新入職ATM維護(hù)員工年終總結(jié)報(bào)告

　　201x年即將過去，我來公司快要有一年了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能�；厥走^去的這一年時(shí)間，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)服務(wù)站的何經(jīng)理和二級(jí)服務(wù)站的李云雷大哥以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在今后的工作中更好的去應(yīng)用你們教給我的知識(shí)。

　　我在南京經(jīng)過一個(gè)月的培訓(xùn)之后，走上了一線維護(hù)工程師的崗位，我主要的職能是負(fù)責(zé)銀行的自助設(shè)備：包括對(duì)ATM機(jī)的安裝、維護(hù)以及保養(yǎng)。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這接近一年的時(shí)間里，我主要從兩個(gè)方面來實(shí)踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。

　　1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

　　作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且自助設(shè)備維護(hù)工程師這個(gè)工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求平常對(duì)知識(shí)的積累和提高自己維護(hù)的技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)，積極的配合同事的工作，在工作中學(xué)習(xí)同事的一些維護(hù)技巧和經(jīng)驗(yàn)。一年以來，面對(duì)各種各樣的自助設(shè)備維護(hù)工作，工作起來有很大困難，有好多故障代碼，傳感器以及一些軟件我都不知道，但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，利用能利用的時(shí)間去向老同事學(xué)習(xí)，很高興老同事們也很樂意教我這個(gè)小菜鳥。

　　2.努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

　　在剛到安陽服務(wù)站的前兩個(gè)月，我只是跟著老同事在跑CASE，跟著他們?cè)诂F(xiàn)場做著ATM的維護(hù)，這是我培訓(xùn)的時(shí)候遇不到的現(xiàn)場維護(hù)，所以我很珍惜這些時(shí)間。老同事經(jīng)驗(yàn)豐富，在跟他跑CASE的工作期間，他們不厭其煩的給我講解一些機(jī)器的注意點(diǎn)，使我順利通過公司的實(shí)習(xí)期。在后三個(gè)月我開始自己跑CASE。在開始自己跑CASE的期間，我遇見各種各樣的問題。那時(shí)候能做的'只有電話求助，很慶幸李云雷經(jīng)理以及一些老同事都會(huì)不厭其煩的指導(dǎo)我完成工作，在這里我衷心的謝謝他們。是他們帶著我成長的。在之后的時(shí)間內(nèi)，我做到了可以只靠自己就能完成CASE，能夠及時(shí)的完成分下來的任務(wù)。但是這還不夠，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。 回顧進(jìn)入公司的這一年，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 第一，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，ATM專業(yè)知識(shí)較少，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法

　　過于簡單，看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

　　第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)維護(hù)ATM知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)ATM出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，提高自主解決問題的能力。

　　第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，再對(duì)ATM容易出故障的地方做一些保養(yǎng)，進(jìn)一步的讓機(jī)器可以延長它的使用壽命。以及注重ATM外觀的清潔。

　　總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成��！對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自己要有信心！做最好的自己！以上就是我這一年對(duì)公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)！

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