組長工作計劃

時間：2022-03-10 18:22:48 工作計劃我要投稿

小學年級組長工作計劃推薦度：
急診護理組長工作計劃推薦度：
幼兒園年級組長工作計劃推薦度：
護理責任組長工作計劃推薦度：
幼兒園中班年級組長工作計劃推薦度：
相關推薦

組長工作計劃15篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候開始寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編收集整理的組長工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

組長工作計劃15篇

組長工作計劃1

　　這是一篇淘寶客服工作計劃范文，文章從接待、通知付款建議、回訪、登記好友信息等七方面進行闡述，向大家展示了淘寶客戶本年度的工作內容。下面讓我們一起來看看吧！

　　做了一年的淘寶客服，之前是負責市場銷售的工作，后來轉回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標，像我學歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務質量認可和夸張時，前期有的那種枯燥和繁瑣已經被轉化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結，做到精學到精，相信會提升自身的價值�，F在轉學推廣，同時也在負責這方面的工作，希望能與有經驗者共同交流一下。

　　1、接待

　　真誠的面對每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。

　　對客戶提出的問題要快速，準確地進行解答，盡量不讓客戶等太久，對自己不明白的問題，別妄下結論，要詢問內部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。

　　2、通知付款建議

　　A編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時間，建議親方便時付下款呵，如有什么有問題可以隨時聯系我們在線的客服�！�

　　B電話通知:禮貌用語一定要到位，以免給誤導成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款�？梢赃m當地推介我們的品牌，一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現在購買的價格是我們試營/特價價格，但我們質量也一樣有保障的?”

　　3、回訪/留言

　　交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現在我們店鋪清倉大活動中，3折起的優(yōu)惠，除開特價以為，其他商品都是滿100即減20的活動，歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價都清倉貨品來的，在換的范圍會盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。

　　4、登記好友的信息

　　為更快捷完成訂單和更貼心服務，凡是加為好友的客戶們，我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息�！耙鸭佑H為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時記得聯系小青呵，會很貼心地為親提供服務的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌，分析的消費檔次，以便推薦!

　　5、登記每天的日記

　　A遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個文檔登記：ID、需要通知的款號、碼數等相關的信息，等來貨后第一時間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。

　　B平時有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯系不上已留言的。

　　6、檢查

　　每天會計劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉發(fā)其他快遞，給顧客聯系顧客或留言。

　　7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內的知識

組長工作計劃2

　　這學期我擔任學校二年級的年級組長，為了配合學校的教育教學工作，我特制定以下年級組工作計劃：

　　一、教育教學工作

　　1、新學期的開學，各個崗位的老師相互配合完成各項計劃的制定，班主任完成學生報名及發(fā)書工作。

　　2、根據實際狀況，平時多與老師交流，及時發(fā)現和解決問題，多讓老師們發(fā)表意見和推薦，共同尋找能使我們共同進步的有效途徑。

　　3、協(xié)調好各科任課老師的請假與代課。

　　4、配合學校各種材料的上交。

　　5、抓好本年級師資隊伍構成工作合力，因為我一向堅信，群眾的力量永遠比個人的力量大得多，因此，我要協(xié)調好大家的工作關系，建立一支團結的隊伍，要發(fā)揚大家的工作職責心，創(chuàng)一流教風，要培養(yǎng)大家愛生如子，揚一股優(yōu)良師德，透過眾位教師的力量來建立一個良好的年級。

　　6、用心為老師們創(chuàng)造簡單和諧的工作環(huán)境，關注每一位老師的身心健康，使大家?guī)е淇斓那榫w工作。

　　二、學生管理

　　1、關注學生動態(tài)，及時分析、處理。

　　因為，只有善于發(fā)現問題，了解問題，才能更好的及時地解決問題，所以，在平時的工作中，我們要關注學生的生活細節(jié)，關注學生的思想動向，多與學生交流，接近學生，走進學生，了解學生的心理想法，把問題縮小到最小化。

　　2、嚴格要求

　　本學期，學校的整體制度發(fā)生了必須變化，個性是對學生的要求方面，德育處制定的各項制度都比較嚴格，大環(huán)境嚴了，到每個班，我們也要執(zhí)行好，平時就嚴格要求學生，規(guī)范他們的行為，端正學習態(tài)度，使他們養(yǎng)成良好的學習習慣。

　　3、進行禮貌禮儀教育

　　舉止禮貌注意儀表儀容是一個小學生最起碼的要求，也是一個年級乃至一個學校工作的好壞的窗口，因此這個工作我們要經常抓、反復抓，把舉止禮儀打造成我們年級的一個“品牌產品”。

　　4、衛(wèi)生工作

　　衛(wèi)生工作是我們每個學生生活的地方。因此，要抓好黑板、地面、門窗等基本部位的整潔，抓好學生的個人衛(wèi)生。

　　5、開展一系列豐富多彩的思想教育和課余文化活動，培養(yǎng)學生崇高科學、追求真理，培養(yǎng)學生高尚的道德情操。個性是配合教務處和德育處正常開展的各類課外興趣小組活動，和其他有助于學生身心。

　　6、密切聯系學生家長，用心爭取家長對學校、班主任工作配合。

　　我始終堅信，只要透過我們二年級b組全體師生的共同努力，我們想要到達的各種目標必須會到達。我會和二年級的全體老師和學生共同克服種種困難，向著共同的理想和目標前進。

組長工作計劃3

　　一、指導思想：

　　以學校教學工作計劃為指引，認真圍繞各相關部門開展的活動，融合學科特色，積極主動地開展高一地理備課組工作。

　　以提高課堂教學質量和培養(yǎng)學生綜合能力為目標，以生為本，轉變教學理念，抓好常規(guī)教學。在總結實施高中地理（必修1部分）新課程教學經驗的基礎上，不斷優(yōu)化課堂教學的方法和手段，培養(yǎng)和增強學生學習地理的興趣、方法和能力，全面提高課堂的科學性、思想性、趣味性和有效性。

　　二、情況分析

　　1、教材分析：

　　本學期教材為人教版必修1，教學內容是自然地理及其相關知識部分，主要介紹宇宙中的地球、大氣運動、水運動、地貌等地理自然現象，要求學生能逐步掌握閱讀、運用地理圖表和數據、綜合分析等技能。教材每節(jié)課的知識容量都非常大，且與數學、物理等學科有一定聯系，教與學的難度都較大，教師必須處理好教材與課標的關系、學生能力培養(yǎng)與完成教學任務的關系，特別是“以生為本”的教學理念和信息的不斷更新，更需要教師認真?zhèn)湔n，在有限的授課時間內取得良好的教學效果。

