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超市春節(jié)活動總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的超市春節(jié)活動總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
超市春節(jié)活動總結(jié)1
20xx年春節(jié)前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現(xiàn)了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍(lán)7295箱,海之藍(lán)14930箱,藍(lán)瓷5560箱,夢之藍(lán)930箱,夢三335箱,夢六122箱,夢九10箱。共送出加油卡1019500元,蘇煙515條。
一、這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、整個系列產(chǎn)品銷量的提高,特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了09年的銷量最高峰的一個月,甚至趕上了08年銷量最輝煌的同期銷量。
2、產(chǎn)品市場氛圍的營造和拉動,在10年初,海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),而競品珍寶坊迅速占有市場,當(dāng)時我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從,經(jīng)過一年的努力,海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個劣勢,重新主導(dǎo)了市場。
3、這次活動,在公司的正確掌控下,產(chǎn)品的`流向趨于良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
二、但是在過程當(dāng)中也存在著幾個問題值得我們思考。
1、對于復(fù)雜多變的市場,我們沒有一個合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測到較為準(zhǔn)確的總銷售量,導(dǎo)致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數(shù)字。我們以后要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數(shù)據(jù)分析,對比。也能對市場有一個動態(tài)的了解和下次做活動的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測的依據(jù)。
2、由于公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細(xì)化分割,導(dǎo)致了最后的實際銷售數(shù)據(jù)有3個單品高于廠方核報數(shù)量。在以后的活動前,我們要有一個具體的數(shù)據(jù)分割方案。
3、執(zhí)行不到位。
執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢系列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經(jīng)理登記備案方可參加此次活動。但是由于種種原因,執(zhí)行不到位,最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以后的活動中要,如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄。
4、產(chǎn)品的價格問題。
在產(chǎn)品做促銷前,我們本來很擔(dān)心海之藍(lán)的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元—228元每瓶,即使現(xiàn)在活動結(jié)束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調(diào)價前的價格。以后搞這樣的活動要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發(fā)貨量。不為了銷量而做銷售。
5、數(shù)據(jù)的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方?jīng)]有及時跟進。以后再有這樣的全方位大活動要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上傳工作。
