明年工作計劃(精選16篇)
時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的明年工作計劃,歡迎大家分享。
明年工作計劃 1
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結(jié)合工廠實際,特制定XX年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達XX%以上。
二、指導思想
要以公司對XX年安全生產(chǎn)目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責任制,首先解決領(lǐng)導意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出XX年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應(yīng)急預案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的',要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學習有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認真學習公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會議紀要》。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“XX杯”競賽活動,充分利用好XX月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
XX年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預防為主!钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負責”的原則,進一步分清責任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風,嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標,積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
明年工作計劃 2
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展
物業(yè)公司如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。xx的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定拓展目標計劃為x萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則x萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的xx項目等也表明,公司的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于x月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在x季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的'項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系推行力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過xx的認證認真的打好基礎(chǔ),爭取能夠通過認證。
在x月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
x擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在下半年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
明年工作計劃 3
首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷學習,爭取將工作干得更好,現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納:
一、主要工作目標
1、年護理事故發(fā)生率為零。
2、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>70分。
3、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
4、靜脈穿刺成功率>90%。
5、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、保證措施:
1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,?谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的`討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。
4、認真做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。
讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,在工作中總會不足的存在,請護士長和同仁多多幫助,多多體諒!
明年工作計劃 4
很高興也很榮幸能擔任xx餐廳經(jīng)理,我將會在餐廳總經(jīng)理的督導下,負責餐廳的餐飲出品和服務(wù)以及日常管理工作。 以下是我的工作計劃及責任:
一、餐廳內(nèi)部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標;
2、根據(jù)市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進;
3、制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率;
4、抓好員工隊伍建設(shè),掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會;
5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率;
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時反饋客人意見,改進菜品質(zhì)量,滿足客人需要;
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉(zhuǎn)進、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利;
9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度;
2、建立?吐(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、(資源來自)電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品;
3、牢牢抓住xx餐廳的'企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),最大程度的展現(xiàn)這種xx的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經(jīng)營戰(zhàn)略
本餐廳位于xx地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,xx店,xx館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經(jīng)營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“xx”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量;
