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,我能夠在安排好自己工作的同時,調(diào)動全科室人員在完成本職工作,積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù)。在日常工作中,我能夠嚴格要求自己,始終堅持做到每天早一點到單位,下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示,處理事情過程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),和相關(guān)部門共同商議解決辦法。
在工作中,我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時,很多情況都是處置時間長、協(xié)調(diào)部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當(dāng)一個疑難問題解決后,比較一下在嚴冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。
三、在新環(huán)境面前迎接新的機遇和挑戰(zhàn)
20xx年,集團提出了“挖潛補能,強基精管,轉(zhuǎn)型增效,乘勢發(fā)展,為首都經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標,對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結(jié)合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復(fù)核詳實準確,數(shù)據(jù)上報及時;多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,積極開展安康杯相關(guān)活動;進一步強化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定;在維護企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,認真完成各項理賠工作;積極開展設(shè)備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。
截止到現(xiàn)在,20xx年各項供水服務(wù)保障多達25次,133天。生產(chǎn)計劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的.下達,各項保障預(yù)案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調(diào)處置、簡報信息的報送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時完成每一項工作。
四、提高服務(wù)意識、保持廉潔自律的工作作風(fēng)
在工作中,我能夠自覺遵守集團黨委和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求自己,以身作則,堅決不違反黨紀國法,不違反企業(yè)各項規(guī)章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅定性,自覺抵制不正之風(fēng)。
五、存在不足及今后努力方向
(一)對專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)不夠深入,今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。
(二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進一步加強政治理論的學(xué)
習(xí),尤其要深入貫徹學(xué)習(xí)十八大理論知識。
(三)本職工作沒有做到最好,有時還是有松懈思想,工作中有時不夠細心,考慮問題不夠全面,關(guān)心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng),今后有待進一步加強和改進。
20xx年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會更加的嚴格要求自己,踏實工作、求真務(wù)實、團結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務(wù)。
以上是我的述職,誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!
助理工作述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,?茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟師,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的`成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。
當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
助理工作述職報告3
一元復(fù)始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。
我是20xx2年6月加盟XX集團的一名新員工。在過去的半年里,集團公司在XX董事長和XX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進步,經(jīng)濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗,實干的一年。作為集團總經(jīng)理助理,在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導(dǎo)下,在XX總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下,立足于本職,以服務(wù)全局工作為己任,以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標,努力并積極主動有序地開展各項工作,F(xiàn)在,就我半年來所做工作重點總結(jié)如下:
一、20xx年半年所做的工作及履職情況
半年來的工作實踐使我深刻認識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此,我認為只有把“位置”認準,把工作性質(zhì)搞清,才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。嚴格要求自己,為人誠懇、忠于職守,勤于職守,發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責(zé)。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應(yīng)有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。
(一)XX項目前期立項工作
XX都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設(shè)立報批的項目。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,事關(guān)集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點。該項目的順利立項和實施,對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在XX總經(jīng)理親自主抓下,以高度的責(zé)任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作,同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計提供有力數(shù)據(jù)支撐,我們先后對XX周邊村落的林權(quán)、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘,與XX村、XX村、XX鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進行11次溝通協(xié)調(diào),落實相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計人員、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。為了解相關(guān)政策及推進項目立項目的順利開展,與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局,以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通,參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間,與XX設(shè)計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計方案合同,與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進行了近20次的討論會,甚至連續(xù)討論至深夜,最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面,先后進行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐,為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。同時,由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和XX箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景,XX箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶” 重點扶持項目,相關(guān)報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后,農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通,并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份,編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設(shè)周期進度計劃表1份,有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素,XX都市農(nóng)莊的立項應(yīng)該得以批準并實施正式啟動開發(fā)。
(二)XX市等其他項目的考察調(diào)研工作
