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醫(yī)院健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告
在日常生活和工作中，報(bào)告有著舉足輕重的地位，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是小編整理的醫(yī)院健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告 1
自今年1月份啟動(dòng)創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)以來，我院在市衛(wèi)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)和市健教所的大力協(xié)助下，按照《20xx年中央補(bǔ)助地方健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)廣東省實(shí)施方案》的精神，緊緊圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo)，認(rèn)真開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，在改善醫(yī)院健康環(huán)境、增強(qiáng)健康促進(jìn)技能和提升健康知識(shí)知曉率等方面取得了明顯效果，基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)�，F(xiàn)就階段工作自評(píng)如下：
一、項(xiàng)目實(shí)施情況
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，保障創(chuàng)建工作有序開展。我院高度重視，把健康促進(jìn)創(chuàng)建工作列入重要議事日程，列入年度工作計(jì)劃，并納入全院工作考核內(nèi)容，與醫(yī)院整體工作同部署、同檢查考核。完善組織機(jī)構(gòu)，成立由何端滿院長任組長的工作小組，制定了工作方案和考核辦法，與各科室簽定責(zé)任書，明確創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)、部門職責(zé)及考核要求，做到責(zé)任分工明確。出臺(tái)了有關(guān)健康促進(jìn)工作的政策和措施，加大經(jīng)費(fèi)和人力投入力度，把創(chuàng)建工作的執(zhí)行力度放在重要位置。制定了醫(yī)院的《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育人員工作職責(zé)》等，完善了院、科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)。各臨床科室建立了健康教育工作小組，指定專人負(fù)責(zé)科內(nèi)的健教工作，并落實(shí)好各項(xiàng)工作制度，保障工作任務(wù)順利完成。
(二)廣泛宣傳動(dòng)員，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，積極營造工作氛圍。創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院是造福廣大群眾的一項(xiàng)重要活動(dòng)，需要全院職工的患者共同參與。我院召開了全院動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)文件精神，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，并下發(fā)創(chuàng)建工作方案，要求認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)具體工作。更新醫(yī)院網(wǎng)站，開設(shè)結(jié)核病健康教育專欄，建立醫(yī)院微信公眾帳號(hào)和QQ群，動(dòng)員全體職工加入及關(guān)注，推動(dòng)新型媒體的結(jié)核病科普工作。通過多種形式宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容、目標(biāo)和重要意義，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參活動(dòng)的濃厚氛圍，充分調(diào)動(dòng)大家的.積極性。
院感科、醫(yī)教科組織健教工作人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高健教工作水平，增強(qiáng)醫(yī)院職工對(duì)健教工作的責(zé)任感。組織全院護(hù)士長到外院參觀學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理模式。上半年,醫(yī)院各科室培訓(xùn)內(nèi)容包括禽流感、手足口病、常見腸道疾病的防治及控?zé)煛⒔〗汤碚摷记傻戎R(shí)。
(三)形式多樣地開展健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
