有關工作計劃模板錦集九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，一起對今后的學習做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的工作計劃9篇，歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一、指導思想
以區(qū)進修學校本學期工作計劃為指導，充分發(fā)揮教育科研先導作用，以“十三五”課題研究實施管理為重點，加強科研室規(guī)范化建設，以校本培訓為結合點，提高我校教師的科研水平，創(chuàng)新我校教育科研工作。
二、工作重點
1、圍繞課題研究目標，加強我�？蒲姓n題的管理工作，做好 “十三五”課題的研究實施工作，不斷提升我校科研課題的研究質量。
2、發(fā)揮校本培訓的功能，.加強科研培訓工作，以點帶面、創(chuàng)設科研氣氛，以“十三五”課題研究為契機，繼續(xù)系統(tǒng)的進行科研理論知識的學習，提高教師科研能力。造就一支品德高尚，觀念新穎，業(yè)務精湛的師資隊伍。
3、狠抓科研制度的落實，規(guī)范科研管理工作。
5、圍繞課題研究，加強我校科研課題管理工作，注重過程材料的積累，健全科研管理檔案。
三、工作措施
1、加強科研培訓，促進專業(yè)發(fā)展。
�。�1）教師自學教育科研理論知識，同時學校定期向教師推薦有關教育科研方面的文章，促進教師自我提高。
�。�2）組織教師進行科研培訓、科研講座，同時組織教師針對課題研究過程中遇到的問題學習相關理論知識。
（3）鼓勵教師
課前、課中、課后進行反思，提高教師反思質量，促進教師深層次思考。
�。�4）充分利用教育科研信息網，組織教師學習。
2、積極開展課題課教研活動，圍繞課題開展“研升杯”骨干教師風采展示活動，研究行為化，促進教師教研水平、科研水平的提高。
3加強課題研究，抓好課題管理。
�。�1）實行學年組課題式集體備課。引導教師在問題中開展研究，在研究中解決問題。
�。�2）及時組織和整理課題研究過程材料，組織教師對現(xiàn)有課題進行整理，對部分課題做好結題工作。
�。�3）．開通教師科研論壇，結合我校十三五研究課題進行研究交流，促進課題的順利實施
4建立科研骨干培養(yǎng)機制，繼續(xù)培養(yǎng)校級骨干教師，以點帶面，帶動全校教師樹立科研意識，提高科研水平。
四、工作日程安排
三月份：
1、制定本學期科研工作計劃。
2、課題小組制定本學期課題研究計劃。
3、科研課題組例會。
四月份：
1、學校開展第三屆 “研升杯”骨干教師風采展示活動。
2、科研培訓
3、以學年為單位進行小課題研究活動。
4、課題小組召開課題研究會。
五月份：
1、第三屆“研升杯”骨干教師風采展示活動表彰大會
2、科研小組例會。
4、調整課題研究的方案。
六月份：
1、科研培訓。
2、科研材料整理。
3、科研小組例會
4、課題研究交流會
工作計劃 篇2
一、指導思想
根據(jù)國家教育部頒發(fā)的《課程標準》和《九年義務教育湖北省六年制小學教科書》為依據(jù)和準繩，以教育的“三個面向”為指針，以我校的教育教學現(xiàn)狀為根本出發(fā)點，全面細致的將國家的教育方針、政策、社會的焦點問題，國內外大事融入思品教育教學工作之中。在教師中滲透改革、創(chuàng)新的思想，建立良好的和諧的師生關系，優(yōu)化課堂的結構，提高學生的道德認識，形成一定的道德行為習慣，規(guī)范他們的一言一行。
二、基本情況分析
我校是一所村級完全小學，地處鄖丹公路的一側，交通方便，掌握信息速度快。領導管理有方，上檔次學校發(fā)展比較迅速，現(xiàn)已是湖北省村級示范學校的定點，中小學教師繼續(xù)教育培訓基地等。隨著學校的不斷進步，來我校參觀、交流、學習的領導及有關的社會人員越來越多，很大程度上促進了我校教師隊伍的發(fā)展，特別是思品教師，擔負的是學生人生道路的指路燈，引路人。我校正有一批教學過硬，思想端正，工作扎實，方法靈活，具有創(chuàng)新能力的教師隊伍。
我校共有學生五百多人，這些學生來自于居峪、前灣、槐樹、肖溝、鐘家河、雷家等。在家中受到父母的寵愛，養(yǎng)成了一些不良的習慣，沒有一定的理想和目標，態(tài)度不端正，沒有上進心和進去心。我�，F(xiàn)有思品教師10名，教學班10個，相信經過這學期的共同努力，一定會為我校撐起另一片天空。
三、任務及目標
1、端正思想，加強認識，樹立新型的教育理念，建立融洽的師生關系，創(chuàng)新教學過程，優(yōu)化課堂結構，提高教學的質量。
2、各位教師以《課程標準》為準繩，以現(xiàn)行的教材為依據(jù)，完成各年級的教學任務及教學內容。
3、培養(yǎng)學生良好的行為習慣，由教材中的事例、道理來規(guī)范學生。
4、聯(lián)系周圍，提高學生的道德認識。
5、配合學校教導處及其他教研工作，搞好本教研組的工作。
6、加強教師的業(yè)務素質及能力的提高培訓。
四、方法措施
1、加強常規(guī)教學的管理，實現(xiàn)常規(guī)教學規(guī)范化。
2、激發(fā)教師和學生的興趣，通過各種形式調動他們的積極性。
3、加強對學生的管理，使他們的思想和行為統(tǒng)一。
4、不定時的對學生進行各種不良習氣的調查。
5、開展一些活動，小檢測，對他們進行督促。
6、根據(jù)學生的年齡特征，組織他們到社會中，生活中體會。
五、活動安排
月份內容
二月份
1、制定計劃
2、常規(guī)月查
三月份
1、思品教學研討課
2、常規(guī)月查
四月份
1、常規(guī)月查
五月份
1、常規(guī)月查
六月份
1、常規(guī)月查
七月份
1、期末復習
工作計劃 篇3