　　2、學情分析：

　　高一學生由于年齡、習慣、學習態(tài)度、地理基礎等方面參差不齊，加之學科間的知識不匹配，學科知識和學習能力都較薄弱，雖然對自主、合作、探究的學

　　習方式會有較大的興趣，但教材以專題的方式呈現學習內容，對他們來說會存在較大困難，對知識點不易理解和掌握。

　　三、具體工作計劃

　　據以上分析和學校的要求，現制定高一地理備課組工作計劃如下：

　　（一）進一步規(guī)范和加強備課組活動

　　1、堅持每一至兩周安排一次集體備課和教學研討。時間定為每周五上午，每次輪流由一個教師作為主備課人，并做好備課組工作記錄，定期及時將集體備課資料上傳校網站。

　　2、每次活動有主題、有針對性，通過一系列活動將本組地理教師凝結為一個整體，強化整體意識，發(fā)揮整體作用，實現智慧互滲，提高集體備課的實效性，使全組教師共同進步。

　　3、做到備課組內“目標統(tǒng)一、內容統(tǒng)一、進度統(tǒng)一、作業(yè)統(tǒng)一、測試統(tǒng)一”。通過教師間的合作探究，提高整體的備課以及教學質量。

　�。ǘ┥钊腴_展教學研究，提高教學質量和效益

　　1、充分利用多媒體及網絡的設備和資源，做到分工合作，相互學習，實現教學經驗、方法和資源的共享。并開展經常性的相互聽課學習、相互交流教學經驗和心得體會，以達到相互促進，共同提高的目的。

　　2、利用集體備課的時間，不斷加強教學研究、相互交流和學習。對課堂教學工作進行回顧和交流，分享對課堂教學的體會和反思，并結合我校學生的實際情況，適當改進或重組教學內容，及時調整教學進度。重點研究和解決教學過程中出現的疑難問題，共同研討解決疑難問題的方案或方法途徑。

　　3、積極參加市、校等各項教學教研活動，組織學生踴躍參加全國第六屆“地球小博士”地理科技大賽活動。

　　4、教學進度的安排：由于地理必修1的教學內容知識容量大、難度深，且本學期教學課時少，故要對教學內容進行必要的調整和壓縮，對教學進度抓緊抓好并及時調整，力爭在期末考前一周結束新課講授，以保證期末考試的復習備考時間。（另附教學計劃進度表。）

　　本學期各項測試的安排：試卷難度不低于0.7。每次由一人命題，一人審核，三位教師輪流負責。每次測試后及時進行閱卷、試卷評講、問題分析、解決問題的措施探討及施行。

　�。ㄈ┓e極配合學校各項工作的展開

　　1、“三環(huán)五步”課堂教學模式研究

　　本組計劃活動2次，學期結束交教學案例2篇、論文或教學反思2篇。

　　2、“教學質量檢查活動月”工作安排

　　（1）時間安排：20xx年11月23日至20xx年12月24日

　�。�2）主要內容：

　�、僬n堂教學檢查：形式為隨堂聽課，對象為35周歲以下青年教師。檢查結束后向教導處提交各授課教師教學設計、聽課教師評價表和書面評價意見。

　�、诮虒W設計檢查：內容為本學期教學設計，對象為45周歲以下教師，12月16日下午5：30前交至教研組長處。

　�、圩鳂I(yè)布置及批改情況檢查：對象為45周歲以下教師，教導處隨機抽取。

　　④對全校學生進行問卷調查：對象為全體教師。

　　⑤分年級召開學生座談會

組長工作計劃4

　　一、指導思想

　　本學期思品教研組將根據上級和學校的教研計劃，在教研室、教務處的具體領導下，以科學發(fā)展為主題，以立德樹人為根本，以課堂改革為重點，以《新課程標準》為綱，以課本為本，依據學生的生活實際，圍繞“以情智發(fā)展課堂研究”為突破口，以傳承大慶精神鐵人精神教育為宗旨”，積極開展教研活動。力爭教研活動踏實有效，重點工作有突破，積極營造良好的教研氛圍，增強我組的整體的教學實力，為辦好：“百姓放心學�！倍�！

　　二、工作舉措

　�。ㄒ唬� 加強學習，提高思品教師的學科素養(yǎng)

　　思想品德課程是一門以初中學生生活為基礎、以引導和促進初中學生思想品德發(fā)展為根本目的的綜合性課程。課程從學生的生活實際出發(fā)，直面他們成長中遇到的問題，滿足他們發(fā)展的需要。基于以上內容要求教師學習心理學和教育學。關心國家大事，留心學生身邊的案例，不斷知識更新，拉近與學生的距離。所以，思品教師必須加強業(yè)務學習。

　　1.學習“情智”方面的教育理論與課堂教學案例；如：蘇霍姆林斯基的《教育學》和孫雙金的“情智教育”； “情智共生課堂教學模式”，為情智發(fā)展課堂奠定理論基礎。

　　2．開展“讀書”活動，認真閱讀朱永新《新教育之夢》，寫讀書筆記；樹立終身學習的理念，提升人文和理論素養(yǎng)，沉淀教師人格魅力，推進學校文化建設。

　　3.組織教師認真學習“新課程標準和解讀”，研究教材和政治試題，提高教師的學科能力。

　　4.認真參加市、教育培訓中心和校教研部門組織的教研會議，認真記錄。

　　5.在大慶市研培網上建立個人工作室，積極上傳教學資源和教研文章。積極參與教研討論。

　　（二）加強常規(guī)教研活動，提高教學質量

　　1.制定本學科“情智發(fā)展思品學科教學模式”，提煉教學遵循的原則，總結課堂教學評價標準。

　　2. 圍繞“推門進課堂，提升常態(tài)課”校內教研活動，進行集體教研、評課議課等常規(guī)形式，拓展組內教師的學習渠道，更新教育觀念，把

　　“情、思、讀、問、啟、用、絕”七項內涵融入課堂教學。

　　3．積極參加第四屆“發(fā)展杯”課堂教學大賽活動，注重信息技術與“情智發(fā)展課堂”整合，通過大賽著眼教師專業(yè)成長，特別是加強對中中年教師的培養(yǎng)。

