20xx年公司認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照集團(tuán)公司對文明創(chuàng)建工作的總體要求,結(jié)合奧運服務(wù)保障工作，繼續(xù)開展文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)工作要求，我們進(jìn)行文明單位自查，現(xiàn)將情況匯報如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)有力，規(guī)章制度健全

　　（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,制定計劃

　　公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明建設(shè)，年初制定全年工作計劃和黨支部工作安排時，把文明創(chuàng)建工作列入重點工作。制定了20xx年文明創(chuàng)建工作和爭創(chuàng)呼家樓式班組活動的計劃，并在目標(biāo)責(zé)任書中列入了具體要求，明確任務(wù)，落實責(zé)任，做到有計劃、有落實、有檢查、有考核。

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)班子堅持各項制度

　　公司領(lǐng)導(dǎo)班子今年開展了爭創(chuàng)四好班子活動，班子成員職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅持黨建工作各項制度，堅持開好民主生活會；堅持職工思想動態(tài)分析制度。重視理論學(xué)習(xí)，落實中心組學(xué)習(xí)制度；各項廉政建設(shè)制度不斷健全和完善；認(rèn)真落實廉政責(zé)任制,并做好責(zé)任制的延伸，開展黨風(fēng)廉政教育活動；嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調(diào)整工資、人事安排等重大事項都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，堅持民主決策。

　　(三)建立健全規(guī)章制度

　　公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學(xué)習(xí)了集團(tuán)紀(jì)委下發(fā)的一系列有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件，進(jìn)一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運營基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想，并根據(jù)公司獨立經(jīng)營、面向市場的1特點，進(jìn)一步完善廉政建設(shè)有關(guān)制度，制定了《關(guān)于業(yè)務(wù)往來和經(jīng)營活動中若干紀(jì)律規(guī)定》、《關(guān)于對中層管理人員進(jìn)行廉政談話的實施辦法》等制度，起到了警示、預(yù)防、約束的作用。

　　二、深入開展宣傳教育，創(chuàng)建工作效果明顯。 (一)加強(qiáng)對職工的職業(yè)道德、職業(yè)技能的培訓(xùn)。

　　以迎奧運為契機(jī)，進(jìn)行了多項培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《奧林匹克知識200問》、《禮儀禮貌知識200問》、《〈北京奧運會、殘奧會市民讀本〉培訓(xùn)大綱》，《旅游服務(wù)英語200問》等知識。在集團(tuán)培訓(xùn)中心的大力支持下，開展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語的培訓(xùn)，選派37名骨干參加學(xué)習(xí)。公司組織員工參加各類奧運培訓(xùn)527人次，其中奧運知識培訓(xùn)131人次，奧運禮儀培訓(xùn)xx9人次，奧運英語培訓(xùn)xx7人次，行業(yè)技能培訓(xùn)131人次，紅十字救護(hù)員培訓(xùn)9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運培訓(xùn)合格證書，9名員工取得了紅十字救護(hù)員證書。

　　公司開展了服務(wù)技能競賽活動。以北京市旅游局《客房部服務(wù)員作房考核標(biāo)準(zhǔn)》、《餐廳宴會擺臺標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則》、《前臺接待服務(wù)考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺收款操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》為依據(jù)，競賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務(wù)競賽、財務(wù)部點鈔記賬競賽、餐飲部宴會擺臺競賽。把文明創(chuàng)建、勞動競賽活動與迎奧運工作結(jié)合起來，通過開展服務(wù)窗口和服務(wù)技能競賽活動，樹立首都意識，體現(xiàn)“在外國人面前我代表中國，在中國人面前我代表北京，在為集團(tuán)服務(wù)中我代表企業(yè)”。

　　（三）加強(qiáng)法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和20xx年普法教育工作計劃，對新入店的職工進(jìn)行《勞動合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務(wù)會、職代會、職工學(xué)習(xí)園地等多種形式宣傳有關(guān)法律、法規(guī)。遇有法律問題，及時向律師咨詢，做到依法辦事、守法經(jīng)營。

　　三、安全生產(chǎn)成績顯著、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意

　�。ㄒ唬┞鋵嵐ぷ饕�求，確保安全

　　為確保公司安全生產(chǎn)及內(nèi)部的`安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責(zé)任書》、《交通安全責(zé)任書》、《維護(hù)首都安全穩(wěn)定實現(xiàn)平安奧運責(zé)任書》等6項責(zé)任書。各部室落實安全責(zé)任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責(zé)任書，要求在奧運期間要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，采取切實可行的措施，防止安全生產(chǎn)事故，保障公司客人及員工生命和財產(chǎn)安全。與此同時，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項責(zé)任書。為確保奧組委車隊停放車輛的安全，公司與對方簽訂了《車場安全協(xié)議》。做到了安全責(zé)任層層落實，不留死角。按照平安奧運的要求，完善了17項專項預(yù)案，并制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)案、維護(hù)穩(wěn)定工作預(yù)案。深入開展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內(nèi)進(jìn)行全面的檢查和抽查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，責(zé)任到人，確保不發(fā)生危害奧運的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。

　　(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意

　　1．堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念。根據(jù)公司的實際情況，我們提出了“賓客至上，誠信和諧”八字理念，倡導(dǎo)全體員工共同遵守，并在實際工作中加以運用。在接待誤機(jī)團(tuán)時，由于時間緊、情況急，賓客情緒易激動，我們堅持“賓客至上，誠信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務(wù)，受到了接待單位和國內(nèi)外賓客的好評，也增加公司營業(yè)收入。

　　2．提倡個性化、人性化、細(xì)微化服務(wù)。按照建設(shè)新國企的要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)文明服務(wù)、主動服務(wù)、特色服務(wù)；重禮節(jié)、

　　3講禮貌；雙語服務(wù)，問候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便的服務(wù)，受到了集團(tuán)有關(guān)方面的好評，未出現(xiàn)客人投訴。前臺接待人員嚴(yán)格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語，耐心細(xì)致地回答客人的問題。收到有表揚內(nèi)容的征求意見卡77張，客人在《征求意見卡》上寫道：“你們的服務(wù)熱情、及時、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認(rèn)真主動，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學(xué)習(xí)的榜樣”。

　　四、單位環(huán)境整潔、綜合治理有效

　　（一）落實“門前三包”責(zé)任制。衛(wèi)生管理責(zé)任明確，有專人負(fù)責(zé)，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。有專人負(fù)責(zé)綠化工作，按時完成義務(wù)植樹任務(wù)。計劃生育工作有制度、有措施，有專人負(fù)責(zé)，計劃生育率達(dá)到100%。

　�。ǘ�）抓好社會治安綜合治理工作

　　為加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會治安綜合治理責(zé)任書》，明確了工作任務(wù)，落實安全防范和治安管理措施，維護(hù)內(nèi)部安全。加強(qiáng)對各部室社會治安綜合治理工作的考核，對實現(xiàn)社會治安綜合治理目標(biāo)，成績顯著的給予表彰或獎勵。對社會治安綜合治理責(zé)任制未落實，未實現(xiàn)考核目標(biāo)的部門給予處罰。

　�。ㄈ�）做好維穩(wěn)工作

　　為做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，黨支部召開了專題支委會，結(jié)合行業(yè)、經(jīng)營特點，確定十六字方針：“整體把握，內(nèi)緊外松，重點到人，導(dǎo)向宣傳”。并及時下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求把維穩(wěn)工作作為當(dāng)前壓倒一切的大事來抓。具體措施是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，重點人和事由部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，加強(qiáng)信息報送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺賬記錄，加大督促檢查力度、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級上訪事件。

　　綜上所述,我公司今年全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)按計劃完成，經(jīng)營管理工作情況良好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境整潔和綜合治理等項工作達(dá)到要求，且無違紀(jì)違法案件，無安全事故發(fā)生。

文明單位創(chuàng)建報告5

文明辦：

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真貫徹落實區(qū)關(guān)于創(chuàng)建文明單位的文件精神，成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了切實可行的創(chuàng)建規(guī)劃和具體措施，全校師生齊心協(xié)力，學(xué)校工作開展有聲有色。班子成員處處率先垂范，個個爭當(dāng)榜樣，以勇于創(chuàng)新、勤政實干、廉潔奉公的工作作風(fēng)凝聚人心。教職工的工作熱情更加高漲，工作作風(fēng)更加嚴(yán)謹(jǐn)，工作態(tài)度更加認(rèn)真，形成了良好的創(chuàng)建工作氛圍。

