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優(yōu)秀員工的發(fā)言稿

時間:2021-02-19 12:24:02 發(fā)言稿 我要投稿

關(guān)于優(yōu)秀員工的發(fā)言稿8篇

  現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。怎么寫發(fā)言稿才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀員工的發(fā)言稿8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于優(yōu)秀員工的發(fā)言稿8篇

優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的怡清源家人:

  大家下午好!

  今天,清兒很榮幸擁有作為優(yōu)秀員工代表站在發(fā)言席,這份榮譽和驕傲。站在這個講臺的我很不安很忐忑甚而有些慌張,我,一個行政專員,來公司僅僅一年的時間,這份肯定于我太重太沉,謝謝大家對我的信任,謝謝在座的各位愿意聽我的分享。

  20xx年的年終總結(jié)會我剛來不久,當時在臺下做后勤的我艷羨地看著那么多不熟悉但親切的面孔站在這個領(lǐng)獎臺接過榮譽證書戴上大紅花時,我也曾夢想著有這一刻。今天,我站在了這里。因為你們的肯定,因為你們的支持和鼓勵。

  前天跟雯雯打電話,這個從我來怡清源就一直帶著我成長的良師益友,多希望遠在廣州的她能回來,因為她帶的兩個徒弟清兒、陽陽終于可以驕傲地和她一起站在領(lǐng)獎臺上。站在這個承載著屬于光榮和夢想的舞臺,為我們共同的名字——怡清源,我們一直在一起!

  大學(xué)學(xué)食品質(zhì)量與安全的我,因著喜歡茶、喜歡茶文化機緣巧合地來到怡清源接手行政工作。大大咧咧、粗心的我,其實對于行政工作者吃得苦、耐得煩、受得氣、霸得忙的要求還差得太多。在別人眼中行政就是坐在辦公室敲敲鍵盤翻翻報紙,在我沒接觸之前也曾以為是這樣,干過之后才知道自己身兼數(shù)重身份,行政專員、食堂幫廚、廚房油漬清理員、垃圾托送員、衛(wèi)生員、搬運工......園林修剪工、門衛(wèi)這些崗位也都一一實習(xí)過。行政工作很雜很瑣碎、公司大大小小事物都可與其掛鉤。作為門外漢的我在雯雯的帶領(lǐng)下,在其他同事的幫助下盡了自己的努力去做每一件事,把每一件工作都當成是一次鍛煉和一次學(xué)習(xí)。除了這些工作外:建立辦公用茶制度,開辟廚房公布欄,加入茶藝隊表演,在茶文化專員缺失時頂替茶文化工作、協(xié)助培訓(xùn)、財產(chǎn)維修這些工作也讓我有了另一番小收獲。從20xx年年終總結(jié)會、怡清源筆會、宿舍茶話會、宿舍乒乓球賽、籃球聯(lián)誼賽、愛心募捐、安化風(fēng)情游、黑茶文化節(jié)、農(nóng)博會、元旦會,甚而黨務(wù)、工會的工作,很多工作也許不曾要求我做,只是覺得這樣能讓周圍的人快樂,能夠幫助到周圍的同事,能夠讓身邊的怡清源人感受到怡清源這個大集體的溫暖。沒想過付出是不是有回報,不在乎累不累苦不苦,因為如果能夠讓身邊的怡清源人快樂,如果付出的能被認可和接受,那樣就很值得。

優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇2

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的同事們、大家下午好!首先給大家自我介紹一下,我叫付xx,來自江西上饒,入職于20xx年7月。現(xiàn)擔(dān)任服裝倉C區(qū)組長,負責(zé)并管理C區(qū)的配貨工作。對這次公司組織的演講活動,表示感謝和支持,讓我們有個鍛煉的機會,展示的平臺,不過我相信這只是展示自我的開始。關(guān)于如何做一名優(yōu)秀員工,今天給大家談?wù)勎业膸c看法。

  一、工作精神和責(zé)任心要端正:我們作為公司的一名成員,必須具備吃苦耐勞的工作精神,以公司的利益為中心,端正工作心態(tài),不為失敗找理由,要視結(jié)果為導(dǎo)向。不能存在過分的攀比心理,每天積極主動完成自己的本職工作,對上下區(qū)域工作流轉(zhuǎn)之間的摩擦做到相互包容。對工作勇于付出,敢于拼搏,要有長遠的奮斗思想,不能太在意眼前的小利。

  二、追求的志向和目標要明確:有志者,事竟成。有長遠志向的人必定走向成功之路,因為功夫不負有心人。我們在工作和學(xué)習(xí)中也是一樣,選擇不對,努力白費,要明確自己的奮斗目標,學(xué)會給自己制定目標,有追求夢想的愿望,化壓力為動力,一步一個腳印,踏踏實實的面對。即使在行動過程中有些勞累、坎坷。也會為自己的戰(zhàn)果,努力得來的回報,感到欣慰,何樂而不為呢?

