有關(guān)月工作計(jì)劃模板匯總十篇
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，不妨坐下來(lái)好好寫寫工作計(jì)劃吧。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫，下面是小編整理的月工作計(jì)劃10篇，希望能夠幫助到大家。
月工作計(jì)劃 篇1
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我一學(xué)期的班級(jí)管理工作已經(jīng)結(jié)束了，小學(xué)五年級(jí)班務(wù)工作總結(jié)�？粗羧盏恼{(diào)皮鬼在慢慢的發(fā)生著變化，班級(jí)凝聚力在一天天的增強(qiáng)，孩子們的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谝稽c(diǎn)點(diǎn)提高，我深感欣慰。本學(xué)期，我按照學(xué)校和少先隊(duì)總部的工作要求，結(jié)合班級(jí)的實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展感恩教育，以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》為管理、教育主線，開(kāi)展班級(jí)各項(xiàng)工作，使班級(jí)學(xué)生之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，每個(gè)學(xué)生都能做到積極向上。
一、班級(jí)基本情況分析：
本班共有學(xué)生41名，其中女生16人。大部分學(xué)生膽子較大，個(gè)性淳樸。從語(yǔ)文學(xué)習(xí)情況來(lái)看，學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，自主學(xué)習(xí)能力較差。主要表現(xiàn)在：學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，上課聽(tīng)講不夠?qū)Ｐ�，�?duì)一些簡(jiǎn)單的抄抄寫寫的作業(yè)都能較認(rèn)真地完成，個(gè)別男生作業(yè)書寫不夠整潔；語(yǔ)言表達(dá)能力弱，不太善于表達(dá)自己的思想；特別是學(xué)生的獨(dú)立思考能力及想象能力差。本學(xué)期我將以端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度為突破口，重視表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，扎實(shí)學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，提高學(xué)生的思維能力，想象能力。
二、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持"以人為本、德育為首、安全第一"，圍繞"校園文化"建設(shè)這條主線，大力抓好班風(fēng)班貌、學(xué)生文明禮儀。充分發(fā)揮少先隊(duì)德育主陣地的作用，通過(guò)形式豐富、內(nèi)容多樣的少先隊(duì)主題教育活動(dòng)，深化未成年人思想道德教育，推動(dòng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。堅(jiān)持"突出重點(diǎn)、形成特色、注重實(shí)效"的原則，與時(shí)俱進(jìn)，全面提高教育質(zhì)量。根據(jù)學(xué)校的教育教學(xué)工作，結(jié)合本班學(xué)生的情況特點(diǎn)，在做好常規(guī)工作的前提下，有重點(diǎn)的開(kāi)展幾項(xiàng)工作。
三、工作原則：
1、發(fā)展原則：即創(chuàng)造條件，使每個(gè)學(xué)生得到發(fā)展。
2、民主原則：班內(nèi)的工作和學(xué)生互相商量，討論決定，有問(wèn)題求大同存小異，探討解決。加強(qiáng)師生的合作，形成合力，提高班級(jí)凝聚力。
四、工作目標(biāo)：
1、在學(xué)生日常行為規(guī)范管理上形成特色。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
五、完善班級(jí)干部組織，真正實(shí)行自主管理
要使班級(jí)工作盡快走上正軌，首先要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，工作能力強(qiáng)，有一定凝聚力、號(hào)召力的班干部隊(duì)伍。開(kāi)學(xué)初，我就在班上進(jìn)行了一次民主選舉，通過(guò)自我和他人推薦、自主投票，學(xué)生充分行使自己的權(quán)利，選出了他們信任的班干部，并且根據(jù)這些班干部的特點(diǎn)，給他們明確職責(zé)，讓他們進(jìn)行班級(jí)自主管理，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，這樣既減輕了老師的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了學(xué)生的能力，班級(jí)秩序井然，工作總結(jié)《小學(xué)五年級(jí)班務(wù)工作總結(jié)》()。如讓責(zé)任心強(qiáng)、肯吃苦的何星華擔(dān)任衛(wèi)生委員后，他不僅能及時(shí)督促值日生做好值日，而且每天上下學(xué)都能主動(dòng)帶動(dòng)其他學(xué)生撿起衛(wèi)生區(qū)域的垃圾，使我班衛(wèi)生情況保持持久的良好狀況。由學(xué)習(xí)主動(dòng)、成績(jī)優(yōu)秀的楊迎同學(xué)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員后，他不僅能及時(shí)的收發(fā)作業(yè)并對(duì)上交作業(yè)的具體情況詳細(xì)記載，而且在老師不在的時(shí)候布置作業(yè)、帶領(lǐng)其他學(xué)生預(yù)習(xí)功課，并能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做學(xué)生的表率！幫學(xué)生找準(zhǔn)位置，他們就會(huì)發(fā)揮特長(zhǎng)、盡職盡責(zé)，不僅學(xué)生信服，他們更是老師在班級(jí)管理中的左膀右臂。