房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的.主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標,盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,成為企業(yè)增強實力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障,是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點。為此目標,在我的工作中,積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,與XX總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了XX市XX項目的現(xiàn)場調(diào)查,就該項目的土地情況,林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況,以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查,收集匯總相關(guān)資料,為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對XX縣XX鎮(zhèn)小學(xué)項目地塊進行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查,并對XX縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,以及銷售情況進行細致、客觀的調(diào)查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對XX鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘,以及造價成本的評估預(yù)測工作,提出自己的見解與判斷,供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé)。
(三)XX項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作
XX項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,其政策性較強,地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,但市場價位有限,產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當(dāng),會嚴重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此,為加強該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,在集團領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下,積極參與到XX項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,對項目原橋涵和道路施工設(shè)計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整,結(jié)合實際狀況重新設(shè)計橋涵結(jié)構(gòu)及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。期間對項目地勘補孔方案進行了審核,本著科學(xué)合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計要求的原則,調(diào)整鉆孔方案,在保證地勘質(zhì)量的前提下,降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場化運作方式來管理項目,必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強項目施工管理,保障項目順利推進,以制度來規(guī)范項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責(zé)》,并組織大家學(xué)習(xí),以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃。充分利用市場競爭機制,以成本核算為導(dǎo)向,以維護企業(yè)利益為目的,選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設(shè),先后對預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進行了考查,嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,供評委評標之用,以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā)。
(四)、日常事務(wù)工作
總經(jīng)理助理工作事無巨細,涉及事務(wù)及所涉部門繁多,對助理工作人員的責(zé)任心,敬業(yè)精神、耐心和細心、專業(yè)技能要求較高,這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作,積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參與助手。
半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。在合同審查中,對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精,反復(fù)斟酌,靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識,將潛在的風(fēng)險提出供領(lǐng)導(dǎo)決策,最大限度降低合同風(fēng)險。在培訓(xùn)講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n、講課,較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求,結(jié)合企業(yè)實際狀況,擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。
二、存在的主要問題與不足
總結(jié)過去半年,對總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業(yè)勤業(yè),厲行節(jié)約,廉潔自律,高效工作,這與集團領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。
主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務(wù)意識,不斷提高辦事效率和準確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài),大膽工作,加強學(xué)習(xí),進一步發(fā)揮工作潛能,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
三、20xx年工作的目標和建議
總結(jié)過去,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此,以集團“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo),助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心,促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務(wù)于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標。同時,積極參與到項目的開發(fā)運營中,做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn),在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際,對公司工作建議如下:
(1)、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn),應(yīng)加強企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機制的建設(shè)與培訓(xùn),樹立員工主人翁意識和責(zé)任意識,讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關(guān)系,在工作中應(yīng)有壓力、有約束、有目標,從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責(zé)任、無壓力的不良工作作風(fēng),從而促使整個集團工作有一個大的改觀。
(2)、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理,以及風(fēng)險責(zé)任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障,高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行,才能將計劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說,執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。
(3)、集團“三三戰(zhàn)略”的實施,必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風(fēng)云變換的市場與錯綜復(fù)雜的社會群體,應(yīng)設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進行管控,做到事前防范,事中監(jiān)控、事后檢查驗收,最大限度地杜絕經(jīng)營風(fēng)險。
(5)機制是基礎(chǔ),制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。
(4)、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,應(yīng)盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構(gòu)和團隊,以及運營管理體系、管理規(guī)章等,以應(yīng)對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場,降低戰(zhàn)略實施風(fēng)險。
四、結(jié) 語
新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年,是集團“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進的一年,也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績屬于過去,新的挑戰(zhàn)又將到來,新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造!皹(gòu)大廈者,必資于眾工”,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團XX董事長和XX總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,去精心謀劃,明確方向,統(tǒng)一思想,更新觀念,創(chuàng)新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰(zhàn),向“三三戰(zhàn)略”目標邁進。
值此新年之際,向各位致以新年的問候,并祝各位身體健康、闔家幸福,事業(yè)有成!
助理工作述職報告4
