關(guān)于市場調(diào)查報告范文匯編8篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的市場調(diào)查報告8篇,希望能夠幫助到大家。
市場調(diào)查報告 篇1
《石膏板生產(chǎn)和原材料采購情況調(diào)查報告》采用定性和定量的數(shù)據(jù)分析方法,對石膏板生產(chǎn)企業(yè)概況、石膏板產(chǎn)量、石膏板產(chǎn)能、石膏板銷售收入、石膏板庫存水平以及石膏板原材料采購情況進行了詳細的分析介紹。
xxx多年來一直致力于石膏板生產(chǎn)、銷售及原材料采購的研究分析,與行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)保持良好的合作關(guān)系,定期對其產(chǎn)銷存及采購情況開展問卷調(diào)查工作。我們以跟蹤調(diào)查所獲得的一手資料為基礎(chǔ),結(jié)合工信部、統(tǒng)計局、工商局以及行業(yè)協(xié)會等權(quán)威部門發(fā)布的信息,精心整理編撰了《石膏板生產(chǎn)和原材料采購情況調(diào)查報告》。
報告采用定性和定量的數(shù)據(jù)分析方法,對石膏板生產(chǎn)企業(yè)概況、石膏板產(chǎn)量、石膏板產(chǎn)能、石膏板銷售、石膏板庫存水平以及石膏板原材料采購情況進行了詳細的分析介紹。通過該報告,客戶不僅可以全面掌握石膏板產(chǎn)量、銷售、庫存及原材料采
購需求情況,還可以參照細分企業(yè)數(shù)據(jù),將自己企業(yè)的產(chǎn)銷存及采購數(shù)據(jù)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)進行對比分析,從而揚長避短,增強企業(yè)競爭力。
二、 石膏板產(chǎn)量統(tǒng)計分析
該部分對石膏板產(chǎn)量按照年度、月度、區(qū)域、企業(yè)類型、細分企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量進行了統(tǒng)計分析,并且按照產(chǎn)量對石膏板生產(chǎn)企業(yè)進行了排名,并計算出各企業(yè)產(chǎn)量占總產(chǎn)量的比重(市占率)。
三、 石膏板生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能利用率及主要影響因素分析
該部分內(nèi)容對石膏板生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)量利用率及其影響因素進行了統(tǒng)計分析。通過該部分內(nèi)容用戶可以清晰了解石膏板是否存在產(chǎn)能過剩或者產(chǎn)能不足的情況,從而制定有效的投資、生產(chǎn)策略。
市場調(diào)查報告 篇2
一、市場概況
目前在杭州已經(jīng)有多家二手包店,武林路上“米蘭坊”,鳳起路靠近武林路有“米蘭站”,寶俶路上的“寶貝包”等。也許還有的我們還沒找到。但這三家是比較有名氣的,有一定的代表性。他們的業(yè)務(wù)有:售賣,寄賣、護.維修、回收、置換。他們的生意并不太好。我們在走訪時有兩家店沒有客戶。鳳起路上的有客戶,但也只是看看。據(jù)老板自述:他們回收只限世界一線品牌的名包:愛馬仕hemers、LV路易威登、Chanel香奈爾、古奇Gucci。其中前三位比較受歡迎。但價格即使100%新的也只有原價的4折,一般只有1-3折。店內(nèi)大多數(shù)包的價格是20xx-4000元。經(jīng)典款一上架就有人買走。但很多價格很貴的,款式不受歡迎的包即使價格再低也沒有人買。從這里看品牌、價格、款式是非常的重要的。
除了包以外,還有名表和首飾寄賣,當(dāng)然都是名牌。手表以歐米茄、勞力士、卡地亞居多,價格也很貴。首飾只有卡地亞Cartier,但價格貴的驚人。原材料大概幾百元的,二手首飾都賣到了6000多元,有的店甚至上萬元。(我們?nèi)绻u肯定比她們便宜)
二、可行性
1、市場:目前還沒有人來典當(dāng)行咨詢典當(dāng)包。但既然二手市場流動多起來了,那典當(dāng)絕當(dāng)后就有了出口。從市場的角度來說是可以做的。
