個人護(hù)士述職報告15篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編精心整理的個人護(hù)士述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人護(hù)士述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!光陰似箭,時光荏苒,不知不覺間,我代理護(hù)士長工作已有1年時間。回眸那漸行漸遠(yuǎn)的日日夜夜,我有很多感慨。一年來我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,埋頭苦干,認(rèn)真履行自己的職責(zé),我們在病人持續(xù)爆滿和護(hù)士缺編的情況下,依然認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,為了保證醫(yī)療安全,努力提高護(hù)理質(zhì)量,大家齊心協(xié)力,不辭辛苦,每天加班加點(diǎn),不曾聽到半句怨言。較好地完成了分管的工作,努力使自己成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手,為我院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一、真誠團(tuán)結(jié),堅(jiān)決維護(hù)工作大局。
一年來,我從嚴(yán)要求自己,積極參加各種護(hù)理理論學(xué)習(xí),不爭名奪利,不計(jì)較個人得失,全力維護(hù)工作大局。我始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,銳意進(jìn)取,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、勤奮敬業(yè)、服務(wù)優(yōu)先,較好地發(fā)揮了護(hù)士長的模范帶頭作用,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進(jìn)步,在工作上不斷追求卓越。
第二、提高學(xué)習(xí)、服務(wù)意識,做好了本職工作。
當(dāng)今時代是一學(xué)習(xí)的時代,為了能跟上時代的步伐,我們科室全體人員都不落后,在繁忙的工作之余,努力學(xué)習(xí)理論知識,今年己拿到本科文憑的就有4個,本科在讀的還有*個。在七月份,我們婦科新分進(jìn)了四位同事,為了讓她們正確對待工作、熱愛自己的工作,并以最快速度融入到婦科這個最具戰(zhàn)斗力,凝聚力的集體中,科室專門組織了對她們的業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn),并根據(jù)每個人的情況制定了多方面的學(xué)習(xí)計(jì)劃。人們都認(rèn)為,最難護(hù)理的病人是婦科病人。而在我們醫(yī)護(hù)科,看不到護(hù)患糾紛,以最佳的服務(wù)態(tài)度面對患者,設(shè)法與患者建立好護(hù)患關(guān)系,用我們的汗水和誠心感動著無數(shù)的病人,患者與醫(yī)護(hù)之間的千句感謝,萬句祝福在這里成了一道道絢麗的風(fēng)景線,一年下來,不曾有過一起投訴。
第三、創(chuàng)造了斐然的成績。
在我的帶領(lǐng)下和全體護(hù)理人員的共同努力。20xx年婦科在往年創(chuàng)收持續(xù)高水平的情況下仍有增長,全年收治病人2799人,手術(shù)臺次2531臺,科室總收入一千四百多萬元,科 室核算收入二百八十萬元。創(chuàng)造了歷年來的較好成績。
我以后的工作打算
首先,制定科學(xué)的護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理水平。
作為一名護(hù)士不僅要有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論,還要不斷學(xué)習(xí)新的知識和操作技能。只有以精湛的技術(shù),嫻熟的護(hù)理操作才能真正贏得醫(yī)生、病人的.信任和尊重。為此,我將加強(qiáng)護(hù)士基礎(chǔ)理論知識和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展小講座,人人爭當(dāng)小老師,同時提高護(hù)士的與人交流的能力,以一顆設(shè)身處地為病人著想的心,再運(yùn)用語言的技巧,去解決病人的各種要求。
其次,樹立良好的服務(wù)態(tài)度。做好服務(wù)工作是護(hù)士的天職。
我將繼續(xù)努力,工作中帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做到“五心”,即對病人疾苦關(guān)心,對病人服務(wù)熱心,護(hù)理治療細(xì)心,解答問題耐心,聽取意見虛心。同時,還要做到“四要”,即解釋病情要科學(xué)、簽字手續(xù)要完善、執(zhí)行制度要嚴(yán)格,說話辦事要謹(jǐn)慎。
再次,創(chuàng)新思維模式,做好管理工作。護(hù)士長責(zé)任重大。
在做好護(hù)理工作的同時,我還將制訂各項(xiàng)合理可行的規(guī)章制度,及各班工作細(xì)則,質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行檢查、督促和懲獎對現(xiàn)等措施;定期召開護(hù)士會,廣泛征求意見,爭取達(dá)到快樂工作,人人都能享受工作的意境;抓好病房的整體環(huán)境,落實(shí)好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,做好護(hù)士的帶教工作。同時,還要做工作的有心人,善于總結(jié),以科學(xué)的思路進(jìn)行工作,積極撰寫論文。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”同事們,成績屬于昨天,輝煌屬于過去,在以后的工作中,我將會更加充實(shí)完善自己,更加努力工作,來禰補(bǔ)一些不足,雖然我可能會面對更多的困難與挑戰(zhàn),但我相信,世上無難事,只要肯登攀。只要我們有作為、肯付出,有一份耕耘,必會有一份收獲。我愿為了晉愉地產(chǎn)更加美好的明天而竭盡全力!