2、結(jié)合本餐廳的xx特點,加大對xx的推廣力度;
3、從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經(jīng)營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進。
明年工作計劃 5
工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀,因此,今年我部將有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神,樹立全心全意服務(wù)理念。同時還將組織員工積極參加xx培訓,并且根據(jù)餐廳年度xx計劃部門,自己也將定期組織員工開展xx規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識培訓,通過培訓、學習來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。
一、嚴格紀律樹形象
紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障,古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以xx要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障,組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成xx一個文明窗口。
二、創(chuàng)新管理求實效
1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”:
嚴格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場,決不流于形式。將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責任感調(diào)動員工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”:
宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查。
第二要加強寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們,大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注們思想情緒變化,關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使大家感受到家庭般溫暖。
明年工作計劃 6
一、人員管理
1、工作中對待不同表現(xiàn)人員處理方法:
工作能力強,表現(xiàn)好的員工,應(yīng)該多鼓勵表揚,并給予上進,提拔的機會。工作能力強,表現(xiàn)差的員工,應(yīng)進行管制,使其觀念改正過來。工作能力一般,但表現(xiàn)好的員工應(yīng)多進行教育培訓,使其感受到知識的淋浴與希望的開闊。工作能力弱,表現(xiàn)差的員工要有計劃地解除其合作關(guān)系。
2、從人員管理、班長技能抓起,車間面臨人員流失的問題其實,表面看到是外部環(huán)境影響其實是生產(chǎn)暢通。生產(chǎn)不暢通因素有關(guān)鍵崗位員工對操作不熟悉,同時沒有很好的培訓和監(jiān)督工作造成效率低。
措施:對像固晶、幫定、沖筋:我們應(yīng)該做好人員崗前培訓和跟蹤情況,同時設(shè)定目標看大家完成情況,不達標班長要找出原因進行幫助新員工解決,不能放到那里不管不問。同時做好在職人員技能和質(zhì)量意識的培訓,要讓他們能獨當一面,成為本崗位全面能手。
3、做好明年關(guān)鍵崗位人員補充和技術(shù)方面的培訓,計劃將幫定和沖筋做為我們明年工作重點來抓,因20xx年我們在幫定和沖筋影響我們生產(chǎn)線滯留緩慢的重點工序。
措施:幫定計劃還是從四個人員開始培養(yǎng)重點篩選高學歷,工作態(tài)度穩(wěn)重的男生做為培養(yǎng)對向,同時沖筋計劃從男生年齡在80后方面來找要求手法快能有定力。同時幫定和固晶如果加三人后要對工資結(jié)構(gòu)要進行調(diào)準如果二個人的話,現(xiàn)在現(xiàn)實情況和條件很難實現(xiàn)800K/天,因為存在個人員手法不夠快的問題在里面。初期是走四人的標準來提高技能,等到人員穩(wěn)定后減到三人的標準,
4、定期關(guān)注員工思想動態(tài)、工作態(tài)度。
措施:引導工作能力強,個人行力散慢人員的開導和座談,同時對工作不服從安排和行為惡劣加以嚴厲制止和欠退。做到下級無條件服從上級工作安排、和調(diào)動。如有爭議可以向上級的領(lǐng)導反映或通過行政部反饋,協(xié)商改決,杜絕以武力解決問題的方式。
5、明細公司規(guī)章制度,讓員工學習公司文化,同時不能忘了,公司制度的存在。 措施:部門之間多組織,定期會議,讓部門與部門之間問題得到明確落實和改進。提高車間一線管理人員的管理水平,多開展各類培訓活動,使其能具備獨擋一面的能力,同時明年調(diào)整,班長工作崗位范圍,對執(zhí)行力度、加強監(jiān)督,提高管理水平。對崗位實行職責制,制定相應(yīng)的崗位標準,優(yōu)勝劣汰。完善內(nèi)部工作分配明確,按照多勞多得的原則,合理考核。調(diào)動員工的工作主動性、積極性。進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓工作,努力提高員工的操作技能和解決問題的能力。
二、生產(chǎn)計劃管理
1、20xx年工作重點還是按照20xx計劃實施,自動車間每個崗位多配備一個人的情況下,同時不影響請假、辭急職,造成產(chǎn)量急速下滑,條件許可,明天還是按照這個思路走下去。
措施:對現(xiàn)在存在的問題明天,要從人員技術(shù)水平,設(shè)備、材料方面去找原因。提高班長管理水平和技術(shù)水平由為重要。對應(yīng)該分類產(chǎn)品分類電鍍,減少客戶投訴不良率,同時做好明年的ERP建立完善工作,ERP建設(shè)中要注意幾個問題:
A:固晶數(shù)量和單號不能有重復現(xiàn)象每個型號按批次往下流,同時做好每批報廢支架和芯片數(shù),要和排產(chǎn)進行對比,下要有記錄,不能有做多做錯或做少的現(xiàn)象。
B:幫定做好每種型號分開和領(lǐng)料單號分開工作,做完后要核對領(lǐng)料數(shù)是不是相同,重點是將每一次單輸寫正確。切保下工序無誤。不同種單號尾數(shù)不能混料。
C:封裝做每一批型號和單號區(qū)分開來封,由其是脫模和老化時的操作流程要注意,同時出爐要注意收料和外發(fā)電鍍區(qū)分,確保無誤和混料。
D:沖筋要做到出爐時每種單號的分開疊放,同時要求按照型號和單號沖筋。每盤數(shù)量要按照單走。
E:排測和外觀檢驗,切腳,每次做的都要按照數(shù)量走和批號走,測、檢、切、好的產(chǎn)品全部按照流程分開走。
F:分光領(lǐng)料也是按照同種批號和單號領(lǐng)檢好的料,在此環(huán)節(jié)中要注意分光對每批單號分開測試,打包也要按照分開的產(chǎn)品分單號打包。標實入庫,重點要注意環(huán)節(jié)的是分開測方試和打包區(qū)分,標實卡的填寫正確性。班長跟蹤好車間數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確性,使生產(chǎn)流程達到規(guī)范化,各相關(guān)人員能準確掌握生產(chǎn)動態(tài)情況,精確核算作業(yè)員的效績工資,并利用歷史資料對生產(chǎn)情況進行科學分析,以充分發(fā)揮企業(yè)資源計劃效益。