逝者如斯，轉眼間我在縣支行審計部已經渡過了半年，在這半年里我又經歷了一次由彷徨到適應再到熱愛自己崗位的過程。20xx年x月是我從學校踏入社會的一個轉型期，在總行匆匆的培訓后，我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業(yè)上，入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上，在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個半年，在營業(yè)部這個溫暖的大家庭里，我忙碌而又充實，學到了很多的業(yè)務知識和道理，這里就像我的一個家溫暖而甜蜜，兄弟姐妹們熱情又朝氣，我們共同努力為著共同的目標奮斗。我以為我將會這里渡過1至2年的時間，來學習和體會，來成長和提高，我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”，而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學習和努力的工作。
然而20xx年x月x日，我接到了人事變動的通知，讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措，審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè)，從內心多多少少總有幾分畏懼，我反復的思量，一方面我相信這是行領導們深思熟慮的決定，必有這樣安排的道理，這也是行領導對我的信任;另一方面，從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部，我感到深深的茫然和挫敗，僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務的知識在這里遠遠不夠，作為一名內審人員，必要的前提就是要精通本行經辦的各項業(yè)務，然后才是內部風險的把控。所幸的是，審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼，一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學習，回到部門我就開始學習各項業(yè)務制度和內控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方，我就主動請教部門同事，同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下，大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了，盡管開始之時，速度往往根本上團隊的進度，某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題，同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正，就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。
到了現(xiàn)在我已經成長為我們支行審計戰(zhàn)線的一員合格的員工，能獨立的承擔一塊審計工作，撰寫真實準確的審計報告。這半年來，我們對我們支行的信貸部，公司業(yè)務部，會計出納，2個一類網點，按月一次進行了常規(guī)審計，并按照上級提出的要求展開了多次專項審計，及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見，為支行業(yè)務發(fā)展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網點、代理網點進行了常規(guī)審計，我負責每周針對郵政網點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書，及時的把郵政網點存在的問題報告給郵政領導，并提出了合理的整改意見。
審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務數(shù)據(jù)，也沒有實實在在的成績光環(huán)，我們默默的為支行付出，的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件，確保企業(yè)的資金安全。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解，對于檢查存在的問題，沒有引起足夠的重視，也沒能按要求及時整改。在檢查中，有些問題屢犯不改，屢犯屢查，不斷提出，這不但增加了我們的工作負擔，也讓我們甚為憂心。譬如，郵政部分網點防尾隨門不關閉作業(yè)，每次我們提出這個問題，他們總有一大堆理由，什么工作需要總是進進出出不方便，說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣，把習慣凌駕于制度之上。
前不久甘肅發(fā)生的郵政網點殺人搶劫案，最根本的一點還是因為營業(yè)員自身不執(zhí)行制度，放尾隨門不關閉才讓歹毒有機可乘，希望經過這次事件能讓我們網點的員工能從沉痛中有所體會。還有很多類似習慣凌駕于制度上的問題，比如，交接班不嚴格履行交接手續(xù)、臨時離柜不執(zhí)行兩鎖一簽制度、單人臨柜現(xiàn)象、日終不執(zhí)行互盤制度、保險憑證不嚴格視同現(xiàn)金保管等等，都潛在巨大的隱患，而這些問題的根源僅僅只在于柜員們自身的習慣和責任心。我建議應加大這些方面的考核力度，用小痛來消除劇痛的根源。
