《卓有成效的管理者》讀后感匯總(15篇)

　　認(rèn)真讀完一本名著后，相信大家一定領(lǐng)會(huì)了不少東西，為此需要認(rèn)真地寫一寫讀后感了。但是讀后感有什么要求呢？下面是小編整理的《卓有成效的管理者》讀后感，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

《卓有成效的管理者》讀后感1

　　根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。

　　這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開始，通過時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為，要取得最佳績(jī)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

　　通過學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者，應(yīng)做到：

　　1、具有明確的目標(biāo)：

　　通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。

　　2、做好時(shí)間管理：

　　書中所說的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺得被忽視以及某公司三個(gè)部門合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。

　　3、用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：

　　掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待；學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。

　　4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：

　　管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì)，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的.戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。

　　5、大事講原則，小事講方法：

　　責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。

　　結(jié)合本書對(duì)照自身，我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理：

　　1、積極推行績(jī)效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好店鋪定位，抓好店鋪的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達(dá)成年度績(jī)效。

　　2、營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間，總結(jié)方法高效完成。

　　3、利用好管理日志：做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。

　　4、抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。

　　書中的管理理念，許都讓我受用，工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。

　　總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心工作績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效。同樣本書中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。

《卓有成效的管理者》讀后感2

　　管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事，但是在所有的知識(shí)組織中，每一位知識(shí)工作者其實(shí)都是管理者即使他沒有所謂的職權(quán)，只要他能為組織做出突出的貢獻(xiàn)。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

　　本書中，德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效，一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：

　�。�1）重視目標(biāo)和績(jī)效；只做正確的事情。

　　（2）一次只做一件事情，并只做重要的事情。

　�。�3）作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)。

　　（4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。

　　（5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。

　�。�6）他只做有效的決策。通過這幾個(gè)特征，我認(rèn)有以下幾點(diǎn)：首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，要有敬業(yè)的精神�！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過工作來(lái)學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，投入的熱情越多，效率也會(huì)越高，將工作當(dāng)成自己的事，將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能更好的投入到工作中。

　　其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中，總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間，使我們總是感覺每天都處于忙碌中，但效率卻不高。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的，領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任，他更需要的是你對(duì)問題的見解和解決方案！因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配，將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域，按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。因此作為一個(gè)有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。

　　《卓有成效的管理者》告訴我們，一群平凡人能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

　　我尋找管理類書籍的初衷是想學(xué)習(xí)如何更好的管理自己，所以從眾多管理類書籍中選擇了這一本，因?yàn)榭吹剿�的介紹是，管理人員最重要的是管理好自己，所以我覺得它應(yīng)該是我想要讀的書。確實(shí)，它帶給我很多驚喜和思考。

　　每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，越老越明白時(shí)間的重要性，越不想浪費(fèi)每分每秒。哈哈，這可能也是很多人說的中年焦慮吧。不過我把這種情緒理解為一種正向的，對(duì)更好的自己一種美好追求。在這本書中首先強(qiáng)調(diào)的就是時(shí)間的重要性，而且它告誡人們要記錄自己的時(shí)間花費(fèi)，將那些不必要的剔除，讓自己的時(shí)間更有價(jià)值。其實(shí)說起來(lái)很簡(jiǎn)單，也很對(duì)，但是真正去做的時(shí)候往往就堅(jiān)持不下去了。好吧可能又要扯到另一個(gè)話題，確立目標(biāo)。如果沒有目標(biāo)，看一天小說是不是時(shí)間也是有價(jià)值的？不過這本書里沒有講如何確定自己的目標(biāo)，其實(shí)我也沒有具體的.目標(biāo)，只是不想再讓自己的時(shí)間花費(fèi)在對(duì)更好的自己沒有用的事情上（雖然偶爾也忍不住看《香蜜》，哈哈，勞逸結(jié)合。）

　　所以關(guān)于目標(biāo)，后面思考完整了再聊吧。說回時(shí)間，其實(shí)現(xiàn)在有很多關(guān)于時(shí)間管理的書和軟件，比如我之前做的365日歷，就是“動(dòng)動(dòng)指尖，規(guī)劃時(shí)間”的日程管理軟件，一款記錄你的時(shí)間都去了哪里做了什么的工具。如果對(duì)自己的時(shí)間消耗不清不楚，那么首先先記下自己的時(shí)間去向，然后再去總結(jié)，剔除沒有意義的、不相干的消耗，將時(shí)間利用到學(xué)習(xí)、工作、生活中，讓他們都能充分的為更好的自己做出貢獻(xiàn)。

　　很多時(shí)候我都是為了做事而做事，很少去想做完了能帶來(lái)什么。其實(shí)這個(gè)問題應(yīng)該在做之前就想好，讓每件事都有貢獻(xiàn)，不要做無(wú)用功。書里有個(gè)例子很好，說某銀行有一個(gè)新上任的接受客戶反饋意見部門的主管，他一直思考如何能讓整個(gè)部門給公司帶來(lái)貢獻(xiàn)，如此他發(fā)現(xiàn)他的部門是與客戶接觸最頻繁的部門，可以借此為客戶推銷銀行的產(chǎn)品增加銀行的收入，就這樣他讓部門的所有人再接受意見反饋的時(shí)候給客戶推薦銀行產(chǎn)品，就這樣，他們部門由一個(gè)可有可無(wú)的客服部成為了整個(gè)銀行的核心銷售部。說這個(gè)例子其實(shí)是想告訴自己，在做事情之前多考慮自己能做什么，能帶來(lái)什么貢獻(xiàn)，讓自己的時(shí)間有效有價(jià)值。

　　其他的書里還說了要適時(shí)決策，不過這一點(diǎn)對(duì)我的觸動(dòng)不太大，所以就不聊了，其實(shí)對(duì)于這一點(diǎn)我也沒有話語(yǔ)權(quán)，哈哈。以后如果有決策經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候再侃一侃。

　　看一本書能有一兩個(gè)點(diǎn)對(duì)我有用，我覺得它就是好書，所以這本書值得一讀。不過讀完了也會(huì)覺得是雞湯，具體方法講的很少都是大道理，不過有的時(shí)候一直悶頭做事，是需要一些大道理來(lái)讓自己燃一下或悟一下的，挺好。愿我找到并不斷去塑造更好的自己，那么就要從現(xiàn)在開始利用好自己的每分每秒，為了未來(lái)更美好的自己將他們發(fā)揮到極致。

《卓有成效的管理者》讀后感3

　　彼得德魯克的《卓有成效的管理者》一書，給我留下了深刻的印象。這本書如同一個(gè)良師益友，盡管面對(duì)的是不同的現(xiàn)實(shí)情境，但它總能以不同的角度為我揭示出一些我從未想過、甚至從未想到過的管理理念，每每讀后都會(huì)讓我茅塞頓開。

　　書中詳細(xì)介紹了成為一位具有卓越管理能力的重要要素，其中包括：有效地利用有限時(shí)間的技巧，注重工作的價(jià)值與貢獻(xiàn)，善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)，專注于重要領(lǐng)域的發(fā)展，并善于做出明智有效的決策。

　　“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說起來(lái)容易，落實(shí)到具體問題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對(duì)于管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息 、規(guī)則、文化。

