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房地產(chǎn)營(yíng)銷的新手段
透視房地產(chǎn)營(yíng)銷現(xiàn)狀
在目前的中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng),最普遍最重要的一個(gè)營(yíng)銷現(xiàn)狀就是功利味太重。這種可上升到戰(zhàn)略層面的重功利營(yíng)銷的行為,最終又導(dǎo)致房地產(chǎn)商營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)的膚淺、跟風(fēng)營(yíng)銷的盛行、實(shí)效營(yíng)銷新手段的乏術(shù)。
一、功利營(yíng)銷阻斷營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力
如后就是功利營(yíng)銷在目前房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要表現(xiàn):①輕前期規(guī)劃設(shè)計(jì),重后期營(yíng)銷推廣。這是功利營(yíng)銷的一個(gè)非常顯著的特點(diǎn)。某開發(fā)商為了減少規(guī)劃設(shè)計(jì)的投入,面對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)單位左挑右選,最后以低價(jià)格選中了一家毫無設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)力的設(shè)計(jì)單位。圖紙好了,在施工中發(fā)現(xiàn)的若干違背購(gòu)房者真實(shí)需要的問題也出來了。在其中,竟有一幢面積為100-150平方米的單位出現(xiàn)無用過道盡20平方米的嚴(yán)重問題。相對(duì)前期規(guī)劃設(shè)計(jì)投入的薄弱,在后期的營(yíng)銷推廣方面則是形勢(shì)陡轉(zhuǎn)。迫于樓盤銷售周期越長(zhǎng)越難賣,迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力和投資收益壓力,房地產(chǎn)界通常的2-3%的營(yíng)銷推廣投入往往都會(huì)超過5%乃至10%。可這些在規(guī)劃設(shè)計(jì)之初就可能存在問題的產(chǎn)品真能順暢的買出嗎?②賣房子變成了賣環(huán)境。你鋪草坪,我栽大樹;你搬來江南水鄉(xiāng),我就復(fù)制微型景觀,你宣稱有80000平米的綠化景觀滲透,我就說我擁有上萬平方米的中央水景公園……這些所謂的景觀環(huán)境賣點(diǎn),是目前的中國(guó)房地產(chǎn)商非常熱衷叫囂的一
大賣點(diǎn)。這種肆意提高綠化率及景觀滲透檔次的做法,沒有多少考慮過實(shí)用性,也沒有多少考慮過因此而轉(zhuǎn)嫁到購(gòu)房者身上的成本及高房?jī)r(jià),這些真能為房地產(chǎn)營(yíng)銷帶來好出路嗎?③開發(fā)商為了保險(xiǎn)起見,往往跟隨市場(chǎng)上看好的產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)與營(yíng)銷。在2001年,歐陸風(fēng)、TOWNHOUSE、小戶型等一系列蜂擁的產(chǎn)品概念在全國(guó)掀起了一浪又一浪的熱潮,大家都上了,你的產(chǎn)品就真的有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力嗎?跟風(fēng)就真的意味著保險(xiǎn)嗎?難道市場(chǎng)只能允許這幾種產(chǎn)品的存在?④在銷售模式中以自我本位代替了購(gòu)房者需求。這是種急于從購(gòu)房者口袋中掏錢的行為。其非常典型的表現(xiàn)是,售樓小姐還沒說到三句話,就問客戶要買多大的;就是以揚(yáng)長(zhǎng)避短甚至欺騙的態(tài)度與方式代替把自己產(chǎn)品推介給客戶的真正客觀的立場(chǎng),試想,這種作一錘子買賣的行為,能保證企業(yè)營(yíng)銷行為的可持續(xù)性發(fā)展和營(yíng)銷效果的可持續(xù)晉升嗎?⑤重前期物管承諾輕許諾兌現(xiàn)。在開發(fā)前期及其營(yíng)銷推廣階段,許多開發(fā)商經(jīng)常會(huì)向購(gòu)房者吹捧自己項(xiàng)目的物業(yè)管理如何優(yōu)秀、服務(wù)如何周全等,但等到交房入住后,業(yè)主可能會(huì)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)連一個(gè)必須的單車棚都沒有修建。這種為增加樓盤附加值促進(jìn)銷售的“欺詐”行為所引起的糾紛還少嗎?可惜的是,在中國(guó)還沒有為房地產(chǎn)商們建立起一套必須的可行的房地產(chǎn)商信用及形象檔案體系。
二、創(chuàng)新無門、營(yíng)銷乏術(shù)
房地產(chǎn)商的營(yíng)銷乏術(shù),除了來自上述功利營(yíng)銷之外,還來自缺乏創(chuàng)新的意識(shí),懼步創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)缺少懂創(chuàng)新會(huì)創(chuàng)新的人才。正是這些,才導(dǎo)致了在房地產(chǎn)營(yíng)銷上的乏術(shù)。
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