我的述職完畢,謝謝大家!
個人護(hù)士述職報告2
20××年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們**醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20××年7月份進(jìn)入**醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的.優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)
現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20××年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
個人護(hù)士述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
20xx年即將結(jié)束,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,時刻將愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,切實(shí)加強(qiáng)院科兩級的領(lǐng)導(dǎo),順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,為20xx年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號,F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
全科人員以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員學(xué)習(xí)黨的十八大報告,深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真整理筆記,積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念?剖医M織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院《關(guān)于印發(fā)20xx年效能風(fēng)暴行動實(shí)施方案》,在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”活動,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“以病人為中心”的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念。
一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
二是通過了解回訪意見、和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。
三是把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
四是深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能, 培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。通過十八大的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情,強(qiáng)化工作責(zé)任心,培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?浦R講座,除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點(diǎn)和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪流講課,利用晨交班、工作閑暇時間進(jìn)行提問、復(fù)習(xí),長期堅(jiān)持,相互學(xué)習(xí),提高了臨床基礎(chǔ)知識。在護(hù)理部的指導(dǎo)下,組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),參加技能比武,互相交流經(jīng)驗(yàn),使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的'提高。為了加強(qiáng)急救知識,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程,使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理安全會議,及時總結(jié),肯定成績,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士進(jìn)行考核并上報護(hù)理部。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí),有效提高了護(hù)士的綜合 業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅(jiān)持每月一次的護(hù)理安全會議,分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題,認(rèn)真總結(jié),查找不足,分析討論,制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,保證各項(xiàng)治療措施落實(shí)到位。護(hù)士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,及時給予指導(dǎo)和改進(jìn)。堅(jiān)持護(hù)士長節(jié)假日、周末查房,排查護(hù)理安全隱患。護(hù)士長跟隨科主任查房,及時掌握重點(diǎn)病人動態(tài)信息,做好各項(xiàng)工作安排。在護(hù)理排班時新老搭配,使其在工作配合上優(yōu)勢互補(bǔ),相互借鑒經(jīng)驗(yàn),保證護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理,指定病房管理責(zé)任護(hù)士,督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,為病人創(chuàng)造整潔、和諧的住院環(huán)境。對急救藥品、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,使急救藥品、物品完好率達(dá)到100%,保證處于應(yīng)急使用狀態(tài)。規(guī)范護(hù)理人員接診流程,禮貌待患,熱情服務(wù)。對重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,做好傳、幫、帶工作,使年輕護(hù)士更好地成長起來。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)計(jì)劃,中醫(yī)護(hù)理病歷合格率、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%,掌握中 醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種。
四、 抓好護(hù)理人員的監(jiān)控,提升安全防范意識
科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié),護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。因此在日常的護(hù)理工作中要做的以下幾點(diǎn)。 1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易 疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人
命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
在新的一年里,我會繼續(xù)努力,爭取做到最好。
個人護(hù)士述職報告4