1.建立宣傳陣地，辦好健教宣傳專欄及醫(yī)院院報(bào)。在濠江區(qū)居民社區(qū)及35路沿途公交車站設(shè)立公益宣傳欄37個(gè)，定期更換，面向廣大群眾傳播防病治病、養(yǎng)生保健等健康知識(shí)，提高群眾健康水平。醫(yī)院大門口設(shè)立健教宣傳欄2處，門診大廳設(shè)立3處，宣傳內(nèi)容包括各類健康教育知識(shí)，如心理健康，控?zé)熃錈�，急救常識(shí)，安全知識(shí)、就診指導(dǎo)等。每個(gè)臨床科室和檢查科室均設(shè)立健教專欄一處，定期更新內(nèi)容，主要進(jìn)行科室介紹及相關(guān)疾病的健康教育。院辦公室定期出版《院報(bào)》，認(rèn)真策劃每期健康教育專版內(nèi)容，每季度發(fā)行一期，上半年共計(jì)面向患者、粵東各社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)放《院報(bào)》4000份，廣泛傳播科學(xué)的健康理念。
2.加強(qiáng)門急診的管理。門急診每天接待大量來診患者，是健康促進(jìn)工作的前沿陣地。門診大廳設(shè)立健康教育咨詢臺(tái)，導(dǎo)醫(yī)人員對(duì)候診患者進(jìn)行健康教育咨詢和指導(dǎo)，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問，發(fā)放健康教育資料。候診大廳還設(shè)有資料架，放置健教資料供就診患者免費(fèi)取閱。接診醫(yī)生做好隨診健康教育，有針對(duì)性地做患者檢查、用藥指導(dǎo)或發(fā)放健康教育處方。落實(shí)各項(xiàng)便民措施，候診大廳電視屏、多媒體等定期播放常見病防治知識(shí)。設(shè)立發(fā)熱觀察區(qū),配備各種搶救器材，認(rèn)真填寫各種監(jiān)測宣傳登記表，做好疾病統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，做好個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
3.各病區(qū)制定了科學(xué)的健康教育流程，結(jié)合開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，把健康教育工作滲透到日常護(hù)理工作中，使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)增長健康知識(shí)。護(hù)士根據(jù)患者疾病和身體狀況進(jìn)行入院宣教和出院健康教育。利用查房、治療、護(hù)理時(shí)機(jī)隨機(jī)進(jìn)行健康教育，指導(dǎo)患者積極配合治療檢查，增進(jìn)疾病康復(fù)�；颊叱鲈簳r(shí)指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥和復(fù)診等，增加患者的健康知識(shí)，促進(jìn)更新健康理念，改善健康行為。在落實(shí)健教工作的實(shí)踐中，醫(yī)護(hù)人員掌握了更多的健康教育知識(shí)和技巧。上半年共印制健康教育宣傳冊16000份，健教處方20余種，約5000余份，發(fā)放給患者或家屬。
4.兒科建立微信公眾號(hào)，開展愛心媽媽培訓(xùn)班，宣傳常見兒科疾病防治護(hù)理知識(shí)和科學(xué)育兒知識(shí)等。結(jié)核病區(qū)每季舉辦小型培訓(xùn)班，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)，并征求患者及家屬意見，及時(shí)改進(jìn)工作中的不足。院辦落實(shí)出院病人72小時(shí)電話回訪制度，在回訪中向患者和家屬提供健康咨詢服務(wù)。各科室培訓(xùn)活動(dòng)做到有資料、有記錄。
5.加強(qiáng)公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生管理。改善就醫(yī)及候診環(huán)境，院內(nèi)布局合理、各項(xiàng)公共設(shè)施完好，無安全隱患。院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物均按標(biāo)準(zhǔn)處理。車輛停放整齊，管理有序。不斷完善導(dǎo)診、標(biāo)識(shí)指引、熱水供應(yīng)、電視等便民設(shè)施。大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，控制“四害”密度。組織職工免費(fèi)健康體檢，并建立個(gè)人健康檔案，院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
6.積極參加衛(wèi)生局組織的“服務(wù)百姓促健康”義診周活動(dòng)，活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳資料20xx多份。認(rèn)真組織“科普宣傳日”、“母乳喂養(yǎng)周”、“世界防治結(jié)核病日”等主題宣傳日活動(dòng)，向市區(qū)和周邊社區(qū)群眾共計(jì)發(fā)放宣傳資料40000多份，廣泛宣傳各類疾病防治保健知識(shí)。定期派醫(yī)護(hù)人員下鄉(xiāng)幫扶金浦、珠浦、和平等社區(qū)衛(wèi)生院，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康宣教作了大量的工作。