在年9月到7月期間,本人經(jīng)筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院國際經(jīng)濟貿(mào)易系學(xué)生會的一員。在9月至12月期間,擔(dān)任體育部擔(dān)任助理,在1月份左右,經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團的候選人,之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會全體成員的公投,加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦,擔(dān)任主席助理一職。無論在體育部擔(dān)任助理的期間,還是在主席團擔(dān)任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我系學(xué)生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導(dǎo)。以下是我詳細的述職報告,請予以審議:
一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實認真的態(tài)度,做好部內(nèi)及其他工作。
1、在院運會前夕,本人有幸與部長及學(xué)生會主要干部到位于大學(xué)城的外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運會,與該校學(xué)生會的主席團,主要干部交流學(xué)習(xí),取其精華;匦:,我們結(jié)合自身學(xué)院院運會及本系運動員特點,制定了相關(guān)措施,為我系運動員在校運會中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
2、為迎接我院年度的院運會,我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔,訓(xùn)練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內(nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識,投入工作。最終,我系運動員不負眾望,取得了男子團體第一名,女子團體第三名的佳績。
二、在主席團擔(dān)任主席助理期間,本人除了協(xié)助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學(xué)習(xí)部協(xié)助其工作。
1、在生活部中;
1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內(nèi)成員一起為活動出謀劃策,提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內(nèi)成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關(guān)事宜的介紹,宣傳。
2、在學(xué)習(xí)部中:
1)參與每次活動的工作會議,與部內(nèi)成員商議活動的人員安排,活動細則等。
2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經(jīng)濟知識競賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術(shù)節(jié)中,本人被委以重任,擔(dān)任我系主辦的show my class班級博客大賽負責(zé)人,主要與學(xué)習(xí)部一起策劃,組織開展了該項比賽。
3、1月,作為學(xué)生會代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會的交流會的工作。
4、在經(jīng)濟系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,清理場地的工作,并積極協(xié)助其他部門的工作。
5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會之際,本人作為學(xué)代會委員會工作人員,被安排到資格認
證組協(xié)助相關(guān)工作。收集我系學(xué)生代表資格申請表,召開我系全體學(xué)代會代表預(yù)備會議。
6、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競賽系列活動。
三、感受總結(jié)
本人在這一年的學(xué)生會工作中,能做好本份工作,虛心學(xué)習(xí),在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導(dǎo)及鼓勵,同時也很感謝各位的學(xué)生會成員與我的互勉互利。
然而,本人在獲取經(jīng)驗,提高自我的同時,更看到了自身工作中存在的不足:
1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹慎,導(dǎo)致工作效率不高;
2、創(chuàng)新意識不夠,未能及時為活動增添新元素;
3、未能有效分配自己的學(xué)習(xí),工作時間。因此,在今后的'日子里,我會揚長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學(xué)生會貢獻自己的一份力量。
作為學(xué)生會這個大團體的一份子,在工作一年后,謹在此提出本人對學(xué)生會工作的一些建議:
1、為了提高學(xué)生會大會的效果,本人建議會議時間應(yīng)盡量訂在下午,避免中午時間,且時間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi),提高效率。
2、部門與部門之間:應(yīng)定期開展活動以增進相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,以便以后的活動中能更合作無間。如現(xiàn)在進行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進學(xué)生會內(nèi)部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎(chǔ)上,各部正副部長還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間了解,還要讓部門間成員互相交流。
3、分團委與學(xué)生會間:外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團學(xué)結(jié)合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結(jié)合我院實際,由于人數(shù)較多,經(jīng)驗不足等原因,不可能照搬照抄其經(jīng)驗,但可以通過增強我系分團委與學(xué)生會的交流與合作,促進各項工作的順利開展。因此本人建議分團委書記與主席團應(yīng)最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進行的活動,這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運會中工作重復(fù)的情況,也利于團學(xué)間更好地合作,提高資源的利用率。
以上謹屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。
助理工作述職報告5
各位老師,各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!
20xx—20xx年度第一學(xué)期我校教育教學(xué)工作已圓滿結(jié)束,按照學(xué)校工作行事歷安排,由我在本次會議上作“部主任助理工作述職”報告,現(xiàn)將報告提交大會給予審議:
按照部主任助理工作職責(zé)要求,在每學(xué)期開學(xué)要協(xié)助 部主任對生活老師進行上崗培訓(xùn)。在本學(xué)期開學(xué)首先對生活老師進行了培訓(xùn),讓生活老師進一步了解我校的學(xué)生生活,按照每天的生活秩序進行工作,在培訓(xùn)工作中安排了生活老師的一日工作流程,會同部主任結(jié)合工作實際制定了《xx中學(xué)生活老師工作職責(zé)》,要求生活老師要嚴格按照學(xué)校值日安排,認真做好每天的寢室及教室的消毒,學(xué)生開水的供應(yīng)。及時督促學(xué)生因天氣變化適時添(減)衣服,保持寢室清潔通風(fēng),鋪面的整齊干凈,要求生活老師要協(xié)助班主任認真做好學(xué)生的衣物 登記編號和管理工作,督促班主任讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣勤刷鞋曬被子,要求生活老師要積極配合班主任做好學(xué)生的安全衛(wèi)生紀律等思想教育工作,提高學(xué)生的安全意識,對思想有問題的學(xué)生及時向班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,要求生活老師不準使用私拿學(xué)生的財物,不給學(xué)生從校外購買零食吃,工作期間不準隨便外出有事向 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)請假。對學(xué)生餐具餐桌保潔箱飯后要及時清洗干凈有序擺放。在每大周放假對生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴格的要求;“離校前:要打掃好寢室衛(wèi)生,同時關(guān)閉好窗戶,鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室,打掃好自己的校園衛(wèi)生,在返校當(dāng)日要提前到校,及時打開寢室的門清掃好衛(wèi) 生。
為切實落實學(xué)校對教師值日工作的要求,真正發(fā)揮教 師值日的作用,確實保障學(xué)校衛(wèi)生生活與教學(xué)的有序進行,在開學(xué)時,會同部主任制定了《關(guān)于對教師值日幾個重要時段的要求》及《xx中學(xué)教師值日職責(zé)》作為 教師值日的工作依據(jù),以抓鬮方式確定教師值日的'時間組別及時落實制定教師值日表及值班職責(zé)。在教師值日工作中為了使教師值日落實到每一個具體的重要時段,
要求在每一個具體時段值日組長要有重點安排值日組成員的工作,確保值日組工作質(zhì)量,特別是針對:三餐時段,兩操時段,課間時段,兩睡時段要求值日組要在就 餐前提前到校園檢查各班就餐隊伍是否隊列有序列隊進入餐廳,在學(xué)生早操和午間操時段提前到崗,配合學(xué)部檢查各班出操情況及班主任出勤情況,在課間時段值日
組要加強對寢室內(nèi)務(wù)及教室校園衛(wèi)生區(qū)的考評,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并對校園安全施行監(jiān)控,兩睡時段值日組負責(zé)督促學(xué)生回寢就寢,要求值日組要對各班就寢情況及 班主任生活老師看寢情況進行督促,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄納入考評。要求值日老師當(dāng)班期間要認真問卷調(diào)查如實填寫《學(xué)生伙食問卷調(diào)查表》《年級主任伙食問卷調(diào)查表》及《xx市中小學(xué)校每日安全檢查記錄表》,及時將“三表”上報學(xué)部主任及執(zhí)行校長。
根據(jù)我校具體實情,在參照《xx中學(xué)常規(guī)六種文化 考評細則》的基礎(chǔ)上,為提高工作管理和落實的實效性在常規(guī)工作中會同部主任制訂了《xx中學(xué)小學(xué)生物品管理及其它考評的補充規(guī)定》和《xx中學(xué)常規(guī)工作要 點九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規(guī)工作的方方面面,使常規(guī)管理工作更具體化直觀化有效化,本學(xué)期已經(jīng)將這兩種制度付諸實施,已經(jīng)征得部主任同意,在下一學(xué)期在常規(guī)管理工作中將著力于這兩樣制度的落實,逐步用這兩樣制度取代《xx中學(xué)六種文化考評細則》。以此作為推動常規(guī)管理工作再上新臺階的動力。
