關(guān)于工作計劃模板錦集6篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又解鎖了新的工作,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧?墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、 指導(dǎo)思想:
以第三次全國教育工作會議精神,加強(qiáng)現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),轉(zhuǎn)變教育觀念,以教育科研為先導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,深化課堂教學(xué)改革,推動實驗教材的實施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育。
二、 教材分析:
本冊教科書構(gòu)建了開放的、富有活力的教材體系,倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,著眼于全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)和實踐能力,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。全冊課文共三十三篇,設(shè)計了八個專題,圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內(nèi)容。每組教材都包括導(dǎo)語、一課“識字”、四~五篇課文以及“語文園地”。 “語文園地”包括四個欄目:我的發(fā)現(xiàn)、日積月累、口語交際、展示臺。八組課文之后,安排了六篇選讀課文,供學(xué)生課外閱讀。
三、 學(xué)生情況分析
二年級五班共有學(xué)生54人,經(jīng)過一年級的努力,學(xué)生取得了一些進(jìn)步,如學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)等方面。但二年級學(xué)生學(xué)習(xí)成績兩極分化嚴(yán)重,后進(jìn)生面大,在書寫、學(xué)習(xí)品質(zhì)等方面還存在較大的缺陷。另外,部分學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度差,勢必會影響整體水平的發(fā)揮,所以,盡可能轉(zhuǎn)化后進(jìn),提高先進(jìn),發(fā)展后進(jìn)是本學(xué)期重點。
四、 本學(xué)期教學(xué)工作的.主要目標(biāo)
教學(xué)內(nèi)容方面:
1、復(fù)習(xí)鞏固漢語拼音,能借助漢語拼音識字、正音。
。、認(rèn)識450個漢字,會寫350個生字。認(rèn)識的字能讀準(zhǔn)字音,結(jié)合詞句了解意思,不作字形分析,不要求書寫。要求會寫的字能讀準(zhǔn)字音,認(rèn)清字形,理解意思,正確書寫,練習(xí)在口頭和書面表達(dá)中運用。有主動識字的愿望,在生活中自主識字。養(yǎng)成學(xué)生良好的寫字習(xí)慣,書寫規(guī)范、端正、整潔。
3、會使用音序查字法,學(xué)習(xí)用部首查字法查字典,培養(yǎng)獨立識字的能力。
4、喜歡閱讀,對閱讀有興趣。學(xué)習(xí)用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。
5、能聯(lián)系上下文和生活實際,了解課文中詞句的意思,在閱讀中主動積累詞語。
6、能閱讀淺顯的課外讀物,能與他人交流自己的感受和想法。養(yǎng)成愛護(hù)圖書的習(xí)慣。
7、認(rèn)識課文中出現(xiàn)的常用標(biāo)點符號。學(xué)習(xí)使用句號、問號和嘆號。
8、逐步養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣和愿意與人交流的意識,能認(rèn)真聽別人講話,聽懂主要內(nèi)容,能主動與別人交談,講述簡短的故事和見聞。說話時態(tài)度自然大方,有禮貌。
9、對寫話有興趣,能把看到的、想到的寫下來。在寫話中樂于運用閱讀和生活中學(xué)到的詞語。了解日記的格式,學(xué)習(xí)寫日記。
學(xué)習(xí)習(xí)慣方面
培養(yǎng)良好的書寫習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。
五、 教材的重點和難點分析