　　德魯克指出，一位卓有成效的管理者通常具備以下六個(gè)特點(diǎn)：首先，他們重視確定目標(biāo)和衡量績(jī)效，專注于做正確的事情。其次，他們注重專注，一次只做一件事，并且只專注于最重要的事情。第三，作為一名知識(shí)工作者，他們清楚自己可以做出貢獻(xiàn)的是創(chuàng)造新思想、展望未來(lái)和理念；他們奉行的原則是：“我能為之做出怎樣的貢獻(xiàn)？”第四，在選拔管理者時(shí)，要重視卓越的績(jī)效和正直的品格。第五，他們認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，但會(huì)有選擇地收集所需信息。最后，他們只做出有效的決策。怎樣才能做一個(gè)好的管理者，養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過學(xué)習(xí)感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣：

　　第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。

　　他們將有系統(tǒng)地工作，充分利用這些有限且可控的時(shí)間。時(shí)間管理至關(guān)重要，因?yàn)橐粋�(gè)人的精力是有限的，所以合理分配自己的時(shí)間非常重要，這決定了個(gè)人的效率。

　　第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。

　　有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，常自問：“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮，但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說，他們能為適應(yīng)新職位而變，能適應(yīng)不同的價(jià)值觀承諾而變。重視貢獻(xiàn)的人，因?yàn)槎加邪压ぷ鞲傻酶�好的心理�?dòng)力，會(huì)讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現(xiàn)了什么以及理解了什么，因此會(huì)重視互相溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展以及培養(yǎng)他人，不為組織的內(nèi)部所惑，跳出組織之外，視線從“內(nèi)部事務(wù)、內(nèi)部工作、內(nèi)部關(guān)系”轉(zhuǎn)移到“外部世界”——組織的成果，從而達(dá)到組織的真正目的。

　　第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。

　　管理者需要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和用人之長(zhǎng)，以便能夠充分利用他們的潛力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，管理者需要具備深入了解自己和他人的能力，正如古人所說：“了解別人是智慧的表現(xiàn)，了解自己則是明智的體現(xiàn)�！蓖ㄟ^充分溝通和交流，管理者可以更好地了解每個(gè)人的特點(diǎn)，善于發(fā)揮不同人的優(yōu)勢(shì)，從而共同完成任務(wù)。

　　第四、有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。

　　在一些關(guān)鍵領(lǐng)域中，出色的績(jī)效能夠帶來(lái)突出的成果。為了設(shè)定工作的優(yōu)先次序，必須堅(jiān)守這個(gè)次序，并將重要的事情放在第一位，而把不重要的事情放一邊，否則就會(huì)一事無(wú)成。管理者要集中精力，首要原則是擺脫已經(jīng)失去價(jià)值的過去。當(dāng)人們?cè)庥鰢?yán)重失敗時(shí)，改正并不太難，他們可以反思自己。但昨天的'失敗和成功會(huì)留下無(wú)盡的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過有效期。因此，有效的管理者必須經(jīng)常檢查他們和同事的工作計(jì)劃，經(jīng)常問自己：“如果我們還沒有開始這項(xiàng)工作，現(xiàn)在是否應(yīng)該開始？”如果不是必須的，他們會(huì)放棄這項(xiàng)工作或?qū)⑵鋽R置。至少，他們不會(huì)再投入資源到已經(jīng)失去價(jià)值的過去。而對(duì)于已經(jīng)投入最好資源，特別是稀缺的人力資源，他們會(huì)立即調(diào)動(dòng)它們，轉(zhuǎn)而投入未來(lái)的新機(jī)會(huì)。推陳出新是一個(gè)普適的原則。其次要考慮的是工作的先后順序...

　　第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。

　　決策是一種權(quán)衡與選擇的過程。在眾多選項(xiàng)中，我們需要做出判斷并做出決定。這個(gè)選擇通常不是非黑即白的，最多只能說是在“可能是正確的”和“有可能是錯(cuò)誤的”之間進(jìn)行選擇。明智的決策者清楚有效的決策關(guān)乎事務(wù)的條理和秩序，即如何按照正確的步驟采取正確的行動(dòng)。他們知道一個(gè)有效的決策常常需要在不同意見的基礎(chǔ)上做出判斷，而不是僅僅迎合一致的意見。他們了解快速做出的決策往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤，所以真正重要的決策并不多，但它們是基礎(chǔ)性的決策。他們需要的是正確的戰(zhàn)略思維，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)手段。通過研究，我們發(fā)現(xiàn)那些做出重大決策的人具備相似的特質(zhì)：他們解決問題時(shí)更注重高層次的概念和認(rèn)識(shí)。他們首先深入思考決策的本質(zhì)，然后制定實(shí)施決策的原則。換句話說，他們的決策并不是為了應(yīng)對(duì)臨時(shí)需求，而是從戰(zhàn)略角度進(jìn)行考慮。

《卓有成效的管理者》讀后感4

　　淺讀完《卓有成效的管理者》一書，最大的感觸就是作為一名管理者之一——與卓有成效相距甚遠(yuǎn)。

　　其中印象最深的兩點(diǎn)就是：

　　一、現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的時(shí)間；掌握管理產(chǎn)生的成果和貢獻(xiàn)；充分了解并發(fā)揮自己、上級(jí)、同事和下屬的長(zhǎng)處；集中精力在少數(shù)但重要的工作上并善于做出有效的決策，完善五個(gè)方面的自我管理；

　　二、基于上述收獲明確自己的目標(biāo)，即為目標(biāo)而工作。作為組織中的一員，個(gè)人的成果和貢獻(xiàn)只有與組織的目標(biāo)一致才能稱其為“成果和貢獻(xiàn)”。也就是作為一名管理者首先要做到把組織賦予自己的崗位的`責(zé)任分解到可實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，并保證實(shí)現(xiàn)的具體時(shí)間。

　　結(jié)合自己崗位的要求和差距，今后需要在工作中的以下幾方面加以重視和改善。

　　一、把品質(zhì)保證和體系推進(jìn)工作從當(dāng)前部分人員參與的現(xiàn)狀推進(jìn)到全員，和工作的全過程全時(shí)段。從自身做起，明確管理目標(biāo)可測(cè)量和過程策劃可實(shí)施。

　　二、將體系管理要求與實(shí)際工作更加緊密的聯(lián)系，按計(jì)劃對(duì)公司各部門各過程存在的差距通過組織內(nèi)審員和各部門責(zé)任者進(jìn)行深入的逐個(gè)過程審核，明確差距和問題后提出改善目標(biāo)，再基于公司的經(jīng)營(yíng)理念和滿足客戶要求的目標(biāo)，細(xì)化改善的具體措施和方法。

　　下一步將進(jìn)一步細(xì)讀“卓有成效的管理者”一書，通過深入理解使自己的管理認(rèn)知系統(tǒng)化、專業(yè)化，并結(jié)合公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃把崗位工作真正做到對(duì)組織目標(biāo)產(chǎn)生貢獻(xiàn)。

《卓有成效的管理者》讀后感5

　　德魯克的《卓有成效的管理者》一書，讓我們站在企業(yè)管理的另一個(gè)層面，重新認(rèn)識(shí)“卓有成效”和“管理者”。他并不僅僅讓我們“知道了什么”，更重要的是，他讓我們知道“我們不知道什么”，并且給出了具體的解決方案和操作方法。

　　作為一個(gè)卓有成效的管理者，首先應(yīng)該考慮的是:我能做什么?我所能創(chuàng)造的成果是什么?要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須首先在思想上具備以下5個(gè)方面的素質(zhì)：

　　一是要使工作卓有成效首先必須對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行分析和管理;包括整理時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。

　　二是卓有成效的管理者重視貢獻(xiàn)，包括自己和他人的貢獻(xiàn)，他所追求的管理是:如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻(xiàn)，管理就是失敗的;如果客戶對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值不認(rèn)同，管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養(yǎng)他人，發(fā)展自我，他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對(duì)成果負(fù)責(zé)，而不是結(jié)果，并不是完成了工作就完了，而是要達(dá)到成果和績(jī)效的要求，簡(jiǎn)而言之，就是內(nèi)部的貢獻(xiàn)和價(jià)值要被外部環(huán)境所認(rèn)同和接受。

　　三是充分發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處;這是管理者在用人時(shí)首要考慮的問題，著眼于長(zhǎng)處而非短處，有效的管理者必須時(shí)刻問自己，他能做什么?他能貢獻(xiàn)什么?他適合其他崗位嗎?

