【精華】市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文匯總九篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧，下面是小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告9篇，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
前言：實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用，市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí)，這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì)，在此期間，雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗?lái)更好的融入到社會(huì)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來(lái)認(rèn)識(shí)一下?tīng)I(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧，營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷調(diào)研通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開(kāi)的。通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)報(bào)告《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告》。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對(duì)象，針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問(wèn)卷，然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1. 確立調(diào)研主題
在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計(jì)的問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過(guò)討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目：對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研，主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動(dòng)機(jī)：調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì)，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn)：筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購(gòu)買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購(gòu)買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空 3、長(zhǎng)城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過(guò)朋友介紹、廣告等方式來(lái)購(gòu)買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購(gòu)買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來(lái)玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。
2. 制定調(diào)研計(jì)劃書(shū)
一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容：
�。�1）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研策劃
�。�2）市場(chǎng)分析
�。�3）市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃
（4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
�。�5）顧客導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
（6）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃
一般來(lái)說(shuō)，整體策劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開(kāi)：
（1）企業(yè)的人力資源分析
�。�2）企業(yè)的財(cái)力資源分析
�。�3）企業(yè)的物資資源分析
�。�4）企業(yè)的技術(shù)資源分析
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
一、前言
由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。就食品消費(fèi)而言，大學(xué)生有其自己的特點(diǎn)，為了調(diào)查清楚大學(xué)生的食品消費(fèi)問(wèn)題，我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費(fèi)的調(diào)研，弄清楚大學(xué)生要花多少錢在食品上，花的是否合理，是否必須，如果不合理應(yīng)該怎么改進(jìn)。
二、問(wèn)卷情況
調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附錄，包含一份結(jié)果分析表格。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析
1、總消費(fèi)額
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在400——800之間，200——400之間也占有一定的比率，但較少，而兩個(gè)極限a.200以下和d.800以上都比較少，比較符合正態(tài)分布。對(duì)于一個(gè)純消費(fèi)群體而言，消費(fèi)總額在400——800之間是正常的，其他區(qū)間符合正態(tài)分布。在設(shè)計(jì)問(wèn)題的時(shí)候，考慮到我們學(xué)校的學(xué)費(fèi)較高，所以大家在其他的花費(fèi)上對(duì)而言會(huì)比較節(jié)省一點(diǎn)，所以設(shè)計(jì)的數(shù)值沒(méi)有太高的。通過(guò)這已數(shù)值的調(diào)查，證實(shí)了我的想法，在高額的學(xué)費(fèi)下，大家的其他花費(fèi)相對(duì)而言會(huì)減少。這也從側(cè)面反映出，現(xiàn)在的大學(xué)生，除了伸手問(wèn)家里要錢之外，還懂得了體諒父母，懂得了節(jié)省。
2、飲食消費(fèi)
由數(shù)據(jù)表上可以看出，飲食支出主要在200——300元之間，相對(duì)而言是一個(gè)較低的數(shù)值。調(diào)查的主要對(duì)象為女生，相對(duì)而言，飯量比較小，所以在吃飯消費(fèi)上比較少;再者，女生都要保持身材，所以在吃的上面花費(fèi)的較少。這也從側(cè)面反映了一個(gè)現(xiàn)象，減肥觀念在大學(xué)校園的流行，致使在校女生都偏瘦。在調(diào)查的過(guò)程中，觀察到，被調(diào)查的女生，普遍比較瘦。這也可以反映出我校女生的消費(fèi)情況。
消費(fèi)地點(diǎn)大都在學(xué)校食堂，小餐廳點(diǎn)菜的和外面餐館的相對(duì)比較少，在這些地方就餐的原因，大部分是因?yàn)榉奖悖渌母髡家徊糠�，由�?shù)據(jù)可以看出，我校的大學(xué)生對(duì)面子看得還不是很重，沒(méi)有選“c有面子”的。
3、零食的消費(fèi)
零食是女生生活中不可缺的一項(xiàng)內(nèi)容，有的女生甚至以零食為主食，不按正常的時(shí)間就餐，只是拿零食來(lái)解決了事，可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。
零食的每天支出主要在1——3元之間，就我預(yù)期的而言，是一個(gè)比較合適的數(shù)字，其他各區(qū)間都占有一定的比例，3——6元和10元以上的人基本持平，可見(jiàn)，對(duì)于一些人而言，零食是所有消費(fèi)支出中占的比重較大的一部分。但是就假設(shè)的，“如果不買零食是否有盈余”的這一問(wèn)題上，可以看出，大多數(shù)的人會(huì)有少部分的盈余，其他的則成正態(tài)分布，可見(jiàn)，對(duì)女生而言，零食也僅僅是有錢時(shí)的消費(fèi)品，而不是必需品。
主要購(gòu)買的零食是蔬菜水果類，調(diào)查的過(guò)程中，問(wèn)過(guò)一些人為什么選這一項(xiàng)，比較多的回答是“水果有營(yíng)養(yǎng)，含有較多的維生素”，也有的是因?yàn)槌运筒挥贸燥埩�，可以保持較好的身材;奶制品也占有一定的份額。就調(diào)查結(jié)果而言，出乎我的意料，膨化食品沒(méi)有選的，主要選擇的是一些有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的水果和奶制品，能夠從側(cè)面反映出我校學(xué)生的購(gòu)買特點(diǎn)。
就購(gòu)買地點(diǎn)而言，主要是就近原則，選擇b學(xué)校超市的占了大部分，還有一部分的同學(xué)選擇外出去大型超市購(gòu)買，原因是品種比較多，質(zhì)量有保證。在選購(gòu)零食時(shí)，主要是依據(jù)個(gè)人喜好購(gòu)買，受外界的影響較小，可以看出，現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)是理性購(gòu)買。
四、更進(jìn)一步的思考
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，中國(guó)的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次，并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