為防患于未然,依法處理校園安全事故。在工作之余 認真學(xué)習(xí)了教育部第十二號令《學(xué)生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國民辦教育促進法》《中華人民共和國未成年人保護法》等相關(guān)
法律,為積極預(yù)防,妥善處理在校學(xué)生傷害事故,保護學(xué)生,學(xué)校的合法權(quán)益儲備法律知識,同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些學(xué)校的管理經(jīng)驗,為提高自己的管理水平盡快成長 脫穎而出成為一名優(yōu)秀的學(xué)校管理者奠定理論基礎(chǔ)。
部主任助理工作職責(zé)對部主任負責(zé),做好部主任安排 下達的各項工作,部主任不在時還要學(xué)會擔(dān)當(dāng)部主任角色傳達校領(lǐng)導(dǎo)指示安排好學(xué)部工作。在管理層面不僅涉及生活老師而且還涉及到我們文化課教師,各項工作在此就不一一贅述了。不在其位不謀其政,在工作中得到了鍛煉,積累了經(jīng)驗。學(xué)會了合作,學(xué)會了理解。在這幾年部主任助理工作崗位上管理能力不斷成長趨向成 熟。同時希望在工作中的不足之處能夠得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解。謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供搭建了這個平臺,感謝全體教師在本學(xué)期對部主任助理工作的支持一起攜手迎來了嶄新的20xx年。借此機會向大家拜年,預(yù)祝大家新年快樂,合家幸福,工作順利,同時祝愿xx中學(xué)我們這個大家庭在新的一年在
教育教學(xué)工作中再創(chuàng)佳績,獲得更多家長的支持和社會的認可,早日成長為名校鶴立雞群,“引無數(shù)英雄竟折腰”。
助理工作述職報告6
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的`進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
xxxxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xxxx省第一。
以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績
1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成xxxxxx店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xxxx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于xxxx公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
助理工作述職報告7
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,XX項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入XX之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、XX共計銷售XX套,銷售面積XX平米,銷售額XX元,回款額XX元;
2、到后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交XX套,銷售額XXXX元,回款額為XXXX元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正;;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的.檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
助理工作述職報告8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于xxxx年12月15日進入公司,擔(dān)任公司總經(jīng)理助理一職,轉(zhuǎn)瞬之間我已經(jīng)工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協(xié)助總經(jīng)理做好新店的開業(yè)準備,一個是做好年底年終總結(jié)會議的召開,對于剛?cè)肼毜奈沂莻不小的考驗。在總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務(wù),也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這三個月的`工作,我做出如下整理和總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、工作總結(jié)
1、積極認真的熟悉公司架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎(chǔ);
2、文件修訂工作:
1)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司xxxx年提成方案
2)協(xié)助總經(jīng)理修訂公司xxxx年年度目標和各部門目標
拆分
3)修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格
3、會議組織和召開
1)從xxxx年2月起,所有業(yè)務(wù)和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結(jié)會議,截止目前已經(jīng)成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;
2)每月的部門經(jīng)理以上總結(jié)會議如期舉行。
4、協(xié)助新店開業(yè)
1)新店開業(yè)宣傳海報、宣傳單的制作印刷;
2)新店開業(yè)物料的準備和購買;
3)協(xié)助總經(jīng)理新店開業(yè)當(dāng)天事項的跟進和人員安排;
4)協(xié)助總經(jīng)理跟進新店開業(yè)的各項事務(wù)跟進。
5、處理日常事務(wù)與總經(jīng)理臨時交付的工作。
二、工作分析與崗位認識
作為公司總經(jīng)理的助理,配合好總經(jīng)理做好綜合協(xié)調(diào)部門工作和處理日常事務(wù)尤為重要,總經(jīng)理的工作非常繁忙,如何很好的協(xié)助總經(jīng)理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對于工作崗位的認識有以下幾點:
1、作為總經(jīng)理助理要及時收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作,掌握公司主要活動情況;
2、協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表,并校對各項重要
數(shù)據(jù);
3、負責(zé)召集公司辦公會議和其他相關(guān)會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
4、負責(zé)公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。
三、 總結(jié)
短短的三個月過去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我努力學(xué)習(xí)了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,幸好總經(jīng)理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
助理工作述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,28歲,專科學(xué)歷,助理經(jīng)濟師,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
三年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。
當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機實踐機會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的`儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
助理工作述職報告10
本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,逐步對公司有了全新的認識與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責(zé)是負責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務(wù)管理以及其它臨時性工作。
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
一、負責(zé)分公司行政工作
1、分公司日常接待工作;
2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;
3、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
4、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。
5、協(xié)助總部人事行政部,進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。
6、負責(zé)辦公室衛(wèi)生,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7、辦公用品管理
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8、辦公環(huán)境的維護工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責(zé)管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。
9、固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理
按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求,主要負責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。
10、完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。
二、負責(zé)分公司人事工作
1、協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,建立有效的用工機制。
1、1人事檔案管理
1、1、1真實性
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。
1、1、2完整性
要結(jié)合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。