六、主要工作：
一班級(jí)紀(jì)律方面
一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行.因而,我從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂紀(jì)律：首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法.這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律.由于是孩子們自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為.我們班的宗旨是說(shuō)到就要做到。
2、課間紀(jì)律：課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛.然而,豐富多彩的課間活動(dòng),就是解決課間紀(jì)律亂的法寶.我將針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn),采用師生共同參與的方式,開(kāi)展跳繩,做游戲,拍球等活動(dòng),使學(xué)生既健體又受教育,還能增進(jìn)師生之間的感情,擴(kuò)大交流的空間.同時(shí),隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險(xiǎn)活動(dòng)和場(chǎng)地,寓教于樂(lè)。
3、路隊(duì)紀(jì)律：為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,,將在班級(jí)開(kāi)展路隊(duì)小標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),使學(xué)生不僅做到快,齊,靜,而且能夠進(jìn)行自主管理.每一個(gè)路隊(duì)將分別設(shè)立一個(gè)小隊(duì)長(zhǎng),每天定時(shí)向班級(jí)匯報(bào)路隊(duì)情況,及時(shí)監(jiān)督,及時(shí)管理。
(二)衛(wèi)生方面：
講究衛(wèi)生很重要.俗話說(shuō),病從口入.收拾好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境.
1、個(gè)人衛(wèi)生要求衣著整潔,做好三勤,課桌勤清,物品勤擺,三操勤做。
2、班級(jí)衛(wèi)生每天早,中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)打掃。
3、"人人爭(zhēng)做環(huán)保小衛(wèi)士"教育。
(三)抓班風(fēng)，促學(xué)風(fēng)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。
1、抓好班級(jí)小干部隊(duì)伍建設(shè)，使之成為老師的好助手。
2、每三周召開(kāi)一次班會(huì)，了解班級(jí)風(fēng)貌。了解學(xué)生的思想情況，及時(shí)采取措施，指導(dǎo)學(xué)生改正不足。
3、經(jīng)常與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，及時(shí)把學(xué)生的在校情況反饋給家長(zhǎng)，力爭(zhēng)家�；�(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、發(fā)揮家長(zhǎng)的作用。
(七)、重視對(duì)后進(jìn)生的教育工作
針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn)，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個(gè)學(xué)生都能得到充分的發(fā)展。幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并通過(guò)劃分學(xué)習(xí)小組的形式提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
(八)、營(yíng)造向上氛圍
根據(jù)五年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營(yíng)造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級(jí)氛圍。讓學(xué)生參與班級(jí)管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會(huì)，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
(九)、指導(dǎo)培養(yǎng)小干部
班級(jí)小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部。要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即"以面帶面"。
總之，回首過(guò)去的日子，有喜有憂，取得了一些成績(jī)，孩子們的茁壯成長(zhǎng)令我欣喜，而這是自己在班務(wù)工作中應(yīng)該做的。同時(shí)，本人也能清醒地看到自己工作中的不足，有時(shí)工作缺乏耐心，有時(shí)對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤過(guò)于茍責(zé)，造成一些負(fù)面影響，這些將在今后的工作得以改正。在今后班務(wù)工作中繼續(xù)努力，在實(shí)際工作中不斷提高，認(rèn)真搞好班務(wù)工作。以期來(lái)年的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。
月工作計(jì)劃 篇2
市場(chǎng)營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道，開(kāi)拓市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。
針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
×年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
月工作計(jì)劃 篇3