(四)落實(shí)上級(jí)有關(guān)控?zé)熅褚螅瑪U(kuò)大無煙醫(yī)院創(chuàng)建成果。調(diào)整控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科兩級(jí)控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)。制定并落實(shí)好控?zé)熡?jì)劃、控?zé)熤贫燃蔼?jiǎng)罰措施，各科室指定控?zé)煴O(jiān)督員，掛牌上崗，進(jìn)行控?zé)熜麄鳌褡�。在樓道、患者等候廳、衛(wèi)生間等地張貼禁煙標(biāo)識(shí)共計(jì)50余個(gè)。設(shè)立控?zé)熜麄鳈?個(gè)，定期更新內(nèi)容。班子成員及醫(yī)院職工帶頭禁煙，做好榜樣，積極勸阻來院人員戒煙，對(duì)于煙癮大一時(shí)戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。設(shè)立戒煙門診及咨詢電話，向有需要群眾提供咨詢，并發(fā)放控?zé)熖幏健Ｍㄟ^多種形式的控?zé)煷胧�，在醫(yī)院吸煙的人員明顯減少，目前我院還有極個(gè)別患者家屬吸煙現(xiàn)象，經(jīng)過醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時(shí)滅掉煙頭。
二、考核評(píng)估
(一)廣泛開展患者健康教育滿意度調(diào)查。上半年開展了一次針對(duì)醫(yī)務(wù)人員和患者的健康知識(shí)調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問卷250份，了解調(diào)查對(duì)象對(duì)健康知識(shí)的掌握水平，為有針對(duì)性的開展健教工作提供依據(jù)。護(hù)理部結(jié)合每月2次的護(hù)理查房開展患者調(diào)查，并認(rèn)真分析調(diào)查結(jié)果，對(duì)病區(qū)在健教工作中存在的問題及時(shí)反饋，指導(dǎo)整改。
(二)認(rèn)真組織院內(nèi)自評(píng)與自查。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真按照《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(20xx版)開展督導(dǎo)工作。由主管副院長牽頭，每月組織到各科室檢查創(chuàng)建工作開展情況，及時(shí)找出存在問題，糾正偏差，于院周會(huì)上公布各科工作進(jìn)展情況及督導(dǎo)結(jié)果。醫(yī)院健教辦協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，有力地推動(dòng)了創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
三、經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)
醫(yī)院是開展健康促進(jìn)工作的重要陣地。開展健康教育，普及醫(yī)學(xué)科學(xué)知識(shí)是患者的需要，也是醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)和義務(wù)。半年來，我院健康促進(jìn)工作機(jī)制和多部門協(xié)作格局初步形成，在健康促進(jìn)有關(guān)政策制定、健教宣傳、活動(dòng)組織、控?zé)熃麩煹确矫孀隽舜罅抗ぷ鳎貏e通過多位置設(shè)立健教宣傳專欄，利用微信公眾號(hào)和醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院報(bào)等平臺(tái)開展健教工作，取得了良好的宣傳效果，廣泛傳播了科學(xué)的健康知識(shí)和健康理念，促使人們改善健康行為和生活方式，達(dá)到預(yù)防疾病、保護(hù)和促進(jìn)健康的目的。同時(shí)，通過健康促進(jìn)工作，培養(yǎng)了一批健教工作人員，提升了健教工作技巧，拉近了醫(yī)務(wù)人員與患者之間的距離，使患者及家屬感到親切，充分體現(xiàn)了以人為本，緩解了醫(yī)患關(guān)系，提高了醫(yī)療服務(wù)水平。
四、問題與建議
對(duì)照上級(jí)部門制定的健康促進(jìn)工作要求標(biāo)準(zhǔn)，健教促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作還存在一定的不足，醫(yī)護(hù)人員的健教水平有待進(jìn)一步提高。特別是在有針對(duì)性地制定健教方案、多樣化地開展健教活動(dòng)、發(fā)展創(chuàng)新健教方法、強(qiáng)化健教培訓(xùn)及無煙醫(yī)院長效管理等方面存在差距，需要進(jìn)一步完善，希望專職工作人員有更多的機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，醫(yī)院全體員工一定會(huì)更加努力做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。
醫(yī)院健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告 2
根據(jù)20xx年四平市健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目工作方案，為促進(jìn)醫(yī)院“健康工程”建設(shè)的深入開展，我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成效，但也存在著不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、項(xiàng)目實(shí)施情況
