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外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2023-03-23 16:38:53 其他報(bào)告 我要投稿

有關(guān)外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的有關(guān)外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

有關(guān)外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1

  一、實(shí)習(xí)的目的與意義

  在本科專(zhuān)業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見(jiàn)。

  在公司具體實(shí)習(xí)過(guò)程中,能夠接觸國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  20xx年7月末,我開(kāi)始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來(lái)到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在8月里唯一的一次晴天中來(lái)到了震旦(國(guó)際)集團(tuán),在hr的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷(xiāo)售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門(mén)號(hào)以及資訊軟體等。

  震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專(zhuān)案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門(mén)市,目前也整合資源,朝最大的專(zhuān)業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),儼然成為最具特色的綜合性行銷(xiāo)集團(tuán)。在新加坡,公司以銷(xiāo)售各類(lèi)型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷(xiāo)售,在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開(kāi)發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng),不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷(xiāo)售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過(guò)近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國(guó)公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶(hù),有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買(mǎi)國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。

  在隨后的一周里,我來(lái)到集團(tuán)的oa公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過(guò)程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),大多是英文和日語(yǔ),由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒(méi)有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來(lái)的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中,還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng),每位員工都能夠通過(guò)erp系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過(guò)erp系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

  接下來(lái)的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過(guò)一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語(yǔ),尋發(fā)盤(pán)、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開(kāi)始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_(kāi)發(fā)客戶(hù),如何進(jìn)行有效的`溝通,因?yàn)槲覀兪菍?zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕?lái)進(jìn)行開(kāi)拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶(hù),因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒(méi)有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,起初對(duì)于開(kāi)發(fā)客戶(hù)很膽怯,國(guó)內(nèi)的還好點(diǎn),國(guó)外的由于英語(yǔ)水平的限制,通過(guò)電話(huà)根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過(guò)e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。

  在一次與外國(guó)公司駐中國(guó)辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購(gòu)欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題,問(wèn)到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問(wèn)題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說(shuō)明,為應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種問(wèn)題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開(kāi)始聯(lián)系客戶(hù),報(bào)價(jià),談判等等

  因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過(guò),但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。

有關(guān)外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文2

  一、實(shí)習(xí)目的:

  1、通過(guò)實(shí)習(xí)這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使自己能夠初步熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,了解實(shí)習(xí)公司性質(zhì)與發(fā)展?fàn)顩r;增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),鍛煉實(shí)際操作能力,交際能力,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)不足。

  2、學(xué)習(xí)推銷(xiāo)技巧做外貿(mào)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)剎車(chē)片的相關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)怎樣與顧客交流,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專(zhuān)業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過(guò)的英語(yǔ)知識(shí),提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。

  二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

  1、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  xxxxxxxxxx汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊(cè)資本1020萬(wàn)元。公司地處xxxxxxxxxx,占地面積6800平方米,現(xiàn)有員工128人,其中高級(jí)管理人員xxxx人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員xx2人、技工xxxxxx人,是一家集汽車(chē)及汽配銷(xiāo)售、維修(一類(lèi))、裝飾、保險(xiǎn)、舊車(chē)交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于開(kāi)始放眼于國(guó)外市場(chǎng),努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。

  公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨,奉行“精良、穩(wěn)健、創(chuàng)新”的經(jīng)營(yíng)理念,博得廣大客戶(hù)的信賴(lài),贏得眾多企業(yè)、社會(huì)各界的支持,連續(xù)幾年被赤壁市政府采購(gòu)辦定點(diǎn)為市直機(jī)關(guān)、行政事業(yè)單位汽車(chē)維修采購(gòu)協(xié)議供應(yīng)商,是鄂南地區(qū)經(jīng)營(yíng)范圍廣、服務(wù)項(xiàng)目全的汽車(chē)系列經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心。隨著市場(chǎng)的拓展與公司實(shí)力的增強(qiáng),公司將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的品牌”服務(wù)于社會(huì),爭(zhēng)創(chuàng)一流的汽車(chē)服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)公司新的騰飛。

  2、崗位簡(jiǎn)介:

  公司的銷(xiāo)售部分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹糠。公司的外貿(mào)部現(xiàn)在是作為代理商出口,主要是聯(lián)系其他的廠家為我們出貨。而我的實(shí)習(xí)崗位就是外貿(mào)部分,主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售博世(bosch)牌汽車(chē)制動(dòng)器襯片,也就是俗稱(chēng)的“剎車(chē)片”。作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員新手,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,比如及時(shí)更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺(tái)上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,同時(shí)會(huì)時(shí)常搜索注冊(cè)一些免費(fèi)b2b,電郵電話(huà)聯(lián)系國(guó)外潛在的目標(biāo)銷(xiāo)售商和進(jìn)口商,處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)報(bào)價(jià)等工作。