通過(guò)這段時(shí)間的親身經(jīng)歷，我深刻地感受到培養(yǎng)良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)課堂常規(guī)對(duì)于一年級(jí)新生的重要作用，忽視這些卻想有良好的'教學(xué)效果是絕對(duì)不可能的，所以，在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月我要將教學(xué)放到稍稍次要的位置，把培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和訓(xùn)練課堂常規(guī)放在首要的位置，而要做的事情總結(jié)起來(lái)有以下幾項(xiàng)：
第一，保證每一位學(xué)生按時(shí)到校，與遲到同學(xué)的家長(zhǎng)進(jìn)行溝通；
第二，明辨是非榮辱，誠(chéng)實(shí)待人，懂得欣賞他人優(yōu)秀的品質(zhì)并在老師的幫助下改錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自身的不足；
第三，學(xué)會(huì)管理自己的物品，懂得學(xué)習(xí)用具是我們的好朋友和小寶貝，()學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)學(xué)習(xí)用具并合理的利用及保管，這就包括書本的整理和愛(ài)護(hù)，用過(guò)的學(xué)習(xí)用具要及時(shí)、小心地放回原處，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候拿出合適的學(xué)習(xí)用具；
第四，強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)最光榮，引導(dǎo)學(xué)生參與勞動(dòng)并以參與勞動(dòng)為榮。為了做好這一點(diǎn)，從一開(kāi)學(xué)就將勞動(dòng)當(dāng)作一種獎(jiǎng)勵(lì)讓表現(xiàn)好的學(xué)生帶頭做，并當(dāng)全班同學(xué)的面大力表?yè)P(yáng)他們的勞動(dòng)行為，也可以適當(dāng)頒發(fā)獎(jiǎng)品。其次，在勞動(dòng)的過(guò)程中要重視老師和同學(xué)們一起參與勞動(dòng)，以身示范，并耐心指導(dǎo)學(xué)生用正確的方法打掃衛(wèi)生從而保證勞動(dòng)的效果；
第五，學(xué)習(xí)日�？诹�，如課堂常用口令和列隊(duì)時(shí)常用的口令，讓學(xué)生懂得最基本的指示，能在老師的口令下遵守課堂秩序；訓(xùn)練學(xué)生在上課時(shí)正確的坐姿及寫字的姿勢(shì)；
第六，讓學(xué)生明白按時(shí)并認(rèn)真完成課堂及家庭作業(yè)的重要性，保持端正的學(xué)習(xí)態(tài)度。
月工作計(jì)劃 篇4
一、了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容：增加店鋪的數(shù)量；擴(kuò)大單店面積的多少；提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃；折扣促銷、贈(zèng)送禮品、vip客戶管理計(jì)劃；地域傾向計(jì)劃；價(jià)格調(diào)整計(jì)劃；廣告及媒體宣傳計(jì)劃；上一年度本季資料等。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表
品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時(shí)數(shù)量會(huì)超過(guò)百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳列師必須掌握的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無(wú)法完全用色彩、圖案等來(lái)分辨，陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通，提高工作效率，同時(shí)避免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間，賣場(chǎng)由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。
四、了解新品上市計(jì)劃，入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中，有一個(gè)很重要的程序，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎？沒(méi)錯(cuò)，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷售，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
五、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫(kù)存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存，一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
六、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu)，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶�，它們�?huì)變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合。
七、了解新一季配飾開(kāi)發(fā)訂貨計(jì)劃表
配飾的開(kāi)發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成，但國(guó)內(nèi)很多服裝設(shè)計(jì)淘寶開(kāi)店成功經(jīng)驗(yàn)師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒(méi)有專門負(fù)責(zé)配飾開(kāi)發(fā)的部門，那么這項(xiàng)工作應(yīng)該由陳列部門承擔(dān)。至于原因，一句話就可以概括："巧婦難為無(wú)米之炊"。沒(méi)有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒(méi)有，要如何出彩？ 配飾開(kāi)發(fā)訂貨計(jì)劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開(kāi)發(fā)最見(jiàn)實(shí)力的兩點(diǎn)在于