　　4.以教學博客為現代傳媒載體，借鑒學習其他博客教學設計、教學研究成果，取長補短。并及時把本學校的教學資源傳到博客上，實現與全國政治學科教師的資源共享與教學交流。

　　5.日常教研活動中，要求本組教師嚴格遵守學校教學教研制度。按時參加教研活動，注重上課、備課、聽課、評課、專題教研活動中，落實各項考核與檢查，注重實效性，不流于形式，以此來規(guī)范本組教師的從教行為，使組內教師養(yǎng)成嚴謹、踏實的工作作風，從而提高學科教學質量。

　　（三）積極參加學校課題研究工作。

　　組織教師積極參加（1）《構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究》、《大慶精神鐵人精神融入國民教育體系研究》、《電子白板在教學中運用研究》課題研究工作。日常教學中，注重教學積累與研究，形成書面文字，為今后教學提供理論和實踐支撐。

　�。ㄋ模釔奂亦l(xiāng)，做弘揚大慶精神鐵人精神傳播者

　　大慶精神、鐵人精神影響深遠，是時代精神的體現，是社會主義核心價值體系重要內容。也是大慶提前實現小康社會的精神動力。為此，思品教師要把傳承大慶精神和鐵人精神為己任，開展研究工作、進行學案設計、課件制作、練習題設計，整理學生學案。通過課堂教學和學校宣傳，增強學生的熱愛家鄉(xiāng)的情感，立志為家鄉(xiāng)努力學習，長大為家鄉(xiāng)做貢獻！

　�。ㄎ澹_展“本土．特色．發(fā)展”教師論壇活動

　　為了促進教師對課堂教學的深刻思考，為教師提供交流和展示平臺，我校舉辦第五屆“教師論壇活動。本組根據實際情況，推選教師代表參加論壇活動。其他教師共同幫助代表完成講演稿和課件制作。

　　具體工作安排：

組長工作計劃5

　　一、工作計劃制定

　　計劃是管理的四大基本要素之一，是指預先決定要做什么，如何做、何時做、有誰做以及目標是什么等。通過有效地計劃，可以使哪些本來不一定實現的事情變得有了實現的途徑，雜亂無章的事情變得條理清晰，比較糟糕的事情變得向好的方向轉化。班組長作為生產一線的最大執(zhí)行者，計劃的職能顯得更為重要。通過精心而周密的計劃，才能充分利用各種機會，把工作風險降到最低，

　　一）、工作計劃種類

　　1、生產計劃

　　2、周工作計劃。是指班組長指定的未來一周的工作綱領，為有效地完成生產計劃而指定的輔助計劃

　　3、人員培訓計劃：主要是指人員的在崗培訓方面的計劃，它是在生產計劃的間隙中制定的計劃

　　4、輪流值日計劃：是班組計劃中最基礎的日常工作計劃，主要是為了配合輪班和5S活動而指定的值日表

　　5、班組活動計劃。是一種班組工作空隙中的計劃，通常是安排與班組建設有關的娛樂活動。

　　二）工作計劃制定

　　有效的計劃指的是那些實施的達成率通常在80%以上，且符合替班的經濟性、合理性原則，結果令多數人滿意的計劃

　　1、工作計劃制定方法

　　1）明確組織目標、目的、客戶要求和上級指示，并在此基礎上構建工作計劃綱領

　　2）識別現有資源狀況，并與工作計劃形成一一對應的關系。

　　3）分析全部內容，詳細列出初步排程

　　4）運用相關識別失效模式及其效應，采取預防措施，并進行必要的修正

　　5）把工作計劃的初稿交予相關人員商討，提出建議后再次修訂。

　　6）確定計劃內容，報上級批準后發(fā)布執(zhí)行。

　　2、工作計劃制定要求

　　1）切忌計劃內容太復雜、苛刻、不宜實施

　　2）千萬不要把計劃定的很高，員工很難完成

　　3）切忌與大多數人的期望或心里承受力不相符，讓他們感覺太意外

　　4）爭取上級的支持、缺乏足夠支持的計劃往往會虎頭蛇尾，不了了之。

　　5）計劃發(fā)布后，切忌朝令夕改。

　　6）切忌計劃內容只看目標，沒有具體目的

　　7）計劃一旦落空，要有應對措施

　　三）工作計劃制定的技巧

　　1、生產計劃：班組的生產計劃主要是指周生產計劃和日生產計劃

　　1）周生產計劃：既要包括上周未完成的事項、也包括本周要處理的事項。該計劃指定的目的是督促班組的活動，使班組成員做到按部就班地工作

　　周計劃是生產管理部門根據生產信息變化和相關部門實際情況而制定的用來安排生產的計劃。他除了具有準備性外，更具有可執(zhí)行性

　　（1）周生產計劃內容：

　　A與生產相關的工程、品質、技術、工藝等文件資料得到落實

　　B生產人員已全部到位，并已接受必要的培訓

　　C顧客的訂單被再次確認，供應商的材料也有了著落

　　D庫存與出貨情況基本明了，再次生產時不會造成積壓

　　E計劃表覆蓋了2周的內容，但定性的只有第一周，第二周只是參考

　　F在計劃發(fā)布的當天如果接受者沒有提出反饋意見。將被接受

　�。�2）周生產計劃準備

　　A 計劃確認無誤后下達給各生產小組，讓他們安排工作

　　B 消除各種變異因素對計劃可能產生的影響，如材料不到位、技術指標變更、工藝更改、機器維修等

　　C 進一步落實計劃項目的執(zhí)行性，除非情況特殊，各種準備工作原則上應提前一天全部完成

　　D 著手準備日生產計劃實施方案。向車間主任報告

　　2）日生產計劃：是生產現場唯一需要絕對執(zhí)行的一種計劃，它是生產現場各制造部門以周生產計劃為根據給各班組作出的每日工作安排

　　（1）計劃內容是鐵定的、容不得半點疑問，不能完成要承擔責任

　�。�2）不能按時段完成計劃的，要立即采取措施，如申請人員支持、提高速度或加班等

　�。�3）超額完成數量，需提前向領導報告

　�。�4）計劃中分時段規(guī)定生產數量，以便及時跟蹤

　�。�5）該計劃是班組制定生產日報表的依據

　　2、每周工作計劃

　　主要反映的是班組在一周內除正常生產任務外的其他所有重要事項，既有上周末未完成的事項，也有本周要面臨的問題。是與周生產計劃相輔相成的，兩者通過相互補充，能夠促進班組有效完成各項任務。具體要求如下：

