部門的工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編精心整理的部門的工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門的工作計劃1
眾所周知,素拓部的前身是外聯(lián)部和生活部,這樣的背景也決定了其作為學(xué)生會的職能部門之一,承擔(dān)著外聯(lián)、后勤、協(xié)助其它部門工作等一系列任務(wù)。在過去的一年里,上屆素拓部全體成員吃苦耐勞,勤于工作,認真負責(zé),出色完成了團總支學(xué)生會的各項任務(wù),為法學(xué)院和學(xué)生會各項工作的開展做出了較大的貢獻,也為廣大師生提供了諸多便利。懷著飽滿的激情,新一屆團總支學(xué)生會已經(jīng)產(chǎn)生,隨著開學(xué)日期的臨近,一系列工作即將拉開帷幕。
在新一屆學(xué)生會主席部長見面會上,主席已經(jīng)提及,本學(xué)年,迎新、招新、運動會、送大四等活動為學(xué)生會工作的重中之重。作為學(xué)生會的一分子,素拓部本學(xué)年的工作也必然以此為重點,發(fā)揮素拓部優(yōu)良傳統(tǒng),敢于吃苦,勇于爭先,在確保團總支學(xué)生會分配的任務(wù)順利、成功完成的前提下,發(fā)揮自身特點,調(diào)動素拓部全體成員的積極性與創(chuàng)造性,在外聯(lián)、學(xué)生會內(nèi)部活動、院
校級活動等方面創(chuàng)新形式,本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”的原則,在服務(wù)法學(xué)院廣大師生的同時,通過自身努力為擴大法學(xué)院學(xué)生會在全校的影響力貢獻自己的一份力量。
(一)團隊文化建設(shè)
一 招新
活動定位
素拓部的正常運作,不僅需要部長的領(lǐng)導(dǎo),更依賴于部員對于所安排的事務(wù)的貫徹以及部長與部員、部員與部員之間的相互溝通與配合。因此,干事的整體素養(yǎng),在一定程度上決定了素拓部整個學(xué)年工作的成敗。而素拓部的自身特點和承擔(dān)的學(xué)生會任務(wù),也決定了素拓部招收的部員需要具有肯于吃苦、肯于爭先、肯于奉獻、具有較好的團隊協(xié)作能力、應(yīng)變能力、溝通能力以及創(chuàng)新精神等要求;谝陨蠋讉方面,素拓部在選拔部員時要秉承對學(xué)生會、對素拓部自身發(fā)展負責(zé)的原則,爭取在較短時間內(nèi)選拔出優(yōu)秀的人才,組建出有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團隊。
具體安排
1 面試初步定為兩輪。初試對參與面試的新生進行初步的篩選;復(fù)試側(cè)重考查新生的綜合能力,選出最適合的人選;
2 初試:以問答為主要形式,在交流中對新生有一個初步的了解; 復(fù)試:以小組討論為考察的主要方式,考察新生的應(yīng)變能力、溝通能力、交流能力;
4 對部員的要求:
1)具有較強的心理素質(zhì),面試
時不緊張,口齒伶俐,思維敏捷,具有較強的溝通能力和表達能力;
2)做事有韌性,在工作中遇到阻礙時能夠勇于挑戰(zhàn),具有在商家面前隨機應(yīng)變的處事能力;
)素拓部部員要具有素拓人應(yīng)該具有的責(zé)任感和使命感,吃苦實干,具有奉獻精神,富有靈活性,對素拓工作具有好奇心和積極性,并且能夠真正地參與其中;
二 部門聚餐 出游
素拓部擬定于在新一屆素拓部成員確定后,通過聚餐和出游等多種形式,增進部長與部員、部員與部員之間的溝通和了解,用漸進的過程讓部員逐漸找到歸屬感,增強素拓部的凝聚力和向心力,以便于日常工作的順利開展。時間待定。
三 學(xué)生會素質(zhì)拓展活動
活動定位
學(xué)生會素質(zhì)拓展活動是素拓部承辦的學(xué)生會內(nèi)部活動之一,通過野外素質(zhì)拓展,寓教于樂,可以學(xué)習(xí)人生道理,更可以增進各部門之間的相互溝通和了解,為各部門的相互配合打下堅實的基礎(chǔ),從而使學(xué)生會的整體氛圍得到有力的提升,也能使學(xué)生會工作得到更加順利的開展。
具體安排
1 聯(lián)系有較好社會公信力的素質(zhì)拓展機構(gòu),商討素拓事宜;
2 提前通知學(xué)生會全體成員素質(zhì)拓展的時間,讓學(xué)生會成員空出時間; 對于素質(zhì)拓展的其它事宜,通知各部部長,由他們通知各部部員;
四 學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)誼
活動
定位
學(xué)生會內(nèi)部聯(lián)誼和學(xué)生會素質(zhì)拓展活動一樣,是素拓部承辦的學(xué)生會內(nèi)部活動之一。通過聯(lián)誼,可以更加深入的了解學(xué)生會其他成員,增強學(xué)生會的凝聚力,提高學(xué)生會的工作效率。
具體安排
1 提前組織策劃,對任務(wù)進行分工,確定主持人;
2 做好聯(lián)誼場所的準(zhǔn)備以及物品的采購工作;
提前通知團總支學(xué)生會以及其它各部,讓他們提前做好準(zhǔn)備; 4 在聯(lián)誼結(jié)束之后,進行打掃會場等工作;
(二)院級活動
一 迎接新生
活動定位
迎接新生是對新一屆學(xué)生會運轉(zhuǎn)情況的第一次較為全面的檢驗,迎新工作的成敗也會影響新生對學(xué)校整體印象的好壞。因此,迎新工作應(yīng)該從細處著手,在迎新的同時,悉心為學(xué)弟學(xué)妹解決生活、學(xué)習(xí)方面的疑惑,使學(xué)弟學(xué)妹們可以盡快融入到法學(xué)院的學(xué)習(xí)和生活中來,為院內(nèi)相關(guān)后續(xù)工作的順利開展做充分準(zhǔn)備。
部門定位:
本著“不怕苦不怕累,肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻”的部門精神,在團總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,與其他兄弟部門相互配合,共同迎接新生。
1 提前準(zhǔn)備,做好人員分工;
2 對參與迎新的人員進行培訓(xùn),了解迎新的流程;
提前布置場地,搶占較為有利的位置;
4 規(guī)范著裝,規(guī)范言行,端正迎新態(tài)度,給學(xué)弟學(xué)妹留下好印象;
二 運動會活動定位
一年一度的運動會是每個學(xué)院展現(xiàn)學(xué)院風(fēng)采的重要平臺,是學(xué)生會較為重要的活動之一,歷來受到院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。運動會每個環(huán)節(jié)的銜接都對運動會整體工作的開展起著及其重要的作用,因而運動會也是對學(xué)生會各部門配合、默契程度的檢驗,是對學(xué)生會整體運轉(zhuǎn)情況的檢驗。在外聯(lián)方面,素拓部將充分發(fā)揮全體成員的能動性與創(chuàng)造性,積極開拓新渠道、新方法,力爭外聯(lián)工作在去年取得較大突破的基礎(chǔ)上再上一個新臺階;在后勤方面,素拓部將充分調(diào)動全體成員的積極性,認真部署落實學(xué)生會分配的各項工作,把事情做細做實,在做好本職工作的同時,全力配合其它部門的工作,在為運動員提供一個舒適環(huán)境的同時,向其它學(xué)院展示我們法學(xué)院的良好精神風(fēng)貌。
部門定位
以素拓部自身職能為基點,后勤工作與外聯(lián)工作兩手抓,鼓勵干事積極展開外聯(lián)活動的同時,吃苦耐勞,把零碎的后勤工作做細做實。
具體安排
