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總經理工作計劃

時間:2022-01-16 12:16:53 工作計劃 我要投稿

2022年總經理工作計劃

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們對今后的工作做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的2022年總經理工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

2022年總經理工作計劃

2022年總經理工作計劃1

  一、20xx年重點工作回顧

  20xx,是我公司自成立以來基礎建設發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產逐步走向正常,內部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的領導下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,以產品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓為工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。

  回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:

  1、有機肥廠基礎設施建設已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設資金4000余萬元,完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸,復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。

  2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產,首先得解決合法生產的問題。20xx年5月開始,公司根據上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經近半年時間,在公司各部門的大力協(xié)作下,于20xx年11月合法取得了生產許可證,為公司20xx年正常生產鋪平了道路。

  3、產品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協(xié)作,目前為止,已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品,為公司20xx年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。

  4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩(wěn)步推進。20xx年6月公司有機肥廠開始投入試運行,為了規(guī)范生產管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,為公司生產各環(huán)節(jié)提供了理論依據,使公司生產管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化。

  20xx年公司各項工作取得一定成績,一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,在這里公司對20xx年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現(xiàn)突出的幾位同志進行表彰(略)。

  20xx年,盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發(fā)等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。

  客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè),設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產品研發(fā)方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:

  1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練,產品研發(fā)過程中理論配方也實際生產過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產經營成本,如果不及時提高產品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識,努力提高專業(yè)水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20xx年生產過程切實加強質量監(jiān)管力度。

  2、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經常出現(xiàn)長明燈,生產工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出,節(jié)能降耗意識有待加強。

  3、安全生產管理相對滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起,設備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經濟損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規(guī)定對責任人員進行事故責任追究。

  3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經常停產維修,給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。

  4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產要求不相適應。為此,生產門必須加強員工的技能培訓工作。

  以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創(chuàng)新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。

  二、公司發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢分析

  1、優(yōu)勢因素 (1)農業(yè)支柱產業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,無公害茶葉種植1.6萬余畝,糧食播種面積25.7萬畝,種植烤煙2萬余畝,藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間,市場前景良好。

  (2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,原料和產品運輸便利。

  (3)技術優(yōu)勢。公司有機肥的生產工藝與同傳統(tǒng)有機肥加工方法相比,有如下特點: 一是發(fā)酵時間短。首先采用工廠化發(fā)酵工藝,接種高效活性菌劑,使微生物快速形成優(yōu)勢菌,縮短發(fā)酵時間;

  二是生產能耗低。發(fā)酵工藝利用生物熱可蒸發(fā)大量水分,低耗能,省煤、省電、勞動強度小,能較好控制發(fā)酵濕度,減少有效態(tài)物質的損失;

  三是環(huán)境污染小,采用封閉設備,加強工廠化生產的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;

  四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環(huán)使用。

  (4)外部環(huán)境優(yōu)勢。公司自成立以來,積極發(fā)展對外關系,先后與云南省環(huán)境科學研究院、云南省煙草農業(yè)科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監(jiān)督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業(yè)技術推廣站、華坪縣芒果產業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關系,為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。

  2、劣勢因素

  (1)生產場地受限,影響生產規(guī)模和發(fā)展速度(公司很快要實施的初加工處理項目可以解決這一問題);

  (2)原材料價格上升快,產品生產成本高。

  (3)設備對生產適應性不足。

  (4)公司基礎管理薄弱。

  從以上形勢分析,結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用2-3年的時間來實現(xiàn)從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標,進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進一步轉變發(fā)展方式,把持續(xù)改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。

  20xx年,對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年,我們要逐步拓展市場,加快產品研發(fā)、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展。我們要重點抓好以下工作:

  1、繼續(xù)加快設備改造步伐,盡快投入正常生產。沒有合格的產品,公司就不會有生存的空間,生產不出優(yōu)質的產品,公司就不會有市場競爭優(yōu)勢。因此,生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。

  2、銷售部門積極開拓市場,創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20xx年公司產品銷售形勢會比較嚴峻,因此,銷售部門還要擴大員工隊伍,抓住機遇,乘勢而上,為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區(qū)域已經確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作關系,為產品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件。

  3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創(chuàng)新培訓方式,才能跟上公司發(fā)展的步伐。

  20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年后集中培訓一次,培訓內容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。

  4、弘揚楷瑞精神,打造特色企業(yè)文化。20xx年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產力和創(chuàng)造力,打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發(fā)生顯著變化。

2022年總經理工作計劃2

  為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

  一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學XX醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

  20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務素質修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質量,保持XX體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

  二是在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協(xié)助總經理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經理決策。;

  三是在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。

  四是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

  五是在樹立XX體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學XX工作。帶領醫(yī)生、護士認真學XX體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學XX業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

  六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

  七是做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。

  八是做好XX體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

  九是做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人XX慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);XX中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年__體檢中心取得更大的成績。