一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到面料的色卡，在開(kāi)發(fā)配飾的時(shí)候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色準(zhǔn)確地提供給制造商，以免開(kāi)發(fā)出來(lái)的配飾無(wú)法搭配服裝的色彩。
二是要開(kāi)發(fā)專屬配飾。chanel一直流傳下來(lái)的經(jīng)典配飾之——與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說(shuō)的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開(kāi)店飾與服裝的搭配完美無(wú)缺，并且獨(dú)一無(wú)二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的最高境界。
月工作計(jì)劃 篇5
一、 日工作流程:
1、 9:00-12:00
�。�1） 審核出納提交的，前一天的《銷售日?qǐng)?bào)表》、《貨幣資金日?qǐng)?bào)表》、收付款單據(jù)，簽字確認(rèn)后，《貨幣資金日?qǐng)?bào)表》返還給出納，把《銷售日?qǐng)?bào)表》連同收付款單據(jù)交給會(huì)計(jì)，作賬務(wù)處理。
�。�2） 從業(yè)務(wù)處理模塊的“經(jīng)營(yíng)歷程”，查看前一天的賬務(wù)處理情況，若有異常，詢問(wèn)相關(guān)人員，了解原因，及時(shí)處理。
�。�3） 審核各類付款單據(jù)，出具《付款傳票》。
2、13:00-18:00
�。�1）根據(jù)需要，在涉稅系統(tǒng)里進(jìn)行，進(jìn)貨單、銷售單、費(fèi)用單據(jù)錄入、開(kāi)發(fā)票等操作。
�。�2）審核各類付款單據(jù)，出具《付款傳票》。
�。�3）查看各類明細(xì)賬，重點(diǎn)是客戶、供應(yīng)商往來(lái)帳，關(guān)注其往來(lái)情況。
①客戶：發(fā)貨、回款以及返利、運(yùn)費(fèi)、維修費(fèi)結(jié)算等情況；
②供應(yīng)商：付款、收貨以及各種返利情況，如有需要，及時(shí)查閱相關(guān)返利政策。
二、 月工作計(jì)劃
月 初
1、1-3日
�。�1）盤點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報(bào)表》，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財(cái)務(wù)。
�。�2）審核往來(lái)會(huì)計(jì)作出的“資金占用費(fèi)”、“行管費(fèi)”。
（3）出具相關(guān)報(bào)表，上報(bào)總公司：財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明、利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表、商品流通費(fèi)用表、補(bǔ)充資料表、部門費(fèi)用表、其他應(yīng)收款明細(xì)表、應(yīng)收賬款明細(xì)表、其他應(yīng)付款明細(xì)表、應(yīng)付賬款明細(xì)表、財(cái)務(wù)主管月工作檢查表、資產(chǎn)及負(fù)債清查盤點(diǎn)確認(rèn)表、商品銷售情況完成對(duì)比表、商品銷售大類完成對(duì)比表、有問(wèn)題商品處理表。
2、4-10日，
（1）處理涉稅事務(wù)，納稅申報(bào)，及時(shí)把繳款書交給出納，辦理稅款交付。
�。�2）審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)已核對(duì)完畢的供應(yīng)商往來(lái)對(duì)賬單，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。
月 中
1、11日
盤點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報(bào)表》，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財(cái)務(wù)。
2、11-16日
�。�1）審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)已核對(duì)完畢的供應(yīng)商往來(lái)對(duì)賬單，若有差異，指導(dǎo)其作相應(yīng)調(diào)整。
（2）審核工資表，作出“付款傳票”， 并督促出納扣減員工欠款。
3、17-20日
審核往來(lái)帳會(huì)計(jì)作出的客戶機(jī)、配件盤點(diǎn)表，若有差異，詢問(wèn)其原因，并指導(dǎo)其作相應(yīng)處理。
月 末
1、21日
盤點(diǎn)出納現(xiàn)金及銀行存款等錢物，審核《貨幣資金旬報(bào)表》，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤簽字后，返還給出納，上傳總公司財(cái)務(wù)。
2、21-29日
�。�1）審核進(jìn)銷存會(huì)計(jì)作出的外運(yùn)庫(kù)盤點(diǎn)表，若有差異，詢問(wèn)原因，指導(dǎo)其作相應(yīng)的調(diào)整。
�。�2）對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行信用額度及賬期管理，對(duì)零星應(yīng)收款進(jìn)行核銷；對(duì)月度和季度給予客戶的返利政策進(jìn)行核對(duì)和監(jiān)督。
3、30日
�。�1）做好月末結(jié)賬前的準(zhǔn)備。
�。�2）作出本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。
月工作計(jì)劃 篇6
內(nèi)容如下：
1、根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