  三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:

  1、熟悉公司業(yè)務(wù)和同事

  對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)新生,最初進(jìn)公司的第一感覺(jué)可以歸結(jié)為一個(gè)詞——陌生,特別是對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓(xùn)以及同事悉心指導(dǎo)下,我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒(méi)有外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)還特意安排了高級(jí)業(yè)務(wù)員吳姐帶我,跟著她學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等具體知識(shí),讓我能夠更快的融入到外貿(mào)生活當(dāng)中。通過(guò)吳姐的耐心教導(dǎo),我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。

  在熟悉公司業(yè)務(wù)的過(guò)程中最開(kāi)始了解到的就是公司的辦公制度,相對(duì)來(lái)說(shuō),公司的辦公制度是比較正式和嚴(yán)格的。首先必要遵守的就是時(shí)間,因?yàn)槭侵讣y打卡,所以上下班容不得半點(diǎn)馬虎。這對(duì)于在大學(xué)相對(duì)比較自由的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)首個(gè)要通過(guò)的考驗(yàn)。其次必須堅(jiān)守工作崗位,我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發(fā)郵件,聯(lián)系客戶(hù),因?yàn)樯虣C(jī)不等人。再次,就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用,復(fù)印、打印、傳真沒(méi)有想象中的那么容易。最后要適應(yīng)辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)?yán)肅的,在緊張工作的同時(shí)更重要的是要懂得及時(shí)調(diào)節(jié)情緒,只有心情愉悅,才有飽滿(mǎn)的熱情去面對(duì)工作。

  2、熟悉外貿(mào)產(chǎn)品—汽車(chē)制動(dòng)器襯片

  汽車(chē)制動(dòng)器襯片,俗稱(chēng)剎車(chē)片,是汽車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)重要的安全部件,所以制動(dòng)效果的好壞都是通過(guò)剎車(chē)片體現(xiàn)出來(lái)的,剎車(chē)片的好壞直接影響汽車(chē)的剎車(chē)性能,關(guān)系到汽車(chē)駕乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。在公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)大概三天之后,我便開(kāi)始熟悉公司出口的剎車(chē)片的各種型號(hào)名稱(chēng)以及相關(guān)工廠的技術(shù)人員、出貨負(fù)責(zé)人。在童師傅的熱心教導(dǎo)下,我已經(jīng)對(duì)公司主要經(jīng)營(yíng)的剎車(chē)片型號(hào)有了一個(gè)比較全面的了解。由于博世是德國(guó)大品牌,加上公司里的產(chǎn)品說(shuō)明一般都有雙語(yǔ),可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。這些都讓我為今后的外貿(mào)銷(xiāo)售打下了良好的基礎(chǔ),在介紹產(chǎn)品以及與客戶(hù)溝通的過(guò)程中也變得更加自信。

  3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)

  由于之前并沒(méi)有外貿(mào)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),作為外貿(mào)新手的我主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊,也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,常常會(huì)涉及到產(chǎn)品的參數(shù)狀態(tài),所以一定要熟背它們。另外,我平時(shí)除了尋找客戶(hù)發(fā)送郵件之外,還會(huì)處理一些詢(xún)盤(pán),雖然及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù),但總會(huì)經(jīng)歷大部分外貿(mào)新手經(jīng)歷過(guò)的事情,即回信甚至報(bào)價(jià)后陷入石沉大海,杳無(wú)音信的狀態(tài)。從中我也體會(huì)到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的不易,明白了只有在平時(shí)工作過(guò)程中不斷的積累和運(yùn)用才能更加熟練的運(yùn)用相關(guān)知識(shí)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),總體來(lái)說(shuō)我對(duì)外貿(mào)流程也有了一定的了解,具體如下:

  企業(yè)產(chǎn)品——上傳產(chǎn)品圖片(平臺(tái))——(網(wǎng)上)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)——郵件電話(huà)傳真回復(fù)報(bào)價(jià)——落實(shí)訂單—簽訂合同——做單證(寄單證到貨代公司)——安排生產(chǎn)——聯(lián)系運(yùn)輸——產(chǎn)品完成——安排商檢(裝箱單,發(fā)票,合同,保險(xiǎn)單核銷(xiāo)單,上傳海關(guān))——交貨——船期、提單的確定——核實(shí)提單——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶(hù)——催回核銷(xiāo)單、交人行核銷(xiāo),網(wǎng)上交單。