2、價格:如果一個手包拿到二手市場,二手賣價一般只有20xx-4000元,店家收取寄賣傭金15%,也就是賣主能拿到的只有1700-3400元。如果這位客戶來典當(dāng)?shù)脑,因為要資金成本、時間成本、市場變化、鑒定失誤等因素,典當(dāng)價至少要比這個價格低20%-30%,我們才能保證不虧。這樣典當(dāng)價格就只有1000多至20xx多元。如果非前三位品牌的話,價格就只能是幾百元了。當(dāng)價不高,當(dāng)戶的接受程度還需要市場的考驗。
3、鑒定和絕當(dāng)處理到三家都去談了,一家表示不回收可以鑒定但要利益分享,一家表示沒什么興趣,在武林米蘭坊表示可以鑒定并在絕當(dāng)后回收,但如果鑒定是假的,可以不收取費用。如果她們鑒定是真的并出價,結(jié)果當(dāng)戶回贖了,他們要收取車馬費。如果絕當(dāng)了,當(dāng)物只能賣給她們,可以不收取車馬費。如果要操作要簽訂合同。
三、互有優(yōu)劣
典當(dāng)行如果寄賣這些名包啊,首飾啊,門面比她們有優(yōu)勢。同時,由于她們的寄賣會帶走我們的一部分想絕當(dāng)?shù)目蛻簟?/p>
市場調(diào)查報告 篇3
調(diào)查目的:
通過建筑材料市場調(diào)查,加深我們對所學(xué)的建筑材料的理解和認識,體會到建筑材料的掌握對我們建筑學(xué)的重要性。讓純理論的并帶有抽象性的知識點明顯化,使之易于理解,易于掌握,能夠初步從市場及時了解新材料新工藝,同時了解市場對于各種材料的需求及材料的價格和通用尺寸。從而開闊我們的視野,建立正確的專業(yè)思想。此次調(diào)查,迫使自己去學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)及圖書資料,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí),收集捕獲信息資料的能力,能夠登堂入室的去欣賞物質(zhì),經(jīng)過人類的改造而蘊含的智慧與美學(xué)情趣。能夠深入到社會,進一步鍛煉自己的社會交際能力,進一步了解社會的復(fù)雜關(guān)系,使自己盡快的熟識社會,融入社會。 調(diào)查時間:20xx年9月10日
調(diào)查對象: 水泥、石膏、木材、裝飾材料、鋼材、
調(diào)查內(nèi)容: 主要調(diào)查材料在市場上的品種、規(guī)模、生產(chǎn)廠家、銷售 價格、運輸及儲存要求、檢測與驗收規(guī)定、材料主要用途、性質(zhì)、使用時注意事項、施工現(xiàn)場堆放要求等 水泥:
水泥的品種:硅酸鹽水泥、復(fù)合硅酸鹽水泥、礦渣水泥
水泥的儲運方式:散裝和袋裝
水泥的儲運:水泥在運輸與貯存時不得受潮和混入雜物,不同品種和強 度等級的水泥應(yīng)分別貯運,不得混雜,袋運裝堆置高度不超過10袋,先存先用,存放 期一般不應(yīng)超過3個月,因為水泥會吸收空氣中的水分,緩慢水化而降低強度,經(jīng)測定,袋裝水泥儲存3個月后,強度約降低10~20℅,8個月后,月降低15~30℅,一年以后約降低25~40℅。
水泥的驗收:水泥進場后,應(yīng)遵循先檢驗后使用的原則立即檢驗,水泥 的檢驗周期較長,一般要1個月。
石膏板
石膏板的作用:一般用于大面積吊頂和室內(nèi)餐廳、過道、臥室等防水 要求不高的地方,也可以作為隔墻板用。
使用時注意事項:在運輸貯存的過程中要防水、防潮,且不宜長時間 存放。 木材
木材的主要性質(zhì):化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì)、力學(xué)性質(zhì)、木材的韌性和耐磨 性。木材的韌性:木材的韌性較好,因而木結(jié)構(gòu)具有較好的抗震性,木材的韌性受到很 多因素影響,如木材的密度越大,沖擊韌性較好,高溫會使木材變脆,韌性降低,任何缺陷的存在都會嚴重影響木材的沖擊韌性。
木材的應(yīng)用:作為結(jié)構(gòu)材料或骨料:如松、杉、柏,屬針葉樹木,成材年限短,材質(zhì)較軟,變形小,不易開裂,加工容易。制成結(jié)構(gòu)材料,如撐拱等。
常用木材:黃杉、白松、云杉、落葉松、紅杉、鐵杉、翠柏。
作為裝飾基材:在其表面可用貼薄木片、防火板、PVC貼面板、浸漬紙、無機涂料等,多為人造板