　　1）制定周期：每周一次，在上周末前完成

　　2）制定依據：上級指示、員工投訴、自查中發(fā)現的問題

　　3）發(fā)布范圍：將復印件粘貼在看板上，必要時向上級呈送一份

　　4）保存方式：

　　雖然每周工作計劃并不是必須要制定的，但是，具體制定與否，對于班組的實際工作結果大不一樣。

　　3、人員培訓計劃

　　在班組進行的培訓計劃通常是在崗培訓。培訓的目的是提升員工的操作技能，培訓的項目包括：

　　A、安全操作規(guī)程和崗位、衛(wèi)生責任制；B、各設備操作規(guī)程、工藝參數；C、開停機順序和工藝流程；D、設備結構和工作原理；E、個人優(yōu)勢和團隊互補，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，保證連續(xù)化生產、確保證設備的產能和產品質量

　　培訓指定的依據為員工的實際操作能力、個人要求、多發(fā)的不良現象和缺陷

　　一般有班組長制定培訓計劃，然后向有關人員征求意見，檢查其有效性，呈報批準

　　一般每月擬訂一次，在每月月末前完成，該計劃一般下達到車間或班組內部，必要時向領導和行政部門各呈送一份

　　4、輪流值日計劃：

　　常見的有工作執(zhí)勤計劃和衛(wèi)生輪值計劃兩種

　　1）工作執(zhí)勤計劃：主要是安排非日常班組（如夜班、節(jié)假日值班等）的工作事務2）衛(wèi)生輪值計劃：包括值日如人員姓名、值日標志、完成狀況標記、主要工作事項、檢查等內容。一般由班組長制定，制定時要考慮班組區(qū)域狀態(tài)和員工的人數，以及人員實際變化為準，不限定周期。

　　二、日常工作安排

　　班前會是班組一天工作開始，一天工作怎么做，怎么分工配合、協(xié)同作戰(zhàn)，事前策劃和合理安排至關重要

　　一）召開高效率的班前會；

　　1、召開班前會的意義：

　　1）有序安排，提高工作效率。班前會是一個系統(tǒng)交流的機會、主要講昨天的問題和今天的任務，總結問題時要讓大家知道問題的責任人是誰，產生的后果如何，目的是教育他人和防止事故的發(fā)生；布置任務時最好用量化的指標，使大家明確任務，變被動為主動。把策劃好的工作，結合實際情況，向全員布置，降低溝通成本，使大家上崗目標明確。

　　2）傳達信息，保持良好溝通。是了解企業(yè)信息的重要渠道

　　3）增強集體觀念：

　　4）倡導良好的工作習慣

　　5）培養(yǎng)良好的班組風氣

　　2、召開班前會的目的

　　1）營造工作氣氛：

　　2）進行工作安排

　　3）員工教育指導

　　4）傳達企業(yè)信息

　　3、召開班前會的內容：

　　班前會要講主要內容包括：企業(yè)經營動態(tài)、生產信息、質量信息、現場5S狀況、安全狀況、工作紀律、班組風氣以及聯絡事項。

　　1）緊扣主題：根據階段性工作的'重點，設計相關的內容。在生產旺季抓品質時，以品質從小做起為口號，可以營造抓質量的氣氛

　　2）分享個人感情：與大家分享個人的經驗、心得體會、自我反省、工作建議等，同時給予員工工作總結經驗、表達意見和建議機會。這是班組民主管理的有效途徑，有利于提高員工的工作意識、集體觀念和凝聚力，

　　3）工作總結：總結頭一天的工作，可以從以下幾方面進行：有沒有未完成的任務，有沒有到達未達到的目標，有沒有試過和異常，現場有哪些變化點以及上述情形帶來的反省和要求等。盡可能具體到人、具體到事，有根據的進行表揚或批評

　　4）工作安排：安排今天工作是班前會的重點內容。主要包括：今天的生產計劃、工作目標、任務分配、人員調配等。布置工作時要做到清晰明確，不要含糊其辭造成混亂；講到具體員工的工作安排時要注視對方，確認對方的反映，確保對方理解到位

　　5）工作要求：包括時間要求、工作質量要求、工作配合要求、遵守紀律的要求、以及聯絡的要求等

　　6）企業(yè)相關信息：包括：市場和行業(yè)動態(tài)、客戶要求，企業(yè)經營狀況和發(fā)展方向、正在和即將開展的管理活動等。是員工了解生產大局。更好理解和接受工作的要求

　　7）特別聯絡事項：班前會結束之前，不要忘了問一句：請問大家還有沒有其他事項。如果有，就請?zhí)嶙h的員工出來補充說明�？梢员苊庠撏ㄖ臎]通知、該提醒的沒提醒的情況發(fā)生。

　　4、班前會的召開要點

　　1）充分準備

　�。�1）輪值員工

　　A要讓員工認識到主持班前會是工作的一部分，所以必須提前做好每個月的班前會輪值表

　　B要實現動員、實現準備。必要指導員工養(yǎng)成書面整理的習慣

　　C要言傳身教，帶領員工克服心里障礙，提高表達能力

　�。�2）勤能補拙：要做到細心觀察、敏銳感觸、深入思考、認真總結。每天工作結束后，在填寫工作總結時，要確定第二天的工作重點，理出第二天班前會要講的內容和要點，必要時記錄好，一放開班前會時疏忽

　　2）整隊：

　�。�1）確認出勤：要點名，確認到會情況和出勤情況

　　（2）規(guī)定站姿：先進行整隊，再開始召開班前會

　　（3）問候及應答：班前會說一聲：早上好。應答為早———上————好。講話結束時道一聲謝謝。

　　（4）表達要點化：布置工作要清楚，下達任務要準確，使全員理解到位，盡量采用要點化的表達方式。

　�。�5）公眾表達：穩(wěn)重大方、吐字清晰、聲音洪亮、要點明確、顯示出精神飽滿、精力充沛、積極樂觀、朝氣蓬勃的精神面貌。

　　5、有效利用班前會班前會是基礎管理中一種重要的形式。具有出勤管理、鼓舞士氣、政令下達、增加團隊凝聚力和向心力的功效，同時可以強化對企業(yè)文化的認同感，鍛煉人才，培養(yǎng)形成好的風氣

　　1）充分利用班前會進行禮儀教育。讓員工養(yǎng)成有禮有節(jié)、善解人意、友好現出的好習慣，形成輕松、和諧、積極向上的人際關系

　　2）增強工作的緊迫感：通過批評與表揚，分享與激勵，讓班組所有成員有所思考、有所行動，使大家有意識的去工作，瞄準目標，信心百倍的投入到一線生產中去

　　3）揚善棄惡、形成好的風氣

　　有惡不抑，必然帶來邪氣上升、風氣變壞的后果、有善不揚，則使班組正氣不足、激勵無效、人心不穩(wěn)。使員工的遵守、執(zhí)行、溝通和團隊意識必將根植于心靈深處