　　一、學(xué)校現(xiàn)狀

　　學(xué)�，F(xiàn)有來自全區(qū)七個林場及外縣若干區(qū)局的學(xué)生在二中就讀，學(xué)生數(shù)為944人。學(xué)校占地5萬平方米，分為教學(xué)區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)，功能齊全，布局合理。校園建筑面積2萬平方米。學(xué)校教學(xué)設(shè)備完善，配有先進(jìn)的音像館、微機(jī)室、圖書室、理化生實驗室等。學(xué)校優(yōu)美、潔凈的環(huán)境，先進(jìn)、完善的教育教學(xué)設(shè)施，為教育教學(xué)、生活服務(wù)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　學(xué)校有一套年富力強(qiáng)、銳意進(jìn)取、勇于開拓、敢創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子；擁有一支忠誠黨的.教育事業(yè)、辛勤耕耘在教育這片熱土上的高素質(zhì)的教師隊伍�，F(xiàn)有教職工113人，其中省優(yōu)秀教師2名、興安園丁2名、區(qū)園丁3名、中高級職稱占43%，教師學(xué)歷合格率93%。師資力量雄厚，師資整體水平位于大興安嶺初級寄宿制學(xué)校前列。

　　多年來，由于學(xué)校精心謀劃，科學(xué)管理，以先進(jìn)的辦學(xué)理念，一流的服務(wù)宗旨，獨到的辦學(xué)特色，高效的辦學(xué)質(zhì)量，贏得了社會各界的廣泛贊譽。20xx年被評為“大興安地區(qū)名�！钡墓鈽s稱號。自20xx年網(wǎng)點布局調(diào)整以來，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，20xx年考入地區(qū)實驗中學(xué)人數(shù)占35%；20xx年占45%，在大興安嶺地區(qū)同類校中名列第二；20xx年進(jìn)入大興安嶺實驗中學(xué)人數(shù)占43%，20xx年中考成績再創(chuàng)新高，升入實驗中學(xué)52人，為新林區(qū)的教育事業(yè)譜寫了輝煌的篇章，受到了上級部門的表彰和獎勵。

　　我校采取全封閉式的管理體制，校級領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、教師全天24小時在校值班值宿，確保了學(xué)生的在校安全。由于嚴(yán)格的管理和穩(wěn)步提高的教育教學(xué)質(zhì)量，使得外縣區(qū)局的學(xué)生越來越多的到二中就讀，今年初一新生達(dá)到了爆滿的程度，這一切充分體現(xiàn)的社會和家長對二中的信任。

　　二、創(chuàng)建目標(biāo)

　　堅持“特色立校，科研興校，管理強(qiáng)校，依法治�！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，全面提升學(xué)校在基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部管理、隊伍建設(shè)、教育質(zhì)量、教育科研等方面的水準(zhǔn)，切實搞好三個文明建設(shè)，實現(xiàn)三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)傳統(tǒng)學(xué)校向高效、優(yōu)質(zhì)、開放、創(chuàng)新的現(xiàn)代名校的跨越式發(fā)展，把我校建設(shè)成環(huán)境幽雅、設(shè)施齊全、特色鮮明、質(zhì)量過硬、聲譽卓著的現(xiàn)代名校。

　　三、具體工作安排

　　1、繼續(xù)深入開展“辦人民滿意的教育”主題創(chuàng)建活動。

　　實現(xiàn)“三無一規(guī)范”的基礎(chǔ)性目標(biāo)，做到年內(nèi)無亂收費行為、無不良教師言行、無重大安全事故發(fā)生，全面實施學(xué)�！笆�一五”規(guī)劃，逐步實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展性目標(biāo)，年度“辦人民滿意的學(xué)�！钡膭�(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。

　　2、全面實施素質(zhì)教育。

　　堅持“以人為本、共同發(fā)展”辦學(xué)理念，堅持“五育”并進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，全面提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；抓實、抓細(xì)學(xué)生的思想道德建設(shè)，力求德育工作有新突破；深入開展課程改革和課堂教學(xué)改革，建立較為完備的教育評價體系；教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升，20xx年考入實驗中學(xué)52人，爭取來年再創(chuàng)新的輝煌。

　　3、全面加強(qiáng)學(xué)校安全工作。

　　健全學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任機(jī)制，全面落實安全管理規(guī)章制度；安全設(shè)施建設(shè)全面達(dá)標(biāo)；安全教育和法制教育落實，學(xué)生安全意識和自我保護(hù)能力有較大程度增強(qiáng)；校園及周邊環(huán)境綜合治理工作成效顯著。

文明單位創(chuàng)建報告6

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。

　　局黨組高度重視精神文明創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建省、市級文明單位的有關(guān)要求，把創(chuàng)建活動納入工作目標(biāo)責(zé)任制，擺上局黨組的重要議事日程，做到年初有計劃、有部署，年終有總結(jié)、有檢查，形成了上下一心、齊抓共管的工作格局。

　　一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定創(chuàng)建規(guī)劃和管理制度。建立三級行業(yè)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體系，及時召開專題會議進(jìn)行部署。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)變動及時調(diào)整充實精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實行一把手負(fù)責(zé)制，成立了精神文明創(chuàng)建辦公室，由局機(jī)關(guān)黨委會、辦公室負(fù)責(zé)日常工作，各科室密切配合、分工合作，確保創(chuàng)建活動有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室成立后，認(rèn)真完善了行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃管理制度和年度計劃，將文明單位創(chuàng)建活動與工作有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一部署，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建工作的目標(biāo)、任務(wù)。半年一次定期對文化行業(yè)創(chuàng)建工作和示范窗口進(jìn)行巡查，開展創(chuàng)建工作調(diào)研，指導(dǎo)和推動基層落實工作。保障創(chuàng)建工作的活動經(jīng)費，重視行業(yè)窗口建設(shè)，配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，XX年，投入三十萬元，在文化與出版稽查隊建立網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步加大對網(wǎng)吧監(jiān)控力度。此外，在管理制度完善方面，還制定創(chuàng)建工作的實施辦法，完善考評制度，建立健全精神文明創(chuàng)建的工作檔案，放在局機(jī)關(guān)共享文檔中，由各科室不斷補(bǔ)充材料，提供給領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工查閱。

　　二是建立創(chuàng)建管理工作機(jī)制。

　　為了使創(chuàng)建工作真正落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，率先垂范，積極參與各項精神文明創(chuàng)建活動。局黨組每年至少兩次專題研究和布置精神文明建設(shè)工作，把精神文明建設(shè)同文化工作一同布置、一同實施、一同考評，做到事事有人抓、件件能落實，形成一級抓一級、層層抓落實的'良好工作格局。同時，定期通報各種創(chuàng)建工作動態(tài)，特別在文化執(zhí)法方面，把檢查與處罰分開，并建立四支文化市場監(jiān)督隊伍，建立內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，在規(guī)定時間內(nèi)及時處理群眾反映的各種問題。

　　三是加大思想道德建設(shè)力度。

　　致力弘揚民族精神和時代精神，做好物質(zhì)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報工作，XX年，土樓申報世界文化遺產(chǎn)已通過，成為我省一大世界文化遺產(chǎn)。閩南文化生態(tài)保護(hù)實驗區(qū)成為全國第一個生態(tài)保護(hù)實驗區(qū)。我們還利用各種紀(jì)念日、節(jié)慶日開展形式多樣的文化活動，如舉辦慶xx大“唱支山歌給黨聽”歌唱大會、新年音樂會等。同時，設(shè)立紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館、漳臺民俗文化陳列館等為特色教育基地，向廣大群眾免費開放。據(jù)統(tǒng)計，三年來，紅軍進(jìn)漳紀(jì)念館接待參觀人數(shù)達(dá)3萬人次以上。

　　四、加大文化建設(shè)力度。

　　三年來，我們向上爭取了3000多萬元的資金投入我市的文化及文物建設(shè)。其中完善了市博物館二樓、三樓陳列館建設(shè)，成為對臺文化交流的一個重要窗口。在基層文化設(shè)施建設(shè)方面，我們向上爭取了1000多萬元進(jìn)行了19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的改建、擴(kuò)建項目。目前為止，我市共有近60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站得到了擴(kuò)建和改建。XX年起，我們還爭取了近500萬元投入了村農(nóng)家書屋建設(shè)，至今為止，已建成了近500家村農(nóng)家書屋。此外，我們還爭取了XX多萬元進(jìn)行了國家文物保護(hù)單位江東橋的維修、世界文化遺產(chǎn)土樓周邊環(huán)境整治及維修等。三年以來，全市各級文化行政部門共開展了各種廣場文化活動、社區(qū)文化活動、三下鄉(xiāng)文化活動等900多場，和諧文化建設(shè)取得了新成效。