回顧20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下,認(rèn)真履行護(hù)士長工作職責(zé),以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程,注重護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn),不斷提升護(hù)理品牌,繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、政治思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會十九屆六中全會精神,不斷提高思想認(rèn)識和政治理論水平,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,思想上積極向黨組織靠攏,已成為中共預(yù)備黨員,以一名共產(chǎn)黨員和護(hù)士長的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),積極參加醫(yī)院組織的員工素質(zhì)教育及安全醫(yī)療教育,并落實(shí)到平時的工作中。積極加入二院的社會工作者隊(duì)伍,努力為社會盡一份力量。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí),自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,干凈干事,廉潔奉公,自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè),勤勉工作,踏實(shí)認(rèn)真,勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)六病區(qū)的護(hù)理同仁,認(rèn)真履行各項(xiàng)制度,在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上,工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱情、病人更加滿意。今年護(hù)士節(jié)前夕,六病區(qū)被衛(wèi)生部評為全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)先進(jìn)集體,在醫(yī)院開展的“三好一滿意”活動中,出墻報,認(rèn)真做好宣傳工作,在感茁壯成長的孩子,我一天天看著它強(qiáng)大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時,我都認(rèn)真詢問病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過任何一個細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二、講究合作雙贏
眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實(shí)眼科知識和反應(yīng)靈活的護(hù)士來配合我。
三、眼科存在問題
儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向
誠然,不足與成績永遠(yuǎn)是相依相伴的`。在今后的工作中,我會進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
個人護(hù)士述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
隨著年終的到來意味著本年度的護(hù)理工作已經(jīng)告一段落,通過工作中的表現(xiàn)讓我明白履行好護(hù)士長職責(zé)的重要性,而且我能夠牢記院領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在護(hù)理工作中對患者們負(fù)責(zé),這一年的工作中我能夠積極表現(xiàn)自己并取得了不少成就,我在個人能力方面也通過工作中的磨礪得到了進(jìn)步,現(xiàn)簡要對本年度的護(hù)士長工作總結(jié)如下。
加強(qiáng)對護(hù)理人員的.管理并進(jìn)行合理的排班,為了保障護(hù)理工作的質(zhì)量讓我明白加強(qiáng)管理的重要性,工作中需要時刻以患者為重心并確保有護(hù)理人員對其負(fù)責(zé),而且病房也要安排人員進(jìn)行巡視從而了解患者的康復(fù)狀況,尤其是節(jié)假日期間需要讓患者的護(hù)理得到保障從而進(jìn)行合理的安排才行,因此我很重視這方面的管理并在本年度的工作中進(jìn)行了部署,除了要求護(hù)理人員在值班過程中記錄異常狀況以外,對于工作的交接也需要雙方交代好護(hù)理工作的注意事項(xiàng)才行,我也會整合好護(hù)理人員反饋的信息從而對后續(xù)的工作進(jìn)行部署。
對護(hù)理人員的工作進(jìn)行嚴(yán)格要求從而確保她們能夠遵守規(guī)范,對于護(hù)理工作的完成來說落實(shí)三查七對并按照要求進(jìn)行護(hù)理是很重要的,為了防止護(hù)理人員在工作中出現(xiàn)差錯導(dǎo)致我也會在會議上和他們強(qiáng)調(diào)這類問題,另外在探討的過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的錯誤并和護(hù)理人員繼續(xù)探討,通過日常的管理來強(qiáng)化護(hù)理人員的工作能力對我來說是很重要的,所以我需要及時發(fā)現(xiàn)問題并在護(hù)理工作中及時進(jìn)行處理,雖然過程比較繁瑣卻讓我在完成這項(xiàng)工作以后得到了不小的進(jìn)步,同時我也會著重輔導(dǎo)工作表現(xiàn)較差的護(hù)理人員并爭取解決問題。
積極展開培訓(xùn)以及實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作從而讓她們獲得能力的提升,我明白相對于個人能力的提升過來說集體的進(jìn)步更為重要,因此我能夠積極展開對護(hù)理人員的培訓(xùn)工作從而提升她們的綜合素質(zhì),在平時的工作中也會通過巡視來查看護(hù)理人員的工作狀況,對于操作不正確的部分則會予以指正并進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,在護(hù)理人員的綜合素質(zhì)有所提升給以后也會讓我感到欣慰許多。
我會繼續(xù)做好護(hù)士長的各項(xiàng)工作并為醫(yī)院的發(fā)展而努力,希望在后續(xù)的工作中能夠履行好自身的職責(zé)并獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也會更嚴(yán)格地要求自己并期待在明年的工作中有著不錯的表現(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人護(hù)士述職報告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好
20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長,明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺提高護(hù)理質(zhì)量。
二、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向xx醫(yī)大的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的`護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長處,彌補(bǔ)自身的不足。
2、多與科護(hù)士長溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因材施教,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動護(hù)士們的積極性。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人護(hù)士述職報告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:你們好!