(一)組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
成立了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé);成立健康教育辦公室;配備專職健康促進(jìn)工作人員;各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院政策
在健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建初期，在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)政策。如：《健康教育與健康促進(jìn)管理制度》、《健康教育與健康促進(jìn)工作例會(huì)制度》、《醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度》《醫(yī)院健康教育工作制度》、《健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度》、《醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》、《健康教育辦公室工作職責(zé)》、《科室健康教育小組工作職責(zé)》、《醫(yī)院健康教育工作制度》。
(二)培訓(xùn)是前題，全員行動(dòng)是根本
按照《健康促進(jìn)醫(yī)院工作基本要求》和《健康促進(jìn)醫(yī)院評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》文件要求，20xx年11月高志嚴(yán)院長主持召開健康促進(jìn)醫(yī)院工作部署通氣會(huì)，部署相關(guān)工作內(nèi)容，明確任務(wù)和步驟、部署和要求�？平炭瓢凑諘�(huì)議的要求對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了《中國公民素養(yǎng)66條》培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行考核。使全院醫(yī)護(hù)人員都參與到健康促進(jìn)醫(yī)院的工作中。
(三)合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，受到了廣大患者的歡迎;醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約咨詢，開通綠色通道，提高患者滿意度。病區(qū)環(huán)境清新整潔，優(yōu)化便民服務(wù)舉措，并對(duì)出院患者進(jìn)行電話隨訪，通過隨訪真正解決具體問題、用藥咨詢、提高復(fù)診率、慢病跟蹤管理、增加患者群，并有督促檢查與績效掛鉤，有力的推動(dòng)了創(chuàng)建工作的進(jìn)行。同時(shí)院內(nèi)的安保、消防、食品安全;院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定。保證了患者安全就醫(yī)。環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如無障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。
(四)宣傳是保障，加大培訓(xùn)教育力度
1、院內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn)：醫(yī)院向全體員工宣傳和貫徹開展健康促進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)的目的和意義。召開了我院的健康促進(jìn)醫(yī)院項(xiàng)目的啟動(dòng)大會(huì)。對(duì)全體職工進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)理論和知識(shí)培訓(xùn)，公布并宣傳貫徹醫(yī)院出臺(tái)的各項(xiàng)健康政策和措施。
2、對(duì)患者加強(qiáng)健康宣教：醫(yī)院充分發(fā)揮大眾媒體的宣傳優(yōu)勢，通過LED大屏幕、報(bào)紙、微信、網(wǎng)站等形式普及衛(wèi)生知識(shí)和防病知識(shí)，健康素養(yǎng)66條;院內(nèi)例用門診、外科樓LED大屏幕24小時(shí)宣傳健康教育內(nèi)容;內(nèi)科、外科、門診大廳設(shè)立了健康教育宣傳架，電梯粘貼了健康教育宣傳板，各臨床科室設(shè)有健康教育宣傳欄共20多處。
3、完善健康教育內(nèi)容，保證健康教育促進(jìn)工作落到實(shí)處
