【精品】工作計(jì)劃模板匯總7篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編收集整理的工作計(jì)劃7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
為充分發(fā)揮學(xué)校示范、引領(lǐng)和輻射、帶動(dòng)作用，我校在辦事處教委安排下與XX三小結(jié)對(duì)成兄弟學(xué)校�，F(xiàn)結(jié)合我校實(shí)際情況，特與XX三小制定結(jié)對(duì)幫扶計(jì)劃。
一.指導(dǎo)思想
以師資隊(duì)伍建設(shè)為抓手，以?xún)?yōu)化教育資源配置和優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程為載體;以資源共享、互助互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為途徑;以相互促進(jìn)、共同提高、優(yōu)質(zhì)辦學(xué)為目的，開(kāi)展校際間的互助合作活動(dòng)，不斷提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益。
二.具體措施
主要從學(xué)校管理、師資建設(shè)、教學(xué)研究、資源共享、校園文化建設(shè)、學(xué)生交流等方面進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。
(一)學(xué)校管理水平幫扶
1.每學(xué)期開(kāi)學(xué)初和結(jié)束時(shí)，兩校校長(zhǎng)相互參與學(xué)校工作會(huì)議，共同研究管理工作和交流管理經(jīng)驗(yàn)，提高辦學(xué)水平。
2.兩校副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任等每學(xué)期到對(duì)方參加校本教研活動(dòng)，共同探究有效的教研模式。
3.兩校每學(xué)期互派1名中層人員到學(xué)校實(shí)地考察，參與學(xué)校決策與管理，促進(jìn)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)交流，不斷提高學(xué)校管理水平。
(二)教育教學(xué)工作幫扶
1、教研組交流：兩校相應(yīng)教研組以組長(zhǎng)牽頭了解兩校優(yōu)劣狀況，一方面提出專(zhuān)題，進(jìn)行針對(duì)性研究;另一方面兩校以課堂教學(xué)為主戰(zhàn)場(chǎng)，開(kāi)展教學(xué)交流、聯(lián)合教研、集體備課等形式加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，促進(jìn)雙方學(xué)校教師樹(shù)立先進(jìn)的教育理念和教學(xué)思想，改進(jìn)課堂教學(xué)方式方法，提高教學(xué)效益。通過(guò)示范課、研討課等形式的公開(kāi)課，采用說(shuō)課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課等活動(dòng)形式，推動(dòng)課堂教學(xué)效應(yīng)。具體如下：
(1)每學(xué)期每學(xué)科開(kāi)展1次以備課、講課和教學(xué)反思為一體的教學(xué)研究工作，解決教學(xué)上的問(wèn)題。
(2)每學(xué)期開(kāi)展一次青年教師開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)對(duì)方教師進(jìn)行聽(tīng)課，對(duì)青年教師進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(3)每學(xué)期開(kāi)展一次青年教師基本功比賽，提高青年教師專(zhuān)業(yè)水平。
2、骨干交流：兩校骨干教師結(jié)對(duì)子，制定三年成長(zhǎng)計(jì)劃。積極互動(dòng)，完成兩次飛躍：一般層次的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，互訪(fǎng)學(xué)習(xí);深層次的跟班學(xué)習(xí)，課題研究，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(或論文撰寫(xiě))。
(1)由我校各科鎮(zhèn)骨干教師與對(duì)方學(xué)校的青年教師結(jié)對(duì)子，每學(xué)期都為對(duì)方學(xué)校送示范課。
(2)由我校骨干班主任每學(xué)期開(kāi)展一次班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，提高班主任的班務(wù)工作能力。
(3)邀請(qǐng)對(duì)方學(xué)校的教師或行政參與我校開(kāi)展的課題工作，提高學(xué)校的科研工作水平。
工作計(jì)劃 篇2
一、售后總體目標(biāo)、
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展。”
20xx年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為客戶(hù)解決問(wèn)題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)客戶(hù)問(wèn)題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問(wèn)題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題， 明確各部門(mén)工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
�。ǘ┘訌�(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及客戶(hù)滿(mǎn)意度和4S店對(duì)外專(zhuān)業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車(chē)間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車(chē)流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車(chē)技巧，尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析，為服務(wù)于前臺(tái)工作，可以不定期從配件或者車(chē)間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車(chē)間技術(shù)人員，通過(guò)培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4S店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車(chē)技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
�。ㄋ模┲剀�(chē)間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車(chē)間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車(chē)清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益化，保障個(gè)人利益化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
（五）促進(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在客戶(hù)索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)、
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn)，車(chē)間維修及索賠不少于380萬(wàn)
2、實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意度CSI全年至少93%以上、
3、基盤(pán)客戶(hù)數(shù)1500人。
4、日接車(chē)臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車(chē)650臺(tái)/月、維修平均單車(chē)產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車(chē)產(chǎn)值1800元/臺(tái)、
5、車(chē)輛返修率低于2%、
6、開(kāi)展風(fēng)行汽車(chē)講堂不少于四次。
7、保修索賠不小于95%、
8、關(guān)于有針對(duì)性專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn)，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。 配件營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)達(dá)到 x萬(wàn)。
10、精品銷(xiāo)售達(dá)到30萬(wàn)以上，基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
�。ǘ┕芾碇笜�(biāo)。
1） 主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作，
部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性?xún)?nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車(chē)間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車(chē)維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，其中前臺(tái)接車(chē)人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車(chē)間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2） 開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)活力，提升集體凝聚力。