公司是一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)，在劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司在3月份也取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我個(gè)人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財(cái)，無(wú)愧其祿的工作觀念，踏踏實(shí)實(shí)的工作。4月就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我個(gè)人認(rèn)為：第一，需要把各崗位細(xì)分化，職責(zé)更明確化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加強(qiáng)，才能保證工地能夠獲取利潤(rùn)，第三，工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé)，才能有效的保證工地的順利進(jìn)行，以及工程款的進(jìn)度， 最后按工期完成驗(yàn)收交尾款。
xx年，我們要對(duì)過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理，對(duì)做得好的我們需要把工作做得更好，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用
1、響應(yīng)公司工作會(huì)議精神，圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開(kāi)源節(jié)流;
2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
4、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;
5、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
6、其他方面，聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
月工作計(jì)劃 篇7
本學(xué)期，我班將認(rèn)真貫徹好園的工作，把保育工作做得更科學(xué)、更具體，使每個(gè)都有進(jìn)步；在教學(xué)上，認(rèn)真抓好每各項(xiàng)，向要質(zhì)量，讓在“動(dòng)中學(xué)”，提高的學(xué)習(xí)興趣；并進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)的常規(guī)管理，培養(yǎng)良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
一、班級(jí)情況分析：
本班工作人員以熱心、耐心、細(xì)心的工作態(tài)度，使剛?cè)雸@的孩子不但較快適應(yīng)園的學(xué)習(xí)生活，還喜歡上了園！本班17名，其中，男孩10名，女孩7名。從一個(gè)月來(lái)與的接觸，基本上了解本班的習(xí)慣，孩子們都能聽(tīng)懂普通話，對(duì)老師提出的常規(guī)要求在不斷提醒下基本能完成；喜歡游戲，且玩得非常投入。大部分孩子?jì)缮鷳T養(yǎng)、自理能力較差。，xxx、xxx、xxx等三位小朋友自我控制意識(shí)較差，喜歡以自我為中心，對(duì)老師提出的常規(guī)要求漠不關(guān)心。本學(xué)期需進(jìn)一步的做好家長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，讓家長(zhǎng)對(duì)本班工作有著深入的了解和認(rèn)識(shí)。并制定出班級(jí)服務(wù)承諾“平等對(duì)待每一個(gè)孩子，用心關(guān)愛(ài)每一顆心靈。”
二、保育方面：
1、重點(diǎn)抓好養(yǎng)成習(xí)慣
從開(kāi)學(xué)一直以來(lái)，咱們把的養(yǎng)成習(xí)慣作為重點(diǎn)工作來(lái)抓好，讓養(yǎng)成好的習(xí)慣，如：咱們抓的喝水習(xí)慣、飯后漱口習(xí)慣，每天不用老師再提醒，都能夠主動(dòng)完成好；咱們繼續(xù)把說(shuō)話輕輕、拿放椅子輕輕，飯前便后要洗手的習(xí)慣，及禮貌習(xí)慣，看書、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
2、把的能力培養(yǎng)作為重點(diǎn)。
能力培養(yǎng)是促進(jìn)的大腦的發(fā)展，在本學(xué)期中，培養(yǎng)自己疊放好衣服、擦屁股作為重點(diǎn)來(lái)抓，教會(huì)疊衣服的方法；學(xué)會(huì)做一些力所能及的事。
3、培養(yǎng)的品德教育
愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)國(guó)旗，升旗時(shí)，知道不講話；知道祖國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭(zhēng)光，不做有損害班級(jí)的事情。
4、生活衛(wèi)生常識(shí)
�。�1）知道保護(hù)視力，看書、繪畫要保持正確姿勢(shì)。不在光線太強(qiáng)、太弱和陽(yáng)光下看書、繪畫。
�。�2）知道保護(hù)牙齒的一般衛(wèi)生常識(shí)，用正確的方法刷牙。
�。�3）知道一些預(yù)防蛔蟲(chóng)和腸道疾病的一般常識(shí)，不吃不潔凈的食物。
�。�4）知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服，飯前飯后不做劇烈。
5、安全常識(shí)
（1）不玩危險(xiǎn)游戲，不去危險(xiǎn)地方。
�。�2）懂得交通安全。
�。�3）會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)。
�。�4）有自我保護(hù)的意識(shí)。
6、生活衛(wèi)生習(xí)慣及生活能力
�。�1）正確、迅速地洗手、洗臉，養(yǎng)成早晚刷牙的習(xí)慣
�。�2）進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學(xué)會(huì)用筷子。進(jìn)餐是不大聲說(shuō)話，不亂殘?jiān)�，飯后收拾干凈�?/p>