本冊教材從內(nèi)容上看,主要任務(wù)是識字、寫字和課文的朗讀。從學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,詞語的積累運用、口語表達(dá)能力的培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究、解決問題也是教學(xué)重點。難點是識字、寫字和課文的朗讀。
六、 教學(xué)措施:
。、加強(qiáng)業(yè)務(wù)、理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)、授課能力。
。、加強(qiáng)直觀教學(xué),充分利用教具、學(xué)具,增強(qiáng)學(xué)生操作、觀察,調(diào)動多種感官進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)多媒體教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
。、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),主要培養(yǎng)學(xué)生的書寫,認(rèn)真看書的習(xí)慣。同時注意學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)。
。、加強(qiáng)與生活實際聯(lián)系,尋取生活的資源進(jìn)行教學(xué),使學(xué)習(xí)更貼近學(xué)生的生活實際。
工作計劃 篇2
一、班情分析
經(jīng)過兩年的班級管理,發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生普遍品行良好,學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)也很勤奮。絕大部分學(xué)生班級集體榮譽感強(qiáng),有一定的自我管理能力和自我控制能力。但也存在極少數(shù)學(xué)生不求上進(jìn),作風(fēng)散漫,缺乏自律。總體上來說可以大致分為以下三大類。
。薄⑵穼W(xué)兼優(yōu)型
此類學(xué)生大多在班上學(xué)習(xí)成績比較好,自覺性高,有很強(qiáng)的自我控制和自我管理的能力。學(xué)習(xí)目的非常明確,求知欲望強(qiáng)烈,刻苦務(wù)實。為人講文明,有禮貌。有較強(qiáng)的是非分辨能力,是其他學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。
。、積極進(jìn)取型
此類學(xué)生在班里占大部分,他們的`學(xué)習(xí)基礎(chǔ)雖然不如第一類學(xué)生好,但是他們的上進(jìn)心極為強(qiáng)烈,學(xué)習(xí)態(tài)度很端正,學(xué)習(xí)目的也非常明確。具有比較強(qiáng)的自覺性,能夠嚴(yán)格要求自己,各方面表現(xiàn)良好,學(xué)習(xí)成績進(jìn)步比較明顯。
。场⒄{(diào)皮搗蛋型
此類學(xué)生為班上極少數(shù)。他們或因為基礎(chǔ)太差而對學(xué)習(xí)失去信心,或因為從小養(yǎng)成一些惡習(xí)而深陷其中,無法自撥。其共同特點是作風(fēng)散漫,自我約束能力差,視違反紀(jì)律為家常便飯。對班級的形象和其他學(xué)生有較大的不良影響。
二、工作目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),通過教育教學(xué)管理,全面提高學(xué)生德、智、體、美、勞等各方面的素質(zhì),使學(xué)生形成健康的心理和生活作風(fēng),提升其個人素養(yǎng)和道德情操,發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)其科學(xué)探究的精神和創(chuàng)造性思維的能力。
通過本學(xué)期的教育教學(xué)管理,實現(xiàn)以下兩個目標(biāo):
。薄⑵谀z測:①優(yōu)秀率達(dá)到25% ②合格率達(dá)到75%
。、班級評比:一等獎
三、工作措施
1、作好班級管理工作計劃,成立強(qiáng)有力的班委會,狠抓班級日常管理,以達(dá)到在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng),樹立良好的班級形象。同時建立健全、完整、行之有效的班級管理制度。通過以上兩個方面的結(jié)合,達(dá)到事事有人管,事事有記錄;凡事有據(jù)可依,有章可循。
