低成本的營銷技巧
1.培養(yǎng)忠誠的客戶
與其挖空心思的去開發(fā)新用戶，倒不如將這些精力用來維系老客戶。培養(yǎng)忠誠計劃可以帶來眾多的回頭客，當(dāng)他們成為忠誠客戶后，可向他們提供只有會員才享有的購物預(yù)告、打折信息、重要的行業(yè)內(nèi)部消息，或者是只對公司最好的客戶才會提供的產(chǎn)品與服務(wù)。再次購買的話要給他們打折、禮物或者其它的獎勵措施。當(dāng)企業(yè)與用戶建立形成了感情紐帶后，用戶就會對你絕對的忠誠，甚至才會自發(fā)的去幫助你做營銷。
2.挖掘數(shù)據(jù)
企業(yè)需要搭建起一個客戶信息的數(shù)據(jù)庫，并不斷跟蹤這些客戶的消費習(xí)慣和最新動向。同時要及時的對這些客戶數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)的分析，不斷挖掘客戶的潛在價值。
3.口頭宣傳
口頭宣傳的方式有很多種，如當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)協(xié)會的會議上、全國招商會上或者是在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)院或大學(xué)做客座講師。你也可在公司里舉辦一個宣講活動，請你的客戶和潛在客戶來，然后讓你的分銷商來支持你，讓他們支付這次活動的費用或者提供一些最新的產(chǎn)品放在櫥窗里供活動中展示。
4.電子郵件營銷
一旦在你的內(nèi)部數(shù)據(jù)庫中收集了足夠的有關(guān)客戶的購買模式、季節(jié)性需求與產(chǎn)品喜好等數(shù)據(jù)，就要用于營銷。運用這些信息，通過有針對性的電子郵件、直郵和店內(nèi)促銷，你將獲得極大的成功，因為有數(shù)據(jù)分析的支持。
5.讓員工成為銷售工具
GreenTango公司的員工在T-恤衫、帽子、圍裙甚至鈕扣上都有其品牌的不同信息。比利•莫平(BillyMaupin)說：“當(dāng)我們推出一項新產(chǎn)品，你在員工的制服上就可以看到。”為了擴大銷售額，員工們要接受培訓(xùn)去推銷在菜單上的一些產(chǎn)品。
6.進行調(diào)查
通過一項自己設(shè)計的民意調(diào)查來擴大你的宣傳。對你的受眾就他們認(rèn)為重要的.問題進行調(diào)查，定期發(fā)布與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的調(diào)查結(jié)果。
7.回報禮物
每當(dāng)客戶給翻譯公司ChoiceTranslatingInc.帶來一筆業(yè)務(wù)時，他們就會收到一個禮物：一個高品質(zhì)的陀螺儀(上有公司的LOGO)或者是來自秘魯?shù)囊患止に嚻�。每一件禮物不過5美元，但“客戶會為此欣喜若狂”，并會一直記住她的公司。
8.利用團體的力量
可以在那些活躍度很高的社交網(wǎng)站上去貼出企業(yè)的簡介，進而可以建立一個屬于自己的群。你可以免費地與同好在線交流一些信息。另外，每當(dāng)有新用戶加入群，群的名字將會在個人簡介頁面實時顯示出來。“通過群來發(fā)布公告是宣傳自己的好方法”。最好是能開展微博和微信營銷，吸引用戶加入你的這個圈子中。
9.成為行業(yè)專家
要做就要做好，我們想成為某一特殊領(lǐng)域中的最佳者。企業(yè)主可以嘗試在某一特定領(lǐng)域從某一學(xué)院或大學(xué)的非學(xué)歷項目中獲得一項證書，或者從同業(yè)公會獲得證書來提高其專家信譽。
10.運用好你擁有的資源
你應(yīng)該把平時的各種通訊、聯(lián)絡(luò)方式作為營銷機會。在信件、發(fā)票郵寄與其它通信形式上明顯地標(biāo)出你的產(chǎn)品或促銷信息。在你的信封或明信片上放上你的LOGO，在你的電子郵件簽名中放上LOGO、聯(lián)系信息和你的網(wǎng)站上提供打折與信息網(wǎng)頁的鏈接。
11.競賽，然后重復(fù)去說
當(dāng)GreenTango進入一家本地報紙舉辦的“最佳沙拉”決賽時，莫平及其伙伴立刻發(fā)布消息：他們向其客戶發(fā)出了一批電子郵件。多爾曼認(rèn)為參加由媒體、行業(yè)協(xié)會和其它組織贊助的比賽是一個不錯的創(chuàng)意。
12.利用讀者來信
如果有關(guān)你公司的報道中止了，你可以經(jīng)常以“讀者來信”的形式發(fā)表評論。你的評論會被故事的原創(chuàng)者看到，同時也將會引起編輯的注意，你可能會成為他們未來的報道對象。
13.貼出視頻廣告
企業(yè)就可以制作公司相關(guān)信息的視頻，這些視頻可以免費上傳到Y(jié)ouTube等視頻網(wǎng)站。Cynergy系統(tǒng)軟件開發(fā)公司制作了一段有關(guān)給雇員為公司新的創(chuàng)意提供資金與支持的簡單的室內(nèi)視頻來營銷其系統(tǒng)方案。貼出這段視頻后，公司的一個員工用電子郵件把這段視頻發(fā)給了朋友。10分鐘內(nèi)，這段視頻被下載了數(shù)百次，至今已有20多萬次。
14.充分利用網(wǎng)絡(luò)
把公司的信息放到各個論壇社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)渠道上，更重要的是，讓你的產(chǎn)品或服務(wù)的粉絲們不斷地向你刺探相關(guān)的情報。”
15.街頭宣傳
與客戶面對面，尤其是在B2B行業(yè)，可能會鞏固也可能會毀掉與客戶的關(guān)系。當(dāng)曼娜德打算擴大其業(yè)務(wù)時，她和雇員邀請客戶在萬圣節(jié)這一天來參觀，一起去分發(fā)巧克力與祝福，同時進行一個有趣的、與節(jié)日相關(guān)的賀卡征集，隨后發(fā)郵件告知不能親身來的客戶。這項活動使當(dāng)月的收入躍升了22,000美元。
16.利用你的門面優(yōu)勢
如果你的公司處于繁華地段，在你的建筑上放一些招牌或旗幟進行營銷(當(dāng)然先要遵守相關(guān)管理條例)。莫平使用一些小招牌浮于空中，這種東西售價不過20美元～30美元，這些招牌使促銷更加引人注目并指向其餐館。
17.建立客戶咨詢委員會
建議邀請客戶參加一個咨詢委員會，這使你可就從設(shè)計到最新廣告方案的每一件事情都能夠獲得反饋。他們可能幫助你產(chǎn)生新的創(chuàng)意和發(fā)掘出新的客戶，對此的酬報是一件小禮物或一個特別折扣。
18.與人協(xié)作
大多數(shù)業(yè)務(wù)都可以與針對同一客戶群但并無競爭關(guān)系的公司建立協(xié)作關(guān)系。餐館經(jīng)營者莫平與一家當(dāng)?shù)氐膫�人訓(xùn)練機構(gòu)合作，這家機構(gòu)把綠色食物追隨者培訓(xùn)為健康意識的追隨者。他們在培訓(xùn)課程開始前下一份訂單，這家訓(xùn)練機構(gòu)把訂單交給GreenTango，在學(xué)員課程結(jié)束后就將有沙拉送到他們面前。
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