xxxx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兒?瓶剖抑魅我约翱剖胰w醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)兒科工作的要求,積極完成兒科各項(xiàng)工作,努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施,圓滿的完成了上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作,我就護(hù)士長的工作情況,作如下述。職報告。
本人一年來始終堅(jiān)。持“以病人為中心,以質(zhì)量為核。心”的護(hù)理理念。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí),確。保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保。障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶。救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位。護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的.全面素質(zhì),使。她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實(shí)際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立。服務(wù)意識,始終堅(jiān)持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當(dāng)中,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識,制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。
五、工作成績和不足
12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士。長,負(fù)責(zé)五官科的籌建工作,暫時在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主。任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)。劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案。的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好。常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加。大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝。通等全面工作。
3、五官科對于我是一個全新的科室,自己知識有限,需要。進(jìn)一步學(xué)習(xí),不斷掌握新知識,新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。
個人護(hù)士述職報告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任與支持,使我有了更堅(jiān)定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的.人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論與臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任與合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)?撇僮髅罴迹瑥哪吧绞煜,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著"一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的.努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有認(rèn)為自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。
此致
敬禮!
個人護(hù)士述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報告如下:
1、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
2、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡(qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)"?谱o(hù)士"培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的`專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
3、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓"護(hù)士長管理"這個外因,通過護(hù)士"個人素質(zhì)"的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦"天使心語"小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了"我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高"的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r間有限,就會說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有"鼻飼知識宣教"、"痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法"、"尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)"等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
5、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
6、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
此致
敬禮!
個人護(hù)士述職報告10
護(hù)士和醫(yī)生一樣偉大,每天我們?yōu)椴∪虽伌病⒃、?dǎo)尿,我們護(hù)士雖然累,可我們累的充實(shí),累的高興,累的舒心。如下是給大家整理的內(nèi)科護(hù)士述職報告,希望對大家有所作用。
內(nèi)科護(hù)士個人述職報告篇20xx年,是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們XXXXX醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!
