行政年度工作計劃15篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家收集的行政年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政年度工作計劃1
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
l 儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
l 電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、 做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。
2、 及時將收到的郵件送到主人手中。
l 客戶的接待
1、 基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、 及時打掃會客后的垃圾。
l 衛(wèi)生
1、 盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、 咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、 制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、 定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
l 辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。
2. 做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
3. 做好低值易耗品的分類整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
l 打印、復(fù)印文件和管
管理各種表格文件
1. 文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
l 通知公告
根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
l 員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。
l 接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
l 安排約會、會議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
l 保管各種手續(xù)、手冊
做好專門的存檔記錄
l 更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
l 配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
2. 認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
3. 積極調(diào)動人員的參與
l 溝通
1. 做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
2. 做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工
與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。
第三:其他工作
1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3. 主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。
第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。
4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
5. 工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;
增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,許多都是文字性的說教,計劃是靜態(tài)的,我會用我的行動證明我每天的進步。
行政年度工作計劃2
為切實配合某某年公司盤算的順利履行,按崗位職責(zé)及任務(wù)對某某年公司行政部工作做出如下分解:
一、深刻績效考察成果
通過某某年近3個月的績效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對績效考核的理解及舉動轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)談話,本部門在某某年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為引導(dǎo)思維,增強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。
二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行許諾制,對相關(guān)部門提出的輔助做出承諾,并寫進績效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢討、多進行平安生產(chǎn)管理常識培訓(xùn),留神隱患排查,進步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方法,通過接收別人進步企業(yè)文化教訓(xùn),在明年內(nèi)實現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動出擊,將翻新治理分解到明年各月的績效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)本人獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習(xí)
在某某年的工作中,自己仍然存在良多問題。管理水平依然不高,要隨時留心改正自己的性格毛病,始終進行自我否定,少談話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識跟習(xí)慣,接受先進的教訓(xùn),用常識來武裝自己、提高自己
行政年度工作計劃3
俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計劃:
一、行政人事
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的法制環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月,通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。
有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20xx年x月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。
行政年度工作計劃4
第一階段熟悉了解公司現(xiàn)狀,盡快了解一下內(nèi)容:
1.了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.了解部門工作目標(biāo)及公司高層對本部門的要求。
3.認(rèn)識各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產(chǎn)生的問題。
5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開展情況。
6.了解和評估人力資源和行政管理現(xiàn)狀。
(1)各項人事事務(wù)的辦理流程。
(2)人才引進及普通職位招聘渠道的建立情況。
(3)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運行狀況。
(4)各項規(guī)章制度的實用性和落實情況。
(5)企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況。
7.熟悉和評價后勤行政管理現(xiàn)狀。
(1)公司清潔衛(wèi)生的維護。
(2)工程安全工作。
(3)車輛管理。
(4)辦公用品管理。
(5)文檔、資訊安全管理。
第二階段總評分析(為期一周)
1.對第一階段掌握情況進行整理分類。
2.評估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足。
3.分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況第三階段制訂糾正、改善措施及具體的工作落實計劃。
1.牢牢抓住機構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,依據(jù)第二階段工作尋找解決問題方法和實施。
2.規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置。重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計劃分工落實。
3.建立公司全體員工檔案,規(guī)范辦公文檔。
4.理順公司的組織機構(gòu),劃清各部門的責(zé)任范圍。
5.組織協(xié)調(diào)各部門建立崗位說明書。
6.完善薪酬、福利等各項制度。
7.根據(jù)前兩階段的了解和分析進行人力資源的趨勢、結(jié)構(gòu)、需求分析計劃,制定人力資源規(guī)劃。