對于目前的審計工作，我覺得我們仍然停留在稽查的階段，還未真正做到內審的需要，隨著我們銀行的不斷發(fā)展，我想由稽查向內審的轉變這是歷史發(fā)展得必然，同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大，對我們自身素質的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關于審計工作的培訓，同時審計條線上的審計系統(tǒng)也在不斷的出臺。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線，現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng)，工作方式在不斷的改變，所學習的知識不只停留在制度上，對于新系統(tǒng)的運用，新工作方法的實應等等，對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn)，不斷的學習，才能適應不斷升級的工作方法，否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿，努力學習和創(chuàng)新，不斷嘗試和總結才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶，是閉門造車還是勇敢的走出去，這已經沒有必要再做回答。
工作計劃 篇4
一、指導思想：
以學校德育教育的思路為指導，結合一年級學生個性特點，以人為本，面向全體學生，全面貫徹教育方針，全面實施素質教育。努力提高教育質量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有創(chuàng)新精神的一代新人。
二、班級基本情況：
我班共有學生40人，其中男生22人，女生18生。這是一群聰明、活潑的孩子，因此也是一群好動的小精靈。行為習慣，學習習慣都較欠缺，我將力爭讓孩子們適應緊張而有序的學校生活，并使他們形成良好的習慣，嚴謹?shù)陌囡L。
三、本學期工作目標
1、向學生進行思想品德教育，端正學習態(tài)度，明確學習目的。提高學生學習興趣，使學生主動學習，提高學習成績。加強學風建設，培養(yǎng)學習興趣，明確學習重要性，注重學法指導，提高學習效率。
2、貫徹實行《小學生日常行為規(guī)范》，向學生進行行為習慣養(yǎng)成教育，使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛(wèi)生的好少年，從而抓好班級的紀律。
3、積極參加學校各項活動，在活動中培養(yǎng)學生的能力。
4、注重學生的進步，做到輔優(yōu)補差，面向全體學生，注重學生素質發(fā)展。
5、培養(yǎng)一群可以幫助老師做事的小干部，并爭取讓全班的小朋友都有當班干部的經歷。
四、具體措施
1、充分利用晨間談話，班會向學生進行思想教育。向學生了解《小學生日常行為規(guī)范》，并要求學生遵守其中的規(guī)章制度，對學生進行行為習慣教育。讓學生之間友好相處，不吵架，不打架，增強班級凝聚力。
2、利用早讀和午休時間，配合學校的輔優(yōu)補差計劃，對后進生進行輔導，盡可能提高他們的學習成績，提高他們的行為水平。正確對待后進生，在生活上、學習上從愛出發(fā)。主動接近，真誠、平等對待，深入了解他們落后的原因，幫助他們解決困難，還要善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的閃光點，努力培養(yǎng)他們對學習的興趣。
3、發(fā)揮班干部的作用，師生共同管理班級。因為年齡特點，老師要告訴小干部他們要做的事情，要每天了解班干部的工作情況，并在小干部管理出現(xiàn)問題時及時給予解決，要樹立小干部的威信，以便小干部可以更好的幫助老師管理班級紀律。
4、盡可能給每個學生樹立班級主人翁思想，讓每個學生知道班級就是自己的家，讓每個學生可以自動遵守班級紀律，所以要盡量讓每個學生都有可能管理班級，成為一個小老師，讓班里學生盡量能做到各有安排，人盡其用，每個人都在班集體里找到自己的角色，對班集體有強烈的責任感和歸屬感。
5、布置好教室環(huán)境，增強學習氣氛。
6、更好的實行小紅花競賽體制，提高學生的行為品質，提高學生的競爭意識。要每周評出小紅花優(yōu)勝學生，提高優(yōu)勝學生在班級里的地位，讓每位學生增強得到小紅花的想法。
7、在班級里選擇優(yōu)秀的學生，給全班學生樹立榜樣，號召向榜樣學習，形成屬于自己班級的班風。
工作計劃 篇5
20xx年緊緊圍繞廠里的方針和目標，作業(yè)區(qū)以抓實抓好安全工作為基礎，以一煉鋼的生產穩(wěn)定和二煉鋼的產能提升為目標，作業(yè)區(qū)認真做好各項基礎管理工作，加強對崗位協(xié)力和外協(xié)隊伍的管理，，作業(yè)區(qū)在安全、成本、人員能力提升、現(xiàn)場環(huán)境的改善等方面，圓滿地完成了分廠安排的各項任務；以推行標準化作業(yè)為抓手，積極開展現(xiàn)場成本改善、提升作業(yè)區(qū)經濟技術指標及開展自主型員工隊伍建設，努力培養(yǎng)一支思想過硬、操作技術精良、執(zhí)行力強的自主型員工隊伍。下面就20xx年工作情況進行簡要回顧：
一、細化工作，提升二煉鋼的產能；
20xx年是二煉鋼產能不斷提升的一年，自投產以來，作業(yè)區(qū)的操作還處于摸索階段，在分廠領導和技術人員共同的努力下，二煉鋼的短短的幾個月時間，無論是模型煉鋼、冶煉周期、還是，RH的產能提升方面均實現(xiàn)了實質性的突破。規(guī)范轉爐冶煉操作，確保生產穩(wěn)定順行，優(yōu)化石灰石、球團礦的加入量和時機，化好過程渣，減少過程噴濺，抓操作指標的提升，來提高作業(yè)區(qū)員工的操作技能；作業(yè)區(qū)圍繞鋼包底吹、鋼包在線烘烤為中心、以各工序溫度控制為重心，以中包溫度命中率為最終目標來穩(wěn)定過程生產。與調整組溝通協(xié)調，推進標準化作業(yè)，讓員工知曉標準化作業(yè)在大生產作業(yè)過程中的重要性，在生產中大力推進以冶煉汽車板生產模式來組織全鋼種生產，做到生產有計劃性。