2、同時做好新品種產(chǎn)品制成中的`各班組作業(yè)流程標準要求,讓新品種產(chǎn)品更快的容入生產(chǎn)車間流程中,不只是一個試樣品。對于明年的雙色燈,我們首要的是控制固晶現(xiàn)在存在的問題如吸嘴印、漏固、銀漿量的控制在1/4㎡,同時要對作業(yè)員調(diào)機加強培訓和指導。固晶工序各班人員操作后的責任要明確,產(chǎn)量要記準確。不能過于隨意。同時要加強幫定人員的調(diào)機技術(shù)水平,對雙色燈調(diào)機熟練度要像常規(guī)型號一樣熟練。抓好排測質(zhì)量和要求操作方法同時要求外觀檢驗人員認真對待此工作。
3、定期每周二召開生產(chǎn)例會,同時四周組織全線人員開班會,落實生產(chǎn)進度,通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,增強團隊精神。進一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。進一步加強與各部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。做好新員工崗前培訓和在職培訓,其中崗前培訓要求有培訓計劃和培訓記錄,考核合格,等數(shù)據(jù)。在職人員要做更深入的技能培訓和產(chǎn)品制成重點管控知識培訓,不能讓他們只停留在操作工上,讓他們做到文武全面手。
4、推進“5S”管理工作每周一組織班長對車間5S檢查如果發(fā)隱患問題急時處理和制止同時對違章作業(yè)人員進行教育和制止,加強危險品的管制工作,將其責任到班長本人。同時做好車間資源管理,減少人力浪費,提高工作飽和度,減少能源損耗,材料浪費,提高大家節(jié)約意識!秶@萬州光電節(jié)能降耗推行辦法》執(zhí)行。
5、落實方案中提到提高產(chǎn)品形象,LED車間質(zhì)量問題如:碎晶,氣泡、缺膠、混料和封反、少數(shù)、外觀不良、包裝不美觀等,應(yīng)該做為20xx年工作重點抓的質(zhì)量問題。提高我公司產(chǎn)品在客戶心中的形象。
三、明年對各工序的計劃安排
固晶工序:基本可以做每天在800K/天。同時要求固晶人員更深入的學習設(shè)備,將碎晶和漏固做為重點管制,現(xiàn)在的兩位同事要抓以下工作要求,因今年有很多事沒有按照要求去執(zhí)行。同時其它要求見《生產(chǎn)計劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問題》要求去做,固晶計劃人員:3人,但如果現(xiàn)產(chǎn)量沒有起來的情況下還是走2人的目標,如果產(chǎn)量各工序達到800K/天就安排3人,工資到時候再和領(lǐng)導商量。
幫定工序:要求要計劃達到每天在800K/天,對每人每天要下任務(wù)目標完成情況跟蹤,不達標要有原因下步采取的措施。同時要求培養(yǎng)李杰技能和李杰傳受技能到新員工的目標,明年班長重點抓幫定技能和新員培訓,要將所以設(shè)備開得起來的目標,產(chǎn)量要達到目標800K/天,做好雙色燈調(diào)機的培訓和傳受工作。人員布局按照人員管理里面第3條措施來做。工資要因該工序每個人發(fā)揮的產(chǎn)量來訂。重點控制問題按照《生產(chǎn)計劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問題》要求去做。幫定要做為兩位班長和主管工作中最高警戒級別來管理。
封裝工序:明年計劃800K/天,這個任務(wù)在7個人開機的條件下是可以完成的,其他人員調(diào)配見我和羅漢輝20xx年12月31號左右商定去做,三號機暫時不開,只開1—2號,如需要開3號明年再計劃。換模條和外發(fā)電鍍產(chǎn)品明年過1K一包發(fā),開始是裝模條杜小成完成,如果后面太多忙不過來那么就加一人,但是前提是二人的工作一定要飽滿不能因二人工
作調(diào)準性大在中間窩工現(xiàn)象。同時明年外發(fā)電鍍從新申請大的周轉(zhuǎn)箱裝著發(fā),所有產(chǎn)品用1K每包,包好。新人員技術(shù)要讓羅東波傳受到新入職人員手上。同時要將羅東波,梁俊瑞變成工作中的全職能手,能獨當一面的人員。羅漢輝重點抓好明年的氣泡、封反、少膠、數(shù)量準確性、膠色不正常、披風和是不是嚴格按照配膠、固化、老化要求去做的。其它見《生產(chǎn)計劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問題》去操作。另加一條為電鍍產(chǎn)品,以后電鍍產(chǎn)品周期為3天,如果超時沒有回來要馬上匯報,同時做好外發(fā)的數(shù)量核對。
沖筋工序:要求達到每天800K/天,現(xiàn)在兩位同事才能完成400K左右一天的任務(wù),是遠遠不夠以前的兩位同事完成的任務(wù),首先要對做得好的同事,班長談下了解情況,同時明年來了后也要下任務(wù),未完成要交待情況,如果不行我們只能采取適當?shù)奶蕴a充新人,人員計劃也是走四人但是最中和幫定要求一樣人員穩(wěn)定下來還是三人標準,其它要求見《生產(chǎn)計劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問題》去做。沖筋要做為班長和主管工作中最高警戒級別來管理。
排測工序:明年補充到3人,重點管控我們排測人員對不分光的產(chǎn)量測試嚴謹性,如果出現(xiàn)客戶投訴有不分光死燈一定追究責任人,班長要疏理下測試以前的測試方法和標準不能跑出公司制定的標準范圍外,同時要控制計時不合理的地方。其它見《生產(chǎn)計劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問題》去做。
外觀檢驗:明年補充到3人,重點管控檢驗標準內(nèi)容20xx年外觀檢驗有很多人員對檢驗內(nèi)容沒有按照標準去走,在這個問題上加玉旭、寧東海,由其是寧東海要將檢驗人員對產(chǎn)品檢驗內(nèi)容拉到我們以前去檢的標準上,不能有漏檢內(nèi)容如:封反、披風、少膠、氣泡,雜物等問題出來現(xiàn)。同時兩位班長要疏理下以前的檢驗內(nèi)容和標準,要求作業(yè)員按照內(nèi)容執(zhí)行如有出現(xiàn)以上提到5點內(nèi)容要追究責任人。其它要求見《生產(chǎn)計劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問題》去做,外觀檢驗要做為二位和主管工作中最高警戒級別來管理同時由寧班長負責牽頭處理。
分光工序:分光計劃配3人但是有一人加在切腳人數(shù)內(nèi)的,所以要將分光和切腳時間、數(shù)量分開計算,切腳人員沒有事做可以參與分光那里去切腳,但是切腳后的產(chǎn)品要求切腳人員自己打包,按照0.1元去計算,如有問題按照情景來訂,切腳、分光同時也要規(guī)定產(chǎn)量,產(chǎn)量由班長看個人能力定,后往上加。分光工序明年主要抓的問題是,少數(shù)、設(shè)備卡壞產(chǎn)品,作業(yè)員自己對調(diào)機的熟練,產(chǎn)品封口不良,等問題。班長對分光簡單的調(diào)機熟練程度要加強不能再有出現(xiàn)問題幾個月沒有搞定它。同時要傳受經(jīng)驗到作業(yè)員如何調(diào)機。不能依賴性過強。其它要求見《生產(chǎn)計劃管理中ERP建設(shè)中要注意的問題》去做,分光要做為加班長、寧班長和主管工作中最高警戒級別來管理同時由加玉旭負責牽頭處理。
切腳工序:計劃2人都為女性,做簡單的切腳和分光切腳打包,人員有一名和分光組合試生產(chǎn),但是要求作業(yè)員要服從該項工作的分配,如何去計算見分光工序設(shè)計到切腳人員要求去操作,同時要訂任務(wù)沒有完成要有原因,多次未達到要有處理措施和辦法。
明年工作計劃 7
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責是。
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)。
2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求。
3、了解并嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導。
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實習,了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實習結(jié)束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