3） 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，客戶(hù)滿(mǎn)意度，員工關(guān)懷方面的提升。
�。ㄈ┊a(chǎn)值分配：
3、各項(xiàng)改善措施。
（一）前臺(tái)改善計(jì)劃、
20xx年需要落實(shí)售后服務(wù)細(xì)節(jié)和接車(chē)的技能技巧提升工作。
1、聯(lián)系忠誠(chéng)客戶(hù)，吸引新客戶(hù)，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，隨著區(qū)域保有量的增加和工作的不斷深化，把業(yè)務(wù)做精，做強(qiáng)，做大，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，減少客源的流失，特別是忠誠(chéng)客戶(hù)的流失，顯的尤為重要，可根據(jù)客戶(hù)回廠次數(shù)，客戶(hù)的品質(zhì)作為客戶(hù)忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，找出我們的忠誠(chéng)客戶(hù)作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2、注重對(duì)流失客戶(hù)回訪(fǎng)及分析，服務(wù)顧問(wèn)要找出客戶(hù)流失的內(nèi)在原因及提出改進(jìn)措施，只有不斷總結(jié)，自身才能不斷進(jìn)步。
4、加強(qiáng)前臺(tái)人員培訓(xùn)。業(yè)務(wù)上強(qiáng)化對(duì)于接車(chē)流程，疑難技術(shù)問(wèn)題的處理分析，管理上強(qiáng)化前臺(tái)管理的協(xié)調(diào)溝通能力，內(nèi)部人員提倡積極的“批評(píng)和自我批評(píng)”，創(chuàng)造良好的工作氣氛，
5、促進(jìn)精品的銷(xiāo)售力度。給與精品推銷(xiāo)人員一定的銷(xiāo)售權(quán)限，提高靈活度，對(duì)各類(lèi)精品和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品有列入規(guī)范保養(yǎng)的項(xiàng)目的，可根據(jù)每次活動(dòng)的主題對(duì)相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)用品價(jià)格做適當(dāng)?shù)恼蹆r(jià)；培養(yǎng)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣和培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員的推銷(xiāo)意識(shí)，制定完善合理的精品推銷(xiāo)方案，提出有效激勵(lì)，促進(jìn)精品銷(xiāo)售。
6、加強(qiáng)公司部門(mén)的溝通，維護(hù)公司日常正常秩序，明確售后各部門(mén)工作職責(zé)，充分讓其認(rèn)識(shí)自身的責(zé)任，為公司的發(fā)展作出努力，對(duì)于消極思想，消極行為要采用合理的方式解決，充分給與糾正，解決為主，考核為輔，獎(jiǎng)懲分明。
�。ǘｋU(xiǎn)改善計(jì)劃：
保險(xiǎn)理賠是售后的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，其鈑噴業(yè)務(wù)產(chǎn)值可以占產(chǎn)值的
30﹪以上，現(xiàn)在維修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈，不但是其它4S店之間競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)上很多綜合維修廠都在爭(zhēng)奪我們的飄移客戶(hù)，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)服務(wù)力和超質(zhì)服務(wù)。
為了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的提升，要完成此項(xiàng)指標(biāo)：A、加大續(xù)保力度；B、提高理賠單車(chē)產(chǎn)值，C強(qiáng)化客戶(hù)滿(mǎn)意度�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面入手： ⑴評(píng)估現(xiàn)有續(xù)保資源。對(duì)服務(wù)站現(xiàn)有投保續(xù)保實(shí)力進(jìn)行重新評(píng)估，從根本上得到認(rèn)識(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)。基本實(shí)現(xiàn)續(xù)保平均 萬(wàn)/月的任務(wù)目標(biāo)，為售后營(yíng)業(yè)額全年可貢獻(xiàn) 萬(wàn)左右。
�、贫嘣ｋU(xiǎn)銷(xiāo)售渠道。鼓勵(lì)新車(chē)投保，鼓勵(lì)售前轉(zhuǎn)介紹，售后人員參與續(xù)�；顒�(dòng)，并由公司給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)方案。定期集中上報(bào)財(cái)務(wù)核算。
�、侵鲃�(dòng)挖掘客戶(hù)：匹配相應(yīng)的專(zhuān)職續(xù)保人員，給與有效的激勵(lì)方案，挖掘現(xiàn)有的客戶(hù)資源，進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)，程度吸引我處續(xù)保。
�、韧ㄟ^(guò)保險(xiǎn)系統(tǒng)，有針對(duì)性開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。有內(nèi)到外，從本點(diǎn)客戶(hù)資源入手，整理尤其是20xx、6至今的客戶(hù)資源注意整理，對(duì)于購(gòu)車(chē)時(shí)間在20xx、2—20xx、6月及的海珠區(qū)的客戶(hù)重點(diǎn)跟蹤回訪(fǎng)。其三就是整理海珠區(qū)意外曾來(lái)本店購(gòu)車(chē)或者維修的客戶(hù)名單。
�、舍槍�(duì)保險(xiǎn)客戶(hù)繼續(xù)給予適當(dāng)優(yōu)惠原則。保養(yǎng)券和打折優(yōu)惠可以選擇項(xiàng)、實(shí)現(xiàn)買(mǎi)保險(xiǎn)送保養(yǎng)或工時(shí)，或者買(mǎi)保險(xiǎn)送油米活動(dòng)，可效仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，薄利多銷(xiāo)，重點(diǎn)放在保險(xiǎn)理賠工作至上。
⑹、強(qiáng)化接車(chē)流程，尤其對(duì)于車(chē)輛細(xì)節(jié)問(wèn)題的把握處理能力。要求服務(wù)顧問(wèn)不斷總結(jié)自身所存在的問(wèn)題，提出改善措施，增強(qiáng)自身的接車(chē)水平。
�、恕⑻岣呔S修進(jìn)度，匹配相應(yīng)的維修人員，保證出廠效率。
三．客服改善計(jì)劃：
1） 忠誠(chéng)客戶(hù)的維護(hù)，提升客服人員回訪(fǎng)技巧及靈活高效好、快速處理問(wèn)題的能力，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)客服人員的信賴(lài)。
2） 監(jiān)督促進(jìn)前臺(tái)SA對(duì)客戶(hù)的回訪(fǎng)并給與及時(shí)反饋和補(bǔ)救措施，對(duì)客人的不滿(mǎn)情緒消除，提高客人滿(mǎn)意度和誠(chéng)信度。
3） 指定完善的部門(mén)工作流程，崗位職責(zé)具體到個(gè)人，如客戶(hù)部門(mén)每月做好新車(chē)首保的統(tǒng)計(jì)工作，續(xù)保，店內(nèi)活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)，文檔的整理工作。
4） 關(guān)于SA的客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，維護(hù)公司利益，提高整體服務(wù)質(zhì)量和CSI成績(jī)。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年度我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的直接指導(dǎo)下，以提高群眾對(duì)人口計(jì)生工作滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持”分步實(shí)施，整體推進(jìn)“的原則，夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高人口計(jì)生工作管理與服務(wù)水平。各項(xiàng)任務(wù)落地有聲，各項(xiàng)措施扎實(shí)有效，工作取得了一定成績(jī)，具體工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
截止9月底，我鎮(zhèn)出生總?cè)藬?shù)為236人，其中：一孩 142人，二、多孩 94 人（其中二女戶(hù)17人）；早育14例，外二9例，政策符合率90.25%，二多孩政策符合率90.43%；人口出生率為9.81‰，自然增長(zhǎng)率5.61‰，出生總性別比100，其中一孩性別比94.52，二孩性別比108.89；政策內(nèi)二多孩孕情掌握率,92.94，政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率為53.66。
二、20xx年度計(jì)生工作開(kāi)展情況
統(tǒng)計(jì)年以來(lái)計(jì)生辦主要是重點(diǎn)抓好以下五個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┖葑ビ�(jì)生主要指標(biāo)提升。為確保今年計(jì)生主要指標(biāo)達(dá)到計(jì)生考核要求，年度計(jì)生考核成績(jī)繼續(xù)保持全區(qū)先進(jìn)位次，計(jì)生辦嚴(yán)抓孕環(huán)檢（尤其是再生育對(duì)象）參檢和補(bǔ)檢工作；嚴(yán)抓新婚、出生、孕情、二女戶(hù)手術(shù)、流動(dòng)人口等各項(xiàng)清理工作；嚴(yán)抓計(jì)生辦到社區(qū)督查指導(dǎo)計(jì)生工作，同時(shí)開(kāi)會(huì)研究分析存在的問(wèn)題，并提出了具體的要求和工作安排；嚴(yán)抓獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)及責(zé)任追究，堅(jiān)決實(shí)行“鎮(zhèn)干包社區(qū)、社區(qū)干部包組”計(jì)劃生育包保責(zé)任制，真正做到計(jì)生問(wèn)責(zé)制，將責(zé)任和獎(jiǎng)懲落實(shí)到人。