二、作業(yè)區(qū)安全管理
作業(yè)區(qū)認真落實推進“區(qū)域安全負責制”管理標準，以區(qū)域安全負責制為抓手，劃分二煉鋼作業(yè)員工區(qū)域，明確員工的安全職責，讓每個員工都明確自己安全管理區(qū)域，明確各自應盡的責任，這樣極大地提高了員工的主人翁思想意識，積極培養(yǎng)員工安全自主型建設，取得了一定的`效果。
每月參加作業(yè)區(qū)分區(qū)域自主組織的安全會，促進作業(yè)區(qū)安全會的能真正意義上提升員工的安全意識，改變以前安全會員工發(fā)言少，安全學習效果不好的情況，提高員工對安全知識隱患的辯識能力，員工對現(xiàn)場隱患的查找到發(fā)現(xiàn)能力明顯有所增強，對崗位安全檢查表進行檢查驗證，20xx年各作業(yè)區(qū)平時每月上報安全隱患均達20條以上，作業(yè)區(qū)進行逐一閉環(huán)解決。
對一、二煉鋼的所有操作規(guī)程進行了完善，增加生產過程中發(fā)生的和新辯識的危險源，并組織了員工進行學習；開展了危險源再梳理，作業(yè)區(qū)自下而上進行辯識，新增十幾項危險源，操作規(guī)程的完善與危險的梳理為作業(yè)區(qū)安全工作扎實有效奠定了基礎。
負責落實區(qū)域內檢修任務，加強對檢修期間的安全監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行“三方掛牌”和“多點掛牌”制度，并加大現(xiàn)場巡查力度。
規(guī)范了轉爐作業(yè)區(qū)的協(xié)力單位安全管理，開通了協(xié)力單位的郵箱，使各項安全工作能夠及時傳達到相關協(xié)力單位，每月對協(xié)力單位的員工安全管理臺賬和員工安全學習情況進行驗證，促進了區(qū)域內協(xié)力單位安全管理工作的規(guī)范與能力提升，從真正意義上保證了安全生產。
三、作業(yè)區(qū)成本與質量及生產管理
成本方面實現(xiàn)了較大的突破，石灰消耗、鋼鐵料消耗、補吹率等取得了歷史最好水平，特別是轉爐少渣冶煉的開展和渣鐵粒、渣鐵大塊的使用，使轉爐分廠的生產成本實現(xiàn)了大幅度的降低；
在分廠技術人員的指導下，積極落實分廠各項降本的新品試驗，在操作上不斷總結，石灰消耗、鋼鐵料消耗均得了好成績；制定作業(yè)區(qū)冷壓球使用管理制度，并在使用的過程中關注對冶煉和環(huán)保的影響，每一次發(fā)現(xiàn)問題就是一次總結提高的過程，有多次的總結下，冷壓球每月使用量均完成了任務目標，在降本方面也貢獻了一份力量；
保留率一直以來是轉爐作業(yè)區(qū)難點工作，20xx年作業(yè)區(qū)通過狠抓有責保留率的發(fā)生，作業(yè)區(qū)與作業(yè)長一起研究如何控制保留率的問題，在保留率管理制度的制定上又進行了細化，包括細化到分析報告的分析要求，重點關注了保留后各作業(yè)區(qū)是否把考核落實到人，責權利公平公正后，員工對有責保留更重視了；同時作業(yè)區(qū)繼續(xù)堅持保留分析會制度，在分析的召開過程，穿插一些操作技能方面的輔導，讓事故責任人在認識到失誤的同時，也真正的提高了操作技能，“一份耕耘一份收獲”，目前轉爐作業(yè)區(qū)有責保留率在逐月下降。
爐襯安全是重中之重，對爐襯的維護與狀態(tài)進行關注，與承包溝通維護措施，抓作業(yè)區(qū)爐襯措施的落實情況，20xx年雖然客觀上存在一些原因，造成爐底發(fā)生了兩次爐底滲鋼的事故，但通過幫帶指導與監(jiān)督作業(yè)區(qū)員工對后大面的關注度比以前提高了，鋼水出不盡情況發(fā)生少多了，20xx年超標的（>1130）鋼鐵料消耗爐次明顯降低了許多。
四、TPM工作
作業(yè)區(qū)引導員工認真做好設備的清灰、清渣工作，對重點的設備進行關注，要求員工定期對喂絲機等設備進行清渣，使設備的故障率大幅度降低，提升了生產的穩(wěn)定性。落實副槍攻關團隊的要求，關注副槍的故障現(xiàn)象，積極與設備點檢進行溝通解決。關注OG工巡檢的質量，對煤氣專項檢查、LT灰塵輸送鏈等關鍵設備均提出了較高的要求。每天對地面車輛、鋼包車電子稱進行重點關注，鋼包車清渣工作在不斷地檢查強化中，員工已養(yǎng)成良好的習慣，鋼包車運行故障大幅度降低；鋼包車電纜、氣纜的改造與出鋼時員工的精心操作，全年電纜、氣纜消耗實現(xiàn)歷史性的突破。進一步完善出鋼口管理辦法和完善打爐口制度，出鋼口中法蘭的損壞得到了控制。積極配合設備檢修，認真做好三方檢修掛牌，在檢修過程中，關注檢修過程，加強巡查，有效的保證了檢修安全。
20xx年的工作打算
1. 安全工作做實做細，重點對安全規(guī)程進行再梳理，編制協(xié)力單位所有作業(yè)項目的操作規(guī)程，使協(xié)力安全管理更規(guī)范，始終體現(xiàn)“做事做安全、管事管安全”的區(qū)域安全負責制的原則。
2. 以標準化作業(yè)為抓手，規(guī)范員工的作業(yè)標準化，特別是狠抓精煉區(qū)域作業(yè)不規(guī)范的問題，樹立作業(yè)必須標準的意識，減少質量事故，穩(wěn)定生產，保障安全；
3. 繼續(xù)抓一煉鋼保留率，深入分析影響到氮元素保留的原因，落實責任人，維護好爐襯底吹，為轉爐冶煉創(chuàng)造好的條件。
4. 提升員工對滑板機構的判斷水平，提高滑板的使用次數(shù)和降低滑板的故障率。