　　4）全員學習，智慧經營

　　每天面臨復雜、繁重的工作，會有很多為難的情緒，會碰到許多新問題、新變化。通過班前會這個平臺來集中學習，互動分享，發(fā)表建議，群策群力搞好班組建設

　　5）注重創(chuàng)新，有效利用

　　要突出重點，內容要多樣化，要有創(chuàng)新，要將問題，更要指明方向；要批評更要表揚。要質量、產量，更要關心。愛護和幫助

　　一松一緊稱為有度，一張一弛稱為和諧。設計一些專題有特長的員工在班前會中和大家分享，調動全員的積極性，推動重點工作的開展

　　二）做好生產準備工作

　　1、技術準備

　　1）準備好圖紙、工藝標準等有關的技術文件和資料。如產品結構設計和工藝設計、勞動定額與消耗定額資料等。要做到齊全、完整、配套。

　　2）組織員工結合自己的工作，研究圖紙、熟悉工藝，掌握各項技術要領

　　3）落實安全技術操作規(guī)程，明確方法、提前做好予檢查

　　2、物資準備

　　1）把所需要的各種工具等領送到班組的工作地。按要求擺放好

　　2）檢查調整好生產設備，使其保證到達滿足生產工藝所要求的技術狀態(tài)�；顒釉O備還要提前在生產現場擺好

　　3）按生產作業(yè)計劃要求和使用的先后順序，把所需物資、包裝物，如數領到乖哦工資地，放在指定的位置，并進行抽檢、看是否符合質量標準

　　4）疏通水、電、汽，保證正常使用

　　3、組織準備

　　1）按作業(yè)計劃要求，實現做好人員配備，保證工種之間、工序之間人力匹配，并搞好人員培訓、崗位練兵、人員分工、明確職責等

　　2）確定生產班次，落實崗位責任制，明確班組任務，規(guī)定統(tǒng)一報表和原始記錄的傳遞路線和時間，建立各種規(guī)章管理制度

　　4、生產秩序和環(huán)境準備

　　1）現場秩序管理：

　　現場秩序包括勞動紀律、工作風氣、人員面貌和素質等內容。

　　管理的目的就是一方面確保作業(yè)人員能夠按照企業(yè)規(guī)定從事工作，另一方面要促使員工積極、主動的維護這種秩序。

　　（1）沒有遲到、礦工等現象、人人都能遵章守紀

　　（2）沒有萎靡不振的現象，人人都保持良好的精神狀態(tài)

　　（3）所有員工都能自覺地參與各種準備活動

　�。�4）員工確保自己的行為符合規(guī)范和要求，不會妨礙他人

　�。�5）對于新產品、新技術，員工能學習和掌握工作要點。熟知重點作業(yè)內容

　　2）倡導自主管理

　　要求員工以自己管理自己的心態(tài)處理工作事項，并及時報告發(fā)現的異常，主動采取措施處理。

　　3）現場環(huán)境管理

　　現場環(huán)境包括現場溫度、濕度、噪音等內容，管理的目的就是保證員工能夠在現場愉快的工作和對產品和設備而言也要符合具體要求。

組長工作計劃6

　　首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現將20xx年工作計劃歸納如下：

　　一、主要工作目標：

　　1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。

　　2、滅菌消毒合格率為xx0%。

　　3、藥品、儀器設備及急救物品完好率xx0%。

　　4、年護理事故發(fā)生率為零。

　　5、基礎護理理論知識考核成績平均分＞90分。

　　6、護理技術操作考核成績平均分＞90分。

　　7、靜脈穿刺成功率＞90%。

　　8、病人對護理工作滿意度為＞95%。

　　9、控制成本，提高收益。

　　二、保證措施：

　　1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。

　　2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態(tài)。

　　3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理咨詢障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。

　　4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。

　　5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現問題及時解決。

　　6、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

　　三、藥品的管理：

　　1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發(fā)現有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。

　　2、建立適量的藥品基數，根據科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

　　四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。

　　1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。

　　2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉簽等都應根據每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。

　　3、留置針的管理，每使用1具都應登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

　　五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術考核、評比；急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

　　六、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作、協(xié)調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。

　　讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨！對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

　　從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不的存在，請主任和護士長多多幫助，多多體諒！

組長工作計劃7

　　一、情況分析：

　　本屆高三文科有六個班，普通班，加強班。差別比較大，基礎知識不夠牢，解題能力不夠理想。

　　二、備考依據：

　　初.高中9本地理教材、《地理學科考試大綱》、藍本《步步高》。

　　三、工作目標：

　　進行第一輪復習掌握單元基礎知識，鞏固各知識點，強化知識體系；同時加強綜合訓練，全面提高學生的解題能力以及思考能力。

　　通過這一輪復習，要讓學生達到下列要求：

　�。�1）掌握考綱規(guī)定的基本知識，能夠對知識進行基礎的歸納總結，能把握教材主干知識。

　�。�2）能學會畫圖、填圖、記圖、讀圖、用圖。

　�。�3）答題做到規(guī)范化，能形成一定的解題思路，掌握基本的解題方法。

　�。�4）能用學到的地理知識分析生活中簡單的地理實例，做到活學活用。

　　四、具體措施：

　�。�1）鉆研課標.考綱和教材，對教材內容進行歸納總結。著眼課標，建立網絡，進行全面系統(tǒng)地復習。

　　1、分析考綱，把握考綱變化。

　　2、全面了解課標，把握重點。

　　3、突出主干，落實基礎。知識系統(tǒng)化。

　　4、注重總結。特別是地理事物、現象規(guī)律分析。

　�。�2）研究歷年高考試題。

　　每位老師都要對近五年的高考題進行研究，要將高考題做全、做透、做通。要注意搜集高考信息，了解高考動態(tài)。

　　（3）努力提高教學質量：

　　1、備課：備課是提高課堂教學效率的根本途徑。要在鉆研課標和教材的基礎上備課，要在把握高考方向的基礎上備課，要在全面了解學生的基礎上備課，要在充分認識自己的基礎上備課。