  三、自我學(xué)習(xí)能力和對工作的適應(yīng)能力要強:活到老學(xué)道老,人的一生本來就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,要懂得學(xué)習(xí)并改進前人的方法和經(jīng)驗。做到擇其善者而從之,其不善者而改之?偨Y(jié)一套屬于自己適合于自己的捷徑,避免走過多的彎路,還要學(xué)會對工作環(huán)境的適應(yīng)。俗話說:適者生存。今天給大家講講我的親身經(jīng)歷。大伙都知道我在接手管理C區(qū)之前,曾經(jīng)也負責(zé)擔(dān)任過E區(qū)鞋類和F區(qū)首飾類組長。雖然說C區(qū)可能會壓力大些,因為C區(qū)屬于服裝類有A、B、C、D四個區(qū)域。同樣的貨位和組員人數(shù)竟爭比較強烈。然而E區(qū)和F區(qū)相對比較單一,沒有很大的可比性,但是人都有一份上進心,不甘落后的心態(tài)。正因為如此我在接手C區(qū)時,要求自己花最短的時間熟悉和適應(yīng)新的區(qū)域環(huán)境。總結(jié)規(guī)律,并整理標識大批量貨物,培訓(xùn)好手下的新員工,提高工作效率。

優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家上午好!

  很榮幸被評為我司20__年度優(yōu)秀員工,在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和所有的同事表示衷心的感謝,感謝大家一直以來對我的關(guān)心和幫助,謝謝大家。

  20__年是我們__改革創(chuàng)新的一年,也是喜獲豐收的一年。這一年我司____的成功運營,這不僅是我司改革創(chuàng)新的體現(xiàn),更是我司品牌形象的創(chuàng)立。這使得我司在同行業(yè)中的地位得到極大的提升,這也讓我們___感到無比的驕傲和自豪。我們相信,在我司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們前提員工的共同努力下,我們將會創(chuàng)造出更加美好的未來!

  20__年我們將繼續(xù)秉承專業(yè)、細致、服務(wù)的理念,努力工作,奮勇拼搏,為我們的每一位客戶帶去我們專業(yè)、細致、貼心的服務(wù),為我們__的發(fā)展貢獻我們的力量。

  最后,值此新春佳節(jié)到來之際,向公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們拜年,祝大家新春愉快,闔家歡樂,工作順心;祝愿我們的公司事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展。

優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:

  很高興作為公司的新員工代表上臺發(fā)言,并與各位同事一起分享入司以來的工作感受,對此我感到非常的榮幸。20xx年對于我們十二公司來說具有重要的意義,我們成功舉辦了陜西省文明工地現(xiàn)場觀摩會,向外界展示良好的精神風(fēng)貌,并取得了良好的社會聲譽和口碑。能取得如此優(yōu)秀成果,不但得益于我們公司各位同事的努力與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的領(lǐng)導(dǎo)團隊和成熟管理理念對我們的熏陶,在這里,我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛,對各位同事的辛勤努力和對我工作的支持與幫助表示深深地感謝。

  20xx年7月,作為一名新員工,我有幸參觀我們十二公司智慧新城二期項目,在參觀過程中,我被十二公司認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度所震撼,偌大的工地居然可以整理的這么有條不紊、井然有序,那時起我便在心里產(chǎn)生了加入十二公司這優(yōu)秀集體的強烈愿望。參加工作這半年多來,不管是從十二公司大的組織構(gòu)架,還是各項目重要崗位的人事調(diào)整,我都明顯感受到了公司的發(fā)展。同時在十二公司這優(yōu)秀的平臺上,也感覺到了自身的成長與提高。記得剛踏入公司時,我還是,名剛畢業(yè)的學(xué)生,對于施工現(xiàn)場沒有真切的`認識,但在安全上前輩和同事們的幫助與支持下,不但使我學(xué)習(xí)到更加專業(yè)施工現(xiàn)場安全管理知識,更提升了與人相處溝通的能力。同時能夠參加年后的企業(yè)發(fā)展研討會更使我受益匪淺,各位同仁積極發(fā)言,為公司發(fā)展獻言獻策,都給我留下了深刻印象。同時,李經(jīng)理的總結(jié)發(fā)言更是高屋建瓴,為公司今后的發(fā)展指明了方向,能夠在這樣團結(jié)、奮進的集體里,我倍感榮幸,同時也覺得責(zé)任重大。