2022年總經理工作計劃3

  為了能夠更好的運營,現(xiàn)在銷售工作計劃如下:

  一、銷售目標

  xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期調查與實際預測,做出如下的銷售目標:20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3—5月,8—10月作為重點銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數量分別達到8000臺與9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數額。

  通過前期宣傳以及產品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,讓消費者親自感受,增加購買力。

  二、銷售計劃總述

  1。優(yōu)化媒體投放渠道,實現(xiàn)精準傳播;

  2。深入了解市場,根據市場情況做出相應的市場策略活動;

  3。嘗試與車友會組織合作,提高知名度與擴大品牌宣傳力;

  4。重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;

  5。根據本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動

  三、媒體選擇

  報紙:平面視覺,偏向理性。比較經濟,能夠靈活配合促銷,可信度較高。是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體。非常適合汽車廣告

  電臺:針對性強,讀者群穩(wěn)定,重復閱讀率與傳閱性好。能給我們明確的選擇方向,但時性差。總體上是小而精致的媒體。適合我們定向宣傳

  雜志:簡便迅速,時效性強,覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力與感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

  四、營銷目標

  根據市場調研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃。

  我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

  工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

  階段一:通過性質進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產品的用戶性質、結構以及用戶結構變化趨勢;谟脩粜再|,根據已有的用戶資料與市場調研結果進行消費群體的初步分析。參照廠家產品定位人群分類進行分析對比。

  階段二:通過建立客戶檔案進行深入分析

  銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產品的真正用戶來源于哪里,與產品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動與實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

  階段三:綜合數據進行全面透徹分析

  結合區(qū)域細分市場,明確我們與競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調研,了解變化的深層次原因;诟偁帉κ终{研,做好產品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略。

  工作重點二——差異化營銷策略

  本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力與操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點:

  1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點

  3、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握

  4、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的:

  通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時根據準確的客戶群體細分與目標消費群體需求導向,針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產品,打造xx年營銷工作主線。

  五、優(yōu)化媒體

  概述:經濟寒流勢必凍結明年的廣告宣傳費用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環(huán)。20xx年,會實時關注汽車市場動態(tài)及店內銷售情況,緊跟形勢調整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化,加強對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費用發(fā)揮到最大效果。

  精確定位:

  1。追求對購車者的全面覆蓋

  2。全面影響最有購買意向的人群

  組合營銷:

  1。使用調研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

  2。通過維護現(xiàn)實車主的關系提升品牌的美譽度與忠誠度

  3。通過豐富的店內優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進業(yè)務增長。

  消費心理:

  1;荆簝r格各4S店無太大差異、

  2。期望:產品附加值出色的售后服務、

  3。出乎意料:良好品牌形象與個性化VIP服務推廣目標:

  1。擴大知名度:加強4S店的推廣工作,與媒體合作開展細致的公關推廣活動

  2。提高美譽度:控制與引導口碑傳播,開展客戶關系維護工作推廣策略:

  1。不大面積投放網絡及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為

  2。利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進行精準投放。

  3。與專業(yè)機構合作進行軟性滲透式傳播

  4。依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少

  5。通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

  六、效果評估

  1。通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

  2。通過客戶體驗環(huán)節(jié),讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

  3。廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助于顧客到店體驗,從而增加購買力。

  4。定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升客戶的口口相傳,以及再次購買。

  5。營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,同時增加客戶對公司的信任程度,有利于增加購買力。

  七、市場費用預算:

  總費用:xxxx元

  廣告費:xxxx元媒體多樣化,性價比高

  營銷活動費:xxxx元投入費用少,產生結果最大化

2022年總經理工作計劃4

  結合xx公司發(fā)展的現(xiàn)狀,本人將大力協(xié)助公司總經理從以下幾個方面進行規(guī)劃:

  一、優(yōu)化生產組織結構,持續(xù)改善生產環(huán)境,加強設備管理,調整產品工價到一個合理水平。

  二、規(guī)劃技術管理層次,按職能進行技術人員的分工,完善公司產品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。

  三、設立品質部,建立品質組織架構,逐步完善品質管理體系,以達到堅持以報表形式進行產品質量數據的分析,堅持糾正預防措施得到實實在在的落實,堅持工量具管制程序,從目前的產品檢查階段跨越到全面質量控制階段。

  四、建立供應商檔案,進行供應商管理,培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應系統(tǒng),也使采購成本得到控制。

  五、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案,便于快速查找相關記錄或銷售資料,建立和培訓以及實施銷售崗位責任制,按崗位職責要求考核、獎懲,為客戶提供更加優(yōu)質的服務。