例如:針對自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產(chǎn)品針對的用戶相對比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的`黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實習,進一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場分析
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、20xx年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作。
。ㄒ唬┮罁(jù)X年X公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域。
一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點,做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。
二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
。ǘ┦熘惍a(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復。
。ㄈ┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
。ㄋ模榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結(jié)及2月的工作計劃,總結(jié)計劃不夠全面之處,請求領(lǐng)導能夠給予指正。
明年工作計劃 8
時間過得真快,一眨眼就迎來了新的一學期,我班工有幼兒38人,男孩17人,女孩21人。
本學期,要讓新生較快的適應(yīng)新學期的生活,加強常規(guī)訓練,形成良好的學習生活習慣,為上小學做好銜接工作。班上將繼續(xù)開展豐富多彩的教學活動,完善幼兒喜愛的區(qū)角活動,并抓好特色教學,培養(yǎng)敏感性和表現(xiàn)性,力爭創(chuàng)新創(chuàng)特色。結(jié)合我班情況現(xiàn)制訂本學期各科目教學目標如下:
一、本學期具體要求
自然科學
1、在活動中,幼兒能主動地運用多種感官觀察事物,學習觀察的方法萌發(fā)站觀察能力。
2、幼兒喜歡并能較長時間參與科學活動,能關(guān)心、愛護自然環(huán)境。
3、引導幼兒初步了解各種動、植物及其與環(huán)境的相互關(guān)系,介紹環(huán)境污染的現(xiàn)象和人們保護環(huán)境的活動。
數(shù)學
1、引導幼兒學習序數(shù),單、雙數(shù)、相鄰數(shù)等知識,學習順倒數(shù),6以內(nèi)的組成等。
2、學習在表格中勾畫圖形的特征及按勾畫好的特征尋找圖形。
3、幼兒能清楚地講述操作活動過程和結(jié)果,學習有條理地擺放、整理活動材料。
4、在活動中,幼兒能與同伴友好、合作地進行數(shù)學游戲。
語言
1、能主動、積極、專注地傾聽別人的談話,能主動地用普通話進行交流,態(tài)度自然大方。
2、能有重點地講述實物、圖片和情景,突出講述的中心內(nèi)容。
3、養(yǎng)成積極傾聽的習慣,迅速把握和理解游戲中較復雜的多重指令。
4、積極欣賞不同題材、不同風格的文學作品,在文學活動中積累文學語言,并嘗試在適當場合使用。
藝術(shù)
1、根據(jù)不同的合作要求有控制地唱歌,調(diào)節(jié)自己的歌聲,初步學會領(lǐng)唱、齊唱,兩聲部輪唱、簡單的兩聲部合唱等歌唱表演形式。
2、能夠比較準確地按音樂的節(jié)奏做好各種稍復雜的基本動作、模仿動作的舞蹈配合動作。
3、進一步學習用多種打擊樂器進行演奏,學習探索音色的分類。
健康(生活)
1、幫助幼兒進一步認識身體的主要器官及其主要功能,并了解簡單的保護方法。
2、保持個人衛(wèi)生,并能注意生活環(huán)境的衛(wèi)生,進一步培養(yǎng)幼兒獨立生活能力。
3、幼兒認識有關(guān)安全標志,學習主動遵守交通規(guī)則,培養(yǎng)幼兒初步的自我保護能力。
體育
1、幼兒掌握走、跑、跳、投擲、平衡、攀登等基本動作以及有關(guān)粗淺知識,動作靈敏、協(xié)調(diào),姿勢正確。
2、幫助幼兒掌握體育運動必須的最基本的技能知識。
3、在體育活動中能團結(jié)合作、遵守規(guī)則、勇敢競爭、不怕挫折等良好品質(zhì)
4、對身體鍛煉感興趣,養(yǎng)成積極參加鍛煉的習慣。
社會
1、了解自己所在的集體,知道自己是集體中的一員,主動為集體做有益的事。
2、以恰當?shù)?方式與他人交往,與同伴友好相處,學會主動照顧、關(guān)心中小班的小朋友。
3、引導幼兒自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,鼓勵幼兒熱愛勞動,愛惜勞動成果,珍惜公共財物。
4、能正確評價自己與他人,愿意學習他人的優(yōu)點,勇于承認并改正自己的缺點。以上是我班制定的教學目標,我們將根據(jù)幼兒的個體差異,因材施教,注重培養(yǎng)幼兒的各種素質(zhì),讓幼兒在寬松、愉快的氛圍中,健康活潑地成長,為今后的學習奠定基礎(chǔ)。
二、具體措施
1、我們兩位老師和保育員阿姨職責明確、團結(jié)協(xié)作、凝聚一心做好各項工作,要把班級管理的井井有條。
2、平時要加強業(yè)務(wù)練兵,不斷學習新《綱要》,多看業(yè)務(wù)書籍,吸收先進的教育理念,并積極運用到工作實踐中,不斷提高自身水平。
3、加強個別教育,對待不同的幼兒采用不同教育方式,使每個幼兒在原有水平上都有明顯進步。
4、按時出好兩周一次的家長園地,及時寫好每月一次的家園聯(lián)系冊,主動與家長溝通,恰當評價每個幼兒的情況,積極做好家長工作。
明年工作計劃 9
20xx年,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞“三縣并舉”發(fā)展戰(zhàn)略,把握機遇、加大力度、強化責任、創(chuàng)新機制,以促進工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)擴量、提升產(chǎn)業(yè)層次和推進可持續(xù)發(fā)展為重點,深入實施做好“建設(shè)大平臺,培育新產(chǎn)業(yè),加快轉(zhuǎn)型升級”三篇文章,進一步擴大對內(nèi)對外開放,全面提升我縣招商引資工作的質(zhì)量和水平,著力增強松陽加速崛起的推動力,全面推進“兩區(qū)”建設(shè),全力穩(wěn)妥的推進招商引資工作,取得了新的成效。
一、招商引資主要指標
利用內(nèi)資:1—11月,我縣上報新引進內(nèi)資項目8個,合同利用市外內(nèi)資23.10億元,同比增長65%,完成全年目標(18億元)的128%;新引進項目和續(xù)建項目當年實際到位資金15.17億元,同比增長115%,完成全年目標(9億元)的169%,新增用地面積為392.78畝。項目包括:工業(yè)項目5個,為:多邦科技年產(chǎn)6萬噸雙向拉伸聚酯薄膜生產(chǎn)線項目(總投資61806萬元)、康恩貝新建中藥提取、糖漿劑、合劑、口服液、酒劑、膏劑等6條生產(chǎn)線項目(總投資33682萬元)、麗水鴻昌年產(chǎn)40萬立方米商品混凝土攪拌站建設(shè)項目(總投資10500萬元)、榮興活性炭年產(chǎn)1.5萬噸活性炭項目(總投資30150萬元)、上河茶葉機械有限公司年產(chǎn)10000臺茶葉機械產(chǎn)品生產(chǎn)線項目(總投資8612萬元);三產(chǎn)項目2個,為:天元名都大酒店建設(shè)項目(總投資50696萬元)、浙西南綠色農(nóng)產(chǎn)品物流中心建設(shè)項目(總投資30595萬元);農(nóng)業(yè)項目1個,為:浙西南金銀花基地建設(shè)項目(總投資5000萬元)。按照大項目標準(內(nèi)資大項目是指工業(yè)項目投資額≥1億元、農(nóng)業(yè)項目投資額≥5000萬元、三產(chǎn)項目投資額≥2億元。外資大項目是指工業(yè)項目投資額≥1000萬美元、農(nóng)業(yè)和三產(chǎn)項目投資額≥500萬美元。),我縣招引大項目7個,完成全年目標(6個)的117%。