8.規(guī)范各部門管理,建章建制,對原有規(guī)章制度進行學(xué)習(xí)、分析、探討、如有需要進行補充修改。徹底貫徹執(zhí)行。
9.強調(diào)員工的執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。
10.對各項工作的落實進度和準(zhǔn)確性進行跟蹤、督導(dǎo)。
11.討論參與建設(shè)公司激勵機制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備。
12.加強企業(yè)文化的建設(shè)與養(yǎng)成。
行政年度工作計劃5
一、基本確立酒店各項制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。
除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合酒店的實際情況,明晰了獎懲、考核、調(diào)動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善勞動人事管理制度。
二、為適應(yīng)酒店發(fā)展和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓(xùn)工作
為了不斷增強酒店的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作
對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)共50余人參加。第二期
員工集訓(xùn)是在管理公司來后協(xié)助進行的。
2、各部門日常培訓(xùn)工作效果顯著。
以客房部為例,一方面,各班組重點抓好員工素質(zhì),工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn);另一方面,認(rèn)真落實當(dāng)月培訓(xùn)計劃,完成培訓(xùn)任務(wù),組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、組織員工參加比賽,檢驗了員工的教育培訓(xùn)工作。
組織服務(wù)員參加滕州市職工技能比武,獲得團體第二名,廚師烹飪比賽團體金獎等。
三、嚴(yán)格"執(zhí)法",有效整治了違紀(jì)
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。
因此,在質(zhì)檢部沒有成立前,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護了酒店及員工的正常利益。
人力資源部采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實服務(wù)區(qū)各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為。
四、強化管理,精簡機構(gòu)。
一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護
1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件,口頭報修XX多件,處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。
2、工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)計劃,將計劃分解到季度、每個月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。
3、全年完成了大型維修與事故搶修項目:①宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;②市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;③改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;④新陽店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時解決了安全隱患問題;⑤新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;⑥西大直街店營業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營業(yè);連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。
4、宣化店裝修改造期間,基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項工作:①整體綜合布線的設(shè)計、施工;②室內(nèi)供暖設(shè)施進行全方位改造,整體按分戶供暖
型式設(shè)計以后,全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工,此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點,經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。
④為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處,400公斤油箱一個。
、菡w改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使用驗證,效果良好。
5、全年完成了大修保養(yǎng)項目:
、傩玛柕旯┡仩t大型維修、保養(yǎng)一次;②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機;③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個;④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機;⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機、外機等,年度清洗、保養(yǎng)工作。
、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。
⑦新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
二、夜值、安全、防火工作
1、各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計8000余次。
2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
3、各店室外設(shè)施防護網(wǎng)設(shè)置布局合理,堅固耐用,無安全隱患發(fā)生。
4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。
5、各店增設(shè)電路巡查機制,每天用電高峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。
6、各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。
7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無安全事故,給公司安全運營打下良好的基礎(chǔ)。
三、外聯(lián)方面工作
1、宣化街店裝修改造期間,為了整體安全、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),計劃將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源不足,
行政年度工作計劃6
一年的工作要去做好,那么也是要有一個規(guī)劃,新的一年也是要到來了,作為行政人事的一員我也是就自己的工作來做一個規(guī)劃,去讓自己清楚今后要做的工作是什么又是該如何的去處理好。
行政的工作并不是那么的輕松,而且每一天的事情也是比較的做,同時臨時的事情也是會夾雜進來,在工作上,我也是要去把日常做好,每天早上要去對一天的工作列出清單,哪些重要緊急的先去做好,而一些臨時的工作也是要清楚該如何的分配時間,確保自己的日常能順利的完成,不會給其他的同事添加麻煩,同時自己也是可以在日常之中得到經(jīng)驗的積累和成長,我明白行政人事的工作,看起來都是比較的輕松的,但是要去做好也是需要自己付出努力,同時也是要去對這些工作有自己的思考,有一定的規(guī)劃才行的。不能一天的工作下來看起來做了很多的事情,但是卻想不起自己做了些什么,又是哪些的方面是自己要去優(yōu)化的,一年的工作除了做好,也是要去多學(xué)習(xí),多和同事們配合和交流。
人事最為重要的一個工作也是為公司去招聘到合適的人才,其實公司一直以來都是在發(fā)展,也是缺少優(yōu)秀的人才,也是需要我在這一方面多去努力,特別是一些重要的崗位更是要優(yōu)先的去做好招聘的工作,去讓部門更好的運營,而只有如此那么才能更好的來讓公司的工作是開展更為順利的。同時也是對于這一年的招聘有自己的計劃,每個月也是要去把目標(biāo)完成,同時也是要保質(zhì)保量,對于優(yōu)秀的同事也是要去多關(guān)心,多了解情況,為公司留住優(yōu)秀的人才,同時也是要多招聘到合適崗位工作的,只有如此公司的發(fā)展才會是更好的,而自己也是能去完成好工作,新的一年有很多新的計劃,自己也是要去跟著公司的腳步不斷的進步去配合其他的部門一起做好工作,去處理好自己行政人事的一個工作。