1 做好外聯(lián)工作;
1)在運動會開始前一個月開始布置相關(guān)外聯(lián)工作;
2)集體討論,發(fā)揮集體的智慧,開拓外聯(lián)新途徑;
)任務(wù)下達后,結(jié)合自身的經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)督促部員開展工作;
4)著重從運動員用水、橫幅等多個方面進行外聯(lián)活動;
2 做好后勤工作
1)提前準(zhǔn)備后勤工作,與其
他兄弟部門尤其是體育部密切配合,分配好具體任務(wù);
2)在物資管理、展板運送等問題上,對人員進行細致分工,努力做到每個環(huán)節(jié)都能夠有條不紊地順利進行;
)部長親力親為,以身作則,不偷懶不懈怠,帶領(lǐng)部員有秩序地觀看比賽,積極地為運動員吶喊助威;
4)分配好409學(xué)生會辦公室的打掃整理工作;
三 迎接元旦
活動定位
隨著新年腳步的臨近,為了豐富法學(xué)院廣大師生的課余生活,增進院會各部門之間的合作,同時也為了向全院師生展現(xiàn)學(xué)生會的集體智慧和發(fā)展成果,在團總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,我院將舉辦迎元旦大型晚會。在舉辦晚會的同時,聯(lián)系各院,加強各個學(xué)院之間的交流與合作,在歡快的氛圍中讓大家真正感受到法學(xué)院大家庭的溫暖和團結(jié),讓大家以飽滿的熱情和高昂的斗志迎接新年的到來。
迎元旦是各部門在團總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)合聚辦的一次大型晚會。此次晚會對素拓部的工作有著極高的要求,每個成員都要承擔(dān)諸如前期策劃、外聯(lián)工作、后勤工作、節(jié)目編排等一系列任務(wù),任何環(huán)節(jié)甚至細節(jié)都必須做到細致,不容有失。
具體安排
1 前期策劃:調(diào)動每位成員的積極性,在部門會議上集體討論,集中所有人的智慧,提出對于迎元旦的看法,采用書面形式介紹實施的細節(jié),最終由部
長參照往屆晚會流程寫出策劃;
2 外聯(lián)工作:本次晚會外聯(lián)工作的重心在物資方面,外聯(lián)工作將以此為重點,逐步展開;
后勤工作:
1)前期,在各部門迎元旦策劃完結(jié)匯總后,做出預(yù)算,由我部外出進行采購,經(jīng)費由學(xué)院劃撥及素拓部外聯(lián)商家贊助;
2)晚會期間,安排專門人員負責(zé)音樂調(diào)控、食品發(fā)放等工作;
)晚會結(jié)束后,與其他部門一起清理場地,送回物品;
4 節(jié)目任務(wù):按照慣例,每個部門要出一個節(jié)目,在晚會前一個月開始著手準(zhǔn)備素材,在弘揚主旋律的前提下,出奇出新,盡量讓部內(nèi)每個人都有展示自己的機會。
四 送大四
活動定位
對于全院來說,不管從規(guī)模還是組織策劃上講,送大四晚會都是一學(xué)年里最重要的一次活動。大四學(xué)長學(xué)姐即將告別大學(xué),送大四晚會也是大四學(xué)長學(xué)姐關(guān)于大學(xué)的最后紀(jì)念,讓學(xué)長學(xué)姐放心去飛。
部門定位
對于素拓部而言,送大四將是部門整學(xué)年工作的收官之戰(zhàn),將是對部門一學(xué)年運作情況的全面檢驗。對于本次活動,我們的工作將結(jié)合外聯(lián)和生活職能,并以此為基礎(chǔ),在做好本職工作的同時,全力配合其他部門工作。
具體安排
1 外聯(lián)方面
依照以往的慣例,活動經(jīng)費由團總支撥款和外聯(lián)兩部分組成。外聯(lián)的任務(wù)是演員的化妝和經(jīng)費贊助支持。
我們將在送大四晚會提上日程開始,著手準(zhǔn)備外聯(lián)工作,以我們最大的努力爭取為學(xué)生會做出貢獻。
2 劇務(wù)后勤方面
作為生活部,劇務(wù)后勤素拓部責(zé)無旁貸,從前期的準(zhǔn)備到演出時的各種工作我們會按活動策劃做具體的安排。
送大四晚會的主題
芳華離歌;長亭絮語;踏歌長行;再回首;歲月驪歌;放心去飛;玄序淺吟;依依楊柳,凄凄別情;春分知別苦,莫忘故日情;柳(留)意綿綿;勸君更盡一杯酒;
(三)構(gòu)想
一 部門工作
1 外聯(lián)隊伍的建設(shè)
從招新時候開始,留意招收對外聯(lián)感興趣、且具有較強可塑性的部員,共同學(xué)習(xí)外聯(lián)技巧,積極進行外聯(lián)實踐活動,爭取更多的外聯(lián)資源,努力創(chuàng)建一支實力強勁的外聯(lián)隊伍。
2 日常工作的開展
1)建立并發(fā)展與外院之間的聯(lián)系,搞好部門之間聯(lián)誼,組織與相關(guān)院校之間開展相應(yīng)的有助相互之間友誼的活動,互相學(xué)習(xí),互相交流,互相促進;
2)多開展一些活動,多為我院活動拉贊助,多為我院做貢獻。運動會、迎元旦、送大四晚會的外聯(lián)工作將是我們工作的重中之重。
)利用自身在學(xué)校的人脈,在外聯(lián)方面,積極和校級組織以及較大學(xué)院的外聯(lián)部進行溝通,積極洽談,以合作或者協(xié)作的形式共同進行外聯(lián)工作。現(xiàn)在已經(jīng)和校青志、校社聯(lián)、會計學(xué)院學(xué)生會、經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生會、管理
科學(xué)與工程學(xué)生會的外聯(lián)部有了初步的溝通,在開學(xué)后將進一步聯(lián)系。
部長輪換制
本著鍛煉部員、為素拓部長遠發(fā)展考慮,初步計劃在部員熟悉素拓部日常工作后,每次的部門例會由不同的部員主持,一方面,鍛煉部員的溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力,另一方面,考察部員的應(yīng)變能力等各方面能力,為素拓部的平穩(wěn)過渡打下堅實的基礎(chǔ)。
二 活動
1 學(xué)生會聯(lián)誼
2 迎接新生
運動會
4 迎元旦
5 校級活動
6 送大四
展望
上一屆素拓部在部長的帶領(lǐng)下,出色的完成了團總支學(xué)生會分配的各項任務(wù),在外聯(lián)、后勤等方面實現(xiàn)突破,把素拓部的工作帶到一個更高的平臺。更高的平臺,也意味著更高的起點,更高的要求,更大的責(zé)任。在新學(xué)期伊始,我們承諾:在本學(xué)年,和素拓部全體成員一道,努力,奮發(fā),進取,按照擬定的工作計劃,本著勤奮、誠懇的態(tài)度,在團總支學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮素拓部的凝聚力與創(chuàng)造力,群策群力,相互配合,開拓新思路,克服困難,全力以赴,將素拓部的各方面工作帶到一個新的高度。在保質(zhì)保量完成常規(guī)工作的同時,團結(jié)其它部門,全力配合各部工作,為把法學(xué)院學(xué)生會建設(shè)成團結(jié)、和諧、奮進的優(yōu)秀學(xué)生分會貢獻自己的力量。
面對即將到來的新學(xué)年,責(zé)任重大,使命光榮。但我們有信心并且時刻堅信,在團總支學(xué)生會的支持下,在素拓部全體人員的努力下,我們必將全力以赴,兌現(xiàn)競選承諾,以團隊文化建設(shè)為基點,以外聯(lián)工作和后勤工作為兩翼,力爭把素拓部打造成“鷹一樣的個人,雁一樣的團隊”這樣一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的家,不辜負所有素拓人的厚望,不辜負團總支學(xué)生會的厚望!