引言
近幾年，在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的迅速提高下，我國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境將更加復(fù)雜，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，在這種環(huán)境下，市場(chǎng)營(yíng)銷教育一定要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，為企業(yè)培養(yǎng)出大批的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，不僅要讓學(xué)生掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，還要更加注重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐能力。
1市場(chǎng)營(yíng)銷教育中存在的問(wèn)題
1.1教學(xué)模式較單一
隨著我國(guó)教育體制的改革和發(fā)展，各個(gè)院校都開(kāi)始積極響應(yīng)號(hào)召對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行改革。目前，絕大多數(shù)的學(xué)校已開(kāi)始把多媒體教學(xué)引入到課堂教學(xué)中，既豐富了課堂內(nèi)容，又增添了許多教學(xué)知識(shí)，使課堂教學(xué)更加生動(dòng)形象。不過(guò)現(xiàn)階段，大部分的學(xué)校在面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷這門學(xué)科時(shí)，專業(yè)教師的教學(xué)模式仍然以傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)為主，教學(xué)方法十分單一，教師在課堂中照教材內(nèi)容進(jìn)行宣講，羅列出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)重點(diǎn)提綱，而學(xué)生則處于被動(dòng)接受的狀態(tài)，完全與教師沒(méi)有任何的交流和互動(dòng)。即使在硬件設(shè)施較好的學(xué)校中，教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用了較為先進(jìn)的教學(xué)方式，但是卻沒(méi)有將先進(jìn)教學(xué)方式的作用真正地發(fā)揮出來(lái)，只是形式上使用先進(jìn)的教學(xué)方式而已，比如在使用多媒體技術(shù)時(shí)只是代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的作用而已，雖然在課堂教學(xué)中會(huì)應(yīng)用與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的案例，但也僅僅是為了活躍課堂氣氛。這樣單一化的教學(xué)模式，很難使市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)達(dá)到理想的效果，甚至?xí)o市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重影響。
1.2忽略了對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)
市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新水平的高低與市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)能力水平息息相關(guān)。不過(guò)現(xiàn)階段絕大多數(shù)的學(xué)校在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，教師受傳統(tǒng)教學(xué)觀念和教學(xué)模式的影響較深，在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)期間只是一味地對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的灌輸，卻忽略了培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，特別是對(duì)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新能力的培養(yǎng)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。學(xué)生在走進(jìn)社會(huì)參加工作后，就會(huì)深刻地體會(huì)到，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大環(huán)境下，雖然能夠掌握豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，卻不能在實(shí)踐中得到很好的運(yùn)用。
2市場(chǎng)營(yíng)銷教育中學(xué)生能力的培養(yǎng)路徑
要想培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能型人才，在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中教師就必須要重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。一名優(yōu)秀、合格的營(yíng)銷人員一定要在理論知識(shí)、綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力上具備一定的修養(yǎng)。
2.1培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力是其發(fā)展的主要方向。當(dāng)今社會(huì)更多的需要市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)型人才，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷教材的理論知識(shí)固然重要，但是實(shí)踐能力的培養(yǎng)卻是鞏固理論知識(shí)的必要途徑，學(xué)生在課堂教學(xué)中所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)一定要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)才能夠得以鞏固和運(yùn)用，這樣才能夠達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)際教學(xué)效果。
市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)需要學(xué)生全面、系統(tǒng)地掌握該學(xué)科的理論知識(shí)，并且能夠把這些理論知識(shí)很好的應(yīng)用到實(shí)踐活動(dòng)中，為企業(yè)解決市場(chǎng)營(yíng)銷中所出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，需不斷訓(xùn)練學(xué)生的基本技能，讓學(xué)生在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，根據(jù)企業(yè)所面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析、思考，這樣可以鍛煉并培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和解決問(wèn)題的能力。比如，教師可利用課下時(shí)間，組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐。把當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題和學(xué)生感興趣的商品結(jié)合在一起，讓學(xué)生進(jìn)行大膽嘗試，對(duì)商品進(jìn)行設(shè)計(jì)、包裝，并在校園內(nèi)或者社會(huì)上對(duì)該商品進(jìn)行銷售。在這樣的實(shí)踐嘗試過(guò)程中，可以提高學(xué)生的銷售水平和語(yǔ)言表達(dá)能力，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的積極性。
2.2培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)
一名優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人員通常都具有獨(dú)到的見(jiàn)解，并具備不依賴、不人云亦云的特點(diǎn)。因此，教師在實(shí)際教學(xué)期間就要不斷培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生具有和別人不一樣的思維方法，能夠進(jìn)行大膽創(chuàng)新和改革。另外，教師還要在教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維性，讓學(xué)生可以在學(xué)習(xí)期間具有廣闊的胸懷和認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。
2.3培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力
在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和高效率的工作機(jī)制下，市場(chǎng)營(yíng)銷人員不但要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，還要具備優(yōu)秀的溝通能力。為了讓學(xué)生在校期間可以提高自己的溝通能力，教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生和客戶、和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、和同事之間的溝通能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣推銷并展示自己，鼓勵(lì)學(xué)生敢想敢說(shuō)敢參與，讓學(xué)生能夠真正意識(shí)到溝通的重要性。