主要品種:膠合板、大芯板、刨花板、密度板、蜂巢板。
作為裝飾面板:有天然木質(zhì)單板貼面和人造薄木貼面,木飾面固定用的釘一定要使用蚊釘,在表層處理時,用調(diào)色膩子填平即可。
可做樓梯 可做裝飾柱可做裝飾門
可做裝飾家具
材與室內(nèi)空間的界面構(gòu)成:木頂棚——質(zhì)輕、可塑性強、聲學(xué)和熱工性 能較好;木墻面——紋理優(yōu)美、良好的物理性能 ;木地面——無污染、熱導(dǎo)率小、但怕酸、怕堿、易燃 木材的產(chǎn)品分類:原條、原木、鋸材、枕木
膠合板:具有一定的隔火性,防腐性,防蛀性和良好的隔音,吸濕,易于加 工。應(yīng)用于各類家具,門窗套,踢腳板,窗簾盒,隔斷造型,地板等基材,表面可用薄木片,防火板,PVC貼面板,無機涂料等貼面涂裝。
玻璃材料:
普通平板玻璃:
3-4厘玻璃, mm在日常中也稱為厘。我們所說的3厘玻璃,就是指厚度3mm的玻璃。這種規(guī)格的玻璃主要用于畫框表面。
5--6厘玻璃,主要用于外墻窗戶、門扇等小面積透光造型等等。
7--9厘玻璃,主要用于室內(nèi)屏風(fēng)等較大面積但又有框架保護的造型之中。
9--10厘玻璃,可用于室內(nèi)大面積隔斷、欄桿等裝修項目。
11--12厘玻璃,可用于地彈簧玻璃門和一些活動人流較大的隔斷之中。
15厘以上玻璃,一般市面上銷售較少,往往需要訂貨,主要用于較大面積的地彈簧玻璃門外墻整塊玻璃墻面。
其他玻璃:
1鋼化玻璃:具有強度高,抗沖擊性好,熱穩(wěn)定性好,安全性高等特點,鋼化玻璃相對于普通平板玻璃來說,具有兩大特征: 1) 前者強度是后者的數(shù)倍,抗拉度是后者的3倍以上,抗沖擊是后者5 倍以上。 2) 鋼化玻璃不容易破碎,即使破碎也會以無銳角的顆粒形式碎裂,對人體傷害大大降低。在建筑上主要用做高層建筑的門窗、隔墻與幕墻。
2磨砂玻璃:又稱毛玻璃,暗玻璃。它也是在普通平板玻璃上面再磨砂加工而成。一般厚度多在9厘以下,以5、6厘厚度具多。因其表面粗糙,使光線產(chǎn)生漫射,故只透光而不透視,是室內(nèi)光線柔和而不刺目,常用于需要隱蔽的浴室、衛(wèi)生間、辦公室的門窗及隔斷,還可用作黑板。
3壓花玻璃:是采用壓延方法制造的一種平板玻璃,其最大的特點是透光不透明,適用于要求采光,但需要隱蔽的建筑物門窗,有裝飾效果的半透明室內(nèi)隔斷及分隔,還可做衛(wèi)生間、游泳池等處的裝飾和分隔材料。
4夾絲玻璃:采用壓延方法,將金屬絲或金屬網(wǎng)嵌于玻璃板內(nèi)制成的一種具有抗沖擊平板玻璃,受撞擊時只會形成輻射狀裂紋而不致于墮下傷人。故多采用于高層樓宇和震蕩性強的廠房。
5中空玻璃:多采用膠接法將兩塊玻璃保持一定距離,間隔中是干燥的空氣,周邊再用密封材料密封而成,特征是保溫絕熱,節(jié)能性好,隔聲性能優(yōu)良,并能夠有效地防止結(jié)露,非常適合在住宅中使用,中空玻璃主要用于需要采暖,空調(diào),防止噪聲、結(jié)露的建筑物上,如住宅、飯店、賓館、辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院及商店等。
6夾層玻璃:夾層玻璃一般由兩片普通平板玻璃(也可以是鋼化玻璃或其他特殊玻璃)和玻璃之間的有機膠合層構(gòu)成。當(dāng)受到破壞時,碎片仍粘附在膠層上,避免了碎片飛濺對人體的傷害。在建筑上主要用于特殊安全要求的門窗、隔墻、工業(yè)產(chǎn)房的天窗和某些水下工程。 ○ 7防彈玻璃:實際上就是夾層玻璃的一種,只是構(gòu)成的玻璃多采用強度較高的鋼化玻璃,而且夾層的數(shù)量也相對較多。多采用于銀行或者豪宅等對安全要求非常高的裝修工程之中。
8玻璃磚:玻璃磚的制作工藝基本和平板玻璃一樣,不同的是成型方法。其中間為干燥的空氣。多用于裝飾性項目或者有保溫要求的透光造型之中。
9玻璃紙。也稱玻璃膜,具有多種顏色和花色。根據(jù)紙膜的性能不同,具有不同的性能。絕大部分起運輸及保護:在運輸過程中,一定要注意固定和加軟護墊。一般建 議采用豎立的方法運輸。車輛的行駕也應(yīng)該注意保持穩(wěn)定和中慢速。
玻璃使用時注意事項:
1、玻璃安裝的另一面是封閉的話,要注意在安裝前清潔好表面。最好使用專用的玻璃清潔劑,并且要待其干透后證實沒有污痕后方可安裝,安裝時最好使用干凈的建筑手套。
