建設酒店策劃案

　　酒店文化建設在酒店經營管理中占據著顯著位置，具有舉足輕重的地位和作用。

　　通過富有酒店特色的文化建設，統一酒店各部門價值取向，塑造員工隊伍精神，挖掘酒店內在潛能，以最低的成本、最優(yōu)的服務、最美的形象回報顧客，探索一條具有特色的酒店文化建設新路子,。

　　(一)酒店文化建設步驟：

　　第一階段調研分析

　　首先，對酒店多年的發(fā)展歷程進行調查分析。

　　主要是對酒店的物質文化發(fā)展史和精神文化發(fā)展史進行調查分析，從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價值的文化財富，作為酒店文化建設的參考點。

　　其次，酒店的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　酒店文化建設應該站在發(fā)展戰(zhàn)略的高度進行建設。

　　第三，酒店所在的行業(yè)背景及所處地域特征。

　　第四，酒店發(fā)展環(huán)境。這里主要是指酒店發(fā)展所處的政治、經濟和文化環(huán)境及社會環(huán)境。

　　第二階段規(guī)劃設計

　　(1)酒店文化規(guī)劃設計需要堅持以下幾個原則：

　　首先，實事求是的原則。酒店文化的規(guī)劃設計要根據酒店的客觀實際情況，否則，員工根本無法參與到酒店文化建設中來，無法實現酒店文化的落地。

　　其次，全面與重點的原則。根據實際情況對酒店文化進行全面規(guī)劃設計，但在建設過程中要有重點。

　　第三，計劃性與靈活性。規(guī)劃設計屬于方案，在酒店文化建設過程中，大體的框架不能輕易改變，但根據實際情況可以有所變動。

　　(2)一套完整的酒店文化建設方案需要包括多個方面，如精神文化、物質文化、制度文化、行為文化、管理文化、營銷文化、品牌文化。規(guī)劃設計的基本內容也要圍繞這幾個方面展開，但規(guī)劃設計的應該有所側重。

　　(3)研討論證

　　實踐是檢驗真理的唯一標準，再高明的策劃都必須落地。規(guī)劃設計的酒店文化需要進行論證，主要從兩個方面進行論證：理論論證和實踐論證。理論論證主要以座談會的方式進行頭腦風暴式交流。

　　實踐論證要結合酒店的具體情況開展，可以選部門試行，也可以全面試行;可以對規(guī)劃設計的部分內容試行，也可以是全部內容試行。

　　(4)傳播推廣

　　論證好的酒店文化建設方案需要宣傳推廣，主要是對內與對外，其中對內宣傳是重點。

　　無論是對內還是對外都盡可能利用一切可利用的方式進行宣傳傳播，如對內可采用講座、知識競賽、宣傳欄、培訓信息簡報、戶外郊游等方式，對外可利用各種媒體進行宣傳，尤其是近些年發(fā)展迅速且成本較低、影響力較廣的網絡媒體。

　　(5)評估調整

　　在建設過程中，需要對酒店文化建設的方案進行不斷的微調。評估調整也是階段性的，可定期評估調整，也可不定期評估調整。再進行優(yōu)化和固化，在酒店里形成統一的價值觀和思考與行為方式，有步驟地實現酒店文化建設的階段性目標。

【建設酒店策劃案】相關文章：

酒店建設籌備的策劃書12-20

冬至活動策劃案02-16

高檔酒店建設造價結算審計合同03-08

晚會策劃案畢業(yè)晚會03-07

演講比賽策劃案11-06

藝術節(jié)策劃案11-05

國慶節(jié)活動策劃案 國慶節(jié)策劃案活動內容03-17

中秋節(jié)活動策劃案10-21

踏青春游的策劃案通用05-18