預(yù)計在節(jié)后的一個月時間里,海之藍(lán)的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對海之藍(lán)做一個跟進活動,讓市場的氛圍繼續(xù)熱起來。
一是加強市場宣傳推廣。
在家電市場競爭越來越激烈的時期,必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產(chǎn)品宣傳,廣泛吸引消費者眼球,拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告,宣傳賣場形象和促銷政策,提升賣場商品銷量,優(yōu)化市場競爭力。
二是加強促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭相搶購,限時購買的銷售氛圍;我們將采取多種廣告,對促銷活動進行提前造勢,利用歌舞互動產(chǎn)生吸引力,拉起銷售高潮。
三是加強人力資源推廣。
強化營銷管理,提高市場推廣人員技能,以促進賣場銷售力,在賣場開展比貢獻、比創(chuàng)新活動,適時調(diào)整部門負(fù)責(zé)人,在情況允許下,請求招聘有豐富營銷知識的大學(xué)生到賣就職,提升賣場生機。四是加強服務(wù)推廣。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,各賣場的商品種類、質(zhì)量、價格基本雷同,透明度也越來越大。價格優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢,商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,很難體現(xiàn)出來。服務(wù)的優(yōu)劣,則可決定消費者的購買動機,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足,所以對于商業(yè)部門來說,不管是售前還是售后,服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,不但要熱心做好售后服務(wù),還要正確對待顧客投訴,重視顧客投訴內(nèi)容,及時進行回復(fù)處理,絕對不能不聞不問,及時處理一件投訴案件,讓一個顧客滿意了,興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,提高賣場整體素質(zhì),能有效樹立賣場形象,不斷擴大賣場影響力。
超市春節(jié)活動總結(jié)2
我們可以將消費者的消費心理過程分為注意階段:注意力、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信和決策。春節(jié)期間,消費者的消費欲望更強,消費決策更快,購物目標(biāo)和目的更明確。也就是說,在此期間,這七個階段的消費心理變化時間將大大縮短。與消費者有效溝通是利用視覺、語言和示范向消費者傳達(dá)春節(jié)促銷信息,抓住消費者心理變化的瞬間,促進消費者快速形成購買決策過程。
春節(jié)期間,為避免信息傳遞多頭、無序、雜亂、擾亂消費者視聽,應(yīng)選擇傳遞單一主題的促銷信息。抓住客戶的吉利心理。每個人都期待著來年的好運,春節(jié)購物也希望得到口彩,尋求財富,祈求和平。張貼春節(jié)對聯(lián)等各種民間活動充分體現(xiàn)了這一文化內(nèi)涵,也創(chuàng)造了節(jié)日用品市場的繁榮(為祝福、財富)春節(jié)是中國團聚節(jié),承擔(dān)親友禮儀交流、同事情感聯(lián)系、呈現(xiàn)良好的情感等重要社會功能,拜訪親友、問候、家庭團聚是新年商品和禮品市場的繁榮。買氛圍,買感覺,買服務(wù),買實惠。節(jié)日氣氛極大地刺激了人們的消費欲望和沖動。
一:春節(jié)促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式
銷售目標(biāo)可以通過各種信息溝通方式逐步接近消費者。
1、媒體傳播。這是傳統(tǒng)的信息傳遞與消費者溝通的方式,利用廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內(nèi)容,可以影響目標(biāo)消費群體的消費行為。媒體的選擇、交付頻率和每次交付的主題應(yīng)根據(jù)活動的具體要求確定。目的是引導(dǎo)消費者關(guān)注本次促銷活動,這是促進消費的第一步。
2、生動的`銷售。在商店里展示貨架和堆碼pop生動安排布局和環(huán)境氛圍,提醒消費者關(guān)于促銷活動的信息。在銷售生動化的過程中,一定要注意突出主題,一目了然。一般來說,展示應(yīng)在活動的前三天到前一天到位。這種溝通方式不僅加深了春節(jié)的氣氛,而且更貼近人們。
3、人員推廣。這是與消費者最直接的溝通方式。在商店內(nèi)外設(shè)立活動獎勵點或直接銷售,通過促銷員與消費者的直接溝通,面對面地向消費者傳達(dá)促銷信息,促進消費者購買。
二是針對不同的消費心理階段采用不同的溝通方式