利用外資:1-11月,達成外資項目1個(即威仕堡公司年產(chǎn)100000套金屬藝術(shù)板生產(chǎn)線項目),合同利用外資308萬美元,完成全年目標(300萬美元)的102%;實際利用外資100萬美元已全部到位,完成全年目標(100萬美元)的100%。我縣招引外資任務(wù)全面完成。
利用浙商回歸資金:1-11月份,我縣累計實際利用浙商回歸資金4.51億元,完成全年目標(1.7億元)的265%。
二、招商引資主要工作
。ㄒ唬┏雠_招商引資政策。于今年4月底制定出臺了《關(guān)于加強松陽縣招商引資工作的實施意見》。
一是完善了招商工作機制。于8月份出臺了《松陽縣工業(yè)投資項目決策評價服務(wù)工作管理辦法》,并提出了工業(yè)土地指導價格機制;
二是明確了招商引資工作的主要職責。從過去的全民招商轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)招商,責任更加明確,獎勵力度更大;
三是落實和分解了全縣的招商引資工作任務(wù);四是進一步完善了招商引資考核辦法。
(二)形成全縣招商網(wǎng)絡(luò),抓好招商基礎(chǔ)工作。
1、成立招商引資工作委員會。由縣長任主任,分管副縣長任副主任;下設(shè)一、二類專業(yè)招商部門,其主要負責人為招商委成員。另設(shè)招商服務(wù)保障部門,招商服務(wù)工作突出單位在年底給予專項獎勵;在各招商引資考核單位設(shè)立招商引資領(lǐng)導小組,以一把手、分管領(lǐng)導和聯(lián)系人員為成員。在項目進度推進中形成了工作小組,以項目為先,各部門通力協(xié)作。
2、夯實招商基礎(chǔ)。摸清了可用土地情況,整理了在談?wù)猩添椖繋。為有效盤活和合理利用好現(xiàn)有存量資源,在全縣范圍內(nèi)開展了一次排摸工作,從可利用土地資源情況、可利用廠房情況、招商引資意向項目情況三個方面召集相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了細致的排摸匯總、整理工作。
3、完善招商信息公開網(wǎng)絡(luò)。為滿足新形勢下招商引資、對外宣傳、擴大開放的需要,提高工作效率,進一步完善了招商指南,并在年內(nèi)完成了專業(yè)招商網(wǎng)站的建設(shè)。
。ㄈ┳ズ谜猩剃犖榻ㄔO(shè)。
1、加強招商力量配備。專設(shè)招商科室2個,新增招商編制2個,對外開展產(chǎn)業(yè)招商、駐點招商、網(wǎng)絡(luò)招商。
2、加強招商業(yè)務(wù)培訓。于9月份,組織人員到龍泉市招商辦考察取經(jīng),10月份組織人員到江蘇蘇州進行招商實務(wù)培訓,進一步增強了招商人員的專業(yè)技能;于9月26日,組織參加了永康五金博覽會,于10月13日,組織人員參加了杭州文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)藝博覽會,拓寬了招商干部的眼界,加強了對經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)狀況的了解把握。
3、改善招商辦公環(huán)境。辦公室增加到7個,專設(shè)了招商網(wǎng)站機房、會客室、資料室。配備投影儀、電子屏、電腦、辦公桌椅等。
。ㄋ模╅_展招商引資系列活動。
1、由縣領(lǐng)導帶隊外出招商。縣主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導多次組團赴溫州、樂清等地招商?疾炝说毒、電能表等行業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,并與部分企業(yè)達成了合作意向。
2、專業(yè)招商單位主要領(lǐng)導赴上海、福建、杭州、溫州、寧波等地開展招商累計二十余次。
3、專人專職推進外資項目進度。建立專項服務(wù)小組,采取專人負責,全程跟蹤的服務(wù)方式,加快外資項目進度,F(xiàn)已辦理完成各項手續(xù),資金將于12月上旬全部到位。
4、干部掛職招商。外派專職干部赴余姚掛職,開展駐點招商工作。
三、當前主要困難及問題
(一)經(jīng)濟環(huán)境方面:
經(jīng)濟形勢復雜嚴峻。一是企業(yè)投資擴張意愿減弱。今年以來,工業(yè)企業(yè)面臨的困難增多,壓力加大。企業(yè)利潤下滑,許多企業(yè)舉步維艱。二是利用外資面臨激烈競爭。美國、歐盟國家鼓勵產(chǎn)業(yè)回歸,發(fā)展中國家加大引資政策的優(yōu)惠力度。三是宏觀經(jīng)濟形勢沒有好轉(zhuǎn),招商引資工作難度增大。
(二)具體引資方面:
1、土地因素制約依然嚴重,土地成本大,價格居高不下,用地緊張的現(xiàn)象仍然十分突出,可用土地嚴重缺乏,而且土地價格高于周邊縣市,成為影響項目落戶的最大障礙。
2、招商政策、用工條件優(yōu)勢不顯,服務(wù)有待進一步加強。相比周邊縣市,我縣招商政策不具“洼地”優(yōu)勢;用工上由于我縣茶產(chǎn)業(yè)季節(jié)性用工等因素,企業(yè)招工問題日益顯現(xiàn),用工價格也不占優(yōu)勢;服務(wù)上兄弟縣市已開展了全程代辦、一費制等,提供更為細致周到的服務(wù)。
3、在談項目少,后勁嚴重不足。截止11月底,我縣在談項目52個,但其中較大部分是上年度結(jié)轉(zhuǎn)項目,且從進展情況分析,年內(nèi)可批報項目不多。項目少的主要原因,
一是受金融危機的影響,投資方資產(chǎn)萎縮,投資意向減弱;
二是受土地等客觀條件的制約,導致很多在談項目提前終止或流失其他城市。
三是個別單位、個人招商力度有所弱化。選商引資在松陽實施多年,個別人盲目自信,認為只要有土地,招商不用愁。在個別部門,招商引資只停留在口頭上、文件上,缺少實質(zhì)性、針對性和可操作性的舉措。
四是受人員因素影響。人員缺少、干部身兼數(shù)職和領(lǐng)導干部調(diào)動頻繁在一定程度上分散了招商人員的工作精力,招商隊伍的不穩(wěn)定也影響了工作的連續(xù)性。
四、下一年度工作思路
(一)是完善機制,強化招商地位。
樹立招商引資“一號工程”“一把手工程”意識,強化“招商工作是發(fā)展經(jīng)濟的第一要務(wù)”理念,制定招商考核制度,實行招商考核一票否決制;進一步保障招商經(jīng)費。招商工作不光是迎來送往,坐等客商上門,還要主動出擊,拜訪企業(yè)時的小禮品、外出招商時的差旅費、汽油費等都是實實在在付出的。經(jīng)費緊缺嚴重制約了招商工作的深入開展;制定招商培訓制度,每年集中各單位的招商責任人員,進行招商政策宣傳及培訓,營造全民招商的大好氛圍。
。ǘ┦翘嵘芰,加快隊伍建設(shè)。
一是組織招商干部進行系統(tǒng)培訓。定期組織各單位招商干部進行課程培訓,集中學習業(yè)務(wù),逐步培養(yǎng)招商工作所需要的良好政治素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)水平,熟悉產(chǎn)業(yè)政策,掌握公關(guān)技巧,提高服務(wù)水平。
二是組織招商干部赴先進地區(qū)學習。到發(fā)達地區(qū)、先進縣市考察調(diào)研,學習經(jīng)驗,轉(zhuǎn)換思想,創(chuàng)新招商。
三是在招商最前線鍛煉隊伍。結(jié)合我縣實際,培養(yǎng)其在實踐工作中的能力,使隊伍中的每一個人都能做到頭腦之中有想法,實踐之中有做法,遇到困難有辦法。
。ㄈ┦菑娀⻊(wù),力推透明招商。
進一步強化“四商”(親商、安商、幫商、富商)服務(wù),設(shè)立專業(yè)服務(wù)小組,幫助甚至是代替企業(yè)辦理審批手續(xù)。建議實行工業(yè)招商項目建設(shè)收費“一表制”、重點工業(yè)企業(yè)收費“一費制”;制定企業(yè)投資成本參考價目表(提供水、電、通訊、用工等參考價);公開工業(yè)項目建設(shè)用地各行業(yè)控制指標,明確各行業(yè)的投資強度和容積率等。出臺招商服務(wù)承諾制,制作投資服務(wù)手冊,讓企業(yè)明確了解審批的每一步程序,誰負責,可以找誰投訴。讓企業(yè)投資成為“明白消費”。