　　認(rèn)真抓好基礎(chǔ)創(chuàng)建工作。我們認(rèn)真開展“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)”活動，開展文明單位、黨建創(chuàng)先、文明窗口等群眾性創(chuàng)建活動，特別注重培育文化自身的創(chuàng)建工作，如與市體育局聯(lián)合開展扶持農(nóng)村文化中心戶活動，扶持了100個文化中心戶和10個農(nóng)家書屋，并籌集了100臺dvd、1000片音像片及10000本圖書贈送給農(nóng)村文化中心戶。積極參與文明委統(tǒng)一部署的城鄉(xiāng)共建活動以及相關(guān)職能部門的各類創(chuàng)建活動，無重大黨風(fēng)廉政案件、重大責(zé)任事故、重大刑事案件和違反計劃生育的現(xiàn)象發(fā)生。

　　開展社會公益行動。局黨組十分重視公益活動，先后開展了社區(qū)志愿者巡邏活動、無償獻(xiàn)血、公益植樹、扶持貧困母親、幫扶掛鉤村計生貧困戶、幫助籌集資金成立掛鉤村石亭鎮(zhèn)烏石村的教育基金以及該村的照明工程等活動。并組織行業(yè)協(xié)會幫扶困難學(xué)生，提高了全系統(tǒng)干部職工的社會責(zé)任心，取得良好效果。

　　以上是我局關(guān)于創(chuàng)建精神文明單位的匯報，不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

文明單位創(chuàng)建報告7

　　xx縣xx大酒店創(chuàng)辦于1996年7月，其前身為xx酒家，是一家老牌餐飲店，原經(jīng)營地點位于xx，經(jīng)過10余年的經(jīng)營與發(fā)展，不僅積累了持續(xù)發(fā)展的資本實力，更積累了豐富的管理經(jīng)驗。20xx年4月，通過并購瀕臨倒閉的原xx博士酒店，共投資150余萬元進(jìn)行改造升級，將兩家酒店整合，重新組建xx大酒店，形成了具有一定品位和規(guī)模的.餐飲名店，20xx年成功當(dāng)選為xx縣餐飲行業(yè)協(xié)會副會長單位。

　　xx大酒店總經(jīng)營面積400多平方米，擁有200平方米的包席餐廳和12間包間，能承辦大型宴席，可同時容納400余人就餐。

　　為了完善酒店服務(wù)功能，滿足日益提高的餐飲消費需求，xx大酒店以創(chuàng)建省級示范餐飲店為契機(jī)，加大資源投入，并強(qiáng)化經(jīng)營管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，取得了顯著成效，得到了廣大消費者一致好評。酒店主要從以下方面做了努力：

　　一是加強(qiáng)了食品安全培訓(xùn)教育管理。我們組織了店內(nèi)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》有關(guān)的餐飲食品安全知識，使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。同時，層層落實了責(zé)任，建立健全了各項管理制度，食品原料、食品添加劑、食品有關(guān)產(chǎn)品的可追溯率達(dá)100%；采購嚴(yán)格按制度執(zhí)行，嚴(yán)格驗收、認(rèn)真如實填寫各項臺賬記錄，做到人人重視，人人盡職盡責(zé)，讓制度管人。通過共同努力，促進(jìn)了酒店整理管理水平提升，環(huán)境改善，物品存放有序，面貌煥然一新。

　　二是大力開展餐飲行業(yè)整頓、自查工作。自開展創(chuàng)建示范店工作以來，在縣衛(wèi)生監(jiān)督局的支持和幫助下，我店定期有組織地對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自糾工作，做到層層落實。通過對爭創(chuàng)“示范店”的宣傳動員，激發(fā)了員工爭創(chuàng)意識和責(zé)任感，形成了人人為爭創(chuàng)示范店做貢獻(xiàn)的良好局面。百度

　　三是遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行國家消防法規(guī)，按照消防部門規(guī)劃設(shè)計，安置有關(guān)消防設(shè)施，保障了環(huán)境安全。照章納稅，依據(jù)規(guī)定及時繳納各種規(guī)費，并配合相關(guān)職能部門服從管理，履行行業(yè)職能；以誠實守信為根本，以滿足消費者需求為出發(fā)點，切實維護(hù)民眾利益。

　　四是節(jié)約能源，降低消耗。酒店致力于環(huán)保低碳發(fā)展，爭創(chuàng)酒店，面對資源浪費較重的問題，在不斷提高利用率的同時，采取有效措施，著力節(jié)能降耗，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)。

　　通過各項工作措施的落實，我店在食品安全管理工作方面雖取得了一定的成績，但還要狠下功夫，加倍努力，成為我縣餐飲服務(wù)行業(yè)的示范。

文明單位創(chuàng)建報告8

　　xxx是我市一家老字號餐飲服務(wù)單位，我店從建店至今始終將食品安全工作長抓不懈，始終堅持把維護(hù)消費者的切身利益作為做好食品安全工作的基礎(chǔ)，并不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，堅定不移地跟著上級主管部門的步伐前進(jìn)，近期圍繞著”爭創(chuàng)xx餐飲服務(wù)食品安全示范店”的基本標(biāo)準(zhǔn)和《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定，積極采用”五常法；六T法”先進(jìn)管理方法開展食品安全管理工作。將各項食品安全管理工作落實到位，從未發(fā)生食品安全事件，保障了來我店就餐的消費者的食品安全。主要開展了以下工作：

　　1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，突出重點，規(guī)范制度實現(xiàn)了有機(jī)構(gòu)、有主題、有落實、有質(zhì)量、有臺帳、有實效的”五個有”的要求。

　　我們組織了店內(nèi)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》和《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》有關(guān)的餐飲食品安全知識，使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。我店成立了餐飲食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組，一是進(jìn)一步落實了管理責(zé)任。由法人到主管、由主管到個人，層層落實了責(zé)任。二是進(jìn)一步創(chuàng)新了考評獎勵機(jī)制。餐飲食品安全將日常性考評、專項性考評、年終綜合性考評進(jìn)行了結(jié)合。建立健全各項管理制度，()食品原料、食品添加劑、食品有關(guān)產(chǎn)品的`可追溯率達(dá)100%；采購嚴(yán)格按制度執(zhí)行，嚴(yán)格驗收、認(rèn)真如實填寫各項臺賬記錄，落實責(zé)任制；做到人人重視，人人盡職盡責(zé)，讓制度管人。積極采用”五常法；六T法”進(jìn)行日常管理，促進(jìn)單位整理管理水平提升，環(huán)境改善，物品存放有序，面貌煥然一新。

　　2、健全餐飲食品安全預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制。

　　進(jìn)一步建立健全了我店餐飲食品安全應(yīng)急體系，加強(qiáng)和改進(jìn)應(yīng)急機(jī)制，建立餐飲食品安全事故處置方案，提高預(yù)防和處置食品安全突發(fā)事件的應(yīng)急能力，進(jìn)一步完善了餐飲食品安全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

　　3、大力開展餐飲食品安全整頓、自查工作。

　　開展創(chuàng)建示范店工作以來，在市食品化妝品監(jiān)督所的支持和幫助下，我店定期有組織地對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查自糾工作，做到層層落實。通過對爭創(chuàng)”示范店”的宣傳動員，激發(fā)了員工爭創(chuàng)意識和責(zé)任感，做到人人為爭創(chuàng)示范店做貢獻(xiàn)的良好局面。通過各項工作措施的落實，我店在食品安全管理工作方面雖取得了一定的成績，但在餐飲服務(wù)食品安全制度化、規(guī)范化、細(xì)微化方面還要狠下功夫，將此項工作作為日常工作的重點，成為我市餐飲服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭雁。

文明單位創(chuàng)建報告9

　　為深入推進(jìn)我處精神文明建設(shè),更好地為××地方海事“三個文明”建設(shè)服務(wù),現(xiàn)制訂××年創(chuàng)建文明單位工作計劃如下:

　　一、指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)， 緊緊圍繞地方海事更快更好發(fā)展主題，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以文明創(chuàng)建活動為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加大文明創(chuàng)建力度，全面推進(jìn)文明創(chuàng)建進(jìn)程，與時俱進(jìn)，扎實工作，不斷提升地方海事事業(yè)發(fā)展層次，努力把××地方海事打造成學(xué)習(xí)型海事、責(zé)任型海事、服務(wù)型海事、創(chuàng)新型海事。

　　二、創(chuàng)建目標(biāo)：繼續(xù)創(chuàng)建××城市文明單位和××市文明單位，努力創(chuàng)建××省文明單位。

　　三、創(chuàng)建措施：

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

　　1、提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，建設(shè)一個堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。處領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則，形成團(tuán)結(jié)好、干勁足、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子對處精神文明建設(shè)的規(guī)劃、部署和考核，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為精神文明建設(shè)堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和推動者。