。、精心組織,認(rèn)真設(shè)計主題班會,從正面引導(dǎo)學(xué)生朝著健康向上的方向發(fā)展。同時在班內(nèi)廣泛開展各種有益于學(xué)生身心健康發(fā)的文體活動,豐富學(xué)生的課余生活,陶冶學(xué)生的道德情操。
3、廣泛征求學(xué)生的意見和建議,開展民主、和諧的班級管理方式,在班內(nèi)形成良好、融洽的學(xué)習(xí)和生活氛圍。并給家庭困難的學(xué)生及留守學(xué)生最大的關(guān)愛,號召其他學(xué)生攜起手來,共同幫助他們,從而使全體學(xué)生都能體會到班集體的溫暖。進(jìn)而使全班學(xué)生擰成一股繩,大家齊心協(xié)力,共同搞好班級建設(shè)。
工作計劃 篇3
為進(jìn)一步做好重性精神疾病患者管理服務(wù),提高重性精神疾病發(fā)現(xiàn)率和管理率,更好地保障人民群眾的身體健康。根據(jù)上級各部門相關(guān)工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特制定李店鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年重型精神疾病患者管理工作計劃。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)。衛(wèi)生院成立以院長為組長,以重性精神疾病患者管理服務(wù)團(tuán)隊成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。建立重性精神疾病患者信息系統(tǒng),加強(qiáng)重性精神疾病患者的隨訪管理,提高規(guī)范管理率,提高患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩重性精神疾病的發(fā)作次數(shù)與頻率。加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn),定期開展相關(guān)知識的講座,提高人群的'健康意識。建立規(guī)范化的重性精神疾病患者電子健康檔案管理。
二、重型精神疾病工作目標(biāo)
對全鄉(xiāng)的重性精神疾病患者管理率100%,建檔率、隨訪率達(dá)100%。
三、實施計劃。組織開展重性精神病患者管理服務(wù),落實患者摸底建卡、建立健康檔案及相關(guān)管理服務(wù)并填寫《重型精神疾病患者管理卡》。對全鎮(zhèn)重性精神病患者管理服務(wù)開展情況,各村服務(wù)落實情況進(jìn)行核實、統(tǒng)計,對未完成服務(wù)任務(wù)的村進(jìn)行提醒,并督促指導(dǎo)按時完成工作任務(wù);按時完成相關(guān)信息的匯總、統(tǒng)計、分析和上報,對
相關(guān)工作資料進(jìn)行收集整理、歸檔保存。
李店鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年1月2日
工作計劃 篇4
社區(qū)發(fā)展以繁榮社區(qū)文化為主題,以滿足居民群眾的精神文化需求為立足點,宣傳先進(jìn)文化思想,提高居民文化素質(zhì),是社區(qū)精神文明建設(shè)工作中的重要組成部分。20xx年我社區(qū)文化工作主要是以健康向上、內(nèi)容豐富、形式多樣多層次的社區(qū)文化活動為目的,結(jié)合社區(qū)文化工作實際情況來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作制定如下:
20xx年我社區(qū)文體工作圍繞“一品、一節(jié)、一校、一欄、一中心”開展工作。
一、“一品”。即深化社區(qū)特色文化創(chuàng)建工作,立足社區(qū)實際,創(chuàng)具有品牌特色的社區(qū)文體活動項目及隊伍,抓好文化隊伍建設(shè),做好輔導(dǎo)工作,優(yōu)化社區(qū)文化活動骨干隊伍,組建特色團(tuán)隊,為社區(qū)開展各項文化活動培養(yǎng)有生力量。在進(jìn)一步開展好社區(qū)廣場活動的基礎(chǔ)上,著力打造特色文化網(wǎng)格、特色文化隊伍、特色文化家庭。力爭在一年時間內(nèi),推出一至二個品牌項目,建好健身操隊和大鼓隊。
二、“一節(jié)”。即舉辦小區(qū)文化節(jié)。文化節(jié)立足社區(qū),面向社會,吸引人員參與,讓居民群眾成為文化節(jié)的參與者和受益者。開展“文明樓棟”和“文明家庭”評比活動。