�。ǘ┖葑ビ�(jì)生政策宣傳、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。今年，計(jì)生辦采取多種渠道，利用多種形式，全方位開(kāi)展計(jì)生政策宣傳、利益導(dǎo)向機(jī)制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動(dòng)，切實(shí)提高了群眾滿(mǎn)意度和政策知曉率。統(tǒng)計(jì)年以來(lái)先后開(kāi)展了獎(jiǎng)特扶家庭農(nóng)機(jī)免費(fèi)收割機(jī)耕；走訪(fǎng)孕產(chǎn)婦、免費(fèi)孕環(huán)檢服務(wù)；開(kāi)展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)活動(dòng)；開(kāi)展華大基因免費(fèi)檢測(cè)宣傳活動(dòng)；開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女性健康”、 “關(guān)愛(ài)計(jì)生家庭”、“關(guān)愛(ài)留守兒童”、開(kāi)展春節(jié)計(jì)生困難家庭慰問(wèn)、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)、走進(jìn)計(jì)生“特扶”家庭送溫暖；開(kāi)展流動(dòng)人口均等化服務(wù)等一系列計(jì)生活動(dòng)。通過(guò)不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、加大宣傳力度、提升服務(wù)質(zhì)量，讓群眾切實(shí)感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的貼心。同時(shí)加大“全面兩孩”新政策宣傳力度、孕產(chǎn)婦保健知識(shí)宣傳等，結(jié)合一系列計(jì)生活動(dòng)，由計(jì)生辦和社區(qū)工作人員向育齡群眾邊講解邊發(fā)放宣傳單，讓育齡群眾真正理解和支持“全面兩孩”新政策。同時(shí)在各社區(qū)計(jì)生公開(kāi)欄和人口集中處制作安裝“全面兩孩”宣傳牌、條幅，讓“全面兩孩”新政策真正做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。
�。ㄈ┖葑ビ�(jì)生惠民政策落實(shí)。優(yōu)先保障和改善計(jì)劃生育家庭的民生，計(jì)生辦一如既往按照《**鎮(zhèn)計(jì)劃生育特殊家庭幫扶救助辦法》和《計(jì)生獎(jiǎng)扶家庭農(nóng)機(jī)作業(yè)免收費(fèi)項(xiàng)目》要求對(duì)全鎮(zhèn)獎(jiǎng)特扶家庭實(shí)行農(nóng)機(jī)免費(fèi)收割、機(jī)耕；在落實(shí)上級(jí)各類(lèi)計(jì)生利益導(dǎo)向機(jī)制的同時(shí)，計(jì)生辦嚴(yán)格按照大發(fā){20xx}52、53號(hào)兩個(gè)文件要求，全面兌現(xiàn)了主動(dòng)落實(shí)計(jì)劃生育政策的家庭獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)依托人口基金平臺(tái)，推進(jìn)“生育關(guān)懷·幸福家庭”項(xiàng)目，關(guān)愛(ài)特殊困難計(jì)生家庭，增強(qiáng)計(jì)劃生育家庭發(fā)展能力。計(jì)生辦在全面落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策時(shí)，保證及時(shí)足額兌現(xiàn)到位，確保不錯(cuò)不漏。
�。ㄋ模┖葑コ錾丝谛詣e比綜合治理。前幾年，我鎮(zhèn)二孩出生人口性別始終處于偏高，肯定存在“兩非”，即鑒定胎兒性別和私自終止妊娠的現(xiàn)象。我們經(jīng)常通過(guò)正面宣傳，讓對(duì)象戶(hù)真正知道非法私自選擇胎兒性別對(duì)社會(huì)的危害性，打消對(duì)象戶(hù)的僥幸心理。同時(shí)加大案源排查力度，積極提供線(xiàn)索，嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。
（五 ）狠抓流動(dòng)人口管理與服務(wù)。春節(jié)期間，計(jì)生辦開(kāi)展流動(dòng)人口關(guān)懷關(guān)愛(ài)活動(dòng)及流動(dòng)人口大走訪(fǎng)活動(dòng)，流出人口未返鄉(xiāng)的，計(jì)生辦與計(jì)生專(zhuān)干上門(mén)進(jìn)行慰問(wèn)，流入人口未回鄉(xiāng)的，計(jì)生辦人員與計(jì)生專(zhuān)干上門(mén)祝福慰問(wèn)，幫助解決實(shí)際存在的困難和問(wèn)題，確實(shí)做到流動(dòng)人口均等化。我鎮(zhèn)在5.29計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)日期間在流入人口集中處（大學(xué)后門(mén)口）搭建一個(gè)全方位流入人口服務(wù)平臺(tái)，成立了流入人口服務(wù)行業(yè)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)，為廣大流動(dòng)人口通過(guò)協(xié)會(huì)平臺(tái)享受到了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，同時(shí)為流入人口建立健康檔案，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事、辦好事，積極促進(jìn)流入人口和本地居民的融合，和睦相處，共同發(fā)展。
三、20xx年度計(jì)生工作計(jì)劃
在即將送走忙碌的20xx年，如何將20xx年的計(jì)生工作在干得更精彩，更有滋有味，是需要深入思考的。在回顧與總結(jié)了20xx年度的計(jì)生工作以后，我鎮(zhèn)20xx年度計(jì)生工作計(jì)劃如下：
一、創(chuàng)新工作思路。創(chuàng)新是適應(yīng)計(jì)生政策調(diào)整、適應(yīng)群眾實(shí)際需求、提高工作成效的重要抓手，作為鎮(zhèn)村兩級(jí)計(jì)生工作人員，我們貼近群眾，了解群眾訴求，要在吃透上級(jí)政策的基礎(chǔ)上，不斷樹(shù)立創(chuàng)新思維，大力推進(jìn)工作創(chuàng)新。要從群眾的所盼所想出發(fā)，從工作的實(shí)際出發(fā)，大膽創(chuàng)新工作思路、工作方式，在宣傳、服務(wù)、獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)等，積極嘗試新思路、新方式，積極取得實(shí)實(shí)在在的效果。
二、加大孕情監(jiān)管。要圍繞提高早孕發(fā)現(xiàn)率，不斷強(qiáng)化孕情監(jiān)管。首先要加強(qiáng)再生育對(duì)象監(jiān)管，通過(guò)建立再生育對(duì)象隨訪(fǎng)服務(wù)卡，健全再生育對(duì)象資料，及時(shí)了解生育意愿，通過(guò)每月上門(mén)一次，兩月孕檢一次，及時(shí)掌握孕情。其次要加強(qiáng)孕前型管理，加大對(duì)生育對(duì)象的走訪(fǎng)聯(lián)系力度，定期開(kāi)展孕環(huán)檢工作，加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象監(jiān)管。
三、提高服務(wù)效果。以提高群眾滿(mǎn)意度為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)效果。一方面聯(lián)合衛(wèi)生院開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)與衛(wèi)生院的聯(lián)系，共同建立育齡婦女健康檔案、流動(dòng)人口健康檔案、留守兒童健康檔案、空巢老人健康，為育齡婦女提供孕前、孕中、孕后全方位服務(wù)（尤其是高嶺孕婦），同時(shí)聯(lián)合專(zhuān)業(yè)醫(yī)生，通過(guò)上門(mén)、講座、信息等方式開(kāi)展健康、生育等方面的知識(shí)宣傳。另一方面做好流動(dòng)人口均等化服務(wù)工作。加大對(duì)流動(dòng)人口的摸底排查力度，及時(shí)準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口信息，全面提高流動(dòng)人員建檔準(zhǔn)確率和信息反饋率。同時(shí)，計(jì)生辦還準(zhǔn)備在外省成立流動(dòng)人口區(qū)域化計(jì)生協(xié)作工作站。
四、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。要堅(jiān)持不懈的加強(qiáng)宣傳工作，緊緊圍繞利益導(dǎo)向、全面二孩政策等，全方位開(kāi)展宣傳活動(dòng)。首先是進(jìn)村入戶(hù)宣傳，把宣傳的重點(diǎn)地點(diǎn)放到社區(qū)人流集中的地方，放到群眾家中，一對(duì)一、面對(duì)面開(kāi)展政策宣傳。其次是活動(dòng)宣傳，繼續(xù)開(kāi)展全面二孩政策宣傳、‘5.29’協(xié)會(huì)活動(dòng)日、“7.11”世界人口日計(jì)生宣傳、關(guān)愛(ài)孕產(chǎn)婦健康知識(shí)講座等宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)方式，增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性、參與性。最后是新媒體宣傳，通過(guò)已建立的計(jì)生辦和社區(qū)計(jì)生微信平臺(tái)、計(jì)生QQ群等，廣泛開(kāi)展政策宣傳，不斷創(chuàng)新內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力；加大內(nèi)容更新力度，及時(shí)發(fā)送工作動(dòng)態(tài)、惠民政策兌現(xiàn)等信息。提高加強(qiáng)與對(duì)象戶(hù)的交流溝通，拉近與服務(wù)對(duì)象的距離，增強(qiáng)政策宣傳的實(shí)效。