  而我在實(shí)習(xí)過(guò)程中所需要做的事情非常初級(jí),用八個(gè)字概括就是發(fā)掘客戶(hù),回復(fù)詢(xún)盤(pán)。如果在短短的實(shí)習(xí)期間運(yùn)氣好的話(huà),也負(fù)責(zé)合同的簽訂。而后期的執(zhí)行則是屬于外貿(mào)跟單員的職責(zé)范圍內(nèi)。

  (1)在發(fā)掘客戶(hù)時(shí)奏效的方法主要是參加展會(huì)和b2b,由于我經(jīng)驗(yàn)不足,最主要的還是b2b搜索或者利用已付費(fèi)平臺(tái),阿里巴巴和madeinchina。在找客戶(hù)的過(guò)程中首先要做好心理準(zhǔn)備,外貿(mào)的周期很長(zhǎng),其中找客戶(hù)是最難的,石沉大海,杳無(wú)音訊的情況時(shí)有發(fā)生。

 。2)在客戶(hù)詢(xún)盤(pán)時(shí),及時(shí)回復(fù)郵件電話(huà)或者傳真給客人報(bào)價(jià),確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格等;經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶(hù)正式的訂單purchaseorder。給客戶(hù)做正式形式發(fā)票pi(performainvoice),等待正式簽字蓋章生效。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):

  “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。短短的實(shí)習(xí)期過(guò)去了,而我在萬(wàn)通汽車(chē)服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的這近2個(gè)月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會(huì)到了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的艱辛,同時(shí)也深切的體會(huì)到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的趣味。實(shí)習(xí)期間,我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解;拓寬了自己的知識(shí)面;學(xué)會(huì)了怎樣去與國(guó)外顧客接觸;學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦。同時(shí)這次的寶貴的經(jīng)驗(yàn)使我明白了:

  1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準(zhǔn)備。

  2、做外貿(mào)首先要熟悉自己的產(chǎn)品,其次懂得如何搜索客戶(hù),在中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),切忌激進(jìn)的心態(tài)。

  3、外貿(mào)工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國(guó)家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。

  4、英語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)。

  5、電子商務(wù)為外貿(mào)提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。word,excel,powerpoint,雖然在學(xué)校就有所接觸,但能夠應(yīng)用自如還需加強(qiáng)。

  通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能?傊,實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。再一次感謝xxxx汽車(chē)服務(wù)有限公司給我提高的實(shí)習(xí)崗位,讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感抱歉?梢哉f(shuō),這次實(shí)習(xí)給我的影響非常的巨大,對(duì)我以后走向社會(huì)有著積極的作用。最后祝公司蓬勃發(fā)展,日漸壯大。

  成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶(hù)當(dāng)朋友再談生意。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話(huà)里以及網(wǎng)上和客戶(hù)打招呼問(wèn)好,后來(lái)慢慢的'我的客戶(hù)都會(huì)開(kāi)始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶(hù)主動(dòng)打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶(hù)之間的交談及友誼,讓客戶(hù)對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶(hù)資源是日后最大的潛在力。

  業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶(hù)無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話(huà)是常有的事情。有次和一客戶(hù)明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話(huà)。但是下次再打電話(huà)給他時(shí),一樣要記住保持滿(mǎn)臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒(méi)發(fā)生。

  在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開(kāi)始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著去適應(yīng)去客服。

  一個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過(guò)去,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶(hù),這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(zhǎng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。

  外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告篇暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來(lái),畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了,我不能夠錯(cuò)過(guò),我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過(guò)餓了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。

  時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。

  短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。

  回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。

有關(guān)外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3

  一、實(shí)訓(xùn)目的:通過(guò)實(shí)訓(xùn),了解外貿(mào)單證的概念及分類(lèi),熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)的一般程序及外貿(mào)單

  證的流轉(zhuǎn)程序,掌握外貿(mào)單證工作的基本要求。

  二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間:x月x日——x月x日

  三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:練習(xí)制作信用證的審核、修改;商業(yè)發(fā)票;裝箱單;出口貨物訂艙委托書(shū);海

  運(yùn)提單;保險(xiǎn)單;一般原產(chǎn)地證書(shū);普惠制原產(chǎn)地證書(shū);匯票;受益人證明;

  裝運(yùn)通知等單據(jù)。

  四、實(shí)訓(xùn)總結(jié):