我從20xx年7月份進(jìn)入XXXXX醫(yī)院工作以來,在所有同事的幫助下,很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,使自己迅速進(jìn)入角色,投入到自己的工作崗位上,在進(jìn)一步的工作中,我還對醫(yī)院護(hù)理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點(diǎn)建議,并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可后,積極著手分步實(shí)施。
經(jīng)過幾個月后,承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,委以重任,把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)
現(xiàn),但由于我剛來醫(yī)院不久,又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的.年青人,我意識到,要想把工作做好,就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,不玩虛套子,不耍眼前花,嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶動全體護(hù)理人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時間的工作實(shí)踐,使我更深層次地認(rèn)識到一個護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,協(xié)助各科室的工作,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,更詳盡地掌握每個病人的情況,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹品牌!
我們知道:醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步,離不開一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在新年度的工作中,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),實(shí)實(shí)在在地做工作,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階,讓每一個護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價值,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,以身作則,用心來靠近大家,用人格來感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;
積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明,做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
個人護(hù)士述職報告11
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn)
尤其是急救技術(shù)、?浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護(hù)理工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):制定出?评碚、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效、實(shí)用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度
設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫
從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取三級考評制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
四、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護(hù)士長管理及個人的.有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
述職人:xxx
年 月 日
個人護(hù)士述職報告12
20xx年11月29日下午,醫(yī)院在五樓會議室召開優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作總結(jié)及推進(jìn)會,副院長王成緒、蘭自強(qiáng),各科室主任、護(hù)士長及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人共50人參加了會議,會議由總護(hù)士長銀瑞月主持。
首先,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房——外1科護(hù)士周君談了自己在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作中的心得體會;護(hù)士長蔡嬡梅對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的情況進(jìn)行了總結(jié);副主任王用強(qiáng)就如何加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,共同做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作的做法向與會人員作了介紹。
隨后,護(hù)理部總護(hù)士長銀瑞月就我院8月9日,啟動優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程以來所做工作及下步工作打算作了安排部署。
最后,副院長王成緒作了重要講話,指出,今后醫(yī)院之間的競爭就是效勞質(zhì)量的競爭,衛(wèi)生部“三好一滿〞活動也把“效勞好〞放在首位,他強(qiáng)調(diào),全院干部職工都要參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作中來,充分了解開展此項(xiàng)活動的目的意義,這項(xiàng)工作做好了,對于增加醫(yī)院病源,提升醫(yī)院社會形象均會產(chǎn)生積極影響。
為了積極落實(shí)在全院開展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)〞活動,骨科作為全院首批試點(diǎn)的重點(diǎn)科室,全體護(hù)理人員率先行動起來,以飽滿的效勞熱情,投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞〞活動中。
3月底,護(hù)士長向全科護(hù)士發(fā)出了開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞〞活動建議書并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案,4月1日,“護(hù)理優(yōu)質(zhì)效勞〞活動正式啟動,全體護(hù)理人員迅速行動起來,認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,對照標(biāo)準(zhǔn)找差距,看缺乏,抓落實(shí),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定任務(wù),再將任務(wù)分配到個人,充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性,形成了人人爭先、個個創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。