不忘初心，繼續(xù)前進(jìn)，計(jì)生辦將以“兩學(xué)一zuo”學(xué)習(xí)教育為抓手，全面貫徹黨委、政府的工作部署，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，推動(dòng)落實(shí)，確保完成20xx年計(jì)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇4
公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
值此新春到來(lái)之際，預(yù)祝各位節(jié)日快樂(lè)！
歲末年終，理當(dāng)總結(jié)�；貞浺荒甑男穆窔v程，看看自己著手處理的各項(xiàng)工作，雖不及功臣的功勛顯耀，也不及高管的聰明才智，但我自感是能固守城堡，合理應(yīng)對(duì)。為完成公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的招租工作打下了攻堅(jiān)戰(zhàn)的一年。
一年一年的在企業(yè)度過(guò)，如今已進(jìn)入7年的年頭，我也在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和教導(dǎo)下，逐步成熟，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了不少課本以為的知識(shí)。非常感謝這一路愛(ài)護(hù)、批評(píng)我的有緣人，正是大家對(duì)我的“在意”才能讓我反思自己，從而調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。
看著企業(yè)在20xx年中的不斷的改變，為之欣慰。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)z20年的發(fā)展方向后，正是我們?cè)诳嗑殐?nèi)功，倍增元素，調(diào)整企業(yè)狀態(tài)，披荊斬棘，朝著更高的目標(biāo)而前行�？梢哉f(shuō)全年z的各項(xiàng)工作是盡善盡美。我們都各盡其責(zé)的為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗著。從硬件設(shè)施的完善到物業(yè)服務(wù)中心的成立，從各類(lèi)租戶(hù)的紛紛落戶(hù)到物業(yè)檔次逐步提升，從工程和經(jīng)營(yíng)兩不誤的落實(shí)到協(xié)助做好酒店的各項(xiàng)工作等等�？梢哉f(shuō)物業(yè)的這20多顆腦袋是相對(duì)比較硬的，“多面手”正是對(duì)我們物業(yè)員工的正確頭銜。這一路有壓力、有心酸、有驚喜、有意外、有焦慮等，我們都經(jīng)歷了各種思緒的洗禮，我們頂住了壓力，最終我們確實(shí)完成了公司的任務(wù)�，F(xiàn)將我個(gè)人的工作匯報(bào)如下：
一、主抓招租工作，落實(shí)了年度工作指標(biāo)，為企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)做好了關(guān)鍵性的一項(xiàng)工作。
在年初的全年工作計(jì)劃專(zhuān)題會(huì)議上，集團(tuán)公司給我下達(dá)的工作任務(wù)是：“物業(yè)合同到期的空置率為0，物業(yè)特殊情況退租完成95%，合同租金遞增2%�！庇浀卯�(dāng)時(shí)看到這個(gè)任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候，倍感壓力。畢竟在金融環(huán)境不景氣的年份，能完成這簡(jiǎn)單的三句話(huà)是真的需要技巧和機(jī)遇的。經(jīng)過(guò)一年的努力，到如今這歲末的時(shí)刻，任務(wù)可以說(shuō)是基本完成。這一年的招租工作中，也從公司兩位老總身上得到很多啟發(fā)和成功的招商策略。對(duì)全年的招租工作主要從這些方面進(jìn)行了跟進(jìn)：
1、從思想上高度重視，特設(shè)招租專(zhuān)題會(huì)議。由于全年招租任務(wù)重，從年初開(kāi)始，我們就制訂了專(zhuān)項(xiàng)招租專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)大型場(chǎng)地的招租我們經(jīng)常召開(kāi)討論和分析會(huì)議，從而摸清楚情況，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的分析拿出相應(yīng)的對(duì)策。
2、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，物業(yè)現(xiàn)有租戶(hù)56家，今年先后退場(chǎng)的租戶(hù)為17家，重新招租進(jìn)來(lái)的租戶(hù)為15家，續(xù)約租戶(hù)為22家。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)字來(lái)分析，今年租戶(hù)有1/3的租戶(hù)流失率。通過(guò)努力續(xù)約租戶(hù)也達(dá)到接近一半。從租戶(hù)的流動(dòng)來(lái)看今年是最頻繁的一年，也租戶(hù)最脆弱的一年。
3、從租戶(hù)的租金層面來(lái)看，物業(yè)商鋪的租金有明顯提升，為全年整體租金上漲2%起到了決定性的作用。通過(guò)租戶(hù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，租金相對(duì)比之前高出幾個(gè)百分點(diǎn)。
4、從租戶(hù)的結(jié)構(gòu)來(lái)分析，隨著市場(chǎng)的發(fā)展和金融環(huán)境的影響，物業(yè)吸納了部分服裝和煙酒茶業(yè)的品牌客戶(hù)進(jìn)場(chǎng)，從而完善了物業(yè)的整體品牌形象。z不僅僅是特色美食的繁榮路段，也很多品牌的旗艦店。
5、全年的招租策略和技巧。在全年招租中，保留了之前熟悉的銷(xiāo)售途徑，從而開(kāi)辟了多條招租推廣的途徑。把工作提前化正是今年的工作有效點(diǎn)，前期客戶(hù)的判斷和有效信息的發(fā)布，在談判中的攻防策略和多角度的分析和完美配合，為全年的招租起到了至關(guān)重要的作用。記得“肥羊王”餐廳、“賞色”發(fā)廊、“櫻櫻”服裝店、“汕頭牛肉店”等即將倒閉時(shí)，我們提前做好了信息的發(fā)布和客戶(hù)的囤積，才能在客戶(hù)即將倒閉的'時(shí)候就能很好銜接上，大大縮短了招租的時(shí)間，而且在收取部分頂手費(fèi)后提升了物業(yè)租金的層面。在6月份第一次拿到公司給我的單項(xiàng)招租獎(jiǎng)金的時(shí)候，我請(qǐng)了部門(mén)的負(fù)責(zé)人吃飯，那一刻我感觸的很多，搞定一個(gè)客戶(hù)，真的需要用心配合和有效的招租技巧。
6、利用各種平臺(tái)，擴(kuò)大了招租信息發(fā)布的力度。全年所利用的招租平臺(tái)有：物業(yè)的露天招租廣告牌；報(bào)社的標(biāo)題式廣告信息；網(wǎng)址、論壇、BBS、PPT、博客等互聯(lián)網(wǎng)的直觀發(fā)布；中介地產(chǎn)、中介租賃部等有效的合作；租戶(hù)轉(zhuǎn)介紹和朋友推薦等等方式，讓即將或者已有的招租信息第一時(shí)間發(fā)布出來(lái)，通過(guò)不同程度的溝通，篩選目標(biāo)客戶(hù)和三A客戶(hù)群體，通過(guò)和老總的默契配合來(lái)談定租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)。
7、統(tǒng)計(jì)招租信息和到期租戶(hù)的信息，做到心中有數(shù)。在年初就和財(cái)務(wù)部進(jìn)行了全年到期租戶(hù)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)不穩(wěn)當(dāng)?shù)目蛻?hù)進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的觀察和了解。對(duì)日常收集的招租信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
二、協(xié)助做好物業(yè)管理、服務(wù)工作，保證了物業(yè)年度指標(biāo)的超額完成。
在過(guò)去的20xx年，物業(yè)管理工作可以說(shuō)今年是比較繁瑣的一年，物業(yè)后院加建，電力設(shè)備的更換，停車(chē)場(chǎng)花池的修建，房屋的補(bǔ)漏，租戶(hù)的調(diào)整等等工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司沒(méi)有增加管理人員的情況下，我們順利的完成了這些工作，確保了租戶(hù)的順利經(jīng)營(yíng)，又順利的完成擴(kuò)建和加建工程，年初給物業(yè)部制訂的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收指標(biāo)也能超額完成，可以說(shuō)這其中我們是付出了辛勤的汗水才能換來(lái)的。注意體現(xiàn)在：
1、一年中，物業(yè)定期對(duì)租戶(hù)進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)租戶(hù)存在的安全隱患提出整改意見(jiàn)并要求落實(shí)，為此全年中未發(fā)生任何安全事故。
2、對(duì)保安部也經(jīng)常進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)工作的培訓(xùn)和教導(dǎo)，全年順利的收取了停車(chē)費(fèi)，確保了停車(chē)的有序而又安全的停車(chē)環(huán)境。
3、嚴(yán)格落實(shí)總值班制度，發(fā)揮服務(wù)熱線(xiàn)的作用。由于物業(yè)裝修的頻繁和后院施工的影響，一年中物業(yè)服務(wù)中心先后接到不同程度的投訴電話(huà)，在保證后院加建的順利進(jìn)行中，和客戶(hù)做好溝通，周到的為租戶(hù)提供了完善的各項(xiàng)服務(wù)工作，可以說(shuō)全年的物業(yè)服務(wù)是客戶(hù)認(rèn)同的。
4、加強(qiáng)了物業(yè)租戶(hù)的裝修管理，物業(yè)對(duì)租戶(hù)的裝修嚴(yán)格按公司的要求來(lái)做，對(duì)水電、煤氣、消防、環(huán)保等設(shè)施都嚴(yán)格把關(guān)。通過(guò)租戶(hù)的調(diào)整，現(xiàn)在物業(yè)的商鋪?zhàn)鈶?hù)的裝修明顯上了個(gè)層次。
