醫(yī)院職工代表大會的工作報告
各位代表、同志們：
20XX年，是我院發(fā)展史上極為重要的一年，在黨的十七大和十七屆四中全會精神的指引下，全面貫徹落實黨委九屆七次全委擴大會議精神，團結(jié)和帶領(lǐng)全院黨員干部職工，齊心協(xié)力完成了醫(yī)院整體搬遷的任務(wù)，同時不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、推動醫(yī)院管理創(chuàng)新、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個新臺階，較好的完成了年初預(yù)定的各項工作目標。
一、20XX年工作情況回顧：
�。ㄒ唬┤蝿�(wù)完成情況
1、全年完成住院病人收治量 人次，較去年增長1.01%；門診病人 人次，較去年增長13.01%；治愈好轉(zhuǎn)率84.35％；手術(shù) 例；搶救 例，成功率86.21%；病人平均住院日 天，床位使用率為89.59%。病歷甲級率99.5%，合格率100%。各項護理質(zhì)量指標完成情況：基礎(chǔ)護理全年平均合格率93.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，急救物品完好率100%，護理文書書寫合格率93%，護理人員“三基”考試合格率為90%。120出診 人次，開展義診 次，巡回醫(yī)療 次。論文 篇，開展新技術(shù)新項目 項。
2、業(yè)務(wù)收入 萬元，較上年增長 %；職工收入較上年有所增長。
3、全年發(fā)生一起醫(yī)療糾紛，未出現(xiàn)醫(yī)療事故，無一例生產(chǎn)生活安全事故，實現(xiàn)了連續(xù)十二年安全生產(chǎn)無事故。
4、綜合治理實現(xiàn)近幾年最好成績；普法教育，依法治院取得較好成績，通過師司法局的驗收，受到師表彰；
5、人口與計劃生育工作常抓不懈，完成了師計生委下達的各項指標。
（二）業(yè)務(wù)建設(shè)繼續(xù)加強
1、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)院的首要任務(wù)。我院堅持門診首診負責、病區(qū)三級查房制度；嚴格傳染病管理，強化傳染病知識培訓，提高全院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急能力；藥事委員會、病案委員會等組織認真履行職責，定期開展督導檢查工作，促進臨床合理用藥和病歷質(zhì)量的提高；與自治區(qū)腫瘤醫(yī)院和新醫(yī)大第一附屬醫(yī)院建立了協(xié)作關(guān)系。按照《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》不斷加強對醫(yī)療質(zhì)量的控制，每月都進行醫(yī)療質(zhì)量考核，強化了全員醫(yī)療安全意識，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制的三級結(jié)構(gòu)建設(shè)。通過考核，使醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作取得了明顯的成效，醫(yī)護人員的安全意識不斷提高。
2、嚴格醫(yī)療文書質(zhì)量管理。嚴格按照醫(yī)療事故處理條例中的《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的`書寫提出進一步的規(guī)范化要求，通過督導檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大為提高。通過處方點評的方式，提高了處方合格率。
3、積極提升急診救治能力。加強急診人員培訓，增加應(yīng)急救治能力，規(guī)范了急診、接診、出診程序。
4、醫(yī)技質(zhì)量不斷提升。加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓及服務(wù)質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測。放射、心電，B超在診斷和書寫報告的準確性、規(guī)范性方面有了一定提高。新開展項目盡可能滿足臨床需求。
5、加強對護理工作的管理和監(jiān)督，改進服務(wù)流程和服務(wù)態(tài)度。根據(jù)護理“目標考核標準”，每月對各科病房管理、基礎(chǔ)護理、護理文書、消毒隔離、急救物品、藥品的檢查考核、評分整改。不斷規(guī)范護理文書的書寫，每月檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論整改。
6、強化藥劑質(zhì)量管理。醫(yī)院藥品的采購、驗收、供應(yīng)和保管有了顯著改進。杜絕了假藥、劣藥、過期藥現(xiàn)象的發(fā)生，確保了患者用藥的安全、有效、經(jīng)濟和適當；藥品不良反應(yīng)監(jiān)管工作已初見成效。