部門的工作計劃2
時光飛逝,又迎來了新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼,學(xué)生會辦公室作為一個負責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門工作開展的樞紐部門,提高整個學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。為了順利完成部門的各項工作,且積極主動地協(xié)調(diào)各部門的工作,根據(jù)工作職能的同時結(jié)合本學(xué)期實際制定本學(xué)期工作計劃。
一、日常工作的開展
1、收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃。學(xué)期初制作了學(xué)生干部評分細則,本學(xué)期末會收集與統(tǒng)計學(xué)干加分情況
2、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
3、及時申請院團委學(xué)生會的辦公用品,并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、對新一屆學(xué)生會聯(lián)系表和值班表進行調(diào)整。
5、與各院的學(xué)生會辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。
6、對我院辦公室所有存檔文件應(yīng)持嚴(yán)謹(jǐn)、保密、重視
態(tài)度。謹(jǐn)慎對待每份檔案資料。定期分類整理所存檔案,
對各部門上交材料需保留紙質(zhì)與電子檔案各一份。
7、做好材料借用登記工作,對重要文件資料應(yīng)該經(jīng)過申請批準(zhǔn)后方可外借。保持檔案資料的完整性。
8、針對本學(xué)期開展的每一項活動,各部門在寫好活動策劃及總結(jié)后,由辦公室及時收集并存檔。
9、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。做好樞紐作用。
10、在自律的基本前提下,督促其它各部門做到文明、節(jié)儉、清潔、合理使用辦公室物品用具。
11、做好值班登記工作,對于值班人員的簽到作詳細記錄。
12、妥善保管好活動經(jīng)費的各項出資憑證并做詳細登記。
二、修訂、完善各項規(guī)章制度
修訂并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,以及對院學(xué)生會各部門的考核制度的補充和修改。用制度規(guī)范工作,用制度指導(dǎo)工作。
三、會議記錄與會務(wù)籌備工作
1、系統(tǒng)安排召開日常內(nèi)部例會,協(xié)助主席團安排臨時會議、主席團會議、團委學(xué)生會例會,方便各部門工作的順利開展,進一步加強部門內(nèi)部思想、情感、溝通,始終保持高度的責(zé)任感與使命感。
2、做好相應(yīng)的會議記錄工作,做到大會小會均認真對待的務(wù)實態(tài)度,及時整理了會議紀(jì)要,向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。
四、干部培養(yǎng)
學(xué)生會干部素質(zhì)的高低,直接決定了學(xué)生會工作的效率,可以說,加強干部素質(zhì)的高低,是學(xué)生會工作能否成功的關(guān)鍵依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期將對我部門干事進行有目的的培養(yǎng),在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人;督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學(xué)生活。
五、發(fā)展方向
1、對內(nèi)方面,繼續(xù)與部門成員進行工作上的互助,交流。著重培養(yǎng)自己做事的具體操作能力,并繼續(xù)加強歸屬感與責(zé)任感。
2、對外方面,與各院的學(xué)生會辦公室進行交流,完善辦公室的日常工作;在與有合作的學(xué)校方面,定期邀請各個學(xué)生會的部長級成員進行工作心得交流。
一、學(xué)生會例會
1、全體成員務(wù)必在每周二中午12點30前到8教1階出席會議,在等待的10分鐘里與內(nèi)部及其他部門交流工作事宜,到12點40會議正式開始。
2、無故遲到者須向?qū)W生會主席說明理由,有事不能出席者須向?qū)W生會主席或部長請假,經(jīng)同意后方可。
3、嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律,開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認真,做好會議記錄,并且將會議記錄定期上交給上級檢查,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,絕不以旁觀者的態(tài)度對待每一次會議。
4、會議期間應(yīng)將手機調(diào)至振動或靜音狀態(tài),不因個人而干擾整個會議氣氛。
二、部門例會
1、保持每周開一次內(nèi)部會議。
2、請部門成員務(wù)必參加,有事不能參加者提前與部長請假。
3、助理做好例會記錄,每月上交給上級檢查。
4、會議期間積極交流,增強文藝部內(nèi)部的凝聚力。
三、平時的時間安排
1、留意身邊的有才能的同學(xué),鼓勵他們展現(xiàn)自己,充實學(xué)校及學(xué)院內(nèi)的活動內(nèi)容,增加看點。
2、多與其他部門交流,增強聯(lián)系,加強學(xué)生會內(nèi)部的凝聚力。
四、管理計劃
1、充分調(diào)動文藝部所有成的員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部每個成員的能力和特長,以及他們對文藝部提出的發(fā)展建議,不斷提高文藝部成員的綜合能力,以共同進步帶動文藝部的發(fā)展,加強團隊合作精神,積極組織各項活動,各盡其責(zé),落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面,為學(xué)生會添磚加瓦。
2、每次活動之前,向主席團進行匯報,聽取意見。要詳細分配工作及人員,要求各有關(guān)人員工作到位。活動結(jié)束后留好活動材料,如節(jié)目單,聯(lián)系方式等,并進行書面或口頭總結(jié)。
3、與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
4、協(xié)助其他部門開展工作,共同完成院上的各項任務(wù)。
5、加強與部門成員的交流,營造團結(jié)一致的工作氛圍,有利于各項工作的順利開展。
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是、積極向上的工作態(tài)度面對新問題,迎接新挑戰(zhàn)。
部門的工作計劃3
在新學(xué)期開始之際,我們首先要做好的就是盡快熟悉工作,并準(zhǔn)備好迎接新生。在學(xué)習(xí)部現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,從下屆新生中吸收強勢的新鮮血 液組成新的學(xué)習(xí)部團體,完成自身的換屆更新。繼續(xù)開展以前部內(nèi)優(yōu)秀的活動項目,策劃新的特色活動。同時,努力做好由學(xué)院、主席團下達的各項任務(wù),配合其他部門的工作開展。力爭成為讓學(xué)院老師、主席團、
同學(xué)們滿意的部門。
一、學(xué)習(xí)部工作總體規(guī)劃
1.繼續(xù)做好本職工作力爭有所突破,努力做好部門統(tǒng)籌工作,積極協(xié)助各部門的各項工作。不斷完善自我,不斷提高自我,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。樹立良好學(xué)風(fēng),豐富同學(xué)學(xué)習(xí)生活。
2、部門內(nèi),追求提高自我,完善自我,提升各方面的素質(zhì);放下心態(tài),抱著一顆真誠的心協(xié)助老師們的工作,為我院同學(xué)服務(wù)。
、加強與各年級以及相關(guān)社團的直接交流,建立好良好的信任與合作關(guān)系,以此加深對各年級的情況了解,集眾人之力量,融集體之智慧,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,有效地開展學(xué)習(xí)部的工作。
4、積極開展好我校及我院的傳統(tǒng)活動,創(chuàng)新思考,使這些活動更完善,更有效。并做出我們新的風(fēng)格,獨有的特色。
二、人員組織與管理:
干事是一個部門的本體與活力,也是學(xué)生會的后備成員,優(yōu)秀干事的培養(yǎng)是必要的,也是重要的。學(xué)習(xí)部培養(yǎng)方案如下:
1、 前期工作平均分配,在工作中發(fā)掘有才能的干事
2、 在考勤方面注重態(tài)度和積極性
、 在活動中注重做事積極、認真、負責(zé)、無私、穩(wěn)重等
4、 在聯(lián)系學(xué)生會各部門、聯(lián)系老師、其他學(xué)長、學(xué)姐方面注重禮儀、態(tài)度、言辭
5、 在配合其他部門開展活動時注重與各部長、干事之間的接洽與合作
我部準(zhǔn)備下屆新生中選拔新成員6人(爭取每班兩人)組成新的學(xué)習(xí)部,進行干事培訓(xùn),指導(dǎo)部員盡快了解熟悉本部職責(zé),適應(yīng)新生活并為同學(xué)們服務(wù)。積極參與學(xué)生會各項活動,自覺自主地加強與其他部門的交流;負責(zé)學(xué)習(xí)部活動項目和日常工作。
三、20xx學(xué)年第一學(xué)期工作與活動安排
(一)學(xué)習(xí)部日常工作