以上每種溝通方式都有自己不同的特點,根據(jù)不同的消費心理階段選擇不同的溝通方式,但這種聯(lián)系要求靈活,應(yīng)注意以下特點:
1、屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場沖擊等方式,引導(dǎo)消費者到終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決策階段:主要采用生動、人員推廣的方式,促進消費者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,近50%的消費者進入商店只是為了購買其他商品,或者因為他們必須購買此類產(chǎn)品而沒有獲得任何促銷信息。因此,生動化和人員推廣非常重要。
3、春節(jié)期間,高利潤商品應(yīng)以堆頭的形式展示。堆頭應(yīng)具有強大的沖擊力、氣勢和注意堆頭的形狀。它可以用中國傳統(tǒng)的節(jié)日形象來設(shè)計。
三、認(rèn)真做好商場超市的展示工作
展示包括商店的所有展示點,如貨架、柜臺、堆頭、特殊形狀、冷凍柜等,這些展示點的常規(guī)展示標(biāo)準(zhǔn),除了輕重、先進先出、各種品牌產(chǎn)品比例也要注意顏色搭配,在春節(jié)促銷活動中,展示也要注意以下主要原則:
1、一致性原則是指所有展示點在促銷活動中表達(dá)的是促銷信息,而不是其他非促銷信息或過時信息。
2、重點突出原則是指本次促銷活動的核心品牌和包裝。它可以通過集中展示、增加展示比例、設(shè)置特殊展示位置等方式來體現(xiàn)。
在實際操作過程中,各店要認(rèn)真堅持,這是做好展示的關(guān)鍵,因為無論展示標(biāo)準(zhǔn)和原則有多好,都是通過實際展示操作體現(xiàn)出來的。春節(jié)期間經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量過大,堆放在堆放或貨架上的產(chǎn)品很快就會被顧客拿走,沒有時間補充或補充。
超市春節(jié)活動總結(jié)3
新年伊始,為回饋廣大客戶,農(nóng)業(yè)銀行溫州分行先后推出了“新春送大禮”和“微信風(fēng)暴禮熱動全城”活動,送祈福、推新品,讓你更享農(nóng)行新春暖陽。
第一重,您匯款回家,農(nóng)行有禮相迎;第二重,您生意往來,推薦使用溫州人的“超級商務(wù)卡”,1月8日,針對溫州市場經(jīng)營戶、在外溫州人和小微企業(yè)主的需求,農(nóng)行溫州分行推出了溫州人的“超級商務(wù)卡”“匯貸通”業(yè)務(wù);第三重,您升級等級,農(nóng)行送您福運滿滿。
炒金如何賺錢專家免費指導(dǎo)銀行黃金白銀TD開戶指南銀行黃金白銀模擬交易軟件集金號桌面行情報價工具據(jù)農(nóng)行工作人員介紹,農(nóng)行新春積分可通過辦理定期存款、信用卡刷卡、購買實物黃金獲得,還可憑智付通交易、推薦優(yōu)質(zhì)客戶獲贈,實在讓人驚喜不斷。
全市銀行業(yè)廣大干部職工:
20xx年的鐘聲即將敲響,在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表___銀監(jiān)局,并以我個人的名義向你們和你們的親屬致以誠摯的節(jié)日問候!向奮斗在年終決算一線的全體干部職工致以崇高的.敬意!
剛剛過去的一年,是銀行業(yè)發(fā)展史上非常重要的一年,更是全體銀行業(yè)干部職工齊心協(xié)力團結(jié)拼搏、碩果累累的一年。一年來,轄區(qū)銀行業(yè)干部職工同心同德,艱苦創(chuàng)業(yè),求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理各項工作都取得了顯著成績,實現(xiàn)了轄區(qū)銀行業(yè)的安全、高效、穩(wěn)健運行。預(yù)計到年底,全市銀行業(yè)各項存、貸款余額將達(dá)到3343億元和2816億元,比年初分別增加500億元和588億元,增幅分別為18和26;銀行業(yè)實現(xiàn)賬面利潤47億元,同比增長38;主要銀行機構(gòu)五級分類不良貸款余額比年初減少5億元,不良貸款率為5,比年初下降1個百分點,不良貸款繼續(xù)保持了“雙降”勢頭。轄區(qū)銀行業(yè)核心競爭能力和服務(wù)水平進一步提高。
回首過去,我們心潮澎湃,歡欣鼓舞;展望未來,銀行事業(yè)發(fā)展前景無限美好,我們信心滿懷!新的一年,是入世過渡期結(jié)束后全面對外開放的一年,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,改進金融服務(wù),防范和化解金融風(fēng)險,為促進我市銀行業(yè)穩(wěn)健運行和經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻。
最后,祝大家在新的一年里身體健康,闔家幸福,工作順利,萬事如意!