5、通過(guò)物業(yè)部“四大部門(mén)”的共同努力，物業(yè)部在20xx年全年中，超額完成公司年初下達(dá)的年度物業(yè)部創(chuàng)收指標(biāo)。通過(guò)這幾年創(chuàng)收數(shù)字的累計(jì)來(lái)看，物業(yè)部這支管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)逐步成熟，一手抓管理，一手抓創(chuàng)收，為公司的經(jīng)營(yíng)注入了新的活力。
三、協(xié)助跟進(jìn)了各項(xiàng)工作，完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在做好本職工作的同時(shí)，全年協(xié)助其他部門(mén)跟進(jìn)了如下工作：
1、通過(guò)各種方式協(xié)助財(cái)務(wù)進(jìn)行了部分租戶(hù)的催租工作；
2、協(xié)助花樣年華酒店做好了春秋兩屆廣交會(huì)的后勤保障工作，為接待工作出了一份力；
3、協(xié)助主任跟進(jìn)前期后院擴(kuò)建的勘察和統(tǒng)計(jì)工作，做好了開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作；
4、跟進(jìn)了房管所租賃備案工作，全年有30多家租戶(hù)的租賃合同備案，順利幫客戶(hù)進(jìn)行了合同備案工作。同時(shí)，和空軍物業(yè)辦、黃花崗租賃辦建立了良好的公共關(guān)系；
5、協(xié)助主任跟進(jìn)了物業(yè)的公共關(guān)系工作；
以上是我個(gè)人的全年工作總結(jié)，一年的工作有得有失，在總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步，為來(lái)年的工作謀取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在繼往開(kāi)來(lái)的20xx年，我想我會(huì)用全新的工作方式來(lái)開(kāi)展的新的工作，而從更好的為企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值。
隨著亞運(yùn)會(huì)各項(xiàng)籌備工作的推進(jìn)，廣州正在進(jìn)行城市建設(shè)的各項(xiàng)改造。借此機(jī)遇，我們企業(yè)也在進(jìn)行一項(xiàng)重大的擴(kuò)建工程，從而發(fā)展物業(yè)應(yīng)有的精品寫(xiě)字樓板塊，更好的提升整個(gè)物業(yè)的面貌和市場(chǎng)價(jià)值。一棟長(zhǎng)達(dá)300米長(zhǎng)的臨街商業(yè)裙樓物業(yè)，又坐落在環(huán)市東繁華商業(yè)路段。確實(shí)需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和提升。為此，公司董事會(huì)決定投巨資進(jìn)行功能性改造和寫(xiě)字樓擴(kuò)建的設(shè)想是有戰(zhàn)略意義的，我們能成為這其中的一員，當(dāng)然榮幸之至。我們會(huì)秉承董事長(zhǎng)提出的“四個(gè)一流”來(lái)展開(kāi)全年的工作。
為此，在這虎虎生威的20xx年，工作重點(diǎn)計(jì)劃如下：
一、從思想上高度重視，調(diào)整以往的工作狀態(tài)。
從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人必須從思想上嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膩?lái)對(duì)待每項(xiàng)工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出的“不換思想就換人”的指示就是告誡我們要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，調(diào)整自己的工作狀態(tài)。為此，我想要從以下幾方面進(jìn)行調(diào)整：
1、嚴(yán)格落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作匯報(bào)和工作計(jì)劃管理體系，對(duì)待自己的工作如實(shí)的跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和表述，尤其對(duì)租戶(hù)的投訴、意見(jiàn)和招租客戶(hù)的分析等等，讓公司領(lǐng)導(dǎo)熟悉階段的工作狀態(tài)；
2、對(duì)自己工作范圍內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題和事情，要及時(shí)向上級(jí)反映，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助解決，改掉之前拖延邋遢的不良工作方式；
3、加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技能的提升，以身作則。不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，改掉自己的壞習(xí)慣，和同事搞好關(guān)系，相互配合，全心全意為客戶(hù)做好各項(xiàng)服務(wù)。
二、營(yíng)銷(xiāo)是主體，加大營(yíng)銷(xiāo)推廣，組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
物業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行的四、五的精品寫(xiě)字樓的擴(kuò)建，正是要發(fā)展物業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的商業(yè)寫(xiě)字樓板塊。物業(yè)有成熟的商鋪，可就是缺精品的寫(xiě)字樓。寫(xiě)字樓的擴(kuò)張完全可以帶動(dòng)整個(gè)物業(yè)的人氣和消費(fèi)。所以，在20xx年，z物業(yè)定位為營(yíng)銷(xiāo)年，吸納優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，吸引極具實(shí)力的品牌客戶(hù)正是我們當(dāng)前首要的工作，我認(rèn)為可以從下幾個(gè)方面去落實(shí)：
1、20xx年z物業(yè)到期租戶(hù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，采取“一續(xù)二備”的營(yíng)銷(xiāo)方式。
目前初步統(tǒng)計(jì)來(lái)看，到20xx年年底，物業(yè)有60%以上的客戶(hù)合同到期。為此，我們必須具備兩手準(zhǔn)備：一方面和現(xiàn)有的租戶(hù)搞好關(guān)系，借助物業(yè)現(xiàn)有的平臺(tái)，幫租戶(hù)做好相應(yīng)的宣傳和推廣，使其租戶(hù)能真正盈利，也為合同續(xù)簽奠定基礎(chǔ)；二方面利用各種資源和手段，提前三個(gè)月進(jìn)行招租信息的發(fā)布和客戶(hù)信息的累計(jì)，真正做到全面推廣�！敖o自己找個(gè)備胎，無(wú)論你行駛在什么路段，你都將是安全的�！�
2、和現(xiàn)有的商鋪老租戶(hù)進(jìn)行溝通，后院擴(kuò)建部位盡快出租。
物業(yè)在20xx年花大量資金進(jìn)行的商鋪有效擴(kuò)建的工程，除了改善物業(yè)后院整體環(huán)境，讓現(xiàn)有的租戶(hù)增加營(yíng)業(yè)面積外，更重要的是能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)利益價(jià)值。為此我們必須在短時(shí)間內(nèi)對(duì)其擴(kuò)建部位進(jìn)行出租。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們現(xiàn)在已經(jīng)順利的將17間鋪面的擴(kuò)建面積出租，還剩41間鋪面擴(kuò)建面積未出租。我建議針對(duì)這些老租戶(hù)，我們需要采取一些優(yōu)惠措施，盡快做好這擴(kuò)建面積的出租。比方說(shuō)在一年內(nèi)可以降低租金標(biāo)準(zhǔn)，一年后提升至我們?cè)O(shè)定的租金標(biāo)準(zhǔn)等等。總之，該場(chǎng)地要盡快出租，這樣既可以真正的幫到租戶(hù)解決經(jīng)營(yíng)面積的問(wèn)題，同時(shí)也可以讓我們獲利。我也分析過(guò)，對(duì)現(xiàn)有的餐飲商鋪來(lái)說(shuō)，后院擴(kuò)建部位他們就算是跟我們租了，他們也需要付出很大的代價(jià)。尤其是現(xiàn)把廚房設(shè)置在一樓的客戶(hù)，好比是重新大裝修一次。因?yàn)閷?duì)于這些租戶(hù)，我們必須給他們些“甜頭”，他們才可能會(huì)投資來(lái)做。否則，他們很難承受目前的租金標(biāo)準(zhǔn)，我建議對(duì)現(xiàn)在老租戶(hù)給20xx元/間。
3、三樓大面積場(chǎng)地空置的處理，決定全年寫(xiě)字樓招租的成敗。
現(xiàn)在和康師傅即將達(dá)成的協(xié)議表明，物業(yè)三樓在20xx年五月底康師傅集團(tuán)公司的大部分寫(xiě)字樓都將搬遷至物業(yè)新建的四、五樓的新辦公場(chǎng)地，這就意味著三樓將出現(xiàn)大面積的空置。如何在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行寫(xiě)字樓改造和最快速的出租該場(chǎng)地是擺在我們面前的難題，我想從這幾個(gè)方面入手：
A、在三月份左右對(duì)三樓的公共走廊、樓梯進(jìn)行局部區(qū)域的地磚更換，尤其是二號(hào)樓梯口從一樓至四樓的地磚最先更換，設(shè)計(jì)出專(zhuān)用寫(xiě)字樓出入的樓梯口規(guī)格；
B、在四月初開(kāi)始對(duì)三樓公共區(qū)域的墻裙和裂縫墻壁進(jìn)行翻新，同時(shí)做好企業(yè)文化宣傳欄和物業(yè)整理的消防應(yīng)急疏散圖，從外觀上完善物業(yè)寫(xiě)字樓的整體面貌，包括物業(yè)公共區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施、綠化和電梯的安裝運(yùn)行；
C、從四月份開(kāi)始通過(guò)銷(xiāo)售部進(jìn)行“雙地鐵口最具人氣全新精品寫(xiě)字樓”的招商信息的發(fā)布，提前累計(jì)客戶(hù)，為即將到來(lái)的大面積招租做好前期的準(zhǔn)備和鋪墊；