  作為一名安全員,我深知安全工作責(zé)任重大,沒有安全,就沒有效益。安全工作需要高度的責(zé)任心,確保安全生產(chǎn),杜絕安全隱患,為大家提供一個安全的工作環(huán)境,是我們時時刻刻考慮的問題,回顧這半年多的時間,在日常工作中,我時刻清醒地認識到安全是不可觸及的紅線,安全責(zé)任大于天。安全工作不能僅僅停留在口號上,安全責(zé)任重在落實,只有加強安全巡查力度,才能做到防患于未然。此外努力營造一種人人安全生產(chǎn)的氛圍也特別重要,我們的目標是由被動檢查安全隱患向員工自發(fā)營造安全氛圍發(fā)展,真正使得安全不再是一個口號、一種形式,而要使得安全生產(chǎn)的理念深入人心。

  走出校園,加入我們十二公司,不僅僅是角色的轉(zhuǎn)變,更是工作與實現(xiàn)自我價值的開始。在我們十二公司這個大平臺上,我愿與各位同仁,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下實現(xiàn)我們十二公司跨越式發(fā)展而奮斗。

優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同事們:

  大家下午好!首先給大家拜個早年,祝大家新年大吉財源滾滾!

  這天能夠作為20xx年優(yōu)秀員工代表發(fā)言,我感到十分榮幸。首先,我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)懷、鼓勵和信任,感謝公司給予了我們施展才華的舞臺!20xx年,是不平凡的一年。碩果累累,捷報頻傳——簽單量再創(chuàng)新高,風(fēng)華正茂的x正闊步向前、蓬勃發(fā)展。這天,公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號,這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞,更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。榮譽、鮮花和掌聲屬于所有忠誠、團結(jié)、勤勞、敬業(yè)的x人。

  在這辭舊迎新的日子里,公司舉辦這樣的年會,情緒個性激動,在這將近一年的時間里我感受頗深。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教育和同事的關(guān)懷下,我從一個剛出校門沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生到此刻,我能感覺我在逐漸成長,學(xué)到了許多以前不曾接觸的知識。

  首先,這些成績和成長與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫忙是分不開的,在那里我要感謝公司給了我工作的機會,讓我有機會秀我自己感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和淳淳教誨,還要感謝一齊工作的每一位同事,沒有你們給予的幫忙我不會有所進步,在此對大家鄭重的說聲:謝謝!

  其次,這些成績和成長與我們工作的大環(huán)境有著密切的關(guān)系,我們的公司在每周的晨會中都能給大家?guī)Ыo一個除了工作之外其他方面才藝展示的機會,員工的綜合素質(zhì)也在提高,并能組合成過硬的團隊。我們的團隊不管是在營銷交易還是在后勤上都是十分精湛、優(yōu)良的,在那里我學(xué)到了很多關(guān)于房產(chǎn)的專業(yè)知識和專業(yè)以外的知識,在這樣的氛圍中工作我感到十分自豪!相信我們每一個人都有同感。

  這天大家給了我優(yōu)秀員工的稱號,感謝大家給予的肯定。說心里話,我感到很慚愧,因為不光是我一個人在努力,我們在座每一個員工都在努力,這份成績不屬于我一個人,是屬于每一個人。今后我會再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟練的工作業(yè)務(wù)!

  最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事,只有不斷超越自我才能得到更多回報!相信我們的生活必須會因自己的努力而精彩!在大家的同心協(xié)力下,相信我們的公司明天會更好!相信明年這個時候是我們公司又一次豐收的時刻!期望xx年的簽單量再攀新高!謝謝大家!

優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  今天我有幸作為公司的員工代表上臺發(fā)言,與各位同事一起分享20xx年度的工作成績,我感到非常的榮幸和高興。20xx年,我們大家在工作中都取得了一定的成績,這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和全新的管理感理念對我們的熏陶。在這里,我要真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo),向各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。

  眾所周知,20xx年對于我們xx連鎖有限公司有著重要的意義,作為一名公司員工,在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。 xx連鎖作為一家以眼鏡零售為核心的連鎖公司,零售市場是我們的生命線,同時也是檢驗企業(yè)運營實力的唯一標準。事實上,隨著市場競爭日趨激烈,眼鏡零售行業(yè)出現(xiàn)連鎖發(fā)展,廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)有的已偏離了行業(yè)發(fā)展規(guī)律。眼鏡行業(yè)不同于其他零售業(yè),它屬于視光學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域,是滿足人們矯正視力需求的行業(yè),從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)備投入直接影響著人們的視力健康,而過度競爭勢必影響眼鏡行業(yè)的健康發(fā)展。因此公司品牌定位的“國際化、專業(yè)化、時尚化”,正是順應(yīng)了時代的發(fā)展需求。這一切都向社會、向市場證明了xx連鎖公司的運營實力和前瞻性決策能力。