三、“一!。即開辦“社區(qū)講堂”。定期舉辦就業(yè)技能、物業(yè)管理、生活常識、法律知識等多種形式的培訓(xùn)活動。
四、“一欄”。即建設(shè)文化宣傳欄。充分利用宣傳欄、黑板報等宣傳陣地,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的`生活方式,定期向廣大居民公布社區(qū)最新動態(tài)、相關(guān)知識等,讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
五、“一中心”。即建好社區(qū)文化活動中心。結(jié)合社區(qū)辦公用房建設(shè),科學(xué)規(guī)劃、合理布局,高標(biāo)準(zhǔn)建好社區(qū)文體活動中心,拓展共建資源,配齊配全各項文體活動設(shè)施,讓社區(qū)居民不出社區(qū)同樣享受豐富多彩的文化生活。
具體活動安排:
1、“三八”活動:
。1)“三八”環(huán)境整治大行動時間:3月1日—6日。主要任務(wù):集中清理整治架空層外堆放的雜物。
。2)“三八”慶;顒訒r間:3月3日。地點:小區(qū)廣場。
2、綠化樹木認(rèn)養(yǎng)活動時間安排:3月12日。
3、社區(qū)志愿者招募活動時間安排:五四青年節(jié)。
4、兒童書畫比賽時間安排:六一兒童節(jié)。
5、“七一”慶祝活動時間安排:7月1日。
其他活動根據(jù)社區(qū)實際,適時進(jìn)行安排。
工作計劃 篇5
一、基本信息
這個組有三個老師,兩個中年老師,一個年輕老師,充滿活力。三年級六個班,老師變化很大。師生要盡快磨合,爭取大面積提高教學(xué)質(zhì)量。
二、工作重點
1、學(xué)習(xí)物理課程標(biāo)準(zhǔn),做好新課程培訓(xùn)
雨花區(qū)新課程改革實施兩年了。如何進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材,組織教師參與培訓(xùn)活動,在實踐中反思和調(diào)整一些問題,努力突破課程改革的重點和難點,成為教師教學(xué)的關(guān)鍵。
2、實施集體備課,抓好教學(xué)常規(guī)
組織相關(guān)學(xué)習(xí)活動,多學(xué)習(xí)“常規(guī)課程”,探索新的教學(xué)方法,每節(jié)課討論爭取更好。同時,備考小組成員相互督促,相互促進(jìn),努力提高自身素質(zhì),不斷提高課堂效率。研究新的學(xué)習(xí)方法,將著眼于如何引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,促進(jìn)學(xué)習(xí)的多樣化,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變。
3、做好初三月考和初三期中期末考試。
在日常教學(xué)中,鼓勵教師采用課前5分鐘測試法,通過考試促進(jìn)學(xué)習(xí),同時做好中期末考試和月考的組織、閱卷、計分和閱卷分析。
4、加強(qiáng)研究,提高教師的.教育科研水平
這學(xué)期將繼續(xù)加強(qiáng)省級教研項目《現(xiàn)代教育技術(shù)與物理教學(xué)的整合》的研究,進(jìn)一步完善研究內(nèi)容,在認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上推廣研究成果。
三、主要活動
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),研究新教材的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法。
2、開展相互傾聽活動,并及時評價。
3、積極寫論文,反思教學(xué),逐步加強(qiáng)自身建設(shè)和成長。
4、積極組織學(xué)生參加綜合實踐活動。
5、積極開展教學(xué)興趣活動,認(rèn)真組織初中生參加雨花區(qū)學(xué)科競賽,為長沙市初中物理知識競賽做準(zhǔn)備。
6、加強(qiáng)集體備課活動,提倡教師準(zhǔn)備教案和學(xué)習(xí)計劃,上直播課,上好課,加強(qiáng)課后輔導(dǎo)和作業(yè)批改。
工作計劃 篇6
隨著×××公司的重組和不斷壯大,20xx年對于物業(yè)客服來說將會是一個機(jī)會年,面對新的形勢,物業(yè)客服工作將圍繞以下幾個方面來開展:
物業(yè)收費工作仍然是重中之重,確保全年90%收費目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)上,每季每月的收費工作也將是我們的首要工作;