　　四是要事優(yōu)先原則，卓有成效的管理者在處理工作時(shí)會(huì)分出事件的輕重緩急，并會(huì)針對(duì)事件進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆诸惡团判�，因�(yàn)樗麄兎浅Ｇ宄�，自己不是天才，能同時(shí)處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數(shù)，所以，他們會(huì)著眼于一件重要的事情，并腳踏實(shí)地的把他們做好，然后再進(jìn)行第二件要事。

　　五是有效的決策，卓有成效的管理者都非常清楚，他們隨時(shí)都會(huì)面臨著決策，決策是每個(gè)管理者面對(duì)的'工作，卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策，所以決策的信息、要素、環(huán)境、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等都是決策所要考慮的因素。

　　企業(yè)和崗位不一定需要天才，有效的管理者如果能讓平凡的人做出不平凡的事，他的工作一定是卓有成效的。過去人們總是追求卓爾不凡，我的理解是，卓越如果是由平凡的人創(chuàng)造出來(lái)的，那才是管理的最高境界。

　　卓有成效的管理者，最重要的是對(duì)自己的管理。你學(xué)會(huì)記錄時(shí)間了嗎?你分析過這些時(shí)段所做的工作哪些是有效、哪些是無(wú)效嗎?你學(xué)會(huì)管理時(shí)間嗎?每個(gè)人的精力和時(shí)間都是非常有限的，你要學(xué)會(huì)將重要的事件用一整塊時(shí)間去處理。要想卓有成效，就必須對(duì)時(shí)間進(jìn)行分析和管理。

　　通過閱讀，我認(rèn)為一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作，同時(shí)重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與貢獻(xiàn)，自己要不斷的努力發(fā)展，并為企業(yè)、下屬、崗位培養(yǎng)接班人。再卑微的工作，只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿意的成果和貢獻(xiàn)，他就是一個(gè)“卓有成效的管理者”。

《卓有成效的管理者》讀后感6

　　《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國(guó)，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上“簡(jiǎn)單”，書中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來(lái)，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。

　　德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果�；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問題，也是一個(gè)看事情角度的問題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，“蘋果里怎么會(huì)有星星呢?”，小女孩把自己的媽媽拉過來(lái)，把蘋果橫向切開，里面果然有星星!原來(lái)，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來(lái)都沒有嘗試過橫向切開會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!

　　這是一本很簡(jiǎn)短的書，除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)，以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)，在短短的175頁(yè)，八個(gè)章節(jié)當(dāng)中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì)不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來(lái)偶得一武功秘籍，剛開始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無(wú)窮的.威力。

　　在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效，績(jī)效的好壞，要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫�。卓有成效的個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(zhǎng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。

　　德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會(huì)組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者�！肮芾怼辈辉偈歉邔咏�(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭�識(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源，最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下，適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。

　　這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。

《卓有成效的管理者》讀后感7

　　管理學(xué)鼻祖、大師德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》在案頭，系統(tǒng)讀了三遍，每次都有深刻感受。

　　腦力勞動(dòng)、知識(shí)工作者組成的團(tuán)隊(duì)的管理如何做到卓有成效？領(lǐng)導(dǎo)者能力是天生的，還是后天培養(yǎng)的，回答是卓有成效是可以訓(xùn)練出來(lái)的，關(guān)鍵在掌握方法、總結(jié)提高。

　　管理者要靠別人（下屬）的工作取得成績(jī)、獲得成功，必須能決策、用人和自我管理。管理者要管好自己，才能管理好別人，一群普通的人，如果有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者管理者，也可能是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

　　一個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要從整體出發(fā)，必須在“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人長(zhǎng)、要事第一、有效決策”五個(gè)方面下功夫。

　　此五項(xiàng)說起來(lái)容易，做起來(lái)不容易，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認(rèn)知、領(lǐng)悟、溝通，總體掌控能力。

　　“善用時(shí)間”，從角色、使命、目標(biāo)出發(fā)，按重要性安排個(gè)人的時(shí)間。時(shí)間對(duì)所有的人來(lái)說，是一個(gè)常數(shù)，要提高時(shí)間利用率，必須記錄、分析、診斷、提高個(gè)人時(shí)間安排，并進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)時(shí)間使用效率。

　　“關(guān)注結(jié)果”，關(guān)注個(gè)人和他人做事的結(jié)果（而非過程和態(tài)度），做任何事情要以終為始，精確計(jì)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。

　　“善用人長(zhǎng)”，每個(gè)人都有長(zhǎng)處、短處。為人處事，包括領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，要多關(guān)注個(gè)人的長(zhǎng)處、發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處。

　　“要事第一”，如果無(wú)法分辨哪些是重要的事情，我們會(huì)陷入無(wú)窮的煩勞無(wú)窮的瑣事，因?yàn)榭倳?huì)有各種問題存在。追求完美的.人會(huì)累死、追求個(gè)人表現(xiàn)和享受但不顧及別人的人，也會(huì)陷入困境。從項(xiàng)目管理角度來(lái)看，重要的事情，就是你為了得到結(jié)果而必須完成的關(guān)鍵任務(wù)。

　　“有效決策”，有效決策是困難的，因?yàn)槲覀兊恼J(rèn)知、眼界、魄力。修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。個(gè)人決策必須顧及周圍的影響，團(tuán)隊(duì)決策必須考慮合作者、關(guān)系者。

　　知易行難，只因知之不深，行之不切。只有不斷實(shí)踐、思考、修煉，才能提高管理能力，心平氣和，舉重若輕，成就大事。

《卓有成效的管理者》讀后感8

　　看到這本書首先是被開篇的一句話所吸引，“一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)嗎？”雖然我們都是平凡的人，但是我們都想讓自己活的更有價(jià)值不是嗎？《卓有成效的管理者》就告訴我們，“這是完全可以做到的，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效�！边@更加堅(jiān)定了我們團(tuán)隊(duì)努力的方向。

　　管理大師德魯克認(rèn)為成為一名卓有成效的管理者必須具備的五大要素：有效的善用自己有限的時(shí)間、重視工作的貢獻(xiàn)、善于發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效決策。管理者的.成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素，并不是只有醫(yī)院的高層管理者才算管理者，所有負(fù)責(zé)患者診療及服務(wù)的部門都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考為提高患者診療及滿意度做出貢獻(xiàn)。