1、2培訓(xùn)檔案管理
1、2、1從員工入職當(dāng)天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。
1、2、2對于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1、2、3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,從內(nèi)部選拔。
1、2、4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如:產(chǎn)品知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中,分公司采取了各個領(lǐng)域負責(zé)人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的.培訓(xùn)課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。
1、2、5對于培訓(xùn)過程進行有效地評估、改進,對受訓(xùn)人員進行培訓(xùn)考核,例:在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評估,可以找了培訓(xùn)的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。
2、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。
2、1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。
2、2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。
三、負責(zé)分公司財務(wù)工作
1、1備用金現(xiàn)金日記賬的登記
1、2每月1日銀行對帳單的打印、盤點
1、3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表
1、4及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定
1、5費用報銷的審核:
1、5、1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1、5、2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務(wù)。
1、5、3有關(guān)費用需經(jīng)銷商開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
四、負責(zé)分公司倉庫管理
1、1產(chǎn)品分類
a、可正常銷售的產(chǎn)品
b、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。
1、2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。
1、3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。
1、4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。
1、5產(chǎn)品入、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
五、負責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作
1、銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總
辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預(yù)計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位。
2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。
3、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4、協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責(zé)人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。
六、未來展望
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學(xué)以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成!
助理工作述職報告11
走上村務(wù)這個崗位工作已經(jīng)一年多了,在這段時間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心做事,積累了寶貴的經(jīng)驗,也學(xué)會了為人處事的方法。這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)代表以及村民的指導(dǎo)和關(guān)心,以下我將一年來的工作心得與情況做下匯報:
首先,多看。自己是一名村委會工作人員,對于日常問題的處理,除了村兩委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心觀察。如:針對失地農(nóng)民保險問題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對村民進行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明!岸嗫础边要求我對農(nóng)村的各項政策要熟悉,使我在解釋有關(guān)問題是能做到有法可依,提高了工作效率。
其次,多問。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”,要多問問村支部書記、主任,多問村兩委及其他工作人員,盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料,避免因為輕易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。
再次,多干。無論是鎮(zhèn) 里面還是村里的交代的事情我認真對待,盡量把工作做細致,使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:
一、上傳下達工作,及時準確溝通村鎮(zhèn)之間的信息,把消息傳達給相關(guān)人,如經(jīng)常幫村領(lǐng)導(dǎo)往鎮(zhèn)里送取材料;向上級反映村里的一些具體需求等;此外,還負責(zé)村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務(wù)公開管理等。
二、認真履行職責(zé),積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作,嚴格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進入所在村的十余家企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認真與村兩委完成每年下達的黨報黨刊工作和污染普查等等。
三、參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取村民的`意見和建議;做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。并學(xué)習(xí)一些農(nóng)村政策法規(guī),比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢。
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足:
一是創(chuàng)新能力還不夠,還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外,工作方法和實際情況還有脫離。
二是身上還存在學(xué)生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學(xué)校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生情緒,遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。
在以后的工作中,我要加強學(xué)習(xí),凡事多向領(lǐng)導(dǎo)和各
的位代表請示,積極與村民溝通,了解需要;認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。
助理工作述職報告12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝當(dāng)初給了我這個機會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。
下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作,我是在xx月xx日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦。
下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負責(zé)訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù)。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。
下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、采購方面的知識,出項做一件事重復(fù)修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓(xùn),這樣更直接有效。
初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學(xué)會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭N蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。
我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。
接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失,間接后果則是降低我們的信譽度。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的',現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團結(jié)。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。
在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,我準備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準備,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學(xué)習(xí)excel知識,多學(xué)辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!
