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向微笑曲線兩端邁進 推進創(chuàng)業(yè)熱潮
國務院總理李克強11月26日主持召開國務院常務會議,部署加快發(fā)展服務外包產業(yè)、打造外貿競爭新優(yōu)勢。會議指出,堅持改革創(chuàng)新,面向全球市場,加快發(fā)展高技術、高附加值服務外包這一“綠色產業(yè)”,促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,推動從主要依靠低成本競爭向更多以智力投入取勝轉變,對于推進結構調整,形成產業(yè)升級新支撐、外貿增長新亮點、現代服務業(yè)發(fā)展新引擎和擴大就業(yè)新渠道,具有重要意義。
改革開放初期的1984年,“全民經商”的熱潮席卷中國,內心涌動的人們用一句簡短話語相互試探鼓勵:我們下海吧!萬科、海爾、聯(lián)想等知名企業(yè)都在這一年正式邁入市場的軌道,這一年也因此被后人稱為“中國現代公司的元年”。
而在30年后的今天,人們很容易找到一些似曾相識的場景,一些年輕或者不太年輕的人們聚在一起,用另一句簡單話語碰撞出新的火花:我們創(chuàng)業(yè)吧。
大眾創(chuàng)業(yè),正是李克強總理今年重點關注的議題之一。在他的公開講話中,幾乎每個月都有關于創(chuàng)業(yè)就業(yè)的表態(tài)。工商登記制度改革降低注冊企業(yè)的“門檻”,讓民間的創(chuàng)業(yè)熱潮進一步升溫,簡政放權、稅收減免、融資支持、財政支持、專項資金、信息支持,可以說,能想得到的支持小微企業(yè)的措施,國務院常務會議都想到了。
這次國務院常務會議聚焦“服務外包產業(yè)”,從要發(fā)布服務外包產業(yè)重點發(fā)展領域指導目錄,拓展行業(yè)領域,到要支持服務外包企業(yè)開展知識、業(yè)務流程外包等高附加值項目,再到扶持一批“專、精、特、新”中小型企業(yè),這些措施正是要為大眾創(chuàng)業(yè)熱潮再增添一把火。
在信息化席卷全球的今天,單靠賣產品提業(yè)績或已難以持續(xù),因此,以產品為載體,一并賣技術、賣服務,悄然成為企業(yè)經營新模式,這就是所謂的“服務外包”。
從全球商業(yè)模式演變看,可以歸納為一句話:賣產品不如賣服務。IBM在2004年底把PC 業(yè)務賣給了聯(lián)想,不久前又賣掉服務器業(yè)務,之后熱衷于每隔幾年發(fā)明一個新概念,比如智慧城市,然后賣整體解決方案。
說到底,賣產品只是一錘子買賣,賣服務卻可以不止一次,或者說能無數次地賺錢。賣產品的人永遠擔心客戶會選擇競爭者的產品,賣服務的人一旦提供了高含金量的服務,其可替代性很低。
正如“微笑曲線”理論所說,是指產業(yè)鏈中,技術專利和品牌服務的附加值最高,制造和組裝的利潤率最低。
未來,服務外包產業(yè)將成為我國經濟社會發(fā)展的新增長極。近日,商務部新聞發(fā)言人沈丹陽在例行新聞發(fā)布會上稱,2014年1-10月,我國共簽訂服務外包合同150217份,合同金額和執(zhí)行金額分別為818.4億美元和611.8億美元,同比分別增長26.3%和33.4%。1-10月,我國服務外包新增從業(yè)人員增從業(yè)人員57.9萬人,其中大學(含大專)以上學歷40.4萬人,占從業(yè)人員總數69.9%。
“破除一切束縛發(fā)展的體制機制障礙,讓每個有創(chuàng)業(yè)愿望的人都有自主創(chuàng)業(yè)的空間,讓創(chuàng)新、創(chuàng)造的血液在全社會自由流動,讓自主發(fā)展的精神在人民當中蔚然成風。”正如李克強總理所要求的那樣,相關部門“思想要再解放一點,步子再快一點”,要多給一些“真金白銀”的政策實惠。
也許,你在思考是否要考研、留學、當公務員、去國企……而自主創(chuàng)業(yè)也是一條前景光明的出路。
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