保證每月蔚藍(lán)國際大廈投訴情況的匯總、分析,并對投訴積極跟進(jìn)處理,保證將投訴消化在當(dāng)月,避免因小的投訴造成大的不良影響;
4-5月份完成對09年度物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)和蔚藍(lán)國際地下停車場停車收費標(biāo)準(zhǔn)的年審工作;
認(rèn)真做好日常投訴的接待、處理、回訪工作,做好業(yè)主的服務(wù)工作,全年的投訴處理率保證在98%以上,業(yè)主滿意度調(diào)查率保證在95%以上,努力爭創(chuàng)公司服務(wù)的品牌;
加強(qiáng)與晨星保潔公司的溝通,認(rèn)真落實執(zhí)行保潔合同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),努力做好日常大廈保潔的監(jiān)督檢查工作,并對問題及時進(jìn)行整改,建立完善的檢查整改機(jī)制,保證09年的保潔工作再上一個新的更高的臺階;
繼續(xù)將客服人員的日常巡查工作落到實處,配合其他部門做好大廈各項秩序的維護(hù)工作,為業(yè)主提供一個良好的辦公秩序環(huán)境;
確保后期零星的交房工作的正常有序進(jìn)行,加強(qiáng)非集中裝修期的裝修監(jiān)管工作,平衡兼顧各方利益;
在集團(tuán)公司資金允許的情況下,計劃在09年9月份之前將08年已經(jīng)交房戶的.房產(chǎn)證跟蹤辦理完畢,免除業(yè)主購房的后顧之憂,樹立公司的品牌形象;
7-9月份做好大廈節(jié)能降耗和防暑降溫的宣傳工作;
本著公平的原則,認(rèn)真做好客服員工的績效考核工作,強(qiáng)化激勵機(jī)制,使員工保持一種積極向上的良好工作面貌;
圍繞實際工作,加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),將6月份定為客服員工培訓(xùn)月,強(qiáng)化培訓(xùn)力度;
11-12月份重點做好冬季供暖的相關(guān)準(zhǔn)備工作,確保冬季供暖工作的順利進(jìn)行
加強(qiáng)對大廈空置房屋的管理力度,為公司的銷售工作做好服務(wù)工作,保證銷售工作順利開展。
服工作報告
一、 客服部現(xiàn)狀
客服工作主要負(fù)責(zé)售前、售中和售后服務(wù):
1、售前服務(wù),包括客戶(在線咨詢),客服人員必須提供必要的指導(dǎo)和介紹,來電客戶一般是從相關(guān)的業(yè)務(wù)員介紹、當(dāng)?shù)貜V告、其他經(jīng)銷商或朋友介紹,了解我們公司的產(chǎn)品,才會向公司確認(rèn)信息的真實性,并咨詢當(dāng)?shù)剞k事處的聯(lián)系方式,客服人員對來電客戶一般要做《電話記錄單》,把來電客戶的基本資料記錄下來(記錄日期、來電號碼、客戶地址、客戶姓名、來電要點、處理情況),告訴客戶相關(guān)辦事處的聯(lián)系電話(一般情況下提供辦事處經(jīng)理的手機(jī)號碼)或客服人員把這樣的客戶轉(zhuǎn)告給相關(guān)的辦事處經(jīng)理,請辦事處經(jīng)理給客戶聯(lián)系,在期限內(nèi)再向客戶確認(rèn)辦事處人員是否有跟他聯(lián)系及處理結(jié)果。對有意向的客戶需要我們給提供樣品的,客服人員應(yīng)明確記錄客戶的具體地址和聯(lián)系方式,再給予發(fā)樣品,快遞之后的第三天向客戶確認(rèn)樣品是否接收到。
2、售中服務(wù),客戶在銷售公司產(chǎn)品后,如果公司出臺的新政策或新制度,客服人員要提供相應(yīng)的所有現(xiàn)有的客戶檔案,整理客戶具體的聯(lián)系地址,把信息資料反饋給客戶。客戶在銷售公司產(chǎn)品中可能提出好的意見、建議或需求,向客服部反映,客服人員必須把有建設(shè)性的問題整理、分類、總結(jié),填寫上《工作聯(lián)系單》,并及時呈給上級經(jīng)理/部門,之后把處理下的問題,反饋給客戶(這類問題不能有明確的時間限制處理)。
3、售后服務(wù),包括客服人員定期對客戶進(jìn)行回訪,或受理客戶的投訴。
、倏蛻艋卦L內(nèi)容,客服人員必須填寫到《拜訪客戶匯總表》中,并有一定的周期性,對新客戶,從進(jìn)貨后的一月進(jìn)行拜訪,后面就二個月回訪,再后來如果成穩(wěn)定的客戶就是三個月為一個周期進(jìn)行回訪,對老客戶(已經(jīng)穩(wěn)定的客戶)以三個月為周期進(jìn)行回訪。
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