這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學(xué)習(xí),共同進步,借助這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
助理工作述職報告13
一學(xué)年的工作即將過去,初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作,我感到責(zé)任也很重大。也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任____級藝術(shù)設(shè)計1班的輔導(dǎo)員助。以來,根據(jù)輔導(dǎo)員的各項安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作,首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí),思想特點入手,加強思想教育,并積極組織參加各項院;顒,發(fā)揮本班特長,以勤補拙,班級各項工作收到一定成效,也存在很多不足,F(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助。工作從班風(fēng)建設(shè),學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動三個方面總結(jié)如下:
。ㄒ唬┌嗉壍陌囡L(fēng)建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較。中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己,生活的比較節(jié)儉,思想上都積極要求進步的特點,從入學(xué)伊始,就提出了團結(jié),緊張,活潑,共進的班風(fēng)口號。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:
。1)抓好學(xué)生的思想教育工作,開學(xué)伊始就在班。體中形成了良好的奮進,團結(jié)的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標,重新樹立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會,以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法,幫助學(xué)生正確認識自己的學(xué)習(xí),思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會,幫助學(xué)生正確認識現(xiàn)在的人才需求形勢。
。2)組織了一支有能力,有號召力,團結(jié)向上的班委會,充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的的考勤和良好的課堂紀律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級的日常的工作。
(3)利用多種機會有班里的每位同學(xué)進行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標和奮斗目標。針對班級中學(xué)習(xí)拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位,其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認可;對于對專業(yè)沒有興趣的,打算換專業(yè)的學(xué)生,耐心疏導(dǎo),講明道。,幫助他認識到認真學(xué)習(xí)也可以實現(xiàn)自己的目標。
(4)建立了班級量化管理細則,對于同學(xué)們的行為形成約束。
。ǘ┌嗉壍膶W(xué)風(fēng)建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較。中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,狠抓班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;
。1)嚴格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助。不定期抽查。對于無故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
。2)召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等主題班會,讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)越的`同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
。ㄈ┌嗉壔顒咏M織參加情況的:
。1)堅持每周班會制度,每次主題不同,增進了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自己的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。
。2)能認真參加學(xué)校的各項活動,以學(xué);顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進行?朔吮景辔乃,體育骨干少的客觀因素,輔導(dǎo)員多下功夫,在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。
。3)針對本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,由班委會組織,我協(xié)助開展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動,如班級聯(lián)誼晚會,進一步增強了與學(xué)生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活的,增強了班級凝聚力。
。4)考慮到學(xué)生大部分是外地來阜,盡量關(guān)心他們的日常的生活的,更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。
一個班。體只有心齊才能有好的結(jié)果,這是我在學(xué)生面前反復(fù)強調(diào)的一點,我相信應(yīng)用設(shè)計1班個優(yōu)秀的班體,以后也是。當(dāng)然,工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足,對于學(xué)生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握,和學(xué)生的交流還很不夠,對于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。感謝學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機會,通過這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。