  六、健全安全管理制度、文件管理制度,加強后勤保障,持續(xù)進行員工培訓和人才儲備,出臺《員工手冊》。

  七、加強倉庫管理,健全倉庫管理制度和加強成本控制。

  八、加強行政管理,進行質量目標分解。制定xx各部門質量目標并簽訂責任狀,實行績效和薪資分配掛鉤的政策。

  九、計劃對公司的生產環(huán)境和辦公環(huán)境進行軟硬件升級和改善。以上規(guī)劃本人已經作成《階段目標暨整改方案》交給總經理進行審核批準。

  希望在新的一月里繼續(xù)得到各位的理解和支持,本人一定會努力工作來回報各位,回報家人、朋友,回報社會。也為咱們xx的建設和發(fā)展而努力工作。

2022年總經理工作計劃5

  銷售目標:

  初步設想200x年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

  銷售策略:

  思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣"雙達"品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在"雙達"品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,200x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。

  2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。

  3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

  4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

  5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷售部管理:

  1、 人員安排

  a) 一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表

  b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款

  c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

  d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

  e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通

  f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

  2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面: a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。

  b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

  c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做"態(tài)度決定一切",沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

  3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。

2022年總經理工作計劃6

  在以下方面做新的嘗試,下面就是本人的工作計劃:

  一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度

  通過分析比較x年營業(yè)費用中各項指標,我們認為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有x萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為x元,約占房間成本的x。從x月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。x地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。

  x年,我部各項維修費用達x萬元,占到全年營業(yè)費用的x。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。

  二、細化責任,實行分管主管領班負責制

  今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監(jiān)督,減少投訴率,對所管區(qū)域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。

  三、激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制

  今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務規(guī)范等基本考核項目良好的.基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質量獎——指房間設備設施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現(xiàn)出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。

  經初步測算,x年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為x元,平均房價為x元,出售一間房的毛利為x元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。

  四、做好常客信息收集及服務回訪工作

  對酒店?汀⒋罂蛻,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對?、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。

2022年總經理工作計劃7

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

  1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

  ⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司實際工作情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

 、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。

 、、加大管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據。

 、、完成日常人力資源招聘與配置。

  ⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

  ⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

 、、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。

 、、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  另外加強公司廣告宣傳,公司網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;

  行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

  20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

2022年總經理工作計劃8

  回顧這段時間的工作,本人較圓滿地完成了工作任務,在總結成績的同時,還看到存在的不足,主要表現(xiàn)在:

  一、陷于事務性工作和處理突發(fā)事件較多,更高層次思考問題不夠深入,為領導提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。

  二、員工工作的主動性、預見性有待進一步加強;三、滿足于完成眼前工作,創(chuàng)新意識不強,在一定程度上存在著忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象,以新的觀念思考問題,以新的視角認識問題,以新的思路研究問題,以新的辦法解決問題做的不夠。

  三、工作效率亟待再進一步提高;四、督辦工作力度還須進一步加強等等。

  對此,將在新的一年,積極適應公司“一個增強、兩個提升、三個落實”工作指導思想,緊緊圍繞公司業(yè)務發(fā)展的核心,更加積極主動、細致地落實總裁辦各項工作,充分發(fā)揮總裁辦的參謀助手、協(xié)調服務、督促檢查,綜合管理的職能作用,“服務到位、協(xié)調到位、把關到位、參謀到位”,為公司的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻。

  往后的工作計劃

  一、落實“一個增強”,繼續(xù)積極做好各項辦公開支降本增效工作,抓住重點降低費用,強化管理。

 、偌訌姽潭ㄙY產管理,細定低耗用品使用數量。

 、谠07年全面清查資產的基礎上,對三家公司固定資產再次進行徹底梳理,堅決做到家底清、制度細。

  ③結合工作實際,進一步明確領用部門、領用人的責任,使固定資產管理到人、責任到人。

 、車栏窨刂迫粘^k公低耗用品的使用數量,厲行節(jié)約,做好管家。

 、堇^續(xù)積極做好禮品、辦公用品采購和票務預訂、速遞服務等各項辦公開支的降本增效工作。

  二、落實“兩個提升”

  1、提升專業(yè)競爭能力的落實:

  ①強化學習意識,變努力工作為“用心工作”:自覺積累專業(yè)知識和最新信息,自加壓力,形成學習與工作的互動,提高自身綜合素質,從而提升專業(yè)能力和整體工作水平。

 、谏朴诳偨Y、不斷摸索做好本職工作的規(guī)律:提高辦文、辦會、辦事水平,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)疏漏差錯。

  2、提升品牌影響力的落實:

  ①進一步暢通與院的日常信息渠道:不斷提升公文撰寫質量,同時進一步發(fā)揮綜合、協(xié)調及服務等職能,進一步搭建研究院與公司業(yè)務信息交流平臺,堅持重要情況及時、準確、全面報送,暢通信息渠道。

 、趶娀⻊找庾R,增強工作的主動性、積極性,塑造總裁辦的窗口形象:樹立高效、務實的公司窗口形象。對內要積極主動,樹立主動熱情的工作形象。對外要提高工作人員的整體素質,樹立朝氣蓬勃的工作形象。強化圍繞公司08年工作主題,牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,克服處理問題情緒化,做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤,滿腔熱情地做好服務工作。

 、厶嵘⻊账剑阂蕴岣吖ぷ鲿r效性帶動工作效率,以提高工作效率促進服務水平的提升。

  3、提升管理水平:進一步強化管理,健全工作機制,對公司行政管理制度進一步完善,促進行政管理工作的規(guī)范化、科學化。

2022年總經理工作計劃9

  我于20年3月12日進入強寶公司擔任文秘一職,至今已將近四個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的1個重要轉折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以文秘工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經驗方面的欠缺。

  所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!

