銷售調(diào)查報告（精選20篇）
在學習、工作生活中，報告的使用頻率呈上升趨勢，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編為大家整理的銷售調(diào)查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷售調(diào)查報告 1
一.調(diào)查目的：
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，家用轎車已駛?cè)雽こ０傩占�，成為新的消費熱點。而且這一趨勢仍在增長。為進一步了解我國家用轎車的消費狀況，我們預測與決策社會實踐小組特組織此次調(diào)查。
二.調(diào)查內(nèi)容：
此次調(diào)查回收有效問卷60余份。調(diào)查主要面向工薪階層的消費者，我們這次調(diào)查，是通過電子郵件的方式，對不同地區(qū)的消費者進行問卷調(diào)查。雖然我們收回的有效問卷只有六十余份，但是這些數(shù)據(jù)卻來自香洲區(qū)、斗門區(qū)、金灣區(qū)等地區(qū)。調(diào)查的對象有老師、政府職員、企業(yè)職員、個體老板等等。調(diào)查內(nèi)容涉及汽車消費需求、汽車評價、購買汽車得的影響因素、售后服務、消費傾向、年齡結(jié)構(gòu)、收入水平等各方面問題。此次調(diào)查為我國汽車工業(yè)的發(fā)展、汽車消費環(huán)境的改善，提供了具有一定價值的參考依據(jù)。
三.調(diào)查結(jié)果分析
(一)消費者購買汽車情況分析
調(diào)查結(jié)果表明：擁有家用轎車的消費者占13.3%，現(xiàn)在還沒有家用轎車的消費者為86.7%，由此可見，我國的家用轎車的市場還是非常巨大的雖然我們調(diào)查的結(jié)果顯示的家用轎車的擁有比率要高于國家的統(tǒng)計局公布的每百戶家用轎車的擁有量標準，這有兩方面原因，一是我們的調(diào)查對象是工薪階層的消費者，而不是所有的家庭，更不包括農(nóng)村市場。另一方面由于時間關(guān)系，我們沒有太多的時間收取更多的問卷，導致我們的問卷結(jié)果和官方公布結(jié)果有誤差。在86.7%尚未購買汽車的消費者中，選擇在1年內(nèi)、2年以內(nèi)、2-5年內(nèi)和5年以上購買汽車的比例分別為0.045、0.227、0.432和0.295。我們可以看出，在沒有購買汽車的消費者中，共有70.5%的消費者會在5年之內(nèi)購買汽車，也就是說，未來五年將會是汽車銷售迅速上升的一個時期。
(二)調(diào)查樣本年齡結(jié)構(gòu)分析
調(diào)查結(jié)果表明，購買汽車最旺的年齡段是31——40歲的消費群體，占總樣本的38.3%，由此可見，這個年齡段的群體是汽車消費的中堅力量，在這個年齡層的人的主要是一些參加工作一段時間的中年人，他們事業(yè)已經(jīng)成功，工作、收入相對穩(wěn)定，因此對汽車也具有相當大部分的需求;其次是26——30歲，占總樣本的25%，這個群體的消費者，年輕，追求時尚，開始工作，有了一定的`收入，事業(yè)也開始步入正規(guī)，對汽車的熱情也高，因此對汽車的需求也相對較大;再次是25歲及其以下的消費人群占總樣本的20%，多為追求時尚的年輕人，他們對汽車的熱情較高，但購買能力有限，因此對汽車的需求有限;51歲及以上人只占13.63%，主要原因這個年齡段的群體有部分人由于身體原因不便駕駛汽車，有部分人節(jié)儉觀念較強，因此只有很少部分人對家用汽車有一定的需求量。
(三)調(diào)查樣本的收入狀況分析
調(diào)查結(jié)果顯示，調(diào)查樣本的月收入在20-5000元層次的消費者，占樣本總數(shù)的51.7%;其次是月收入在20元以下的消費者，占樣本總數(shù)的23.3%;再次是5000——8000元月收入的消費層，占樣本總數(shù)的21.7%;最后是月收入在8000-10000元和10000-15000元的消費者各占1.7%。而沒有月收入超過兩萬的消費者。由此可見,此次調(diào)查的樣本具有普遍性，大多數(shù)被調(diào)查者的月收入水平都在20-5000元的中檔收入水平，此調(diào)查數(shù)據(jù)是符合目前現(xiàn)實狀況的。因此，該數(shù)據(jù)具有可信性。
(四)對消費者購買汽車用途的分析
調(diào)查結(jié)果顯示：消費者購買汽車的最主要用途是方便工作之用，選此選項的消費者占36.6%。而享受生活，提高生活品質(zhì)則成為消費者購買汽車的第二大用途，選此選項的消費者占20.7%。排在第三位的主要用途是提升自身的形象。排在后面的依次是:生活必須的一部分、代步工具和攀比別人。汽車對我們國家的大多數(shù)消費者來說，還是屬于奢侈品之列的，從消費者對其作用分選擇我們就可以看出這一點。同時也說明了隨著人們物質(zhì)水平的不斷提高，人們更多的關(guān)注自身分形象和對生活的享受，這符合需求層次的假設(shè)，也是社會發(fā)展進步的體現(xiàn)。
我過進入經(jīng)濟高速發(fā)展期，家用轎車急劇增加，對于城市交通與空氣質(zhì)量是一項嚴峻的挑戰(zhàn)。
銷售調(diào)查報告 2
調(diào)查時間：
20xx年xx月———20xx年xx月
調(diào)查地點：
xx附近一帶的商店
調(diào)查目的：
了解打折銷售的含義以及對銷售商品的作用。
制作人員：
xx
隨著科技的日新月異，世界上的新東西已經(jīng)比舊東西更多了，那么舊東西怎么才賣出去呢？商家怎樣才能盈利呢？看來，只能用“打折“來回答了。于是，我們就這個話題進行了一次社會調(diào)查。
經(jīng)過我們兩天的調(diào)查行動，拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。在拍攝過程中，我們訪問了某店的一位售貨員小姐，打折的目的在于什么？這位售貨員也許想哄我們買東西，竟說起一句慷慨之言——為大眾著想！
接著，我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員，從他們的口中得到了一些銷售術(shù)語的解釋：售價：一件物品實際賣出的價錢。標價：指某件物品所標出的價格，不是實際賣出的價格。打折：買賣貨物時，照標價減去一個數(shù)目，也就是降低商品的定價，減到原標價的十分之幾叫做幾折幾扣。例如：標價一元的.減到九角，叫做九折或九扣；減到七角五分，叫做七五折或七五扣。利潤：經(jīng)營貨品所賺的錢。成本：生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費用。進貨價：商店為銷售而購進貨物時的價錢。在這次行動中，我們還進行了一次問卷調(diào)查，訪問了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店，得到了一些可靠的數(shù)據(jù)，并制成統(tǒng)計圖：一年內(nèi)商店商品打折銷售次數(shù)圖（略）商品打折銷售商品持續(xù)時間圖（略）商品折扣統(tǒng)計圖（略）打折，在商家與顧客之中，究竟是誰更合算呢？人們的疑心很重，已經(jīng)到了一折了，還是琢磨不定：是商家的圈套？還是真的很便宜？會不會被橫起一刀，“斬你沒商量“？但廠家是否能夠薄利多銷，消費者能否得益于“追漲殺跌“？“新裝上市，九折起售“，“換季優(yōu)惠，低至一折“，“跳樓出血，全面清倉“，常喜歡用黃紙紅字標在商店門口。
有的人認為商家更合算，有的人則認為顧客更優(yōu)惠。這個答案并不一定。打折，其實是廠家、商家的事情，首先，這是他們的一種策略，服裝的價格總是以高向低的價位趨勢表現(xiàn)的，也是為對時尚有不同層次認同心理的顧客分別準備的打折當然能迎合某一部分的消費者，這已經(jīng)被證明是一個國際常用也是挺管用的促銷方式。其次，打折也是他們的無奈，有誰不想讓自己的利潤盡量地高呢？一般來說，打折利潤總是低的，而且如果市場形勢相當嚴峻的話，打折說不定真的無利可圖，這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當少量的情況下，有不合理的打折現(xiàn)象存在，那就有點“惡性競爭“的意思了。
經(jīng)過這次活動后，我們總結(jié)出了產(chǎn)品打折銷售的原因（目的）：
1、為了占有消費市場，排擠競爭對手，達到薄利多銷的目的。
2、回籠資金，加快資金周轉(zhuǎn)，有利于再投資，防止產(chǎn)品積壓。
3、產(chǎn)品的銷售淡季，打折銷售，降低價格吸引消費者。
4、企業(yè)轉(zhuǎn)型時，為了盡可能減少損失，打折銷售原有產(chǎn)品。
5 、商品本身有問題，例如斷碼、裁剪或面料有問題。
所以，消費者必需慎重選擇購買打折商品，因為它后面是有一定的文章的。當然還有一部分的打折是有利消費者的。
銷售調(diào)查報告 3
所有消費者均希望購買到物美價廉的商品，自然歡迎商家出售貨真價實的打折商品。但是時下越來越多的商家把“打折經(jīng)”念歪了，先將有關(guān)商品的價格抬高，然后在此基礎(chǔ)上打折，這種假打折的做法，令一些不明就里的消費者似霧里看花，但是越來越多的消費者卻對商家的“雕蟲小技”深惡痛絕。于是，“假做真時真亦假”，商家促銷商品的打折手段，漸失效力，而同時“真打折”的商品卻變成了消費者的一種奢望。
通過打折促銷處理換季換代商品，是一種正常的經(jīng)營行為，已在世界各地廣泛采用。一方面，經(jīng)營者從中可以回收商品的部分價值，另一方面，消費者從折扣中得到實惠，從而實現(xiàn)消費者和經(jīng)營者的雙贏。然而，近年來，我國消費市場各種促銷活動愈演愈烈，打折、返券、返現(xiàn)、抽獎、限時搶購等等不一而足，越來越多的商家加入進來，進而幾乎發(fā)展到“無店不打折，無店不促銷”的境地，更有的甚至常年打折，讓消費者搞不清楚商品或服務的真正價值所在。有關(guān)專家指出，這些促銷行為可能誘導消費者的不理性消費，違反了明碼標價的規(guī)定，破壞了誠實信用的市場原則，擾亂正常的市場秩序，有的甚至涉嫌價格欺詐，損害消費者的合法權(quán)益，成為妨礙構(gòu)建和諧消費環(huán)境的消極因素。
為此，今年三月份，宣威市工商部門在全市舉辦了問卷調(diào)查活動。具體調(diào)查結(jié)果如下：
一、近半數(shù)消費者易中“促銷”的招
當問及消費者“下列哪一種情形最符合您的消費習慣？”時，調(diào)查結(jié)果顯示：回答“商家促銷時，我會購買更多的商品”的比例較高，為xx%；有xx%的消費者回答“促銷商品是我購物的主要選擇”；此外，還有%的消費者回答“只有商家促銷時，我才購物”。
可以看出，xx%的消費者容易受到商家促銷活動的影響，他們有的會在促銷時買得更多，有的甚至只在促銷活動期間購買，這也是商家每每推出各種促銷活動總是門庭若市的原因。
二、近七成消費者最怕“假打折”
當問及消費者“您購買促銷商品時，您最擔心碰到什么情況？”時，調(diào)查結(jié)果顯示：%的消費者回答“商品的價格在促銷前已被商家提高”。此外，超過半數(shù)的消費者最擔心“促銷商品已過保質(zhì)期”，他們擔心商家在促銷活動中銷售劣質(zhì)商品。
近些年來，全國各地消協(xié)組織不斷接到消費者投訴“假打折”，反映不少商家存在“借打折之名，行欺詐之實”的情況，這類商家主要是在促銷活動時先虛構(gòu)促銷前的價格，再通過相對低的折扣吸引消費者。
三、半數(shù)以上消費者明確主張向假促銷開
從調(diào)查中可以看出，明確主張向假促銷開刀（回答“必須管”和“應該管”）的比例相對較高，為x%；而明確主張不對促銷活動進行干預（回答“不宜管”和“不必管”）的比例相對很小,僅有xx%。這說明，大部分消費者并不認同商家目前的促銷方式。
四、“常年打折”是假，商業(yè)炒作為真
當問及消費者如何看待一些商家常年對多數(shù)商品打折促銷時，調(diào)查結(jié)果顯示：消費者認同“這是商家炒作自己的手段”的比例最高，為xx%�？梢姡M者對于商家通過“常年打折”的`形式搞促銷，并不認同。
五、八成以上的消費者歡迎“真打折”
當問及消費者對“真打折”、“買一百返一百”和“買一贈一”等促銷方式的偏好時，調(diào)查結(jié)果顯示：回答“直接在原價基礎(chǔ)上打五折”的比例最高，為xx%。
六、六成以上消費者最厭惡“假打折”
假打折的促銷方式雖然消費者購買價格沒有實際的變化，但是，商家通過虛構(gòu)原價造成五折促銷的假象，其行為涉嫌價格欺詐，相對而言，消費者對這種促銷方式也最反感。
七、近八成消費者主張借鑒國外定期限時打折規(guī)定
據(jù)了解，德國等國家對商家打折促銷活動有嚴格規(guī)定，不能隨便打折。通常，商家一年只能打折兩次，且每次都有時間限制，打折商品的原價還必須是過去幾個月的平均銷售價格。
打折，其實是廠家、商家的事情，首先，這是他們的一種策略，其次，打折已經(jīng)被證明是一個國際常用也是挺管用的促銷方式。打折，在商家與顧客之中，究竟是誰更合算呢？是商家的圈套？還是真的很便宜？
八、結(jié)論和建議
調(diào)查顯示：多數(shù)消費者認為商家促銷無非是炒作自己，最厭惡商家玩價格伎倆，主張借鑒國外的定期限時打折規(guī)定。調(diào)查還顯示，多數(shù)消費者喜歡商家搞實打?qū)嵉拇蛘鄞黉N，反對搞一些不明不白的促銷活動，明確主張有關(guān)部門對促銷活動予以監(jiān)管。為此，我們建議和呼吁：
1、政府部門要加大監(jiān)管力度，打擊促銷活動中的價格欺詐和誤導消費的行為。建議早日借鑒國外的經(jīng)驗，制定嚴格的促銷行為管理規(guī)定，嚴令禁止誤導和欺詐消費者的促銷行為。
2、有關(guān)部門要加強對促銷活動中虛假宣傳的監(jiān)控，及時將商家不法行為告知廣大消費者，避免更多的消費者上當受騙。
3、有關(guān)行業(yè)組織要積極倡導行業(yè)自律，督促商家落實明碼標價的規(guī)定，要規(guī)范自身經(jīng)營行為，為廣大消費者創(chuàng)造誠實信用的購物環(huán)境。
4、全社會共同行動起來，共同營造“反對假打折假促銷，提倡明碼實價”的消費環(huán)境。
九、再過幾天，就是國慶長假了，不少商家已經(jīng)準備好了各式各樣的促銷活動。
為了減少和避免消費過程中權(quán)益受損，在這里我們特別提醒廣大消費者：
1、理智看待促銷，避免沖動購物
提醒消費者要理智參與商家的促銷活動，不要一味追求低價，要考慮促銷商品是否符合自己需要，避免受到促銷誤導沖動購物，做出超出消費能力和實際消費需要的購買行為。
2、警惕虛構(gòu)原價假打折，避免價格欺詐
貨比三家是抵御價格欺詐的有效武器。面對不同商家的促銷價格，提醒消費者保持冷靜，必要時貨比三家。要對商家低價促銷的自我宣傳保持高度警惕，避免落入商家精心設(shè)置的價格陷阱。
3、抵御返券式打折，避免陷入循環(huán)購物怪圈
購物返券實質(zhì)是為了吸引消費者循環(huán)購物，會對消費者產(chǎn)生巨大誘惑。但高返券只是商家玩的數(shù)字游戲，尤其是返券中設(shè)立附加的限制規(guī)則，往往使消費者陷入循環(huán)購物怪圈，并未得到真正的實惠。
4、索要票據(jù)，依法維權(quán)提醒消費者購買商品或接受服務后一定要索取票證，并要求清楚地標明購買時間、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、等級、規(guī)格、型號、價格等重要信息。發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)原價、虛假宣傳等問題，及時收集相關(guān)證據(jù)向當?shù)毓ど�、質(zhì)檢、價格部門反映，或者向當?shù)叵M者協(xié)會投訴，一方面可以盡快為自己挽回損失，另一方面可以避免更多消費者合法權(quán)益受損。
銷售調(diào)查報告 4
在湖南迪達農(nóng)業(yè)服務中心實習期間，負責湖南茶葉的銷售，茶館經(jīng)營的市場調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務。首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
一、市場基本情況
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例（西湖龍井茶葉，產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名）它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃；葉底均勻，一旗一，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成；采摘的茶葉極為細嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗”，喻其葉為旗，芽為。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學問，也是一門藝術(shù)，我只是初學，只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，應有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳，紫砂壺檔次多，價格差異，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當調(diào)整售價。不過其中有一點，對規(guī)模不的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值，另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶（如紅茶）便于沖泡，也是比較受歡迎的。
二、茶館經(jīng)營之道
說到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學，制茶是一門技術(shù)，喝茶是一門藝術(shù)，而且是一門學問。”中國茶文化由來已久，茶館便是其最佳展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如烏龍茶）數(shù)用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶（如西湖龍井）則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯�，F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器溫杯（壺）投茶沖泡分茶品茗。沖泡時極為講究，應高沖，用水流沖擊茶葉，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，將水壺由上向下復提三次，這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分迅速滲出；二十也是對客人表示敬意，三點頭象征著謙遜，真誠，就像行鞠躬禮。
投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶應有序，即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時有兩個成語：關(guān)公巡城、韓信點兵，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的'是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵：巡城至茶湯將盡時，將壺中所余斟于每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應一點一滴平均分注，因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié)，即茶道中的春面扶風：用茶肝去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，沖去壺頂?shù)呐菽�。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身，但是不可沖到氣孔上，否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗，二是為了使壺內(nèi)外皆熱，以利于茶香的發(fā)揮。
自古有言茗茶配名水，眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上，江水中，井水下”，將水分為不同等級，古雖有蓄水方法種種，加之如今交通方便，蓄水更易，但是名泉終歸有限，若泡茶均用名水，則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井，而在于其清、活、輕、甘、冽，唯有五味皆齊，才可算得上是好水，如蒸餾水雖有其清輕，卻終因少甘冽而不為所用。
茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計中，應力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標簽文優(yōu)美，商標突出，形、符號、圖案得體，使消費者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標簽通用標準的規(guī)定，標明汽。質(zhì)量等級，凈重，單價，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng)，信仰，經(jīng)濟發(fā)展水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習慣而定。
科學地儲藏茶葉是開茶店，茶館所必須的，特別是精制茶，應找到一種經(jīng)濟實用，簡便易行的儲藏方法，以最限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法，低溫儲存法，充氮儲存法，除氧儲存法，真空儲存法。單就綠茶而言，因綠茶易于變性，固宜低溫儲藏，高檔綠茶在冷藏時，還必須同時采用抽氣充氮法收藏，外銷綠茶，由于運輸周期長，加上運銷地區(qū)溫度普遍較高，茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同，它經(jīng)一定時間后熟，品質(zhì)而會有所提高，故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節(jié)，茶葉易于吸潮，并伴有高濕氣味和酸味，有的還會有酶陳味，所以也要控制溫度不宜過高。此外，經(jīng)過較長時間高溫儲藏的紅茶，烏龍茶業(yè)已后熟，如需繼續(xù)收藏，則以冷藏為好。對于一些較宗的名茶，價值較高，在儲藏上必須十分講究，凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳，如果批量較，又缺少現(xiàn)代儲藏條件，則可采用傳統(tǒng)的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等極汽茶固有的色澤、香氣和滋味，可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性，使茶葉充分保持干燥，以延緩變質(zhì)。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。
三、市場調(diào)查結(jié)果
茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，有扶持之意。另外，喝茶，特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進入門檻不高，關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準確把握。
消費人群分析：社會人員，主要是休閑，談生意，朋友聊天；再校學生和社會青年，更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。
營業(yè)時間主要在下午三點至5：30，晚上7點至12點，晚上生意相對較好，另可開出早茶，提供粥之類的早點，應該也不錯，但營業(yè)時間相對拉長，小規(guī)模的茶館一般難以辦到。茶館經(jīng)營還需有自己的特色，開出具特色的品種，適時根據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種，如夏季根據(jù)天氣熱的特點，自制泡沫系列，迎合青年的需要。
銷售調(diào)查報告 5
3月16日，縣政府辦組織縣水果流通辦對全縣橙類水果種植、銷售情況及造成銷售不理想的原因進行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：
一、我縣橙類基本情況
橙類是我縣較早引進的水果品種之一，目前種植的主要有新會橙、紅江橙和少數(shù)的臍橙。新會橙于1972年從廣東新會引進，果實園球形或短橢圓形，蒂部稍小，果頂有印圈，成熟時果面橙黃色，光華具有光澤，果肉橙色，可食率72％，汁多細嫩化渣，果汁含量51％，每100g果汁含總糖12～14g，含酸0.2～0.4g，蛋白質(zhì)0.8g，維生素c54mg，并富含黃酮、檸堿和膳食纖維等特殊營養(yǎng)物質(zhì)，果實成熟期一般在11月。紅江橙果實園球形，單果重130～150g，成熟果果皮橙紅，光滑具有光澤，果肉橙紅色，肉質(zhì)柔軟，汁多細嫩化渣，果汁含量53～64％，可食率68～77％，每100g果汁含糖12～14g，酸0.84g，維生素c58mg，果實成熟期一般在11月。臍橙果大形正，橙紅鮮艷，光潔美觀，果頂有臍，著生著一個次生果，果實無核、味甜、肉脆、清香、化渣，為柑橘類的上上品�？墒陈蔬_74%，肉質(zhì)脆嫩、化渣，風味濃甜芳香，含果汁55%以上，可溶液性固形物含量14%以上，最高可達16%，含糖10.5%～12%，含酸0.8～0.9%，固酸比15～17:1。果實成熟期一般在11月。
全縣橙類種植6.29萬畝，主要在恭城鎮(zhèn)、蓮花鎮(zhèn)、平安鄉(xiāng)和西嶺鄉(xiāng)種植，品種以新會橙為主。預計年產(chǎn)量可達6.72萬噸。實際產(chǎn)量60998噸，其中恭城鎮(zhèn)全年產(chǎn)量16500噸，蓮花鎮(zhèn)10169噸，栗木鎮(zhèn)1760噸，嘉會鄉(xiāng)3940噸，西嶺鄉(xiāng)8002噸，平安鄉(xiāng)17927噸，龍虎鄉(xiāng)2110噸，觀音鄉(xiāng)565噸，三江鄉(xiāng)125噸。
二、銷售情況
截止3月13日，全縣已銷4086噸，剩余56912噸。其中恭城鎮(zhèn)已售500噸，剩余16000噸；蓮花鎮(zhèn)已售169噸，剩余10000多噸；栗木鎮(zhèn)已售960噸，剩余800噸；嘉會鄉(xiāng)已售788噸，剩余3152噸；西嶺鄉(xiāng)已售502噸，剩余7500噸；平安鄉(xiāng)已售677噸，剩余17150噸；龍虎鄉(xiāng)已售460噸，剩余1650噸；觀音鄉(xiāng)已售5噸，剩余560噸；三江鄉(xiāng)已售25噸，剩余100噸。（備注：截止3月20日，全縣已銷4585噸，剩余56413噸。）
普通橙銷售不暢，且價格普遍較低，在0.7～1.3元/公斤之間，比略有下降（約下降0.2元／公斤），而品質(zhì)較為優(yōu)良的臍橙價格在1.6元/公斤左右，銷路比較好。
三、橙類水果銷售不理想的原因
一是普通橙子品質(zhì)不優(yōu)，不適應市場需求；二是其他水果品種增產(chǎn)，市場競爭日趨激烈；三是柑橘銷售后期出現(xiàn)市場銷售疲軟；四是去冬今春天氣陰冷也對水果銷售有很大的反作用；五是由于價格較低，果農(nóng)待價適銷。六是部分果農(nóng)有坑商行為，對縣水果流通工作有一定的負面影響。
四、解決橙類水果銷售困難問題工作建議
1、進一步增強服務意識，簡化手續(xù)，繼續(xù)做通行證發(fā)放工作，及時提供水果銷售信息。
2、水果銷售的狀況主要是隨著市場的變化而變化，目前的工作主要是加強與水果銷售大戶的聯(lián)系，通過他們掌握外地市場的銷售信息，引導果農(nóng)適價及時銷售。目前水果因存放時間長及氣候等原因，品質(zhì)正在下降，要防止貯藏時間過長而使水果變質(zhì)的情況出現(xiàn)。
3、抓住信息變主動，市場走向大流通。在建立自己的網(wǎng)站的同時，加大與全國信息中心的`聯(lián)網(wǎng)，鏈接全國同行網(wǎng)站，建立暢通的信息渠道。
4、做好宣傳推介工作。加強對我縣水果品牌的宣傳，鼓勵我縣果商規(guī)模經(jīng)銷，組織、引導更多的外地客商到我縣收購經(jīng)銷水果。
5、把我縣的椪柑、沙田柚、橙子的上市時間、產(chǎn)量、品種特性、營銷環(huán)境等編制成小冊子，直接發(fā)送到在搞椪柑、沙田柚購銷的客商里，吸收他們在收購恭城椪柑、沙田柚的同時，積極到我縣開展橙子購銷活動；主動收集收購商的聯(lián)系電話和地址，以便跟蹤聯(lián)系。
6、要加強水果流通秩序治理，加大對水果糾紛的處理力度，堅決打擊欺行霸市和市場欺詐等行為，絕不能欺騙外地客商，切實維護客商和果農(nóng)的合法權(quán)益。
7、扶持壯大農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，進一步搞活水果粗、深加工，切實提高水果附加值。
8、抓質(zhì)量促流通。加大水果種植結(jié)構(gòu)調(diào)整，推廣優(yōu)良品種，嚴格按照無公害生產(chǎn)技術(shù)進行生產(chǎn)，盡早做好防止農(nóng)戶噴施農(nóng)藥和藥物殘留超標，進行根外追肥壯果等工作，提高果實品質(zhì)，爭取我縣今年水果增產(chǎn)增收。
銷售調(diào)查報告 6
為促進全縣水果流通工作，解決全縣水果銷售問題，特別是橙類水果銷售難的問題，及時掌握外地水果銷售市場情況，暢通我縣橙子銷路，學習借鑒外地先進的銷售經(jīng)驗及做法，20xx年4月14日～19日，縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進行水果銷售市場調(diào)查和學習�，F(xiàn)將調(diào)查、學習活動情況匯報如下：
一、調(diào)查學習目的
這次調(diào)查學習的目的是在我縣水果習慣于銷售南方城市的基礎(chǔ)上，尚未打開北方城市銷售市場，為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調(diào)查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前，我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢，特別是橙子銷售，全縣還有4萬2千多噸未售出，習慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意，很有必要拓開北方市場。鑒于此，縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長，以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組，赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調(diào)查水果銷售情況，及時掌握外面水果市場行情，針對我縣具體情況，提出對我縣水果銷售的建議，解決全縣水果（尤其是橙子）銷售困難問題，確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收，推動果農(nóng)種植的積極性，促進全縣經(jīng)濟健康發(fā)展。
二、調(diào)查活動的基本情況
這次活動，從4月14日早上出發(fā)，4月19日凌晨回到恭城，歷時6天，到了三省（湖南、湖北、河南）四城市（長沙、武漢、鄭州、岳陽），行程近萬里。對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要
一是通過對當?shù)厥袌龅匿N售批發(fā)門面老板經(jīng)營情況進行實地查看、詢問；
二是與當?shù)劁N售大戶座談，請他們介紹情況；
三是向當?shù)財偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料，并對當?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品；
四是請當?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果，針對銷售大戶，我們還贈送橙子給他們做銷售樣品，在當?shù)剡M行宣傳；
五是請當?shù)厥袌龉芾聿块T人員、銷售果商代表為我們提建議。
�。ㄒ唬�4月14日下午，我們到達長沙市，找到當?shù)厥泄ど绦姓芾砭�，得到他們的支持，當日下午看了４個臨時攤點。１5日上午，在市工商局市場分局殷副局長的陪同下，對長沙市２個最大批發(fā)市場——馬王堆果品批發(fā)市場、紅星果品批發(fā)市場進行調(diào)查。馬王堆市場位于市中心地段，紅星市場位于市南部。我們在馬王堆市場走訪了31個攤點，在紅星市場走訪了22個攤點。這兩大市場水果品種繁多，尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多，當?shù)啬毘攘看螅侄�，還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個批發(fā)市場尚未見新會橙銷售攤位。當?shù)啬毘扰l(fā)價為0.5～0.7元／斤，胡柚批發(fā)價為0.4元／斤，而時鮮水果西瓜達2.0元／斤。當?shù)毓唐穱L了我們的新會橙后，一致認為口感、甜度都不錯，就是果太小，不是品牌果，沒有市場競爭力。
（二）16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發(fā)市場——漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市場、武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場進行調(diào)查。兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似，不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣，銷售量大。潮州柑價格達1.3元／斤，胡柚價格達到0.5元／斤，市場主導果品仍是蘋果，西瓜。西瓜的價格已達２.1元／斤。在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售，但品牌標明為永春蘆柑，價格1.0元／斤，市場上也出現(xiàn)了恭城柿餅，價格1.3元／斤左右，但市面上仍未見新會橙銷售。當?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后，一樣認為口味不錯，就是果子沒有看相，上不了檔次，同時果皮難剝。建議我們要分級包裝，并進行打臘裝扮，同時他們愿意幫我們試銷果品，余輝老板準備叫他弟弟過恭城購一車２０噸樣果回武漢試著賣，看能不能讓市民接受，打開市場。
�。ㄈ�16日晚上到達鄭州。17日上午在當?shù)厥袌龉芾聿块T張建東所長陪同下，對鄭州市華中物流中心水果市場進行了調(diào)查。該市場由于是淡季，水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主，芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個市場。市面上未見有新會橙銷售。通過向當?shù)刈畲蟮匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯，就是果型太小，包裝太差，沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝，用不同類型的紙箱包裝，不能太大箱，同時要進行打臘包裝，提升水果的檔次。近期，他準備派人到恭城看果，試裝車回去銷售。
（四）17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發(fā)市場調(diào)查，該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似，品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙，但標名為冰糖橙銷售，是栗木上枧潘平友老板運過去的。賣價為0.5～0.75元／斤，剛進入市場，銷量不是很大。當?shù)氐睦习暹�準備到恭城采購水果，想打開岳陽市場。 從四城市七大水果批發(fā)市場調(diào)查情況可以看出，我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市場。由于市場上臍橙量大，胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn)，且這類外地水果個頭大、包裝好，易于市民接受，加上時鮮水果（如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等）沖擊著橙類市場，我縣新會橙失去了占領(lǐng)市場的先機。面對現(xiàn)在市場情況，必須多方位銷售橙子，既要鞏固已開發(fā)的南方市場，同時也要努力開發(fā)北方市場，拉動東、西部市場，形成全面開花的銷售局面，推動全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的，種得好了才能賣得好，但關(guān)鍵還在于市場的需求，有了市場才能帶來效益，才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對當前我縣的水果銷售形勢，現(xiàn)提出以下幾點建議：
（一）轉(zhuǎn)變思想、提高認識，要有銷售的緊迫感，認識銷售形勢的'嚴峻性。 當前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售，果子保鮮期越來越短,天氣一變化，果子質(zhì)量會受影響，時下新鮮水果沖擊市場最大，對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此，我們各級管理部門都應提高認識，要有銷售緊迫感，要正確認識到售不出的水果會給果農(nóng)帶來巨大的損失，會打擊果農(nóng)的種植積極性，會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法，把我縣的水果銷售出去。
�。ǘ┎灰邢鬯枷搿Ｕ陀嘘P(guān)部門要通過多種途徑加強宣傳，引導果農(nóng)克服低價格不售的觀念，不要死咬定一個價格不賣，只要有合適的價格（根據(jù)質(zhì)量定價）即可銷售，售出總比不售為好。同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無，并不是唯一需要的水果，不銷售，橙子就會變成垃圾。
（三）注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫（以紅色包裝最好看），最好能將果進行認真精選、分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣，價位可以上升，也可以促進銷售。政府和有關(guān)業(yè)務部門要及時提供信息，加強技術(shù)指導，正確引導群眾分級包裝售果。
�。ㄋ模┩ㄟ^多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會、銷售大戶的作用，做到“走出去，請進來”，加強老板間的聯(lián)系，不要在家等人來買果。
�。ㄎ澹┢放茊栴}。建議政府組織有關(guān)部門搞好商標注冊、搞水果打蠟生產(chǎn)，同時組織各位老板去搞水果展銷，以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨特品牌，放在同一攤檔上，一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買，很少有消費者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會橙市場不好，可以打別人的品牌（如冰糖橙）銷售。
�。┘哟笳猩桃Y力度，發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時，果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資，發(fā)展龍頭企業(yè)，實現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。
�。ㄆ撸┘訌娍萍脊茏o力度，提高果品質(zhì)量，增強市場競爭力，增強綠色食品消費觀念。為促進銷售，保證果品質(zhì)量，一定要在種植管護環(huán)節(jié)上下功夫，從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作，在使用農(nóng)藥化肥時應按照標準化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用藥，多使用農(nóng)家肥和有機生態(tài)肥，保證果子質(zhì)量。
銷售調(diào)查報告 7