5. 聚焦現(xiàn)場，強化基礎管理，降低制造成本，節(jié)約能源消耗；開展勞動競賽和操作經驗交流，提高員工操作技能，促進KPI指標的提升；
6. 規(guī)范作業(yè)區(qū)管理，促進作業(yè)長能力提升。
7. 強化行為養(yǎng)成，推進“5S”工作，力爭現(xiàn)場管理長效。
8. 提高全體員工對TPM工作的認識，把TPM工作落到實處。
9. 細化安全管理工作，加強安全培訓與交流，促進員工的觀念的轉變與能力提升。
10. 規(guī)范硅鋼、汽車板等重點鋼種的作業(yè)標準，協(xié)助技術人員查找氮元素的影響原因，減少品種鋼質量的波動，提高品種鋼煉成率。
工作計劃 篇6
XX年，為做好餐廳的服務工作，提升營業(yè)額，制定如下計劃提綱
1、在部門領導的領導下，檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
2、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作，及時、如實地向部門領導反映部門情況，向部門領導匯報各員工的工作表現(xiàn)。
3、加強現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領員工不斷提高服務質量。
4、熟悉業(yè)務，在工作中發(fā)揚吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門領導.增強本部門員工的凝聚力。
5、檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
6、合理安排餐廳服務人員的工作，督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
7、定期檢查設施和清點餐具，制定使用保管制度，有問題及時向部門領導匯報。
8、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。
9、召開班前班后會議，落實每天工作計劃。
10、注意服務員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
11、積極完成上級領導交派的其他任務。
工作計劃 篇7
20xx年的日歷已翻過，現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年，回顧過去一年的工作經歷，餐廳從營業(yè)的調整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營，這一切都源于餐飲部領導的支持和信任，新的一年到來之際，透視過去的一年，工作中的風風雨雨歷歷在目，用最直白的語言陳述一年中的工作經驗。
一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內容如下：
1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間)，管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業(yè)知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務意識，提高員工綜合素質 為了培養(yǎng)員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態(tài)訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態(tài)、專業(yè)服務形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務技能培訓，提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力，開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》，以案例分析、演示的形式對服務接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明，并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示，提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態(tài)，快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響餐飲服務質量及團隊建設。根據(jù)實習生特點及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉化為企業(yè)人》的專題培訓，其目的是調整學員的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設置，使學員在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