　　通過閱讀，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：

　　首先要把工作當(dāng)做一種樂趣，重視自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。

　　既然我們選擇了醫(yī)療的行業(yè)就注定是需要付出的，注定是沒有朝九晚五的工作時(shí)間，看到門診上的醫(yī)生為了解決患者的病痛甚至連午飯都吃不上的時(shí)候真的從心底佩服他們更心疼他們，有一次跟一位醫(yī)生交談問到此事，她的回答是看到患者的病痛減輕了就覺的自己做的工作是有價(jià)值比任何物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)的都要好。只有把工作當(dāng)做了樂趣去做你才能從中收獲不一樣的快樂。

　　其次要懂的善于利用有限的時(shí)間。

　　作為一名管理者我們要懂得利用有限的時(shí)間，每天要制定自己當(dāng)日的工作計(jì)劃根據(jù)緊急重要四象限將重要不緊急的事情羅列下來(lái)做好決策，建立了預(yù)約自己的時(shí)間才不會(huì)被別人所占用，從而就能有效的開展工作。

　　再次要知人善用，利用別人的長(zhǎng)處。

　　一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(zhǎng)，工作、生活中，我們常常聽到這樣的抱怨，誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強(qiáng)、不夠勤快、或粗心大意等等。其實(shí)，每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題，但也都有其擅長(zhǎng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，揚(yáng)長(zhǎng)()避短。特別在帶教新員工時(shí)，下屬犯錯(cuò)其實(shí)也是我們做為管理者關(guān)注不夠，他們要允許員工犯錯(cuò)但是同樣的錯(cuò)誤不能出現(xiàn)兩次，多發(fā)揮員工的長(zhǎng)處調(diào)動(dòng)大家的積極性，只有團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都做到卓有成效我們才是一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。

　　最后要善于做有效決策。

　　作為一名管理者我們經(jīng)常面臨著決策和選擇，我們要善于利用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)揮頭腦風(fēng)暴的形式，更要注意那些持反對(duì)意見的人提出的觀點(diǎn)，最終從不同的觀點(diǎn)中吸取自己需要的決策點(diǎn)。

　　作為一名年輕的管理者深知自己需要學(xué)習(xí)與提升的地方還有很多，我將以管理大師德魯克所說養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣，熱愛自己的本職工作，懂得合理利用自己的時(shí)間，以結(jié)果為導(dǎo)向鑒定自我目標(biāo)，多發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢(shì)整合資源，懂得聽取不同人員的意見從而吸取自己需要的決策，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員的積極性讓每個(gè)人都能做到卓有成效，打造一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍，將紅房子醫(yī)院建設(shè)的越來(lái)越好！作者：常州趙璐

《卓有成效的管理者》讀后感9

　　淺讀完《卓有成效的管理者》一書，最大的感觸就是作為一名管理者之一——與卓有成效相距甚遠(yuǎn)。

　　其中印象最深的兩點(diǎn)就是：一、現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的時(shí)間；掌握管理產(chǎn)生的成果和貢獻(xiàn)；充分了解并發(fā)揮自己、上級(jí)、同事和下屬的長(zhǎng)處；集中精力在少數(shù)但重要的工作上并善于做出有效的決策，完善五個(gè)方面的自我管理；二、基于上述收獲明確自己的目標(biāo)，即為目標(biāo)而工作。作為組織中的一員，個(gè)人的成果和貢獻(xiàn)只有與組織的目標(biāo)一致才能稱其為“成果和貢獻(xiàn)”。也就是作為一名管理者首先要做到把組織賦予自己的崗位的責(zé)任分解到可實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，并保證實(shí)現(xiàn)的具體時(shí)間。

　　結(jié)合自己崗位的要求和差距，今后需要在工作中的以下幾方面加以重視和改善。一、把品質(zhì)保證和體系推進(jìn)工作從當(dāng)前部分人員參與的'現(xiàn)狀推進(jìn)到全員，和工作的全過程全時(shí)段。從自身做起，明確管理目標(biāo)可測(cè)量和過程策劃可實(shí)施。

　　二、將體系管理要求與實(shí)際工作更加緊密的聯(lián)系，按計(jì)劃對(duì)公司各部門各過程存在的差距通過組織內(nèi)審員和各部門責(zé)任者進(jìn)行深入的逐個(gè)過程審核，明確差距和問題后提出改善目標(biāo)，再基于公司的經(jīng)營(yíng)理念和滿足客戶要求的目標(biāo)，細(xì)化改善的具體措施和方法。

　　下一步將進(jìn)一步細(xì)讀“卓有成效的管理者”一書，通過深入理解使自己的管理認(rèn)知系統(tǒng)化、專業(yè)化，并結(jié)合公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃把崗位工作真正做到對(duì)組織目標(biāo)產(chǎn)生貢獻(xiàn)。

《卓有成效的管理者》讀后感10

　　雖然大學(xué)以來(lái)我們開設(shè)了《管理學(xué)》這一科目，但是我真正讀有關(guān)管理的書籍十分少，在此之前這些勵(lì)志和經(jīng)濟(jì)類的書籍，我也只是泛泛讀過戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》和課本《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》，這次石峰老師在第一堂課向我們推薦了許多書籍，其中就有這一本《卓有成效的管理者》。

　　買下書后在讀之前我覺得這本書一定枯燥又無(wú)趣，無(wú)非是一些說管理的大道理，看不了幾頁(yè)我便會(huì)昏昏欲睡，實(shí)則不然，這本書十分有趣，內(nèi)容也不單調(diào)乏味，作者通過許多小例子來(lái)闡述自己的觀點(diǎn)，通讀一遍下去，雖然沒有讓我茅塞頓開豁然開朗，單頁(yè)隱隱有些撥開云霧見青天的感覺。而作者彼得德魯克被稱為大師中的大師，不僅僅因?yàn)樗�是現(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，目標(biāo)管理的創(chuàng)造者。他在市場(chǎng)、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)方面的真知灼見，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。

　　在讀書之前，我對(duì)于“管理者”一詞的定義有一些誤解。之前對(duì)我而言，管理者必定是那些有一定職權(quán)或者擁有一定下屬的人，約等于經(jīng)理或者ceo之類的職業(yè)。而在這本書中，德魯克對(duì)“管理者”的定義與人們通常的理解不同，他認(rèn)為，如果一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，影響該組織的整體績(jī)效和成果的話，他就是一位管理者。這一定義后來(lái)發(fā)展為“自我管理”的概念。這也是我最大的收獲：我們每一位都是知識(shí)工作者，以后也會(huì)有人成為專業(yè)人員、經(jīng)理人員，那么都可以以管理者的角度對(duì)自己進(jìn)行管理。

　　除此之外，那么以后作為管理者的我們是必須要求自己卓有成效的，有所成就的。那么什么是卓有成效？做好該做的事情的，就是卓有成效。

　　那么怎么才能做到卓有成效呢？作者給出了另外一個(gè)大家可能從來(lái)都沒有過的概念。重視貢獻(xiàn)的人，就是：拿到一份工作后他首先思考這份工作希望我做出的貢獻(xiàn)是什么？希望我達(dá)到的效果是什么？要服務(wù)的對(duì)象的需求是什么？以及我對(duì)組織能有什么最大的貢獻(xiàn)？那么這就等于說：我需要怎樣的自我發(fā)展，我需要學(xué)習(xí)什么知識(shí)和技能，才有助于我對(duì)組織作出貢獻(xiàn)？我應(yīng)該把我的那些優(yōu)點(diǎn)用到我的工作上？我應(yīng)該為自己設(shè)定怎樣的標(biāo)準(zhǔn)？有這樣的初衷后這樣才能不為自身的專長(zhǎng)、技術(shù)所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)才能使他更加重視外部世界，最終也就有利于自身的發(fā)展。