溝通能力在市場(chǎng)營(yíng)銷中主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：（1）傾聽(tīng)能力。就是要了解客戶所表達(dá)的含義和需求。（2）表達(dá)能力。要讓客戶明白自己所表達(dá)的意思。（3）設(shè)計(jì)能力。就是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)達(dá)到客戶的實(shí)際需求。學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂中和教師與學(xué)生之間的溝通是很有必要的，教師要讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣在社會(huì)中處理人際關(guān)系，并學(xué)會(huì)怎樣欣賞他人和贊賞他人，這樣學(xué)生的溝通能力才能得到進(jìn)一步提高。比如，在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂教學(xué)中，教師可以組織角色扮演的活動(dòng)，讓學(xué)生扮演產(chǎn)品的銷售者和消費(fèi)者，并為學(xué)生設(shè)置多重障礙。讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐學(xué)會(huì)傾聽(tīng)并感受客戶的實(shí)際需要，再運(yùn)用自己對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)最終達(dá)到客戶對(duì)產(chǎn)品的需要，另外在溝通過(guò)程中還要用各種贊賞的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)服客戶，最終完成交易。在此期間，教師要鼓勵(lì)學(xué)生積極地參與到提問(wèn)和討論中，這樣不但提高了學(xué)生的溝通能力，還能在一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
3結(jié)語(yǔ)
總而言之，教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷能力的培養(yǎng)中，要讓學(xué)生在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中不斷積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)人際溝通、待人處事等各個(gè)方面的能力和技能，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)積極性，并能夠在一定程度上提高學(xué)生的實(shí)踐能力，最終取得良好的教學(xué)效果。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
前言：自行車是傳統(tǒng)代步工具之一，環(huán)保性強(qiáng)，在環(huán)境污染日益嚴(yán)重的今天，自行車出行成為了綠色出行的主要代表方式。為判斷自行車市場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)其未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃，本文選取不同城市人群作為研究對(duì)象，對(duì)當(dāng)前的自行車市場(chǎng)進(jìn)行了研究，報(bào)告如下：
1調(diào)查對(duì)象與方法
1.1調(diào)查對(duì)象
在全國(guó)城市中選取5座作為樣本，每個(gè)城市發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100分，共收回有效問(wèn)卷500份，參與調(diào)查者資料如下：性別：男性261名，女性239名。年齡：25歲及以下168名、25-45歲267名、45歲以上65名。
1.2調(diào)查方法
采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與實(shí)地調(diào)查結(jié)合的方法，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，被調(diào)查者立即作答，打完立即收回，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
1.3觀察指標(biāo)
觀察被調(diào)查者自行車需求情況，包括已經(jīng)擁有、1年內(nèi)購(gòu)買、2年后購(gòu)買、不購(gòu)買4項(xiàng)指標(biāo)。
觀察被調(diào)查者對(duì)自行車質(zhì)量的關(guān)注情況，包括重量、使用性能、使用壽命3項(xiàng)指標(biāo)。
觀察被調(diào)查者的自行車購(gòu)買途徑，包括專賣店、百貨店、網(wǎng)絡(luò)3項(xiàng)指標(biāo)。
2調(diào)查結(jié)果
2.1自行?需求情況
消費(fèi)者自行車需求情況如表1：
通過(guò)表1可以看出，261例男性中，77.63%的人已經(jīng)擁有自行車，19.16%的人準(zhǔn)備1年內(nèi)購(gòu)買，4.21%的人準(zhǔn)備2年內(nèi)購(gòu)買，與女性調(diào)查結(jié)果對(duì)比差異顯著。
2.2消費(fèi)者自行車質(zhì)量關(guān)注情況
消費(fèi)者自行車質(zhì)量關(guān)注情況如表2：
通過(guò)表2可以看出，261例男性被調(diào)查者中，78.93%的人對(duì)自行車使用性能最為關(guān)注，19.15%的人對(duì)使用壽命最為關(guān)注，1.92%的人對(duì)其重量最為關(guān)注，與女性調(diào)查結(jié)果對(duì)比差異顯著。
2.3購(gòu)買途徑
消費(fèi)者自行車購(gòu)買途徑如表3
通過(guò)表3可以看出，261例男性被調(diào)查者中，15.33%的人主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買自行車，23.75%的人通過(guò)專賣店購(gòu)買自行車，60.92%的人通過(guò)百貨店購(gòu)買，與女性調(diào)查結(jié)果對(duì)比差異顯著。
3結(jié)論
3.1自行車市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果
本文研究發(fā)現(xiàn)，男性消費(fèi)者自行車購(gòu)買意愿更強(qiáng)，對(duì)自行車使用性能更加關(guān)注，主要通過(guò)專賣店購(gòu)買自行車。女性消費(fèi)者自行車購(gòu)買意愿較弱，對(duì)自行車重量更加關(guān)注，主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買自行車，兩者在自行車購(gòu)買意愿、自行車質(zhì)量關(guān)注情況與自行車購(gòu)買途徑方面存在顯著差異。
3.2原因分析
判斷導(dǎo)致自行車市場(chǎng)男女調(diào)查結(jié)果不一致的原因，與以下因素有關(guān)：（1）女性在體力方面，較男性相比具有明顯弱勢(shì)，且運(yùn)動(dòng)天性較弱，因此自行車購(gòu)買意愿不夠強(qiáng)烈。但從整體上看，仍存在大部分人有購(gòu)買意愿，判斷與當(dāng)前社會(huì)與國(guó)家對(duì)運(yùn)動(dòng)的提倡，以及女性對(duì)健康重視程度的提高有關(guān)。（2）女性消費(fèi)者要求自行車具有較輕的重量，與其體力同樣有關(guān)。具有較輕重量的自行車，更加便于操作，控制難度更低。（3）女性消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相對(duì)熟悉，因此選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑購(gòu)買自行車的人數(shù)比例較高。相對(duì)而言，男性消費(fèi)者更加強(qiáng)調(diào)去實(shí)體店中購(gòu)買自行車，以通過(guò)試騎等途徑，對(duì)自行車性能進(jìn)行初步測(cè)試，以確保其性能能夠滿足自身需求，因此通過(guò)實(shí)體店途徑購(gòu)買自行車的人數(shù)占據(jù)總?cè)藬?shù)比例較大。
綜上所述，自行車應(yīng)注重提高性能，增加男性自行車生產(chǎn)量，將專賣店作為銷售重點(diǎn)區(qū)域。女性自行車的生產(chǎn)，應(yīng)更加注重其重量的減輕，將網(wǎng)絡(luò)作為主要銷售區(qū)域。應(yīng)采取以上方法，擴(kuò)大自行車市場(chǎng)，提高自行車銷售量。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
調(diào)查項(xiàng)目：
1、汽車 4S 店運(yùn)行情況
2、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求
3、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國(guó)汽車營(yíng)銷中從在的缺陷
調(diào)查目的
1、通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模 對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查， 4S 店有更深入的了解，提高我們的知識(shí)面。