xx市是國家級歷史化名城和對外開放城市，是偉大的史學家、學家司馬遷的故鄉(xiāng)，是一個以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的能化工城市，農(nóng)業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定對于促進全市社會和諧穩(wěn)定有著重要意義。目前，我市農(nóng)業(yè)以畜牧業(yè)、果業(yè)、蔬菜、花椒為主導產(chǎn)業(yè)，果品業(yè)是我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分，發(fā)展果業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然，是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)資優(yōu)勢，促進農(nóng)村經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)村面貌的戰(zhàn)略舉措。為了全面了解和掌握我市蘋果國內(nèi)超市銷售情況，更好地做好技術(shù)服務和指導，充分發(fā)揮我站服務職能，提高廣大果農(nóng)的經(jīng)濟效益，促進我市的果業(yè)生產(chǎn)再上新臺階。根據(jù)市果業(yè)局的安排部署，我們對我市蘋果國內(nèi)超市銷售情況進行了一次全面的普查，以便充分掌握我市蘋果銷售情況，為果業(yè)的發(fā)展提供可靠的依據(jù)。
一、調(diào)查方法
為了保證我市蘋果國內(nèi)超市銷售工作取得具有真實性的.第一手資料，我站從7月20日開始，對全市登記注冊的24家蘋果專業(yè)合作社的蘋果銷售情況進行了為期20天的全面細致調(diào)查，我們調(diào)查了蘋果專業(yè)合作社的年產(chǎn)量、銷售品種、銷往地以及冷庫存量等情況。
二、調(diào)查的結(jié)果
截止目前，全市登記注冊的蘋果專業(yè)合作社有24家，主要形式是專業(yè)大戶領(lǐng)辦型。即由農(nóng)村能人和專業(yè)戶帶頭領(lǐng)辦，它的特點是示范帶動作用強，對周邊農(nóng)戶具有較強的吸引力，號召力和帶動力，在冊社員26人，帶動果農(nóng)1176人，注冊了“神農(nóng)、春泥、金秋”個果品商標，其中xx春豐果業(yè)專業(yè)合作社被評定為“陜西省百強示范社”；xx市亨通果業(yè)專業(yè)合作社、東彭共裕果業(yè)專業(yè)合作社被評定為渭南市級示范社；論功果業(yè)專業(yè)合作社、張莊紅蘋果果業(yè)合作社等6家合作社具有完善的規(guī)制度，標準化的生產(chǎn)基地，專業(yè)的技術(shù)指導隊伍和農(nóng)資倉庫以及廣州、北京等地的蘋果營銷網(wǎng)絡(luò)，是xx市目前試點培育的果業(yè)合作經(jīng)濟組織，果業(yè)合作組織的產(chǎn)生與發(fā)展，滿足了果農(nóng)產(chǎn)前生產(chǎn)資料供應、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)指導，產(chǎn)后農(nóng)產(chǎn)品銷售等迫切的、多樣化的服務需求，有效降低了果農(nóng)生產(chǎn)成本，提高了果農(nóng)組織化程度和抵御市場經(jīng)濟的風險能力。
隨著蘋果產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，我市的蘋果主要銷往湖北、河北、四川、云南、貴州、上海、北京、東等省市，全市果業(yè)專業(yè)合作社年營銷果品量在9900噸以上，銷售額在190萬元以上，其中，xx市亨通果業(yè)專業(yè)合作社主要銷售以紅富士為主的晚熟品種，年營銷果品2000噸，銷售額在400萬元以上，主要銷往貴州的凱麗果品超市，安順果品超市等；xx市仲德蘋果專業(yè)合作社擁有600噸的冷藏庫，主要銷售紅富士、嘎啦，年銷售蘋果40噸，銷售額在162萬元以上，主要銷往云南金馬超市、四川的盤溪果品超市；xx市鴻昌金鼎果業(yè)專業(yè)合作社擁有100噸的冷藏庫主要銷售紅富士年銷售蘋果100噸，銷售額在400萬元以上，主要銷往上海超市、云南曲靖超市等，這些果業(yè)專業(yè)合作社與各大城市的超市對接，率先使我市蘋果走向國內(nèi)高端市場，促進了我市果業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
三、蘋果企業(yè)與超市的對接存在的問題。
1、蘋果質(zhì)量不夠高
蘋果質(zhì)量是農(nóng)超對接中存在的最大問題，在實行農(nóng)產(chǎn)品市場準入制和超市對商品質(zhì)量要求本就比較高的情況下，一些農(nóng)民合作社的產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足這樣的高要求，這會直接影響超市的銷售。
2、物流配送相對滯后
如何把新鮮的農(nóng)產(chǎn)品快速運輸?shù)匠�，降低損耗，完成從“菜園子”到“菜籃子”的真正對接，這就考驗著物流配送的水平，農(nóng)超對接發(fā)展至今，物流的落后與高質(zhì)量的配送需求仍然是一對矛盾，目前看，農(nóng)民合作社幾乎沒有配送能力。
3、結(jié)算方式困擾雙方
由于超市是企業(yè)化的系統(tǒng)運作，超市對供應商的貨款結(jié)算一般采用銀行結(jié)算支付方式，但這往往難以被習慣了現(xiàn)金交易的農(nóng)民接受，更為重要的是，對于一些小型合作社說，不能及時拿到貨款，資金周轉(zhuǎn)就會出現(xiàn)困難，從而影響合作社的運營。
四、擴大蘋果超市銷售的措施和建議
1、完善果業(yè)服務網(wǎng)絡(luò)，加強蘋果銷售力度。
果業(yè)是我市繼花椒之后農(nóng)業(yè)發(fā)展，農(nóng)民增收的又一支柱產(chǎn)業(yè)。果業(yè)的成敗關(guān)系到我市大多數(shù)農(nóng)民的切身利益，所以必須進一步加強果業(yè)產(chǎn)業(yè)的組織和領(lǐng)導、完善工作機制，建立果業(yè)服務網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)與外界聯(lián)系銷售蘋果，加強對外蘋果銷售力度。
2、加快貯藏基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高蘋果質(zhì)量，擴大銷售。
充分調(diào)動果農(nóng)及貯藏企業(yè)的積極性，盡快提升蘋果貯藏水平，實現(xiàn)由產(chǎn)業(yè)向商品轉(zhuǎn)變，由分散生產(chǎn)經(jīng)營向集約經(jīng)營、大規(guī)模銷售轉(zhuǎn)變，以確保蘋果質(zhì)量，提高蘋果產(chǎn)業(yè)整體效益。
銷售調(diào)查報告 8
一、基本情況
（一）市場供應貨源充足。今年，全市全年化肥總需求量120884噸，可供應總量121971噸。其中：氮肥需求量56095噸，可供應量60360噸；
磷肥需求量22592，可供應量28004.2；
鉀肥需求量9868，可供應量12202.2；
復合肥需求量22329，可供應量21405。全市市場化肥可供應貨源充足。
�。ǘ┺r(nóng)資質(zhì)量整體較好，監(jiān)管力度不斷加強。在市政府的強力領(lǐng)導下，農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開展農(nóng)資打假活動，聯(lián)合工商部門加強市場監(jiān)管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測，不斷增加抽樣的覆蓋率；
二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬，從正規(guī)渠道進貨，提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗報告，保證產(chǎn)品三證齊全（農(nóng)藥登記證號、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標準號）。
�。ㄈ┺r(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)日趨完善，群眾購肥方便。近年來，供銷社積極推動"新網(wǎng)工程"建設(shè)，全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務網(wǎng)絡(luò)得到較快發(fā)展。目前，全市運行中的農(nóng)資配送中心5個，連鎖經(jīng)營店234個，75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店，各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛，送肥進村，農(nóng)民購肥方便。
�。ㄋ模┙�(jīng)營主體較多，供銷社優(yōu)勢突出。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展，原有的經(jīng)營格局逐步被打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)"三站"、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點619家，其中供銷社網(wǎng)點292家，農(nóng)業(yè)"三站"網(wǎng)點37家，個體工商戶290家。龍頭企業(yè)主要是供銷社系統(tǒng)的輝隆集團分公司、東升農(nóng)資有限公司、東農(nóng)農(nóng)資有限公司等；
供銷社各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營占市場份51.4%，其中化肥經(jīng)營市場份額達到65.1%，超出全市市場份額的一半以
�。ㄎ澹﹥r格波動幅度不大，總體平穩(wěn)。
進入20xx年春季，農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常理性，價格沒有出現(xiàn)大起大落，合理引導了市場；
商家在采購中也沒有盲目跟風，避免尿素價格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動時價格平穩(wěn)上漲，預計在用肥結(jié)束后，價格才出現(xiàn)回落。
二、存在問題
�。ㄒ唬┦袌龉┐笥谇�，農(nóng)資市場完全進入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性，管理制度沒有規(guī)范化，使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進入極為容易，再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間，大量行業(yè)外資本流入，從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增，形成產(chǎn)大于需。
�。ǘ┙�(jīng)營渠道紛雜，市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展，原有的經(jīng)營格局打破，初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)"三站"、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶600多家，分布面廣而散，市場管理難度大，一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品，常常通過各種渠道流入市場，坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生。
�。ㄈ└偁幖ち遥袌霰O(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營是投資大，利潤小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭奪市場份額，大量賒貨，產(chǎn)品價格大起大落；
商商之間的競爭使得產(chǎn)品價格一降再降，經(jīng)銷商已無利可言，于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤，迫使廠家再次降價，從而進入一種惡性循環(huán)。同時，當某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷，市場價格上漲時，假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場，當農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時，又買不到，人為造成市場混亂，市場管理難度增大。
（四）化肥儲備有待加強。20xx年，市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災化肥儲備辦法》，但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲備，除供銷社企業(yè)每年冬季儲備外，其他企業(yè)都沒有儲備。近年來，隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習慣的改變，農(nóng)資化肥儲備期相應拉長，儲備資金大幅度增大，造成資金周轉(zhuǎn)困難，儲備量減少，影響市場供應和價格穩(wěn)定。
（五）農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一，難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看，目前大部分只經(jīng)營化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和復合肥等，品種較單一，特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的`專用肥幾乎沒有，同時農(nóng)藥和農(nóng)膜供應相對較少。
�。┺r(nóng)資推廣技術(shù)難，科學施肥水平較低。我市農(nóng)資技術(shù)推廣主要有供銷社興辦的"莊稼醫(yī)院"、農(nóng)村綜合服務社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術(shù)服務網(wǎng)點比較少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化，并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)技推廣人員技術(shù)推廣和服務活動逐漸減少，農(nóng)民需要的農(nóng)資技術(shù)服務很難。
三、幾點建議
一是繼續(xù)推進農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務體系建設(shè)。強力推動實施"新網(wǎng)工程"，建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營，保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術(shù)，提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學種田水平，提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平，減少污染，降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，增加農(nóng)民收入。
二是加大對農(nóng)資市場管理力度。探索建立農(nóng)資市場管理長效機制，要加大農(nóng)資有關(guān)知識普及和宣傳，提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力，增強經(jīng)營者守法意識；
要堅持經(jīng)常性執(zhí)法檢查，打擊取締違法經(jīng)營活動；
要建立農(nóng)資來源追溯、責任追究制度。
三是建立農(nóng)資供應應急機制。積極爭取政策支持，建立救災化肥分級儲備制度，加強和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控，通過淡儲旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
四是加快農(nóng)資技術(shù)推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點建立"莊稼醫(yī)院"、農(nóng)村綜合服務社，長年開展農(nóng)資服務；
加大對農(nóng)技人員的引進和培訓，建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務隊伍，做到測土配方，科學施肥。
銷售調(diào)查報告 9
一、 趨向行業(yè)
根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)咨詢公司麥可思的調(diào)查顯示，就業(yè)市場在未來4至5年需求量最大的30個職業(yè)中有6個與市場營銷專業(yè)的匹配度都相當高，例如客服代表、銷售代表(批發(fā)和制造業(yè)，不包括科技類產(chǎn)品)、銷售工程師等。本專業(yè)學生是MBA(工商管理碩士)、EMBA(高層管理人員工商管理碩士)、營銷師、營銷經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人等最適合的人才。
通信業(yè)：今后幾年，通信業(yè)人才需求將主要分布在基礎(chǔ)電信運營企業(yè)，新增電信企業(yè)和政府部門，市場營銷服務人才比重將超過技術(shù)人才。人才構(gòu)成進一步變化為：經(jīng)營管理類、通信技術(shù)類和市場營銷類人才需求比例為2∶3∶5。這個比例中經(jīng)營管理與市場營銷人員比重較之前有所上升，預示著更多非通信專業(yè)人才將涌入通信行業(yè)。
汽車業(yè)：未來5年，根據(jù)汽車發(fā)展的水平和需要來看，人才供求矛盾的變化將不是漸增，而是激增。這意味著人才供求的結(jié)構(gòu)性矛盾非常突出，尤其是研發(fā)機械工程師、銷售和市場人員的新增工作機會將非�？捎^。在汽車企業(yè)的招聘中，不是哪類人才比較重要，而是各類人才都很重要;不是哪類人才緊缺，而是全面緊缺。主要包括：汽車研發(fā)人才、維修人才、營銷人才、管理人才、汽車服務人才等。
快速消費品：快速消費品行業(yè)的人才缺口將依然主要來自市場營銷崗位。更多內(nèi)容盡在我的空間。近年來，該行業(yè)大量的市場、銷售人員，特別是品牌建設(shè)人員流向其他行業(yè)，而從其他行業(yè)流向快速消費品行業(yè)的市場人員并不多。因此，在xx年相關(guān)企業(yè)將有必要繼續(xù)對此類人才進行儲備。
石油業(yè)：石油行業(yè)招聘企業(yè)以特大型國有企業(yè)和外資石油服務公司為主。外資石油企業(yè)方面，從其在中華英才網(wǎng)上所發(fā)布的職位顯示出，專業(yè)技術(shù)人才，尤其是地質(zhì)工程師和鉆井工程師有明顯的人力資源匱乏的現(xiàn)象。同時，因為目前石油企業(yè)才人流動的內(nèi)外部條件還未成熟，所以外資企業(yè)雖然提供良好的職業(yè)發(fā)展空間、有競爭力的薪酬待遇等優(yōu)越條件，招聘到所需的研發(fā)技術(shù)人員也有一定難度。國有企業(yè)方面則是從事跨國經(jīng)營的人才極為緊缺——就陸上石油企業(yè)而言，無論是各石油企業(yè)還是三大集團公司直屬機關(guān)，從事跨國經(jīng)營的管理人才都不足總?cè)藬?shù)的1%，06年人才市場盤點。
市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務和教學科。研等工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計，從20世紀80年代中期至今，我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。
二、 就業(yè)率