開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，向社會(huì)開放健康教育講堂和專項(xiàng)健康教育講座。在20xx年“陽光造口之家”、“糖尿病之家”、“康復(fù)之家”、“腎友之家”基礎(chǔ)上，20xx年建立了“愛心港灣”、“快樂孕育”、“邁向健康”、“快樂講堂”、“珍愛有腺，關(guān)愛無腺”、“清晰視界，共同呵護(hù)”、“呵護(hù)腎臟，關(guān)愛健康”、“關(guān)注血液，鑄就健康”、“關(guān)愛健康，從‘頭’開始”等二十余個(gè)微信群及健康教育講堂。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺(tái)進(jìn)行健康教育。微信平臺(tái)內(nèi)有省級(jí)各專業(yè)專家、有科室的醫(yī)療護(hù)理專家、有患者。利用平臺(tái)介紹健康教育促進(jìn)知識(shí)、患者將疾病相關(guān)照片或資料直接傳送到平臺(tái)，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理會(huì)診，極大方便了患者。使健康教育、隨訪延伸至社會(huì)，“陽光造口群”已經(jīng)深入社區(qū)、家庭，受到廣大微信好友的一致好評(píng)。并每季度更新一次，醫(yī)院開發(fā)辦每周兩次組織志愿者下鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)村居民進(jìn)行免費(fèi)義診、免費(fèi)體檢和健康咨詢，發(fā)放健康教育宣傳知識(shí)宣傳單近萬份，取得了積極的社會(huì)效應(yīng)。
4、定期對(duì)病人的健康教育活動(dòng)做滿意度評(píng)估
要求每月20-25日是全院的出院患者電話隨訪時(shí)間。由護(hù)士長督促檢查，并納入護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容，績效掛勾，確保隨訪效果，對(duì)隨訪問題要進(jìn)行匯總、分析、幫助解決，通過跟蹤，患者對(duì)健康教育活動(dòng)滿意度達(dá)到96%以上。
(五)控?zé)熓乔疤幔?chuàng)建無煙醫(yī)院
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面禁煙。為切實(shí)做好我院全面禁煙工作，落實(shí)責(zé)任，特成立四平市第一人民醫(yī)院全面禁煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長鄒平生任組長，高志嚴(yán)、姚麗穎、王玉良、裴育紅、王嘉娣為副組長，辦公室設(shè)在黨辦，由雷虹光、王亮負(fù)責(zé)禁煙工作。
2、多種方式，加大宣傳。醫(yī)院印制了控?zé)熃逃麄髻Y料，分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬，院內(nèi)不定期的在LED大屏幕、院報(bào)、宣傳欄進(jìn)行宣傳吸煙的危害，形成多方位的宣傳氛圍，加大宣傳力度，為控?zé)煿ぷ髟靹荩匀〉昧己玫男麄餍Ч?/p>
3、制定制度，嚴(yán)格控?zé)�。醫(yī)院出臺(tái)了《全面禁煙工作實(shí)施方案》，并下發(fā)到各科室，醫(yī)院明確規(guī)定在醫(yī)院內(nèi)一律禁止吸煙，并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。每個(gè)療區(qū)每天有一名醫(yī)務(wù)人員作為科室的禁煙監(jiān)督員，保潔員也承擔(dān)起禁煙監(jiān)督員的責(zé)任，行政后勤人員根據(jù)值班表承擔(dān)起內(nèi)科、外科、門診樓梯處禁煙監(jiān)督員工作，禁煙無死角。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙，要及時(shí)講明道理，加以勸阻，發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙，按制度處罰，絕不姑息遷就。制度實(shí)施以來，引起全院高度重視，大家都能嚴(yán)格遵守，達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。
4、堅(jiān)決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫，絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。制作“禁煙卡片”，并由責(zé)任護(hù)士發(fā)放給每個(gè)患者，把吸煙危害納入健康教育手冊內(nèi)容，進(jìn)行健康教育，誰發(fā)現(xiàn)誰制止，保證做到無煙醫(yī)院，各科室均建立了專門健康教育宣傳欄，并做到內(nèi)容及時(shí)更新，動(dòng)態(tài)管理。
二、考核評(píng)估
依據(jù)《健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》(20xx版)及《患者滿意度調(diào)查表》，我院對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行了自查及評(píng)估，各項(xiàng)工作都達(dá)到了規(guī)定的`標(biāo)準(zhǔn)，我院將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每年對(duì)健康教育促進(jìn)工作進(jìn)行自查和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、查找不足，提出整改意見。將對(duì)病人健康教育活動(dòng)做滿意度評(píng)估，并將其納入到質(zhì)控體系中。
三、經(jīng)驗(yàn)亮點(diǎn)
特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)即是我們工作的亮點(diǎn)。
四、存在問題。