　　2、增強(qiáng)群眾參與意識。要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊伍建設(shè)，通過全員文明意識滲透，激發(fā)干部職工參與創(chuàng)建的熱情。以創(chuàng)建文明科室、文明職工、文明家庭等文明細(xì)胞為載體，持之以恒地開展各種形式的創(chuàng)建活動。動員全處干部職工積極參加志愿者服務(wù)和社會公益活動，開展幫困扶貧、結(jié)對共建等活動。通過扎實有效的.措施，在全處干部職工中形成全員、全方位、全過程的創(chuàng)建氛圍。

　　(二)突出創(chuàng)建主題，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。

　　1、提高文明素質(zhì)，大力推進(jìn)文明禮儀教育。積極開展公民“四德”宣傳教育活動，建設(shè)好“道德講堂”，開展“文明從我做起”和“榜樣就在身邊”活動，積極參與“文明交通周周行”活動，評選出一些“文明職工”和“文明家庭”，樹立先進(jìn)典型;組織開展一次 “我們的節(jié)日”、“文明與我同行”主題教育活動，進(jìn)一步倡導(dǎo)忠于職守、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德。

　　2、努力打造海事文化。以提升單位文化為主題，以創(chuàng)建 “文明科室”為重點，在處機(jī)關(guān)努力營造出開拓創(chuàng)新、朝氣蓬勃、內(nèi)涵豐富的海事文化，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部團(tuán)隊精神和隊伍凝聚力。

　　3、加強(qiáng)支部黨建工作。深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，做好黨務(wù)政務(wù)公開，創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織。進(jìn)一步強(qiáng)化黨員的宗旨意識、服務(wù)意識和表率意識，提高黨員的綜合素質(zhì)。

　　(三)加強(qiáng)思想道德教育，提高干部隊伍整體素質(zhì)。

　　1、加強(qiáng)思想政治工作和作風(fēng)建設(shè)。以開展“誠信海事”活動、五項執(zhí)法行動為契機(jī)，以建設(shè)一支“思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、形象好”的海事隊伍為目標(biāo)，堅持理論學(xué)習(xí)，積極開展政治業(yè)務(wù)培育，積極鼓勵干部職工參加再教育，不斷提高執(zhí)法人員執(zhí)法水平，爭取在崗位上建功立業(yè)。

　　2、認(rèn)真貫徹落實中央《公民道德建設(shè)實施綱要》，建立并運行好“道德講堂”，全力推進(jìn)海事志愿者服務(wù)，加強(qiáng)公民道德和職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德教育。

　　3、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實各項規(guī)定、禁令，開展警示教育和陽光執(zhí)法，對海事執(zhí)法和廉政情況進(jìn)行全方位公開監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“十項禁令”規(guī)定、一訴下崗制、執(zhí)法過錯追究制等規(guī)章制度，落實廉政建設(shè)若干規(guī)定，全面落實預(yù)防職務(wù)犯罪。

　　(四)建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)設(shè)施完善、治安狀況良好的工作環(huán)境。

　　1、積極參加創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市活動和××省文明城市。積極開展愛國衛(wèi)生運動，建立健全衛(wèi)生管理制度，搞好環(huán)境綠化、美化工作，做到辦公、生活環(huán)境整潔。

　　2、以××市內(nèi)河搜救分中心落成并投入使用之際，完善便民服務(wù)措施，建立船員培訓(xùn)教育基地，培養(yǎng)干部職工健康合理的工作、生活方式。

　　3、加強(qiáng)社會治安綜合治理工作，建立健全安全管理制度和安全管理網(wǎng)絡(luò)，落實安全保衛(wèi)防范措施。

文明單位創(chuàng)建報告10

　　一、單位基本情況

　　司法局核定中央政法專項編制54人（其中機(jī)關(guān)19人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)35人），事業(yè)編制17人，現(xiàn)有在編行政干部52人（其中機(jī)關(guān)17人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)35人），事業(yè)干部5人，缺編14人。目前市司法局領(lǐng)導(dǎo)班子配有黨組書記、局長1名，黨組副書記1名，副局長2名；基層司法所配備實職副科級所長9名。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)綜合股、政工股、基層工作股、社區(qū)矯正和安置幫教股、法治宣傳教育股和法律服務(wù)管理股，下轄2個中心（社區(qū)矯正中心、法律援助中心）、16個司法所及公證處；行業(yè)管理有3個律師事務(wù)所及2個法律服務(wù)所。

　　二、主要做法和成效

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，凝聚創(chuàng)建合力

　　局班子高度重視精神文明創(chuàng)建工作，始終把它作為一項系統(tǒng)性、綜合性的工程來抓，及時調(diào)整文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，實行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓，牽頭部門具體抓，形成一級抓一級、層層抓落實、全體參與的.工作格局。局務(wù)會每半年召開一次精神文明建設(shè)會議，專題研究精神文明建設(shè)工作。

　　（二）深化創(chuàng)建工作，樹立良好形象

　　一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。以主題教育活動為平臺，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)黨組織為目標(biāo)，扎實開展“三嚴(yán)三實”“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真落實黨組中心組、黨支部理論學(xué)習(xí)制度。二是加強(qiáng)思想道德建設(shè)。在服務(wù)窗口、走廊過道設(shè)立社會主義核心價值觀宣傳內(nèi)容，使“24字”價值觀入腦入心。每半年開展一次以上道德大講壇活動，推動司法行政系統(tǒng)創(chuàng)建文明單位工作的開展。同時，積極組織干部參與道德模范、“最美人物”“身邊好人”宣傳活動。積極組織推行“八不”行為規(guī)范，開展文明交通出行活動，與全體干部簽訂《機(jī)關(guān)干部職工文明交通承諾書》。三是積極履行社會責(zé)任。機(jī)關(guān)黨支部與上桂林社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議，聯(lián)合開展“普法宣傳”“法律咨詢”“清潔家園”等公益活動。組織律師、法律工作者每年至少開展大型公益法律服務(wù)行動2次以上。建立公益勞動基地18個，各司法所每月組織社區(qū)服刑人員開展公益勞動。今年7月份，向全體領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)放無償獻(xiàn)血倡議書，積極動員干部職工無償獻(xiàn)血。建立志愿服務(wù)隊伍，在廈門金磚會晤、“3.5”學(xué)雷鋒紀(jì)念日、“3.8”婦女節(jié)、“12.5”國際志愿者日等時期開展系列志愿服務(wù)活動。四是積極開展文體活動。利用業(yè)余時間，組織全體干部參加文明禮儀培訓(xùn)、氣排球比賽、戶外登山、職工運動會等活動。加大經(jīng)費投入，建設(shè)支部活動室、西霧山書畫室、圖書閱覽室、器材室等文體活動室，活躍機(jī)關(guān)業(yè)余文化生活。

　�。ㄈ�）強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，工作實績突出

　　積極履行司法行政工作職能，決策科學(xué)、制度規(guī)范、目標(biāo)明確、責(zé)任落實，全面完成市委市政府和上級部門交辦的工作目標(biāo)和任務(wù)，工作中無出現(xiàn)重大失誤，群眾滿意率和社會誠信度較高。一是服務(wù)發(fā)展保障民生有新作為。以落實市委、市政府“七五”普法規(guī)劃為抓手，牽頭抓好普法依法治理工作，推動法治漳平建設(shè)上新臺階。構(gòu)建市級公共法律服務(wù)中心，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建成公共法律服務(wù)站16個，在村（居）設(shè)立公共法律服務(wù)點198個實現(xiàn)全面覆蓋，“一村（社區(qū)）一法律顧問”覆蓋率100%。法律服務(wù)工作者積極服務(wù)中心工作，律師參與化解和代理涉訪涉訴信訪案件，代理行政訴訟案件，為市政府、多家企業(yè)擔(dān)任法律顧。市公證處積極為我市高鐵西站站前廣場及通道用地、工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房用地等市政府重點事項提供公證服務(wù)。法律援助工作全面推行“一站式”、“零等待”和“最多跑一趟”服務(wù)措施，通過擴(kuò)面降檻、簡化手續(xù)實現(xiàn)法律援助申請應(yīng)援盡援。二是防范風(fēng)險維護(hù)穩(wěn)定有新成效。在元旦、春節(jié)、兩會、金磚會晤和十九大安保維穩(wěn)期間，深入開展糾紛排查化解專項活動，堅決把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。積極推動行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會建設(shè)，先后協(xié)調(diào)相關(guān)部門成立了市調(diào)解服務(wù)中心和醫(yī)療、土地、林業(yè)、環(huán)保、勞動爭議、物業(yè)等調(diào)解委員會。完善基層矛盾糾紛多元化解機(jī)制，實現(xiàn)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）品牌調(diào)解室和金牌調(diào)解員全覆蓋。社區(qū)服刑人員監(jiān)管有力，通過嚴(yán)把入矯關(guān)、責(zé)任關(guān)、解矯關(guān)，推動社區(qū)矯正工作常態(tài)化規(guī)范化，近三年，我市社區(qū)服刑人員重新犯罪率低于全省水平。