1、 每周定時開一次內(nèi)部會議,會議上主要匯報本周工作,交流思想并對完成的工作進行總結(jié),對未來的工作進行安排,如平時有重要的事情則及時召開臨時會議。
2、 召開學(xué)習(xí)委員會議(每月一次),通知相關(guān)信息,安排學(xué)委工作。
3、認真負責(zé)秘書室值班工作諸事宜,積極主動,更好的為老師服務(wù)。
(二)本學(xué)期活動安排
1、 9月初:20xx年“外研社”大學(xué)生英語演講比賽教師教育學(xué)院選拔賽。
開展大學(xué)生英語演講比賽,在開學(xué)伊始,調(diào)動起同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性,豐富學(xué)校學(xué)習(xí)生活,為同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,同時為學(xué)院選拔出優(yōu)秀的英語演講比賽種子,參加校級大賽,為學(xué)院爭光添彩。
2、 9月底:學(xué)生會納新動員大會
伴隨學(xué)生會納新,為學(xué)習(xí)部吸收新血液,并進行部內(nèi)干事培訓(xùn),提高部員的工作能力。
在納新完成后,會安排時間進行成員內(nèi)部交流活動,具體形式征求成員意見。
3、 10月初
。号e行班委經(jīng)驗交流會
屆時將邀請大二優(yōu)秀班委和大一新任班委對一些班級管理的經(jīng)驗進行交流和指導(dǎo),引導(dǎo)新同學(xué)規(guī)劃好自己的大學(xué)生涯,讓班委更快的適應(yīng)新角色,了解相關(guān)工作,更好的管理班級,為班級建設(shè)作出貢獻。
4、10月下旬:辯論賽
為進一步增進大家的相互了解,豐富課余學(xué)習(xí)生活,提高同學(xué)們思維的縝密性,鍛煉大家口才和反應(yīng)速度,我部將舉辦一次辯論賽。(時間、地點、參加者、辯論主題、基本程序、獎項:均詳見活動策劃書)相信這次活動一定會對大家的口才、思維、機智等能力有所提高。
5、11月下旬:未來教師素質(zhì)大賽
今年山西師范大學(xué)教師教育團委學(xué)生會學(xué)習(xí)部將繼續(xù)承辦未來教師素質(zhì)大賽,挖掘?qū)W生的潛能和創(chuàng)新意識,提高同學(xué)們的專業(yè)技能。
(具體內(nèi)容我們到時候具體出計劃書) 以上是我部新學(xué)期的工作計劃,雖然都依據(jù)以往工作而定,但是要真正實施落實并非易事,這就需要各委員的協(xié)調(diào)配合,學(xué)生會學(xué)習(xí)部將會在新學(xué)期中,做的更加完善。但這些都是我們針對本系本學(xué)期的工作計劃,如有其他活動及上級緊急文件,必定遵循院里上級安排,我們一定積極配合與支持。
在發(fā)掘和培養(yǎng)人才方面,干事是整個部門以及學(xué)生會的血液,所以,招納一批有才能的干事是我們的
首項重要工作。所以,我會同副部在招新這方面做更多的努力。隨后是對他們的培養(yǎng)和鍛煉,為學(xué)生會孕育人才。這方面我們則會在活動和工作中多加努力。正如我在學(xué)習(xí)部之優(yōu)秀干事培養(yǎng)計劃中所寫到的參考和培養(yǎng)的方面。
在團結(jié)其他部門方面,共同建設(shè)好學(xué)生會,為整個學(xué)院做貢獻是我們的職責(zé)。目前,各個部門還是相對獨立的關(guān)系,所以在部門與部門之間應(yīng)該建立一些更微妙的關(guān)系。比如各部門干事之間應(yīng)該加強交流,對于他們以后的幫助是非常大的,而且,對于部門活動也是相當(dāng)大的支持。協(xié)調(diào)干事之間的工作,加強部門之間的合作也是作為未來一年里的重要任務(wù)之一。
在傳統(tǒng)活動方面,則會繼續(xù)延續(xù)往年舉辦下去。當(dāng)然,經(jīng)過前幾屆的舉辦,活動也在日趨完善,我們要做的就是進一步完善各個活動,做到每一個活動都能有聲有色,減少意外情況的出現(xiàn),以及出現(xiàn)意外情況時能夠應(yīng)對自如。還有一點,對于傳統(tǒng)的活動,能加入新元素更好。所以,把傳統(tǒng)活動搞好的同時,我們也會盡量拿出新穎的東西。一方面順應(yīng)潮流的趨勢,時代的發(fā)展需求;另一方面為同學(xué)們增加更多更具參與性、學(xué)習(xí)性、娛樂性的選擇,為整個學(xué)生會未來發(fā)展推波助瀾。
在辦好學(xué)習(xí)部基本工作以及傳統(tǒng)活動的同時,我們將積極
創(chuàng)新,爭取策劃一些創(chuàng)新型的活動,豐富同學(xué)們的校園生活,同時為本部發(fā)展奠定基礎(chǔ),積累經(jīng)驗,更重要的是,在舉辦活動的過程中努力工作,鍛煉自己,提高自身素質(zhì)和團隊協(xié)調(diào)能力,為同學(xué)們營造更好的學(xué)習(xí)生活氛圍,為團委學(xué)生會的發(fā)展貢獻自己的力量。
部門的工作計劃4
為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進行了再強調(diào)和要求。
各部門應(yīng)對月度工作及時進行總結(jié)檢查,并對下月工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報,對上月度的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限。
各部門及分公司負責(zé)人要做好本部門工作人員工作計劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門工作人員的月度工作計劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強部門月度工作計劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請在內(nèi)容描述時明確本月該項工作的實施進度;
c、在月度總結(jié)時,對于實際與計劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補充工作計劃,并予以重點關(guān)注和落實。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認后,提交至我部,由我部進行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實施。
(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結(jié)及5月工作計劃進行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
特此通知!
部門的工作計劃5
酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進步,這些都是不斷的發(fā)展和進步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競爭的來臨!
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為****五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
一、房務(wù)部
1、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
二、保安部
1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項職責(zé),認真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度?傊谛碌囊荒昀,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
4、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
三、營銷部
酒店營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
2、打造一個在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
3、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
5、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、工程部
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、人性化管理關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
2、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù),F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
3、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅持大型設(shè)備有專人負責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
4、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
5、開源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
五、行政辦
1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進步,這也是我們一直以來不斷努力的目標(biāo),社會的競爭和不斷的進步是我們前進的動力。由于社會發(fā)展,我們的社會中很多的事情都在不斷地進步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時代看齊,我們的進步就是在發(fā)展壯大自己!