　　2.加強集體備課

　　每周至少要有兩堂課做到集體備課，發(fā)揮集體的智慧。通過碰頭會、電話、網絡各種形式加強組內問題的討論，取長補短，互通信息，相互促進，共同提高。

　　2、上課：在認真?zhèn)湔n的基礎上上好每一堂課，上課要注意發(fā)揮自己的優(yōu)勢，要提高課堂教學的效率。要時刻關注學生的成長，因材施教，補差提優(yōu)。要注意做到講練結合。加強對學生的學法指導。

　　3、課后反思：認真總結每堂課的得失，養(yǎng)成每課一反思的習慣，在反思中求進步。

　　4、完善聽課制度，取長補短，以期實現共同提高。

　　5、精選、精練、精評習題：

　　教師對試題要精心挑選。即主任一直強調的“老師下海，學生上岸”，題不在多，關鍵要精。要起到真正練習的作用，不然還不如不練。同時老師要多做題，要分析試題，要把握高考題的特征，要學會自己命題。具體做法是：利用好每次周考、月考，出好每次考試題；再次是搜集各地市模擬題精選分類匯編，整理每單元的綜合測試題；還有就是整理近六年各地高考題分類匯編總結，一輪適當練習部分高考題；對輔導書上練習，要教師先做，再讓學生做，要有所選擇的做。

　　同時試題講解要及時、要講透，要注重解題方法，解題思路的培養(yǎng)，還要強調答題的規(guī)范化，用詞的專業(yè)化。對典型題還要寫到糾錯本上。

　�。�4）課外輔導要靈活。多種方式，多種時間，多種場合。不同的學生不同的輔導。關注目標學生，重視補缺補差，有希望的地理單科偏差的同學要個別輔導，對不同班級同學要分層指導，提高班級整體水平。

　�。�5）加強督促和檢查；

　　除了檢查每次作業(yè)是否按時保質保量的完成外，還要通過提問檢查要求掌握的內容是否掌握，還要繼續(xù)加強學生糾錯的檢查和督促。

　　五.授課內容及時間安排：

　　這段時間，主要進行必修（一）、必修（二）、必修（三）的復習

　　九月份：一輪復習

　　考點11常見的天氣系統(tǒng)（3課時）；

　　考點12氣候類型及判讀、全球氣候變化（3課時）；

　　考點13自然界的水循環(huán)、水資源的合理利用（3課時）；

　　考點14大規(guī)模的海水運動（2課時）；

　　單元考及講評（2課時）

　　考點15營造地表形態(tài)的力量（2課時）；

　　考點16山岳的形成、河流地貌的發(fā)育（3課時）；

　　單元考及講評（2課時）

　　考點17自然地理環(huán)境的整體性（2課時）；

　　考點18自然地理環(huán)境的差異性（2課時）；

　　月考及講評（2課時）

　　十月份：一輪復習

　　考點19人口的數量變化、人口的合理容量（3課時）；

　　考點20人口的空間變化（2課時）；

　　單元考及講評（2課時）

　　考點21城市內部空間結構、不同等級城市的服務功能（3課時）；

　　考點22城市化（3課時）；

　　月考及講評（2課時）

　　十一月份：一輪復習

　　考點23農業(yè)區(qū)位選擇（2課時）；

　　考點24農業(yè)地域類型（3課時）；

　　單元考及講評（2課時）

　　考點25工業(yè)區(qū)為因素與區(qū)位選擇（2課時）；

　　考點26工業(yè)地域的形成（1課時）；

　　考點27傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)與新興工業(yè)區(qū)（3課時）；

　　月考及講評（2課時）

　　十二月份：一輪復習

　　考點28交通運輸方式和布局（2課時）；

　　考點29交通運輸布局變化的影響（2課時）；

　　考點30人地關系思想的演變（2課時）；

　　考點31中國的可持續(xù)發(fā)展實踐（2課時）

　　單元考及講評（2課時）

　　考點32地理環(huán)境對區(qū)域發(fā)展的影響（2課時）；

　　考點33地理信息技術在區(qū)與地理環(huán)境研究中的應用（2課時）；

　　月考及講評（2課時）

　　20xx年元月份：一輪復習

　　考點34荒漠化的防治（2課時）；

　　考點35森林的開發(fā)與保護（2課時的前）；

　　考點36能源資源的開發(fā)（2課時）；

　　考點37河流的綜合開發(fā)（2課時）；

　　單元考及講評（2課時）

　　考點38區(qū)域農業(yè)發(fā)展（2課時）；

　　考點39區(qū)域工業(yè)化與城市化（2課時）；

　　考點40資源的跨地區(qū)調配（2課時）；

　　考點41產業(yè)轉移（2課時）；

　　月考及講評（2課時）

　　20xx年2月份：二輪復習

　　專題一：等值線（大約2月14號放寒假）

　　附一、高三地理備課組活動一覽表

　　附二、集體備課活動安排;

　　時間：每周五第2、3節(jié)地點：北教學樓一樓西頭政史地組辦公室附三、聽評課活動安排

　　朱標：周一第6節(jié)1班

　　高雪：周二第1節(jié)5班

　　王超：周二第7節(jié)21班

組長工作計劃8

　　一、情況分析

　　本學期我們大班教研組由中班升上來的2個班級組成，組內以年青教師為主，教師工作積極熱情、有沖勁，善于接受新信息、新事物，全體教師在業(yè)務上正逐漸成熟，繼續(xù)培養(yǎng)各自在專長領域發(fā)展，爭取打造幼兒園的骨干教師，成為一支年輕、有一定教學經驗的隊伍。

　　教研組以教研組團隊研究為主陣地，圍繞組內的課題進行開展，關注常態(tài)課的設計與實施，在行動中反思，優(yōu)化課堂教學。我們的教師團結上進、工作上積極主動，在教研能力方面都面臨著挑戰(zhàn)，因此，教研組長會更加努力鉆研，發(fā)揮引領作用。相信在組長不斷學習和我組全體教師踏實、鉆研的努力下，我們大班教研組的各項工作都能有效地開展。

　　在家園合作共育下，幼兒在學習興趣、語言表達、動手能力、運動能力、文明禮貌等方面得到了不同程度的提高。幼兒良好行為習慣、學習習慣、交往能力、環(huán)保意識和能力等是我們今后需要重點培養(yǎng)的方面。

　　二、學期教研工作目標

　　1、繼續(xù)以《綱要》、《課程指南》為指導，以幼兒園工作目標為導向，以園本教研工作計劃為指導，抓好教學規(guī)范，關注常態(tài)教學的有效性。加強公共課的集體備課力度和其跟進式研討，打造精品課，注重研訓結合。