　　參照龍巖市級文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為我單位符合申報第十四屆龍巖市級文明單位的條件，特此申報第十四屆龍巖市級文明單位，請給予批準(zhǔn)為盼！

文明單位創(chuàng)建報告11

　　今年以來，市文廣新局在省、濟(jì)寧市兩級文明委和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷深化“服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會”的宗旨和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的理念，進(jìn)一步強(qiáng)化“重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效”的文明單位創(chuàng)建工作方針，深入扎實開展群眾性文明創(chuàng)建活動，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，完善服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，著力鞏固好文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果，取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、健全完善工作機(jī)制，扎實推進(jìn)創(chuàng)建工作

　　今年以來，市文廣新局堅持把精神文明創(chuàng)建寓于文化管理和活動開展的全過程，以扎實有效的工作業(yè)績促進(jìn)文明單位建設(shè)。局黨委高度重視精神文明建設(shè)工作，把文明單位創(chuàng)建作為“一把手”工程擺上重要議事日程，進(jìn)一步明確了局長為第一責(zé)任人、分管局長為直接責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員與各科室、各所屬單位負(fù)責(zé)人，對完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與文明單位創(chuàng)建負(fù)有同等責(zé)任。堅持把文明單位創(chuàng)建工作與黨建工作、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、市直機(jī)關(guān)“三個體系”建設(shè)和“創(chuàng)先爭優(yōu)，做文化先鋒”活動有機(jī)結(jié)合起來，不斷健全完善效能機(jī)關(guān)建設(shè)的各項工作制度，制定下發(fā)了《文廣新局機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度》等一系列制度，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方式，增強(qiáng)服務(wù)意識、責(zé)任意識，推動全局精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展，進(jìn)一步提升創(chuàng)建水平。

　　二、加強(qiáng)黨的建設(shè)，為創(chuàng)建活動提供有力保障

　　1、黨支部工作實行目標(biāo)化管理。今年來，局黨委對照市委組織部制訂的《黨支部規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，查缺補(bǔ)漏，健全完善了黨員教育、黨員管理、黨員發(fā)展等工作規(guī)范，并結(jié)合市直機(jī)關(guān)“三個體系”建設(shè)有關(guān)要求，立足部門職能，進(jìn)一步細(xì)化、量化職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，延伸制定了各崗位、各公職人員職責(zé)承辦事項及標(biāo)準(zhǔn)要求等，做到了“在職在崗無空檔，人人肩上有擔(dān)子”。上半年，在各黨支部對照黨建考核標(biāo)準(zhǔn)自查總結(jié)、民主評議的基礎(chǔ)上，局黨委對各黨支部進(jìn)行了年中考核，“七·一”期間，評出了“優(yōu)秀黨支部”7個，“優(yōu)秀黨支部書記”7名，“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”26名。黨支部目標(biāo)化管理推進(jìn)了黨組織生活的規(guī)范化、經(jīng)�；�，為文明創(chuàng)建工作提供了思想政治保障。

　　2、扎實推進(jìn)“文化先鋒”黨建品牌建設(shè)。我局以創(chuàng)建黨建品牌為突破，積極引導(dǎo)各級黨組織立足服務(wù)民眾，實施文化惠民，著力增強(qiáng)黨組織的執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是開展“主角引領(lǐng)”活動，提升整體水平。以學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建為契機(jī)，大力實施黨員干部素質(zhì)提升工程，充分發(fā)揮黨員骨干帶頭作用，讓“文化主角”在文化創(chuàng)意、文藝創(chuàng)作、大型活動開展以及沖刺創(chuàng)獎等方面進(jìn)位率先，挑大梁，當(dāng)先鋒。今年以來，經(jīng)過高強(qiáng)度精排細(xì)練，“平派鼓吹樂”和“陰陽板”成功入圍山東省備戰(zhàn)20xx年全國“十藝節(jié)”和沖擊“群星獎”備選節(jié)目，這兩件作品入圍，在全省縣級層面，鄒城獨此一家。近期，以骨干黨員為主體的演藝人員在撤縣建市20周年慶祝大會上的精彩演出，為慶祝活動增添了靚麗風(fēng)景，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　二是實施“幸福文化快線”，打造“文化民生”。局黨委圍繞“百科創(chuàng)優(yōu)”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”等主題工作，創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)鏈條，今年以來，我們依托市文化館開通了“幸福文化快線”服務(wù)平臺，實行電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)互動、窗口受理等形式的預(yù)約服務(wù)，針對市民所需所盼，整合力量跟蹤服務(wù)，抓輔導(dǎo)、搞培訓(xùn)，組織策劃開展群眾性文化活動，受到廣大市民普遍歡迎。“幸福文化快線”被濟(jì)寧市委創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組評為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)服務(wù)品牌”。

　　3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局從健全完善各項制度入手，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度化、常態(tài)化。今年以來，局黨委對全系統(tǒng)各部室、各崗位開展了廉政風(fēng)險點排查，編制完成了廉政風(fēng)險點防控目錄，對107個廉政風(fēng)險點逐項落實了目標(biāo)防控措施，并完善規(guī)范了相關(guān)工作流程，有力筑牢了廉政防線。在此基礎(chǔ)上，局黨委把黨務(wù)政務(wù)公開工作擺上重要議程，相繼出臺了《局黨務(wù)政務(wù)公開工作基本目錄》、《局黨務(wù)政務(wù)公開意見收集處理反饋制度》等十項制度措施，并狠抓督促落實，強(qiáng)化督查考核。通過扎實有效的工作，有力推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)步入良性發(fā)展軌道，帶動形成了“務(wù)實作為樹形象、干事創(chuàng)業(yè)爭一流”的良好氛圍。

　　三、著眼文化民生建設(shè)，扎實推進(jìn)重點惠民工程

　　市文廣新局緊緊圍繞市委、市政府的.決策部署，提振精神，通力協(xié)作，相繼推進(jìn)了一批重點惠民項目，以惠及民生之舉促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作。

　　一是組織開展群眾文化活動。在各單位中廣泛開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)，做文化先鋒”、“服務(wù)質(zhì)量提升月”等活動，干部職工的思想境界、執(zhí)行能力得到了有效提升。組織舉辦了鄒城市第十三屆農(nóng)民文化藝術(shù)節(jié)和“三下鄉(xiāng)”活動啟動儀式、“孟子鄉(xiāng)音”青少年才藝大賽、中華母親文化節(jié)文藝演出、地企聯(lián)誼文藝晚會、 “八一”進(jìn)軍營文藝演出、“慶國慶”廣場文藝會演、“非遺”項目展演周、莊戶劇團(tuán)擂臺賽、慶祝建市20周年文藝演出等各類節(jié)慶活動60余場次，文化品牌影響力不斷增強(qiáng)。

　　二是扎實推進(jìn)基層文化設(shè)施建設(shè)工程。今年已新建完成村文化大院、農(nóng)家書屋60個。全市規(guī)范化村文化大院已達(dá)到771個、農(nóng)家書屋744個和社區(qū)文化活動中心6個。

　　三是全力推進(jìn)市文化藝術(shù)中心建設(shè)。市文化藝術(shù)中心項目是我市“3311”重點工程。文廣新局作為牽頭部門，以規(guī)劃設(shè)計為先導(dǎo)，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管，化解施工難題，全力督促進(jìn)度，目前圖書館、檔案館已完成主體工程，建筑面積達(dá)2.3萬㎡，內(nèi)、外精細(xì)裝修正在緊張施工。工程全部完工后，按計劃將申報沖刺“泰山杯”優(yōu)質(zhì)工程質(zhì)量獎。

　　四是穩(wěn)步推進(jìn)“2131”農(nóng)村公益電影放映工程。農(nóng)村公益電影放映活動深入開展，截至目前，全市今年免費放映電影9000余場次，受益群眾達(dá)130萬人次，有效豐富了農(nóng)民群眾精神文化生活。

　　五是強(qiáng)化提升公共文化服務(wù)能力。市文化館在成功爭創(chuàng)國家縣級一級館基礎(chǔ)上，目前正積極籌備創(chuàng)建“全省示范文化館”。市文化館、圖書館“兩館”在場所使用、輔導(dǎo)培訓(xùn)等方面，均已實現(xiàn)面向大眾、服務(wù)民生，走上了良性發(fā)展軌跡。

　　四、創(chuàng)建工作務(wù)實有效，隊伍建設(shè)明顯加強(qiáng)

　　一是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)得到加強(qiáng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，堅持廉潔勤政、以身作則，切實履行職責(zé)，帶好隊伍，起到了模范帶頭作用。始終堅持民主集中制和民主生活會制度，對重大事項依照政策，進(jìn)行民主協(xié)商，用制度管人，按制度辦事。