　　管理的概念不是“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，管下屬”，而是一種思想、一種科學(xué)，用來(lái)讓資源投入產(chǎn)出的

　　比例更好，即更有成效。管理同樣也涉及個(gè)人、組織的`各個(gè)方面。管理工作要從自我管理做起，養(yǎng)成卓有成效的習(xí)慣。

　　作為管理者怎樣才能做好管理？怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢？通過學(xué)習(xí)感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣：

　　第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì)系統(tǒng)的工作，來(lái)善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。

　　第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作，他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段。他們會(huì)首先自問“別人會(huì)期望我做出什么成果？”這一點(diǎn)要求個(gè)人把目標(biāo)放在心里頭，大到人生的目標(biāo)，小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終，不斷地向下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。

　　第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。

　　第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。綜上所述，作為管理者，最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處；堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認(rèn)真去讀、要身體力行做，必定會(huì)有新的收獲。

　　書中:公司提倡從領(lǐng)導(dǎo)開始學(xué)習(xí)讀書的習(xí)慣是正確的，作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)者，我們更應(yīng)該去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，站在公司的立場(chǎng)去思考一些問題,走在其他人的前面，這樣我們才能帶領(lǐng)整個(gè)部門共同發(fā)展。

　　而作為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生，我們也應(yīng)該養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，多讀書，好讀書，讀好書。成為一名真正的卓有成效的管理者！

《卓有成效的管理者》讀后感11

　　有人說：“做一件事不要太看重結(jié)果，重在享受過程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展，當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就不得不直接緊盯目標(biāo)，思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。

　　此書條理清晰，文字說理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路，也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力，以及一些感悟與反思。

　　自省——這是我在閱讀過程中的最深感受�！拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項(xiàng)任務(wù)時(shí)）的時(shí)間安排合理嗎？”“我以這樣的形式（或方法）完成這項(xiàng)任務(wù)是不是最高效的？”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況？”……為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我們需要效率，但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中，自我檢討能讓我們及時(shí)地意識(shí)是否出錯(cuò)以及調(diào)整。而類似于“我能貢獻(xiàn)什么？”“我還需要學(xué)習(xí)什么？”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展（或長(zhǎng)處的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮）？”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。

　　惜時(shí)。資源缺乏往往會(huì)成為完成某一項(xiàng)任務(wù)的棘手之憂，而時(shí)間卻是最珍貴并且沒有替代品德資源。當(dāng)書中提到“記錄時(shí)間”，我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上？初入大學(xué)，即使沒有高中緊密的課程安排，但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者，若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，學(xué)會(huì)記錄、管理自己的時(shí)間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾，要事必優(yōu)先；列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯，讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事，更可以避免昨日之事擾今日之計(jì)劃。

　　了解和交往。其中第一點(diǎn)是對(duì)自己的了解，包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項(xiàng)工作等；而自身的溝通就是自省及自我鼓勵(lì)。第二點(diǎn)是書中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會(huì)了解他人。而書中“如何管理上司”讓我眼前一亮�？傊�，不管是對(duì)于下屬還是上司，都要善于發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用他人的長(zhǎng)處，不過分苛責(zé)于他人的小缺點(diǎn)。

　　書中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了，不同方案已經(jīng)想到了，得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然，應(yīng)采取什么行動(dòng)，也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策，已是明擺著的了�！睕Q策者應(yīng)有的.素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考；但有時(shí)，對(duì)于更多的人來(lái)說，缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做，應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然，還有一點(diǎn)也很重要——“行動(dòng)或不行動(dòng)；切忌只做一半或折中�！�

　　經(jīng)典，的確需要多次拜讀。如今的我對(duì)于管理學(xué)表皮了解還說不上，所以初讀此書得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想，當(dāng)人生閱歷更加豐富，再度此書，定會(huì)收獲更多精彩。

《卓有成效的管理者》讀后感12

　　管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用個(gè)人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。

　　管理者不同于技術(shù)和資本，不可能依賴進(jìn)口，即便引進(jìn)管理者也是權(quán)宜之計(jì)，而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者，熟悉并了解自己的國(guó)家和人民，并深深植根于中國(guó)文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇，應(yīng)該是迅速培養(yǎng)卓有成效的管理者。

　　那么，什么事卓有成效的管理者呢？德魯克指出一位卓有成效的管理者一般具有以下六個(gè)特征：

　　第一，重視目標(biāo)和業(yè)績(jī)，只做正確的事情。

　　第二，一次只做一件事，并只做最重要的事情；他極力審慎地制定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。

　　第三，作為一名知識(shí)工作者，他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想，遠(yuǎn)景和觀念；他的原則是：我能做哪些貢獻(xiàn)？

　　第四，在選用高層管理者時(shí)，他注重的.是出色的績(jī)效和正直的品格。

　　第五，他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道，有些事情不能被量化，而過多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。

　　第六，他只做有效的決策。

　　但是，另一方面，作為一個(gè)管理者，作為一個(gè)自然人，他也和正常人一樣受到各種各樣的條件的約束，他所能利用的資源也是相當(dāng)有限的，于是，如何最大限度地優(yōu)化配置資源，也成為管理者的一大能力要求之一。

　　有效的管理者知道，時(shí)間是一項(xiàng)限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量，都會(huì)受到最稀有資源的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里，最稀缺的資源，就是時(shí)間。

　　有效的管理者也知道，人力也是一種重要的資源，每一個(gè)工作者都必定有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而缺點(diǎn)和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是，最優(yōu)化地利用人力資源，使人發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，利用好人的長(zhǎng)處，而同時(shí)使人的短處和缺點(diǎn)不發(fā)生作用。

　　時(shí)間是最有限也最有彈性的資源。人力資源具有“協(xié)調(diào)、整合、判斷和想像”的能力，有它的特殊優(yōu)勢(shì)。大師德魯克也著重寫了這兩種資源的使用原則。管理者要主動(dòng)地按照事情的輕重緩急合理安排時(shí)間，而不是被時(shí)間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實(shí)工作：理想狀態(tài)下我們最好能主動(dòng)地面對(duì)和管理一切工作事務(wù)，是人安排事情，不是事情推著人走。我們的銷售管理活動(dòng)要把工作中消耗的時(shí)間和處理的事項(xiàng)標(biāo)列出來(lái)，同時(shí)持續(xù)地進(jìn)行改進(jìn)。比如市場(chǎng)與客戶工作，我們絕不能被動(dòng)地被所謂項(xiàng)目和機(jī)遇牽著鼻子走，要主動(dòng)地設(shè)計(jì)規(guī)劃客戶管理工作，主動(dòng)地開發(fā)市場(chǎng)，主動(dòng)地維護(hù)客戶。