根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)咨詢公司麥可思的調(diào)查顯示，就業(yè)市場在未來4至5年需求量最大的30個職業(yè)中有6個與市場營銷專業(yè)的匹配度都相當高，例如客服代表、銷售代表(批發(fā)和制造業(yè)，不包括科技類產(chǎn)品)、銷售工程師等。往屆高考生的調(diào)查反饋里，選報該專業(yè)的首要理由為“就業(yè)好”，這也在一定程度上反映了對本專業(yè)人才市場需求的看好。
在麥可思對xx屆大學畢業(yè)生的調(diào)查中，市場營銷專業(yè)本科生畢業(yè)半年后的就業(yè)率為90%，比全國同屆畢業(yè)生半年后平均就業(yè)率高兩個百分點，與同專業(yè)中類工商管理類持平。從收入情況看，該專業(yè)本科生畢業(yè)半年后的平均月收入為2298元，比全國同屆本科畢業(yè)生平均高8%。工作與專業(yè)對口率方面，比全國平均71%的水平高出6個百分點。
三、 入職崗位
業(yè)務員，業(yè)務助理，市場策劃，銷售策劃，廣告策劃等。這些工作的晉升職位為業(yè)務經(jīng)理，人事經(jīng)理，財務經(jīng)理，市場經(jīng)理，銷售經(jīng)理等等;保險營銷;金融類行業(yè);專職市場銷售。
國內(nèi)銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員，多為客戶代表、推銷人員，包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員和兼職銷售人員。這些畢業(yè)生需要技術(shù)類專業(yè)背景支撐自己從龐大的營銷隊伍中脫穎而出。
此外還有MBA(工商管理碩士)、EMBA(高層管理人員工商管理碩士)、營銷師、營銷經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人等。
四、 薪酬待遇
xx屆本科生前5位職業(yè)流向 畢業(yè)半年后平均月收入(元)
1、客服代表 2164
2、銷售經(jīng)理 2784
3、銷售代表(不包括科技類產(chǎn)品) 2328
4、市場經(jīng)理 2620
5、行政秘書和行政助理 2026
根據(jù)綜合調(diào)查，不同崗位的薪酬各有不同，一般跟市場營銷專業(yè)相關(guān)的職業(yè)薪酬不固定。不過薪酬待遇水平相對較高。
職業(yè)是按勞動者的工作內(nèi)容來劃分，行業(yè)是按雇主的產(chǎn)品和服務內(nèi)容來劃分。即便是同一職業(yè)，在不同行業(yè)中就業(yè)，其收入、工作環(huán)境與工作任務等也是不盡相同的。從xx屆市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)生主要從事的行業(yè)來看，前3位依次為“電子和電器設(shè)備及其零件制造業(yè)(除計算機設(shè)備以外)”(2293元)、“其他零售業(yè)”(2403元)、“銀行業(yè)及信用合作社”(2903元)。主要進入的單位是民營企業(yè)/個體(2126元)，其后是國有企業(yè)(2495元)、中外合資/外資/獨資(2565元)。在城市流向上，北京(2621元)、廣州(2844元)、上海(2851元)、深圳(2734元)、天津(2236元)位列前五。
五、 就業(yè)難度
這個專業(yè)還是比較有前景的，就業(yè)方向可以涵蓋任何企業(yè)事業(yè)單位，但就業(yè)難度相對較大。市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不僅需要有豐富的理論知識，還要擁有一定的實踐經(jīng)驗。從未來中國的發(fā)展來看，中國需要大量的市場營銷專業(yè)人才，如果具備了一定的專業(yè)知識和實踐能力還是非常有前途的。
六、 其它
營銷專業(yè)的優(yōu)勢：
1.就業(yè)率最高的專業(yè)之一。市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務和教學科研等工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計，從20世紀80年代中期至今，我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會約兩千多場次，而每一次的人才交流會上，市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。
2.晉升機會最多——三年就可以混出個模樣來(最容易做出業(yè)績)。在美國的企業(yè)高管人員中，40%—60%是從營銷人員中提拔上來的。
3.報酬最高的職業(yè)之一——公司中真正的白領(lǐng)。營銷人員的收入相對于公司中的其他白領(lǐng)，報酬是最高的，因為很多公司的營銷人員都有較高的銷售提成。
4.掌握的客戶資源多——這是最大的財富。由于營銷人員手中掌握著很多客戶，這些客戶就是你今后事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。
5.人際交往廣泛——好人緣是開拓自己事業(yè)的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟是交際經(jīng)濟，要使自己的.事業(yè)有所發(fā)展，就需要有眾人相助。營銷人員經(jīng)常和客戶接觸，社交面極為廣泛。
6.事業(yè)的起點。由于營銷人員有好人緣，手中又掌握著大量的客戶，這就為今后自己事業(yè)開拓打下良好的基礎(chǔ)。
7.最適合年輕人的職業(yè)——有挑戰(zhàn)性、自由度也較高。
專業(yè)選擇需注意的問題：
1.有利于自己事業(yè)的拓展。上大學的目的不是為了找工作，上大學的目的是為了開拓事業(yè)。如果為了找一個工作，根本沒有必要上大學，而開拓事業(yè)就需要掌握企業(yè)管理理論和方法。
2.為了不后悔。一個人一生中如果沒有努力和奮斗過，以后可能會后悔，年輕人就要敢于迎接挑戰(zhàn)。
3.為了面子。中國人的面子觀念很強，一個人總希望：別人有的東西我都有，別人沒有的東西我也有。而要保全你的面子，就需要找一個能夠有較好收入的職業(yè)。
4.進退自如。你目前選擇的專業(yè)，關(guān)系到你今后從事的職業(yè)，最好你選擇的專業(yè)能夠做到進退自如，創(chuàng)業(yè)還是打工完全自己作主。
5.要選擇熱門專業(yè)中的冷門專業(yè)。如果是熱門專業(yè)，人才濟濟，找到一個好單位很難，因為這方面的人才已經(jīng)很多，工資待遇也不會很高。所以，選專業(yè)一定要選擇熱門專業(yè)中的冷門專業(yè)。如計算機是熱門專業(yè)，因為每個單位都需要這方面的人才，但收入呢?熱門專業(yè)中聽起來收入很高的，但那是屬于你的嗎?
6.相信你能夠成功。一個人要相信自己，通過自己的努力是能夠成功的，沒有規(guī)定誰能夠從事什么職業(yè)，誰不能從事什么職業(yè)。也許有的同學會說：“我是女生，不適合做營銷”，有一句廣告詞說的好：“我是女生，我優(yōu)先”;還有的會說：“我不善于社交”，我認為，事在人為，職業(yè)和環(huán)境會造就你;還有的說：“我父母希望我從事什么職業(yè)”，我認為，自己事業(yè)自己作主，命運掌握在自己手里;如果你是男生，那么，你不賺錢誰去賺錢呢?你要承擔家庭的責任。
銷售調(diào)查報告 10
一、xx縣基本情況
xx縣位于四川省阿壩州，是成都市菜籃子基地縣，無公害農(nóng)產(chǎn)品基地面積3萬畝�？h城距離5.12地震震中汶川約56公里，人口約5萬。全縣年財政收入1500萬左右，主要靠小水電和種植蔬菜水果。地震期間，農(nóng)村房屋倒塌嚴重，縣城大部分房屋成為危房。幸運的是，地震發(fā)生時，大多數(shù)農(nóng)民都在菜地里忙碌，導致不到200人死亡。由于地震，原來xx縣到成都的210公里二級公路因為很多路段被山體掩埋而無法通行。目前從成都到xx縣只能繞行780公里，很多都是臨時土路，要穿越很多高危路段。正因為如此，6月30日前，有大白菜、生菜、白蘿卜、蓮藕、芹菜等5個品種的蔬菜需要從xx縣緊急調(diào)運銷售，共計4100多噸。
二.工作組開展的工作
6月17日上午，我辦接到中國商務部市場司的指示，要幫助 同時，鑒于 經(jīng)局長批準，由我辦市場運行監(jiān)管部主任廖廣輝、長沙市商務局市場運行監(jiān)管部主任周曉陽、馬王堆蔬菜批發(fā)市場副總裁尹、紅星蔬菜批發(fā)市場副總裁鄒玉峰組成的工作組于6月18日12時抵達四川成都。
為了方便在四川的工作，工作組于6月19日上午聯(lián)系了當?shù)厥卟伺l(fā)市場——成都農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場，并前往四川省商務廳與市場運行監(jiān)管部的同志進行了聯(lián)系，聽取了四川省商務廳和成都xx縣工作人員的介紹。下午工作組的同志根據(jù)上午了解到的相關(guān)情況進行了認真的論證，提出了幾個初步方案。
6月20日上午，成都農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場負責人4人5人一組乘飛機到九寨換了車，克服疲勞和高原反應，冒著塌方和飛石的危險。8個多小時后，他們于當晚10點到達xx縣，住在xx縣商務局專門為工作組搭建的臨時帳篷里，并立即與xx縣商務局負責同志討論工作。
6月21日上午，工作組利用帳篷開展工作，聽取了縣商務局和縣農(nóng)業(yè)局的詳細介紹，反復研究討論了解決賣菜難的問題，并對目前白菜、蘿卜、白菜、芹菜的出庫配送進行了詳細的調(diào)查和成本計算。
以數(shù)量最大的3200噸大白菜為例，預計采購單價為200元/噸，由于繞行570公里，運費由原來的197.4元/噸提高到733.2元/噸，運輸過程中損失至少1/3，每噸損失66.67元。另外，廢棄物部分需要作為垃圾處xx，每噸大白菜的損耗部分需要繳納垃圾處xx費40元。所以xx縣，目前成都市場的大白菜批發(fā)價是0.32元/公斤，也就是640元/噸。也就是說，xx縣每出口銷售一噸大白菜，就要損失400元。工作組的結(jié)論是，除非政府給予相應的.運費補貼，否則很難實現(xiàn)蔬菜的轉(zhuǎn)出銷售。
針對上述情況，我們主要考慮從長效機制建設(shè)入手，幫助xx縣解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題。
6月21日下午，工作組與分管商務的周副縣長、分管農(nóng)業(yè)的萬副縣長、xx縣經(jīng)貿(mào)局和農(nóng)業(yè)水利局的同志一起，就解決xx縣災后重建中的農(nóng)產(chǎn)品流通問題，提出了具體措施和建設(shè)性意見:
第一，短期來看，鑒于地震造成的交通中斷，繞道運輸成本大幅增加，急需投放市場的蔬菜已達4000多噸。湖南省商務廳、長沙市商務局、長沙馬王堆農(nóng)產(chǎn)品有限公司、長沙紅星農(nóng)副產(chǎn)品市場共募集資金50萬元。xx縣商務局提出了恢復商業(yè)網(wǎng)點、實施農(nóng)產(chǎn)品運輸運費補貼等具體方案，經(jīng)xx縣人民政府批準后實施。同時協(xié)調(diào)成都農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場組織鼓勵其市場經(jīng)營者在每天11輛的基礎(chǔ)上增加xx縣蔬菜的調(diào)劑能力。
第二，從長遠來看:
1.建議xx縣政府抓住災后重建的機遇，提前科學規(guī)劃農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、蔬菜冷藏運輸設(shè)施和深加工設(shè)施的建設(shè)。
2.建議xx縣商務部門和農(nóng)業(yè)部門建立健全農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布機制。
3.加強產(chǎn)銷銜接。長沙馬王堆農(nóng)產(chǎn)品有限公司、長沙紅星農(nóng)產(chǎn)品市場、成都農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場三家企業(yè)分別與xx縣商業(yè)、農(nóng)業(yè)部門簽訂了長期合作框架產(chǎn)銷對接協(xié)議，拓寬xx縣農(nóng)產(chǎn)品流通渠道和輻射范圍。三個市場的承諾:
1.負責組織和鼓勵市場經(jīng)銷商到xx縣運輸農(nóng)產(chǎn)品；
2.定期向xx縣公布批發(fā)市場農(nóng)產(chǎn)品銷售信息，包括:農(nóng)產(chǎn)品銷售品種、銷售價格、銷售量；
3.優(yōu)先考慮在xx縣經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)銷商，在xx縣設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品銷售區(qū)域；
4.盡可能給予xx縣農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商相關(guān)市場費用優(yōu)惠；
5.保證xx縣的商品先進入市場；
6.確保提供安全的交易環(huán)境和交易秩序；
7.組織、動員和鼓勵市場經(jīng)銷商到xx縣投資，建立蔬菜基地、蔬菜加工廠、冷庫等。
三.后續(xù)工作的假設(shè)
1.三個市場密切關(guān)注已簽署協(xié)議的深度執(zhí)行。
2.建議商務部、財政部出臺災區(qū)農(nóng)產(chǎn)品運輸補貼措施，對四川省內(nèi)企業(yè)和對口支援省市在災區(qū)運輸農(nóng)產(chǎn)品提供運費補貼；
3.建議中華人民共和國商務部要求國務院要求各對口支援省市，將災區(qū)農(nóng)業(yè)批量市場、冷藏運輸設(shè)施、深加工設(shè)施的科學規(guī)劃建設(shè)納入對口支援范圍。
銷售調(diào)查報告 11
調(diào)查名稱(題目)：
關(guān)于嘉佑科技有限公司銷售工作效率的社會調(diào)查報告
調(diào)查人：
劉xx
調(diào)查目的：
通過對銷售員工的問卷調(diào)查和自己的銷售實習經(jīng)歷，總結(jié)出員工如何提高銷售工作效率，以及怎樣增強員工凝聚力，為企業(yè)提供良好的和諧的文化氛圍，使其利益最大化。并對企業(yè)的經(jīng)營指導思想、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的整體綜合水平的提高提供借鑒意義。從而使公司得到更好的發(fā)展。為此，我們決定對這一課題進行調(diào)查。(調(diào)查的目的是未了公司更好的發(fā)展，而不是未來增加你自己的什么)
調(diào)查地點：
廣東省深圳市
調(diào)查對象：
深圳市嘉佑科技有限公司銷售員工
調(diào)查時間：
20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
調(diào)查內(nèi)容：
植物照明的電源銷售工作
調(diào)查方法：
隨機抽樣：隨機抽取20名男士，20名女士，共40名銷售員工進行問卷調(diào)查。
設(shè)計相關(guān)的調(diào)查問題，如附件1：
調(diào)查組織：
我們首先跟企業(yè)人事部門聯(lián)系，取得銷售部門領(lǐng)導的支持，利用非工作時間時間，和調(diào)查者說明調(diào)查意圖，取得大家的支持，訪問管理層和員工，發(fā)放調(diào)查表格，收集調(diào)查表格，參觀企業(yè)。
調(diào)查問卷表
序號 名稱 會 不會 比例
1、在銷售部門的整體滿意度 18 22 45%
2、工作中遇到困難上司與同事提供必要的支持與幫助 19 21 47.5%
3、公司制訂了詳細培訓計劃 27 13 67.5%
4、經(jīng)理時常指導我并幫助我不斷學習和成長 25 15 62.5%
5、平均每周拜訪幾個客戶 30 10 75%
6、工作中經(jīng)理經(jīng)常與我溝通并及時解決我工作中存在的問題 30 10 75%
7、工作性質(zhì)安排是否滿意 20 20 50%
8、部門經(jīng)理是否對你每月單獨溝通 15 25 37.5%
9、員工之間氛圍和諧 15 25 37.5%
10、部門間的團隊凝聚力很強 18 22 45%
11、部門管理公正公平 24 16 60%
12、工作中的意見與建議能夠得到及時的回復和落實 15 25 37.5%
13、部門建立了積極的工作氛圍 20 20 50%
14、如果有培訓機會，您會愿意學習 35 5 87.5%
調(diào)查結(jié)論：
(先分析該企業(yè)銷售效率不高的原因，再提出增加銷售效率的對策)企業(yè)員工銷售效率不高的原因通常表現(xiàn)在：
1、缺乏和諧的管理。管理要有理性，危機管理要有理智，沖突管理要立足于理解，避免情緒化、極端化、片面化、絕對化。防止“小事弄大，大事弄炸;”管理過程要順理成章，管理行為要合情合理。但如果處理不好，它也間接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。 企業(yè)管理的目標就是創(chuàng)建和諧，更好的調(diào)動和發(fā)揮人的積極性，把企業(yè)做大、做強。
2、沒有持續(xù)有效的培訓。成功的企業(yè)也都非常重視吸收、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的人才。人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為當今企業(yè)的核心競爭力之一。培訓對企業(yè)的重要性日益受到各級企業(yè)管理者的重視。只有通過持續(xù)有效的培訓，才能掌握銷售的技巧，因此，培訓已成為企業(yè)核心競爭力的一部分。另外，同事之間的相處，企業(yè)文化氛圍都會影響這企業(yè)的銷售效率。
為此，通過對員工調(diào)查問卷的信息進行整理和自己在該企業(yè)的實踐經(jīng)歷，分析得出要想提高銷售效率，應該從以下五個方面來入手：
(1)真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力最。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老同事對朋友的'尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
(2)溝通：只有通過溝通，才能，我真正學到了書上所沒有的知識，擁有了實踐經(jīng)驗，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值的學以致用。
(3)激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。無論做什么工作激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品銷售方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要川用到不斷的學習新知識，提高自己的銷售水平當中去。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡門己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
(4)“主動出擊”：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自已手中。有時我就自高奮勇。我心里感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，并且得到了人家的認可。
(5)講究條理：如果你不想自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理”。在售后服務部的文件材料很多，這就需要有條理的去整理好，以免用的時候翻箱倒柜的去找，耽擱時間，浪費精力，誤了事情。了解到自己的知識、能力比較有限，今后要想顧客所想，急顧客之所急，提高服務質(zhì)量，語言要禮貌文明。待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
電話銷售是銷售很重要的一種手段，是現(xiàn)代能為企業(yè)帶來更多利益的營銷手段�？梢詭椭髽I(yè)降低銷售成本和提高企業(yè)的銷售效率，并且方便快捷。準確的客戶定位、全面的企業(yè)資料、敏銳的判斷能力、靈活的提問形式、精確的任務判斷、巧妙的促單技巧和良好的客戶關(guān)系都是電話促銷的武器。要區(qū)分以關(guān)系為導向的銷售模式和以交易為導向的銷售模式。
另外我還總結(jié)了提高銷售效率的宗旨：服務態(tài)度至關(guān)重要。永遠不要忘記客戶，永遠也不要被客戶忘記!