同時對于自己有的一些不足,也是要在這一年改進,更做的好一些,讓自己的進步更大不能把領(lǐng)導(dǎo)給予的信任辜負(fù)了,我也是相信這新的一年我們都是能走好,公司也是會發(fā)展更好而自己也是要在實際的一個工作里頭去落實,去把計劃的工作做好,讓自己在崗位上有更多的成績出來。
行政年度工作計劃7
在20xx年里,行政部將緊密圍繞公司年度整體經(jīng)營目標(biāo),緊跟時間節(jié)點,展開各項行政工作。整體工作思路和計劃如下:
。ㄒ唬⑦M一步強化目標(biāo)計劃管理,重點規(guī)范會議管理和緊抓月度目標(biāo)計劃管理,有序推動各項工作的開展。
。ǘ、圍繞公司業(yè)務(wù)開展進度,加強相關(guān)制度建設(shè),以符合公司建設(shè)發(fā)展要求,創(chuàng)造一個規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作環(huán)境。
(三)、發(fā)揮部門功能,廣泛收集和篩選相關(guān)國家相關(guān)政策法規(guī)及市場動態(tài),搞好政策的調(diào)研,定期編制相關(guān)電子文件,發(fā)送至各個領(lǐng)導(dǎo)及部門,充當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(四)、加強企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一公司的整體形象,充分發(fā)揮員工的個人潛質(zhì),實現(xiàn)個人價值,提升員工的企業(yè)認(rèn)同感。
1、統(tǒng)一工作服,強化統(tǒng)一標(biāo)示,從感官上整體認(rèn)同感。
2、探求并建立企業(yè)獨特的核心文化價值觀,使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)文化精神與價值觀,實現(xiàn)個人能量最大化。
。ㄎ澹⒆龊萌粘P姓芾砉ぷ,豐富員工業(yè)余文化生活,完善后勤保障,將安保、食堂、行政采購、車輛、衛(wèi)生環(huán)境等后勤管理工作實現(xiàn)日常例行管理。
1、做好公司各項安全管理工作,落實各項安保、消防、車輛安全管理工作,保證不出重大安全責(zé)任事故。
2、搞好宿舍、食堂、辦公區(qū)、車輛、采購等后勤服務(wù),提升工作質(zhì)量,保證服務(wù)到位,同時做好督促、檢查工作。
3、定期組織開展實施各項員工競賽、戶外體驗及文化娛樂活動。豐富員工業(yè)余生活,提升員工積極性和集體感。
。、規(guī)范檔案管理,建立完整檔案管理制度,完善檔案室設(shè)備的添購,實行檔案的分類管理。
(七)、做好公司資產(chǎn)的盤點,建立資產(chǎn)管理登記卡,責(zé)任落實到部門、落實到人。
。ò耍、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴(yán)格按照預(yù)算程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
。ň牛、服務(wù)好、配合好一線部門,做好工程建設(shè)和銷售等工作,同時配合做好公司各項宣傳工作。
行政年度工作計劃8
一個企業(yè)的健康發(fā)展,要不斷掌握時代潮流,要適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展,還要不斷創(chuàng)新。人才是公司的發(fā)展動力,對公司的管理也尤為重要,尤其對大公司來說,為了讓20xx年的工作正常運轉(zhuǎn),現(xiàn)對人事、質(zhì)檢、企業(yè)文化做了一份計劃書,計劃如下:
人事
一、 加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。
本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。
二、 做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。
為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。
三、 加大培訓(xùn)力度。
本部門將堅持培訓(xùn)有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓(xùn)工作;
做好新員工入職前培訓(xùn)工作;
將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,分為周培訓(xùn)計劃和月培訓(xùn)計劃;
實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓(xùn)效果;
員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。
四、 不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。
堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;
繼續(xù)策劃好員工的生日party;
做好員工宿舍的管理工作;
關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。
質(zhì)檢
一、 始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。
嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;
嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、 獎優(yōu)罰劣。
嚴(yán)格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示。
企業(yè)文化建設(shè)
一、 在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。
二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強培訓(xùn)力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。
三、 在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。
其他方面
一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;
二、做好辦公室物品的管理工作;
三、配合各部門做好日常接待工作。
行政年度工作計劃9
行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)式管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
、拧⒓哟蠛笄诜⻊(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
、取⑼瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
行政年度工作計劃10
在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種.種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),積極適應(yīng)辦公室工作特點。加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計劃:
一、做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
二、做好了各類信件的收發(fā)工作。
三、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
四、認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
五、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。
六、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
七、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
八、做好信息相關(guān)工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔相關(guān)工作。
二、公司崗位職責(zé)的修訂工作
1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定。
2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標(biāo)準(zhǔn)。
3、建立完善的工作作業(yè)流程。
4、協(xié)調(diào)各部門主管均要參加修訂工作。
三、績效考核的深化工作
1、就目前績效考核的方式和方法進行細(xì)化工作。
2、修定目前績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
4、各單位績效考核的透明化建設(shè)。
四、思想教育訓(xùn)練
1、加強公司價值觀,增強員工的忠誠度。
2、制訂培訓(xùn)計劃,各部門培訓(xùn)制度的落實。
3、重視培訓(xùn)后考評組織和績效考核。
4、培訓(xùn)后的考核成績同調(diào)職調(diào)薪升職掛鉤。
五、各部門之間的溝通協(xié)調(diào)
1、組織各部門主管召開定期協(xié)調(diào)會。