助理工作述職報告14
一、工作總結(jié)
自20xx年3月5日加入xx中心物業(yè)管理處至今,先后擔(dān)任了項目客戶助理,代理領(lǐng)班職務(wù),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,各部門同事的通力配合下,我主要完成了以下工作:
1、發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面原因,工作積極性不高、責(zé)任心不強、缺乏激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導(dǎo)致身心疲憊,針對這一情況,我及時與隊員交心、談心、多次開展思想政治工作溝通,以自身作則加強對隊員監(jiān)督檢查力度,提高各隊員責(zé)任心,通過培訓(xùn)與例會,我主動承擔(dān)責(zé)任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間磨合與努力使隊伍恢復(fù)了正常的工作軌跡。
2、大廈周邊環(huán)境復(fù)雜治安形勢比較混亂,大廈周邊人員層次復(fù)雜夜間進出大廈管控出入口較多,根據(jù)不同時期確定不同的重點區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線。采取技術(shù)監(jiān)控人員排查,采取無死角無漏點巡邏,增強夜間照明及警示燈,多次把犯罪分子擋在門外,驅(qū)離無關(guān)人員,保護大廈業(yè)主及公司財產(chǎn)安全。
3、加強物業(yè)管理民典法學(xué)習(xí),問書本、問同事,不斷豐富自己崗位知識學(xué)習(xí)監(jiān)控消防操作系統(tǒng),從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把握住了重點和難點。
4、秩序部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀容儀表都代表公司形象。這就要求我們努力專研秩序維護服務(wù)知識,服務(wù)技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛精力。
5、我積極參加領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn),后期也利用自己軍人的特殊身份培訓(xùn)隊員應(yīng)急預(yù)案處置流程及操作標準,學(xué)習(xí)了公司所提供的培訓(xùn)材料,通過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的傳幫帶,使我在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),消防系統(tǒng),夜間各崗位巡邏方式的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,適應(yīng)完成正常的工作需要。
6、我自擔(dān)任秩序部代理領(lǐng)班一職,積極配合主管項目經(jīng)理日常工作開展,嚴格要求自己。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我能以公平、公開、公正的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不傷感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
7、回顧自進入公司以來,對照職責(zé),我認為我自己還算稱職。雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,軍人思維比較直接。在一些問題的處置上不夠冷靜、圓滑。其次,在業(yè)務(wù)理論和組織管理能力上有待進一步提高。
二、主要工作目標完成情況
1、品質(zhì)提升完成公區(qū)標識梳理,整理公區(qū)亂貼亂丟現(xiàn)象;完成停車場整理、整頓,完善車行動態(tài)指引修訂;溝通客戶裝修單位完成設(shè)備房、避難層遺留建渣清理;設(shè)置快餐柜取餐點,引流客戶堵塞大堂取餐,維護項目主出入通道秩序。
2、成立形象部門培訓(xùn)形象崗,以軍人的姿態(tài)嚴格落實崗位站姿,服務(wù)用語,基礎(chǔ)交通指揮技能。
3、監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)領(lǐng)班及隊員的違紀違規(guī)行為。杜絕值班中愛占小便宜,不注重儀容儀表和禮節(jié)禮貌,值班期間不遵守紀律耍手機、打游戲、閑聊等,定點查人查崗,嚴厲處罰脫崗行為及上崗喝酒行為。
三、主要問題及解決辦法
1、消防專業(yè)知識及技能深度不夠,需不斷加強,目前正在利用業(yè)余時間積極自學(xué);
2、團隊建設(shè)管理經(jīng)驗有待提高,后期會多學(xué)習(xí)、借鑒公司其他區(qū)域及行業(yè)內(nèi)示范、運作模式,結(jié)合xx中心實際情況,提出有建設(shè)性的.建議,在提升企業(yè)品質(zhì)服務(wù)的同時,實現(xiàn)個人能力的不斷提升。
3、創(chuàng)新意識不足,墨守成規(guī)的管理模式,導(dǎo)致了自己的眼界和思維局限性,后期需要加強外部拓展和學(xué)習(xí),加強新事物的吸收融合,更好的服務(wù)于項目,服務(wù)于公司。
四、下一步(近半年)工作目標計劃
1.品質(zhì)提升:制定客戶拜訪計劃,及時了解客戶狀況,制定整改措施;針對保潔保安投訴問題,劃分監(jiān)管責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人,加強檢查頻次;針對午間用梯高峰,再次優(yōu)化梯控流程,增加電梯運行速度;主動與各部門溝通,協(xié)調(diào)工作安排,統(tǒng)一公區(qū)標識系統(tǒng),增加入駐客戶對大廈的滿意度。
2.做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡邏記錄檢查并做好記錄存檔,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
3.秩序部所有員工均為義務(wù)消防員,要求做到四懂四會:懂火災(zāi)的危險性,懂預(yù)防火災(zāi)的措施,懂火災(zāi)撲救的方法,懂火場逃生的辦法。會報火警119,會使用滅火器材,會撲滅初期火災(zāi),會組織人員疏散。
4.下半年秩序部將圍繞形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化的思路,突出“變化”熟悉崇德物業(yè)秩序部新形象。