D、在五月份開(kāi)始逐個(gè)進(jìn)行寫(xiě)字樓內(nèi)部改造，主要改造的是完善墻體的封頂，靠北面窗戶(hù)的改造，門(mén)、排氣設(shè)施的安裝和天花、地板的更換等等，把寫(xiě)字樓打造出全新的精品寫(xiě)字樓硬件。同時(shí)，銷(xiāo)售進(jìn)行大面積的招商工作，爭(zhēng)取在康師傅搬完的同時(shí)，我們能出租一半的空置場(chǎng)地，讓企業(yè)利益達(dá)到最大化；
F、專(zhuān)門(mén)成立寫(xiě)字樓招租的團(tuán)隊(duì)，做好分工。擬定出多套應(yīng)對(duì)策略，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、報(bào)社、現(xiàn)場(chǎng)廣告、中介等渠道進(jìn)行提前放盤(pán)和把控招商信息，對(duì)三樓全新裝修后的精品寫(xiě)字樓的租金和優(yōu)惠措施提前做好計(jì)劃。
4、現(xiàn)有客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，做好市場(chǎng)調(diào)查，調(diào)整租金層面。
從目前商鋪客戶(hù)分析來(lái)看，存在很多經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定的因素。從主營(yíng)的餐飲企業(yè)分析，z現(xiàn)有的12家餐飲店，真正能賺錢(qián)的客戶(hù)僅此2到3家，其他客戶(hù)處于保本和虧損狀態(tài)。面臨倒閉或者轉(zhuǎn)讓的客戶(hù)有4到5家，他們的交租都存在問(wèn)題。我們分析一下為什么之前一直比較旺的美食街怎么會(huì)在這一年里開(kāi)始下滑？據(jù)我了解和判斷，主要有這么幾個(gè)方面：
A、所屬路段為嚴(yán)管路，廣州禁酒令的執(zhí)行，讓很多食客選擇了郊區(qū)去消費(fèi)；
B、物業(yè)的餐飲商鋪屬于中低檔消費(fèi)群體，加上我們這里條街的餐飲商鋪主要是風(fēng)味和西餐廳，真正本地消費(fèi)的人流量比較少，同時(shí)所謂的風(fēng)味餐廳本身就有局限性；
C、整體物業(yè)餐廳的消費(fèi)并不低，在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的時(shí)段，降低了餐飲食客的消費(fèi)能力；
D、z物業(yè)的停車(chē)直接影響餐飲商戶(hù)的生意，給眾多食客的第一感覺(jué)就是我們這里停車(chē)很麻煩，前停車(chē)場(chǎng)停放需要駕駛水平，后停車(chē)場(chǎng)停車(chē)地點(diǎn)太遠(yuǎn)，又有空軍門(mén)崗的守衛(wèi)；
E、物業(yè)和餐飲租戶(hù)的宣傳推廣力度不夠，很多食客并不知道我們美食街有些什么吃的，有什么優(yōu)惠措施等等，
F、美食街的內(nèi)部租戶(hù)價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)增高，外來(lái)食客較少。
以上只是我個(gè)人的意見(jiàn)和看法，鑒于以上的情況我認(rèn)為我們要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，幫租戶(hù)度過(guò)難關(guān)，加大宣傳推廣力度，有效解決停車(chē)問(wèn)題。在招租談判的時(shí)候，吸引一些有實(shí)力有品牌的知名餐飲店，給出部分優(yōu)惠措施，讓租戶(hù)先穩(wěn)定，只有租戶(hù)能賺錢(qián)，我們才能收到租金，才能讓物業(yè)走入一個(gè)良性循環(huán)狀態(tài)，這樣才可能在食客和客戶(hù)中建立良好的口碑。
5、加大招租力度，采取多項(xiàng)措施，建立一支營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)于z的招租工作，我首先要說(shuō)明的是“坐地等花開(kāi)”的時(shí)代已經(jīng)不復(fù)存在，我們必須向馬總說(shuō)的那樣“帶著鐵手套去搶蛋糕”。改變以往的招租方式方法，組建一支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。z大營(yíng)銷(xiāo)我認(rèn)為可以說(shuō)是分兩塊：一塊是做好服務(wù)就營(yíng)銷(xiāo)，另外一塊就是專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。為此，我們必須得兩條腿走路，強(qiáng)抓物業(yè)管理，全力以赴的推廣。主要有以下設(shè)想：
A.建立z招租部，對(duì)人員和崗位做好分工，設(shè)定新的崗位流程。對(duì)招租部員工的工資、提成制定標(biāo)準(zhǔn)，必須改變之前的含糊不清的管理模式。一支是物業(yè)管理隊(duì)伍，認(rèn)真周到的做好z物業(yè)各租戶(hù)的各項(xiàng)服務(wù)工作，體現(xiàn)我們星級(jí)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化；另外一支就是專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，他們主要負(fù)責(zé)商鋪和寫(xiě)字樓的放盤(pán)、推廣、宣傳、銷(xiāo)售等工作，這樣崗位分明，各盡其責(zé)，責(zé)任到人；
B.對(duì)現(xiàn)有的招商方式加強(qiáng)深挖。做好環(huán)市路商鋪和精品寫(xiě)字樓的市場(chǎng)調(diào)查工作，分析同類(lèi)物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。結(jié)合物業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，采取“4PS”、“4C”的營(yíng)銷(xiāo)組合。從租賃場(chǎng)地、價(jià)格、渠道、成本等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化分工。形成專(zhuān)項(xiàng)的分析、推廣預(yù)案；
C.利用現(xiàn)有的平臺(tái)，加大發(fā)布和推廣，專(zhuān)項(xiàng)外勤人員跟進(jìn)。z物業(yè)已有在招租方式主要是通過(guò)報(bào)紙的分類(lèi)信息，物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招租牌的設(shè)立和部分網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等，在這些渠道上進(jìn)一步加大力度，利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙等等方式，加大投入。讓信息量能及時(shí)的推廣出去，同時(shí)，設(shè)立一個(gè)外勤人員主要針對(duì)周邊、外圍寫(xiě)字樓和商鋪投資客戶(hù)的信息收集和跟進(jìn)，真正走出去了解市場(chǎng)，尋找到各種客戶(hù)關(guān)系。
D.嘗試和房產(chǎn)中介公司的合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。打破我們常有的思路，主動(dòng)和中介公司建立好關(guān)系，對(duì)寫(xiě)字樓和商鋪進(jìn)行快速的推廣和放盤(pán)。我認(rèn)為完全有必要和中介合作，必定他們有大量的信息。
E.建立完善的站，加大網(wǎng)絡(luò)推廣的力度，利用百度、谷歌、搜房網(wǎng)等平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。尤其注重酒店式公寓的前期推廣力度。
以上是我對(duì)物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的看法，我想我們必定得加大投入，重新而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃整個(gè)物業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作，真正的把營(yíng)銷(xiāo)推廣工作放在最前線(xiàn)。
三、加強(qiáng)物業(yè)管理工作，樹(shù)立品牌物業(yè)的形象。
z物業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)十年的發(fā)展，已形成了現(xiàn)有的這支物業(yè)管理隊(duì)伍，這支隊(duì)伍在辦公室谷主任的帶領(lǐng)下，為公司這幾年創(chuàng)造了諸多奇跡和改變。從年度指標(biāo)的逐年增加，從物業(yè)租戶(hù)管理的日趨完善，從不增加人員情況下完成的各項(xiàng)工程的加建等等，可以看出，我們?cè)诓恍概�，沒(méi)有功勞但有苦勞。在20xx年，我認(rèn)為要做好以下事項(xiàng)：
1、加強(qiáng)物業(yè)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)，從思想和能力上逐步提升。需要對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理禮節(jié)禮貌、消防知識(shí)技能、安全防范和突發(fā)性事故處理等方面的知識(shí)培訓(xùn)，讓我們這支隊(duì)伍更具規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
2、完善物業(yè)的各項(xiàng)公共設(shè)施設(shè)備，改變物業(yè)現(xiàn)有的狀態(tài)。很多租戶(hù)都反應(yīng)物業(yè)的公共走廊、樓梯、墻體、天花等設(shè)施設(shè)備老化和破舊。物業(yè)三樓無(wú)洗手間，物業(yè)沒(méi)有電梯等都是租戶(hù)反映物業(yè)硬件存在的問(wèn)題，我們必須在這些設(shè)施設(shè)備方面進(jìn)行改造和加裝、加設(shè)。尤其是康師傅集團(tuán)等大型客戶(hù)，必須得開(kāi)始完善我們的外部形象。只有投入才能真正提升物業(yè)的價(jià)值。寫(xiě)字樓不像商鋪，必須得有過(guò)硬的硬件和完善的設(shè)施設(shè)備。
3、對(duì)三樓租戶(hù)室內(nèi)設(shè)施進(jìn)行逐步完善和改進(jìn)。物業(yè)三樓80%為康師傅集團(tuán)各單位，據(jù)調(diào)查各個(gè)單位對(duì)三樓各寫(xiě)字樓室內(nèi)的硬件都感到不滿(mǎn)意。更有甚者，影響員工的上班情緒。為此我們也要進(jìn)行局部的專(zhuān)項(xiàng)硬件的改造，已穩(wěn)定現(xiàn)有的老租戶(hù)。