2、加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
3、使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動關(guān)系的處理
1、勞動關(guān)系的處理目標(biāo)是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
2、建立完善的合同關(guān)系,使每一個人員能清楚了解自己的權(quán)益。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權(quán)立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備
1、各部門組織架構(gòu)人員的補進。
2、招聘前的準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通所需要人才的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
3、初試和復(fù)試表單的填寫和意見的反饋。
4、同公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通,做好人才儲備計劃。
八、企業(yè)文化建設(shè)
1、修訂建立公司管理規(guī)章制度。只有完善的`管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
2、修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內(nèi)容,做到人手一本。
3、行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4、培訓(xùn)員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
5、做好企業(yè)文化理念、口號、目標(biāo)、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎(chǔ)建設(shè)。
行政年度工作計劃11
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足,今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定 工作計劃 如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的 人才 引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善,確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源 招聘 與配置
人才 的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。
招聘 工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高 招聘 效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準(zhǔn)備。
。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選,只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
。2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點并將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率。
。3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低,通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到 求職 的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人,在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護,如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門同事完成工作。
行政年度工作計劃12
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展XXXX年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公
司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項:
1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部XXXX年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。
行政年度工作計劃13
一、指導(dǎo)思想
圍繞20xx年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實際經(jīng)營情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
(二)立足公司的經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點;
(三)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
(四)充分利用資源,注重實效。
三、計劃完成的主要工作
(一)結(jié)合集團總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,落實部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為09年的各項工作開展邁開第一步;
2、組織公司年度綜合性資料,草擬08年公司年度工作總結(jié)、09年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、掌握公司主要活動情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議,并及時編寫公司年度大事記;
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧公司的發(fā)展歷程,從"公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為"等多方面著手編寫《員工手冊》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項規(guī)章制度并組織實施,讓公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:營銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項業(yè)務(wù)工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實作好公司內(nèi)的各項具體行政事務(wù)工作,為公司實現(xiàn)09年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司日常行政工作,及時草擬并審核以公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范公司的會議管理,召集各種會議,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況;
3、認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用;
4、落實專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;
6、組織專人認(rèn)真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車輛管理,確保公司及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護車輛,節(jié)約油耗;
8、加強公司辦公場所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
(四)繼續(xù)加強對內(nèi)對外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護公司對外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作;
2、切實做好代表公司與政府對口部門和有關(guān)團體、機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動及各類會議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項證照;
4、配合企劃部門認(rèn)真做好光彩大市場的各種宣傳推廣活動。
(五)根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實際經(jīng)營情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實際經(jīng)營情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實施;