5、結合工作實際，開發(fā)實用課程 培訓的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認識到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進行剖析，使管理者認識到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級管理人員對執(zhí)行力有了全新的認識和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計劃完成了，但在完成的質量上還做得不夠，就部門運作和培訓工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱，對多次出現(xiàn)的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面，削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環(huán)節(jié)不夠 在培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，員工參與的機會較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進度太快，語速太快 餐飲專業(yè)知識課程設置容量太大，在培訓過程中進度太快，語速太快，使受訓人員對培訓內容不能深入理會，削弱了這部分課程的培訓效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一個機會年，要夯實管理基礎，為酒店升級做足充分準備，進一步提高服務品質，優(yōu)化服務流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項目，制造服務亮點，樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務流程，再次提升服務品質
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化，進一步提升和突出主持人的風格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整)，對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升，突出婚禮的亮點，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量，建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容，擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責人參加)，提升研討會的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享管理經驗，激發(fā)思想火花，把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制，公布各部門每月質量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規(guī)范等內容進行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結果，對不合格的部門和崗位進行相應的處罰，形成“質量檢查天天有，質量效果月月評”的良好運作機制，把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺，制造服務亮點，樹立優(yōu)質服務窗口
將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，并對貴賓房的服務人員進行結構性調整，提高貴賓房服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范，樹立餐飲部的優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在宴會服務品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
5、協(xié)助餐飲部經理，共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進出品質量。
6、調整培訓方向，創(chuàng)建學習型團隊
20xx年將對培訓方向進行調整，減少培訓密度，注重培訓效果，提供行業(yè)學習相關信息，引導員工學習專業(yè)知識，鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學習，在餐飲部掀起學習專業(yè)知識的熱潮，對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵，培養(yǎng)知識型管理人才，為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作，把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優(yōu)化培訓課程，提升管理水平
20xx年的部門培訓主要課程設置構想是：把20xx年的部分課程進行調整、優(yōu)化，使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓工作，弘揚企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展，全賴于領導的悉心指導和關懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正，能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階，使管理更加完善、更加合理、更加科學�？偨Y過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提升管理水平，為打造一支學習型的、優(yōu)秀的餐飲服務團隊而努力!