超市春節(jié)活動總結(jié)4
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面,我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
一 現(xiàn)場特價銷售:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次,此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的'產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了**、**倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,**現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四 返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,**葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是**、**、**三大品牌,在**地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息,導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二.我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,**和**做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應(yīng)進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。工作總結(jié)
三.促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四.除進一步加強重點店面的日常維護外,還應(yīng)加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量,目前,在整個**商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五.針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在**、**的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
超市春節(jié)活動總結(jié)5
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我超市通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
一 現(xiàn)場特價銷售:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的.敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二 堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我超市在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。
三 上刊
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我超市產(chǎn)品主要做了**、**倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,**現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四 返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我超市產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,**葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是**、**、**三大品牌,在**地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一.與系統(tǒng)談判我超市人員信息封閉,未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二.我超市產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,**和**做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應(yīng)進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我超市禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。工作總結(jié)
三.促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。
四.除進一步加強重點店面的日常維護外,還應(yīng)加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個**商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五.針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高超市葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在**、**的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精,進一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
超市春節(jié)活動總結(jié)6
促銷活動從20開始xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計xx天。據(jù)了解,與去年同期相比,超市有了一定的增長,銷量的重點是xx以人人樂等超市重點店為主,活動方案效果一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個超市紅酒市場有所萎縮,但主要體現(xiàn)在禮現(xiàn)在禮品盒上。通過去年產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改進客戶關(guān)系的維護和促銷團隊的建設(shè),我公司與經(jīng)銷商的活動計劃合作,取得了一定的業(yè)績。
本次促銷活動主要分為四類:
一現(xiàn)場特價銷售:
主要體現(xiàn)xx該系統(tǒng)共有12個單一產(chǎn)品,累計單一產(chǎn)品特價18次。該活動的形式滿足了大多數(shù)普通客戶的心理需求,具有良好的市場反應(yīng),在一定程度上有效地推動了銷售。但與此同時,也有一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠度;增加消費者對價格的敏感性;影響消費者對商品質(zhì)量的認(rèn)可。
二堆頭、端架
堆頭和端架不僅體現(xiàn)在銷售上,也體現(xiàn)在他的宣傳和展示上,吸引顧客,從而引導(dǎo)顧客進入此類商品或與之匹配的產(chǎn)品。整個春節(jié)期間,我公司超市的堆頭和端架未能按照原計劃逐一落實,但幾家重點店紛紛補充,起到了一定的宣傳和銷售推廣作用。
三上刊
單品宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我們的產(chǎn)品主要是做的xx、xx兩件單品。這種形式的活動,有效地提高了銷量,提高了顧客的可信度。根據(jù)商店的實際情況,xx現(xiàn)場客戶有一定的自點量。
四返現(xiàn)