。ㄋ模┦莿(chuàng)新宣傳,加大招商攻勢。
1、開展網(wǎng)絡(luò)招商宣傳。建設(shè)專業(yè)招商網(wǎng)站,向全國全世界推介松陽;利用互聯(lián)網(wǎng)提供的信息平臺,在各大網(wǎng)站、論壇、博客上廣泛開展招商工作,發(fā)布招商信息,如“中國招商投資網(wǎng)”、“中國聯(lián)合招商網(wǎng)”等;
2、開展會展招商。在縣里舉辦的`各類重大商業(yè)活動、會展上宣傳松陽,結(jié)合會展活動舉辦招商項目簽約推介大會,比如茶商大會;
3、利用短信、電子郵件招商,逐日逐城向企業(yè)客商提供招商信息推介松陽,實現(xiàn)每年四萬條短信、一萬封電子郵件宣傳計劃;
4、宣傳廣告招商。在標志性地段如我縣高速公路兩側(cè)、杭州市高速公路路口等地,設(shè)立大型招商廣告進行招商宣傳;
5、投遞招商資料。收集國內(nèi)500強及國外跨國集團信息,撰寫英文招商材料,選擇性的進行招商宣傳,爭取實現(xiàn)引大型集團企業(yè)、引集團總部落地。
。ㄎ澹┦蔷o盯項目,狠抓招商進度。
1、突出招商推介。要主動出擊,根據(jù)本地實際策劃開展小型招商活動。通過組織“以民引外”專場活動,為民營企業(yè)搭建招商引資平臺。抓好招商活動后的后續(xù)招商。招商活動結(jié)束后,要進行后續(xù)跟蹤責任分解,及時跟進務(wù)實性洽談,把握節(jié)點,層層推進,確保招商活動既有聲勢,更富成效。
2、突出項目跟進。對目前在談、有意向的項目要全力跟進,力爭及早落地。而對已批、在建的項目要促其加快資金到位,對已有企業(yè)要鼓勵促進其增資擴股。
3、突出項目質(zhì)量,開展產(chǎn)業(yè)招商。充分發(fā)揮我縣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,建立投資導向。
一是積極推動相關(guān)部門、個人對我縣經(jīng)濟形勢、產(chǎn)業(yè)方向開展調(diào)研,推出投資導向產(chǎn)業(yè),引導企業(yè)客商重點投入。
二是建立對外招商項目庫,包裝推出一批高端項目。通過與世界500強、央企、國內(nèi)外行業(yè)龍頭的合作,引進一批優(yōu)質(zhì)、高端,特別要著力引進對我縣產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、轉(zhuǎn)型升級帶動強、主業(yè)特色明顯,推動實體經(jīng)濟發(fā)展項目。
開展“以民引外”,支持民營企業(yè)發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢,加強與國外大公司進行產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,提升我縣整體產(chǎn)業(yè)檔次;加強資本合作,創(chuàng)新引資模式,引入戰(zhàn)略投資者,鼓勵境外投資者以股權(quán)投資、并購重組等多種方式來松投資,拓展松陽縣利用外資的方式和引資領(lǐng)域。
。┦峭貙捦緩剑岣哒猩虒嵭А
1、是以企引企。把“以企引企”列入招商工作的重點,并專門出臺對引薦者的相關(guān)獎勵政策,動員廣大企業(yè),利用他們的上下游客戶信息及資源積累,讓國內(nèi)外投資者前來我縣進行產(chǎn)業(yè)投資或進行企業(yè)收購兼并,加快我縣產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。激發(fā)企業(yè)的積極性和主動性,引導企業(yè)積極與優(yōu)秀合作伙伴、客戶、相關(guān)國內(nèi)外大公司開展合作,吸引國內(nèi)外企業(yè)來松投資發(fā)展。要充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)造性,積極探索股權(quán)招商等形式,引導企業(yè)以資源引技術(shù)、以產(chǎn)權(quán)引資金等方式與內(nèi)外資本嫁接。
2、是浙商回歸。為充分發(fā)揮浙商和松陽籍在外創(chuàng)業(yè)人士的特殊作用,今年我縣增加了對浙商回歸工作的考核,下步將會同縣工商聯(lián)做好縣外重點松商、松陽籍高層次人才和知名人士調(diào)查摸底,健全在外松商聯(lián)絡(luò)服務(wù)體系,鼓勵松商回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),認真跟蹤服務(wù)好回歸項目。
3、是中介招商。通過對企業(yè)客商提供服務(wù),為本縣提供招商信息,為縣里與企業(yè)客商做好溝通銜接,并最終引進項目成功的,建議給介紹人提取一定的中介費用(或者勞務(wù)費用)。具體做法可以是:聯(lián)系省內(nèi)外、國內(nèi)外各大著名的會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等機構(gòu),簽約開展中介招商。
4、開闊視野,跳出當前(局限)。一是招商區(qū)域、層次。要樹立遠大目標,眼光放遠,溫州固然重要,但全國各地、全球各地我們?nèi)杂泻芏噙x擇;層次放高,盯緊世界500強、央企、國內(nèi)外行業(yè)龍頭企業(yè),加強走訪聯(lián)系、溝通了解,爭取引進一批優(yōu)質(zhì)、高端的高層次企業(yè)。二是友好城市締結(jié)。友好城市不應(yīng)局限于上級指派結(jié)對。若是兩地資源互補,彼此需要,能夠合作,各取所需的,可根據(jù)實際,締結(jié)友好縣市。
5、實施“筑巢引鳳”工程,在園區(qū)或有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立標準廠房,出租給有需要的小微企業(yè)。
明年工作計劃 10
20XX年司機班在院委會、辦公室的正確領(lǐng)導及具體指導下,樹立和落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及司機班全體工作人員的共同努力下,使我科取得了多方面的好評。但同時,這也是對我們司機班下一步工作的鞭策,我們司機班全體司機充分認識到自己身上的責任和擔子,現(xiàn)對20XX年工作作出以下計劃:
一、加強政治學習,特別對與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學習,強化行車安全意識;加強與病號的溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。抓好急診病人的來診服務(wù),在“以病人為中心”指導思想的精神下,全體司機人員持續(xù)改進“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),努力打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
二、加強120急救的管理,加強對急救技術(shù)的培訓學習,提高急救水平。加強對120急救車內(nèi)物品的管理,保證急救物品的完好備用狀態(tài)。繼續(xù)實行24小時電話不離人、24小時急診有車出的制度,做到24小時有人值班,保證接到急救電話后能第一時間出車,并保證行車安全。司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對“120”的看法,社會效益不斷提高。
辭舊迎新,XX年又到了年終歲尾,XX年對xx快遞來講注定是不平凡的一年,回顧今年的工作,xx分撥在公司領(lǐng)導的正確指引下,分撥全體員工的`勤奮努力下,兄弟單位網(wǎng)點公司的積極配合下,很好的完成了年初指定的各項指標,特別是完成了雙十一最高峰5萬票的轉(zhuǎn)運任務(wù)。轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點穩(wěn)步發(fā)展,業(yè)務(wù)量蒸蒸日上。為xx快遞在吉林地區(qū)的發(fā)展起到了保駕護航的關(guān)鍵作用。