　　關(guān)于人力資源的論述，也讓人茅塞頓開。簡(jiǎn)言之，就是“用人所長(zhǎng)”。無(wú)論是上司、同事、下屬還是自己，要多運(yùn)用大家的強(qiáng)項(xiàng)，互相補(bǔ)充，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。書里面一個(gè)很妙的地方在于，在論述“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”之前的一個(gè)小章節(jié)，講的是人際關(guān)系�；ハ嘧鹬亍⒅v求貢獻(xiàn)是合理的人際關(guān)系的基石。有合適的人際關(guān)系，才有大家各展所長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會(huì)，卻不可以教會(huì)。同樣，一個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)也只能通過自身的努力探索實(shí)踐來(lái)完成。一個(gè)組織的成長(zhǎng)、成功也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實(shí)現(xiàn)。因此，我們要著重建設(shè)良好的人際關(guān)系，重視貢獻(xiàn)，讓每個(gè)人通過自己的努力做出自己的貢獻(xiàn)，促使我們的團(tuán)隊(duì)做得更好。

　　讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后，真的受益匪淺，特別對(duì)于我們?cè)谌粘Ｉ�活和班�?jí)里的事務(wù)起到一個(gè)很好的幫助。在學(xué)習(xí)上，特別進(jìn)入大學(xué)生活以來(lái)，學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了很大的變化，如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動(dòng)之間的關(guān)系，如何更好的安排和利用時(shí)間，如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系，這些都是我們面臨著的問題，《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了，將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。

《卓有成效的管理者》讀后感13

　　我在管理學(xué)課程開始不久就開始讀這一本書了，看了很久，到現(xiàn)在依然還沒有看完。很多地方總是看了之后覺得不太理解，做上記號(hào)過段時(shí)間又回過頭翻看一下。在這篇讀后感中，我想闡述我再閱讀過程中獲得的兩個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

　　一、或許是因?yàn)槲覀內(nèi)狈��?shí)踐經(jīng)驗(yàn)的緣故，我感覺到在閱讀大部分章節(jié)時(shí)，自己扮演的是一個(gè)被動(dòng)的接收者的角色。

　　二、第三章“重視貢獻(xiàn)”引發(fā)我的一些思考。我不能說是整章的內(nèi)容告訴了我什么，引發(fā)我思考其實(shí)只是其中的一些語(yǔ)句，讓我對(duì)過于和現(xiàn)在遇到的問題進(jìn)行反思。

　　我對(duì)第一章進(jìn)行了選讀，僅看了“有效性的認(rèn)識(shí)”和“卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎”兩個(gè)章節(jié)。因?yàn)椤皩?duì)有效性的認(rèn)識(shí)”正解釋了“卓有成效”四個(gè)字在書中的含義，是我們讀這篇作品的目的，也是讀者的努力方向。同時(shí)讀書也是在耗用了時(shí)間成本的基礎(chǔ)上獲得知識(shí)，應(yīng)用了管理學(xué)的思維方式——目標(biāo)導(dǎo)向，在投入時(shí)間成本與經(jīng)歷之前先明確自己看此書的努力方向是什么，這一思維方式和第三章重視貢獻(xiàn)的內(nèi)容也是有幾分相似的`。

　　在我的閱讀過程中，事實(shí)上載閱讀大部分章節(jié)時(shí)，自己都只是一個(gè)被動(dòng)接收信息的角色（除第三章外），和平時(shí)學(xué)習(xí)的許多大學(xué)課程一樣，很難融入自己的理解與思考，甚至于提不出問題。也許是因?yàn)槊鎸?duì)著的德魯克先生，是擁有50多年的管理咨詢時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)型管理的大師，而經(jīng)驗(yàn)型管理又是建立在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，那么我很自然的是沒有發(fā)言權(quán)了。因此我暫且將這些章節(jié)擱置，重點(diǎn)談?wù)動(dòng)幸恍┪易约核伎祭斫獾牡谌�章“我能貢獻(xiàn)什么”。先引用《卓有成效的管理者》的一段原話“

　　有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì)一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì)一開頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì)首先自問：“別人期望我做出什么成果？”

　　“重視貢獻(xiàn)”其實(shí)就是重視成果，不以完成任務(wù)為目標(biāo)，而應(yīng)該以達(dá)到某種的目的，獲得某種產(chǎn)出為目標(biāo)。德魯克指出，許多管理者重視勤奮，但忽略成果。這類人其實(shí)也就是在用錯(cuò)誤的方法做事，績(jī)效低下，當(dāng)然就碌碌無(wú)為了。反觀我大一一年，一整年都感覺很忙，因?yàn)槲乙坏┛障聛?lái)便給自己找事做�？梢荒赀^去，大二伊始，回頭一想，確實(shí)自己也說不出自己在之前的一年里都忙了些什么，也許很大程度上是因?yàn)闆]有建立起直指成果的目標(biāo)。譬如當(dāng)時(shí)我學(xué)習(xí)上的目標(biāo)大概是每周完成作業(yè)以外的多少東西，可這至多也只是一個(gè)每周學(xué)習(xí)計(jì)劃而已，還算不上是有效的目標(biāo)。這個(gè)“目標(biāo)”或者說是計(jì)劃，起初效果還好，但是做著做著，自己就僅僅記得要每周寫幾道題，然后又受到其他一些因素的影響，一段時(shí)間之后對(duì)優(yōu)異成績(jī)的追求就拋在腦后了，所以慢慢的，還是在這么做，但是動(dòng)力就大不如前了�；顒�(dòng)方面，參加過比賽，單沒有實(shí)現(xiàn)考慮自己要做出什么樣的成果才算滿意，于是告訴自己是來(lái)“水一水”的，早早給自己準(zhǔn)備好借口。

　　我并非是想把碌碌無(wú)為的責(zé)任推到目標(biāo)設(shè)立的合理上，這必定是自身的多方面因素造成的。我是想通過回憶和總結(jié)，在目標(biāo)設(shè)立的工作上有所改進(jìn)�，F(xiàn)在我的認(rèn)識(shí)是要先明確成果影視怎樣的，然后考慮在現(xiàn)有的情況下鄉(xiāng)得到這樣的成果要做哪些事，要找哪些人等問題。由上往下，由后向前地由指向成果的目標(biāo)逆推出現(xiàn)實(shí)中的工作學(xué)習(xí)計(jì)劃。與過去由下往上，像孩子堆積木一樣往上跌，成果會(huì)如何也許就難以捉摸了。

　　德魯克闡述對(duì)承銷的要求中“樹立新的價(jià)值觀及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”。我的父母也辦了一個(gè)五金工具廠，從我的觀察和聽他們述說一些問題中，我感到了組織的一致價(jià)值觀的重要。他們總說員工不重視產(chǎn)品的質(zhì)量，譬如掉在地上了如果沒有直接監(jiān)督，很可能許多的員工會(huì)視而不見，甚至踩上去。諸如此類的忽視產(chǎn)品質(zhì)量的問題時(shí)常發(fā)生。也許是因?yàn)閱T工根本沒有認(rèn)識(shí)到自己在組織中需要作出哪些貢獻(xiàn)，以及這些貢獻(xiàn)對(duì)自己的行為有哪些要求（這是管理者對(duì)員工傳遞的信息不對(duì)，我的爸媽似乎并沒有讓員工產(chǎn)生共同的愿景去為這個(gè)廠的利益而工作，同時(shí)滿足自己的利益，大部分員工只是認(rèn)為自己在為老板打工賺錢而已）�；�于這種認(rèn)識(shí)，一個(gè)將手上的材料完全當(dāng)做為別人賺錢的工具的人，注意力很難再放到產(chǎn)品質(zhì)量上吧。如果讓他們認(rèn)識(shí)到想讓自己的工作有所貢獻(xiàn)，并且這個(gè)廠的利益和他們自己的利益并不沖突（實(shí)際上確實(shí)不沖突），就應(yīng)該善待工作、善待產(chǎn)出，那么情況也就應(yīng)該會(huì)有好轉(zhuǎn)。

