中秋節(jié)客戶送禮送什么
中秋節(jié)將至,作為客戶的服務(wù)者,是一個(gè)表達(dá)謝意,聯(lián)絡(luò)感情的時(shí)間窗口,那么中秋節(jié)給客戶的禮品怎樣選擇,送的時(shí)候怎樣才得體呢?下面是小編為大家收集整理的是中秋節(jié)客戶送禮相關(guān)內(nèi)容,僅供參考。
中秋節(jié)客戶送禮送什么
客戶能夠用得到的
比如中秋節(jié)不光是月餅,精品水果箱就是一個(gè)好的選擇;也可以家人食用,也可以單位分享。
無(wú)公害蔬菜——能夠拉近你與客戶的感覺(jué)。
特產(chǎn)——有位銀行的朋友曾經(jīng)給老李寄來(lái)一箱特產(chǎn)大米,沉甸甸的,很容易創(chuàng)造感動(dòng)。
自家制造——昨日有學(xué)員在班內(nèi)說(shuō)自制的冰皮月餅,如果確實(shí)好吃,那是不錯(cuò)的選擇;以前還見(jiàn)過(guò)送自制壽司、自制烘焙的;不過(guò)有個(gè)建議,確定要送自制的食品,一定要有個(gè)特別好的`包裝,簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單那種的。
客戶感覺(jué)新奇的
送一些科技類(lèi)產(chǎn)品,比如現(xiàn)在大家看手機(jī)比較多,是不是感覺(jué)頸椎不舒服?對(duì),就說(shuō)你,抬頭活動(dòng)一下再接著看!好的,謝謝配合?梢赃x擇一款頸椎按摩儀千元以下,效果不錯(cuò);
比如環(huán)境問(wèn)題,可以選擇空氣凈化器,不過(guò)這個(gè)多少有些超標(biāo),凈水器、加濕器、桌面負(fù)離子清新器,也是可以考慮的;
最樸素的禮品
書(shū)——中國(guó)人講究開(kāi)卷有益,一本好書(shū)一定是多數(shù)高凈值客戶喜歡的。不是有人講,飛機(jī)上:經(jīng)濟(jì)艙都在聊天睡覺(jué);公務(wù)艙都在電腦郵件;頭等艙都在看書(shū)。因此,一本讀過(guò)的好書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)都是可以贈(zèng)與客戶的。
花——如果給女士實(shí)在想不到送什么,送花也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。最好送之前,搞清楚花是什么寓意,送幾只合適,別造成誤會(huì)。
轉(zhuǎn)達(dá)給家人的禮品
如果不知道給客戶送什么,不妨給他的父母、小孩、愛(ài)人送一些我們認(rèn)為需要的東西。因?yàn)闁|西不是直接送給客戶,所以一般不會(huì)被拒絕,也很得體。
高格調(diào)禮品
朋友說(shuō),高格調(diào)就是奢侈品,特別貴。這話沒(méi)錯(cuò),但是有時(shí)候這些高格調(diào)的特別適合文藝范的客戶,順便也可拓展一下視角。比如,送幾瓶上好的礦泉水,美其名曰君子之交淡如水。什么水?依云不太合適,都知道,至少也是給文藝型客戶送比如說(shuō)希頓款泉水,同時(shí)告訴她這是來(lái)自英格蘭南部漢普郡的白堊丘陵,低鈉涵鈣,適合燉肉……
中秋節(jié)客戶送禮注意事項(xiàng)
第一,不要總想貴的。
因?yàn)樨?cái)富管理機(jī)構(gòu)的贈(zèng)禮對(duì)象高凈值客戶偏多,則總是怕禮物不入法眼,于是總往高大上去琢磨。
想想預(yù)算,想想八項(xiàng)規(guī)定,想想對(duì)高大上的東西的理解程度,真的不建議總是朝著這個(gè)方面想。就如你還是高爾夫練習(xí)場(chǎng)的水平,就不要請(qǐng)客戶下場(chǎng)打,不在一個(gè)水準(zhǔn)必然難以碰出共鳴,這是忌諱的。
第二,批量送不如單送。
有的財(cái)富機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備了禮品,有的客戶經(jīng)理這樣說(shuō):
我們單位中秋節(jié)給每位高端客戶準(zhǔn)備了禮品,屆時(shí)您過(guò)來(lái)取一下。
如果之前還這么說(shuō),趕緊改一改;問(wèn)題很?chē)?yán)重,老李很生氣。咱們關(guān)起門(mén)來(lái)說(shuō),三個(gè)問(wèn)題:
1)“給每位都準(zhǔn)備了”——客戶感覺(jué)上是應(yīng)該得的;
2)跟你沒(méi)半毛關(guān)系;
3)感覺(jué)這個(gè)過(guò)程冷冰冰的,送溫暖搞得很高冷,還讓人來(lái)取一下,客戶來(lái)了,一看是個(gè)環(huán)保袋,你這客戶就意味著流失了。
送禮最好讓客戶感覺(jué)到尊重!
第三,禮品最好別太俗。
中秋最俗的禮品是什么?對(duì),就是你心里的這個(gè)答案!想想人家高端客戶那邊月餅成山,月餅票黃牛在他家窗臺(tái)下面候著,你就知道這個(gè)會(huì)被淹沒(méi)的。
如果已經(jīng)準(zhǔn)備月餅了,那至少應(yīng)該有一些可以強(qiáng)調(diào)的:
1)這個(gè)月餅的歷史多久,你是花了多長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)買(mǎi)到的,甚至到你這正好賣(mài)完,屬于后無(wú)來(lái)者那種;
2)這個(gè)月餅純手工打造,限量白金卡VIP一天一個(gè)人最多買(mǎi)半盒,送這一盒都是兩人排隊(duì)去的。
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