  現(xiàn)將工作情況做以下匯報:

  一、目前主要工作

  1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發(fā)和存檔等。

  2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。

  3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。

  4、負責公司來賓的接待工作。

  5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。

  6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。

  二、下半年工作計劃

  1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經驗,努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。

  2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。

  3、進1步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。

  4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。

  5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質和形象。

  三、綜述

  1、在過去的4個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。

  2、在20年的下半年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

2022年總經理工作計劃10

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。

  1)先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。

  建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。

  4)市場分析。

  也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

  5)銷售方式。

  就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

  6)銷售目標

  根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

  7)客戶管理。

  就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

  總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

  之前我從未從事過這方面的工作。不知這分計劃可否有用。還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就。

2022年總經理工作計劃11

  一、抓好業(yè)務開拓,總經理年度工作計劃。

  1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經營規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競標,影響運營。為解決經營規(guī)模問題,計劃在下半年從兩個方面入手:

 、耪{查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。

 、婆c汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃——先租入車輛經營,待租賃期滿優(yōu)先購買)。

  2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經營目標,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務,在直接業(yè)務拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業(yè)務擴張。

 、畔掳肽甓扰c5—10家酒店、賓館,3—5家旅行社簽訂合作協(xié)議。

 、婆c1—3家銀行金額機構開展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車,簡優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風險。

 、菍Χㄖ谱赓U汽車的政府機關或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。

 、纫孕?lián)Q舊下來的車輛,通過電話、網絡、市場宣傳開展,應用于假日個人租賃,或一般商務租賃。

  3、建立客戶數據庫,并與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務體系,通過網絡平臺,服務業(yè)務開發(fā)。

  4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展。

  二、做好市場工作,夯實業(yè)務根基。

  雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風險、政府支持少,稅負率高,企業(yè)負擔重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來,這是因為他們做好市場,夯實業(yè)務根基。

  1、市場調查與連鎖經營的網絡布點。服務業(yè)務不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調查,找準切入點,在適合地點搶灘布陣,尋找業(yè)務發(fā)展機會。

  2、加強媒介宣傳:利用集團長途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作,發(fā)布汽車租賃信息;讓顧客知道xx租賃,能找得到xx租賃。

  3、加快網絡平臺建設。現(xiàn)代企業(yè)都有自己網絡主頁,介紹自己公司發(fā)展現(xiàn)狀、經營優(yōu)勢、業(yè)務項目、電子商務訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應盡快利用絡網無界限限延伸經營。

  三、做好財務服務與監(jiān)控

  1、做好市場定價工作:租賃市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區(qū)域,有利于業(yè)務開展。

  2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。

  3、預算分析:加強預算管理,開展預算分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,并落實糾偏措施,確保經營軌跡不偏離最終目標。

  四、加強安全生產。

  加強駕駛人員的安全行車管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對生產經營的節(jié)約,對公司利潤的貢獻。

  五、完善人力資源管理。

  1、企業(yè)競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立xx服務品牌,從每一個員工素質抓起,通過服務培訓,展現(xiàn)工作面貌。

  2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務保有、業(yè)務發(fā)展、服務質量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀能動性。

2022年總經理工作計劃12

  總經理辦公室主任一方面要為公司發(fā)展運籌帷幄,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事,因此,在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。所以,總經理辦公室主任需有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往,總經理辦公室主任是不可替代的。”誠如斯言。

  公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司運營起輔助性作用的綜合性部門。如果我作為貴集團公司的總經理辦公室主任 ,將開展的工作計劃如下:

  一、充分深入地了解公司情況,找準自身的工作定位;

  了解公司的情況主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主要業(yè)務各部門的各項工作及流程、工作技巧及技能、組織結構;公司的整體運作以及公司的目前狀況等。

  在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照職位對公司的作用來明確工作重心,并就這些工作重心來制定工作計劃方案和備選方案。

  二、初步工作方向:

  1、努力加強自身素質和業(yè)務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;

  2、努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;

  3、努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;

  4、努力改進工作方法,提高工作效率;

  5、營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;

  6、加快規(guī)范制度建設,使各項工作有序、高效開展;

  7、建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;

  三、根據本人以往工作經驗,闡述以下幾點;

 。ㄒ唬⒖偨浝磙k公室主任的崗位職責:

  1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。

  2、在總經理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況;

  3、負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協(xié)助領導做好員工考評工作。

  4、協(xié)助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況;

  5、 協(xié)助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。

  6、負責各類文件的分類呈送,請集團領導閱批并轉有關部門處理。

  7、協(xié)助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供總經理決策。

  8、做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好“決議”、“決定”等文件的起草、發(fā)布。

  9、負責公司各類文件的控制和信息管理;做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔、整理等工作。

  10、負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作;

  11、負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。

  12、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。

  13、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。

  14、掌握總經理的日程,做好預約工作,安排商務旅行。

  15、配合總經理抓好安全工作;

  16、協(xié)助總經理確保公司管理制度和流程的標準化及可操作性。

  17、協(xié)助總經理制定公司各項規(guī)章制度,定期組織各部門學習,并檢查各項規(guī)章制度的具體執(zhí)行情況。

  18、協(xié)助人力資源部完善公司行政管理,協(xié)助人力資源部制定公司人力資源計劃、人力資源的開發(fā),滿足公司各部門、各崗位的人力需求。

  19、協(xié)助人力資源部進行人力資源的儲備,組織人才的甄選與考核,實施公司績效考核制度。

  20、掌握國家的相關政策法規(guī),與政府相關部門建立良好的協(xié)作關系。

  21、貫徹公司質量方針,遵紀守法,敬業(yè)守則,完成總經理交代、安排的其他工作。

2022年總經理工作計劃13

  一、公司簡介:

  松泉裝飾工程有限公司成立于19xx年,是國家級裝修企業(yè),設計乙級資格單位,是一家致力于高檔家居、別墅、商場、寫字樓等裝飾設計、裝飾施工、材料配送、家居飾品為一體的綜合性服務企業(yè)。經過數年的發(fā)展,松泉積累了雄厚的品牌資產,形成了規(guī);、專業(yè)化、品牌化的競爭優(yōu)勢。公司堅持以“更快、更強、更超前”為追求目標,以“設計體現(xiàn)風格、配套保證效果、施工體現(xiàn)價值”的專業(yè)管理特色,不斷探索與客戶共同繁榮的道路,構造出松泉先進的國際理念和獨有的經營模式。多年來,一批海歸派設計精英與來自全國各地的優(yōu)秀設計師共同組成實力雄厚的設計團隊,并不斷發(fā)展壯大,他們不僅擁有專業(yè)化的設計技巧和品質化的生活體驗,還在設計方面崇尚“以人為心,以家為本”的文化理念,尊重個性,理解人性,貼心營造“家”的溫馨與舒適。松泉在20xx年傾情打造的5000平米大規(guī)模樣板房基地——松泉裝飾?現(xiàn)代家居體驗館,以全新的定制式概念家裝代替了家裝的傳統(tǒng)模式,為業(yè)主提供量身定做的優(yōu)秀樣板房設計,可輕松進行現(xiàn)場式菜單選擇,同時讓業(yè)主真實感受品質時尚、自主自信的家居空間,實現(xiàn)您“愛家”的愿望。松泉通過采用新技術、新材料、新工藝來提升家裝的品質,采用倉儲式家裝采購模式,在提高品質的同時大大地降低了成本,從多方面進行深度家裝的集成和資源優(yōu)化。松泉始終堅持“把最棒的家裝獻給客戶”做為企業(yè)的經營理念,雄踞金陵,俯首中國,爭做國內最具實力的家裝企業(yè)。

  二、招聘目標:

  根據公司人力資源規(guī)劃和內部晉升制度,公司原銷售部副總經理因工作表現(xiàn)優(yōu)秀,業(yè)績突出,經公司人力資源部考核合格后已晉升為營銷總監(jiān)。現(xiàn)根據工作需要,需招聘銷售副總經理一名,預計合適人選在招聘啟示發(fā)布后15天內招聘到位。

  三、銷售副總職位說明書:

  四、招聘流程:

  五、測評工具設計:

  (一)、初試測評工具——霍蘭德的職業(yè)興趣理論

  1、社會型:(S)共同特征:喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。關心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關系,比較看重社會義務和社會道德典型職業(yè):喜歡要求與人打交道的工作,能夠不斷結交新的朋友,從事提供信息、啟迪、幫助、培訓、開發(fā)或治療等事務,并具備相應能力。如:教育工作者(教師、教育行政人員),社會工作者(咨詢人員、公關人員)。

  2、企業(yè)型:(E)共同特征:追求權力、權威和物質財富,具有領導才能。喜歡競爭、敢冒風險、有野心、抱負。為人務實,習慣以利益得失,權利、地位、金錢等來衡量做事的價值,做事有較強的目的性。典型職業(yè):喜歡要求具備經營、管理、勸服、監(jiān)督和領導才能,以實現(xiàn)機構、政治、社會及經濟目標的工作,并具備相應的能力。如項目經理、銷售人員,營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領導、法官、律師。