�。�3）安靜就寢。獨(dú)立、有次序、迅速地裝脫衣服和鞋襪，會(huì)系鞋帶，會(huì)整理床鋪。
（4）保持儀表整潔，咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂
月工作計(jì)劃 篇8
1．五月份的銷售業(yè)績(jī)不是很理想，總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成了39.7萬(wàn)，今年完成了22.8萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超（主要以BC類店為主）占15%，六月份總?cè)蝿?wù)是50萬(wàn)，去年同期完成40萬(wàn)，今年完成36萬(wàn)，完成總?cè)蝿?wù)的70%，去年同期的90%,其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，六月份的銷售額在五月份的基礎(chǔ)上上升了32%，面對(duì)如此不理想的銷售額，本人也感覺(jué)到慚愧。
2．引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)
a.大氣候大環(huán)境影響。
今年經(jīng)濟(jì)不景氣，居民的消費(fèi)能力下降，購(gòu)買力下滑
b.今年有個(gè)潤(rùn)4月，因?yàn)榻Y(jié)婚和做壽一般都不會(huì)選在潤(rùn)4月，所以餐飲特別淡。 c.低價(jià)位的競(jìng)品對(duì)市場(chǎng)的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價(jià)98元一件，潤(rùn)成單獨(dú)生產(chǎn)了150G雞蛋干到岸價(jià)125元一件.
3.面對(duì)銷量不好情況下，本人在6月份對(duì)工作重心作出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，在地級(jí)市健全客戶，（如已開(kāi)南充的許期兵，遂寧的王治富）在縣級(jí)市場(chǎng)經(jīng)銷商未覆蓋的地方開(kāi)客戶（敘永的李敏，營(yíng)山王總等）,要求有渠道的流通經(jīng)銷商開(kāi)拓BC賣場(chǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)有宜賓黃小平，綿陽(yáng)馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴(kuò)大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果
二.關(guān)于公司產(chǎn)品的建議
1.希望穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開(kāi)里面有許多飛蟲(chóng)，由于本人的照相設(shè)備有
限，沒(méi)有中央電視臺(tái)拍動(dòng)物世界那么清楚，無(wú)法拍，所以沒(méi)用發(fā)給李筠
2.希望提高產(chǎn)品品牌知名度。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊(duì)沒(méi)有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不知道公司目前到底是擴(kuò)張還是收縮，如果擴(kuò)張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費(fèi)用比較大，如果收縮，公司的市場(chǎng)前景是何出路，這是個(gè)比較糾結(jié)的問(wèn)題
三.七月份工作計(jì)劃
1.全面開(kāi)發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開(kāi)，特別是三級(jí)市場(chǎng)
2.維護(hù)老客戶，關(guān)注老客戶的銷售情況，增加單品，提高銷售額
3.認(rèn)真做好市場(chǎng)維護(hù)，抵制競(jìng)品
旺季即將來(lái)臨，特別是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心保持在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
述職人：余飛
月工作計(jì)劃 篇9
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝唬唧w在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日常考核方面進(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣場(chǎng)互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單（參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理），現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理（服務(wù)辦公司級(jí)→各商品部部門級(jí)→班長(zhǎng)級(jí)→店長(zhǎng)—員工），加大力度。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)。第三季度服務(wù)辦對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，為顧客留住國(guó)芳百盛的微笑。八月份為了更進(jìn)一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立員工服務(wù)意識(shí)，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點(diǎn)帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險(xiǎn)公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(xiǎn)（保費(fèi)共3000元，三店同保），只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險(xiǎn)范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行檢查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率％。