  前言:外貿(mào)單證簡(jiǎn)稱(chēng)單證(Documents),是指在外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)施過(guò)程中所應(yīng)用的單據(jù)與證書(shū),在國(guó)際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易越趨貨物單據(jù)化,傳統(tǒng)的“錢(qián)貨兩訖”的貿(mào)易方式逐漸被“象征性交貨”代替,商品買(mǎi)賣(mài)以單據(jù)買(mǎi)賣(mài)的形式來(lái)實(shí)現(xiàn),買(mǎi)賣(mài)雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買(mǎi)賣(mài)往往表現(xiàn)為單據(jù)的買(mǎi)賣(mài),單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一套正確、完整、及時(shí)、清晰的單證是能否順利結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、具體內(nèi)容、繕制注意事項(xiàng)、各有關(guān)法律以及國(guó)際貿(mào)易慣例等都應(yīng)該有所了解,才能確保在制作單證的時(shí)候能順利結(jié)匯。通過(guò)幾天的實(shí)訓(xùn),使我對(duì)外貿(mào)單證業(yè)務(wù)流程及操作有了進(jìn)一步了解和感觸,進(jìn)一步掌握制做單證的基本知識(shí),基本規(guī)則和基本技能。外貿(mào)單證是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,涉及的部門(mén)多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對(duì)外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握國(guó)家對(duì)外貿(mào)易政策和外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),還應(yīng)加強(qiáng)我們對(duì)外貿(mào)單證的了解和實(shí)際動(dòng)手能力。在這幾天的實(shí)訓(xùn)中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)訓(xùn)中的大部分題目我都能按照要求完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋。但總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程還是比較流暢順利。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)得到了鞏固,專(zhuān)業(yè)技能得到了提升。同時(shí),我也堅(jiān)信熟能生巧,多點(diǎn)鍛煉從是實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭(zhēng)取利用假期和日后的學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ),真正地鍛煉自己、提高自己。

  從這次的實(shí)訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)了自身的不足和缺點(diǎn):

  1、基礎(chǔ)知識(shí)不牢固,在制作單據(jù)的時(shí)候總會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)小的問(wèn)題。

  2、對(duì)于所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用不夠靈活,能說(shuō)不能寫(xiě)。

  3、英語(yǔ)水平有待提高,由于英語(yǔ)水平的局限,在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題和關(guān)鍵詞匯上拿捏不準(zhǔn),這導(dǎo)致對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗,因此單據(jù)的填寫(xiě)難免會(huì)受到一些影響。

  4、個(gè)人做事不夠細(xì)心,馬虎大意,心浮氣躁,導(dǎo)致不能認(rèn)真仔細(xì)的審題。根據(jù)在實(shí)訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法:

  1、加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。利用各種專(zhuān)業(yè)叢書(shū),一方面可以拓寬自己的知識(shí)面,另一方面也可以經(jīng)常鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

  2、學(xué)習(xí)英語(yǔ),穩(wěn)步地提高自己的英語(yǔ)水平。作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,英語(yǔ)是我們的一門(mén)重要課程,學(xué)好英語(yǔ)也是對(duì)我們專(zhuān)業(yè)的.要求。在各類(lèi)單據(jù)的制作中,大部分英語(yǔ)詞匯還是比較集中的,所以我們?cè)趩螕?jù)的填寫(xiě)過(guò)程中,遇到了不會(huì)的生詞就應(yīng)當(dāng)盡快記住,多點(diǎn)積累,并在平時(shí)多加以利用。

  3、通過(guò)多做做練習(xí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的所學(xué),靈活運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)解決遇到的困難。

  4、努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì)。制作單證時(shí),細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能力保單據(jù)之間一致。

  通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),檢驗(yàn)了我這一學(xué)期以來(lái)所掌握的學(xué)習(xí)知識(shí)情況,讓我發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。這使我以后會(huì)更加的注重加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,我相信,這次實(shí)訓(xùn)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來(lái)的學(xué)習(xí)、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。