2、通過(guò)調(diào)查，為我們汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位，對(duì)營(yíng)銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量，明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國(guó)內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工作意識(shí)，強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義 市場(chǎng)調(diào)查在汽車營(yíng)銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分，同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn)：市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)將消費(fèi)者、顧客和公眾與營(yíng)銷者連接起來(lái)的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營(yíng)銷機(jī)會(huì)及問(wèn)題，產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)督營(yíng)銷績(jī)效，改進(jìn)人們對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái)，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學(xué)以致用。
主營(yíng)品牌：
公司現(xiàn)有銷售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛(ài)部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭(zhēng)第一的企業(yè)理念，以人為本，服務(wù)好廣大客戶群體，同時(shí)也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái)，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
公司現(xiàn)有員工 50 多名，本科以上學(xué)歷 35 人，高級(jí)維修技工5 人，中級(jí)維修技工 9 人，初級(jí)維修工 3 人，銷售顧問(wèn)均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證，售后技術(shù)人員皆通過(guò)上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購(gòu)車信貸業(yè)務(wù)，個(gè)人購(gòu)車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕，代辦中國(guó)平安、中國(guó)大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，代上 新 車 牌 照，車險(xiǎn)優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任，以良好周到的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)于汽車營(yíng)銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。
人員能力要求：
1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法;
2、具有制定工作計(jì)劃能力;
3、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通 能力;
5、解決實(shí)際問(wèn)題能力;
6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能
7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力; 客戶服務(wù)意識(shí)。
8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力
9、掌握汽車銷售的基本原理
10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;
11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力;
12、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力，掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力
13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能
14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題：通過(guò)對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其 4S 店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備，但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)、二線品牌的服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識(shí)淡薄
(2)、缺乏精益管理意識(shí)，工作效率低
結(jié)論
1、中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長(zhǎng)。汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車營(yíng)銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。
2、在對(duì)汽車營(yíng)銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)知識(shí)和技能有通常的要求外，企業(yè)對(duì)員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來(lái)，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
一、××商貿(mào)物流市場(chǎng)的概況
××市位于××省西南部，長(zhǎng)江中下游北岸，市區(qū)人口57萬(wàn)，城區(qū)面積550平方公里。20xx年，全市生產(chǎn)總值429.64億元,增長(zhǎng)12.6%；財(cái)政收入38.17億元，增長(zhǎng)13%，其中地方財(cái)政收入19.55億元，增長(zhǎng)8.4%。
××曾是××省會(huì)城市,自古就是商業(yè)貿(mào)易重鎮(zhèn)，長(zhǎng)江沿岸重要商埠，是近代較早的對(duì)外通商口岸，曾以農(nóng)產(chǎn)品出口為最,也是近代徽商的重要發(fā)祥地。改革開(kāi)放以來(lái)，××一些專業(yè)市場(chǎng)得以恢復(fù)，全市的商貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)由低檔次、低水平的馬路地?cái)偟郊s化、規(guī)�；�、專業(yè)化、信息化發(fā)展的過(guò)程后，依托物流配送和第三方物流，催生培育了幾個(gè)專業(yè)市場(chǎng)和商貿(mào)主導(dǎo)企業(yè)，已形成綜合市場(chǎng)與專業(yè)市場(chǎng)、大型購(gòu)物中心與便民店、專業(yè)店與商業(yè)街、農(nóng)村連鎖店與社區(qū)便利店競(jìng)相發(fā)展的新格局。各類大宗生產(chǎn)資料基本實(shí)行了集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，日用消費(fèi)品、藥品、書(shū)刊、快餐已被規(guī)�；奈锪髋渌椭行倪B鎖經(jīng)營(yíng)所取代。特別是形成了幾個(gè)大的批發(fā)市場(chǎng)，僅在××市區(qū)就有××光彩大市場(chǎng)、××汽車零件工業(yè)城、××國(guó)際汽車城、鋼材大市場(chǎng)、煙草物流配送中心等。其中，××開(kāi)發(fā)區(qū)物流園區(qū)的光彩大市場(chǎng)居“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”第六位，20xx年交易額達(dá)130億元，實(shí)現(xiàn)稅收1億多元。
隨著流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，××市的物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模和特色日漸凸顯。截止20xx年底，××大型物流園區(qū)建設(shè)投入資金逾10億元，半數(shù)項(xiàng)目已在“十五”期間開(kāi)工建設(shè)并投入使用。主要有：開(kāi)發(fā)區(qū)綜合物流園區(qū)、港口物流園區(qū)、農(nóng)副產(chǎn)品物流園區(qū)、第三方物流園區(qū)，另有以企業(yè)為主的配送基地或中心。20xx年底止，已注冊(cè)的物流企業(yè)有數(shù)十家，形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模�！痢潦形�、市政府已計(jì)劃“十一五”期間物流園區(qū)的建設(shè)投資總額達(dá)到20億元。現(xiàn)在建的物流園區(qū)有總投資為9.5億元的××港口物流園區(qū)，投資5億元的華東國(guó)際農(nóng)業(yè)大市場(chǎng)。
××市物流園區(qū)和各類批發(fā)市場(chǎng)著眼于國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，建設(shè)起點(diǎn)高，具有一定的信息化程度；入駐企業(yè)多，管理較為規(guī)范，能為商家提供一站式的服務(wù)需求；輻射力強(qiáng)，輻射可達(dá)皖鄂贛毗鄰地區(qū)，起到了“長(zhǎng)三角”與內(nèi)地產(chǎn)品及商品流動(dòng)的節(jié)點(diǎn)作用，同時(shí)對(duì)皖鄂贛三省周邊地區(qū)社會(huì)商品的流通起到了二傳手的作用，在當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要的地位。
二、光彩大市場(chǎng)的建設(shè)和運(yùn)作方式
××市光彩大市場(chǎng)是由市政府開(kāi)發(fā)、××南翔集團(tuán)建設(shè)運(yùn)作的，是一個(gè)以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo)，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工等多種功能于一體的區(qū)域性商貿(mào)物流中心。該市場(chǎng)地處××市開(kāi)發(fā)區(qū)“黃金腹地”，規(guī)劃面積為3000畝，計(jì)劃建筑面積150萬(wàn)平方米，總投資將達(dá)14億元。整個(gè)工程分四期建設(shè)，自1998年9月動(dòng)工以來(lái)，現(xiàn)已完成三期建設(shè)，四期可望今 年年底全部建設(shè)完成并投入運(yùn)營(yíng)。光彩大市場(chǎng)全部投入運(yùn)營(yíng)后，市場(chǎng)年交易額可達(dá)200億元，實(shí)現(xiàn)稅收2億元，安排6萬(wàn)人就業(yè)。