工作計劃 篇8
一、指導思想
堅持“兩個為本”，圍繞“兩個中心”，抓住“兩條主線”，強化“兩項管理”，突出“六項重點”，把各方面工作做實做細，全面提升高中教育教學質量。
兩個為本：辦學以師為本、教學以生為本。
兩個中心：德育工作為中心、教學工作為中心。
兩條主線：
年級組——備課組——教師。
以抓教師的日常行為規(guī)范和教學行為規(guī)范為切入點，以形成良好教風和提升教師業(yè)務水平為目的，以對教師教育教學效果的評價為手段，搞好師資隊伍建設。
年級組——班主任——學生
以班主任為主力軍，以抓班風建設為重點，形成事事有人抓，處處有人管的良好局面。
兩項管理：思想管理、基礎管理
六項重點：教師的日常行為管理、教師的專業(yè)發(fā)展、教學常規(guī)管理、班主任隊伍建設、學生的養(yǎng)成教育、畢業(yè)年級教育教學工作。
二、奮斗目標
1、師資隊伍優(yōu)化
2、學習環(huán)境優(yōu)雅
3、育人質量優(yōu)秀
4、教學成績優(yōu)異
三、保障措施
1、抓對教師的行政管理
�。�1）實行考勤制。主要包括：簽到制、請假制、查崗制。
簽到制：①、周一升旗由教務處負責，其它時段由年級組負責。②、簽到時間：上午7∶20~7∶25，下午2∶00~2∶05。
�、�、凡在簽到時段內未簽到者，按遲到處理，并到教務處補簽。④、遲到界定：上午7∶25——7∶35。下午2∶05——2∶15。
請假制：①、零星事假。個人填寫由主管校長蓋章的請假單，備課組長簽字、年級組長簽字后生效。返校后必須在保安室銷假。零星假時間每次不得超過兩小時。不銷假者按曠工處理。②、凡請事假者，必須履行請假手續(xù)。首先，本人必須寫出書面申請，由年級組長簽署意見，經主管校長或校長審核批準后，將請假條交財務室。請假一至三天者，須經主管校長批準，超出三天必須經校長批準。事假期間的工資發(fā)放執(zhí)行相關規(guī)定。
（2）實行責任追究制。
�。�3）繼續(xù)推行課堂巡視制。
�。�4）實行獎懲制。
�。�5）大力整頓教師辦公環(huán)境。每天要安排值日人員
2、抓教師的專業(yè)發(fā)展
圍繞落實《大同機車中學教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，重點做好以下工作。
（1）非畢業(yè)年級各備課組運空間規(guī)則理論，繼續(xù)進行學生學習效績測評的研究工作，并完成兩個單元的文本。
�。�2）繼續(xù)開展學科專題論壇活動。重點放在課堂教學改革上。
（3）繼續(xù)開展教育教學反思活動。主要包括班主任的班級管理反思、教師的教學反思。要求：班主任每學期寫出兩篇反思，任課教師每寫出一篇教學反思。
�。�4）開展優(yōu)秀教師示范課活動。
�。�5）開展青年教師崗位練兵活動。
�。�6）抓好青年教師、“問題教師”的課堂教學培訓和指導。
�。�7）啟動“名師”工程。
�。�8）繼續(xù)開展學科組內的聽課評課活動。
（9）邀請示范高中評估副組長許海瀛來校講學。內容：校本教材的開發(fā)及校本教研。在此基礎上依據(jù)學校課程開發(fā)規(guī)劃，大力開發(fā)校本教材。
（10）邀請校外課程專家，針對課堂教學進行指導指導。
�。�11）圍繞課堂教學和學生管理，大力開展研究活動。
�。�12）繼續(xù)強化教師職業(yè)道德培訓和專業(yè)水平提升的培訓。
3、抓教學常規(guī)管理
�。�1）制定各年級各學科教學計劃。
要有明確的教學目標，要有實現(xiàn)目標的基本思路和具體辦法，要把單元測驗、月考列入計劃，要把周六補課、晚自習的使用列入計劃。
�。�2）制定各學科、各班級的奮斗目標。
�。�3）搞好高一年級教學的銜接工作。