　　2、教研組活動注重學習與實踐相結合，本學期采用教師輪流主持、中心發(fā)言等形式，采用“參與式”、“開放式”的研討模式，繼續(xù)增強教師參與教研組活動的積極性，促進教研組的研討氛圍和團隊合作精神的形成。

　　3、在園業(yè)務活動的指導下，利用小組教研活動學習與實施、優(yōu)化集體備課制度，通過小組成員討論、修改，名師審核，在實踐中提高教師對教材的把握和整合實施的能力。

　　三、實施策略與措施

　　1、理論學習。

　　組織聆聽學習活動，觀看優(yōu)秀課例活動視頻錄像。拓寬教師視野，促進教師專業(yè)成長。

　　2、教師培養(yǎng)。

　　（1）推進教研活動有效開展

　　組內教師自主認購教研活動的主持人，每位教師更好的參與教研活動，敢于實踐，勇于創(chuàng)新，營造良好的科研氛圍。

　　建立兩個“一人備課、多人研課”的公共課集體研課組，由組長負責進行集體研課的教研模式，挖掘教師的教學潛能，真正實現團隊功效。

　�。�2）促教師專業(yè)成長繼續(xù)通過跨班更進式教學，多個機會組織“常態(tài)課”，得到同伴互助，實踐自己的反思。

　　繼續(xù)開展師徒結對指導活動，相互聽課、評課，做好記錄，相互提高。

　　3、教研重點：教研組層面：

　�。�1）加強課題過程管理，不斷規(guī)范運作過程，結合每周一次的教研活動開展研討，進行每月一次的課題分析會。

　�。�2）以公共課集體研課為主導，加大集體備課的力度。

　　4、互學交流。

　�。�1）教研組長堅持每周一次隨堂聽課，及時向教師反饋聽課意見，提高課堂教學效率。并發(fā)動組內教師參與周五聽課日，一學期聽課至少17節(jié)。

　�。�2）將公共課的集體研課與時間活動相結合，開展互動式說課、評課、研課。

組長工作計劃9

　　一、因您而變，讓服務細分深化。

　　走進xx分行，非常感嘆他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞，在他們身上得到了真正的詮釋。

　　銀行是從事金融產品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新，競爭愈演愈烈的形勢下，要想贏得市場，就必須在不斷搶先推出新產品的同時，重點抓好高效、優(yōu)質的服務，而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上，而是更加重視客戶個性化需求，通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息，從更深層面上了解和滿足客戶，維護和加強與客戶之間的長期合作關系，實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心，以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段，滿足不同顧客多層次的需要，這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。

　　二、感恩上帝，是服務理念升華。

　　每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會;同時，也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。

　　只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài)，才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨，才能真正做到用心為客戶服務，才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內容的文化。

　　文化建設不是一蹴而就的事情，要經過長期的沉淀和融合長成。

　　招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動，促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。

　　活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念，又使員工身體力行其中，培養(yǎng)了服務意識，養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺，把服務做法升華為服務制度，把服務行為升華為服務習慣，把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格，讓服務核心價值深入人心，同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法，經過長時間的錘煉，使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。

　　三、客戶滿意，成服務價值取向。

　　xxx分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范，使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念，更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。

　　在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變，“把方便留給客戶”。

　　真正實現了他們的服務三句話：客戶是上帝，上帝錯了也是對的，客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶，竭盡全力做好每一項工作：

　　無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶，都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼，無不享受尊重和高貴，無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心，以贏取客戶滿意為服務價值取向，才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上，利潤節(jié)節(jié)上升。

　　四、長效培訓，為服務衍生增值。

　　員工綜合素質的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶，這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班，讓員工有隨時接受再教育的機會，真正打造學習型團隊。

　　重視員工崗前培訓。

　　招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓，并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學，即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。

　　培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng)，編制員工崗前培訓教程，使崗前培訓工作更加完善，避免員工到網點后在崗培訓，影響業(yè)務水平和服務質量。

　　強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核，以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵，定期進行考核及專業(yè)技術比賽，要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴”，達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓，使員工學會業(yè)務操作的技能，熟練、準確地操作各種業(yè)務。

　　招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。

　　五、注重流程，讓服務常抓不懈。

　　加大監(jiān)督的力度和廣度，形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈，才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡，不動搖。除了制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。

　　招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外，還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查，并對檢查結果進行通報，各網點對通報的問題及時整改。

　　優(yōu)質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口，小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽，客戶在這里究竟得到了怎樣的服務，只有通過明查暗訪才能知道真相，因此，明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場，不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經常對營業(yè)網點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

　　六、美化環(huán)境，使服務尊貴高雅。

　　積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網點密布，方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點，在銀行同質化競爭的今天，人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。

　　銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此，營業(yè)網點要依據規(guī)范化服務標準，對營業(yè)室內外進行凈化、美化，在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格，以起到無聲的宣傳作用。

　　招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態(tài)度良好，服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中，感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動，我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因。同時也發(fā)現了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中，我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗，結合我行實際，很好的運用到實際工作中去，使我行的服務工作再上一個新的臺階。

組長工作計劃10

　　一、指導思想

　　以幼兒園園務工作計劃為指導目標，深入實施《幼兒園教育指導綱要》，全面貫徹保教并重的原則。扎實主題活動的實施，積極探索適合中班幼兒特點的學習、游戲內容，同時重視家園共育，不斷提高教師的實踐反思能力和研究水平。以兒童發(fā)展為本，全面提高幼兒園保教質量，促進幼兒身心健康、和諧地發(fā)展。

　　二、工作目標

　　年級組工作依據幼兒園教研工作計劃，結合本組教研工作的現狀與需要，以貫徹《幼兒園教育指導綱要》為宗旨，以改變教師的教育觀念和兒童的學習方式為重點，優(yōu)化幼兒一日活動，促進幼兒身心和諧、全面、健康發(fā)展，促進教師的專業(yè)發(fā)展，提高教學質量。

　　1、利用主題教學與環(huán)境創(chuàng)設、區(qū)角活動有機整合，促使三者有效互動，從而推進主題活動深入、持久地開展。

　　2、以集體觀念和合作觀念為引領，創(chuàng)建嚴肅、活潑、團結、向上的年級組精神，營造積極向上、凝聚團結的氛圍。切實解決教師的困惑和難題，為保質保量完成教學工作服務；同時調動教師參與研討的積極性，充分發(fā)揮教師的主動性、能動性。