　　另外，“對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)”中的這個(gè)重新確認(rèn)司機(jī)我并不理解，希望邢老師可以幫我點(diǎn)撥點(diǎn)撥。

《卓有成效的管理者》讀后感14

　　八月初，我收到了公司寄來(lái)的《卓有成效的管理者》一書，感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，立刻如饑似渴的拜讀。書中的精髓沁人心脾，仿佛在炎炎盛夏注入了一絲清涼，使我精神煥發(fā)，充滿力量！

　　兩周的時(shí)間飛逝而過，通過閱讀，使我明確了此書中的核心觀點(diǎn)：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人就是管理者，管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。同時(shí)也了解了有效性不是一門課程，而是一種自我訓(xùn)練，是個(gè)人對(duì)時(shí)間管理，貢獻(xiàn)管理，優(yōu)勢(shì)管理，關(guān)注管理，決策管理的一種體現(xiàn)。

　　結(jié)合自身工作特點(diǎn)，我有如下心得:

　　一、重視目標(biāo)和績(jī)效管理：

　　即工作要有計(jì)劃性，結(jié)果要有有效性。從擔(dān)任徐州服務(wù)商經(jīng)理開始，通過一周的觀察，我感覺業(yè)務(wù)線工作非常的被動(dòng)，完全的機(jī)械化工作，業(yè)務(wù)受理格式化非常嚴(yán)重。對(duì)此，我專門召開了專項(xiàng)會(huì)議，要求：

　　1、業(yè)務(wù)線每天晨會(huì)后做好一天的工作計(jì)劃，按照自己的規(guī)劃有條理的去完成當(dāng)天的工作，夕會(huì)再進(jìn)行總結(jié)一天的工作，哪些工作完成了，完成的如何，是否達(dá)到了目標(biāo)，如果沒有達(dá)到目標(biāo)，該如何去做。哪些工作沒有完成，為什么沒有完成，該如何去改進(jìn)。這一點(diǎn)使得業(yè)務(wù)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了個(gè)體的優(yōu)勢(shì)管理，表明了他們應(yīng)有的工作態(tài)度，顯示了每一天都在有目標(biāo)的去工作，而不是盲目的跑個(gè)同行或者掃街掃樓。

　　2、業(yè)務(wù)受理要細(xì)致，不能圖快圖省事，避免日后逾期回訪的困難。比如地址填寫客戶地址，不能直接填寫身份證地址，要多問客戶現(xiàn)在實(shí)際住哪。諸如此類的細(xì)節(jié)，我們不能馬虎帶過，這關(guān)系著逾期回訪的有效性。這一點(diǎn)體現(xiàn)了貢獻(xiàn)管理，也就是觀念，我們作為信息中介，要對(duì)出借人和投資方負(fù)責(zé)，我們工作的觀念越有條理，越能得到出借人和投資方的信任，越能得到長(zhǎng)久的發(fā)展。

　　3、客戶來(lái)源要細(xì)致分類，注意總結(jié)客戶的還款情況，每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理要在工作本上做有記錄。分析客戶來(lái)源至關(guān)重要，此舉可以分出劣汰，不好的、別有用心的中介同行將不會(huì)再有機(jī)會(huì)獲得非法收入。

　　二、做好時(shí)間管理：

　　即對(duì)工作要有統(tǒng)籌規(guī)劃。很多業(yè)務(wù)員時(shí)間觀念差，甚至可以說沒有時(shí)間觀念，不懂得珍惜時(shí)間。對(duì)此，為了培養(yǎng)他們管理好時(shí)間，給他們提出了技術(shù)性要求，其實(shí)時(shí)間的管理也是工作技術(shù)的一種體現(xiàn)。比如定期回訪客戶，一周一次，還是半個(gè)月一次由他們對(duì)客戶的把握來(lái)決定：

　　一是可以有效管理客戶，了解客戶近況，掌握客戶動(dòng)態(tài)；

　　二是加強(qiáng)與客戶交流，從而得到獲客渠道，得到一手客戶。這樣新增客戶要比掃街掃樓來(lái)得快，而且節(jié)約了時(shí)間，提高了效率。

　　三、用人所長(zhǎng)：

　　最大程度發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，做最大貢獻(xiàn)。每個(gè)人受教育程度、交際能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、開拓業(yè)務(wù)方向各有不同，注定每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平也各不相同。在合理的自我管理下，注重發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大其個(gè)人優(yōu)勢(shì)，并將個(gè)人優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致，進(jìn)而影響到一個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)更具優(yōu)勢(shì)，更有戰(zhàn)斗力。每個(gè)人都有自己的個(gè)人魅力，而每個(gè)人也都有學(xué)習(xí)榜樣的能力，這是一種觀念，也是書中貢獻(xiàn)管理的體現(xiàn)。樹立了觀念，自然便有了態(tài)度，從而能夠全身心的投入到工作中，也必然能夠把自己的長(zhǎng)處發(fā)揮的淋漓盡致。

　　四、進(jìn)行有效決策是每個(gè)管理者必須具備的能力：

　　也是自身價(jià)值的體現(xiàn)。作為一個(gè)服務(wù)商公司的管理者，在要求下屬的同時(shí)，首先自己更要具備自我管理的水平與能力。我們的工作成效主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)的穩(wěn)定發(fā)展、逾期的有效控制、經(jīng)營(yíng)的能力、以及有效處理各種突發(fā)狀況和日常工作。每一項(xiàng)工作都要來(lái)源于各種數(shù)據(jù)的分析和判斷，進(jìn)而做出行之有效的決策。

　　1、日常事務(wù)做好規(guī)劃，合理安排時(shí)間，及時(shí)高效處理各類郵件、報(bào)表、會(huì)議學(xué)習(xí)，做到事事有回復(fù)，件件能落實(shí)。

　　2、處理突發(fā)事件，擺事實(shí)，講道理，一件事情能一次解決的絕對(duì)不拖拉，重復(fù)的處理更容易激化矛盾，使事態(tài)擴(kuò)大，既耽誤了自己的其他重要工作，浪費(fèi)了寶貴時(shí)間，也影響了公司聲譽(yù)。

　　3、業(yè)績(jī)是銷售的顏面，除了及時(shí)了解同行的政策，更要根據(jù)自己的產(chǎn)品來(lái)達(dá)到獲客的目的，行業(yè)里每個(gè)人的銷售方法各有千秋，但有的人業(yè)績(jī)佳，有的人卻很一般，雖然也很努力，但成效總是不大，作為管理者這個(gè)時(shí)候不能聽之任之，應(yīng)該及時(shí)溝通，找到原因，指導(dǎo)更適合的方式方法。至于其他提升業(yè)績(jī)的方式方法不勝枚舉，舉一例是為說明業(yè)績(jī)的高低，要在于發(fā)現(xiàn)問題繼而解決問題，而不是盲目的逼迫死干。