一是健康教育經(jīng)費(fèi)仍顯不足;二是人員少,任務(wù)重;三是控?zé)熓且豁?xiàng)長期而艱巨的工作，需要全社會(huì)的共同努力。
五、今后工作思路
1、制定《健康教育活動(dòng)滿意度測評(píng)表》
為了了解患者和家屬對(duì)我院開展的健康教育活動(dòng)是否滿意，了解普及情況、對(duì)內(nèi)容了解程度、對(duì)內(nèi)容的關(guān)注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平，以便及時(shí)糾正、改變我們的工作方式、方法，及時(shí)更新健康教育內(nèi)容，更好的為患者服務(wù)，護(hù)理部定期發(fā)放《健康教育活動(dòng)滿意度測評(píng)表》，切實(shí)把健康教育工作落到實(shí)處。
2、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容
開展了多種多樣的健康教育活動(dòng)，設(shè)置了健康教育園地，開展健康教育小課堂，制作了健康教育宣傳板，護(hù)患溝通板，病員手冊，健康教育彩頁，各種疾病的健康教育卡片，床旁一對(duì)一的個(gè)性化教育。由于二胎政策還在試行當(dāng)中，現(xiàn)今社會(huì)的“一個(gè)家庭，一個(gè)孩”的問題還是沒有的到解決，孤獨(dú)癥、自閉癥、抑郁癥等疾病更成為影響孩子一生的可怕問題，我們特意為患兒家屬制作了“蓓蕾小課堂”讓患兒家屬更好的與孩子溝通。
3、創(chuàng)新將康教育形式
各科室針對(duì)不同患者編排了各種健康操：糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、孕婦操等，五官科建立了“關(guān)愛五官，自由呼吸”的微信公眾平臺(tái)，打破以往的文字方式，用最通俗易懂的圖片方式，對(duì)患者進(jìn)行指導(dǎo)，提高了患者的理解程度。眼科護(hù)士站臺(tái)上還設(shè)有微信交流群標(biāo)識(shí)1個(gè)，住院患者可以掃二維碼加入，我們會(huì)在群里定期發(fā)一些眼科疾病及護(hù)理知識(shí)，患者有疑問也可以詢問，及時(shí)給與解答。腫瘤科建立的護(hù)患聯(lián)絡(luò)微信群“滾蛋吧!腫瘤君”，及時(shí)發(fā)布科學(xué)治療及預(yù)防腫瘤的相關(guān)知識(shí)，通過微信為患者答疑解惑，使之成為護(hù)患溝通的另一有效途徑。
4、持續(xù)加強(qiáng)控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ�，使這項(xiàng)工作持之以恒的進(jìn)行下去。
5、認(rèn)真做好本單位健康信息的報(bào)送及檔案管理工作。
醫(yī)院健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告 3
一、引言
隨著社會(huì)對(duì)健康需求的日益增長，醫(yī)院作為健康服務(wù)的重要提供者，其角色已逐漸從單純的疾病治療擴(kuò)展到全面的健康管理。為積極響應(yīng)國家關(guān)于推進(jìn)健康中國建設(shè)的號(hào)召，我院被選為健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院，旨在通過實(shí)踐探索，形成一套可復(fù)制、可推廣的健康促進(jìn)模式�，F(xiàn)將我院近期健康促進(jìn)工作自評(píng)情況報(bào)告如下。
二、健康促進(jìn)工作實(shí)施情況
制度建設(shè)：我院成立了健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門職責(zé)，制定了《健康促進(jìn)醫(yī)院工作實(shí)施方案》及一系列配套制度，確保健康促進(jìn)工作有章可循、有序開展。
環(huán)境改善：對(duì)院內(nèi)環(huán)境進(jìn)行了全面優(yōu)化，增設(shè)了無煙區(qū)標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)了垃圾分類管理，提升了綠化覆蓋率，為患者和職工營造了更加舒適、健康的就醫(yī)和工作環(huán)境。
健康教育：利用電子顯示屏、宣傳欄、微信公眾號(hào)等多種渠道，定期發(fā)布健康知識(shí)，舉辦健康講座和義診活動(dòng)，增強(qiáng)了患者及公眾的健康意識(shí)和自我保健能力。
患者管理：實(shí)施個(gè)性化健康管理計(jì)劃，對(duì)慢性病患者進(jìn)行隨訪管理，提供飲食、運(yùn)動(dòng)等生活方式的專業(yè)指導(dǎo)，有效提高了患者的生活質(zhì)量。
員工培訓(xùn)：定期組織醫(yī)護(hù)人員參加健康促進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)，提升其在健康咨詢、健康教育等方面的專業(yè)能力，確保健康促進(jìn)理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)全過程。
三、成效與亮點(diǎn)
經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我院健康促進(jìn)工作取得了初步成效�；颊邼M意度顯著提升，健康知識(shí)知曉率明顯提高，慢性病管理效果良好，員工健康意識(shí)增強(qiáng)，形成了良好的健康促進(jìn)氛圍。特別是通過線上線下相結(jié)合的方式，健康教育覆蓋面更廣，互動(dòng)性更強(qiáng)，受到了廣泛好評(píng)。