光彩大市場(chǎng)的建設(shè)開(kāi)發(fā)，其主要作用是：
�。ㄒ唬┨嵘顺鞘行蜗�。20xx年三期工程完成投入運(yùn)營(yíng)后，躍入“全國(guó)十大工業(yè)市場(chǎng)”的第八位，成為××市的一張名片。
（二）提供了一條重要的就業(yè)途徑。到20xx年底，大市場(chǎng)吸納3萬(wàn)人就業(yè)。
�。ㄈ⿲�(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起到拉動(dòng)作用。拉動(dòng)了周邊土地價(jià)格的上升，土地價(jià)格從五年前的10萬(wàn)元/畝以內(nèi)上升到了50萬(wàn)元/畝；拉動(dòng)了商品房?jī)r(jià)格的上升，商品房?jī)r(jià)格從五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米；拉動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，建筑、裝潢、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的收入，比市場(chǎng)開(kāi)發(fā)前增長(zhǎng)15倍；對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)政貢獻(xiàn)比較大，市場(chǎng)全部運(yùn)營(yíng)后，年實(shí)現(xiàn)稅收2億元。
光彩大市場(chǎng)的建設(shè)，得到了市政府的大力扶持：
一是輿論宣傳。市政府對(duì)園區(qū)的建設(shè)大造輿論，廣泛宣傳推動(dòng)，形成了優(yōu)先發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的共識(shí)，并作為招商引資項(xiàng)目積極推介，在全國(guó)各地開(kāi)展宣傳造勢(shì)，吸引外地客商的關(guān)注。
二是舍得投入。園區(qū)內(nèi)的土地平整、水、路、電、氣、通訊、電視等“六通一平”基礎(chǔ)設(shè)施全部由政府投資，連同征地費(fèi)每畝土地成本達(dá)到了25萬(wàn)元，而以7萬(wàn)元的價(jià)格出讓給企業(yè)建設(shè)開(kāi)發(fā)。
三是稅收優(yōu)惠。入市經(jīng)營(yíng)工商戶產(chǎn)生的稅收，采取先征后返的辦法，三年內(nèi)凡地方稅收和所有規(guī)費(fèi)給予返還，以此形成“洼地”效應(yīng)，集聚眾商家入市經(jīng)營(yíng)。
四是優(yōu)化環(huán)境。一方面設(shè)立管委會(huì)，負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的管理和協(xié)調(diào)工作；另一方面派駐市政府辦事機(jī)構(gòu)，在工商注冊(cè)、稅務(wù)登記等辦理相關(guān)手續(xù)方面提供高效、優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)。同時(shí)，規(guī)范市場(chǎng)管理，將各類物流企業(yè)集中到物流園區(qū)經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一發(fā)證，制定標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行嚴(yán)格管理。
五是搞好配套建設(shè)。圍繞光彩大市場(chǎng)，市政府不僅在園區(qū)內(nèi)建設(shè)好公交車等公共設(shè)施，而且加快了長(zhǎng)江大橋和高速公路出口的建設(shè)，使大市場(chǎng)的外部交通條件得以配套。
三、幾點(diǎn)啟示
啟示一，大力發(fā)展商貿(mào)物流市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。大型商貿(mào)物流市場(chǎng)的建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)到一定時(shí)候，不論是
企業(yè)還是消費(fèi)者都迫切需要規(guī)范的市場(chǎng)供給和優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)�！痢潦泄獠蚀笫袌�(chǎng)建設(shè)的實(shí)踐證明，把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，不僅對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用，并且產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。我們認(rèn)為，我市必須把商貿(mào)物流作為一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓，并像重視工業(yè)發(fā)展一樣重視流通業(yè)的發(fā)展，使之成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
啟示二，地方政府重視并務(wù)實(shí)有為是推動(dòng)商貿(mào)物流市場(chǎng)建設(shè)的關(guān)鍵。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，從中央到地方各級(jí)政府都十分重視正在升溫的物流熱、市場(chǎng)熱�！痢潦形�、市政府審時(shí)度勢(shì)，抓住機(jī)遇，重新調(diào)整了市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃，擬在“十一五”期間投資20億元建設(shè)大型物流市場(chǎng)，并制定了優(yōu)先發(fā)展的政策措施。特別是對(duì)土地價(jià)格和稅收優(yōu)惠等方面給予了扶持，讓開(kāi)發(fā)商“低門坎進(jìn)入”，讓業(yè)主在創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)感受投資的商業(yè)價(jià)值。為此，建議由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥，專門成立領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組和聯(lián)合辦公室抓好落實(shí)，建立服務(wù)體系，使市場(chǎng)建設(shè)的軟硬環(huán)境得以優(yōu)化，加快市場(chǎng)發(fā)育形成的進(jìn)程。
啟示三，堅(jiān)持商貿(mào)、配送“兩條腿走路”的方針，互為依托，共同繁榮�！痢辆o靠長(zhǎng)江，水路運(yùn)輸?shù)锰飒?dú)厚，陸路、航空運(yùn)輸也較便利。就是如此的優(yōu)越條件，也需低點(diǎn)起步，以商品批發(fā)、分銷為先導(dǎo)，通過(guò)“滾動(dòng)投資、滾動(dòng)招商”的發(fā)展過(guò)程，才得以形成具有一定規(guī)模，集倉(cāng)儲(chǔ)、配送、電子商務(wù)、商品加工為一體的現(xiàn)代物流中心。建議我市物流中心建設(shè)堅(jiān)持“兩條腿走路”的方針，揚(yáng)長(zhǎng)避短，走低點(diǎn)起步、快速發(fā)展的路子。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
據(jù)國(guó)家市場(chǎng)調(diào)研中心專家對(duì)白酒市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究，現(xiàn)在目前主流的還是啤酒喝紅酒買的比較好，但是白酒也占的份額不小，很多人選擇白酒是為了送禮，真正喝的沒(méi)有幾個(gè)。下來(lái)由市場(chǎng)調(diào)研專家為大家解說(shuō)酒類市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的.較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
從買白酒的用途來(lái)看，約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來(lái)說(shuō)，稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō)，以花果山、張?jiān)�、山楂酒為主�?/p>
送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%�？傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
一．調(diào)查目的：
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，家用轎車已駛?cè)雽こ０傩占�，成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)的家用轎車的10年的銷售量為…….，年增長(zhǎng)率為…….而且這一趨勢(shì)仍在增長(zhǎng)。為進(jìn)一步了解我國(guó)家用轎車的消費(fèi)狀況，我們預(yù)測(cè)與決策社會(huì)實(shí)踐小組特組織此次調(diào)查。
二．調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)查回收有效問(wèn)卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費(fèi)者，我們這次調(diào)查，是通過(guò)電子郵件的方式，對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問(wèn)卷只有六十余份，但是這些數(shù)據(jù)卻來(lái)自河北、遼寧、陜西、湖北等省份。調(diào)查的對(duì)象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個(gè)體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費(fèi)需求、汽車評(píng)價(jià)、購(gòu)買汽車得的影響因素、售后服務(wù)、消費(fèi)傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問(wèn)題。此次調(diào)查為我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費(fèi)環(huán)境的改善，提供了具有一定價(jià)值的參考依據(jù)。