調(diào)查效果：
(效果就是是否能為公司的.....提供理論依據(jù)，幾句話就可)
通過這次社會實踐調(diào)查了解到了銷售部門是企業(yè)的關(guān)鍵，對企業(yè)如何獲得更多的利潤，以及對產(chǎn)品知識的了解和銷售技巧以及銷售管理、公司的文化和市場信息有很大的借鑒意義。本調(diào)查結(jié)論可以作為企業(yè)培訓人才的關(guān)鍵，可以有助于企業(yè)完善營銷策略，建立健全企業(yè)文化體制，對于如何提高企業(yè)銷售人員的工作效率提供了理論依據(jù)。
調(diào)查心得：
(心得寫三十幾個字就好了，寫太多了，這部分不是重點，結(jié)論才是重點)
通過本次實踐調(diào)查，大學生可以通過社會實踐檢驗自身的只是技能水平，而且還可以檢驗自身行為模式及時糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學生與社會的融合的步伐，使其盡快成為一個真正意義上的社會人。
銷售調(diào)查報告 12
加強農(nóng)產(chǎn)品銷售組織建設(shè)，理順農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，解決農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題，是促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加農(nóng)民收入的重要途徑。在xxx縣第十次黨代會報告中明確指出："高度重視農(nóng)產(chǎn)品銷售工作，大力培育流通企業(yè)和各類專業(yè)協(xié)會、農(nóng)村經(jīng)紀人，健全農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，確保農(nóng)產(chǎn)品銷得出，價格好"。在縣委、政府的安排部署推動下，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極行動起來，著手建立協(xié)會組織，在扶持培育經(jīng)紀人、促進農(nóng)產(chǎn)品銷售方面做了一些有益的探索。我辦近期對協(xié)會組織建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進行了專題調(diào)研，現(xiàn)匯報如下。
一、我縣農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會建設(shè)現(xiàn)狀
1、農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè)在我縣初步展開。
目前，對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會組織建設(shè)，縣委、政府給予了高度重視。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已初步引起了主要領(lǐng)導的重視，在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也已展開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導對協(xié)會組織的作用、意義有了一定程度的了解，對建立協(xié)會組織的重要性、緊迫性有了一定的認同。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定一名領(lǐng)導分管該項工作，設(shè)立辦公室，配備工作人員，形成了主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體管的良好局面。如xxx鄉(xiāng)有一名副鄉(xiāng)長分管，有辦公室和工作人員；xxx鄉(xiāng)在充分宣傳發(fā)動的基礎(chǔ)上，召開了有鄉(xiāng)領(lǐng)導、有關(guān)站所負責人和銷售、生產(chǎn)大戶參加的大會，成立了該鄉(xiāng)林果銷售協(xié)會，通過選舉，組建了組織工作機構(gòu)，制訂了協(xié)會章程，各項工作相比較而言是比較規(guī)范的。
我縣政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品工作也有了一定進展。xx個鄉(xiāng)與xx秦來公司簽訂了5000畝西紅柿的種植收購合同，收購價0.26元—0.29元/公斤。xxx鄉(xiāng)與xxx金利達公司簽定了1萬噸土豆的種植收購合同。xxx鄉(xiāng)與xx畜牧公司簽訂了1萬噸以上的飼料玉米種植收購合同。
這些雖然相比較我們這個農(nóng)業(yè)大縣來說，實在是微不足道，但這畢竟有了一個良好的開端。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售種類不斷增加，銷售地域不斷拓寬。
目前我縣大宗的農(nóng)產(chǎn)品主要有林果產(chǎn)品、畜產(chǎn)品和一些民族手工藝品。林果產(chǎn)品主要有鮮杏、杏干、葡萄、石榴、巴旦木、核桃等；畜產(chǎn)品主要有活牛羊、家禽、鴿子等；民族手工藝品主要有羊毛氈、民族樂器、蒙古包、針織刺繡品、掃把等。在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的扶持培育下，有些農(nóng)產(chǎn)品銷售到縣外、甚至疆外，在一定程度的解決了農(nóng)產(chǎn)品的銷售難的問題，增加了農(nóng)民收入。
3、經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中充當了主力軍作用。
目前，在我縣的農(nóng)產(chǎn)品的銷售中，經(jīng)紀人的作用功不可沒，充當了絕對主力。20xx年，我縣銷售鮮杏2.2萬噸、杏干4000余噸和其他果品9700余噸，基本都是農(nóng)民自己或經(jīng)紀人外銷的。今年除極少量的鮮杏由政府組織銷售外銷，絕大部分農(nóng)產(chǎn)品的銷售也都是是這樣。主要方式是經(jīng)紀人從農(nóng)民手中收購，通過自己的渠道外運銷售。這種方式在我縣比比皆是。
如xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人毛拉。依明與喀什個體老板xx簽定了8000噸土豆的種植收購合同。xx鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾爾肯。肉孜與當?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同，將該鄉(xiāng)4000張的羊毛氈出售到伊犁霍城縣，合同金額20萬元。該鄉(xiāng)經(jīng)紀人艾力。艾買提與當?shù)剞r(nóng)民簽訂收購合同，將該鄉(xiāng)360噸牛肉出售到上海、廣州。xxx鎮(zhèn)4村農(nóng)民經(jīng)紀人與縣教育局簽定了加工制作5000把掃把的合同，每把5.4元，合同總金額2.7萬元。 xxx的石榴、葡萄、紅棗在收購后，有的運到xx市，那里有他們約20人銷售隊伍，在那里分級、包裝、銷售。
如xxx鄉(xiāng)的蒙古包制作，由經(jīng)紀人聯(lián)系需求信息，反饋到該鄉(xiāng)，有人組織農(nóng)戶按標準加工制作，再由經(jīng)紀人運輸?shù)接脩�。在多年的合作中形成了大家認可的規(guī)則，涌現(xiàn)了5個蒙古包制作經(jīng)紀人，每個經(jīng)紀人都聯(lián)系10多個農(nóng)戶。經(jīng)紀人根據(jù)每年的銷量，還通過培訓不斷擴大自己聯(lián)系的加工農(nóng)戶，使農(nóng)戶和經(jīng)紀人雙方受益，也把蒙古包制作不斷作大，從業(yè)人數(shù)達到近100人，成為當?shù)剞r(nóng)民增收的一種重要渠道。在合作當中，逐漸有了分工，如有的負責原料購進，有的負責生產(chǎn)，有的負責運輸，有的負責銷售。如xxx鄉(xiāng)4村2組的農(nóng)民艾尼玩。吐地看到該組農(nóng)民都加工羊毛氈子，就利用關(guān)系購進羊毛，賣給該組農(nóng)民，年購進銷售羊毛150噸，純收入約4.5萬元。
二、我縣農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會建設(shè)中存在的問題
1、協(xié)會的組織、成立、運作不規(guī)范。
目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會的組織成立、運作程序基本不了解，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認為開個會，研究成立個領(lǐng)導小組或協(xié)會，下發(fā)一個紅頭文件，就認為協(xié)會成立了，也無章程。在調(diào)研中，聽各鄉(xiāng)鎮(zhèn)介紹成立了25個農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會，除xxx鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會較規(guī)范外，其他都是如此。而且沒有一個協(xié)會真正把農(nóng)產(chǎn)品銷出去。xxx鄉(xiāng)在協(xié)會建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品銷售方面還是一片空白。
2、農(nóng)副產(chǎn)品銷售難的問題勢必會凸顯。
一是隨著近幾年農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展步伐的加快，農(nóng)副產(chǎn)品的量會逐年增加。我縣的林果總面積已達25.6萬畝，結(jié)果面積達15.4萬畝，預計全年果品產(chǎn)量達9.6萬噸，而且將以每年1萬噸以上的速度遞增。尤其是我縣的林果產(chǎn)品中以杏、葡萄、石榴居多，成熟期集中，且不耐貯存和運輸，造成銷售難的問題，有的農(nóng)戶只得將農(nóng)產(chǎn)品低價銷售，畜產(chǎn)品也是如此。二是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場聯(lián)系不夠，生產(chǎn)水平不高，市場銷路好、附加值高的農(nóng)產(chǎn)品量不多。
3、現(xiàn)有協(xié)會基本未發(fā)揮作用。
大部分鄉(xiāng)的協(xié)會從其準備、成立都是黨委、政府少數(shù)幾個人在閉門操作，宣傳組織不夠，覆蓋面太小，根本沒有對本鄉(xiāng)從事生產(chǎn)、加工、銷售的人員情況進行深入的調(diào)查摸底，也就不可能將這幾方面的人員充分組織聯(lián)系起來。也不是自下而上的逐級成立的，缺乏群眾基礎(chǔ)，因而這樣的協(xié)會只能是形同虛設(shè)，無法起到應有的作用也就很正常了。這當中，也有極個別鄉(xiāng)為了應付檢查。此外，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)也未申請社團登記，屬于非法或地下社團。
4、現(xiàn)有的協(xié)會很籠統(tǒng)，專業(yè)性不強。
有的鄉(xiāng)只很籠統(tǒng)的成立農(nóng)產(chǎn)品銷售協(xié)會，以為把有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品銷售的所有事xx可以包羅進去，這樣的鄉(xiāng)有4個。
5、對現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育不夠。
表現(xiàn)在對經(jīng)紀人的數(shù)量、年銷售量、銷售種類、銷售去向不清。有的鄉(xiāng)對此也只能說個大概，也就無從談及對他們的扶持、培育了。因此，全縣的經(jīng)紀人大部分在自我發(fā)展，沒有形成應有的合力。
6、農(nóng)產(chǎn)品加工水平低，外包裝也很落后。
三、建議和對策
1、加大行政推動力度。
針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導目前對農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)的態(tài)度，必須加大行政推動力度。
一是縣委、政府研究建立農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu)，確保這項工作有人管、有人做。
二是將這項工作納入農(nóng)村經(jīng)濟考核體系中，并加大分值比例，尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度作為重點，以次來促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重視程度。
三是加強督察，作到平時工作有安排、有檢查、有落實。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年年初制訂農(nóng)產(chǎn)品銷售計劃，并報農(nóng)產(chǎn)品銷售組織工作機構(gòu)備案，作為考核的重要依據(jù)，尤其是農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)和政府組織銷售農(nóng)產(chǎn)品的力度。五是縣鄉(xiāng)投入一定量的工作經(jīng)費。
2、加大宣傳、組織、調(diào)研、培訓工作力度。
一是由縣領(lǐng)導牽頭，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對目前全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售及協(xié)會組織建設(shè)情況、農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人情況做認真、全面、深入的摸底調(diào)查，并匯總備案，從而摸清全縣農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的基本情況。
二是大力開展培訓工作。針對目前縣鄉(xiāng)對協(xié)會建設(shè)都不是很熟悉這一實際情況，必須采取走出去、請進來的辦法，認真開展培訓工作，培訓一支指導協(xié)會建設(shè)和促進農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作隊伍，這是當前一項緊迫的也是很有意義的工作�？梢耘沙龈刹康揭恍﹨f(xié)會建設(shè)和作用發(fā)揮好的地方去學習取經(jīng)，也可以請這方面的專家來講課培訓。
三是搜取其他地區(qū)、縣在這方面的好的做法和經(jīng)驗，通過廣播、電視進行宣傳，營造良好的氛圍。
3、認真開展示范工作。
通過深入調(diào)查摸底，對一些條件成熟的.，可以先摸索著成立協(xié)會組織，在學中干、干中學，不斷加以完善。如塔什米力克鄉(xiāng)的蒙古包制作協(xié)會，站敏鄉(xiāng)、薩依巴格鄉(xiāng)的掃把制作協(xié)會，吾庫薩克鄉(xiāng)的民族樂器制作協(xié)會等等，這些行業(yè)在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展中很有代表性，對農(nóng)民的增收作用也很明顯。可以在這幾個方面做為我縣協(xié)會組織建設(shè)的突破口，推動該項工作的全面鋪開。阿瓦提鄉(xiāng)的石榴、葡萄、紅棗協(xié)會和塔什米力克鄉(xiāng)的林果銷售協(xié)會可以在原來的基礎(chǔ)上，不斷充實完善，作到規(guī)范運行。
4、加大對農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)紀人的扶持、培育力度。
當前，經(jīng)紀人在我縣農(nóng)產(chǎn)品的銷售中起著舉足輕重的作用，必須對他們給予應有的關(guān)心和重視。
一是鄉(xiāng)村要為他們建立檔案。