其中大部分員工都是給予批評(píng)教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟(jì)處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動(dòng)局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計(jì)各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進(jìn)行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計(jì)20余課時(shí)，按時(shí)完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對(duì)服務(wù)臺(tái)人員進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)處理問(wèn)題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對(duì)白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項(xiàng)工作 從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定�？偨Y(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工，專業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度——20xx年一季度我會(huì)努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國(guó)芳百盛的品牌文化，更能享受到國(guó)芳百盛的服務(wù)文化。
月工作計(jì)劃 篇10
一、 班級(jí)情況
學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較差，進(jìn)步意識(shí)差，為提高本班的整體素質(zhì)，須從學(xué)生的思想入手，從基本功入手， 強(qiáng)化意識(shí)，整班風(fēng)班級(jí)，讓學(xué)生自覺(jué)獨(dú)立，合作學(xué)習(xí)，在最短的時(shí)間內(nèi)提高整體。
二、具體措施
為了這個(gè)班集體有一個(gè)更好的發(fā)展，我根據(jù)學(xué)校制定的德育計(jì)劃，制定了本學(xué)期的班級(jí)工作計(jì)劃。
�。ㄒ唬�、思想方面
以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生的各種能力為宗旨，以學(xué)生常規(guī)落實(shí)為前提，對(duì)學(xué)生進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，激發(fā)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我管理的積極性，為全面提高班級(jí)教育教學(xué)質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們還要增強(qiáng)學(xué)生的集體觀念，強(qiáng)化學(xué)生的紀(jì)律意識(shí)，鍛煉學(xué)生的頑強(qiáng)毅力。平時(shí)借助班會(huì)、晨會(huì)形式，向?qū)W生全面介紹學(xué)校的管理制度，增強(qiáng)學(xué)生的遵紀(jì)意識(shí)。加強(qiáng)全班學(xué)生的德育教育，讓學(xué)生學(xué)會(huì)怎樣做人，樹(shù)立公德意識(shí)，愛(ài)校意識(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，讓學(xué)生樹(shù)立我為班級(jí)體服務(wù)光榮的集體主義精神，形成一種“人人愛(ài)班，人人管理”的現(xiàn)象，人人爭(zhēng)做班級(jí)小主人。
�。ǘ囡L(fēng)建設(shè)
1、抓好班干部隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，切實(shí)發(fā)揮班級(jí)管理作用。
由于我剛接手這個(gè)班，新學(xué)期，新氣象，我決定重新改選班委。開(kāi)學(xué)第一天，我讓學(xué)生通過(guò)民主選舉投票的方式，重新選出了班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員、勞動(dòng)委員，組成了一個(gè)新的班委。對(duì)于每一位班干部，我都嚴(yán)格的進(jìn)行了任務(wù)分工，讓他們明確自己的職責(zé)，同學(xué)們隨時(shí)監(jiān)督他們的工作。同時(shí)，我召開(kāi)了班委會(huì)，鼓勵(lì)他們大膽工作，并教給他們一些進(jìn)行班級(jí)衛(wèi)生、紀(jì)律、班級(jí)文化建設(shè)管理的方法。我認(rèn)為要想培養(yǎng)一個(gè)良好的班集體，班干部的作用至關(guān)重要，在班干部中先要形成良好的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，以班干部的行動(dòng)帶動(dòng)學(xué)生的行動(dòng)，讓好的行為帶動(dòng)整個(gè)班集體，這樣才會(huì)收到好的效果。
2、加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力，使學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)，行動(dòng)有準(zhǔn)則。
針對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管理，我在班里劃分了紀(jì)律小組和學(xué)習(xí)小組，分別確定了小組長(zhǎng)。根據(jù)同學(xué)們的意見(jiàn)，共同制定出了一套詳細(xì)的考評(píng)制度。小組與小組之間形成了一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，大大的激發(fā)了孩子們的學(xué)習(xí)、紀(jì)律意識(shí)，使得他們學(xué)習(xí)有目標(biāo)，行動(dòng)有準(zhǔn)則，共同創(chuàng)建一個(gè)良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)以上的調(diào)整，我的宗旨是讓孩子們充分發(fā)揮他們主人翁的意識(shí)，鍛煉著自己管理自己，自己督促自己不斷進(jìn)步，我相信他們有這個(gè)能力做好。