部門的工作計劃6
競爭激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素,致使各項工作都能夠計劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴(yán)管理”,在此對客房部過去一年的工作總結(jié)匯報如下:
一、經(jīng)營方面
xx年客房完成的營業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元),月平均營業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項金額為15303.60元),累計住房總數(shù)達到了45750間,年度平均房價為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項指標(biāo)較xx年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬)還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響,但是基本保持著上升的趨勢,客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會議接待和酒水方面。
會議接待方面問題:酒店只有兩個會議室,四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會議、培訓(xùn)會議客人的需求。一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個端口,這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會議使用所需時臨時登記領(lǐng)用;二是會議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會議比較多,針對培訓(xùn)型會議,客人不好使用,晃動大,書寫的字其他人不好觀看,建議購買一個電子白板,免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用;三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會議接不了,人數(shù)少的會議又閑費用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會議內(nèi)容和會議成本來靈活定價;四是供客人休息的場所沒有,而且會議室周圍就近的洗手間只有一個,還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人,屬于小型會議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來開會;二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個別酒水相對同檔次酒店費用偏高,還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在XX年第三季度期間,調(diào)查了個別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。
二、服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量方面
服務(wù)質(zhì)量在XX年里保持比較穩(wěn)定,對客服務(wù)投訴率較高的時間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團體意識,以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓,首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧,讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度,達到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素,在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視,走了兩個極端,沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請急打掃相對比較早,再加上客人每日的入住時間也很早,為了及時的供應(yīng)前臺可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下,及時進行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況,更加提高了團結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
三、配套設(shè)施設(shè)備方面
為了提高客房的出租率,酒店在XX年年尾時下達了XX年的相關(guān)工作安排,其中有一項是將XX年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集,并且加強了與同行的溝通交流,對于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的.情況下,進行了相應(yīng)的整改,整改項目大致如下:
1、7樓至15樓前期投入使用的客房改造吧房淋浴間,取消浴簾,取而帶之的是活動玻璃門,便于客人沖涼,防止水花四濺及吧房水淹;
2、五樓餐飲包廂改造為新型客房,主要特點在于吧房淋浴間的玻璃門為雙開活動式、房間取電快捷、地毯新,另外改造的三人房和三人套房可滿足個別散客的特殊需求,投入使用后屢次受到客人的好評;
3、增加了布草籃,雖然沒有完全配備齊全,但是已很大程度的延長了布草的壽命,減少了洗滌費用,和加強了環(huán)保;
4、淋浴間采用了防霉玻璃膠和白水泥,減少了以前的玻璃膠發(fā)黑、發(fā)黃的現(xiàn)象,提高了客房的美觀程度;
5、結(jié)合深圳市電視收看情況,優(yōu)先在客房安裝數(shù)字電視,并達到數(shù)字電視和VOD的一體操作,從而使客人可以在房間里收看到更多自己喜好的節(jié)目;
6、為入住本酒店滿十天的客人贈送不少于三種的時令鮮果一份(成本在于30.00元內(nèi)),并且打印感謝函,以答謝客人對本酒店的信任和支持,確?头康睦m(xù)住率穩(wěn)步提升,收集更多的賓客意見,便于酒店及部門進行有效的整改;
7、從新世界酒店借用抽洗機將客房的地毯進行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護力度。
四、培訓(xùn)方面
在xx年里,部門陸續(xù)出臺及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊、培訓(xùn)手冊、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時間、對客服務(wù)時間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進行理論培訓(xùn),并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動剩余的資金來組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎勵在技能大賽中基本功扎實的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵全員爭當(dāng)部門骨干,但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個小時,以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
五、物料管理與成本控制方面
XX年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲存空間的倉庫,造成了部門許多追構(gòu)的物料時常沒有地方存放,加上負責(zé)部門倉庫人員的更換,新員工的責(zé)任心不強,對物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對此情況,部門實行了部長兼管責(zé)任制,把倉庫劃分為一個部長管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
六、人員方面
部門員工來自五湖四海,其中2/3的員工都是實習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅持每個月或每個季度組織活動一次,讓員工體會到家的溫暖。
七、工程方面
工程維修項目是客房的工作重點之一,客房出租率的持高,使得工程維修進展緩慢,時常出現(xiàn)舊的工程項目還沒有處理過半,新的工程項目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會議,以確保工程維修項目計劃性、合理性、及時性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長和員工日常檢查工程維修項目,每半月計劃統(tǒng)計工程維修項目呈報總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計劃性安排工程維修重點項目,員工可自報自查,部長及時檢查督促到位。
針對目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計劃
一、加強與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計劃性控房維護保養(yǎng)和清潔工作,確?头砍鲎獾募皶r性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會,由部門負責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達到責(zé)任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發(fā)霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調(diào)撥明細表,建議于三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現(xiàn)象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時進行相應(yīng)整改,主動征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁,以確?腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵氖职咽终f教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗,以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,確保采購物品的質(zhì)量。實行班組負責(zé)管理制,遵循“誰當(dāng)班,誰負責(zé)”、“誰管理,誰負責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現(xiàn)五指“無紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確?头糠⻊(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個臺階,加強輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強與PA的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護保養(yǎng)工作,由于PA機器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一臺小型手持打磨機,以便于客房房間地板的維護保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。
任重而道遠,機遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實之差距,都要我們?nèi)ッ鎸,去迎接挑?zhàn)。在此,本人會切實按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,號召部門全員團結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
部門的工作計劃7
一、行政工作
1、做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位;
2、做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;最后,進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
2、員工活動
、僭陆M織策劃年度經(jīng)營年會;
、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會;
、苁陆M織策劃公司員工運動會;
⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次;仡20xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
部門的工作計劃8
一、做好日常工作
1、 日常值班工作:接待來訪人員,并幫助解決其工作困難。
2、 收集社聯(lián)社團各項信息,并做好資料的整理與歸檔。
3、 負責(zé)社聯(lián)財務(wù)的管理。
4、 上傳下達各項決議,保證信息渠道的暢通。
5、 在主席團的提議下起草社聯(lián)的各項規(guī)章制度。
6、 完成主席團分配的各項工作任務(wù)。
7、 收集活動策劃、申請,負責(zé)活動審批工作。
8、 協(xié)調(diào)各方關(guān)系,為社聯(lián)社團發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
二、加強內(nèi)部建設(shè)
。ㄒ唬┲贫冉ㄔO(shè):
1、例會制度:秘書處將每周召開一次部門會議,對上一周工作進行交流總結(jié),并安排下周工作。例會時每位成員必須按時到會,不得無故曠會。
2獎懲制度:秘書處制定了“西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團聯(lián)合會會秘書處干事量化考核評優(yōu)制度”,旨在激勵部員,提高部員工作積極性,更好的做好社聯(lián)工作。
。ǘ┙M織建設(shè):