有關(guān)外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文4

  一年一度的寒假實(shí)習(xí)是每個(gè)應(yīng)屆本科畢業(yè)生對(duì)自己本專(zhuān)業(yè)所學(xué)知識(shí)的掌握程度的一個(gè)很好的檢驗(yàn)機(jī)會(huì),通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的不易,也通過(guò)這一個(gè)月的努力,使我熟悉了外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作流程,外貿(mào)公司的組織機(jī)構(gòu)職能,為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分,對(duì)近一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)生活作了一個(gè)大體的剖析。關(guān)鍵字:外貿(mào)、商檢第1章緒論1.1實(shí)習(xí)背景常熟市位于江蘇省東南部,處于長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),東倚上海,南連蘇州,西鄰無(wú)錫,北瀕長(zhǎng)江,與南通隔江相望。境內(nèi)地勢(shì)平緩,氣候溫和,風(fēng)調(diào)雨順,因年年豐收而得名。全市總面積1264平方公里,人口103.6萬(wàn),下轄13個(gè)鎮(zhèn)場(chǎng),2個(gè)省級(jí)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、1個(gè)招商城。常熟以悠久的人文歷史、秀麗的山川景色、豐饒的物產(chǎn)資源享譽(yù)江南。1986年被批準(zhǔn)為“國(guó)家歷史文化名城”;近年來(lái)又先后獲“國(guó)家衛(wèi)生城市”、“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“國(guó)家園林城市”、“國(guó)家環(huán)保模范城市”、“全國(guó)社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)縣市”、“全國(guó)暢通工程模范管理城市”、“國(guó)際花園城市”稱(chēng)號(hào),成為中國(guó)獲得該殊榮的第一個(gè)縣級(jí)市;同時(shí)還獲得“遺產(chǎn)管理”單項(xiàng)競(jìng)賽第一名等稱(chēng)號(hào)。作為地地道道的常熟人,我選擇了自己的家鄉(xiāng)單位做為實(shí)習(xí)的第一選擇。經(jīng)過(guò)多方努力,我聯(lián)系到了常熟最大的外貿(mào)公司---常熟家用紡織品進(jìn)出口有限公司。這家公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍是:家用紡織品、裝飾用品、服裝、針紡織品制造、加工、銷(xiāo)售;經(jīng)營(yíng)本企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù);經(jīng)營(yíng)本企業(yè)生產(chǎn)、科研所需的原輔材料、儀器儀表、機(jī)械設(shè)備、零配件及技術(shù)的進(jìn)口業(yè)務(wù)(國(guó)家限定公司經(jīng)營(yíng)和國(guó)家禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外);經(jīng)營(yíng)進(jìn)料加工和“三來(lái)一補(bǔ)”業(yè)務(wù)。

  實(shí)習(xí)意義:

  三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我基本掌握了外貿(mào)的.基礎(chǔ)知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語(yǔ),外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒(méi)有將自己學(xué)到的理論通過(guò)實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說(shuō)對(duì)自己今后找到一份稱(chēng)心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)?shū)本上學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問(wèn)題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容:

  實(shí)習(xí)第一天早上7點(diǎn)45起床,刷牙洗臉后被老媽叫起床,然后騎了15分鐘的自行車(chē)到了單位。因?yàn)樽蛱煲呀?jīng)和財(cái)務(wù)科的王主任商量好今天由他把我分配到相關(guān)部門(mén)。滿(mǎn)懷欣喜的8:30準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了單位,問(wèn)了財(cái)務(wù)科的一位阿姨后,說(shuō)他還沒(méi)來(lái),然后就在外面等,坐在外面的椅子上發(fā)短信,發(fā)了大約半個(gè)小時(shí)后,人還是沒(méi)來(lái),打他電話(huà),原來(lái)他今天不會(huì)來(lái)了(領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)),他叫我去找人事部的陳主任,陳主任聽(tīng)完我的匯報(bào)后,她去找了陳經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)可以之后,陳主任就把我?guī)У搅藛巫C部,把我托付給一個(gè)姓袁的阿姨,然后就讓我坐她旁邊的一個(gè)位子上,就這樣從9:30坐到11點(diǎn)半在9:30到11點(diǎn)半之間這段時(shí)間里就做了兩件事,一件是坐在我右邊的王阿姐讓我?guī)退o幾張單據(jù)蓋上章,哎,真實(shí)廉價(jià)勞動(dòng)力!第二件事是讓我?guī)退岩环輪螕?jù)送給業(yè)務(wù)五部的楊先生,就這樣白忙了兩個(gè)小時(shí),然后就回家吃飯。今天給我的感受是他們根本不給我實(shí)習(xí)生面子,叫他們王阿姐,袁阿姨一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有,只是輕輕笑一下。受不了啊!認(rèn)識(shí)了袁姐和王姐,感覺(jué)王姐對(duì)我的態(tài)度還是可以的,袁姐有些冷漠,不過(guò)應(yīng)該五天之內(nèi)會(huì)混熟的。人際交往能力要提高啊,可能這是實(shí)習(xí)第一天給我的最大感受吧。

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