  有容乃大,無滯則華。要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地,就必須隨時保持一種健康的學(xué)習(xí)和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大,就是因為整體的運營比市場快一拍,而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的運營層面,隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。

  今天,xx連鎖公司上下濟濟一堂,其樂溶溶,共同分享著歲末成功的喜悅,共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里,“敬業(yè),誠信,進取,創(chuàng)造”成為唯一的信念,“無私奉獻,穩(wěn)健務(wù)實,追求完美”是唯一的目標,“勤勉盡責(zé),努力學(xué)習(xí),追求上進”更應(yīng)在我們的每一件工作當中得到具體落實。

  古人云:上下同欲者勝。展望新年,公司上上下下同心同德,心往一處想,勁往一處使,我們有理由相信,xx因為有我們更強大,我們因為xx更驕傲。

  謝謝大家!

優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是________(部門)的___________(姓名),很榮幸代表_________年度的優(yōu)秀員工在那里發(fā)言,我這天能夠站在那里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和配合!我在公司工作已有_______年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是我堅持下來了。

  酒店服務(wù)工作,不僅僅要熟練掌握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在__________部工作,不僅僅每一天要安排好_________工作,還要與不同的顧客打交道,_______是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客帶給多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺,顧客才會多次光顧消費,把“財”源源不斷地送到酒店。

  透過這次評選優(yōu)秀員工活動,我談幾點看法:

  服務(wù)工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務(wù)工作是伺候人的事,“人家坐著我站著,人家吃著我看著,”認為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復(fù)勞動,影響了服務(wù)質(zhì)量。我們務(wù)必認識到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會分工的不同,并無高低貴賤之分。在酒店上班,一方面有了必須的收入,滿足自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)人際關(guān)系,開拓視野,豐富知識,為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。

  ______年期間不斷有人說我“________(姓名),你怎樣還在里面干呀,還沒走啊”,我說:那里老板、經(jīng)理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻十分自滿,認為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正好相反,人就應(yīng)抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹”。

  酒店員工應(yīng)有強烈的職責(zé)感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅僅代表自己,更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損,要透過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。

  我認識到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人十分重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價,因此,我們務(wù)必采取認真的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學(xué)習(xí),研究各類顧客的特點,總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工的經(jīng)驗,提高服務(wù)水平。其次,要堅持在業(yè)余時間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  雖然在______年我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為______年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號,應(yīng)對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。______年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而努力奮斗。

  最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!

  謝謝大家!

優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇8

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好

  首先,感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的好員工”,今天,我之所以參加這次評選優(yōu)秀員工比賽,是因為一方面,表明我對上級領(lǐng)導(dǎo)推行的評選機制擁

  首先,我簡單介紹一下自己的簡歷:本人王新晴,今年30周歲,黑龍江科技學(xué)院工商管理專業(yè)畢業(yè),本科學(xué)歷,20xx年大學(xué)畢業(yè)后通過應(yīng)聘加入聯(lián)通公司任客戶經(jīng)理,任客戶經(jīng)理期間工作業(yè)績突出、綜合素質(zhì)較強,得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事認可,07年1月破格提升到市場部任增值業(yè)務(wù)主管,給自己經(jīng)營管理經(jīng)驗奠定良好的基礎(chǔ),同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業(yè)重組,我很幸運地走入中國電信。

  勤奮好學(xué)、善于助人我認為是我的優(yōu)點,加入中國電信這個充滿青春、激情的企業(yè),會讓你時刻警示自己,只有加快學(xué)習(xí)的步伐,掌握企業(yè)最新的發(fā)展方向,才能跟上企業(yè)的節(jié)奏。每次公司推出新套餐、新業(yè)務(wù),我都會將其中要點研究透徹,并制定最簡潔的推廣模式,使業(yè)務(wù)得到及時有效的發(fā)展。善于助人是中華民族的傳統(tǒng)美德,在日常工作中我謙虛謹慎做人,得到同事們一致好評,我認為幫助別人解決一點點困難,這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。