　　二是隊伍素質(zhì)明顯提高。通過文明創(chuàng)建活動，全系統(tǒng)干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神明顯增強(qiáng)，立足崗位“比、學(xué)、趕、超”蔚然成風(fēng)，比奉獻(xiàn)、亮才藝、創(chuàng)精品，成為文化系統(tǒng)的風(fēng)氣主流。

　　三是服務(wù)水平不斷增強(qiáng)。通過全面推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制和限時辦結(jié)制，行政審批和市場監(jiān)管效率大大提高，群眾滿意度有了較大提升。同時“第一書記”駐村和“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”幫建等工作扎實推進(jìn)，并取得了一定成效。

　　四是基礎(chǔ)工作全面推進(jìn)。通過建立并落實“一崗雙責(zé)”和責(zé)任排查制度，有效杜絕了計劃外生育現(xiàn)象，有效防范了黨員干部違紀(jì)違法等問題。安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步夯實，治安隱患得到清理清除，整體上文化環(huán)境進(jìn)一步改善。同時，結(jié)合“五城聯(lián)創(chuàng)”，抓好活動延伸，堅持實行“每周五清潔行動”制度，著力打造清潔、清新的人居和辦公環(huán)境，取得了良好成效。

　　文明單位創(chuàng)建活動是一項全面提高本單位整體素質(zhì)的重要途徑和平臺，近年來，我們雖然做了一定的工作，取得了一定的成績，但離市委、市政府、市文明委的要求和廣大人民群眾的期望，還有著不小差距。在下步工作中，我們將進(jìn)一步解放思想，加壓奮進(jìn)，埋頭苦干，狠抓落實，采取更加切實有力的措施，努力促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作再上新的臺階，不斷為全市精神文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

文明單位創(chuàng)建報告12

縣文明辦：

　　近年來，在縣文明辦的指導(dǎo)與幫助下，我們始終堅持圍繞質(zhì)監(jiān)工作職能，不斷深化創(chuàng)建工作，積極采取措施，把創(chuàng)建文明單位工作貫穿于各項工作中，扎扎實實地開展創(chuàng)建活動，使兩個文明建設(shè)齊頭并進(jìn)，全局干部職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、依法行政能力以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯提高，精神面貌煥然一新，兩個文明建設(shè)取得了顯著成效。我局自20xx年被授予縣級文明單位稱號以來，xx年、xx年連續(xù)兩年通過復(fù)評，為了進(jìn)一步增強(qiáng)單位的凝聚力，使文明單位創(chuàng)建活動再上一個新臺階，根據(jù)目前的創(chuàng)建基礎(chǔ)和有關(guān)規(guī)定，我局申請創(chuàng)建市級文明單位，通過創(chuàng)建市級文明單位的各項活動，將我局精神文明建設(shè)進(jìn)一步推向深入，現(xiàn)將有關(guān)工作報告如下：

　　一、單位基本情況

　　蒼南縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局是溫州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的直屬機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)管理本轄區(qū)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計量、合格評定、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作并行使執(zhí)法監(jiān)督職能。局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)辦公室（掛行政審批科牌子）、質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)計量科、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督稽查科、食品生產(chǎn)監(jiān)督管理科、特種設(shè)備安全監(jiān)察科以及紀(jì)檢監(jiān)察室，目前機(jī)關(guān)現(xiàn)有公務(wù)員編制15名，稽查大隊（參照公務(wù)員管理單位）人員編制14名，下設(shè)龍港分局、靈溪質(zhì)監(jiān)所、金鄉(xiāng)質(zhì)監(jiān)所以及縣質(zhì)檢院等事業(yè)機(jī)構(gòu)人員編制59名。

　　二、文明創(chuàng)建工作的主要做法和成效

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制

　　我局高度重視文明創(chuàng)建工作，始終把爭創(chuàng)市級文明單位作為一項重要工程為抓，從夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)入手，科學(xué)規(guī)劃，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)。

　　一是組織健全。成立了以局長為組長，其他班子成員為副組長，各科室和下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建計劃、管理、協(xié)調(diào)和督察工作，目前我局業(yè)已形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他班子成員配合抓的聯(lián)動機(jī)制。

　　二是推進(jìn)有力。結(jié)合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建活動方案，并將創(chuàng)建工作細(xì)化，分解到有關(guān)責(zé)任科室、落實到具體責(zé)任人。

　　三是局黨組將創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，每年專門聽取匯報，研究文明創(chuàng)建工作，將文明創(chuàng)建工作納入局黨組年初工作計劃中，做到同部署、同推進(jìn)、同考核。并做到了有足夠的經(jīng)費投入。

　　2、強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)

　　精神文明建設(shè)的目的地于塑造人，提高人的'素質(zhì)。我們在創(chuàng)建中始終抓住這一根本，努力在提高干部職工隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，充分利用深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型黨組織活動，大力開展了中國特色社會主義理論體系教育，社會主義核心價值體系教育，理想信息教育、愛國主義教育、公民道德教育和社會主義榮辱觀教育，使社會主義核心價值體系轉(zhuǎn)化為干部職工的精神信仰和基本價值取向。此外注重結(jié)合做好本職工作，倡導(dǎo)干部職工廣泛學(xué)習(xí)各種不同知識，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷提高干部職工的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)干部水平。

　　3、加大宣傳、營造氛圍

　　為有效引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部投身文明單位的創(chuàng)建工作中去，做到全員參與，全民創(chuàng)建。我局十分注重創(chuàng)建氛圍的營造。利用局門戶網(wǎng)站、宣傳欄以及簡報、宣傳小手冊等廣泛宣傳文明創(chuàng)建知識，宣傳局以及有關(guān)科室、部門的好的做法和先進(jìn)個人的事跡。懸掛宣傳標(biāo)語，張貼有關(guān)文件。在局網(wǎng)站中開辟文明創(chuàng)建專欄，宣傳我局文明創(chuàng)建的積極成果，將文明創(chuàng)建工作的宣傳納入局年度宣傳計劃之中。

　　4、創(chuàng)建形式，豐富載體

　　近年來，我們結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)先爭優(yōu)活動，轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境、“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建等主題實踐活動，不斷豐富創(chuàng)先載體。

　　一是深入實施“質(zhì)量強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，全面開展“質(zhì)量提升”活動。積極引導(dǎo)企業(yè)開展卓越績效管理、零缺陷管理、六西格瑪?shù)确椒�，提高質(zhì)量管理水平，強(qiáng)化質(zhì)量管理夯實創(chuàng)牌基礎(chǔ)。結(jié)合我縣生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀，確定將塑編、鹵制品、不干膠等主導(dǎo)產(chǎn)品列入名牌培育目錄。并開展走訪、調(diào)研重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)活動，鼓勵企業(yè)做好計量檢測體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)工作。抓好塊狀產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化重點項目建設(shè)，完成了印刷行業(yè)《食品用塑料包裝膜、袋企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)》等行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定；完成全市首個服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)溫州“百一”超市行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。圍繞高效農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)，做好農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項目的培育、申報和管理。注重民生計量、能源計量工作，深入全縣年耗標(biāo)煤1000噸以上重點耗能企業(yè)檢查能源計量器具配備、檢測情況和測量管理體系的建設(shè)情況，為我縣節(jié)能減排工作做好保障服務(wù)。

　　二是食品安全和特種設(shè)備安全監(jiān)管不斷深入，總結(jié)完善量化分級監(jiān)管機(jī)制，積極探索建立落實企業(yè)主體責(zé)任機(jī)制，組織開展嚴(yán)厲打擊食品違法行為專項整治，認(rèn)真開展食品小整治。全面推進(jìn)落實特種設(shè)備安全主體責(zé)任，深入開展特種設(shè)備隱患排查，加強(qiáng)培訓(xùn)和宣傳教育工作，大力推進(jìn)鍋爐節(jié)能減排。

　　三是強(qiáng)化服務(wù)意識，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。局班子成員帶頭到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)調(diào)研，實地了解民情，切實替企業(yè)排憂解難，通過召開工作座談會、到企業(yè)實地開現(xiàn)場辦公會，通過現(xiàn)場查擺問題、政策宣貫、互動溝通，不斷加強(qiáng)了政企之間溝通，及時解決問題，深入開展“技術(shù)機(jī)構(gòu)千家企業(yè)質(zhì)量幫扶”和“千局萬站優(yōu)環(huán)境促發(fā)展推進(jìn)年”等活動，有效幫助企業(yè)破解技術(shù)難題，得到了企業(yè)的好評。四是積極參加溫州市基層站所窗口作風(fēng)建設(shè)滿意度聯(lián)評和系統(tǒng)“五大十佳”評比，通過開展“文明窗口”、黨員示范崗等活動，充分調(diào)動干部職工的主動性、積極性，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　5、堅持堅持依法行政，強(qiáng)化制度建設(shè)