三．調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┫M(fèi)者購(gòu)買汽車情況分析
調(diào)查結(jié)果表明：擁有家用轎車的消費(fèi)者占13.3％，現(xiàn)在還沒(méi)有家用轎車的消費(fèi)者為86.7％，由此可見(jiàn)，我國(guó)的家用轎車的市場(chǎng)還是非常巨大的.雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國(guó)家的統(tǒng)計(jì)局公布的每百戶家用轎車的擁有量標(biāo)準(zhǔn)，這有兩方面原因，一是我們的調(diào)查對(duì)象是工薪階層的消費(fèi)者，而不是所有的家庭，更不包括農(nóng)村市場(chǎng)。另一方面由于時(shí)間關(guān)系，我們沒(méi)有太多的時(shí)間收取更多的問(wèn)卷，導(dǎo)致我們的問(wèn)卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7％尚未購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中，選擇在1年內(nèi)、2年以內(nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購(gòu)買汽車的比例分別為0.045 、0.227 、0.432 和0.295。我們可以看出，在沒(méi)有購(gòu)買汽車的消費(fèi)者中，共有70.5％的消費(fèi)者會(huì)在5年之內(nèi)購(gòu)買汽車，也就是說(shuō)，未來(lái)五年將會(huì)是汽車銷售迅速上升的一個(gè)時(shí)期。
（二）調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析
調(diào)查結(jié)果表明，購(gòu)買汽車最旺的年齡段是31－40歲的消費(fèi)群體，占總樣本的38.3%，由此可見(jiàn)，這個(gè)年齡段的群體是汽車消費(fèi)的中堅(jiān)力量，在這個(gè)年齡層的人的主要是一些參加工作一段時(shí)間的中年人，他們事業(yè)已經(jīng)成功，工作、收入相對(duì)穩(wěn)定，因此對(duì)汽車也具有相當(dāng)大部分的需求；其次是26－30歲，占總樣本的25%，這個(gè)群體的消費(fèi)者，年輕，追求時(shí)尚，開(kāi)始工作，有了一定的收入，事業(yè)也開(kāi)始步入正規(guī)，對(duì)汽車的熱情也高，因此對(duì)汽車的需求也相對(duì)較大；再次是25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%，多為追求時(shí)尚的年輕人，他們對(duì)汽車的熱情較高，但購(gòu)買能力有限，因此對(duì)汽車的需求有限；51歲及以上人只占13.63%，主要原因這個(gè)年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車，有部分人節(jié)儉觀念較強(qiáng)，因此只有很少部分人對(duì)家用汽車有一定的需求量。
（三）調(diào)查樣本的收入狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查樣本的月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的51.7%；其次是月收入在20xx元以下的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的23.3 %；再次是5000－8000元月收入的消費(fèi)層，占樣本總數(shù)的21.7%；最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7％。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者。由此可見(jiàn),此次調(diào)查的樣本具有普遍性，大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20xx-5000元的中檔收入水平，此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實(shí)狀況的。因此，該數(shù)據(jù)具有可信性。
�。ㄋ模┫M(fèi)者對(duì)經(jīng)銷商的期望的分析
調(diào)查結(jié)果顯示：在對(duì)經(jīng)銷商采取的會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的以下幾個(gè)因素中，結(jié)果如下：
降價(jià)促銷 21.5％ 增加配置 19％
贈(zèng)送禮品或者裝飾 5.7％ 維修保養(yǎng)服務(wù)打折 23.4％
承諾差價(jià)補(bǔ)償 11.4％ 贈(zèng)送油票 8.2％
贈(zèng)送車險(xiǎn) 10.8％
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，維修保養(yǎng)服務(wù)打折對(duì)消費(fèi)者的吸進(jìn)力最大，其次是降價(jià)促銷，再下來(lái)是增加配置；有這些選項(xiàng)的選擇情況，我們可以得出這樣的結(jié)論：消費(fèi)者在購(gòu)買汽車的時(shí)候，最注重的是價(jià)格與服務(wù)。維修保養(yǎng)服務(wù)打折、降價(jià)促銷、增加配置都是消費(fèi)者希望少花錢，而獲得更多的服務(wù)與實(shí)惠，也可以反映出，目前我們國(guó)家消費(fèi)者購(gòu)買汽車最大的障礙就是資金問(wèn)題，這和我們國(guó)家的總體發(fā)展水平、人均的收入水平是一致的。我們國(guó)家的平均收入水平仍然偏低，所以人們才會(huì)如此關(guān)注價(jià)格和服務(wù)。
�。ㄎ澹┫M(fèi)者對(duì)汽車購(gòu)買場(chǎng)所選擇的分析
從調(diào)查結(jié)果可以看出：其中41.7％的消費(fèi)者選擇在4S店購(gòu)買汽車，40％的消費(fèi)者選擇在綜合賣場(chǎng)購(gòu)買家用轎車，有18.3％的消費(fèi)者選擇在車展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買家用汽車。消費(fèi)者之所以愿意在4S店購(gòu)買是因?yàn)?S店的信譽(yù)，品牌、質(zhì)量和售后服務(wù)相對(duì)較好，有保證。而到綜合賣場(chǎng)購(gòu)買汽車，則可以進(jìn)行多方面、多品牌的比較，從而選擇各方面都比較中意的款型、價(jià)位的汽車。而車展現(xiàn)場(chǎng)的汽車一般都是新潮的、時(shí)尚的剛問(wèn)世的汽車。當(dāng)然價(jià)位一般比較高，也會(huì)存在技術(shù)不成熟而導(dǎo)致的質(zhì)量隱患，因此選擇在車展現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買汽車的消費(fèi)者相對(duì)較少。
�。⿲�(duì)消費(fèi)者購(gòu)買汽車用途的分析
調(diào)查結(jié)果顯示：消費(fèi)者購(gòu)買汽車的最主要用途是方便工作之用，選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占36.6％。而享受生活，提高生活品質(zhì)則成為消費(fèi)者購(gòu)買汽車的第二大用途，選此選項(xiàng)的消費(fèi)者占20.7％。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對(duì)我們國(guó)家的大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還是屬于奢侈品之列的，從消費(fèi)者對(duì)其作用分選擇我們就可以看出這一點(diǎn)。同時(shí)也說(shuō)明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高，人們更多的關(guān)注自身分形象和對(duì)生活的享受，這符合需求層次的假設(shè)，也是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的體現(xiàn)。
�。ㄆ撸┵�(gòu)買家用汽車的影響因素分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖:
調(diào)查結(jié)果顯示，在購(gòu)買汽車的時(shí)候，消費(fèi)者第一考慮的因素排在前三位的是性能、售服、價(jià)格，各占樣本總量的24.4%、20.7%、17.7%，排在第四位的是品牌，占16.5%。由此可見(jiàn)，性能、售服、價(jià)格、品牌是影響消費(fèi)者購(gòu)買汽車最主要的四大因素。
�。ò耍┫M(fèi)者對(duì)自主品牌的支持程度分析
我們根據(jù)調(diào)查結(jié)果做如下示意圖：
從圖中我們可以看出，有12％的人很是認(rèn)可自主品牌的汽車，而23％的消費(fèi)者則對(duì)自主品牌持抵觸態(tài)度。65％的人卻是在考慮與比較當(dāng)真。從中我們可以看出，自主品牌在消費(fèi)者心目中的地位還不是很高，但是它卻有很大的提升空間，有65％地方消費(fèi)者是我國(guó)的自主品牌的汽車企業(yè)可以爭(zhēng)取的。近幾年自主品牌汽車發(fā)展迅速，相信隨著自主品牌企業(yè)的發(fā)展壯大，中國(guó)汽車行業(yè)的的大發(fā)展，中國(guó)自主企業(yè)的明天仍然是很輝煌的。
�。ň牛⿲�(duì)消費(fèi)者購(gòu)買轎車價(jià)位的分析
調(diào)查結(jié)果如下：
由圖表可以看出，汽車價(jià)位在5－10萬(wàn)之間的購(gòu)買者最多；其次是10－20萬(wàn)之間的汽車居第二；16－20萬(wàn)之間的汽車居第三�？梢�(jiàn)中低檔次的轎車是購(gòu)買者最普遍的需求，這也符合我們國(guó)家工薪階層的收入水平。也和我們對(duì)家庭收入情況的分布比例對(duì)應(yīng)相對(duì)應(yīng)，由此可見(jiàn)問(wèn)卷的真實(shí)、可信性，和其重要的參考性。
�。ㄊ⿲�(duì)購(gòu)車信貸情況的分析