現(xiàn)金返還活動也是一種間接盈利的促銷方式。雖然表面價值很小,但它是消費者最實惠的促銷方式。在整個活動過程中,我公司的產(chǎn)品主要針對各種單一產(chǎn)品。單一產(chǎn)品的現(xiàn)金返還程序比較麻煩,只能針對有促銷員的商店,受眾相對較小。整體限額促銷現(xiàn)金返還相對較弱。
簡而言之,我們應(yīng)該靈活掌握各種活動形式的優(yōu)缺點,從客戶的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)勢,避免缺點,從而制定最優(yōu)化的計劃,實現(xiàn)銷售和品牌同步發(fā)展的模式。
同時,xx葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是xx、xx、xx三大品牌,在xx該地區(qū)根深蒂固,已在客戶心中潛意識地形成。在每一個旺季的促銷活動中,采用高成本投資(每家商店做堆頭、架子、雜志)、關(guān)鍵商店海洋戰(zhàn)術(shù)、次級商店人員覆蓋、促銷方式靈活、主要產(chǎn)品突出、禮品盒更新快,符合實際市場,迎合消費者。
通過這段時間的觀察和理解,我認(rèn)為整個活動相對成功,但從我個人的角度來看,仍然有一些缺點。我將從以下幾點來談?wù)勎业挠^點:
一、與系統(tǒng)談判,我公司人員信息關(guān)閉,未了解第一手信息。因此,整個決策過程持續(xù)時間較長,處于不確定狀態(tài)。因此,超市系統(tǒng)和經(jīng)銷商的臨時決策很難在短時間內(nèi)提出最佳方案,影響很大。有鑒于此,我們在未來制定促銷計劃時應(yīng)該采用哪種模式是非常重要的。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十元以上不能做活動,xx和xx活動20多元,30多元空白,無法填補。應(yīng)進一步增加20—60元之間的價格,特別是30—50元之間的單一產(chǎn)品,經(jīng)銷商利潤低,單一產(chǎn)品出廠價格高,使消費者受益,單瓶價格相對上漲。禮品盒的價格在90元左右是銷量最大的`,而我們公司的禮品盒價格很高,再加上缺乏品牌宣傳,走不了量。工作總結(jié)
三、促銷員,特別是促銷員,應(yīng)加強培訓(xùn),特別是葡萄酒知識和個人商店行為。促銷作為應(yīng)急人員的補充,應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,建議加強產(chǎn)品和銷售技能培訓(xùn),特別是在商店接待和指導(dǎo)顧客,應(yīng)加強與促銷溝通,總結(jié),必要時可以使用促銷,學(xué)習(xí)一段時間,直到旺季分配到各具體商店。
四、除了進一步加強重點門店的日常維護外,還應(yīng)加強次級門店的銷售,特別是在銷售旺季,以促進整體銷售,F(xiàn)在,在整個xx在超市中,重點店的銷量占很大比例,但其他次類店仍有一定的客流量,尤其是在銷售旺季。據(jù)了解,我們的酒在旺季有一定的自流量。若增加對這些店面的投入,特別是旺季臨促,將極大地拉動該店的銷量。
五、對于淡季維護市場份額做市場,增加店鋪堆、貨架、雜志等廣告指導(dǎo)銷售,旺季產(chǎn)品功能需求,逐步轉(zhuǎn)向品牌認(rèn)知,努力提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,我們才能更好地為旺季提高銷售奠定基礎(chǔ),為品牌的長期培育奠定基礎(chǔ)。
在xx、xx在陰影下,我們很難賣出每瓶酒。因此,我們只能根據(jù)市場的具體情況,結(jié)合自己的實際情況,進一步創(chuàng)新營銷理念。徹底、詳細(xì)、完善工作,進一步提高工作效率,做好產(chǎn)品展示、商店客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推廣管理。
超市春節(jié)活動總結(jié)7
春節(jié)期間各大超市都為吸引客戶來購買而大力出擊,大部分的超市促銷手法都是相似的,所以我大致總結(jié)為三個部分:
一、全體出擊,營造春節(jié)氛圍
1.音樂
不管在春節(jié)期間進入哪個超市,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財發(fā)福中國年、新年好、恭喜發(fā)財、好運來、財神來到我家門等,通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,提高購物欲望。
2.店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗,不僅增添了春節(jié)購物激情,同時還為超市提高了印象分,留住了顧客。
二、重點突出,商品分類促銷
1.擺放位置
春節(jié)期間顧客進商場購物都是為了置辦年貨,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的'商品放到顯眼位置,有助于商品銷售。
2.選擇重點
春節(jié)期間,超市選擇的主要重點是:食品(糖果、飲品、煙酒、堅果、散裝熟食類)、春聯(lián)、果盤、水果、玩具等,選擇這些重點的目的是促進銷售,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費心理,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價,但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買,另一個認(rèn)為這一定是促銷價格便選擇購買,無形中銷量大增。
3.節(jié)日打折宣傳單
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格,促銷的降價幅度越大,越能吸引顧客,也有助于吸引客源,擴大銷量。
三、具體的促銷手法
1.買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法,比如餅干、酸奶等。
2.特惠包裝
洗衣液、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,凸顯價格優(yōu)勢。
3.送贈品
方便面、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客,有送水杯、塑料盒、碗等。
4.印花折扣券
xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,集齊印花
就可低于2.5折換購Thomas不銹鋼刀具系列。
5.現(xiàn)金折扣券
也是來自于x超市,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,滿888元發(fā)100元折扣券。
6.試吃
很多火腿、香腸等食品,商家會提供試吃服務(wù),將食品炸熟,供顧客試吃,能讓顧客直接感受商品,提高顧客購買欲望。
7.會員兌獎
很多超市提供辦理會員卡積分,當(dāng)積分到了一定額度,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個超市消費。
附:
除了超市之外,xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,立減五元
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,享受8折優(yōu)惠
3.xx大藥房推出會員日,每個月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折
總結(jié):大數(shù)據(jù)時代,科技日新月異,人們的生活越來越簡便化、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的,對待人們已經(jīng)熟知的推銷場所,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,一些更加現(xiàn)代化的商店,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件、利用互聯(lián)網(wǎng)來進行推銷,甚至可以推廣電子平臺,經(jīng)營微商城。
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