　　去年，我局對以往的規(guī)章制度進(jìn)行了全面修訂完善匯編成冊，分發(fā)到各科室隊所，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)，對照檢查，嚴(yán)格執(zhí)行。在局機(jī)關(guān)狠抓ISO9000體系運行和規(guī)章制度的落實，規(guī)范收費行為，堅決制止擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)和搭車收費，嚴(yán)禁私自增加收費項目，擴(kuò)大收費范圍；我們還大力推行行政執(zhí)法責(zé)任制和錯案責(zé)任追究制，規(guī)范執(zhí)法辦案程序和紀(jì)律，提高依法行政水平，近兩年來，我局所辦案件中無一起行政復(fù)議和行政訴訟敗訴的情況發(fā)生。通過制度的貫徹執(zhí)行，來保證和約束審批行為，初步建立了公權(quán)公用的制度保障。

　　6、規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)效率

　　我局在提高服務(wù)效能上：

　　一是加大政務(wù)公開力度，將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等內(nèi)容制成牌匾，在辦公場所醒目位置進(jìn)行公示。

　　二是追求“四零”，要求在服務(wù)過程中，做到“零距離”、“零缺陷”，在執(zhí)法過程中，實現(xiàn)“零投訴”、“零訴訟”。

　　三是進(jìn)一步完善“五制”即首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時服務(wù)制、預(yù)約服務(wù)制、承辦事項責(zé)任追究制，建立“綠色通道”服務(wù)承諾。

　　為了實現(xiàn)“兩集中、兩到位”的目標(biāo)，我局打破科室、領(lǐng)導(dǎo)分工界限，集中辦理全部行政審批事項，把受理即辦事項、受理轉(zhuǎn)調(diào)查、受理審核上報等審批、服務(wù)項目納入行政審批中心，并充分授權(quán)，使窗口對審批事項既能受理、又能辦理，真正做到“一站式”服務(wù)；同時機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室加強(qiáng)對前臺窗口行政審批工作的指導(dǎo)，密切工作銜接，統(tǒng)一文書流轉(zhuǎn)程序，暢通問題協(xié)商解決機(jī)制，精簡程序優(yōu)化流程措施，切實將提速、提效工作落到實處。

　　三、文明單位申報

　　我局將嚴(yán)格按照市文明單位創(chuàng)建工作的要求，在縣文明辦的大力支持下，以隊伍建設(shè)為根本，以促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，以強(qiáng)化管理為重點，進(jìn)一步加大文明創(chuàng)建工作力度，完善文明創(chuàng)建工作制度，用文明創(chuàng)建提升全局，不斷推動質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展壯大。

　　特此報告！

文明單位創(chuàng)建報告13

　　根據(jù)縣精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室《關(guān)于開展全縣各級文明單位、文明村、文明社區(qū)年度復(fù)查的通知》文件要求，縣審計局結(jié)合本單位實際，對照《昭通市文明單位創(chuàng)建管理辦法》,認(rèn)真開展了省級文明單位年度復(fù)查工作。現(xiàn)將的創(chuàng)建工作情況自查報告如下：

　　一、加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)，落實創(chuàng)建措施

　　縣審計局始終把精神文明建設(shè)工作列入重要的議事日程，作為全局的大事來抓，用精神文明規(guī)范審計部門的管理和建設(shè)，切實促進(jìn)精神文明建設(shè)與審

　　計工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，確保審計監(jiān)督職責(zé)的有效履行。始終堅持“一把手”負(fù)總責(zé)、創(chuàng)建工作班子抓協(xié)調(diào)、各股室抓落實的組織機(jī)制。成立了由局長任組長、副局長任副組長、股室負(fù)責(zé)人齊參與的精神文明建設(shè)小組，黨政婦工緊密結(jié)合，齊抓共管，做到了一級抓一級，層層抓落實。研究制定了《縣審計局—10文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃和《縣審計局文明創(chuàng)建工作實施方案》。同時，把精神文明建設(shè)同審計業(yè)務(wù)工作一同作為年度目標(biāo)任務(wù)納入《審計工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，一同決策部署，一同督辦落實，一同檢查考核。

　　二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，提高創(chuàng)建水平

　　建立完善相關(guān)制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理

　　在先后建立了黨支部工作類制度，如黨內(nèi)民主評議制度、“三會一課”制度、民主生活會制度、黨員生活會制度、支部會議制度等;局機(jī)關(guān)工作類制度，如考勤制度、財務(wù)管理制度、信息宣傳制度等、計算機(jī)管理制度、年度目標(biāo)責(zé)任考核制度;廉政建設(shè)類工作制度，如“審計組廉政建設(shè)責(zé)任制度”等;業(yè)務(wù)工作方面建立了審計組長負(fù)責(zé)制、三級復(fù)核制等制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立完善了有關(guān)制度。一是建立完善了考核獎懲機(jī)制，制定了《縣優(yōu)秀審計項目評選辦法》和《縣審計局信息宣傳工作考核獎懲辦法》;完善了審計工作目標(biāo)管理責(zé)任書，將所有工作都納入責(zé)任書，年終對股室和人員進(jìn)行考核。二是結(jié)合審計實際，研究擬定出縣審計局實施“云審工程”具體方案,為審計局的全面科學(xué)發(fā)展明確了任務(wù)和措施。并抓好各項制度貫徹執(zhí)行情況的檢查考核。通過科學(xué)規(guī)范的工作制度和考核工作體系，激發(fā)了全局同志干事創(chuàng)業(yè)的熱情。

　　加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn)，提高素質(zhì)能力

　　一是在全體干部職工中開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。通過半年的學(xué)習(xí)實踐活動，有力地促進(jìn)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了審計業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，收到了良好的效果。

　　二是結(jié)合單位實際，主要采取以自學(xué)為主，自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，參與具體業(yè)務(wù)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，以及送出去等多種方式開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化了黨員干部隊伍的宗旨觀念和服務(wù)意識，提高了黨員干部隊伍的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。

　　三是加強(qiáng)干部職工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等思想道德教育，通過出專欄、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在廣大干部職工中倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范，形成知榮辱、講正氣、促和諧的風(fēng)尚，形成男女平等、尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、禮讓寬容的人際關(guān)系，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公的職業(yè)道德，為創(chuàng)建工作的順利開展提供了有力的思想保證。

　　加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，從源頭提高監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量

　　一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。組織干部職工學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定和審計“八不準(zhǔn)”等審計紀(jì)律制度，觀看法制教育片《馬背上的法庭》、廉政警示教育片《高墻悲歌》，學(xué)習(xí)了反面案例《縣問責(zé)辦關(guān)于顧坤、王順德同志行政問責(zé)的通報》、《昭通市審計局關(guān)于高明同志違反審計“八不準(zhǔn)”紀(jì)律的通報》。通過學(xué)習(xí)教育與宣傳，使全體干部職工充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性，從而統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。

　　二是強(qiáng)化審計工作紀(jì)律。審計組每次在進(jìn)點前，不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計業(yè)務(wù)，而且還要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計工作紀(jì)律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時刻繃緊反腐敗這根弦，拒腐防變。工作中，嚴(yán)守審計工作紀(jì)律，把住思想和道德底線，做到不該去的地方不去，不該做的事不做，不該說的話不說，努力做到勤政廉政，維護(hù)好審計機(jī)關(guān)在人民群眾中的.形象，努力提高審計公信力。

　　三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保審計質(zhì)量。設(shè)立舉報電話和信箱，發(fā)揮群眾對審計組工作的監(jiān)督檢查，確保審計人員認(rèn)真遵守審計紀(jì)律，工作中對審計情況必須做到完整記錄，如實反映，如實匯報，不隱瞞實情，不避重就輕;對審計查出的問題，必須實事求是地進(jìn)行處理，做到處理處罰客觀公正恰當(dāng)。否則，如經(jīng)反映屬實有違上述情況的人員，將嚴(yán)肅處理。

　　三、豐富創(chuàng)建載體，塑造審計良好形象

　　一是開展獻(xiàn)愛心送溫暖等活動。如春節(jié)開展慰問掛鉤村困難群眾活動，送去慰問金1000元;6月在職工中開展“愛心包裹”捐贈活動，共捐1 000元;9月在職工中開展“普九”鞏固提高捐資助學(xué)活動，共捐余xxx元。

　　二是開展扶貧掛鉤幫扶活動。開展對掛鉤村百千萬幫扶工程結(jié)對幫扶效益情況入戶調(diào)查，并投入經(jīng)費6 000余元幫助解決竹苗款和工作經(jīng)費開展移民掛鉤幫扶入戶調(diào)查工作。