2、玻璃的安裝,要使用硅酮密封膠進行固定,在窗戶等安裝中,還需要與橡膠密封條等配合使用。
3、在施工完畢后,要注意加貼防撞警告標志,一般可以用不干貼、彩色電工膠布等予以提示。隔熱、防紅外線、防紫外線、防爆等作用。
石材
天然石材: 天然石材結(jié)構(gòu)致密、抗壓強度高、耐水、耐磨、裝飾性好、耐 壓性好,常用的裝飾板材有花崗巖、大理石兩種。
大理石:又稱云石,是重結(jié)晶的石灰?guī)r,只要成分是CaCo3。石灰?guī)r在高 溫高壓下變軟,并在所含礦物質(zhì)發(fā)生變化時重新結(jié)晶形成大理石。主要成分是鈣和白云石,顏色很多,通常有明顯的花紋,礦物顆粒很多。摩氏硬度在2.5到5之間。
它是由中國云南大理市點蒼山所產(chǎn)的具有絢麗色澤與花紋的石材而得名。主要用于加工成各種形材、板材,作建筑物的墻面、地面、臺、柱,是家具鑲嵌的珍貴材料。還常用于紀念性建筑物如碑、塔、雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術(shù)品、文具、燈具、器皿等實用藝術(shù)品。
大理石的質(zhì)感柔和美觀莊重,格調(diào)高雅,花色繁多,是裝飾豪華建筑的理想材料,也是藝術(shù)雕刻的傳統(tǒng)材料。
大理石的用途:大理石有美麗的顏色、花紋,有較高的抗壓強度和良好的 物理化學(xué)性能,資源分布廣泛,易于加工,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大理石應(yīng)用范圍不斷擴大, 用量越來越大,在人們生活中起著重要作用。不僅用于豪華的公共建筑物,也進入了家庭的裝飾。大理石還大量用于制造精美的用具,如家具、燈具、煙具及藝術(shù)雕刻等。
評價方法: 選好等級:根據(jù)規(guī)格尺寸允許的偏差、平面度和角度允許的公差,以及外觀質(zhì)量、表面光潔度等指標,大理石板材分為優(yōu)等品、一等品和合格品三個等級;大理石板材的定級、鑒別主要是通過儀器、量具的檢測來鑒別的。 檢查外觀質(zhì)量:不同等級的大理石板材的外觀有所不同。因為大理石是天然形成的,缺陷在所難免。同時加工設(shè)備和量具的優(yōu)劣也是造成板材缺陷的原因。有的板材的板體不豐滿(翹曲或凹陷),板體有缺陷(裂紋、砂眼、色斑等),板體規(guī)格不一(如缺棱角、板體不正)等。按照國家標準,各等級的大理石板材都允許有一定的缺陷,只不過優(yōu)等品不那么明顯罷了。挑選花紋色調(diào):大理石板材色彩斑瀾,色調(diào)多樣,花紋無一相同,這正是大理石板材名貴的魅力所在。色調(diào)基本一致、色差較小、花紋美觀是優(yōu)良品種的具體表現(xiàn),否則會嚴重影響裝飾效果。檢測表面光澤度:大理石板材表面光澤度的高低會極大影響裝飾效果。一般來說優(yōu)質(zhì)大理石板材的拋光面應(yīng)具有鏡面一樣的光澤,能清晰地映出景物。但不同品質(zhì)的大理石由于化學(xué)成分不同,即使是同等級的產(chǎn)品,其光澤度的差異也會很大。當(dāng)然同一材質(zhì)不同等級之間的板材表面光澤度也會有一定差異。此外,大理石板材的強度、吸水率也是評價大理石質(zhì)量的重要指標。 花崗石
天然花崗石制品根據(jù)加工方式不同可分為:
1、剁斧板材:石材表面經(jīng)手工剁斧加工,表面粗糙,具有規(guī)則的條狀斧紋。表面質(zhì)感粗獷,
用于防滑地面、臺階、基座等。
2、機刨板材:石材表面機械刨平,表面平整,有相互平行的刨切紋,用于與剁斧板材類似用途,但表面質(zhì)感比較細膩。
3、粗磨板材:石材表面經(jīng)過粗磨,平滑無光澤,主要用于需要柔光效果的墻面、柱面、臺階、基座等。
4、磨光板材:石材表面經(jīng)過精磨和拋光加工,表面平整光亮,花崗巖晶體結(jié)構(gòu)紋理清晰,顏色絢麗多彩,用于需要高光澤平滑表面效果的墻面、地面和柱面。
木地板
木地板主要分為實木地板、復(fù)合地板、竹木地板和軟木地板四個大類。
實木地板——腳感好,紋理細膩、色彩自然,耐磨性好,富有彈性,硬度稍差。紋理、色彩差別較大,價格相對較高。
實木復(fù)合地板——比實木便宜,腳感也比強化復(fù)合木地板好.強化木地板——是一種以人造板為基材的新型地板.