從調(diào)查中我們可以看出，有36.7％的消費(fèi)者表示會(huì)進(jìn)行購(gòu)車貸款；有43.3％的消費(fèi)者表示可能會(huì)貸款。而有20％的消費(fèi)者表示不會(huì)貸款。從中可以看出，一方面人們的消費(fèi)觀念在發(fā)生轉(zhuǎn)變，貸款消費(fèi)將漸漸成為一種消費(fèi)模式。另一方面只有20％的消費(fèi)者可以通過(guò)自己的收入支付購(gòu)車款，而80％的消費(fèi)者卻處在需要貸款才能買車或者說(shuō)其收入水平還不足以支付購(gòu)車貨款�？梢�(jiàn)當(dāng)前的汽車消費(fèi)者的總體購(gòu)買力偏低。
四．調(diào)查結(jié)論和建議
�。ㄒ唬┱{(diào)查結(jié)論
1．家用汽車主要消費(fèi)群體的特征
家用汽車需求最大消費(fèi)群體的具體特征是：在年齡結(jié)構(gòu)上，31—40歲的消費(fèi)群體，占總樣本的38.3%，26－30歲的消費(fèi)群，占總樣本的25%，25歲及其以下的消費(fèi)人群占總樣本的20%，51歲及以上人只占13.63%；在家庭年收入上，月收入在20xx-5000元層次的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的51.7%；月收入在20xx元以下的消費(fèi)者，占樣本總數(shù)的23.3 %； 5000－8000元月收入的消費(fèi)層，占樣本總數(shù)的21.7%；最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費(fèi)者各占1.7％。而沒(méi)有月收入超過(guò)兩萬(wàn)的消費(fèi)者。
2．影響消費(fèi)者購(gòu)買家用汽車的因素分析
（1）性能
普通百姓在購(gòu)買私車時(shí)要考慮到很多因素,因?yàn)橐话慵彝ブ粫?huì)能買一輛車,這輛車要滿足全家日常出行的需要,所以汽車的性能是消費(fèi)者非�？粗氐姆矫�。
調(diào)查結(jié)果表明，在購(gòu)買汽車的時(shí)候，影響消費(fèi)者購(gòu)買家用汽車的因素排在第一位的是性能，占樣本總量的24.4%。由此可見(jiàn)，近幾年來(lái)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格不斷下降企業(yè)利潤(rùn)減少，有部分企業(yè)減少汽車配置或者降低汽車配件質(zhì)量來(lái)保持原有的利潤(rùn)率，從而導(dǎo)致汽車的性能開(kāi)始下滑。另外由于人們?nèi)粘；顒?dòng)的頻繁化，人們處于安全、便捷的考慮，因此會(huì)對(duì)汽車性能考慮得比以前更為重要。
（2）售服
調(diào)查結(jié)果顯示,售服是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的第二大因素，占樣本總量的20.7％。
這是由于一直以來(lái)，汽車的售后服務(wù)工作做的都不到位，消費(fèi)者往往在家用汽車出現(xiàn)故障時(shí)而得不到汽車廠商的相應(yīng)的服務(wù)。中國(guó)人自古怕麻煩，所以我們的消費(fèi)者最怕買車之后有一堆的麻煩而無(wú)人解決。所以消費(fèi)者才如此看著售服的質(zhì)量。
�。�3）價(jià)格
調(diào)查結(jié)果表明，影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素排在第三位的是價(jià)格，占樣本總量的20.7%。
這是由于汽車的消費(fèi)是一個(gè)長(zhǎng)期支出，除了要準(zhǔn)備購(gòu)車的款項(xiàng)外，還需要把一定使用年限之內(nèi)的汽車養(yǎng)護(hù)費(fèi)用計(jì)算在內(nèi)；而在汽車的實(shí)際購(gòu)買和使用過(guò)程中，亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款的現(xiàn)象也非常嚴(yán)重。消費(fèi)者對(duì)于在買車之后的預(yù)期費(fèi)用心中都沒(méi)有底。在一定時(shí)期內(nèi)，消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是一定的，因此，購(gòu)買家用汽車的價(jià)格必然是消費(fèi)行為主要影響因素之一。
另外，消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況會(huì)強(qiáng)烈影響消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)范圍，并決定著消費(fèi)者的需求層次和購(gòu)買能力。消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況較好，就可能產(chǎn)生較高層次的需求，購(gòu)買較高檔次的商品，享受較為高級(jí)的消費(fèi)。調(diào)查結(jié)果表明，購(gòu)買家用汽車消費(fèi)支出在5－10萬(wàn)元之間的占樣本總量的34.7%，這一區(qū)間屬于中檔消費(fèi)人群；其次是消費(fèi)支出在15－20萬(wàn)元之間的，占有比例為26.4%。由此可見(jiàn)，年收入越高的家庭所購(gòu)車的價(jià)格越高，這二者成正相關(guān)關(guān)系。
另外，入世后，國(guó)外汽車品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)，汽車技術(shù)在不斷升級(jí)，價(jià)格也在不斷下降，因此消費(fèi)者希望夠買到性價(jià)比比較高的汽車，因此汽車價(jià)格的變化對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為也有很大的影響。
�。�4）品牌
調(diào)查結(jié)果表明，影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素排在第四位的是品牌，占樣本總量的16.5%。消費(fèi)者對(duì)汽車品牌的關(guān)注，其主要原因我國(guó)目前市場(chǎng)上流行的德系、日系、法系汽車的品牌各具特色，每個(gè)品牌的訴求點(diǎn)都不同。因此消費(fèi)者比較關(guān)注哪個(gè)品牌的汽車才能符合自己的心理需求，才能表現(xiàn)自己的個(gè)性發(fā)展需
�。�5）其他因素
調(diào)查結(jié)果表明，影響消費(fèi)者購(gòu)買家用汽車的因素還有油耗、車貸、 保險(xiǎn)等因素。但是，隨著汽車在家庭中的普及，這幾個(gè)指標(biāo)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買家用汽車的消費(fèi)行為影響不大。
二、建議與對(duì)策
1．努力發(fā)展自主品牌
我國(guó)汽車行業(yè)要得以健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須努力發(fā)展自主品牌汽車。讓自主品牌成為中國(guó)汽車行業(yè)中真的的中間力量。這不僅是對(duì)汽車行業(yè)發(fā)展的要求，對(duì)中國(guó)自主品牌汽車企業(yè)的要求，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)全面、協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的要求。民族工業(yè)才是支撐民族繁榮、強(qiáng)大的根本力量。
我國(guó)自主品牌企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，一定要注意以下幾個(gè)方面，第一，根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特征，設(shè)計(jì)符合我們國(guó)家消費(fèi)者需求的汽車產(chǎn)品，才能立足市場(chǎng)；第二，一定要做好品牌工程，要以質(zhì)量為核心，以服務(wù)位基礎(chǔ)來(lái)建立自己企業(yè)良好的品牌生譽(yù)，從而才可能跟像日本奔馳、德國(guó)大眾那樣被消費(fèi)者所信賴，才能使我國(guó)的自主品牌建立起來(lái)。
2．進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，我國(guó)的汽車消費(fèi)者的收入水平相對(duì)其他發(fā)達(dá)國(guó)家較低，我們的家用汽車消費(fèi)大部分集中在中低檔次的汽車上。因此我們的汽車生產(chǎn)廠商，在市場(chǎng)定價(jià)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，樹(shù)立品牌形象等各個(gè)方面。都要將產(chǎn)品的主要生產(chǎn)、供給能力發(fā)揮到中低檔次的汽車上來(lái)，這樣不但有利于企業(yè)容易獲得市場(chǎng)，取得收益，也利于消費(fèi)者的消費(fèi)，不但減輕了消費(fèi)者的購(gòu)買汽車價(jià)格壓力，還滿足其對(duì)汽車的需求。
另一方面，這樣的市場(chǎng)定位使建立在對(duì)性能、售服等基礎(chǔ)之上的，企業(yè)不能片面的追求中低檔次的汽車的生產(chǎn)，而放棄了對(duì)汽車性能、售服等影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素的忽視。不但不能忽視，而且要力求做到最好，這樣才能利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
其次，合適的定位容易形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模，提高市場(chǎng)占有率。入世后，我們應(yīng)從我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)際出發(fā)，重新對(duì)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)行品牌定位顯得更為緊迫，一方面解決生產(chǎn)與需求結(jié)構(gòu)的不合理問(wèn)題，另一方面解決企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。