　　三是組織開展各種有益的文娛活動和公益活動，陶冶情操，促進(jìn)職工身心健康。如開展義務(wù)獻(xiàn)血、職工體檢、三八節(jié)郊游、支部活動和工會釣魚活動等。

　　四、履行職能強(qiáng)服務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展

　　縣審計局按照“依法、程序、質(zhì)量、文明”的要求積極開展審計監(jiān)督服務(wù)工作。截止10月，縣審計局共完成審計及審計調(diào)查項目17個，協(xié)助上級審計機(jī)關(guān)開展審計項目7個，參與縣上相關(guān)工作監(jiān)督檢查多項。共查出違規(guī)違紀(jì)金額4 597萬元，其中違規(guī)金額269萬元，管理不規(guī)范金額4 328萬元。審計決定處理處罰金額256萬元，其中上繳財政187萬元，歸還原渠道資金8萬元，調(diào)帳處理61萬元。提交審計報告17篇，提出審計建議36條,被審單位采納19條。通過各項審計業(yè)務(wù)工作的開展，使審計在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)肅財經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用。

　　創(chuàng)建文明單位是加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的長期有效活動。在我局的創(chuàng)建工作中，還存在著許多不足，比如審計業(yè)務(wù)工作與文明創(chuàng)建工作還結(jié)合得不夠好，工作力度還有待加大;創(chuàng)建活動的形式還不夠靈活多樣;一些基礎(chǔ)性工作還有待進(jìn)一步地完善和改進(jìn)。因此，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)，采取有效措施，進(jìn)一步鞏固市級審計文明行業(yè)、省級文明單位的創(chuàng)建成果。

文明單位創(chuàng)建報告14

　　區(qū)國家稅務(wù)局的精神文明創(chuàng)建工作，在市、區(qū)文明委及市國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“為國聚財、為民收稅”的工作宗旨，緊緊圍繞稅收中心工作，積極構(gòu)建和諧國稅，服務(wù)科學(xué)發(fā)展。截止目前，我局已連續(xù)5年保持省級“文明單位”稱號；沙溝分局連續(xù)9年保持國家級“青年文明號”稱號；城區(qū)分局榮膺“全國三八紅旗集體”稱號，所屬分局全部獲得省級“青年文明號”及市級“文明單位”等榮譽稱號，整個國稅系統(tǒng)實現(xiàn)了精神文明建設(shè)滿堂紅。

　　一、思想認(rèn)識到位。

　　始終把創(chuàng)建文明活動作為提高干部隊伍思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的基本保證，作為樹立嶄新國稅形象、推進(jìn)依法規(guī)范執(zhí)法、文明高效辦稅的載體。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備了專(兼)職結(jié)合的'精神文明創(chuàng)建隊伍，推動了文明創(chuàng)建工作的開展。三是制度落實到位。結(jié)合國稅工作實際，切實把文明創(chuàng)建工作融入到國稅工作中去。四是加大投入，軟硬件建設(shè)到位，為文明創(chuàng)建活動的開展奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　二、突出“窗口”建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)，塑造國稅良好形象。

　　一是抓“窗口”建設(shè)。大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，推行了“文明辦稅八公開”、“服務(wù)承諾制”和“首問責(zé)任制”，開展了“優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù)廳”、“崗位能手”的評選活動；先后推行了“一站式”服務(wù)、“一窗通辦式”服務(wù)、“稅務(wù)直通車”服務(wù)等優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)機(jī)制。二是加強(qiáng)社會監(jiān)督。深入開展“民主評議行風(fēng)”活動，向社會公開了國稅。

文明單位創(chuàng)建報告15

　　近年來，在縣文明辦的指導(dǎo)與幫助下，縣國土局始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞國土工作職能，不斷深化創(chuàng)建工作，積極采取措施，把創(chuàng)建文明單位工作貫穿于各項工作中。20xx年我局被授予縣級文明單位以來，兩個文明建設(shè)齊頭并進(jìn)，全局干部職工的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、依法行政能力以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了明顯提高，精神面貌煥然一新，兩個文明建設(shè)取得了顯著成效。根據(jù)目前的創(chuàng)建基礎(chǔ)和有關(guān)規(guī)定，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)會議研究，決定申請創(chuàng)建市級文明單位�，F(xiàn)將有關(guān)工作報告如下：

　　一、基本情況

　　XX縣國土資源局有四項職能，分別是土地管理、礦產(chǎn)管理、土地執(zhí)法監(jiān)察和地質(zhì)災(zāi)害防治。下設(shè)三個事業(yè)單位，工作人員近40名。近年來，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以XX副中心和建設(shè)“五個XX州”為目標(biāo)，以堅持一個目標(biāo)(創(chuàng)一流，爭第一);實現(xiàn)兩個確保(保發(fā)展，保紅線);維護(hù)三個大局(服務(wù)大局、服從大局、支持大局);做好四項工作(加強(qiáng)土地管理、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察、做好地質(zhì)災(zāi)害防治、加強(qiáng)礦產(chǎn)管理);強(qiáng)化“五化”管理(制度化、規(guī)范化、程序化、責(zé)任化和人性化)為思路，開創(chuàng)了國土資源工作新局面。

　　XX縣國土資源局連續(xù)三年被縣委、縣政府表彰為“爭先進(jìn)位、爭創(chuàng)一流”標(biāo)兵單位，在全市國土資源系統(tǒng)和全縣年度目標(biāo)責(zé)任制考核中連續(xù)三年獲得先進(jìn)和優(yōu)秀。近3年來，獲省、市、縣各級表彰39項關(guān)于申請創(chuàng)建市級文明單位的報告關(guān)于申請創(chuàng)建市級文明單位的報告。

　　二、文明創(chuàng)建工作的主要措施和成效

　　(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全機(jī)制。我局高度重視文明創(chuàng)建工作，始終把爭創(chuàng)市級文明單位作為一項重要工程來抓，從夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)入手，科學(xué)規(guī)劃，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)。一是成立了創(chuàng)建市級文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是結(jié)合工作實際，制定了切實可行的創(chuàng)建活動方案，并將創(chuàng)建工作細(xì)化，分解到有關(guān)責(zé)任科室、落實到具體責(zé)任人。三是局黨組分階段聽取創(chuàng)建工作匯報，解決存在問題，將文明創(chuàng)建工作納入局黨組年初工作計劃中，做到同部署、同推進(jìn)、同考核。四是工作經(jīng)費有保障。

　　(二)強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)。精神文明建設(shè)的目的地于塑造人，提高人的素質(zhì)。我們在創(chuàng)建中始終抓住這一根本，努力在提高干部職工隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫，結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)大力開展了中國特色社會主義理論體系教育，社會主義核心價值體系教育，理想信息教育、愛國主義教育、公民道德教育和社會主義榮辱觀教育，使社會主義核心價值體系轉(zhuǎn)化為干部職工的精神信仰和基本價值取向。此外注重結(jié)合做好本職工作，倡導(dǎo)干部職工廣泛學(xué)習(xí)各種不同知識，加快知識更新，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，不斷提高干部職工的思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)干部水平。

　　(三)加大宣傳、營造氛圍。利用局門戶網(wǎng)站、宣傳欄以及簡報、宣傳小手冊等廣泛宣傳文明創(chuàng)建知識，懸掛宣傳標(biāo)語，張貼有關(guān)文件

　　關(guān)于申請創(chuàng)建市級文明單位的報告申請書

　　。在局網(wǎng)站中開辟文明創(chuàng)建專欄，宣傳我局文明創(chuàng)建的積極成果，將文明創(chuàng)建工作的.宣傳納入局年度宣傳計劃之中。

　　(四)創(chuàng)新形式，豐富載體。局黨組向全局同志推薦了“十本書”、“十句話”，局干部職工每人向大家推薦交流5本書，一句感言，由領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)學(xué)、集體學(xué)、交流學(xué)，每人撰寫心得體會，編印成冊。縣委書記專題進(jìn)行了調(diào)研，局黨組被XX市委表彰為學(xué)習(xí)型黨組織先進(jìn)單位。

　　三、創(chuàng)建規(guī)劃

　　從20xx年起，我局將在原有基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照市文明單位創(chuàng)建工作的要求和縣文明辦的安排，以隊伍建設(shè)為根本，以促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，以強(qiáng)化管理為重點，從精神文明建設(shè)著手，進(jìn)一步加大文明創(chuàng)建工作力度和深度，創(chuàng)新和拓展文明成果，提高國土資源服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的能力，為推動XX副中心城市全面崛起和統(tǒng)籌推進(jìn)“五個XX州”建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)。

　　XX縣國土資源局黨組

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