竹木地板——是一種較高檔次和較高品味的裝飾材料,表面華麗、高雅、腳感舒適。 軟木地板——是軟木橡樹的外皮,是一種天然的環(huán)保型材料,紋理和色澤自然美觀,防水防潮性好,可壓縮性和彈性。腳感舒適.
調(diào)查體會:
其實,我們都感覺建材這門課程與自己的實際聯(lián)系很緊密。我們身邊隨處可見建筑材料,我們僅通過學(xué)習(xí)課本的理論知識,總不能深入了解,。實踐才能讓人得到真知,并從實踐中發(fā)現(xiàn)新的問題,然后又促使自己去調(diào)查研究;實踐和理論反復(fù)的相互檢驗和總結(jié),這樣學(xué)到的不僅是知識本身,而且能得到發(fā)現(xiàn)真知的方法和培養(yǎng)那股科學(xué)精神和應(yīng)有的素養(yǎng)。 本次調(diào)查給我們提供了一次學(xué)習(xí)的機會和方法,我們能夠?qū)嵉卣{(diào)查,既豐富了我們的專業(yè)知識,又鍛煉了我們的社會交往能力。我們要學(xué)的知識,一半在課堂,一半在市場,因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我們會注意學(xué)習(xí)方法,并努力學(xué)習(xí)好課本知識。
市場調(diào)查報告 篇4
今天一天的流程,讓我深刻認識到了,大學(xué)生就業(yè)的嚴峻形式。雖然是星期六,雖然只有幾家公司有上班,但是,調(diào)查結(jié)果讓人擔(dān)憂。
早早的在3-108集合,開始了今天的計劃————市場調(diào)研之外貿(mào)公司問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容就是關(guān)于外貿(mào)公司對于英語專業(yè)的學(xué)生有什么要求。
頂著烈日,我們踏上了前往外貿(mào)公司的旅途,首站——東方大廈。由于東方大廈是多個小型外貿(mào)公司組合成的大廈,我們信心滿滿,能夠提前完成今天的任務(wù)。但是,不幸的是,在經(jīng)過40多分鐘的奔波之后,我們打通了第一家公司的電話,可惜,由于今天是星期六,他們沒有上班。在聽到這個消息以后,我們一下子士氣有點下降,但是我們不放棄,堅信還有公司能夠接受我們的調(diào)查。所以,我們就準備進入東方大廈開始地毯式搜索。碰到的第一個問題就是,保安以不相信的態(tài)度對待你。在留下身份證號碼之后,終于允許我們進入大樓。到達東方大廈第30層,我們開始了一層層的尋找。每下一層,我們的心就多涼幾分。有一家公司,只有一個人在,有一家公司,只有一個人接受我們的調(diào)查,剩下的,全部大門緊閉。
從東方大廈出來以后,我們在猶豫是否要繼續(xù)。但是本著嘗試就有希望的信念,我們抵達了今天的第二站————國信大廈。
同樣是一些小型公司的組合,我們還是很容易就進入了國信大廈。而且,保安以非常熱情的態(tài)度對待我們,這讓我們很欣慰,同樣搜索了30層,但是這回我們記住公司所在的樓層,省去了很多麻煩。而且,讓我們高興的是,在這里做成的唯一一份調(diào)查,同意我們英語專業(yè)學(xué)生來這個單位實習(xí)。并且以非常認真的態(tài)度填寫了調(diào)查問卷。
一個早上,居然只完成了四份問卷,這讓我們對一天的完成量產(chǎn)生了很大的懷疑,但是,硬著頭皮,厚著臉皮,我們繼續(xù)尋找下一個調(diào)查對象。
下午,經(jīng)過短暫休整之后,我們尋訪了兩家大公司,但同樣的,保安經(jīng)過仔仔細細的詢問以后,要求留下身份證號碼。這讓我們感慨,現(xiàn)在,連做個調(diào)查都十分困難,那尋找工作呢?
