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家電市場調(diào)查報告精品
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編幫大家整理的家電市場調(diào)查報告精品,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
問卷調(diào)查時間:
20xx年1月12日
問卷調(diào)查地點:
武漢
問卷調(diào)查人員:
xxx
問卷調(diào)查目的:
為了進一步了解本校教職工和學生電器的使用和購買狀況以及相關滿意度,同時總結(jié)消費者對產(chǎn)品的需求及購買動機希望解決的問題:通過對調(diào)查問卷結(jié)果的分析,從而總結(jié)消費者對電器的需求和購買動機,進而知道消費者在電器銷售所存在的不足,即使改進方法和策略,全面分析消費者群體的心理特征和購買需求,對電器的一系列程序進行改進,從而制定出20xx年的市場營銷方案。
消費者心理特征分析:
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果分析,對于大學生及教職工來說,購買電器的價格在1000元以上所占比例是30%,價格在500元—1000元所占比例是35%,價格在500元以下占35%。
他們經(jīng)常購買的電器產(chǎn)品手機電腦類占50%,吹風機臺燈類占40%,空調(diào)洗衣機冰箱等占5%,以及電飯鍋電磁爐等占5%。
其中他們信賴的電器品牌眾多,比如海爾、格力、金牛等較為人們所信賴。
在購買方式上,75%的人都在專賣店購買,30%的人選擇網(wǎng)購,5%的人選擇在百貨超市購買,以及5%的人選擇在其他地方購買。
在選擇電器時,絕大多數(shù)的人較看重的是質(zhì)量、性能,其次是售后服務,最后考慮價格和品牌。
根據(jù)問卷調(diào)查內(nèi)容,對于大學生和教職工,影響他們購買電器的原因中,大多數(shù)人在電器使用久了需要添置電器時購買,也有少數(shù)人是在好友推薦以及被廣告和銷售員的講解吸引所購買,但是在電器降價折扣時,大多數(shù)人會瘋狂大搶購,其次電器采用以舊換新和贈送增值服務如延長保質(zhì)期時會購買。
根據(jù)以上結(jié)果顯示,對于大學生和教職工來說,他們是在購買電器時,更看重的時產(chǎn)品的質(zhì)量和性能,花較少的錢買質(zhì)量較好的電器是他們認為最理想的結(jié)果,盡管他們的消費檔次比較低,但是購買頻率比較高,他們會經(jīng)常光顧購買電器的打折優(yōu)惠活動,同時他們也有足夠的時間來進行產(chǎn)品選購。
消費者對于性能高、質(zhì)量好、售后服務好、安全實用等電器比較看好,同時也可以看出,海爾、格力、金牛等有一定的知名度,并在電器消費中占有很大份額,并且購買這些電器,在專賣店購買的信賴度較高,其次網(wǎng)上購買的人也較多。
因此,電器應該針對中低消費者群體設計出相應的營銷策略和方案,這樣就能擁有更多的消費者群體。
為了擴大銷售市場,市場是很廣闊的,但是現(xiàn)實是很殘酷的。在市場經(jīng)濟,競爭很激烈的今天,要想在競爭中永立于不敗之地,那就需要我們不斷研究消費者的需求特征,同時還應不斷創(chuàng)新,不斷改進我們的產(chǎn)品,以更好地滿足消費者的需求。
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