7、加強醫(yī)院感染工作和醫(yī)療廢棄物各環(huán)節(jié)管理。積極做好甲流和手足口病的防控、宣傳工作。今年完成了兵團衛(wèi)生局在我院開展的甲流防控演練工作。
�。ㄈ┘哟笕瞬排囵B(yǎng)力度，注重人員培訓，不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。
1、加大了人員培訓力度。09年，醫(yī)療舉辦各類業(yè)務(wù)講座及培訓4次，舉辦2期新職工崗前培訓班，醫(yī)療“三基”理論考核9次，專業(yè)技能考核1次，合格率95%。護理業(yè)務(wù)學習3次，基礎(chǔ)理論考試
12次，合格率90%；完成17項常用護理操作的培訓和考核，培訓率96.5%，合格率100%。
2、積極開展外送學習。09年，共派出22人到省內(nèi)外三級醫(yī)院�？七M修學習，派出人員參加各類短期學習班60人次。進修學習結(jié)束回院的醫(yī)護人員能將學到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，起到了推動作用。
3、加大院內(nèi)學習力度。各科室長期堅持利用晨間交班會和每周固定的學習時間進行業(yè)務(wù)學習。今年，又有33名醫(yī)務(wù)人員通過了專業(yè)技術(shù)資格考試，8名同志取得副主任醫(yī)師職稱，22名同志取得中級職稱,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
(四)新技術(shù)、新項目不斷開展，學科實力日益增強。
今年新開展了髖臼后壁骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、化膿性膽囊炎巨大膽囊切除術(shù)、胃鏡、結(jié)腸鏡檢查術(shù)、CT、X線關(guān)節(jié)造影檢查、經(jīng)鼻內(nèi)窺鏡鼻息肉切除術(shù)等20項新技術(shù)新項目。為鼓勵醫(yī)護人員主動鉆研業(yè)務(wù)，醫(yī)院制定出臺激勵制度，為醫(yī)院今后長足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┘訌娪布O(shè)施配備，全力改善就醫(yī)環(huán)境。
09年，醫(yī)院完成了 萬平方米的門診綜合樓建設(shè)，并建成 平方米的單身職工宿舍和 平方米職工食堂，并通過多方努力終于在10月底搬入新址，醫(yī)院的硬件環(huán)境得到極大改善。
�。┘訌娭贫冉ㄔO(shè)，建立系統(tǒng)科學的管理制度，提高醫(yī)院管理效能。
09年，院黨委根據(jù)國家有關(guān)文件精神，修訂、完善了“醫(yī)院重大問題決策程序暫行規(guī)定”等17項制度，加大院務(wù)公開的力度，加強機關(guān)的辦公用品、差旅費管理并出臺相關(guān)的管理規(guī)定。
�。ㄆ撸┐罅﹂_展精神文明建設(shè)，為醫(yī)院各項工作順利完成提供有力保證。
1、抓好黨政領(lǐng)導班子自身建設(shè)，積極開展黨員教育活動。堅持黨委中心組學習制度，建設(shè)學習型領(lǐng)導班子，提升管理和創(chuàng)新能力，形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領(lǐng)導力；黨政班子齊心協(xié)力，共擔風險，以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風，形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力；在用人、提拔、入黨、經(jīng)濟等重大問題上，嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，讓上級黨組織和全院職工放心。積極開展“深入學習貫徹科學發(fā)展觀”活動，按要求制定切實可行的學習方案，收到實效。黨委重視新黨員的發(fā)展工作，開展了一期黨課培訓班，培訓積極分子22人。把一批有理想、敢干事的年青人吸納到黨員隊伍中來，今年共發(fā)展新黨員7人。
2．召開了六屆二次職工代表大會，發(fā)揚民主，為職工辦實事辦好事，維護職工利益。
3.積極參與師市的各項文化活動，大力開展職工文化體育活動，豐富職工的文化生活，加強職工職業(yè)道德教育。安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、民族團結(jié)和老干等方面的工作都取得了較大的成績。
院黨委十分重視民族團結(jié)工作，與托喀依鄉(xiāng)衛(wèi)生院建立了長期的對口支援工作，定期派出醫(yī)護人員到托喀依鄉(xiāng)衛(wèi)生院坐診。
20XX年醫(yī)院各項工作取得的成績，是師市黨委正確領(lǐng)導和社會上下同心提振精神為創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院而努力奮斗。
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