4、加強(qiáng)物業(yè)的裝修管理和投訴事項(xiàng)。由于物業(yè)租戶(hù)的流動(dòng)性大，物業(yè)的裝修管理工作必須加強(qiáng)，對(duì)裝修提出標(biāo)準(zhǔn)和要求。讓整條街裝修的逐步有層次，從而提升物業(yè)的形象。同時(shí)抓好客戶(hù)的投訴和收集租戶(hù)的意見(jiàn)和建議，這是我們之前工作的軟肋。與各承租戶(hù)負(fù)責(zé)人不定期進(jìn)行溝通，和各負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，對(duì)聽(tīng)取租戶(hù)反映的意見(jiàn)和建議，高效而又完整的解決客戶(hù)的投訴，體現(xiàn)我們是一支專(zhuān)業(yè)而又責(zé)任的管理隊(duì)伍。
5、加大美食街的推廣工作，讓租戶(hù)真正感覺(jué)到物業(yè)的用心。
z以餐飲為龍頭，這是我們當(dāng)前不變的主體。為此，我們必須得從根本上去幫助這些餐飲租戶(hù)，讓美食街真正的集聚人氣。我建議在20xx年，從多個(gè)渠道加大z美食街的宣傳，恢復(fù)廣州國(guó)際美食節(jié)的分會(huì)場(chǎng)的角色。結(jié)合亞運(yùn)會(huì)的到來(lái)，做好有力的推廣。
以上是本人對(duì)20xx年z物業(yè)部分工作的計(jì)劃和建議，水平有限，各位領(lǐng)導(dǎo)看到如有不妥的方面，請(qǐng)給予批評(píng)和指正。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我們各位同仁的共同努力下，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)提出的“四個(gè)一流”的工作要求，為企業(yè)新十年的發(fā)展開(kāi)個(gè)好頭。
工作計(jì)劃 篇5
培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，加快發(fā)展深化改革的原則，面向市場(chǎng)，努力拓展多元化辦學(xué)途徑，在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評(píng)估方面做了一些工作，技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路。
綜合辦上半年工作總結(jié)：
上半年共收入8萬(wàn)元（主要是房屋出租費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、古泉校區(qū)食堂款），做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開(kāi)班，服務(wù)到培訓(xùn)單位。
綜合辦下半年工作思路：
做上半年工作的基礎(chǔ)上，積極參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，配合各部門(mén)辦好培訓(xùn)開(kāi)班前的準(zhǔn)備工作，做好后勤服務(wù)保障工作。
技能部上半年工作總結(jié)：
一、經(jīng)濟(jì)收入方面
上半年（1—5月份）收入約43萬(wàn)元（實(shí)際入帳38萬(wàn)余元，另有4萬(wàn)余元6月份入帳），基本做到時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半，較好完成年度計(jì)劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計(jì)劃指標(biāo)。
二、開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)方面注重廣告效應(yīng)，先后在等南京市主要報(bào)刊及有關(guān)咨詢(xún)活動(dòng)中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳，引起較大反響。
2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系，把握合作機(jī)會(huì)。先后與南京市維管處、南京雨田汽車(chē)公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門(mén)職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。
3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向市場(chǎng)化、規(guī)�；�、規(guī)范化，把握盡量多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。對(duì)舊機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定估價(jià)師、汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項(xiàng)目，搜集了大量相關(guān)資料，為今后開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目、搶占市場(chǎng)先機(jī)做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計(jì)劃，積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語(yǔ)、體育加試現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行招生宣傳，取得良好效果。
三、培訓(xùn)、鑒定方面技能部在培訓(xùn)、鑒定過(guò)程中，始終把安全放在第一位，配備了消防器材，做到安全培訓(xùn)、鑒定，沒(méi)有發(fā)生安全責(zé)任事故。
2、根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定了培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和技能鑒定方案，采用勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫(xiě)的專(zhuān)用于國(guó)家職業(yè)技能鑒定的教材，認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。
3、1—5月份培訓(xùn)技師95名，高級(jí)工41名，中級(jí)工340名；鑒定高級(jí)工39名，中級(jí)工340名，初級(jí)工68名，并辦理了職業(yè)資格等級(jí)證書(shū)。超過(guò)同期培訓(xùn)人數(shù)，基本完成年度計(jì)劃細(xì)化的社會(huì)效益計(jì)劃指標(biāo)。
4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí)，認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué)，注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量，做到既符合國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn)，又令學(xué)員滿(mǎn)意。
四、有待解決的問(wèn)題
技能培訓(xùn)部在積極地開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，也意識(shí)到有些問(wèn)題限制了前進(jìn)的
步伐。場(chǎng)地設(shè)施不足。汽車(chē)新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊，
與其他培訓(xùn)單位相比，場(chǎng)地設(shè)施也處于落后狀態(tài)，這無(wú)疑將影響技能培訓(xùn)市場(chǎng)化、規(guī)�；陌l(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路：
一、積極開(kāi)拓培訓(xùn)市場(chǎng)，加大廣告宣傳力度，擴(kuò)大知名度，增大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取多招生；積極與企業(yè)單位合作，為企業(yè)培訓(xùn)技能人才，重點(diǎn)是高級(jí)工、技師培訓(xùn)；積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作，培訓(xùn)中、高級(jí)工。目前已落實(shí)的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有：上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級(jí)修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級(jí)修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級(jí)修理工培訓(xùn)，南京鋼鐵公司300名高級(jí)工培訓(xùn)正在洽談中。
二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。組織好20xx級(jí)駕駛（3）班、檢修（4）班的中級(jí)修理工培訓(xùn)、鑒定工作（7月—8月完成）。
2、組織好20xx級(jí)學(xué)生的中級(jí)職業(yè)技能鑒定工作，古泉校區(qū)7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專(zhuān)業(yè)技能鑒定工作。
三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備。
四、積極參與學(xué)院招生，做好招生及新生軍訓(xùn)工作。
五、做好技校生教學(xué)計(jì)劃、師資、教學(xué)場(chǎng)地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作，確保新生
工作計(jì)劃 篇6
倉(cāng)庫(kù)管理一直以來(lái)是個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)，為了更好的從事倉(cāng)庫(kù)管理工作，小編整理了關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理的一些工作計(jì)劃，希望對(duì)你有所幫助。