助理工作述職報告15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我是xxx店店長助理xx,任職以來,我堅決執(zhí)行公司的各項,堅持原則、關(guān)心員工、團結(jié)協(xié)作、自覺維護企業(yè)利益和榮譽,能夠不斷自省、自查、不斷進取,全身心地投入到各項工作實踐中?偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ,還是稱職的,F(xiàn)在我向大會述職,請予審議。
一、履職履責(zé)情況:
1、調(diào)查做好市場調(diào)查,發(fā)揮參謀助手作用協(xié)助店長搞好銷售。日,F(xiàn)場巡查中,我注意觀察商品動銷及顧客購物情況,對各品類商品汰換情況進行監(jiān)督管理,安排員工隨時了解競爭店價格,對消費者需求及主要競爭對手的商品結(jié)構(gòu)進行實地調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)過統(tǒng)計、匯總及時向店長反饋,為門店經(jīng)營決策做好數(shù)據(jù)支撐,指導(dǎo)并幫助品類做好商品陳例調(diào)整,在全體員工的共同努力下,南xx目前已完成萬元,日均客單價較同期提高了xx元,毛利率完成了目標為xx%。
2、推進營運標準,強化服務(wù)意識,提升“雙質(zhì)”工作水平。根據(jù)自身工作職責(zé),我協(xié)助店長進行門店日管理工作,積極推進營運標準及相關(guān)規(guī)范性文件在門店的執(zhí)行,執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度,堅決執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。門店的經(jīng)營狀況與“雙質(zhì)”工作的成效有著密切的聯(lián)系,為有效提升員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能,我通過早晚會、組織員工技能比賽、定期和不定期的對《營運標準》、《員工服務(wù)手冊》、門店服務(wù)案例的學(xué)習(xí),培訓(xùn)和引導(dǎo)員工規(guī)范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,樹立員工以“顧客為關(guān)注焦點,全心全意為顧客服務(wù)”的思想,同時嚴格執(zhí)行公司商品質(zhì)量管理制度,杜絕問題商品上柜銷售,保證了門店良好的商品質(zhì)量。
3、代理工作期間,穩(wěn)定員工隊伍,保證銷售增長。
因公司發(fā)展要求,x店于xx月期間更換了x任店長,由我暫時代理店長工作。在代理期間,我積極處理門店與xx之間的遺留問題,為門店的正常銷售工作消除了障礙,利用職工聯(lián)誼的形勢與團購顧客建立了牢固的關(guān)系。積極聯(lián)系煙草公司改電話訂購為網(wǎng)絡(luò)訂貨;主動聯(lián)系供應(yīng)商引進xx等品牌,在生鮮經(jīng)營上開發(fā)了現(xiàn)炒半成品等,對門店商品結(jié)構(gòu)的更趨完善起到了積極的推動作用。同時在工作中掌握和了解員工的思想動態(tài),關(guān)心員工的工作和生活,及時處理和化解內(nèi)部矛盾,確保門店內(nèi)部穩(wěn)定,保證了在代理門店工作期間銷售與毛利的持續(xù)增長。
4、多種形式開展活動,豐富員工生活,提高團隊凝聚力。做為門店工會小組長,團小組長,我積極配合公司各項活動,在門店內(nèi)開展了員工技能比賽、“雙質(zhì)”工作知識競賽,組織員工參觀烈士墓,與xx開展聯(lián)系活動等,這些活動的開展,增強了企業(yè)、門店的凝聚力。另外,超市業(yè)態(tài)員工進出比較頻繁,新進員工怎樣快速融入團隊是一個問題,為此我一方面在工作中注重對員工的培訓(xùn),注意指導(dǎo)老員工做好傳幫帶工作,培養(yǎng)員工的團隊精神,產(chǎn)生責(zé)任感,激發(fā)其潛能。另一方面時注重員工的思想教育,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,了解生活中員工的思想動態(tài)和情緒,時時關(guān)心和幫助員工,使他們感受到企業(yè)的溫暖,提高了團隊的凝聚力。
5、加強溝通聯(lián)系,配合社會監(jiān)督,作同行業(yè)表率。
積極配合社會職能部門的監(jiān)督檢查,加強與社會職能部門的溝通與聯(lián)系,接受并積極落實其工作意見與指導(dǎo),在經(jīng)營工作中做堅決執(zhí)行國家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量是制度,xx店的經(jīng)營工作得到了社會職能部門的肯定,于今年被xx評定為“xx示范店”,為門店贏得了榮譽。
二、落實廉政責(zé)任及自身廉潔自律情況
作為一名黨員,一名門店的管理人員,在黨和政府反腐倡廉的號召下,公司黨委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的活動中,一年來我以身作則,堅決抵制各種誘惑,時刻都在提醒自己注意遵守國家法律,遵守公司的規(guī)章制度。在確保自身廉潔自律的'同時,要求員工嚴格從政,不搞平均主義,抵制拜金主義、享樂主義,拒腐防變,以提高整體員工的思想素質(zhì),保證了整個團隊的廉潔自律,做到全年無違規(guī)違紀行為。
三、存在的問題及不足
1、門店員工的專業(yè)知識與服務(wù)意識還不夠高,門店雖在工作中對員工進行了專業(yè)知識的培訓(xùn),但由于門店人員進出頻繁、招聘促銷困難確實還存在以下問題:a、基礎(chǔ)管理精細化不夠;b、品類執(zhí)行為力還不強;c、小組之間溝通協(xié)調(diào)還不夠;d、員工主動服務(wù)意識不強;e、員工對公司各項標準、制度掌握還需加強等。
2、與廠家的溝通談判經(jīng)驗不足。
四、xx年工作打算
1、針對自身不足之處進行有效改進。全面提升個人綜合業(yè)務(wù)能力。
2、協(xié)助店長管理門店日常銷售工作,嚴格執(zhí)行公公司下達的銷售計劃并分解到各品類銷售組,確保20xx年門店的各項銷售指標的完成。
3、強化員工培訓(xùn)及內(nèi)部管理工作。制定員工綜合提升培訓(xùn)計劃,提升門店員工的綜合素質(zhì),確保工作的規(guī)范化、標準化操作。
4、加強對“雙質(zhì)”、后勤及營運工作的監(jiān)督管理,為門店順利完萬銷售任務(wù)做好保障。
5、注意安全工作,加強細節(jié)管理,保障門店正常經(jīng)營,做到確保全年無消防、安全責(zé)任事故。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,開拓進取,克難奮進,為推進重百超市的連鎖發(fā)展做出新的貢獻。
謝謝大家!
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