�。�4）加大教學過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控和檢查的力度。
�。�5）每月進行一次學生評教活動。主要采取形式：問卷式調查、座談會。
（6）加大課堂教學的改革力度。
�。�7）以備課組為單位，做好單元驗收工作。
（8）繼續(xù)堅持“講、練、考、評”相結合的課堂教學策略。
（9）組織好期中、期末考試，嚴把命題關、監(jiān)考關、批卷關、成績統(tǒng)計關。
（10）強化集體備課，提高集體備課的效果。一是做好評課工作，二是做好下一周教學工作的安排。
4、抓班主任隊伍建設
重點放在以下三點上：
（1）班主任責任意識的樹立。
�。�2）班主任管理水平的提升。
�。�3）班主任具體工作的到位。（要與班主任費掛鉤）
5、抓學生的養(yǎng)成教育
重點放在日常行為習慣的養(yǎng)成和良好學習習慣的培養(yǎng)上。
�。�1）搞好高中學生的生涯設計教育和學習教育。
�。�2）加強學生日常行為規(guī)范的管理。
�。�3）加強課堂學習行為的管理。重點抓好普通班學生的到課率、聽課率和吸收率。
擬采取以下措施：
�。�1）各層次學生每學期按5%的比例進行滾動。
�。�2）各年級分班級建立學生學習檔案。
（3）推行課堂情況登記制。
�。�4）建立家校聯(lián)系制。
6、抓畢業(yè)年級工作
（1）組織教師研究高考考試大綱及其說明，了解考試方向和要求。研究近三年高考試題，探尋高考試題規(guī)律。
（2）完成高三復習計劃的制定工作，并組織有關人員檢查計劃的落實和執(zhí)行情況。
本屆高三各學科的總復習，要體現(xiàn)實效性、針對性和可操作性，注重各輪復習的定位（從學生的實際情況定位、從復習的階段性定位）和落實（課堂落實和課后落實）。
�。�3）完成高三復習資料的準備工作。
�。�4）制定“種子選手”和“邊緣生”的培養(yǎng)計劃，建立優(yōu)生成績跟蹤檔案。
�。�5）依據(jù)各學科復習計劃，落實學科課堂教學和基本要求。
�。�6）以備課組為單位，搞好學科單元驗收工作。
�。�7）組織好月考工作。重點把好命題關、質量分析關和試卷講評關。
�。�8）每位高三教師要建立學生學習問題檔案，為第三輪沖刺階段的復習提供有針對性的依據(jù)。
7、其他工作
�。�1）做好山西省示范高中復評工作的準備。
重點放在檔案整理、課堂教學的準備上。有兩個問題必須予以高度重視，一是插班復讀問題，一是部分班級超班容量問題。
�。�3）搞好各年級教室的調整。
�。�4）完成上學年教師綜合考評及工資測算。
�。�5）完成高一新生的建檔工作。
�。�6）完成20xx年高考獎勵的測算工作。
（7）成立高中家長委員會。
三、幾點思考
1、關于提升管理人員素質的問題
2、關于樹立為教師服務的意識問題
3、關于確立以教學為中心的思想問題
4、關于減少干擾教職工情緒的問題
5、關于規(guī)范休、轉學行為的問題。制訂具體操作程序，嚴格執(zhí)行相關規(guī)定。一般地，轉入程序為“自上而下”，轉出程序為“自下而上”。
6、關于提高備課組長津貼問題。
7、關于外聘教師的管理問題。
8、關于在編人員外流的控制問題。
工作計劃 篇9
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是當中的頂峰時期，加之我們的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對下半年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
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