活動開展以來,大力倡導(dǎo)細(xì)節(jié)效勞,科室護(hù)理工作呈現(xiàn)出嶄新面貌,護(hù)理工作更加細(xì)致,更加貼近病人。堅(jiān)持給病人做班外根底護(hù)理,小到病人行動不便時上前扶一把,口渴時端上一杯熱水,與病人相遇時主動問候一聲,幫病人翻身,擦身,洗頭,術(shù)前檢查等。做好這些細(xì)節(jié)的事情,表達(dá)了骨科護(hù)理觀念的更新和改良,表達(dá)了骨科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。
骨科在短短兩個月爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)活動中,加強(qiáng)溝通交流學(xué)習(xí),赴青島學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和護(hù)理模式,深刻領(lǐng)會了在開展護(hù)理效勞過程中貫徹根底護(hù)理和健康教育知識的重要性。在近來的日常工作中,不斷摸索出了一些適合骨科的好的護(hù)理方法和總結(jié)出局部好的經(jīng)驗(yàn)。
1、創(chuàng)立活動離不開全科醫(yī)護(hù)人員的大力支持。創(chuàng)立活動不僅得到科主任和醫(yī)生的全面支持,還與不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理效勞理念的全科護(hù)士的支持密不可分。醫(yī)生為病人精心治療,護(hù)士為患者實(shí)施根底護(hù)理,進(jìn)行生活照顧,能通過掌握專業(yè)知識對病人病情開展有效護(hù)理工作,牢記平安和生活護(hù)理同等的重要,把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)也滲透在對患者無微不至的關(guān)心和照料中,不斷改良落后的效勞流程,提倡全程優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。
2、創(chuàng)立活動離不開護(hù)理部的精心指導(dǎo)。護(hù)理部張玉蓮主任與外二總護(hù)士長趙桂娥護(hù)士長研究決定,制定了各科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞示范病區(qū)的方法和措施。隨后,骨科召開全科護(hù)理人員會議,學(xué)習(xí)傳達(dá)了護(hù)理部決定,同時,結(jié)合骨科實(shí)際情況,改變了以往的排班方式,更加注重人性化。以護(hù)士為中心,聽取護(hù)士對排班的建議,目前我科排班探索采取實(shí)行小組包干制,將護(hù)士分層使用,為患者提供全程護(hù)理效勞。
針對骨科61張床位,僅有17名護(hù)士及6名護(hù)理員的現(xiàn)狀,護(hù)理部新增派我科2名護(hù)士,分為三個責(zé)任組,每個責(zé)任組的組長為高年資護(hù)士,并配有低年資的輔助護(hù)士及護(hù)理員,責(zé)任護(hù)士需做要求較高的患者康復(fù)鍛煉及心理疏導(dǎo)等,低年資護(hù)士可以加強(qiáng)根底護(hù)理等。夜班為雙班配有一名護(hù)理員,分為兩個責(zé)任組,大家分工合作,并且梳理工作流程,明確崗位職責(zé),組長根據(jù)護(hù)囑部署工作,并于每日晨交班。排班實(shí)行小組包干制,使全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理效勞質(zhì)量。
3、創(chuàng)立活動需要不斷推出新的效勞措施。近期骨科新購置了五張預(yù)防壓瘡的氣墊床,新增兩臺心電監(jiān)護(hù)儀,三輛助行器以及增高墊、梯形墊等護(hù)理設(shè)備,并且護(hù)理人員加強(qiáng)與病人的溝通,不斷想方法出點(diǎn)子,自行研制了用于腿部術(shù)后預(yù)防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干濕化瓶的鋼架,為病人提供創(chuàng)新、人性化效勞。
4、創(chuàng)立活動需要大力改觀病區(qū)就醫(yī)環(huán)境。我們配發(fā)了陪人卡,增設(shè)了醫(yī)院統(tǒng)一配置的陪人床,進(jìn)一步減少陪人,便于管理,使得病房整齊、整潔、安靜,為患者提供一個良好的休養(yǎng)環(huán)境。改善了以前晨間護(hù)理不到位不徹底,晚間護(hù)理流于形式的缺點(diǎn),同時高度重視公休座談會,座談會上將我們的效勞宗旨及管理理念,耐心的傳輸給病人及家屬,并對他們給我們提出的工作建議認(rèn)真落實(shí),此舉受到患者及陪人高度贊揚(yáng),建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。
住院患者對護(hù)理工作的滿意度非常高,屢次收到患者及其家屬的表揚(yáng)信、感謝信。稱贊骨科的護(hù)理工作,使他們放心、安心。病人說:“對于骨科的護(hù)理工作很滿意,不但效勞好,而且觀察仔細(xì)樂于和我們溝通,功能鍛煉指導(dǎo)非常的.認(rèn)真,非常好〞。
5、創(chuàng)立活動離不開每項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)的文明用語。在晨交班會上大家踴躍學(xué)習(xí),在操作時盡量能使用標(biāo)準(zhǔn)用語,語言也成為整個護(hù)理流程的一局部,要求語言親切,面帶笑容給患者講解、給患者親切感,消除患者的緊張情緒取得患者的信任。通過短短的兩個月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,骨科護(hù)理人員的效勞意識明顯增強(qiáng),根底護(hù)理質(zhì)量不斷提高,病人滿意度提高了,家屬的信任度增加了,陪住率降低了,進(jìn)一步表達(dá)了護(hù)士的專業(yè)價值。
6、創(chuàng)立活動離不開細(xì)致、全面的護(hù)理效勞。具體在實(shí)施中,給病人提供全程、整體、人性化的一系列效勞,在保證治療的根底上,從入院到出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)效勞。晨間護(hù)理,認(rèn)真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進(jìn)食、洗頭、擦浴尤其是晚間護(hù)理也能保證仔細(xì)清掃,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,協(xié)助患者更衣、叩背咳痰等等。
骨科80﹪以上的臥床患者,以老年患者居多,翻身顯得尤為重要,我科將翻身卡貼于床頭,認(rèn)真講解翻身重要性,取得患者配合,骨科患者翻身需要一系列的護(hù)理技術(shù)和要求,護(hù)理人員會認(rèn)真評估患者,根據(jù)護(hù)囑確定翻身的頻率和要求,給予患者舒適的臥位,保證需要協(xié)助翻身的每一位患者全程護(hù)理人員翻身。