1、完善值班制度、例會制度等規(guī)章,多角度考核部員工作,以保證部員對日常工作的高度重視。
2、堅持按制度辦事,針對成員中出現(xiàn)的問題及時在例會中討論批評和自我批評,注重對部員的獎勵和批評。
3、鼓勵部員提高工作熱情,對工作中出現(xiàn)的問題進行思考,加以總結(jié),促進工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化,在處理上下級關(guān)系時,強調(diào)彼此尊重,真誠相待,平等團結(jié),提高全體凝聚力。
三、對社聯(lián)工作的建議
社聯(lián)分為七個部門,雖然大家工作分工,工作任務(wù)也有所不同,但都以謀求社聯(lián)社團發(fā)展作為共同的工作目標(biāo),所以在社聯(lián)各部門間應(yīng)加強交流,加強社聯(lián)內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作。此外,我們可以實行“制度上墻,工作上墻”。“制度上墻”,以便大家照章辦事,保證工作質(zhì)量;“工作上墻”使各部門對彼此工作有清晰的認識,也對社聯(lián)工作有全面的了解,提高工作效率。
“既來之,則為之”。我們聚集到這個集體,便會以最大的努力,以最認真的態(tài)度去迎接每一個挑戰(zhàn),用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事,在社聯(lián)這個平臺上提升自己,同時力求為社聯(lián)社團謀求更大的發(fā)展。
時間流逝,白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間XX將要離我們而去,帶著祝福與期盼我們即將迎來XX年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進入大學(xué)已經(jīng)一學(xué)期了,進入學(xué)生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學(xué)生會秘書部工作,層層的選拔是對自己的肯定,也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的,在學(xué)生會我學(xué)到了很多東西。
秘書部是連接學(xué)生會內(nèi)部的橋梁和紐帶,促進各部門之間、主席團與各部之間的溝通和交流,以保證學(xué)生會高效運作的部門。秘書部的工作職能主要為:1、協(xié)助主席團工作,做好每次大型活動之前的工作準(zhǔn)備;2、學(xué)生會人員考勤,會議通知,會議記錄;3、負責(zé)學(xué)生會工作大記事,起草每項活動的策劃書、簡報、總結(jié)。
我部與學(xué)習(xí)部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽,在辯論賽的舉辦過程中我部成員負責(zé)統(tǒng)計參賽選手的名單,辯論賽當(dāng)晚負責(zé)參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后,對本次活動進行總結(jié)。平時例會主席講話前,對所有成員進行考勤、點名,已明確、加強學(xué)生會管理制度;會議通知,主席確定召開會議后,做好上傳、下達工作,發(fā)飛信通知其他學(xué)生會成員開會的時間地點;開會時,做好會議記錄,以便學(xué)期末的總結(jié)與評估。
在學(xué)生會工作的這幾個月,我的感受良多,學(xué)到了很多對自己有用的東西。在學(xué)生會的工作中讓我有機會接觸認識更多的朋友,使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己,讓自己能更清楚的認識到自己的不足,并加以改正。
在工作中,我學(xué)會了團結(jié)合作,團體的力量是巨大的,一個人,不管你能力有多強,沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進秘書部時,一切都是新的事物,每個人都干勁十足,在整理檔案時,相互配合不好,一些小細節(jié)沒注意到,以至于出現(xiàn)許多錯誤,浪費了很多時間。在以后的工作中, 大家要相互溝通,要相互配合,這樣才能按質(zhì)按量完成任務(wù)。
在平時,各部門之間應(yīng)該多溝通。學(xué)生會是一個大家庭,大家只有心往一處想,力往一處使,才能把系學(xué)生會發(fā)展的更好。平時的工作中,各部門應(yīng)相互幫助,淡化部門與部門間的界限,共同努力把活動辦的更好。秘書部是主席團與各部門之間的紐帶,所以我們更應(yīng)該與學(xué)生會各成員搞好關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系,使各活動分工明確,每個人都能找到自己的位置,齊心協(xié)力,把各活動辦的更好。
在學(xué)生會工作的這半年也學(xué)到了以下這些經(jīng)驗:
1、在一項任務(wù)下達之后我們要把前因后果進行分析,理清思路,分析好要做什么、怎么做。
2、要學(xué)會獨立,不能產(chǎn)生依賴心理,要今日事,今日畢。
3、學(xué)會堅持,遇到困難時,要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。
在學(xué)生會這半年,我學(xué)到了許多知識,使自己得到了很大的鍛煉。XX年,我會更加努力的去學(xué)習(xí)去工作,在學(xué)習(xí)與工作中認識自己的不足并加以改正,最大程度的鍛煉自己。相信明天會更好。
部門的工作計劃9
我個人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具,價位屬中高檔,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對象,盡可能縮小范圍,不但會降低宣傳成本,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入過多,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,產(chǎn)品定位首先要清楚,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,因此不要輕言降價促銷,自損身段,不到萬不得已,絕不打價格戰(zhàn)。宣傳口號,我推薦的是“家具,打造高品質(zhì)生活”,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進口木材作為原材料,哪種風(fēng)格設(shè)計,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,決不能草草了事,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,這說的可能有點夸張,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.個人認為傳單的發(fā)放地點有講究,建議要覆蓋這幾個地方:
房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,相互為其推薦顧客,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出來,不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認真考察和深思熟慮,特別是一個陌生的品牌,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外,向顧客介紹時,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,你和別人的家具不同,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格。
采用體驗式營銷方式,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機會,從目標(biāo)受眾的角度著眼,讓消費者體驗,獲得真實的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,這樣做還不夠,要讓消費者摸個夠,試個夠,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,不要打擊
消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,女人尤其是這樣,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好,尤其是售后服務(wù),作為一個新的品牌,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客?梢蚤_展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,如果介紹的顧客交易成功,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
我相信只要認真對待肯定會打開銷量,取得開門紅,祝您財源廣進!
部門的工作計劃10
一、組織思想
本學(xué)期xxx二中學(xué)生會在校團委的指導(dǎo)下,以培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)為重點,以提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)為目的,本著團結(jié)、奉獻、求實、創(chuàng)新的精神,堅持走群眾路線,在維護學(xué)校秩序的同時,反映同學(xué)們的意見、建議和要求。促進同學(xué)和學(xué)校,同學(xué)與老師,同學(xué)之間的溝通了解,成為學(xué)校和學(xué)生聯(lián)系的橋梁,學(xué)校管理的助手,同學(xué)們的好朋友。切實做到為同學(xué)服務(wù)。
二、常規(guī)工作
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1、配合和指導(dǎo)好各個部門的工作,確保工作的順利進行和活動的定期開展。并及時做好工作小結(jié)。
2、組織好每兩周一次的例會。及時進行本周工作小結(jié),并布置下周工作。合理安排時間,提高工作效率。
3、協(xié)調(diào)好各部門的工作,加強部門與部門之間的配合。并定期對各部門進行考核,使學(xué)生會工作井然有序的進行。
4、定期向老師匯報學(xué)生會各個部門的工作情況,如計劃,進度等。
5、做好“民意調(diào)查”環(huán)節(jié),確保工作之后有反饋,吸取同學(xué)們好的建議,并及時對工作加以調(diào)整
6、定期將“意見建議”或“工作小結(jié)”發(fā)到博客上。從中汲取好的建議,及時調(diào)整工作計劃。
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配合實踐部、文體部、生活部等作好海報宣傳工作。
p.s:因為海報有了特定的地點張貼(每次活動僅需制作2張海報),這學(xué)期制作海報的工作量會大大減少,希望在允許的條件下增加海報質(zhì)量。
全年任務(wù):配合學(xué)校做“清華北大墻”。通過教委,網(wǎng)絡(luò)等途徑搜集自1978年恢復(fù)高考后,從xxx二中考入清華北大的往屆畢業(yè)生的個人簡歷。包括(大學(xué)畢業(yè)后的發(fā)展;深造方向;現(xiàn)在所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)及所在單位等個人信息,并附一張數(shù)碼相片。收集好后交給學(xué)校做成個人展板形式,分布在校園各處,激勵后生勇奪佳績。
管理完善學(xué)生會博客,建立學(xué)生會qq群。
※在6月末7月初,擬定出下學(xué)期學(xué)生會成員招新表格。
(三)文體部
文體部的主要任務(wù)是幫助組織各類文體活動。今年,我們將在去年的基礎(chǔ)上,仍以組織好“風(fēng)云杯”辯論賽,體育節(jié)、紅五月歌詠比賽等活動為主。詳細
ⅰ.“風(fēng)云杯”辯論賽。
時間:3月16日3月27日。地點:階梯教室。
詳細計劃,見《“風(fēng)云杯”辯論賽計劃》。
、.體育節(jié)。
時間:4月1日4月27日。
配合學(xué)校體育組,組織各項體育節(jié)活動。
ⅲ.伴隨體育節(jié)展開xxx二中風(fēng)箏節(jié)。
時間:4月11日下午1:00-4:5012日上午9:00-下午4:50
地點:學(xué)校操場。
、の逶伦笥页闪ⅰ捌迳纭,給喜好下棋的同學(xué)提供一個切磋交流的平臺。場地辦公樓4層會議室,每兩周一次,時間周三晚上6:00-6:35。
ⅴ.歌詠比賽。
本屆歌詠比賽,將圍繞歌唱祖國為主題,增加學(xué)生的愛國主義精神,引導(dǎo)其樹立正確理想、信念、人生觀、價值觀。
vi.知識競賽。
分別在高一高二年級舉辦知識競賽及演講比賽,為廣大學(xué)生提供一個高質(zhì)量的鍛煉機會和展示、檢驗自己口才能力的平臺。
※在6月末7月初,擬定出下學(xué)期學(xué)生會招新預(yù)賽面試初試能考驗出其能力的小活動或游戲。
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生活部是與同學(xué)們聯(lián)系最密切的一個部門,主要負責(zé)檢查衛(wèi)生,食堂秩序以及大師傅評比等。本學(xué)期,生活部仍將配合校醫(yī)做好學(xué)校衛(wèi)生的檢查,并建立起監(jiān)督制度。確保為同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。食堂方面,我們將繼續(xù)倡議“少用一次性餐具”。此外,做好常規(guī)工作的同時,進行工作創(chuàng)新是今年生活部的一個工作重點。
部門的工作計劃11
三是繼續(xù)健全德育激勵機制,學(xué)校部門工作計劃(4)。在實踐中不斷充實完善《班主任考評條例》,評比特色班級、特色班主任、優(yōu)秀班主任等,激發(fā)工作熱情,提高德育效益,同時通過班主任手記展評、中隊主題活動觀摩、班隊成功經(jīng)驗推廣等,引導(dǎo)班主任向?qū)I(yè)化發(fā)展,提高育人藝術(shù),增強育人成效。
為了保證學(xué)校各項工作圍繞學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要高效開展,緊扣《實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)優(yōu)質(zhì)化、現(xiàn)代化、國際化名!返霓k學(xué)思路,在學(xué)校工作計劃的總框架內(nèi),服從、服務(wù)于學(xué)校辦學(xué)總目標(biāo),協(xié)調(diào)、配合各處室工作,制定科學(xué)合理、切...