抵達公司之后,由于是陌生人,所以我們被委婉的拒絕在門口。經(jīng)過多方努力,終于得以進入公司進行問卷。之后,10份問卷很容易地完成了,接著馬不停蹄,打道回府。
經(jīng)過一天的奔波,經(jīng)過一次次碰壁,我們覺得,大學(xué)生就業(yè)十分困難,第一:公司的要求十分高,既要求專業(yè)知識扎實,又要求有工作經(jīng)驗,而且口才應(yīng)酬能力要很好。第二,由于大學(xué)生的泛濫,想要找一份適合自己而且又滿意的工作,實在是希望渺茫。就像我們在某家公司中看到的一個應(yīng)聘女生,她臉上猶豫擔(dān)心的表情,實在讓我記憶猶新。
市場調(diào)查報告 篇5
校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過一次關(guān)于化妝品市場的調(diào)查來使問題更具體化。
一、引言:
全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場,從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。
但學(xué)生市場因為其特殊性,導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二、調(diào)查基本情況:
帶著這樣的問題,我們在株洲工學(xué)院內(nèi)進行了一次有針對性的市場調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場的研究,我們共發(fā)放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調(diào)查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質(zhì)上,我們則想通過這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問卷兩張。調(diào)查對象則挑選了一個國內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。
三、問卷調(diào)查結(jié)果分析:
一、市場容量
在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個“先導(dǎo)消費群”的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設(shè)計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語系等文科專業(yè),與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,包裝設(shè)計、經(jīng)濟管理等專業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學(xué)院等專業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設(shè)為G,市場份額設(shè)為N,如果針對全體消費者,工學(xué)院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設(shè)等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業(yè))。
比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。
通過這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費群’,如果我們能夠讓包設(shè)系的學(xué)生帶動工學(xué)院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學(xué)生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計學(xué)院定為先導(dǎo)消費群,是因為他們的專業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費習(xí)慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認為值得。
市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體的個體數(shù)量相當(dāng)可觀,占到全體的48.5%,通過問卷的數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈的選擇,內(nèi)心的潛意識還是向往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實消費者。
從她們的選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在的一個重要誤區(qū),在后期宣傳的活動上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大的商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識,如果我們能提供一些講座性質(zhì)的服務(wù),對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上,即聽說過色彩地帶的人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應(yīng)該加強促銷活動的展開,先從這40%的人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內(nèi)購買。
在選擇什么價位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣的彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份的體現(xiàn),回歸高雅的品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學(xué)生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學(xué)生選擇的可能性會很大。
美寶蓮作為國內(nèi)彩妝市場的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學(xué)院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學(xué)院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應(yīng)該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此,促銷活動應(yīng)該多做,而且必須要多做。
市場調(diào)查報告 篇6
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學(xué)生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1.設(shè)計調(diào)查問卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學(xué)的`學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應(yīng)參數(shù);
。2)根據(jù)各個同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
(一)根據(jù)學(xué)生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點
作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點來進行分析:
1. 學(xué)生消費群的普遍特點:
1) 沒有經(jīng)濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風(fēng)格和注重個性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產(chǎn)品。
市場調(diào)查報告 篇7
轉(zhuǎn)眼之間~年的第一個月份已經(jīng)悄然而去,伴隨著二月份節(jié)日的到來,不少消費者都希望在這一時期購買一臺數(shù)碼攝像機產(chǎn)品來記錄節(jié)日期間家人團聚或外出旅游的情景。正因如此,這一階段數(shù)碼攝像機產(chǎn)品的整體市場關(guān)注情況呈現(xiàn)出上升的趨勢,對比去年年底dv市場,現(xiàn)在的情形要火爆了很多。下面就讓我們來看一下我站最新統(tǒng)計的本年一月份我國市場上dv產(chǎn)品的網(wǎng)友關(guān)注情況。
不同品牌產(chǎn)品市場關(guān)注程度