二是加強對他們的服務，在收購、運輸、資金方面提供方便，使他們能夠把我縣的農(nóng)產(chǎn)品銷售到外地，增加我縣農(nóng)民的收入。
三是加強對他們的組織。使他們加強信息溝通和聯(lián)系，變自發(fā)的、無序的、分散的銷售逐步規(guī)范化，組織他們形成合力，逐步走上聯(lián)合，避免各自為戰(zhàn)，損害我縣農(nóng)民的利益的現(xiàn)象發(fā)生。
5、提高生產(chǎn)管理水平，增加適銷對路的農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量。
6、提高我縣農(nóng)產(chǎn)品的加工、貯存、保鮮、包裝水平，提高附加值。
7、加強市場信息平臺建設(shè)，搜集、發(fā)布市場信息，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。
銷售調(diào)查報告 13
一、本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)基本情況
xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生共計307人，就業(yè)率分別達到96.43%、99.29%，就業(yè)需求量與高職高專其他專業(yè)比較相對較高。
1、就業(yè)崗位分析
xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生選擇就業(yè)的用人單位主要集中在私營企業(yè)，這與廣東省私營企業(yè)比較發(fā)達的社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。而畢業(yè)生進入國有、集體和機關(guān)事業(yè)單位則相對比較少。(見圖1) 圖1 就業(yè)單位性質(zhì)情況分布表
xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位的行業(yè)主要集中于商業(yè)、工業(yè)以及服務業(yè)。
2、就業(yè)區(qū)域分析
xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)仍然集中在廣東省內(nèi)，其中選擇在廣州、深圳兩地就業(yè)的畢業(yè)生占到了52%。
二、本專業(yè)就業(yè)質(zhì)量情況
1、就業(yè)對口情況分析
xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后從事的工作與在校所學專業(yè)對口者占41%，基本對口者占48%，兩者共占89%;就業(yè)后所從事的工作與在校所學專業(yè)不對口的占11%。
2、就業(yè)穩(wěn)定性分析
正常的人才流動是社會發(fā)展的重要條件，但是過于頻繁的人才流動也會給正常的經(jīng)濟發(fā)展帶來阻礙。xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生跳槽現(xiàn)象比較頻繁，在兩屆畢業(yè)生中有76%的畢業(yè)生有過跳槽經(jīng)歷。
3、畢業(yè)生薪酬水平分析
xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生工作收入基本都達到1000元以上。其中2000-3000元的比例最大，達到39%，其次為1000-2000元達到34%。另外，在xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生中也不乏高收入者，月收入達到4000以上的達到10%。
4、優(yōu)秀畢業(yè)生成功就業(yè)案例
市場營銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后在工作崗位表現(xiàn)良好，其中部分畢業(yè)生目前已取得非常優(yōu)秀的成績，并在現(xiàn)工作單位擔任重要職務。
5、用人單位對畢業(yè)生的評價
針對xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生，就業(yè)單位整體評價滿意度為96.4%，相對于我院其他專業(yè)、其他院校同類專業(yè)的畢業(yè)生相對較高。就業(yè)單位對xx屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的總體評價是工作態(tài)度端正，具有較強的吃苦耐勞、勤奮務實的精神;知識面寬，上手快，并具有較強的創(chuàng)新精神。
三、對本專業(yè)的建議
通過本次調(diào)查，我院市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的總體水平得到提升，學生素質(zhì)有所提高，就業(yè)質(zhì)量較好，社會認可度較高。但是針對該專業(yè)的'學生仍然存在著一些問題需要引起我們教學工作者的重視，為學生提供各種方式來加強薄弱環(huán)節(jié)的提高，加強學生的綜合素質(zhì)教育，讓學生在激烈的社會競爭中立于不敗之地。
1、在注重專業(yè)理論知識的同時，對能力的培養(yǎng)仍需加強。畢業(yè)生強調(diào)，大專教育不應只是教會學生某項技能，而應重在“樹人”。學校應注重學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和能力的提高，要教給學生一種思維方法和學習方法，使學生掌握開啟社會和知識大門的鑰匙。
2、參與社會實踐仍然較少，缺乏對社會的了解和能力的鍛煉。部分畢業(yè)生希望學校多組織一些社會實踐活動，讓學生有更多機會接觸社會，了解社會，并在實踐中學習工作經(jīng)驗，鍛煉工作能力，得到全面發(fā)展。
3、部分課程設(shè)置與市場需求不盡相符。畢業(yè)生反映，所學專業(yè)知識與實際工作的聯(lián)系程度一般，同時希望學校一定要保證基礎(chǔ)理論課、核心課、主干課的教學質(zhì)量，夯實基礎(chǔ)。
四、調(diào)查結(jié)果對我們的啟示
綜合畢業(yè)生反饋的問題和意見，為提高教學質(zhì)量，加快學校的建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，我們需要在以下幾個方面繼續(xù)加強工作。
1、積極探索，采取強化學生技能培養(yǎng)的多種方式，提升學生就業(yè)能力。進一步引導和鼓勵市場營銷專業(yè)學生考取職業(yè)資格證書，實施雙證書制度，提高畢業(yè)生就業(yè)能力。隨著生源素質(zhì)和能力培養(yǎng)要求的提高，本專業(yè)積極爭取和拓展職業(yè)技能考證的層次和范圍，為學生提供更多更適用的技能考證服務。在教學中大力推廣有利于培養(yǎng)學生自主學習、引發(fā)積極性的各種教學方法;推行“導師制”、“營銷協(xié)會”等第二課堂，舉辦“一專一技”活動、校內(nèi)十大金牌營銷人大賽、營銷沙龍、每年一屆的校內(nèi)小商品展銷會、實習超市商場經(jīng)營技能大賽、邀請企業(yè)專家講座等“以賽促學”、“以會促學”的教學機制，激起學生濃厚的學習興趣，進一步提高學生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力;通過任務驅(qū)動，工學結(jié)合，多管齊下，綜合訓練，培養(yǎng)學生實際技能和專業(yè)素質(zhì)。
2、鞏固現(xiàn)有實習基地，擴展現(xiàn)有實習基地功能，新建校外實習基地，實現(xiàn)校外實習基地的多元化。以中國進出口商品交易會、廣東農(nóng)墾企業(yè)集團、廣百集團為依托，建立一個具有市場調(diào)研、營銷策劃、產(chǎn)品銷售、貿(mào)易磋商、單證流轉(zhuǎn)、會展服務、連鎖經(jīng)營、電子商務等實習培訓功能的綜合性實習基地群。加強與實習基地相關(guān)人員的溝通與協(xié)調(diào)，使現(xiàn)有實習基地的運作規(guī)范化、穩(wěn)定化、長期化。實習基地不但要培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，還要培養(yǎng)學生正確的工作態(tài)度、開闊學生的視野，要將學生的實習與就業(yè)緊密結(jié)合。要將實習基地從商業(yè)流通領(lǐng)域逐漸擴展到生產(chǎn)、專業(yè)服務領(lǐng)域，以擴大學生的實習面與就業(yè)機會。
3、配合人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新，調(diào)整改革課程體系和課程內(nèi)容，貼近工學結(jié)合、校企合作、能力本位、就業(yè)導向要求。依據(jù)人才成長規(guī)律和高職教育本質(zhì)，按照國家職業(yè)標準對營銷人員的能力要求，結(jié)合廣泛的社會調(diào)研及專業(yè)建設(shè)指導委員會的意見，對照崗位，將能力要求的專業(yè)知識和職業(yè)崗位技能分解到不同的課程模塊和實踐教學之中，并制定相應的課程教學標準，使每門課程和每一項技能訓練在學生能力培養(yǎng)中的作用、地位及任務得到明確。
4、加大師資隊伍建設(shè)，繼續(xù)提升雙師素質(zhì)水平。發(fā)揮行業(yè)辦學和地處廣州商業(yè)中心優(yōu)勢，依托廣東農(nóng)墾和廣百集團，在辦學條件和專業(yè)建設(shè)上積極爭取主管部門支持與合作企業(yè)幫助，通過開展校企合作、產(chǎn)學結(jié)合實現(xiàn)人力資源共享，共同建設(shè)一支具有雙師素質(zhì)的教學團隊，保障高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標需要。
銷售調(diào)查報告 14
20xx年3月16日，接到群眾舉報，反映個體副食店銷售的食鹽價格上漲，超市出現(xiàn)顧客搶購食鹽現(xiàn)象，接到舉報后，我局領(lǐng)導非常重視，立即派出兩個調(diào)查組，分別對縣城區(qū)的4大超市、部分個體經(jīng)營戶及鹽業(yè)公司食鹽的銷售情況進行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下：
一、群眾搶購食鹽的原因：
由于日本地震海嘯造成核的泄漏，社會傳言海水會受污染，今后生產(chǎn)的海鹽不安全，不能食用，還傳言含碘鹽可以預防核輻射，食鹽會漲價，造成部分群眾盲目搶購囤積碘鹽。
二、我縣食鹽供應現(xiàn)狀：
經(jīng)調(diào)查，我縣鹽業(yè)公司平常食鹽的庫存量為每月200噸，到3月17日止，食鹽的庫存量為10噸， 3月18日公司派人到郴州鹽業(yè)公司再進鹽12噸來補充庫存，目前公司進貨的貨源充足，能夠保證食鹽的正常供應。
三、采取的措施
(一)我局督促鹽業(yè)公司嚴格執(zhí)行國家價格政策，不準擅自提高價格銷售食鹽。經(jīng)調(diào)查該公司小規(guī)格紙塑包裝食鹽實際執(zhí)行的`批發(fā)價格為0.9元/包（350克/包）, 超市及經(jīng)銷商的零售價格為1元/包，鈣、鐵、鋅、硒、低鈉鹽（400克/包）批發(fā)價格為1.62元/包，超市的零售價格為1.80元/包。督促該公司迅速組織食鹽調(diào)運，及時補充食鹽的庫存，保障各大超市及居民食鹽的正常供應。
(二)積極組織人員對縣城區(qū)4大超市及部分個體經(jīng)營戶食鹽銷售情況進行監(jiān)督檢查，超市及個體經(jīng)銷商銷售的小規(guī)格紙塑包裝食鹽（350克/包）的零售價格為1元/包, 超市銷售鈣、鐵、鋅、硒、低鈉鹽（400克/包）的零售價格為1.80元/包，沒有超過規(guī)定的零售價格。但3月17日上午，超市出現(xiàn)了群眾搶購食鹽的現(xiàn)象，為保證超市的經(jīng)營秩序，我們建議超市臨時采取限量供應食鹽，實行排隊購買，允許每個顧客一次購買3包食鹽。在這個特殊時期，我們對縣內(nèi)食鹽的銷售價格進行跟蹤調(diào)查，督促超市及個體經(jīng)營者向顧客做好食鹽的宣傳解釋工作，提醒顧客不要信謠、傳謠，更不要恐慌。要求各大超市及個體經(jīng)營戶嚴格執(zhí)行國家食鹽價格政策，若出現(xiàn)囤積居奇、哄抬鹽價的行為，一旦查實將按照《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)予以從嚴處罰。
�。ㄈ┳龊萌罕娦麄鞴ぷ�。正確理解碘鹽和碘片的作用，據(jù)有關(guān)媒體報道，日本核的泄漏近期不會影響我國，即使發(fā)生較嚴重的核污染的情況下，應該有計劃地在一定時間內(nèi)服用一定量的碘片。碘片的主要成分是碘化鉀化合物，是一種穩(wěn)定性碘，能阻斷放射性碘被人體甲狀腺吸收，使放射性碘快速排出體外，達到保護機體的作用。但是，碘片也只能阻斷放射性碘的吸收，對其他放射性物質(zhì)是沒有作用的。碘鹽和碘片是不一樣的，碘鹽中的碘相對含量較低，起不到預防放射性碘的作用。
銷售調(diào)查報告 15
調(diào)查時間：
20xx年xx月---20xx年xx月
調(diào)查地點：
xxxx附近一帶的商店
調(diào)查目的：
了解打折銷售的含義以及對銷售商品的作用。
制作人員：
隨著科技的日新月異，世界上的新東西已經(jīng)比舊東西更多了，那么舊東西怎么才賣出去呢？商家怎樣才能盈利呢？看來，只能用“打折”來回答了。于是，我們就這個話題進行了一次社會調(diào)查。
經(jīng)過我們兩天的調(diào)查行動，拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。在拍攝過程中，我們訪問了某店的一位售貨員小姐，打折的目的在于什么？這位售貨員也許想哄我們買東西，竟說起一句慷慨之言——為大眾著想！
接著，我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員，從他們的口中得到了一些銷售術(shù)語的解釋：
售價：一件物品實際賣出的價錢。
標價：指某件物品所標出的價格，不是實際賣出的價格。
打折：買賣貨物時，照標價減去一個數(shù)目，也就是降低商品的定價，減到原標價的十分之幾叫做幾折幾扣。例如：標價一元的減到九角，叫做九折或九扣；減到七角五分，叫做七五折或七五扣。
利潤：經(jīng)營貨品所賺的錢。
成本：生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費用。
進貨價：商店為銷售而購進貨物時的價錢。
在這次行動中，我們還進行了一次問卷調(diào)查，訪問了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店，得到了一些可靠的數(shù)據(jù)，并制成統(tǒng)計圖：
一年內(nèi)商店商品打折銷售次數(shù)圖(略)
商品打折銷售商品持續(xù)時間圖(略)
商品折扣統(tǒng)計圖(略)
打折，在商家與顧客之中，究竟是誰
更合算
呢？人們的疑心很重，已經(jīng)到了一折了，還是琢磨不定：是商家的圈套？還是真的很便宜？會不會被橫起一刀，“斬你沒商量”？但廠家是否能夠薄利多銷，消費者能否得益于“追漲殺跌”？“新裝上市，九折起售”，“換季優(yōu)惠，低至一折”，“跳樓出血，全面清 倉”，常喜歡用黃紙紅字標在商店門口。有的人認為商家更合算，有的人則認為顧客更優(yōu)惠。這個答案并不一定。
打折，其實是廠家、商家的事情，首先，這是他們的一種策略，服裝的價格總是以高向低的價位趨勢表現(xiàn)的，也是為對時尚有不同層次認同心理的顧客分別準備的打折當然能迎合某一部分的消費者，這已經(jīng)被證明是一個國際常用也是挺管用的促銷方式。其次，打折也是他們的`無奈，有誰不想讓自己的利潤盡量地高呢？一般來說，打折利潤總是低的，而且如果市場形勢相當嚴峻的話，打折說不定真的無利可圖，這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當少量的情況下，有不合理的打折現(xiàn)象存在，那就有點“惡性競爭”的意思了。
經(jīng)過這次活動后，我們總結(jié)出了產(chǎn)品打折銷售的原因(目的)：
1.為了占有消費市場，排擠競爭對手，達到薄利多銷的目的。
2.回籠資金，加快資金周轉(zhuǎn)，有利于再投資，防止產(chǎn)品積壓。
3.產(chǎn)品的銷售淡季，打折銷售，降低價格吸引消費者，