骨科術(shù)后患者大多需要進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉,骨科全部護(hù)理人員扎實(shí)學(xué)習(xí)康復(fù)鍛煉方法,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸形成每種疾病的康復(fù)鍛煉體系,以高年資主管護(hù)師為主的護(hù)理組每日根據(jù)患者病情制定每位患者的功能鍛煉方案,每日三次給患者演示,被動與主動功能鍛煉,每日進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉效果評價,深得患者的信賴,并配合助行器、腿墊等護(hù)理用具,使患者早期到達(dá)功能康復(fù),在根底護(hù)理的實(shí)施中很好的與護(hù)理技術(shù)相結(jié)合大大提升了護(hù)士的專業(yè)技術(shù)價值。
我科還針對不同的患者制定了出院后的康復(fù)功能鍛煉方案,將患者康復(fù)指導(dǎo)由醫(yī)院延伸到家庭,并接受患者康復(fù)方面的問題的咨詢與技術(shù)指導(dǎo)。
7、創(chuàng)立活動離不開全科醫(yī)護(hù)人員爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞示范病區(qū)的滿腔熱情。迎合醫(yī)院創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞病區(qū)的活動,我科為了繼續(xù)提高全體護(hù)理人員的根底護(hù)理理念和技術(shù),在護(hù)士節(jié)來臨之際,特舉辦根底護(hù)理技術(shù)比武活動,全科護(hù)士及護(hù)理員積極響應(yīng),練習(xí)根底護(hù)理技術(shù),爭創(chuàng)技術(shù)能手。并且評選出在文明用語和微笑效勞方面表現(xiàn)優(yōu)秀的微笑天使,大家都表示要向先進(jìn)學(xué)習(xí),人人爭創(chuàng)先進(jìn),為科室爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞示范病區(qū)做出自己最大的奉獻(xiàn)。
同時,骨科對患者的優(yōu)質(zhì)效勞起到了很好的示范作用,在我科進(jìn)修的基層同志,也能很快融入到這個集體中來,在短短的兩個月進(jìn)修期間,她們看到的、聽到的、感覺到的是一種積極向上的工作氣氛,這也深深感染了她們,并表示要以骨科這種工作作風(fēng)為典范,時刻鼓勵鞭策自己,為骨科爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞示范病區(qū)奉獻(xiàn)自己的力量。
在開展優(yōu)質(zhì)效勞示范病區(qū)活動中,骨科取得了一點(diǎn)成績,這離不開院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、及各個相關(guān)處室的大力支持,在今后的工作中,骨科還需要繼續(xù)加倍努力,盡力做到住院病人少陪人、無陪人、陪而不護(hù),為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)溫馨的示范病區(qū)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞〞活動逐步深入,骨科將會做的更好,讓患者更加滿意。
個人護(hù)士述職報告13
一、德、能、勤、績、廉情況
“工作就意味著責(zé)任,一個人不論從事何種職業(yè),都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“心系崗位,履行職責(zé),突出重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任”。
一年來,我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想、行動上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅(jiān)持做到“四個不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
三、工作業(yè)績
20xx年我科共收治病人人,出院病人人,平均床位使用率%;全年無護(hù)理投訴、糾紛、差錯、事故發(fā)生。一年來,我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的`密切配合下,我主要參與、組織完成了一下工作:
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。
2、改變排班模式----實(shí)行APN排班。
3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé)、預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等,完善并公示了呼吸內(nèi)科分級護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、注重護(hù)士內(nèi)涵建設(shè),開展了護(hù)士分層培訓(xùn)。
5、開展了滿意度調(diào)查,評選滿意護(hù)士,樹立榜樣,以點(diǎn)帶面,整體提升和推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
6、實(shí)施了護(hù)理績效考核制度。
7、在課內(nèi)組織開展了各種便民措施,贏得了廣大患者的好評。
8、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動并取得了優(yōu)異的成績。
四、存在問題和改進(jìn)措施
回顧20xx年的工作,雖然取得了諸多成績,但是也存在問題,例如在加強(qiáng)經(jīng)營意識、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對此,我將從這幾個方面加以改進(jìn):
一是增強(qiáng)經(jīng)營意識,做好財務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
二是以人為本,培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動科內(nèi)護(hù)理人員的積極性,在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時落實(shí)各種規(guī)章制度,明確各班職責(zé),善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),掌握各級護(hù)理人員狀況,有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),做到人盡其才,才盡其用,最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護(hù)理安全,杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯。安全工作,重在防范。開展安全憂患意識教育,加強(qiáng)法律意識。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,做到有章必循,責(zé)罰分明,發(fā)現(xiàn)缺陷及時反饋,并提出整改措施。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,在呼吸內(nèi)科護(hù)士長的崗位上,在分管的工作中,為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦!