三、保障好院內(nèi)業(yè)務(wù)用車,做到收車有打掃、出車有檢查,保證院內(nèi)業(yè)務(wù)用車的質(zhì)量及水平。讓院領(lǐng)導有個好的行車環(huán)境。
四、車輛日常維護方面,愛車如己,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng),保持車身光潔。每天收車后,把車輛徹底打掃一遍,保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目,對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障,增強安全性。在行車中發(fā)現(xiàn)異常,盡量找出故障并及時排除。學習心理。包括學生的學習方法指導、思維訓練、潛能開發(fā)、心理調(diào)適、對學習環(huán)境的適應(yīng)等,使學生減輕學習壓力、提高學習效率。
五、科學駕駛,節(jié)約油料。我們司機班司機將繼續(xù)加強學習駕駛技術(shù),注重科學駕駛。行車前搞清地形路線,少跑冤枉路,行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛,充分保證行車的經(jīng)濟性。
六、做好急救司機,特別是新上崗急救司機的安全教育、車輛維護知識培訓,讓他們盡快適應(yīng)120急救司機工作。
20XX年,我們司機班將更加嚴格要求自己,發(fā)揚成績,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務(wù),在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎(chǔ)上,進一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人,文明行車。在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我們司機班的工作一定能夠再上新臺階。
明年工作計劃 11
20xx年即將過去,回首這一年,我組在開展運行工作的過程中,有得有失,遇到過各類異常事件,在處理過程中總結(jié)出許多的經(jīng)驗和教訓。這對于規(guī)劃新一年的工作計劃和思路是有很大幫助的。因此,在規(guī)劃新一年的工作計劃之前,首先,先總結(jié)一下,自己小組在這一年的經(jīng)驗和教訓。
20xx年,我組人員在上半年,沒有什么變化,人員配置以銀行卡交換崗位3人,ABIS崗位3人的方式展開,為形成各成員的默契配合,嘗試過各類組合,人員崗位調(diào)配較為頻繁,不過,效果并不是非常理想,原因是由于配合時間過短,還沒有適應(yīng)過來,就換其他人員了,導致在操作過程中存在著比較嚴重的風險。下半年人員變動,原銀行卡交換崗位及貸記卡崗位人員被交換至他組,而本組增加一名ABIS崗位人員,再加上新員工進入工作小組,使得組內(nèi)下半年的整體運行工作穩(wěn)定性出現(xiàn)問題,主要體現(xiàn)在銀行卡交換系統(tǒng)及貸記卡崗位人員過于薄弱,ABIS崗位人員又太過充實,在意識到這一問題的存在后,我試過進行了部分調(diào)整,組內(nèi)目前的配置是3人銀行卡交換系統(tǒng),4人ABOIS崗位,目前,組內(nèi)可以非常熟練地操作的人員為4人,;另外1人操作較為生疏,1人處于學習狀態(tài)。這一現(xiàn)象需要我在新一年提出較有針對性的計劃,逐步改善組內(nèi)存在著的人員配置不平衡問題。
其二,組內(nèi)存在著工作精細化程度仍然不夠,遺漏簽名,復核不到位,甚至遺忘操作的現(xiàn)象仍然存在。這要分為兩部分來看,客觀上,人員的調(diào)動,導致配合出現(xiàn)問題,再加上新員工的加入,使得遺漏現(xiàn)象較為突出。不過,更為主要的是主觀因素,組內(nèi)人員包括組長被人都存在著松懈的思想情緒,長時間的重復工作,使得人員出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象,重復勞動帶來的是習慣性操作,甚至出現(xiàn)不看日志進行操作的現(xiàn)象,隨之帶來的就是遺漏操作,遺漏簽名,復核不到位等問題,針對這一問題,我需要好好提出新的規(guī)劃規(guī)避,杜絕這一問題。
新一年的計劃,主要分為3方面,第一和第二方面主要是針對前一年存在的問題展開,第三方面是對于新一年的展望。
第一點,組內(nèi)人員配置,需要重新進行調(diào)整,這次調(diào)整是包含著與新員工培訓計劃的。分為3步實行,首先,通過前期觀察,明確各個組員的掌握業(yè)務(wù)知識的程度,以及操作習慣,實施時間為一個月,然后便逐步進行調(diào)配,新員工新一年第一個月的學習,也可以很好地掌握知識,進入崗位,調(diào)整崗位分為3個月實行,以老帶新為主,保證操作的穩(wěn)定性,在操作過程中,及時發(fā)現(xiàn)各類問題做微調(diào),確保3個月之后,人員可以很好地進行操作和管理。新員工通過新一年的前四個月鍛煉也基本可以很好地開展工作。第三步,在人員調(diào)整完成之后,在接下來的兩個月,要求新熟悉崗位的人員主操作,老員工進行復核,達到鞏固和加深印象的效果,這段時間,需要關(guān)注的是各成員之間的配合,人員對于系統(tǒng)的掌握是否存在縫隙和漏洞。
第二點,加深對于本組的精細化管理。首先,需要讓組員加強對于操作風險的意識,需要通過幾方面實行,主要方法是無時無刻的提醒一些比較粗枝大葉的人員,并加強監(jiān)督這類組員的操作進程。同時,要求一些在這方面做的較好的組員帶頭,通過幫帶以達到讓部分員工很好地成長,不會偏離正道。另外,在操作的同時,加強復核,明確復核人員的職責,加強復核人員的責任比重,需要告訴組員的是,復核所承擔的責任和風險尤勝操作。漏簽名方面,加強組員的責任意識是關(guān)鍵,在我檢查的同時,我會要求每份日志由一位組員負責檢查,保證人人都能負起認真簽名的.職責,規(guī)避漏簽名現(xiàn)象。
第三點,加強組內(nèi)成員的主人翁意識,雖然部門在中心的地位并不理想,但是,首先不能讓組員產(chǎn)生自卑的情緒,要想別人尊重自己,首先自己要尊重自己,知道自己的價值。這里有一些設(shè)想,對于部分異常事件,我們部門是不是可以能夠主動地去承擔,解決。主動配合其他部門提出解決想法。在填寫運行情況的同時,是不是可以產(chǎn)生一份基于解決異常事件的想法的報告,這類報告應(yīng)該從一線工作人員在操作流程,操作習慣,事件處理時效性等方面進一步進行探討。定期在部門中,組織部分運維和運行人員,進行溝通,總結(jié)這段時間的業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常情況和解決流程,人員應(yīng)該不局限于組長,應(yīng)該包括各系統(tǒng)的主要骨干操作運行人員。這樣做的目的是,加強與運維人員的溝通,同時,提高運行人員的業(yè)務(wù)知識。相信這樣做可以提高部門人員的素質(zhì),并且產(chǎn)生的報告對于中心所承擔的系統(tǒng)有更好地改良,同時提高我部門在中心的位置。第二點,銀行卡交換的監(jiān)控一直存在著時效性不強的問題,這需要對系統(tǒng)進行改良,同時,進一步和分行進行溝通,如果可以做到第一時間發(fā)現(xiàn)交易異常,那對于整個部門的提升有莫大的好處。
新一年,需要我們展望和期待的事情有很多,在做好本職工作的同時,提升我部門的地位,是我們每一位運行作業(yè)部同仁應(yīng)該去做并且要做好的事情,還是那句話,“要想別人尊重你,首先你要尊重自己,并且發(fā)揮自我價值”。期待我們組能夠在新的一年中做得更好,更完美。
明年工作計劃 12
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下20xx年度工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的'需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、 學習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié),講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。 通過學習,實踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