文明禮儀教育活動計劃
開展“文明禮儀伴我行”主題實踐活動,是進一步落實《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,結(jié)合我校實際情況,特制定學(xué)校文明禮儀教育實踐活動實施計劃,工作計劃《學(xué)校部門工作計劃(4)》。
小學(xué)電教室工作計劃
指導(dǎo)思想本學(xué)期我校的電教工作將以學(xué)校教學(xué)工作計劃為中心,堅持以“教育科研為主導(dǎo),以現(xiàn)代化教育媒體為手段,以服務(wù)教學(xué)質(zhì)量求發(fā)展與創(chuàng)新”的基本思路,制訂如下工作計劃,為學(xué)校迎來百年華誕做好服務(wù)工作。
部門的工作計劃12
新學(xué)期、新打算,新思路。我們后勤各崗位通過上學(xué)期的工作總結(jié)與反思。大家面對新的挑戰(zhàn),找差距,訂目標(biāo),力求在新的一年、新的學(xué)期,有新的改變。以下是我們的努力方向。
一、抓思想教育、積極探索、與時俱進 理清思路,振奮精神,增強信心,在改革的大潮中,適應(yīng)變化,努力學(xué)習(xí),掌握過硬本領(lǐng)。
2、加強整體互動,促進學(xué)習(xí)效應(yīng),產(chǎn)生對知識的渴望、渴求,心里有不斷向新目標(biāo)定位的愿望。
3、發(fā)揮群體智力,自覺,主動地參與到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心去體會一切。
4、掌握不進則退的原則,要不斷地超越自我,超越目標(biāo)。
5、本學(xué)期是省級評估的重要時期,為全園提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是后勤各崗位應(yīng)該做到的基本要求。
6、學(xué)會找準(zhǔn)自己的著力點,敢于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新。
7、向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向自己學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中積極探索。
8、促進“四個學(xué)會”的深入,即“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會合作、學(xué)會生存”。
9、增強集體觀念,有熱情、有激情的努力工作,在業(yè)務(wù)求精上下功夫。
10、有計劃、有目標(biāo)地主動工作、克服觀望和等待的消極心態(tài),以積極的態(tài)度投到工作中,和全園的工作保持一致。
11、每個人寫好工作計劃、學(xué)期工作總結(jié),做好讀書筆記。
12、繼續(xù)讀好《致加亞的信》和《誰動了我的奶絡(luò)》兩本書。
二、安全保衛(wèi)工作不能忽視 繼續(xù)做好檢查安全防護網(wǎng),繼續(xù)觀測房屋裂縫的安全程度。
2、每周一認真做好活動場所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。
3、每月初對班級與辦公場所的電扇進行一次全面的檢修與維護。
4、每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設(shè)備、門窗、進行一次全面的檢查修理。
5、每月檢查一次樓梯窗戶和班級門窗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。
7、門衛(wèi)要盡快熟悉新生與家長,堅守崗位,按時關(guān)鎖大門。
8、繼續(xù)做好來訪者的登記與詢問。
9、門衛(wèi)每天做好下班前的電器、電源、門窗的常規(guī)檢查。
10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,幼兒的用餐留樣,并做好登記。
11、食堂繼續(xù)做好下班前的各種檢查,人離門鎖,防止外人進入。
12、食堂做好各種機器的安全操作。
13、司機做好汽車的保養(yǎng)與行車安全。
三、各部門日常工作要點:
(一)庫房管理與采購 購置和發(fā)放新生床上用品、書包、服裝等。
2、做好開學(xué)前,班級衛(wèi)生用品、辦公室用品的購進與發(fā)放。
3、開學(xué)前做好各處安全檢查表的張貼。
4、做好省級評估用物的購買與制作。
5、學(xué)期結(jié)束前做好班級物品的清查和庫房盤點。
6、每月做好固定資產(chǎn)的對帳和盤存工作。
7、做好各種節(jié)日、十周年園慶、職工福利的購買。
8、維修各班級的壞床。
9、投放沙池玩具、體育器材。
(二)維修工作 開學(xué)前擺放好幼兒活動場所各種體育器材,整理好體育用品房器材。
2、每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場所的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立即維修。
3、開學(xué)前整理音樂室窗簾、地柜門,保證在省級評估前完成。
4、進入夏季前清洗空調(diào),放好各處遙控器,學(xué)期結(jié)束負責(zé)收撿公用遙控器。
5、定期給所有電腦升級殺毒。
6、放假前檢查教師辦公電腦及電源的關(guān)閉。
(三)財務(wù)工作 做好新生的各種收費及班級的雜費收繳。
2、每月按時公布伙食盈虧帳。
3、按時發(fā)放各種工資、獎金、津貼。
4、做好各班幼兒的請假登記。
5、做好每月的財務(wù)報表上報工作。
(四)食堂工作 每天做好室內(nèi)外、餐廳、晚托班的整潔。
2、根據(jù)幼兒飯量的大小、分餐與開餐的先后,分餐發(fā)放。
3、學(xué)期結(jié)束前清點餐用具。
4、食堂重地嚴(yán)格禁止非工作人員入內(nèi)。
(五)門衛(wèi)工作 種好種植園地和綠化帶植物,定期施肥剪枝。
2、油漆動物籠子,做好清潔、購進動物。
3、每天做好責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生工作。
4、每天放學(xué)后整理沙池玩具,定期清洗沙池玩具。
部門的工作計劃13
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員→促銷員培訓(xùn)講師<促銷員
、诶弥芾龝䦟θw促銷員進行集中培訓(xùn)9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識的培訓(xùn)10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓(xùn)11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)。20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓(xùn)20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上第四階段:20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。第六:每月進行量化考核第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴(yán)格按照WBS法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應(yīng)的機制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!