4.企業(yè)轉(zhuǎn)型時，為了盡可能減少損失，打折銷售原有產(chǎn)品。
5.商品本身有問題，例如斷碼、裁剪或面料有問題。
銷售調(diào)查報告 16
一、行業(yè)分析
1、市場總量及增長
近幾年小家電市場每年以xx%左右的增長速度快速發(fā)展，20xx年，中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達到14.4億臺，同比增長12.7%，全國小家電銷售額達到971.9億元（在各小家電品類中，廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額，占整體小家電市場銷售額的78%，家居類小家電緊隨其后）。20xx年銷售規(guī)模達到xx億元人民幣，同比預計增長14.1%，預計20xx年會突破xx億元，市場潛力巨大。從市場需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。隨著人們經(jīng)濟水平的提高，小家電快速進入消費者家庭，在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士指出，今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期，年需求量增幅在30%以上。
另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達到xx億元，同比增長16%，預計全年將達到xx億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機遇，雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。
2、家電行業(yè)整體情況
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)布20xx年度業(yè)績預報的28家家電行業(yè)上市公司中，預增的有21家，續(xù)盈2家，扭虧1家，首虧2家，預減2家。整體而言，報喜的上市公司達到24家，占比高達85%，整體大面積盈利，意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預告的公司數(shù)據(jù)，卻可以發(fā)現(xiàn)一個事實：主營冰箱、洗衣機、空調(diào)的青島海爾（29.06，0.44，1.54%）、美的電器（18.73，—0.22，—1.16%）、格力電器（19.00，—0.27，—1.40%）等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上，但是業(yè)績增幅都較大，可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是，近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司，盡管營收規(guī)模多在二三十億元，其增幅卻明顯緩慢。
3、渠道競爭
20xx年中國網(wǎng)購家電突破800億元，其中小家電占比超過50%，成為銷售增長最快和最有潛力的銷售渠道。美的日電集團CEO黃健表示，到20xx年中國人口預計將達到xx億，加速發(fā)展的城鎮(zhèn)化，將使城鎮(zhèn)人口第一次超過農(nóng)村人口，國內(nèi)市場消費潛力非常巨大。美的到20xx年，日電中國營銷總部的美的小家電專賣店將達到xx家，銷售網(wǎng)點將達到xx萬家，其中增長最多的就是在三四級市場。
雅樂思電器銷售公司總經(jīng)理付英杰介紹說，在去年電磁爐全行業(yè)委縮30%的情況下，企業(yè)獲得了xx%的增長，這在很大程度上受益于三四級市場的`高速增長。愛庭電器有限公司辦公室主任秦滿棋表示，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)速度的加快，中國三四級市場家庭對電磁爐和電飯煲等小家電的需求量將會不斷加大�！艾F(xiàn)在通過技術(shù)創(chuàng)新和成本降低，一臺性價比高的電磁爐xx多元就可以買到。這對于三四級市場的居民來講，完全擁有購買力，市場潛力巨大�！鼻貪M棋說。“未來以鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為代表的三四級市場顯現(xiàn)出新商機，催生了小家電企業(yè)對三四級市場消費群的挖潛，下一個5—xx年，三四級以下市場將是電磁爐、電飯煲等小家電產(chǎn)業(yè)的最大價值洼地�！�
二、市場分析
1、市場級別分析
有人統(tǒng)計，發(fā)達國家小家電產(chǎn)品品種與國內(nèi)之比為2：1（近200種VS不到100種），小家電市場的繁榮必將是一個不斷引進和研發(fā)產(chǎn)品品種的過程。很多生活小家電還有一個市場認知接受的過程，其隨著產(chǎn)品品類與生活必須程度及其認知程度的界限，市場開發(fā)過程亦將呈現(xiàn)區(qū)域銷售依次滾動的過程，競爭將隨之呈現(xiàn)區(qū)域集中趨勢（有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計，北京、上海和廣州三個經(jīng)濟圈就占了計多小家電新興品類約60%的市場份額）。
生活小家電區(qū)域進程按照產(chǎn)品生活必須程度從低到高依次如下：一級市場主要是以廣州為代表的珠江三角洲城市及以上海為代表的長江三角洲城市和京津地區(qū)，二級市場主要以青島、大連、福州、廈門、重慶等有代表性的大城市為主，三級市場是部分省會城市和經(jīng)濟較為發(fā)達地區(qū)的中等城市，四級市場是大部分的地級城市，五級市場是國內(nèi)大部分的縣級市場，六級市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
20xx年相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，不論是出口還是內(nèi)銷，小家電銷售額的增長速度均高于銷售量的增長，這表明小家電行業(yè)正在進行著結(jié)構(gòu)性調(diào)整。專家分析認為，消費者需求升級、產(chǎn)品標準提升等多種因素共同促進了小家電向精品變身。廣東機電進出口商會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年1—6月我國小家電出口額雖繼續(xù)保持增長趨勢，但與前幾年相比，出口數(shù)量卻是負增長；同時，傳統(tǒng)的具有一定出口批量規(guī)模的小家電出口放緩，有些產(chǎn)品甚至出現(xiàn)了較大幅度的負增長，但一批具有一定科技含量、附加值較高的小家電新品出口放量增長，勢頭不容小視。比如，在空調(diào)的擠壓下，電風扇市場曾一度萎縮，但通過企業(yè)的不斷創(chuàng)新，目前的電風扇產(chǎn)品融入了負離子、光觸媒等先進技術(shù)，能對空氣品質(zhì)進行改良，還擁有驅(qū)蚊、自動調(diào)溫等高附加值功能，這為其開發(fā)了新的市場。
三、小家電銷售渠道發(fā)展趨勢分析
1、傳統(tǒng)渠道發(fā)展趨勢分析
傳統(tǒng)渠道：仍占主流。
大市場大批發(fā)：小家電弱勢品牌因市場投入小，雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力，但消費者不認知，這些特點決定了其具有較強的批發(fā)能力，一方面能減少終端費用；另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商接受，可以滿足二三級市場消費者對價格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。
商場和電器專營店：由于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素，在未來幾年內(nèi)，不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看，小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。數(shù)據(jù)顯示，在全國范圍內(nèi)，大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右，特別是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上，中小商場仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導力和控制力。
2、商場和電器專營店發(fā)展趨勢分析
電器專營店的健康發(fā)展，離不開對業(yè)態(tài)的理性分析。對電器專營店的發(fā)展要科學理性的分析，不能一直堅持在大賣場經(jīng)營，而抵制全國性家電連鎖經(jīng)營。
目前，進行連鎖經(jīng)營已經(jīng)是電器專營店的發(fā)展趨勢，這樣才能充分宣傳品牌的價值優(yōu)勢，有利于品牌產(chǎn)品的長遠發(fā)展。
3、連鎖渠道發(fā)展趨勢分析
連鎖渠道：未來的主戰(zhàn)場。
對當前的中小城市而言，由于新興渠道的蓬勃發(fā)展，大有蠶食商場之勢。廚衛(wèi)小家電的新興連鎖渠道包括家電類連鎖企業(yè)（如國美、三聯(lián)、蘇寧等）、以國外品牌為主的綜合性連鎖等。隨著大家電產(chǎn)品價格競爭的殘酷性，使渠道商越來越關(guān)注利潤空間較高的小家電產(chǎn)品。因此，未來家電連鎖渠道將成為小家電市場的最主要銷售渠道之一七、小家電行業(yè)投資分析及前景預測小家電以時尚、個性、高雅、方便、適用等為特點贏得了千萬家庭的青睞，在贏得市場的同時，也建立起了利潤與成長的行業(yè)大旗。
20xx年1月—11月我國家用電器實現(xiàn)主營業(yè)務收入為6300億元，比上年同期增長了2.73%，實現(xiàn)累計利潤總額294億元，比上年同期增長了49.96%，截止至20xx年11月底，全行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)數(shù)為3051家。
在產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性上廚衛(wèi)、家居、生活類小家電都獲得了穩(wěn)步提升，產(chǎn)品技術(shù)含量也得到了加強，在品牌建設(shè)上也涌現(xiàn)出了以美的、格蘭仕、格力、TCL、方太、亞都、蘇泊爾、九陽、燦坤等為代表的一大批知名品牌，在營銷網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建上也形成了一批專業(yè)的小家電代理商、經(jīng)銷商，并在國美、蘇寧等連鎖體系占據(jù)了重要比例。
與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同，小家電在中國仍處于高速發(fā)展階段，隨著消費需求的增長，小家電產(chǎn)品的種類和數(shù)量都在不斷增長，小家電平均利潤率高，為企業(yè)帶來的收益也高，未來幾年小家電的增長率平均都在30%以上。
銷售調(diào)查報告 17
一、問題的提出：
小組成員：
作為男子漢，我們非常喜歡體育運動：踢足球、打羽毛球、游泳、打籃球等。所以我們拍的廣告都是這些全是體育器材和與運動有關(guān)的廣告。同時，我們也想專注同一類的題材。這樣可以做的仔細一點。也體現(xiàn)我們小組的特點。
二、調(diào)查方法：
我們專門去了海雅百貨六樓，用拍攝、筆記的方法對體育用品的廣告進行了認真仔細的比較、挑選。先找較大的廣告宣傳畫，分析其特點、優(yōu)勢和品牌影響力、號召力等各種因素，精心選取了十個品牌的廣告。
三、調(diào)查情況和資料整理：
我們是第一次參加這類調(diào)查，缺乏經(jīng)驗，認識上也有空白區(qū)。對廣告的理解也不全面、透徹。特別是對沒有廣告詞的宣傳畫的內(nèi)容、含意理解的不深，有時是很難理解。這時我們就請銷售代表和陪我們一起調(diào)查的家長給我們講解，幫助我們加深理解。
通過拍攝、筆記后，我們還向銷售代表了解產(chǎn)品的特點、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌的影響力，銷售量、消費群體、售后服務等方面的情況。同時，我們也注意光顧、購買這些產(chǎn)品的消費者。他們的年齡、喜好特征、對產(chǎn)品的購置目的、質(zhì)量的要求及價格上的要求。我們發(fā)現(xiàn)購買輕體力消耗、有氧運動器具如跑步機、跑步鞋的基本上是中、老年人。而足球鞋、藍球鞋等大運動量體育用品的都是青年人。而情侶們買運動裝的比較多。他們大都比較傾向名牌產(chǎn)品。
以下是我們對部份產(chǎn)品廣告的整理。有些評語是參考了銷售代表、家長的講解后再加上我們的理解而作出的：
1、舒華跑步機：
廣告詞：“和你的愛機一起自由呼吸”；潛藏著較深的寓意：與你的'生命同在。一語中的，易懂易記，語言相當精練。使人們很容易記住這個產(chǎn)品，是較好的廣告用語。“健康”二字有很大的吸引力。
用途：鍛煉身體
特點：直選速度，輕巧靈便的設(shè)計。
2、舒華家庭用健康秤：
廣告詞：“每天送您健康標準”；溫馨、親切，有吸引力。會使客戶產(chǎn)生一定的購買欲望。
用途：稱量體重；特點：精巧，耐用，包裝安全。
3 SABLE黑貂系列泳鏡
廣告詞：“如果有水中穿針競賽，SABLE一定是指定贊助商；”抓住產(chǎn)品特點，點明產(chǎn)品優(yōu)勢。內(nèi)含非我莫屬的意味。有自信、有霸氣。
用途：潛水，游泳。
特點：在水下能見度高。
4、Levi’s牛仔褲
廣告詞：“ 解扣真我 ”。畫面是硬派小生身著牛仔裝，很有張力，讓人產(chǎn)生共鳴。特別吸引青年人。
用途：著裝。
特點：堅韌。
5、蘋果無廣告詞
結(jié)合圖片非常強調(diào)產(chǎn)品的個性化特點， 迎合年輕消費群體的心理需求和消費需求。
6、馬克華菲男裝。無廣告詞
時尚模特圖片加上針對男性的廣告語使品牌特征突出，對扮酷的群體具相當?shù)奈Α?/p>
用途：著裝。
特點：男性專屬
7、The North Face運動裝。廣告詞：探索永不停止。雙關(guān)語，一是對運動、對生命極限的探索永不停止，其二強調(diào)對品牌發(fā)展探索、創(chuàng)新追求的活力永在。
用途：著裝。
特點：運動裝扮多樣性
8、李寧牌。廣告詞：“一切皆有可能”；展示了品牌的創(chuàng)造力。有點“名人名言”的影響力。
用途：著裝。
9、 NIKE足球鞋。廣告詞：“光環(huán)下的戰(zhàn)斗”；廣告圖片中的羅納爾迪尼奧腳踏耐克（NIKE）足球鞋為了榮譽而戰(zhàn)，展現(xiàn)了品牌的明星效應。有一定的影象力和號召力。
用途：踢足球。
10、REEBOK 牌運動糸列器械、運動服。 廣告詞：由你作主。人性化的廣告用語體現(xiàn)了親切、個性的產(chǎn)品風格。
用途：器械、著裝。
通過四幅體育巨星的代言圖片，充分展示了產(chǎn)品在設(shè)計上、使用上的人性化、個性化的親切感。如：跑步機上裝有液晶電視。跑步鞋的畫面是一個體育明星戴著MP3邊聽音樂邊跑步。這些都體現(xiàn)了輕松自由，一切由你作主的思想。
四、結(jié)論：
調(diào)查完后，我們到肯德基去坐了坐。買了一些飲料，漢堡之類的邊吃邊回顧、總結(jié)調(diào)查的內(nèi)容，和家長一起討論。通過銷售代表和家長對我們的講解及討論，我們學習到、認識到：
1、好酒不怕巷子深是非常落后的舊的傳統(tǒng)觀念。
2、產(chǎn)品的廣告宣傳已不僅僅是對產(chǎn)品本身的推廣，而是對企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)的追求、創(chuàng)造力的一種宣傳。
3、廣告宣傳不僅是推銷產(chǎn)品的一種方法，實際上也是一種“生產(chǎn)”與創(chuàng)造。它也是企業(yè)的一種特殊產(chǎn)品。
4、廣告的設(shè)計必需考慮不同消費者的特點。
5、廣告設(shè)計要讓人感到親切、產(chǎn)生購買興趣。
6、廣告詞要貼切、精練、生動、形象、易懂易記。讓人一下就知道產(chǎn)品的特點。
7、明星做廣告代言人有巨大的影響力、號召力。