�。ㄈ�、常規(guī)教育
學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成是一項(xiàng)長(zhǎng)久性的工作，即使是六年級(jí)的學(xué)生也要常抓不懈。這學(xué)期將扎扎實(shí)實(shí)的把學(xué)生的日常行為規(guī)范落實(shí)到實(shí)處，內(nèi)化為學(xué)生自己的行為規(guī)范。
1、充分利用班隊(duì)會(huì)及晨會(huì)的時(shí)間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,并要求在日常學(xué)習(xí)、生活中遵照規(guī)范去做，使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。同時(shí)，我從培養(yǎng)學(xué)生“不隨地扔垃圾”、“公共場(chǎng)所不追逐打鬧不大聲喧嘩”、“校內(nèi)不吃零食”三個(gè)好習(xí)慣為抓手，抓好學(xué)生們的養(yǎng)成教育。我將在班級(jí)里設(shè)立一個(gè)"小小監(jiān)督崗",專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為。到了學(xué)期末再進(jìn)行一次“規(guī)范少年”的評(píng)選活動(dòng)，力求取得好的效果。
2、合理利用升旗儀式、重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。在這個(gè)學(xué)期里，利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦等重大活動(dòng)舉行一些有意義的主題班隊(duì)會(huì),進(jìn)一步教育學(xué)生學(xué)會(huì)感恩老師、感恩父母、感恩祖國(guó)。讓學(xué)生懂得報(bào)答、懂得尊重，培養(yǎng)他們良好的情感。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動(dòng)中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體。這個(gè)學(xué)期將要舉行運(yùn)動(dòng)會(huì)、廣播操比賽和元旦歌詠比賽。我可以充分的利用這些活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育。讓學(xué)生感受到自己作為班級(jí)成員，以班級(jí)榮譽(yù)為榮，時(shí)刻想著為班級(jí)爭(zhēng)光，為班級(jí)作出自己的貢獻(xiàn)。
�。ㄋ模⑿l(wèi)生方面
作為高年級(jí)的學(xué)生，雖然個(gè)子大，有力氣，但是對(duì)于衛(wèi)生值日還是不能非常積極主動(dòng)的做好。剛開(kāi)學(xué)，就有個(gè)別學(xué)生想著偷懶，不做值日。針對(duì)這種情況，這學(xué)期，我采取了以下措施：
1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衛(wèi)生組長(zhǎng)每天檢查小組同學(xué)的衣著是否整潔，是否做好"三勤"：桌洞勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級(jí)衛(wèi)生：全班分成五個(gè)衛(wèi)生小組，每天兩個(gè)小組打掃衛(wèi)生，一個(gè)小組負(fù)責(zé)教室衛(wèi)生，一個(gè)小組負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。對(duì)于所有的衛(wèi)生區(qū)域我都具體分工到了每一個(gè)人。每天，兩位衛(wèi)生委員進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，直接找負(fù)責(zé)人重新打掃。對(duì)于主動(dòng),積極打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，學(xué)期末進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄎ澹W(xué)習(xí)方面
由于剛接手新班，對(duì)班級(jí)的學(xué)習(xí)情況還不是十分了解。尤其對(duì)于后進(jìn)生的學(xué)習(xí)狀況不清楚。但我知道，每一個(gè)班級(jí)都有幾個(gè)相對(duì)落后的學(xué)生。這部分學(xué)生的工作尤其要加強(qiáng)，因?yàn)樗前嗉?jí)穩(wěn)定和班風(fēng)建設(shè)的重要因素。這個(gè)學(xué)期我打算采取以下措施：1、多關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活。在生活中、課堂上，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，經(jīng)常表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)他們，增強(qiáng)他們的自信心。
2、充分發(fā)揮學(xué)習(xí)小組的團(tuán)隊(duì)精神。完善由學(xué)習(xí)委員牽頭，學(xué)科代表、學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)層層落實(shí)的學(xué)習(xí)互幫互助制度。
3、做好家校聯(lián)系工作。多與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，交流孩子的在校、在家情況，及時(shí)了解他們的想法，對(duì)癥下藥，共同確定幫助他們進(jìn)步的辦法。做到家校配合，力爭(zhēng)達(dá)到良好效果。
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