部門的工作計劃14
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。
一、加強團隊建設(shè),提高設(shè)計水準(zhǔn)
經(jīng)過20xx年的設(shè)計部的整個運行,總結(jié)出一些經(jīng)驗。20xx年設(shè)計部是一個基礎(chǔ)階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破,各項設(shè)計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
實施方案:實行一項目一設(shè)計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計師只要只要專一專制的完成本項目。不用多個項目混雜與一體,混亂設(shè)計思維,單一簡單化。
一項目一設(shè)計師的優(yōu)點在于,一個設(shè)計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。
百事可樂、健力寶平面設(shè)計師:何利峰
康師傅、統(tǒng)一、王老吉平面設(shè)計師:魏凱旋
百事可樂、康師傅3D設(shè)計師:王文林
王老吉、康師傅3D設(shè)計師:陳參見
健力寶、統(tǒng)一、協(xié)助設(shè)計:林宜錦
二、內(nèi)部資料整理
1、每年設(shè)計整理資料
2、每年文案整理資料
3、元素拷貝存放
三、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃
有夢想、有激情、任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當(dāng)?shù)膷徫弧⑦m合的人才,
鼓勵員工通過競聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。部門宗旨:靈活多變求實創(chuàng)新立足之本:精益求精,以人為本完成公司項目的方案設(shè)計、投標(biāo)、并有助于設(shè)計室的原始積累和更新發(fā)展。在人、財、物聚集到一定程度,努力承接全國范圍的廣告設(shè)計
四、技術(shù)創(chuàng)新
對于設(shè)計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:
1.每次設(shè)計后都進行經(jīng)驗總結(jié);
2.考察其他設(shè)計師的成果,吸取精華;
3.借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;
4.鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。
五、提高設(shè)計水平
對于我們設(shè)計部來說首先要提高我們每一個人的設(shè)計能力,從目前情況來看我們的設(shè)計能力都很薄弱,專業(yè)知識還很欠缺,我們雖都不是一個優(yōu)秀的設(shè)計師,但我們一定要向優(yōu)秀的設(shè)計師發(fā)展,一個優(yōu)秀的設(shè)計作品=良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的東西才能完成的,不是單方面就可以做到,以上這些對于一個設(shè)計師來說是必不可少的,你想要做一個成功的作品必須知道這個,一個企業(yè)想要發(fā)展,靠的是實力、能力,打敗別人,如果我們沒有能力那能打敗別人呢,那就讓我們這幫有為青年來打造一個全新的設(shè)計團隊,在這里我想到了幾個方面:(1)每周有一天的時間按排設(shè)計人員一起看一些有關(guān)設(shè)計的書籍,(注:多看設(shè)計作品好的書?慈思易龅淖髌肥窃趺礃拥,他的創(chuàng)意在哪里?如果你來做這個作品,你會怎么做?(2)每個設(shè)計人員每周按排時間出去看看外面的一些實物,(如萬菱,深圳禮品展還有外面各個地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流。和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)
總之,20xx年是勝美最關(guān)鍵的一年,設(shè)計部將把所有工作都圍繞以上計劃來開展,相信通過這一年的努力,可以改善現(xiàn)有的設(shè)計水平,只要認真執(zhí)行好各項計劃和要求,通過努力,相信設(shè)計部的工作一定能上一個新的臺階,一定會為公司創(chuàng)造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
部門的工作計劃15
隨著假期的完滿結(jié)束,我們又滿懷豪情迎來了新的學(xué)期,比起大一大二那時的我,如今我更加成熟更加學(xué)會辦事得腳踏實地,這離不開學(xué)生會這個組織給我的鍛煉機會,讓我這個初出茅廬的半大小孩逐漸成長,更慶幸的是我在一輪的競選中留了下來,讓我進入了一個新的角色——生活部部長。對于生活部的工作我已經(jīng)非常熟練,但而今我成為了生活部的部長我就會更加嚴(yán)格要求自己更加認真把這里的工作做好,也會和本部部員策劃一些豐富多彩的活動,繼而給我們的同學(xué)營造一個好的衛(wèi)生環(huán)境,好的衛(wèi)生環(huán)境才更適合同學(xué)們的學(xué)習(xí)和休息。同時我部也會配合其他部門的活動,互相協(xié)作把我們學(xué)生會工作做得更加出色,讓老師和領(lǐng)導(dǎo)欣慰,對我們放心。以下是我們生活部的工作計劃:
一、認真完成平時工作
1 實行每周查寢室一次,按照學(xué)校規(guī)章制度嚴(yán)格的要求,配合校舍委會工作,做好檢查寢室衛(wèi)生與安全的工作。定期檢查各班級衛(wèi)生狀況,監(jiān)督并幫助同學(xué)創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
2每月不定期給各班班長及生活委員召開會議,聽取同學(xué)門的心聲,了解同學(xué)門在生活中遇到的實際困難,并及時解決。
3配合學(xué)院和學(xué)生會兄弟部門的相關(guān)活動,尤其是治安部的夜檢工作,相互配合好完成寢室的檢查工作,并從整個學(xué)生會的大局出發(fā),結(jié)合生活部的特點和優(yōu)勢,積極協(xié)作其他兄弟部門的工作。
4根據(jù)自身本部門特點開展有關(guān)生活與寢室的活動,豐富同學(xué)課余寢室文化生活,為同學(xué)增添平時生活樂趣。
二、組織開展的活動
1寢室設(shè)計大賽,基本要求:房屋整潔,空氣清新,通風(fēng)流暢,設(shè)計獨特,有自己的寢室宣言,寢歌,讓大家感受設(shè)計寢室的快樂,并把寢室當(dāng)做自己的家。
2寢室個人評比大賽,要求每個寢室的每位同學(xué)把自己的床鋪書桌整理規(guī)整,以個人為評比單位,優(yōu)秀同學(xué)分一等二等三等優(yōu)秀獎,發(fā)獎品或獎狀以資鼓勵。
3還可舉辦寢室對歌大賽,以寢室為單位,可以讓寢室與寢室之間聯(lián)系更加親密,交往更加密切,彼此了解更多,使寢室更加團結(jié)積極,室友之間更加和諧。
三、工作注意事項
1要認真仔細,在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
3抓好學(xué)生干部和同學(xué)在日常生活中的言行舉止。
4抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
四、安全問題
1定期檢查男女學(xué)生在寢室違規(guī)用電,物品擺放等安全隱患等問題。
2由寢室長負責(zé)監(jiān)督本寢室安全隱患問題與生活部實行兩道安全措施,為學(xué)生住上安全的寢室環(huán)境提供有效保障。
五、衛(wèi)生問題
良好的寢室衛(wèi)生不但會影響到每位同學(xué)的日常生活,而且嚴(yán)重的會帶來疾病。因此這項工作非常重要,查寢同時檢查地面衛(wèi)生,書桌整潔,墻面貼畫等?偨Y(jié)每月寢室衛(wèi)生優(yōu)秀的,評價優(yōu)秀寢室給予獎勵,各寢室會以此為榜樣。
六、配合其他部門進行工作
學(xué)生會其他部門舉辦的一些活動,我們應(yīng)積極配合和響應(yīng),給予協(xié)助,為學(xué)生會獻出一份力量以確保活動高效率的完成。相信在我們部的共同努力下,同學(xué)們會在安全,舒適,衛(wèi)生的寢室中生活和休息,讓大家感受到寢室像家一樣的溫馨。
七、總結(jié)工作方法
1定期與各兄弟部門進行工作經(jīng)驗交流,揚長避短,切實加強與院各部的聯(lián)系,集思廣益,做好各項常規(guī)工作。
2舉行生活部全體成員會議,開展批評和自我批評活動,以便即時解決工作中存在的問題。
3側(cè)重提高同學(xué)們的自我管理意識,使同學(xué)們深刻懂得愛護班級與校園寢室環(huán)境的意義和重要性。
以上是新學(xué)期的工作計劃,我們將積極配合其他部門的工作,同時更應(yīng)認真做好本職工作,望廣大教師及同學(xué)給予監(jiān)督與支持。
管理學(xué)院生活部
20xx年9月23日
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