  3、常規(guī)型:(C)共同特點:尊重權威和規(guī)章制度,喜歡按計劃辦事,細心、有條理,習慣接受他人的指揮和領導,自己不謀求領導職務。喜歡關注實際和細節(jié)情況,通常較為謹慎和保守,缺乏創(chuàng)造性,不喜歡冒險和競爭,富有自我犧牲精神。典型職業(yè):喜歡要求注意細節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理,具有記錄、歸檔、據特定要求或程序組織數據和文字信息的職業(yè),并具備相應能力。如:秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員。

  4、實際型:(R)共同特點:愿意使用工具從事操作性工作,動手能力強,做事手腳靈活,動作協(xié)調。偏好于具體任務,不善言辭,做事保守,較為謙虛。缺乏社交能力,通常喜歡獨立做事。典型職業(yè):喜歡使用工具、機器,需要基本操作技能的工作。對要求具備機械方面才能、體力或從事與物件、機器、工具、運動器材、植物、動物相關的職業(yè)有興趣,并具備相應能力。如:技術性職業(yè)(計算機硬件人員、攝影師、制圖員、機械裝配工),技能性職業(yè)(木匠、廚師、技工、修理工、農民、一般勞動)。

  5、調研型:( I )共同特點:思想家而非實干家,抽象思維能力強,求知欲強,肯動腦,善思考,不愿動手。喜歡獨立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博,有學識才能,不善于領導他人。考慮問題理性,做事喜歡精確,喜歡邏輯分析和推理,不斷探討未知的領域。典型職業(yè):喜歡智力的、抽象的、分析的、獨立的定向任務,要求具備智力或分析才能,并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作,并具備相應的能力。如科學研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員。

  6、藝術型:(A)共同特點:有創(chuàng)造力,樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果,渴望表現(xiàn)自己的個性,實現(xiàn)自身的價值。做事理想化,追求完美,不重實際。具有一定的藝術才能和個性。善于表達、懷舊、心態(tài)較為復雜。典型職業(yè):喜歡的工作要求具備藝術修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達能力和直覺,并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受,具備相應的能力。不善于事務性工作。如藝術方面(演員、導演、藝術設計師、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人),音樂方面(歌唱家、作曲家、樂隊指揮),文學方面(小說家、詩人、劇作家)。

  選擇理由:大多數人都并非只有一種性向(比如,一個人的性向中很可能是同時包含著社會性向、實際性向和調研性向這三種);籼m德理論表明,這些性向越相似,相容性越強,則一個人在選擇職業(yè)時所面臨的內在沖突和猶豫就會越少。員工的工作滿意度與流動傾向性,取決于個體的人格特點與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。當人格和職業(yè)相匹配時,會產生最高的滿意度和最低的流動率。例如,社會型的個體應該從事社會型的工作,社會型的工作對現(xiàn)實型的人則可能不合適。我們需要招聘的是銷售副總經理,這個崗位要求職員具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力,所以我們需要通過這個測試來全面考量候選者的綜合素質。

  (二)、復試測評工具——結構化面試

  所謂結構化面試是指面試的內容、形式、程序、評分標準及結果的合成與分析等構成要素,按統(tǒng)一制定的標準和要求進行的面試。盡管結構化面試也是通過考官與應考者之間的交流來進行的,但從形式到內容上,它都突出了標準化和結構化的特點,比如,結構化面試要求面試題目對報考相同職位的所有應考者應該相同;面試考官的數量至少在2人以上;典型的結構化面試還要求在對擬任職位進行工作分析的基礎上編制面試題目。

  選擇理由:結構化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應聘者與招聘職位職業(yè)行為相關的各種具體表現(xiàn),在這個過程中面試官可以獲得更多有關候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。

  進行科學有效的結構化面試,將幫助企業(yè)對應聘者進行更為準確的個人能力評估,降低企業(yè)招聘成本、提升員工績效。

2022年總經理工作計劃14

  一、加強理論學習,不斷提高綜合素養(yǎng)

  本人堅持學在深處、謀在新處、干在實處。具有較高的政治覺悟和政治敏銳性。一是認真學習政治理論,通過理論學習,不斷拓展視野和全局觀。二是認真學習業(yè)務知識,多次參加省、市和局組織的各類培訓活動,積極利用學習成果指導生產實踐,做到學以致用、理論聯(lián)系實際,更好地解決生產工作中面臨的實際問題。

  二、擺正自身位置,營造良好的工作氛圍

  俗話說“人心齊、泰山移”,領導班子的團結,能使領導集體的核心作用得到充發(fā)發(fā)揮。作為單位行政副職,當好一把手的參謀和幫手很重要。在一把手的總領下,分管領導各負其責,班子成員之間相互支持、相互幫助。工作中注意做到相互支持不爭權,主動工作不越位,密切配合不拆臺,相互交心通氣,統(tǒng)一認識,化解思想矛盾,做到大事講原則,小事講風格,堅持集體領導,民主決策,增強領導班子講正氣、穩(wěn)大局、謀發(fā)展的凝聚力,樹立了團結、創(chuàng)新、扎實的領導班子形象。既對分管工作負責,又做好上下的溝通聯(lián)系,使上下形成了整體力量。