對(duì)于管理好一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，還有有許多標(biāo)準(zhǔn)的：目視化管理到位、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率高(98% 以上)、生產(chǎn)(銷(xiāo)售)順暢、無(wú)停工待料，來(lái)料交貨及時(shí)率高(95%以上)， 出貨準(zhǔn)確率高(99%以上)，工作效率高、庫(kù)存呆滯料少、倉(cāng)庫(kù)利用率高，貨 品周轉(zhuǎn)率高，倉(cāng)儲(chǔ)成本低。現(xiàn)在，我們倉(cāng)庫(kù)要達(dá)到我的好倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)大致分三個(gè)階段：
一 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，目視管理基本到位。
具體達(dá)到要求：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率 95%左右， 盤(pán)點(diǎn)工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚，相關(guān)倉(cāng)管工作能輕松 替換，方便工作交接; 各區(qū)域地面貨架清潔，產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二 流程相對(duì)完善，貨品進(jìn)出通暢。
具體達(dá)到要求：流程嚴(yán)謹(jǐn)，不會(huì)因流程 給公司帶來(lái)重大損失;跟進(jìn)貨品進(jìn)出及時(shí)做出反饋，確保來(lái)料交貨準(zhǔn)時(shí)率高 (95%以上)，出貨準(zhǔn)確率高(99%以上)，勞動(dòng)強(qiáng)度降低，工作效率高。
三 庫(kù)存呆滯料減少，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高。
通過(guò)數(shù)據(jù)和報(bào)表，分析產(chǎn)品呆滯時(shí) 間，呆滯原因，提出可行的處理方案，消化庫(kù)存，提高周轉(zhuǎn)率，減少庫(kù)存管理壓 力，達(dá)到精益化管理。
針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)階段不同，工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移：
首先，進(jìn)入新的公司了解公司架構(gòu)，相關(guān)負(fù)責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項(xiàng)。
了解公司倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)行流程和管理制度， 傳承現(xiàn)有的習(xí)慣， 會(huì)對(duì)其中復(fù)雜的進(jìn)行簡(jiǎn)化， 不完整的進(jìn)行補(bǔ)充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度，個(gè)人目標(biāo)，對(duì)公司 和團(tuán)隊(duì)及我的看法和接受程度。針對(duì)現(xiàn)狀本著“降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高效率”為原 則，對(duì)短期能改善，效果明顯的優(yōu)先改進(jìn)，樹(shù)立形象;解決員工日常工作和生活 中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇) ，提升在員工心里的認(rèn)可度;遇到艱 巨和困難的工作，身先士卒，樹(shù)立典范;讓兄弟們有敬有畏，敬能為兄弟們辦實(shí) 事，畏老大全能，離開(kāi)誰(shuí)都不會(huì)影響整體工作。
其次，有話(huà)語(yǔ)權(quán)后，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理的細(xì)化培訓(xùn)，從進(jìn)出倉(cāng)流程、工作溝通與 反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場(chǎng)管理，盤(pán)點(diǎn)及差異處理等的第一段培訓(xùn)，使前一段工作 系統(tǒng)化， 程序化基本完成， 工作中不會(huì)出大的紕漏， 再進(jìn)行職業(yè)規(guī)化， 設(shè)立目標(biāo)， 輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽(yáng)光心態(tài)等培訓(xùn)，讓員工自覺(jué)主動(dòng)按流程完成工作， 并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。
最后，強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù)管理理念，在進(jìn)銷(xiāo)存準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)庫(kù)存管理，定期清 理呆滯物料，提出處理建議，不斷跟進(jìn)，同時(shí)建立安全存量，加快周轉(zhuǎn)，降低管 理難度和庫(kù)存成本，達(dá)到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進(jìn)行的同時(shí)，做好部門(mén)規(guī)化，對(duì)成本加以核算和控制即節(jié)省 支出又提高效率，有形成本和無(wú)形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團(tuán)隊(duì)，避免人才流動(dòng) 時(shí)無(wú)人可用，留住合適人才。
工作計(jì)劃 篇7
為更好地開(kāi)展本學(xué)期的高、初中部學(xué)生會(huì)工作，學(xué)生會(huì)各部門(mén)間在工作中有一個(gè)很好的協(xié)作，進(jìn)一步提高學(xué)校團(tuán)委學(xué)生會(huì)的整體工作能力，提高學(xué)生會(huì)各成員之間交流、協(xié)作能力，提高學(xué)生會(huì)各成員的思想道德水平，特做此工作計(jì)劃。力爭(zhēng)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一、做好本學(xué)期新一屆學(xué)生會(huì)組建工作
x月份完成學(xué)生會(huì)組建并進(jìn)行具體培訓(xùn)，
x月初確保學(xué)生會(huì)工作能正常運(yùn)作和開(kāi)展。
二、衛(wèi)生檢查評(píng)比工作
負(fù)責(zé)部門(mén)：勞動(dòng)部。由學(xué)生會(huì)勞動(dòng)部部長(zhǎng)安排各個(gè)學(xué)生會(huì)成員負(fù)責(zé)好本年級(jí)的衛(wèi)生查檢評(píng)比工作。各年級(jí)每周按時(shí)發(fā)放檢查評(píng)分表，完成查檢、評(píng)分和統(tǒng)分排名工作。
三、兩操檢查評(píng)比工作
負(fù)責(zé)部門(mén)：體育部。由學(xué)生會(huì)體育部部長(zhǎng)安排各個(gè)學(xué)生會(huì)成員負(fù)責(zé)好本年級(jí)的兩操查檢評(píng)比工作。各年級(jí)每周按時(shí)發(fā)放檢查評(píng)分表，完成查檢、評(píng)分和統(tǒng)分排名工作。各年級(jí)組中，各班體育委員輪換查檢各班的兩操情況。
四、黑板報(bào)的評(píng)比工作
負(fù)責(zé)部門(mén)：宣傳部。由學(xué)生會(huì)宣傳部部長(zhǎng)安排各個(gè)學(xué)生會(huì)成員負(fù)責(zé)好本年級(jí)的黑板報(bào)查檢評(píng)比工作。各年級(jí)每周按時(shí)發(fā)放檢查評(píng)分表，完成查檢、評(píng)分和統(tǒng)分排名工作。每一期都必須按規(guī)定的制作時(shí)間完成工作。
五、升旗儀式工作
1、本學(xué)期重點(diǎn)抓新旗手培訓(xùn)工作和新主持人的培訓(xùn)工作，確保升旗儀式工作的順利銜接。
2、提前安排每周升旗儀式國(guó)旗下講話(huà)領(lǐng)導(dǎo)，做到提前通知，及早準(zhǔn)備。
六、積極配合校團(tuán)委做好新團(tuán)員培訓(xùn)、志愿者等相關(guān)工作。
七、配合學(xué)校相關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作。
在工作中我們要達(dá)到以下目標(biāo)：
1、抓好學(xué)生成員的思想建設(shè)，做廣大學(xué)生的表率，努力成為扶正抑邪的標(biāo)兵。
2、狠抓常規(guī)活動(dòng)，確保事事有人做，責(zé)任落到人，培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員的組織，宣傳和協(xié)調(diào)能力，爭(zhēng)取工作的善終、圓滿(mǎn)成功。
3、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員之間的團(tuán)結(jié)，防止水學(xué)生會(huì)內(nèi)部出現(xiàn)開(kāi)展工作不順暢的情況。
4、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校學(xué)生會(huì)之間的交流與聯(lián)系，增進(jìn)了解，擴(kuò)大視野。
5、強(qiáng)化宣傳，爭(zhēng)取最大限度的發(fā)揮廣播站、黑板報(bào)的潛能，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
6、密切配合配合學(xué)校其它部門(mén)的工作，多做實(shí)事，少說(shuō)空話(huà)，為學(xué)校的發(fā)展盡力盡責(zé)。
學(xué)生會(huì)的宗旨是全心全意為全體學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面得以全面發(fā)展，為把下情中民族中學(xué)建設(shè)成為全州一所全州名校作出貢獻(xiàn);積極完成上級(jí)交給的任務(wù)，協(xié)助學(xué)校開(kāi)展健康、豐富多彩的校園文化活動(dòng)，活躍校園氣息，促進(jìn)校園建設(shè);代表和維護(hù)同學(xué)的利益，積極為同學(xué)服務(wù)，發(fā)展同學(xué)與學(xué)校黨政間的橋梁紐帶作用;引導(dǎo)同學(xué)們刻苦學(xué)習(xí)，全面發(fā)展，爭(zhēng)做優(yōu)秀中學(xué)生，共同努力，樹(shù)立下司民族中學(xué)學(xué)生在社會(huì)上的良好形象。