8、廣告設(shè)計除特定的功能要求外，還應給人美的享受。
五、調(diào)查體會：
我們這次調(diào)查活動很有意思，是走出課堂的活動，鍛煉了我們的溝通能力。
我們在實際活動中學習知識，記得住，映象深刻。有些實際的知識是我們在課堂中學不到的。那么多漂亮的廣告畫、廣告詞在我們的課本中是沒有的。還有采訪銷售代表、顧客等就非得走出去、到現(xiàn)場去。
我們在課堂上學習設(shè)計廣告就應當先去看看外面商場里那些好廣告有什么特點，好在哪里，再把我們自己的設(shè)計圖相比較就會明白差距在什么地方。每一個廣告總是有其特別的優(yōu)點，這些特別的優(yōu)點是有針對性的。比如說老年消費者用品、青年消費者用品，情侶消費者用品都要根據(jù)他們的年齡、喜好和運動能力去分析他們的需要和心中的想法，然后再來設(shè)計廣告。廣告畫是這樣、廣告語也是這樣。還有廣告詞一定要貼切、親切、精練，讓人一下就明白、就記住。記住了廣告詞實際上就是記住了產(chǎn)品。
我們這次學會了怎么樣去看廣告、讀廣告、理解廣告、分析廣告。當然僅這二次是不夠的，但畢竟比以前要進步多了，以前有點討厭廣告，現(xiàn)在多少有點喜歡了。主要是認識了廣告的作用和美的一方面。以后到商場還真要多讀一些廣告，其實好廣告語對我們習作是很有幫助的。
另一方面我感覺既然廣告圖這么漂亮，廣告詞有這么美，那產(chǎn)品也要象廣告詞上寫的那么好，不要說到做不到而欺騙客戶，掛羊頭賣狗肉。
既然開了店，你把廣告詞設(shè)計的再好產(chǎn)品不好也沒用，因為你寫廣告詞是為了推薦產(chǎn)品，你把廣告詞寫的再好也不是為了推薦產(chǎn)品？所以你要在產(chǎn)品上下很大的功夫�？蓜e三 鹿 奶粉一樣：每天一斤奶，腰也不彎了，腿也不抖了，腎也不結(jié)石了。
銷售調(diào)查報告 18
一、調(diào)查概要
1.1調(diào)查目的
�。�1）對平價藥店消費者進行了解。包括他們購藥的媒介習慣，對自身病癥的看法，現(xiàn)有藥品的使用，以及對常用藥（如：感冒藥，頭痛藥等）的購買情況。
�。�2）探討各類用藥不同藥品的差異，了解消費者如何通過比較來選擇更為優(yōu)質(zhì)的藥品。
�。�3）了解消費者對新老包裝藥品的看法以及購買情況
（4）確定哪類藥品銷量最佳。
1.2調(diào)查時間
20xx年4月23日—20xx年4月2日
1.3調(diào)查地點
西安市東郊半坡社區(qū)
1.4調(diào)查對象
西安市平價藥店購買者尤其老年人及藥店銷售員
1.5調(diào)查范圍
西安市半坡社區(qū)某一家博輝平價藥店（購藥人員及銷售者，年齡大約20歲到60.70歲）
1.6調(diào)查方法
�。�1）問卷調(diào)查
�。�2）訪問調(diào)查
1.7組成人員
呂陽
二、正文
2.1調(diào)查內(nèi)容
�。�1）問卷調(diào)查試題：
第1題，你認為設(shè)立24h藥店有無必要？
第2題，你有在夜間到藥店買藥的經(jīng)歷嗎？
第3題，感覺藥店的服務如何？
第4題，你可以接受的夜間購藥點的距離為多少？
第5題，你感冒是喜歡服用片劑嗎？
A.喜歡B.不喜歡
第6題，你購買感冒藥通常在哪里購買？
A.醫(yī)藥B.社區(qū)衛(wèi)生站C.零售藥店D.個人診所
第7題，你在購買感冒藥時，認為品牌？
A.很重要B.比較重要C.一般D.不太重要E.很不重要
第8題，請問對清熱解毒顆粒的看法？
A.療效好/療效不好B.價格高/價格便宜C.包裝新疑/包裝陳舊D.副作用大/副作用小
第9題，你對購藥價值的看法？
A.很貴B.一般C.很便宜
�。�2）訪問調(diào)查：
A.用藥類別：RX.抗菌消炎類，婦科用藥、內(nèi)科用藥、循環(huán)系統(tǒng)用藥、易串味藥，其他類用藥。
OTC.外科，其他類.五官科用藥，保健用品、注射科、內(nèi)科、消化系統(tǒng)、兒科類，呼吸科。
B.中藥/西藥：RX.貝諾酯片，云南白藥膏OTC.紅霉素，人參蜂王漿
C.價格層次：RX.抗菌消炎類：莫西林顆粒（6.0元）阿奇霉素干混懸劑（15.0元）婦科用藥：元胡止痛片（5.0元）婦炎凈片（18.0元）
內(nèi)科用藥：歐美拉唑腸溶片（13.0元）健胃止痛片（10.0元）
循環(huán)系統(tǒng)用藥：單硝酸異山梨酯（45.5元）鹽酸二甲雙胍（5.5元）易串味藥：馬應龍麝香痔瘡膏（6.9元）云南白藥膏（20.5元）
其他類用藥：三七傷藥片（9.5元）化痰平喘片（12.0元）
OTC外科類：華佗膏（1.0元）復方醋酸也塞米粉乳膏（7.5元）
五官科用藥：倍亮（12.5元）氯霉他定（15.5元）
保健用品：人參蜂王漿（6.5元）
注射類：葡萄糖注射液（40.0元）生理鹽水注射液（50.0元）
內(nèi)科類：撲熱息痛嗎丁啉（10.0元）
消化系統(tǒng)類：干酵母（1.0元）酵母生（5.0元）
兒科用藥：腸蟲清（4.0元）小兒感冒顆粒（6.0元）
呼吸系統(tǒng)類：川貝清肺糖漿（7.0元）
維生素礦物質(zhì)：VitA（3.0元）VitC（3.0元）
D.購藥渠道：雙鶴，大正、拍昂等商業(yè)公司自主購藥
E.疾病種類：真細菌感染類，婦科類、循環(huán)系統(tǒng)類、感冒類、呼吸系統(tǒng)類等F選擇標準：以外包裝為選擇標準來購買所需的藥品
2.2調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┩ㄟ^問卷調(diào)查分析：
1、24h藥店有必要營業(yè)占79.2%，不必要占19.8%，放棄選擇占1%
2、在夜間到藥店賣藥的占61.5%，不買占34.1%，放棄選擇占1%
3、對藥店的服務滿意占18.8%，一般占72.9%，不好占4.2%，放棄選擇占4.1%
4、夜間購買距離為300M占43.8%，500M占34.4%，1000M占15.6%，大于1000M占2.1%，放棄選擇占4.1%
5、大部分人喜歡服用片劑占80%，由于片劑方便且不苦
6、在零售藥店購藥的病人占40%，醫(yī)院占30%，社區(qū)衛(wèi)生站占15%，個人診所占15%
7、很多人愿意購買品牌藥，可能由于對品牌藥的信賴，大約占90%
8、對清熱解毒顆粒的看法治療好，價格便宜，保證陳舊，副作用小占50%，可見消費者購買藥品時藥效首位，包裝也非其次，包裝是消費者對藥品的第一印象。
9、對藥品價格很貴占40%，一般占40%，很便宜占10%
�。ǘ⿲τ谠L問營業(yè)員
RX與OTC藥品按標價購買，會員可享受優(yōu)惠，但是很少
購藥標準只是通過外包裝，這一點有待改進
用藥類別不太齊全，比如心臟病類用藥，腎病用藥，肝病用藥等大型疾病用藥。
2.3調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過此次調(diào)查了解到消費者購要以包裝為主，所以廠家在此項工作上還該提高；用藥需求最大的.是感冒藥，所以藥店應在此類藥的種類上做到物美價廉，種類齊全，才能吸引更多的顧客；其實抓住消費者的最有力的是讓他們倍感溫暖，即藥店擁有熱情的服務態(tài)度，“顧客至上”是我們藥店盈利的有力武器。
三、結(jié)論與建議
建議：
1.注意某類藥如心臟病，胰島素類等品種的藥品應齊全，根據(jù)不同月份品種和數(shù)量的供給差異調(diào)整貨量。
2.注意顧客至上，一流的服務態(tài)度是吸引顧客的有力武器，即應該加強對營業(yè)員的服務教育。
3.產(chǎn)品和品牌宣傳應主要面向中青年，女性和職業(yè)人群，而非當今的老齡化人，要面向大眾化用藥。
4注意藥店的品種特點，抗生素藥主動尋找新的銷售途徑
5..注意監(jiān)測消費者對各種藥品的總量需求和競爭對手的供應變化，避免壓貨造成損傷
6.研究本企業(yè)銷售的同類藥品中排在前三位藥品的銷售策略，避實就虛，尋找突破。
調(diào)查結(jié)論：
1.了解到消費者購藥媒介習慣是通過廣告，常識，旁人介紹，且消費者對自身病癥也是了解得較透徹，所以平時小病能自主購藥。
2.消費者根本不知道哪類藥品更為優(yōu)質(zhì)，所以很盲目的選擇包裝較好的藥品，所以這就需要懂專業(yè)知識的營業(yè)員對消費者指導介紹。
3.感冒藥需求量大，其次是保健品，所以藥店有關(guān)人員應加大這兩類用藥的數(shù)量，但應該隨時策劃，以防供不應求或者造成壓貨損失。
銷售調(diào)查報告 19
一、我們開展調(diào)查的社會背景和原因
在日常生活中，我們經(jīng)常會用到一些能源，如水、電、紙、木材、鋼材、石油等等。有的人可能會想：這些都是我用錢買來的，我想怎么用就怎么用，想怎么花就怎么花。那么浪費能源會有怎樣的后果呢？
我們通過上網(wǎng)查資料和閱讀有關(guān)的報紙、雜志，經(jīng)常會看到跟能源有關(guān)的信息報道。如現(xiàn)在的社會新聞常常報導許多天災、人禍，如海嘯、每年夏季的臺風，許多人一聽到就會開始擔心家園會被毀壞。因為現(xiàn)在的自然災害的威力好像比過去要猛、要厲害得多。
還有全球氣溫變暖，引起的“溫室效應”，就是因為人類過量的利用地球上的能源——石油，運用石油當作機器的動力來源，再運用機器制造大量的塑膠，而人類又把塑膠用火燃燒，因此二氧化碳就越來越多，臭氧層的破洞就越來越大，太陽的輻射就越來越強。這樣，地球就開始產(chǎn)生“溫室效應”，據(jù)科學家預測，如果這樣發(fā)展下去，最后受害的還是人類自己的滅絕。
二、我們的調(diào)查活動
調(diào)查主題： 構(gòu)建節(jié)約型社會
調(diào)查組長：
組員：
地點：安吉縣豐食溪黃墅村中亞家具、小超市
調(diào)查方式：采訪中亞家具的負責人和超市老板
第一次調(diào)查活動時間：20xx年7月20日
我們來到采訪地點，通過詢問有關(guān)人員和我們自己的親身觀察，獲得如下信息：
1、中亞家具。一天約用水250千克；沒有隨時關(guān)水龍頭；亂扔舊電池；比較節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水500千克；能隨時關(guān)緊水龍頭；亂扔舊電池；比較節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；用紙很浪費。
我們對中亞家具的用電和超市的用水、用電覺得很滿意，而對以上兩家存在的問題，我們提出了建議，要求他們從國家、全球的利益出發(fā)盡量節(jié)約能源，對水龍頭要及時關(guān)緊、對舊電池不能亂扔，而要回收到“可再生廢品”站（一般大電器商店都有），用紙也要節(jié)約，因為電視上有這樣一則廣告：一刀A4紙就是一棵樹。因此紙的正反兩面都要用。
第二次調(diào)查活動時間：20xx年8月1日
經(jīng)過第一次調(diào)查和我們提出的建議，我們再次來到這兩個地方進行回訪�？纯此麄冇袥]有采取改進措施及效果怎樣：
1、中亞家具。一天約用水240千克；沒有隨時關(guān)緊水龍頭；錯扔過兩節(jié)舊電池；節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水480千克；沒有隨時關(guān)緊水龍頭；亂扔舊電池；節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；用紙比較節(jié)約。
我們對兩家在節(jié)約用水方面比較滿意，其中中亞家具錯扔過兩節(jié)舊電池、超市的空調(diào)不低于26℃和用紙都有進步，這說明他們的負責人在思想有了節(jié)約的意識，但還存在問題，如對于隨時關(guān)緊水龍頭這一點還做得不夠，我們建議他們修一下龍頭，以免再浪費水資源。
第三次調(diào)查活動時間：20xx年8月15日
經(jīng)過前兩次的調(diào)查和我們提出的建議，半個月后我們再次來到這兩個地方進行回訪。我們發(fā)現(xiàn)：
1、中亞家具。一天約用水225千克；關(guān)緊了水龍頭；沒扔過舊電池；非常節(jié)約用電。
2、超市。一天約用水450千克；關(guān)緊了水龍頭；沒扔舊電池；非常節(jié)約用電；空調(diào)不低于26℃；非常節(jié)約用紙。
我們對兩家在節(jié)約用水、用電等方面都比較滿意，特別是經(jīng)過我們的提醒，他們的節(jié)約意識得到增強，不僅自己做得很好，還帶動了附近的人都來節(jié)約日常用水、用電、用紙等，我們感到非常滿意。
三、我們的'收獲
通過這三次調(diào)查活動，我們知道了在我們生活中、在我們身邊還有許多浪費的現(xiàn)象，還有許多人不知道怎樣節(jié)約能源，不知道為什么要節(jié)約。
但是讓我們感到欣慰的是，經(jīng)過我們的講解和建議，人們都理解了節(jié)約的好處，也都表示浪費能源是可恥的行為，知道了節(jié)約應該從小事做起，從我們身邊做起，也愿意和我們一起打造一個“節(jié)約型社會”。他們也提出要節(jié)約能源、好好善用能源。因為能源是有限的，“能源”是人人都不可或缺的，沒有了能源，人類有許多事情都無法完成。
因此節(jié)約能源人人有責，我們能源用得太多，就會造成許多浪費，用得太少又可能會造成傷害。我們就像一株植物，它的生長需要陽光和水分，但吸收太多的水分，它就會被淹死、糜爛；吸收太少或曬太多陽光的話又會枯死。
我們究竟怎樣可以節(jié)約能源，既可環(huán)保，又可省錢呢？我們覺得可以從以下幾方面做起：
1、離開房間時，把電燈關(guān)掉。
2、使用省電燈泡，可減少耗電量，燈泡壽命亦較長�，F(xiàn)在使用省電燈泡的燈飾設(shè)，比以前更輕巧美觀，不妨考慮使用這些產(chǎn)品。
3、那些無須不停運作的電器用品，如室外電燈，可以安裝計時器或移動感應器。
4、一般的電腦都有節(jié)省能源的選擇，應該盡量使用這項功能。還有，應該使用睡眠程式，讓熒光屏在不使用時自動轉(zhuǎn)暗。很多人喜歡裝置熒幕節(jié)約程式，因為可以選擇自己喜愛的畫面，不過要緊記，這個程式不但不可以節(jié)約能源，而且是頗費電的。
5、如果長時間不使用電腦，例如一至兩小時以上，應該把電腦關(guān)掉。
6、手提電話及小型吸塵機等電器所使用的充電器，如果是不停接駁著電源的話，耗電量是頗驚人的，可以高達全屋用電量的百分之十。因此，在不使用時，不要把充電器接駁電源。
7、在冬天里，如果日間沒人在家，或是晚間睡覺時，可以把室內(nèi)的溫度調(diào)低至攝氏十八度。為方便起見，可以安裝溫度自動調(diào)節(jié)器， 每天在預定的時間自動調(diào)校室內(nèi)的溫度。
8、陽光是免費能源，應多加運用。在冬天的晴天里，應該拉開窗簾，盡量讓陽光照射到室內(nèi)，但在晚上則要把窗簾關(guān)上，避免室內(nèi)的暖氣流失。相反地，在夏天則應該在日間關(guān)上窗簾，保持室內(nèi)陰涼，這樣可以減少使用冷氣或電風扇。
以上這些僅僅是我們想到的一部分做法，只要我們心中有節(jié)約的意識，時時處處注意從節(jié)約入手，人人都爭做節(jié)約的帶頭人，那我們的社會就是節(jié)約型社會了。
銷售調(diào)查報告 20
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市xx大學承擔，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報告如下：
一、調(diào)查對象的基本情況
�。ㄒ唬悠奉悓偾闆r。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5、1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。
�。ǘ┘彝ナ杖肭闆r。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
�。ㄒ唬┚祁惍a(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
�。�1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的.是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
�。�2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
（二）飲食類產(chǎn)品的消費情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
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