  三、加強黨性修養(yǎng),提高政治思想和道德品質

  不斷加強對黨的基本理論、基本知識和路線、方針、政策的學習,不斷加強黨性修養(yǎng)。牢記黨的根本宗旨,服從黨的領導,堅持黨的紀律和原則。遵守國家法律、法規(guī),執(zhí)行組織的決議決定,有令必行,有禁必止,有行必果。加強了市場經濟知識、現(xiàn)代管理知識的學習,采取讀書看報瀏覽網頁等日常自學和向有經驗的同志具體實踐學的方式,豐富自己在這方面的欠缺,增強自身的大局意識、責任意識、服務意識,盡量在工作中不走或少走彎路,努力為全面提振地質雄風、實現(xiàn)地勘經濟又好又快發(fā)展作出自己應有的貢獻。

  四、注重廉政建設,牢記宗旨意識

  本人始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自己,自覺遵守黨員領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,牢固構筑起拒腐防變的思想防線,處處嚴格約束自己,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,克己奉公,勤勉履職,清清白白、平平實實地工作生活,沒有違反領導干部廉潔自律規(guī)定的情況。在工作中虛心聽取群眾意見,注重調查研究,積極為普通員工排憂解難。從不回避問題和矛盾,辦事公正、民主,以誠待人,以德服人,以情感人。淡薄名利,忠于職守,帶頭執(zhí)行紀律、制度,堅守工作崗位,積極完成各項工作任務,較好地樹立了黨員形象。

  五、立足本職崗位,努力完成各項工作

  年上半年,我擔任地勘集團地質調查事業(yè)部副總經理,負責事業(yè)部項目成本核算、工會工作,協(xié)助分管理事業(yè)部的生產安全工作;下半年,隨著子公司的成立和正式運行,本人擔任基礎地質公司副總經理,負責生產安全工作、工會工作。

  1、生產方面。主要是負責項目部的組建和項目的實施。全年組織實施的項目主要有伏牛山銅礦普查、青龍山鉛鋅多金屬礦普查、銅子山銅多金屬礦普查、曹王村銅金礦普查、九華山東部銅礦普查、田祖廟、利國危機礦山、棲霞山危機礦山等基金項目和危機礦山項目,還組織實施了滬寧鐵路壓覆礦報告編制、棲霞山鉛鋅礦核實報告編制等商業(yè)項目。項目的有序組織和順利實施,為單位的健康發(fā)展奠定了堅實的經濟基礎,同時也培養(yǎng)和鍛煉了一大批年輕的技術人員,為單位的提升提供了人才儲備。

  2、安全方面。嚴格落實各項管理制度,加大對員工特別是新進員工的安全教育,組織管理人員參加了省、市安監(jiān)局舉辦的安全培訓和復訓,修改完善了單位《重大事故應急救援預案》,結合安全生產月“安全發(fā)展,預防為主”的主題活動,進一步督促大家牢固樹立安全意識,提高安全技能,加強安全生產,并通過專項檢查、隱患檢查和對項目部定期不定期的安全生產檢查,及時消除安全隱患,保證了全年安全生產無事故發(fā)生。

  3、工會工作。在上級工會和單位領導的支持下,積極組織會員參加局和地勘集團舉辦的各類活動,如地勘集團第二屆職工運動會、八十分比賽、職工卡拉ok比賽等。日常工作、生活中,加強與員工的溝通,了解員工的實際困難并給予切實的幫助。五一、十一、元旦等重大節(jié)假日,及時給堅持在野外一線的員工送去節(jié)日的慰問。

  4、項目成本核算工作。對項目生產成本進行嚴格管理,合理控制,減少不必要的開支,加強節(jié)約,一方面保證了單位的合理收入,另一方面維護了項目成員的合法權益,維護了員工隊伍的穩(wěn)定。

2022年總經理工作計劃15

  飯店總經理在構筑飯店整體運作架構時,除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外,還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系,即以員工為核心的人力資源體系,以預算為核心的財務督導體系及以產品為核心的服務營銷體系。這是飯店整體運作的三根支柱。

  在總經理負責制的飯店經營體制下,總經理是飯店重大決策的制定者。他每年的營運性工作重點應側重于以下幾個方面:

  1.飯店中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,包括:

  (1)涉及飯店今后發(fā)展方向和發(fā)展目標的重大決策,以及為維護飯店的良好信譽而開民用工業(yè)的工作,飯店內外關系的協(xié)調。每年下半年制定的后三年飯店經營的滾動式計劃和在此基礎上制定的下一年的經營預算是飯店規(guī)劃和發(fā)展的重要內容。