總而言之中國(guó)本土企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車品牌車市獲得一席之地，就需要不斷調(diào)整和提高整個(gè)汽車價(jià)值鏈的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。其產(chǎn)品品牌就要告訴目標(biāo)消費(fèi)者其價(jià)值主張，滿足消費(fèi)者理性、感性以及個(gè)性化要求，以此作為產(chǎn)品品牌定位的重要前提，使消費(fèi)者感知這個(gè)品牌不但能夠滿足我對(duì)車輛功能上的需要，還滿足了我的情感需要，并且能夠傳達(dá)出和我相似的個(gè)性。另外企業(yè)品牌帶給消費(fèi)者的聯(lián)想不應(yīng)僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、品位等方面，企業(yè)品牌的作用是贏得公眾認(rèn)知，建立差異化優(yōu)勢(shì)，其核心目標(biāo)應(yīng)是建立社會(huì)的認(rèn)同感。才能夠?qū)崿F(xiàn)我國(guó)汽車品牌管理系統(tǒng)化，增強(qiáng)汽車品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，同外國(guó)汽車品牌抗衡，保證我國(guó)汽車品牌健康快速發(fā)展。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
一、是否已經(jīng)購(gòu)買了筆記本電腦？
在接受調(diào)查的7715名讀者中，已經(jīng)有4618人購(gòu)買了筆記本電腦，占據(jù)59.86%的份額，電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。接近六成的數(shù)字，說(shuō)明中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的開(kāi)拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段，廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡(jiǎn)單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的，必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求，了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購(gòu)買”，占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購(gòu)買”購(gòu)買的為1250人，占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%，這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購(gòu)買”選項(xiàng)的有387人，占比5.02%。
二、品牌印象
目前國(guó)內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬(wàn)馬奔騰”了，不過(guò)品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見(jiàn)到的筆記本電腦品牌大致有30多個(gè)，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國(guó)內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話，恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查中，比特網(wǎng)選擇了國(guó)內(nèi)最為知名的聯(lián)想、ThinkPad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數(shù)不多，一共只涉及了七個(gè)品牌，另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒(méi)有設(shè)立太多的選項(xiàng)，主要是我們擔(dān)心過(guò)于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家，而不是列舉出自已心儀的筆記本電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問(wèn)卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的巨大成功，無(wú)論臺(tái)式機(jī)，還是筆記本電腦，聯(lián)想品牌都在市場(chǎng)上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰(shuí)的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)用戶的需求把握是下了大工夫的，對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品，并輔以相應(yīng)的市場(chǎng)策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想，調(diào)查報(bào)告《電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
接下來(lái)選擇ThinkPad(注：本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與ThinkPad分開(kāi)來(lái)做)的有1468人，占比為19.03。這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚，ThinkPad畢竟曾經(jīng)是市場(chǎng)上最引人向往的筆記本電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購(gòu)納入旗下后，ThinkPad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng)，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的影響力日漸增加，成為多數(shù)用戶購(gòu)買筆記本電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌和ThinkPad品牌占據(jù)的總量為42.46%，接近了總數(shù)的一半，由此可見(jiàn)“大聯(lián)想”在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)上的威力，聯(lián)想在國(guó)內(nèi)的品牌經(jīng)營(yíng)上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來(lái)，戴爾在國(guó)內(nèi)筆記本電腦市場(chǎng)的動(dòng)作越來(lái)越大，產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國(guó)內(nèi)筆記本電腦用戶上所下的決心，一批具有“中國(guó)特色”的產(chǎn)品不斷推向市場(chǎng)，從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比，總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌，這樣的結(jié)果是無(wú)可無(wú)不可之間：雖然在國(guó)際電腦市場(chǎng)上，惠普是最大的筆記本電腦廠商，但是在中國(guó)市場(chǎng)上，聯(lián)想和ThinkPad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手，區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問(wèn)世之后，華碩筆記本電腦在市場(chǎng)上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝，著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此，在本次調(diào)查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，占比為10.69%，對(duì)于華碩來(lái)說(shuō)，這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工，無(wú)一不體現(xiàn)出精益求精的理念，其中尤以索尼VAIO系列為甚。不過(guò)由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場(chǎng)策略略顯保守的緣故，日系品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度多年來(lái)落后于國(guó)產(chǎn)品牌和美國(guó)品牌。
最近一年來(lái)，宏碁在國(guó)際筆記本電腦市場(chǎng)的份額不斷上揚(yáng)，甚至威脅到惠普、戴爾等國(guó)際廠商，在國(guó)內(nèi)宏碁筆記本電腦也不斷攻城略地，令其他競(jìng)爭(zhēng)者為之側(cè)目。然而，從本次品牌調(diào)查來(lái)看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的筆記本電腦品牌，這一點(diǎn)令我們稍感意外，不過(guò)由此也說(shuō)明，盡管現(xiàn)在宏碁的市場(chǎng)推廣和銷售頗具聲色，但是在國(guó)內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上，宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的筆記本電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商，由此也不難想象品牌經(jīng)營(yíng)的艱難，不過(guò)品牌畢竟是廠商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼，任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō)，較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長(zhǎng)空間，也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場(chǎng)策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
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