  08年10月根據(jù)市公司的安排及雞冠區(qū)工作需要,我被分配到雞冠區(qū)負責(zé)渠道管理和宣傳策劃工作,這對于我是一次機遇,更是一次挑戰(zhàn),一年來,在市公司正確指導(dǎo)下,在張興慧經(jīng)理帶領(lǐng)下,雞冠區(qū)全體員工充分發(fā)揮著聰明才智,按照“效是目標”,“收是保障”,“量是基礎(chǔ)”的基本原則,把握移動業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律,較好地完成各項工作任務(wù)。為雞西電信公司健康良性發(fā)展,獻出自己一份力量。

  本著一顆為企業(yè)創(chuàng)效益、為自己創(chuàng)價值的心,在09年1-5月份我先后走訪全市各大IT賣場、手機賣場數(shù)十家,為雞冠區(qū)新增無線寬帶代理渠道11家、省內(nèi)合作伙伴3家,手機合作賣場10家,其中主營業(yè)廳三家代理商月平均銷售禮包300余臺,無線寬帶代理渠道月均銷售網(wǎng)卡百十余張,最為成功的是八月份組織的以26名大學(xué)生為團隊“3G翼起來”社會實踐活動,通過培訓(xùn)、參觀、實地體驗讓大學(xué)生真正了解電信,了解天翼。雞西大學(xué)開學(xué)之際,學(xué)生共發(fā)展手機禮包20余部,其中3名銷售能手現(xiàn)已簽訂協(xié)議,成為中國電信校園直銷隊伍,為我們在校園市場持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

  下面,我談一下我對下一步工作思路及設(shè)想

  一、加快渠道建設(shè)、激活代理渠道

  得渠道者得天下,雞冠區(qū)現(xiàn)有10家合作手機賣場,約占園林路通訊市場的百分之三十左右,大型手機賣場是中聯(lián)通、中移動公司與我公司爭奪的焦點,現(xiàn)園林路中聯(lián)、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難,主要原因在于我們沒有自己的進店促銷人員,手機店不會輕易嘗試陌生事物,更何況要出人力,物力,要想在園林路通訊市場開辟忠誠的合作伙伴,我們只能培養(yǎng)自己的促銷團隊,用租賃或補貼方式,把銷售人員派駐到各個賣場,可提高市場占有率,品牌認知率。

  直銷團隊是企業(yè)必不可少的主力軍,雞冠區(qū)現(xiàn)有7名直銷員月均發(fā)展量在100戶左右,我們可利用“人海戰(zhàn)術(shù)”,“留才去庸”戰(zhàn)略,可迅速提高業(yè)務(wù)量。更要充分發(fā)揮郵政渠道作用,市內(nèi)郵政局有23個營業(yè)網(wǎng)點,總?cè)藬?shù)近300人,公司在政策上應(yīng)給予一定的支撐,開展階段促銷,充分調(diào)動其積極性,確保郵政收入不下降的基礎(chǔ)上,有所上升。

  二、加強新業(yè)務(wù)的體驗、多元化組合營銷

  隨著3G時代到來,多樣性的手機增值服務(wù)不斷推出,如何引導(dǎo)用戶使用新業(yè)務(wù)是目前關(guān)鍵所在,首先,要從我們員工自身找出問題,公司應(yīng)對員工卡套餐附加增值業(yè)務(wù)包,使員工得以全面的體驗,加大力度對內(nèi)部員工進行深化培訓(xùn),時時開展全員營銷活動。主營業(yè)廳設(shè)立新業(yè)務(wù)體驗區(qū),安排專人講解及演示,可大大提高用戶對產(chǎn)品的認知度。多元化的組合營銷,會促進增值業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長,充分利用套餐內(nèi)含有的增值費用,積極向用戶推薦,達到窗口時間內(nèi),效益最大化,通過優(yōu)惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。

  三、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)形象

  加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)的核心,服務(wù)如何加強是企業(yè)最苦惱的事,簡單的話費預(yù)警、套餐到期通知、節(jié)日送祝福短信等都是無法讓用戶真正記在心上,只有讓用戶得到真正的實惠才可能穩(wěn)定用戶,只有得到用戶的口碑,才是企業(yè)之根本,如:利用差異化模式對在網(wǎng)兩年以上的老用戶制定“特別”套餐,我們就是要他們的口碑,在網(wǎng)兩年以上的用戶隨著手機需要更新,是最有離網(wǎng)傾向時期,此時的“特別”套餐會使老用戶有一顆溫暖的心,同時,可樹立中國電信人性化的企業(yè)形象。

  我們雞冠區(qū)營銷中心每一點成績的取得,都凝聚著市公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,都凝聚著在張經(jīng)理帶領(lǐng)的全體員工辛勤與努力,在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中,我要發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發(fā)展貢獻力量。謝謝

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