首先讓我們來看一下一月份數(shù)碼攝像機產(chǎn)品品牌榜的情況,同數(shù)碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同,dv產(chǎn)品中數(shù)碼電子領(lǐng)域的霸主索尼在這里占有絕對優(yōu)勢。憑借著雄厚的資金支持,索尼的產(chǎn)品在性能研發(fā)方面要領(lǐng)先于其他廠商,因此反映在產(chǎn)品性能上優(yōu)勢明顯。同時,索尼在數(shù)碼攝像機領(lǐng)域產(chǎn)品種類繁多同時還不時有新品上市,能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調(diào)查中,索尼的dv產(chǎn)品憑借著三十六個百分點的市場關(guān)注度排在了品牌榜的首位。
除索尼之外,還有幾個廠商在這方面有著出眾的研發(fā)實力,他們分別是松下、三星以及jvc。雖然論產(chǎn)品種類這些品牌還無法同索尼相媲美,但是單論主流產(chǎn)品性能方面他們旗下的產(chǎn)品也都非常出色,在技術(shù)水平上可以與索尼相抗衡。這次調(diào)查中這三個品牌產(chǎn)品的市場關(guān)注度也都超過了十個百分點,分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關(guān)注度比例分列二到四名。
此外還有一些品牌的產(chǎn)品憑借著出色的產(chǎn)品性能也占據(jù)了一定的市場關(guān)注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光。他們所占的市場關(guān)注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外,其他品牌的產(chǎn)品能夠獲得的市場關(guān)注度極為有限,這次調(diào)查表明其他品牌產(chǎn)品的總體關(guān)注比例僅為百分之四。
不同像素產(chǎn)品市場關(guān)注程度
對于數(shù)碼攝像機而言,產(chǎn)品的像素等級直接影響到產(chǎn)品的呈像質(zhì)量,因此這一指標往往會成為人們選購這類產(chǎn)品時的首選因素。然而由于顯示設(shè)備以及存儲介質(zhì)的限制,一般一款一百萬像素等級的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品已經(jīng)完全能夠滿足人們的需要。因此,反映在產(chǎn)品市場關(guān)注情況方面,一百到兩百萬像素等級的dv產(chǎn)品占有著絕對的優(yōu)勢。在這次調(diào)查統(tǒng)計中,這類產(chǎn)品獲得了四十七個百分點的市場關(guān)注度,排在各類像素產(chǎn)品之首。
此外,由于價格方面的限制,一百萬像素以下等級的dv產(chǎn)品也得到了不少消費者的認可。從上面的統(tǒng)計結(jié)果中可以看出,這類入門級低端產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高,達到了三十八個百分點?梢娤M者在選購這類產(chǎn)品時表現(xiàn)的還是非常理智的,實用性以及高性價比才是他們追求的重點。
對于兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業(yè)產(chǎn)品來說,現(xiàn)在大多數(shù)消費者的選擇還不在這些產(chǎn)品身上,這類產(chǎn)品只屬于特定的專業(yè)發(fā)燒級用戶去選擇。這兩類產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況分別為六個與九個百分點。
不同光學(xué)變焦倍數(shù)產(chǎn)品市場關(guān)注度
下面再讓我們來看一下不同光學(xué)變焦倍數(shù)的數(shù)碼攝像機產(chǎn)品的市場關(guān)注度情況如何。一款產(chǎn)品光學(xué)變焦的倍數(shù)越大,就能夠保證再不損失圖像質(zhì)量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對于每一個消費者來說都希望去選擇一款更高光學(xué)變焦倍數(shù)的產(chǎn)品,但是這也意味著更高的資金投入,所以對于大部分普通消費者來說,一款具有十倍或十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品已經(jīng)足夠用了。
這次調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題,具有十倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品在這一段時間內(nèi)還是具有極高的人氣,所占的市場關(guān)注度已經(jīng)超過了半數(shù)以上,達到了五十四個百分點之多?梢姶蠖鄶(shù)消費者在選購dv產(chǎn)品時還是本著夠用就好的原則,而并非一味追求高性能。
除此之外,十二倍光學(xué)變焦能力的dv產(chǎn)品的市場關(guān)注程度也很高,在這次統(tǒng)計中占據(jù)了三十三個百分點的關(guān)注度份額。而相比起來,擁有十六倍以上光學(xué)變焦的產(chǎn)品所受到的關(guān)注度是成反比例的增長態(tài)勢。其中十六倍產(chǎn)品關(guān)注度為百分之六,二十和二十二倍產(chǎn)品的關(guān)注度分別為百分之三和百分之二。
十大最受關(guān)注產(chǎn)品
在本次十大最受網(wǎng)友關(guān)注dv產(chǎn)品排名中,索尼一個品牌就有四款產(chǎn)品入榜,這也從側(cè)面反映出索尼產(chǎn)品在種類以及性能方面還是具有一定的優(yōu)勢的。在這些產(chǎn)品之中索尼最新的dcr—pc350e所受到的關(guān)注度最高,這款產(chǎn)品采用了331萬像素的單ccd,具有10倍光學(xué)變焦能力以及120倍數(shù)碼變焦,使用了頂級的卡爾蔡司的vario—sonnart透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關(guān)注,這次更是以二十四個百分點的關(guān)注度榮登產(chǎn)品榜的首位。
排在此次產(chǎn)品榜第二和第三位的數(shù)碼攝像機分別是jvc新品gz—mc500和另一款索尼的產(chǎn)品dcr—hc15e。這兩款產(chǎn)品獲得的網(wǎng)友關(guān)注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點,同樣表現(xiàn)的非常出色。
另外還有兩款產(chǎn)品的關(guān)注度也都達到了十個百分點以上,這兩款產(chǎn)品分別為jvc的gz—mc200以及佳能的optura400,所占的關(guān)注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產(chǎn)品后五位的分別是佳能elura80、索尼hdr—fx1、松下gs200、三星vp—d6050si、索尼dcr—dvd7,這五款產(chǎn)品所得到的關(guān)注度從百分之七到百分之三不等。
市場調(diào)查報告 篇8
第一部分 序言
報告類別:調(diào)查報告
行業(yè)分類:餐飲/快餐
調(diào)查地點:南京審計學(xué)院金審學(xué)院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調(diào)查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點
第二部分 準備階段
一、前言
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,大學(xué)生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學(xué)習(xí)和工作時間。而四川師范大學(xué)成都學(xué)院目前正處于擴招階段,學(xué)生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應(yīng)給學(xué)生的飯菜品種、數(shù)量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學(xué)生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學(xué)生作為目標市場,在學(xué)校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學(xué)生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關(guān)重要的。大學(xué)生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學(xué)提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學(xué)生進行了一次關(guān)于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調(diào)查。 二、假設(shè)