明年工作計劃 13
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的.管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于x月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;
明年工作計劃 14
展望未來的20年,我們充滿希望和期待。對于我們的醫(yī)院和外科來說,這仍然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和擴大的關(guān)鍵一年。我們感受到一定的壓力和困難,但充滿熱情和信心。具體到外科,我們認為以下工作需要進一步加強和努力:
一、是進一步強化管理意識。
具體措施是進一步降低藥品費用占比,擴大服務(wù)范圍,從服務(wù)中求效益,從新技術(shù)中求效益,從醫(yī)療中求效益。外科是臨床重要科室,也是高危戰(zhàn)場。我們真誠地希望,在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下,明年手術(shù)可以搬入新樓,上一層樓就能進去工作。
二、加強與交警、公安、保險部門的合作。
相關(guān)部門工作人員來我部調(diào)研協(xié)調(diào)工作時,我們要熱情接待,耐心服務(wù),悉心照顧。加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對于交通創(chuàng)傷患者,及時與我院警醫(yī)聯(lián)系小組溝通,積極主動尋找“三無”患者家屬,盡量防止患者擅自出院造成欠款。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領(lǐng)導協(xié)商,適當降低社會患者住院期間的費用,努力擴大患者來源,從而提升手術(shù)在全社會的影響力。
三、是進一步完善服務(wù)流程。
新患者入院后,科室會以名片的形式告訴患者或其家屬主管醫(yī)師、護士、科室主任、護士長的姓名和聯(lián)系電話,便于溝通。
加強人文關(guān)懷,保障醫(yī)療安全,提高患者滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,向患者及家屬征求意見和要求,將可能出現(xiàn)的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。對內(nèi),我們提出要有“隨時準備和每一位患者一起上法庭”的風險意識,時刻貫徹醫(yī)療安全意識,把醫(yī)療規(guī)章制度落實到每一個環(huán)節(jié)。
四、加強學習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
該部門工作人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識需要進一步加強。學習無止境,服務(wù)無止境。關(guān)鍵是用心去努力,用真情去做好腳下的每一件事,做好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每個員工繼續(xù)深造。如果醫(yī)院和科室條件允許,建議有計劃、有步驟地選派基礎(chǔ)素質(zhì)好的人員到上級醫(yī)院進修學習。
五、注重奉獻,提高效率。
我們科室危重病人多,工作沒有節(jié)奏。我們經(jīng)常加班,加班加點。我們部門的工作人員經(jīng)常要一個人為兩個人工作。假期里我們從不休息,我們通常加班。但是我們理解醫(yī)院領(lǐng)導的難處,從來沒有告訴過他們累了或者要求賠償。為了促進科室的'發(fā)展,提高工作人員的積極性,希望醫(yī)院領(lǐng)導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
六、加強學術(shù)研究,提升醫(yī)院形象。
總之,我院外科仍處于發(fā)展壯大期。我院勤奮、正直、積極、無畏的領(lǐng)導為我們樹立了學習的榜樣,為我們提供了良好的發(fā)展環(huán)境。我們一定不辜負領(lǐng)導的期望,以極大的熱情和信心投入到工作中去,為我院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
明年工作計劃 15
新的一年,新動態(tài),在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標,從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xxxx,舒適xxxx”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,具體工作如下:
一、增加餐飲的核心競爭力
一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標準菜單。
二、以培訓為手段,以基層管理人員為核心,著力打造一支服務(wù)水平過硬的優(yōu)秀團隊
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿xxxx,舒適xxxx”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。
通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細的'體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進一步細化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。
三、降低開支,節(jié)約成本,爭取最大的利潤空間
成本控制是今年的工作重點,今年xxxx規(guī)定廚房毛利為xxxx%,歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴格把關(guān),安排專人負責驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及xxxx的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準,不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
新的一年,新的目標,我部將在酒店領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績
明年工作計劃 16
在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進軍。xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住xx的尾巴,為嶄新的xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的.目標,充分利用時間創(chuàng)造效益。
二、充電學習
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的。,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學習?因為現(xiàn)在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢?
三人行必有我?guī),在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導層那里學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?
說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
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