  (2)在此基礎上制定飯店的設備設施維修保養(yǎng)更新改造計劃。飯店的設備設施維護良好,這是飯店資產保值增加的前提。

  (3)飯店的經營發(fā)展方向和經營戰(zhàn)略的制定和確立。

  (4)飯店人力資源的開發(fā)和管理計劃的制定等。

  2.飯店市場推廣

  每飯從它誕生之日起,就與市場密不可分。市場是飯店經營活動的軸心,而顧客是市場的主宰!眔ur customer are winners.”(我們的客戶是贏家)贏得了顧客就是贏得了市場;而贏得了市場,就等于贏得了成功。

  這里的市場指的是客源細分市場?偨浝碓谧鲩L期、細致的客源市場分析研究后得出的市場定位須以相應的產品組合設計來完成其營銷目標,要積極地組織市場推銷工作。飯店員工的優(yōu)質服務也是實現(xiàn)促銷的手段之一,這就是服務營銷的本質。

  飯店作為經營企業(yè),它也毫不例外地獲得最大利潤為自己的最終目標。企業(yè)要生存發(fā)展就要不斷擴大自己的規(guī)模!皷|方不亮西方亮”,多元化的經營,可以減少飯店業(yè)目前的買方市場風險。一旦飯店受到沖擊,其他方面可以彌補。多元化經營,可以為飯店企業(yè)的發(fā)展尋求新的經濟增長點。同時,它還能使飯店的人力資源,財力資源,物力資源得到更高層次的合理配置使用。

  3.飯店人力資源開發(fā)

  飯店整體運作的核心是總經理,他負責日常經營活動的全面管理和統(tǒng)一指揮。飯店總經理重視人力資源管理首先是選拔好飯店中高級人員。特別是選好副總經理、駐店經理及部門主管。

  4.飯店經營決策

  決策在現(xiàn)代飯店整體運作中居于首要地位。總經理決策水平的高低,直接影響到現(xiàn)代飯店的經營成果。飯店總經理如何捕捉市場經濟發(fā)展的最新信息,科學掌握飯店營運發(fā)展的趨勢,抓住機遇及時調整經營策略進行科學有效的決策,使飯店在市場中獲得成功,取得良好的經濟效益,這是經營決策的目的。

  5.飯店的財務管理

  財務管理是飯店管理的“靈魂”。每個企業(yè)以獲得最好的經濟效益,獲得最大利潤為最大目標,財務決策在飯店管理中起著不可缺少的重要作用?偨浝韺︼埖曦攧展ぷ鞯墓芾,首先要抓好每年下半年制定的三年經營滾動預算,然后,再根據三年滾動預算做未來第一年經營預算。為了促使經營狀況良性循環(huán),總經理每月都要對來自于各部門的預算報告加以整合,完成整個飯店及各部門預算完成情況的分析評述,并進行研究討論。其次,總經理還要對同行飯店的經營情況做出分析比較,了解本飯店在本地區(qū)與其他飯店的競爭中處于什么樣的地位。通過分析,調整飯店的經營策略和方向。第三,總經理要依靠財務總監(jiān)對飯店內部的.各項財務工作進行具體管理。總經理要特別關注對成本控制,包括應收款的信用控制,開源節(jié)流的管理,關注每月每日的飯店營業(yè)情況。飯店總經理在構筑飯店整體運作架構時,除每日以巡檢及例會為核心的日常運轉模式、每月以主題工作及評審核心為軸心的整體運作模式外,還應有序、有機、有效地建立、控制如下飯店三大整體運作核心體系,即以員工為核心。

  6.飯店的公共關系

  飯店總經理,應該是一位出色的公共關系方面的專家。他是飯店形象的代表,做好飯店的對外公共關系方面的工作是總經理的重要職責。一個飯店的形象如何,很大程度上取決于總經理的行為及其形象,以及總經理對公關工作的態(tài)度、做法和專業(yè)程度。建立融洽、良好的公共關系,可以為飯店經營管理打下良好的外部環(huán)境基礎。經營一個飯店與社會各界有著千絲萬縷的聯(lián)系。各級政府和部門、海內外旅行社、工商稅務部門等等,都需要總經理運用公關手段,來協(xié)調和處理好與他們的關系。

  建立良好的公共關系,還有一方面的內容就是要經常保持與來店vip客人的接觸。飯店總經理經常訪問老客戶,會使客人感到榮耀和光彩?偨浝碛兄攸c地拜訪客人,使空和感到很親切,會再度光臨?偨浝碇匾暪碴P系工作的另一層面在重視企業(yè)形象的設計(corporateldentity)。總經理要經常策劃本飯店在社會各界的良好形象設計,以使自己的飯店在本地區(qū)、乃至全國和世界范圍內有良好的口碑。

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