四、存在問題與改進(jìn)措施
盡管取得了一定成績，但在自評(píng)過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如健康促進(jìn)資源分配不均、部分患者參與度不高、健康教育內(nèi)容創(chuàng)新不足等。針對(duì)這些問題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：
一是優(yōu)化資源配置，加大對(duì)偏遠(yuǎn)科室和弱勢群體的'支持力度；
二是創(chuàng)新健康教育形式，引入更多互動(dòng)性和趣味性強(qiáng)的內(nèi)容；
三是加強(qiáng)患者參與機(jī)制建設(shè)，鼓勵(lì)患者主動(dòng)參與到健康管理中來。
五、結(jié)語
健康促進(jìn)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，需要醫(yī)院、患者、社會(huì)等多方面的共同努力。我院將以此次自評(píng)為契機(jī)，持續(xù)深化健康促進(jìn)工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為構(gòu)建健康中國貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院健康促進(jìn)試點(diǎn)醫(yī)院自評(píng)報(bào)告 4
一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對(duì)健康的關(guān)注度日益增強(qiáng)。為響應(yīng)國家關(guān)于加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)、提升全民健康水平的戰(zhàn)略部署，我院于20xx年初啟動(dòng)了為期一年的“健康促進(jìn)試點(diǎn)”項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在通過開展一系列健康教育活動(dòng)、改善醫(yī)療服務(wù)流程、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境等方式，增強(qiáng)患者及社區(qū)居民對(duì)健康管理的認(rèn)識(shí)與參與度，從而達(dá)到預(yù)防疾病、促進(jìn)康復(fù)的目的。
二、實(shí)施過程
�。ㄒ唬┙M織架構(gòu)建立
成立了由院長擔(dān)任組長的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常管理工作；同時(shí)組建了包括臨床醫(yī)生、護(hù)士、營養(yǎng)師在內(nèi)的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)。
（二）方案制定
基于前期調(diào)研結(jié)果，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，內(nèi)容涵蓋健康宣教、義診咨詢、慢病管理等多個(gè)方面。
�。ㄈ┗顒�(dòng)開展
健康講座：定期邀請(qǐng)專家就常見病防治、合理膳食等內(nèi)容舉辦講座。
免費(fèi)體檢：針對(duì)特定人群提供免費(fèi)或優(yōu)惠價(jià)格的體檢服務(wù)。
線上平臺(tái)建設(shè)：利用微信公眾號(hào)等新媒體工具推送健康資訊、在線問診等功能。
環(huán)境改造：增設(shè)休息區(qū)、綠化帶等設(shè)施，營造更加舒適宜人的就醫(yī)氛圍。
三、成效評(píng)估
經(jīng)過近一年的努力，“健康促進(jìn)試點(diǎn)”項(xiàng)目取得了顯著成果：
患者滿意度明顯上升，特別是在服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)施等方面得到了廣泛好評(píng)。
居民健康意識(shí)有所增強(qiáng)，主動(dòng)參與健康管理的比例較之前有了較大增長。
通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，部分慢性病患者的病情控制情況得到了改善。
四、存在問題及改進(jìn)建議
盡管取得了一定成績，但在實(shí)際操作過程中也遇到了一些挑戰(zhàn)，如資源分配不均、專業(yè)人才短缺等問題。為此，建議未來能夠進(jìn)一步加大投入力度，引進(jìn)更多高水平的.專業(yè)人士；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平；此外還需持續(xù)探索創(chuàng)新模式，不斷豐富和完善健康促進(jìn)的內(nèi)容形式。
總之，“健康促進(jìn)試點(diǎn)”項(xiàng)目作為一次有益嘗試，不僅促進(jìn)了醫(yī)院自身服務(wù)能力的提升，也為推動(dòng)區(qū)域乃至全國范圍內(nèi)的健康事業(yè)發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。我們將以此為契機(jī)，繼續(xù)深化相關(guān)工作，努力實(shí)現(xiàn)更高水平的健康保障目標(biāo)。
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