1、目標人群:以學(xué)生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學(xué)院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優(yōu)質(zhì)的快餐廳服務(wù)會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質(zhì)量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質(zhì)的配料,合理均衡營養(yǎng),設(shè)計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當(dāng)引入ISO9000等質(zhì)量標準對各項服務(wù)進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓(xùn)。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉(zhuǎn)率高、單份利潤低的餐品。 第三部分 調(diào)查分析與結(jié)論 一、調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發(fā)放調(diào)查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),讓受訪者的回答更貼近我的調(diào)查目的。
二、調(diào)查說明
本次調(diào)查的研究對象是南京審計學(xué)院金審學(xué)院的學(xué)生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學(xué)生采用問卷調(diào)查的方式進行,也有直接當(dāng)面訪問被調(diào)查對象的方式以取得調(diào)查表中的各項數(shù)據(jù),本調(diào)查問卷一律由被訪問者填寫,由調(diào)查人員統(tǒng)一收回。本次調(diào)查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術(shù)系30份、通信系20份、經(jīng)管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調(diào)查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
三、調(diào)查結(jié)論分析
1、調(diào)查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù)。
2、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學(xué)生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數(shù)據(jù)可知,93%的學(xué)生校外用餐的習(xí)慣,次數(shù)集中在1--5次。因此對于開設(shè)快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學(xué)校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設(shè)的快餐廳要保持店內(nèi)的干凈整齊,使店內(nèi)環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應(yīng)符合學(xué)生的消費水平。提供優(yōu)質(zhì)飯菜,并且服務(wù)態(tài)度要熱情、誠懇。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學(xué)生的消費水平成正相關(guān),因此,我們把價格應(yīng)定在6-8元之間,可適當(dāng)推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應(yīng)該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數(shù)學(xué)生的期望。
7、由數(shù)據(jù)顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調(diào)查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),而選擇該項的男生偏多,導(dǎo)致結(jié)果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應(yīng)適量提供。
8、調(diào)查顯示,98%的同學(xué)在滿意服務(wù)的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應(yīng)該做到以優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;
2、上菜速度有些慢;
3、價格可適當(dāng)降低些;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學(xué)習(xí)一下他們的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
5、經(jīng)營空間太小,給人感覺不夠?qū)捤伞?/p>
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當(dāng)擴大經(jīng)營規(guī)模,提高上菜速度,努力培訓(xùn)員工的服務(wù)素質(zhì),只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去。
10主要意見歸納:
1、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標;
2、增設(shè)輕快、優(yōu)雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;
3、上菜速度要快;
4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;
5、服務(wù)態(tài)度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,禁止使用一次性筷子;
7、應(yīng)具有較詳細的菜品介紹;
8、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;
10、增設(shè)雜志、報紙之類的刊物;
11、注重服務(wù)員自身衛(wèi)生和素質(zhì)修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應(yīng)該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結(jié)論
許多商家都習(xí)慣性將快餐店設(shè)在校門口,舊現(xiàn)狀而言,在校門口開設(shè)快餐店也存在著劣勢。因為許多大學(xué)生都已習(xí)慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習(xí)慣,而且,校外已經(jīng)開設(shè)了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產(chǎn)品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關(guān)門倒閉。
五、建議
在學(xué)校附近開設(shè)快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學(xué)生,所以服務(wù)質(zhì)量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學(xué)生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯?觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當(dāng)然,對銷量較好的快餐可適當(dāng)提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內(nèi)。店內(nèi)布置應(yīng)視餐廳的檔次和各方面服務(wù)而定,由于消費者主體是大學(xué)生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
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