　　4、逾期是我們這個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)加重點(diǎn)，它體現(xiàn)了我們?cè)诠ぷ髦械膽B(tài)度、個(gè)人的職業(yè)道德、以及在工作上投入的精力，更能體現(xiàn)出公司的運(yùn)營(yíng)是否達(dá)到盈利目的。工作態(tài)度決定了成敗，每個(gè)人是否對(duì)客戶負(fù)責(zé)，是否對(duì)公司負(fù)責(zé)，就是一種態(tài)度，世界上的事情最怕認(rèn)真，只有認(rèn)真去做才能有好的收獲。事不關(guān)己高高掛起，反正不是自己的`錢，虧也不是虧自己的心態(tài)要不得。

　　職業(yè)道德建設(shè)說的最多的是“莫伸手，伸手必被捉”，通過自己奮斗所得才是最好的。包裝客戶、收取好處明知故犯、損害公司利益者是害群之馬，必須鏟除。管理好自己的心，管理好自己的手，也是卓有成效管理自己的表現(xiàn)。及時(shí)的溝通客戶，管理好客戶，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的不良舉動(dòng)，是需要很大的耐心、耐力和精力，需要很長(zhǎng)時(shí)間才能真正總結(jié)出問題和發(fā)現(xiàn)問題，把事情落實(shí)到行動(dòng)上，便是決策，就能及時(shí)有效的控制逾期，從而盈利。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，所有的細(xì)節(jié)來(lái)源于良好的自我管理，自我管理來(lái)源于不斷地有意識(shí)的自我訓(xùn)練。再次感謝公司給予的《卓有成效的管理者》一書，深讀后結(jié)合實(shí)際工作，有了更為深刻的意識(shí)，也促進(jìn)了管理方法的優(yōu)化，理論結(jié)合實(shí)踐必定會(huì)使今后的管理工作有序高效，我會(huì)努力成長(zhǎng)為真正的卓有成效的管理者。

《卓有成效的管理者》讀后感15

　　管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。上述五點(diǎn)言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，但細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)也是切中要害。對(duì)于管理者特別高層管理者而言，有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的，讀后深受啟發(fā)和教育。

　　《卓有成效的管理者》告訴我們：一群平凡人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素；并不是只有高級(jí)管理人員才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而又有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。

　　但怎樣才能成為卓有成效的管理者呢？通過閱讀德魯克的《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：

　　首先要把工作當(dāng)成一種樂趣，要有敬業(yè)的精神�！皩W(xué)之不如好之，好之不如樂之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛，才有可能在工作中用心思考，努力完成。通過工作來(lái)學(xué)習(xí)，獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，投入的熱情越多，效率也會(huì)越高，將工作當(dāng)成自己的事，將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣，這樣才能更好的投入到工作中。

　　其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。在我們的日常工作中，總會(huì)有許多瑣事占用了大量的時(shí)間，使我們總是感覺每天都處于忙碌中，但效率卻不高。因此有必要對(duì)時(shí)間做合理的分配，將有限的時(shí)間和精力集中于重要的領(lǐng)域，按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放。

　　管理是實(shí)踐，管理不在于“知，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果�！肮芾砭褪菦Q策”是美國(guó)著名管理學(xué)家西蒙的一句名言，一個(gè)人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。一個(gè)人的知識(shí)10%是培訓(xùn)中得到的，20%來(lái)自向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，剩下的70%是在實(shí)戰(zhàn)中獲得，因此只有不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，才能使自己的能力得到提升。

　　管理者不能僅執(zhí)行命令，還必須能做出決策，并承擔(dān)做出貢獻(xiàn)的責(zé)任，不能推脫，要愿意承擔(dān)全部責(zé)任，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任。如果他企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的，領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任，他更需要的是你對(duì)問題的見解和解決方案！因此作為一個(gè)有效地管理者，需要從多方面考慮做出正確決策，而不是研究“能為人接受”的決策是什么。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再做出決策；決策的同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

　　管理者的一大能力要求之一。

　　有效的管理者知道，時(shí)間是一項(xiàng)限制因素。任何生產(chǎn)程序的產(chǎn)出量，都會(huì)受到最稀有的制約。而在我們稱之為“工作成就”的生產(chǎn)程序里，最稀缺的，就是時(shí)間。

　　有效的'管理者也知道，人力也是一種重要的，每一個(gè)工作者都必定有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，而缺點(diǎn)和短處幾乎是不可能改變的。管理者的任務(wù)就是，最優(yōu)化地利用人力，使人發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，利用好人的長(zhǎng)處，而同時(shí)使人的短處和缺點(diǎn)不發(fā)生作用。

　　時(shí)間是最有限也最有彈性的。人力具有“協(xié)調(diào)、整合、判斷和想像”的能力，有它的特殊優(yōu)勢(shì)。大師德魯克也著重寫了這兩種的使用原則。管理者要主動(dòng)地按照事情的輕重緩急合理安排時(shí)間，而不是被時(shí)間安排。聯(lián)系到我們的現(xiàn)實(shí)工作：理想狀態(tài)下我們最好能主動(dòng)地面對(duì)和管理一切工作事務(wù)，是人安排事情，不是事情推著人走。我們的銷售管理活動(dòng)要把工作中消耗的時(shí)間和處理的事項(xiàng)標(biāo)列出來(lái)，同時(shí)持續(xù)地進(jìn)行改進(jìn)。比如市場(chǎng)與客戶工作，我們絕不能被動(dòng)地被所謂項(xiàng)目和機(jī)遇牽著鼻子走，要主動(dòng)地設(shè)計(jì)規(guī)劃客戶管理工作，主動(dòng)地開發(fā)市場(chǎng)，主動(dòng)地維護(hù)客戶。

　　關(guān)于人力的論述，也讓人茅塞頓開。簡(jiǎn)言之，就是“用人所長(zhǎng)”。無(wú)論是上司、同事、下屬還是自己，要多運(yùn)用大家的強(qiáng)項(xiàng)，互相補(bǔ)充，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。書里面一個(gè)很妙的地方在于，在論述“如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處”之前的一個(gè)小章節(jié)，講的是人際關(guān)系�；ハ嘧鹬亍⒅v求貢獻(xiàn)是合理的人際關(guān)系的基石。有合適的人際關(guān)系，才有大家各展所長(zhǎng)的環(huán)境和土壤。管理可以學(xué)會(huì)，卻不可以教會(huì)。同樣，一個(gè)人的發(fā)展和成長(zhǎng)也只能通過自身的努力探索實(shí)踐來(lái)完成。一個(gè)組織的成長(zhǎng)、成功也要靠組織內(nèi)部的精神磨礪才能實(shí)現(xiàn)。因此，我們要著重建設(shè)良好的人際關(guān)系，重視貢獻(xiàn)，讓每個(gè)人通過自己的努力做己的貢獻(xiàn)，促使我們的團(tuán)隊(duì)做得更好。

　　讀了德魯克先生的《卓有成效的管理者》之后，真的受益匪淺，特別對(duì)于我們?cè)谌粘Ｉ�活和班�?jí)里的事務(wù)起到一個(gè)很好的幫助。在學(xué)習(xí)上，特別進(jìn)入大學(xué)生活以來(lái)，學(xué)習(xí)和人際交往都發(fā)生了很大的變化，如何更好統(tǒng)籌學(xué)習(xí)和各種活動(dòng)之間的關(guān)系，如何更好的安排和利用時(shí)間，如何更好地協(xié)調(diào)和處理同學(xué)們之間的人際的關(guān)系，這些都是我們面臨著的問題，《卓有成效的管理者》在一定程度上為我們指明了方向了，將指導(dǎo)我們更好地適應(yīng)大學(xué)生活和更好地在大學(xué)生活。

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