2、隨時了解員工思想動態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強化企業(yè)管理理念,動員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度,員工手冊來強化學(xué)習(xí),促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊;同時,公司必須整體營造出"需要學(xué)習(xí)"的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到"適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)",明確崗位職責(zé)和各項工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運作的真正內(nèi)涵。
(二)完善培訓(xùn)制度,加強考核與激勵,健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計劃對照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成情況進行檢查考核;同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓(xùn)獎勵措施,對工作業(yè)績顯著的進行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來彌補缺失。
(三)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢,不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強過程管理和監(jiān)控,確保各項工作的完成情況。
行政年度工作計劃14
一、行政部工作方向
胸懷藍(lán)圖:
——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo),作為行政部不懈努力的源泉。
基礎(chǔ)穩(wěn)固:
——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓(xùn)合適的人選。
重點突破:
——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。
漸次滲秀:
——樹立低調(diào)、務(wù)實的為人風(fēng)格與處事方式,謀求融洽的改變結(jié)果;
二、行政部人文愿景
通過全體行政部人員的努力,共同營造一個誠信、和諧、務(wù)實、進取的行政團隊,應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。
誠 信:
1、對公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;
2、行政部內(nèi)部要求:下級對上級的工作安排要100%的服從,100%的配合;
3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。即合理的一定要服從,不
合理的予以反映、修正后服從。
和 諧:
1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);
2、對內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團結(jié)互助;
務(wù) 實:
1、日常工作處理——腳踏實地;
2、異常工作開展——追根求源;
進 。
1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時代,行政部人員務(wù)必秉承積極進取的精神,努
力拓展自身的知識領(lǐng)域;
2、營造學(xué)習(xí)型的組織氛圍;
三、行政部組織目標(biāo)
1、設(shè)計高效、合理、簡化的公司組織架構(gòu),并持續(xù)檢討精進之;
2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發(fā)→人力潛能的激發(fā)→優(yōu)劣人才評鑒的人力資源 運作體系;
3、推行有活力的薪酬、福利體系,實現(xiàn)能力、績效與收入相匹配;
4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機制;
5、建立積極、有效的經(jīng)營管理績效評價與反應(yīng)機制;
6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系,從而提升公司的競爭力;
7、創(chuàng)造誠信、和諧、務(wù)實、進取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化 與形象;
8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動保駕護航;
10、協(xié)助進行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計算機信息體系的建立并完善之;
四、行政部職能規(guī)劃
1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;
2、公司人力需求的申請調(diào)查、審核;
3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;
4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計、稽核;
5、公司獎懲扣款運作的統(tǒng)計、分析、稽核;
6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;
8、薪資制度適用性評估并修訂之;
行政年度工作計劃15
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成
1、儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
(1)做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
(2)及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待
(1)基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
。2)及時打掃會客后的垃圾。
4、衛(wèi)生
。1)盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
。2)咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
(3)制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
(4)定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
5、辦公用品
。2)必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
做好低值易耗品的分類整理工作。
管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。
做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
。1)文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
。2)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(3)把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
7、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
8、員工考勤和外出登記
(1)對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
(2)力所能及的主動承接外出人員的工作。
9、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
10、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
11、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄
12、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式
。1)及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系
。2)溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。
13、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動
。1)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
。2)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
。3)積極調(diào)動人員的參與
14、溝通
。1)做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
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