個人護(hù)士述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
新的一年即將開始,呼吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院護(hù)理部的工作要求,團(tuán)結(jié)奮斗,不斷進(jìn)取,使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以“病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)患者的安全管理目標(biāo)”為主題的服務(wù)宗旨,按__省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,特制定20xx年的呼吸內(nèi)科護(hù)理述職報告如下:
一、全科護(hù)理人員將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,把職業(yè)道德放在第一位,維護(hù)醫(yī)院的.良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求,以人為本,實(shí)施人性化,情感化服務(wù),為患者提供質(zhì)溫馨的服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
個人護(hù)士述職報告15
上半年,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團(tuán)結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務(wù)質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作周程、日程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才
1、鼓勵護(hù)士參加成人高等教育,有3名護(hù)士本科在讀。
2、按年計(jì)劃共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次(基層黨支部書記述職報告),分別為“外科手術(shù)部位預(yù)防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護(hù)理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護(hù)理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進(jìn)展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學(xué)習(xí)效率,也使主講人提高了計(jì)算機(jī)水平,收到了較好的學(xué)習(xí)效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織?谱o(hù)理查房近6次,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員處理疑難問題的能力。
3、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)護(hù)士、新入科護(hù)士的專科理論培訓(xùn)和?萍夹g(shù)操作訓(xùn)練,鼓勵年輕護(hù)士參加醫(yī)院操作比賽,提高應(yīng)試能力。上半年參加護(hù)理部組織的臨床護(hù)理及安全知識競賽中,xxx、xxx、xxx、xxx分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(duì)(xxx、xxx、xxx)參加了護(hù)理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。
4、組織9名護(hù)理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),并順流通過了資格考試。
5、上半年副主任護(hù)師xxx的論文《熱敷乳房促進(jìn)宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。
二、深入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
努力提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”為導(dǎo)航,以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為中心,繼續(xù)“夯實(shí)護(hù)理基礎(chǔ),開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,科室反復(fù)多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)文件的內(nèi)容,領(lǐng)會文件精神,討論具體實(shí)施方案,堅(jiān)持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務(wù),滿足患者需求,主要做了以下工作:
1、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存在問題及時改正,確;颊甙踩。
2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進(jìn)行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護(hù)士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。
3、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,進(jìn)一步落實(shí)健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護(hù)士及時到病房與產(chǎn)婦進(jìn)行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機(jī)結(jié)合,督促每位主管護(hù)士根據(jù)自己所管患者的意見進(jìn)行有針對性的`教育,及時向病人講解疾病相關(guān)知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導(dǎo),出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點(diǎn),制作了”好醫(yī)生、好護(hù)士“評選表,對“醫(yī)生、護(hù)士、助產(chǎn)士’進(jìn)行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、xxx、劉臘平、xxx、琚麗霞、xxx等分別被評為3、4、5月份好護(hù)士,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。
4、加強(qiáng)了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進(jìn)行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛。
5、為使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)更精、更細(xì)、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機(jī),開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費(fèi)向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達(dá)我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。
三、規(guī)范工作流程,細(xì)化管理,提高護(hù)理質(zhì)量
1、進(jìn)一步完善了護(hù)理工作流程,利用晨會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間組織護(hù)士學(xué)習(xí),按照流程進(jìn)行落實(shí),各項(xiàng)工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,并詳細(xì)記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會上進(jìn)行反饋,分析原因,最后進(jìn)行總結(jié)并制定出相應(yīng)的整改措施,限期改進(jìn),進(jìn)一步增強(qiáng)了護(hù)士的質(zhì)量意識,護(hù)理質(zhì)量明顯提高。
2、強(qiáng)化護(hù)理安全管理,提高護(hù)士的安全服務(wù)意識,科室每月組織進(jìn)行質(zhì)量安全分析,認(rèn)真落實(shí)患者安全十大管理目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,重點(diǎn)管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),上半年未發(fā)生護(hù)理不良事件。
3、通過以上工作,各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成如下:
①護(hù)理表格書寫合格率97%基礎(chǔ)護(hù)理合格率93%
、诩本任锲吠旰寐100%常規(guī)器械消毒合格率100%
、圩o(hù)理技術(shù)操作合格率100%病人對護(hù)理工作滿意度%
四、繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)部門—-產(chǎn)房的管理
積極控制醫(yī)院感染嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)房工作周日程,每周進(jìn)行檢查落實(shí),獎優(yōu)罰劣,定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,從而提高了接生質(zhì)量。
五、產(chǎn)房各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下:
1、上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例2、開展早接觸早吸吮100%實(shí)行母嬰同室95%3、工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%4、圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率05、新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%五、新業(yè)務(wù)開展上半年,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,在醫(yī)務(wù)科的指導(dǎo)下,與五官科共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業(yè)務(wù)已對所有新生兒普及婦產(chǎn)科護(hù)士。
六、不足之處
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新。
2、護(hù)理質(zhì)量追蹤檢查還需進(jìn)一步規(guī)范
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