　　3、做好家長工作，日常生活中緊密與家長聯系，調動家長積極性，使全體家長參與到班級的各項活動中來。

　　三、工作措施

　　1、學期初根據幼兒當前能力及發(fā)展的需要制定好班級常規(guī)細則，并在日常生活中給予督促指導。

　　2、根據當前班級的特色創(chuàng)設環(huán)境，利用周圍中一切可以利用的資源開展游戲活動，在日常生活中發(fā)動家長的力量收集所需的材料開展制作活動。

　　3、將繼續(xù)把教師的教育教學工作放在首位，認真落實一課二磨三備研討方案。通過相互聽課提意見，針對教育教學中遇到的問題和困惑，與執(zhí)教老師進行交流、討論。然后再次修改教案進行教學。通過集體的智慧，分析教育實踐中的問題，提高教師的活動設計與組織能力，不斷提升教育素養(yǎng)，促進教師專業(yè)化成長。

　　4、繼續(xù)加強集體備課的制度。每兩周進行一次集體備課，各備課組長帶領組內教師認真進行兩周時的研磨。

　　5、以分散自學與集體學習相結合的形式，組織教師繼續(xù)閱讀相關教育書籍，撰寫讀書筆記，交流各自的學習心得，讓每位教師都能在原有基礎上不斷地進步。

　　6、做好各項家長工作，利用各種渠道讓家長了解孩子在幼兒園的各個階段的近況，使家長盡可能地充分的了解幼兒園的工作、幼兒的學習、生活情況，提升家長的教育理念，轉化家長的教育行為，使家長全方位的支持本年級組的各項工作。

組長工作計劃11

　　點點幼兒園教研組新的一學期將繼續(xù)強調以《幼兒園教育指導綱要》為指導，圍繞“環(huán)境、生活、學習、觀察四個有序”實施園本課程，重點放在如何落實、貫徹各項日常工作的深入開展上，使各項日常工作有條不紊。本學期的工作計劃如下：

　　一、日常教務管理工作

　　1、充分發(fā)揮教研組長的管理能力，調動各班班主任的工作積極性，帶動班級工作共同進步。加強日常工作，特別是細節(jié)工作的督導，教研組人員經常下班，做到及時發(fā)現問題及時解決。

　　2、制定專教工作計劃和課程安排，由教研組長負責本組日常工作的督導和本組人員的管理工作。繼續(xù)開辦美術、舞蹈、足球、國際象棋、英語等興趣班，滿足家長和幼兒的需求，由專教教師負責制定課程計劃。

　　二、教研工作

　　1、圍繞四個有序深入開展園本課程的研究

　�。�1）環(huán)境有序：從環(huán)境入手，充分利用好教室的每個地方，注重空間的運用，豐富個區(qū)域活動材料的提供（包括孩子和教師自制的玩教具和區(qū)域活動材料），幼兒作品表征的手段、方法和展示，各班增設一個角色區(qū)，為幼兒多提供真實的活動材料，加強幼兒扮演活動的開展與指導。

　�。�2）學習有序：半日活動開展以“計劃——工做——整理——

　　回憶”途徑實施，教師根據班級情況，調整計劃內容，體現層次性。加強學科教學和小組活動的研究。

　�。�3）生活有序：教師組織各生活環(huán)節(jié)的過度自然、合理，減少孩子不必要的等待時間。提高幼兒自我服務（喝水、穿脫衣服、洗手等自我生活照料）及自我保護的能力，減少以外傷害。

　　（4）觀察有序：各種檢查和考核的目的性明確，做到能及時整理和分析觀察記錄。

　　2、特色教育開展貫穿一日生活

　�。�1）全語文教育：教師有意識、有計劃地讓幼兒認識主題活動中滲透的文字和網絡中的文字，并作為主題檢核的內容，增加閱讀活動內容的時間和內容。

　�。�2）數學教育：豐富數學活動在日常生活中的滲透的途徑與方法，各班建立數學活動區(qū)，為幼兒提供豐富的數學活動操作材料，并加強數學活動的指導。

　　（3）雙語教育：加強日常英語活動的開展，提高帶班教師英語水平和配班能力。本學期將進行配班教師英語活動觀摩。

　　（4）音樂教育：日常音樂活動也要有計劃性，重點加強對唱歌教學和舞蹈教學的研究。

　　三、科研工作

　　我園所開展的教育科學研究還剛剛起步，在教學工作中起到的作用還不明顯，而我組將以推進園本課程的深入開展，解決教師在教學中遇到的困難為介入點，所有科研課題都讓教師自愿參加，課題負責

　　人有權利自結研究小組，課題負責人在學期初擬訂研究方案和本學期課題研究重點供大家討論，修改定稿后執(zhí)行。學期末召集各課題負責人進行交流，總結一學期各課題研究進展情況，對取得的成績或存在的問題由科研工作負責人寫出總結。對課題研究認真負責，取得一定成績的教師要給予獎勵或表彰。

組長工作計劃12

　　一、指導思想

　　研究新教材，了解新的信息，更新觀念，探求新的教學模式，加強教改力度，注重團結協(xié)作，全面貫徹黨的教育方針，面向全體學生，因材施教，激發(fā)學生的數學學習興趣，培養(yǎng)學生的數學素質，全力促進教學效果的提高。

　　二、基本情況

　　本組有教師4人，1名老教師，兩名新教師，年齡結構比較合理。承擔高三年級6個班的數學教學工作；其中有一人擔任了學校數學科組長，本年級學生數學成績在區(qū)里中等，數學基礎較差，加之各班學生人數多，學生基本素質又較差，教學與管理均有一定難度。每個教師都面臨要盡快熟悉、掌握新考綱的艱巨任務。

　　三工作目標

　　高三教學任務繁重，我們做到了早計劃、早安排，現已把高中教材的教學內容提前完成，如何有針對性地、科學合理地安排下階段的復習教學進度，保證教學的深度與廣度，是每個教者所必須面對的課題。常規(guī)教學注重落實，加強團結協(xié)作，充分發(fā)揮備課組各位成員的特點和作用；爭取學生數學素質不斷提高，爭取高考考出優(yōu)良成績。

　　四工作要點（具體措施）

　　1、在教導處的領導下，以教學工作為中心，明確任務，加強管理，務求高效。積極宣傳并堅持五個一工程。組織教學工作的自查、互查、抽查，嘗試平時查與突擊查，認識基礎是備課，重點是上課，落實是輔導，并能堅決、堅持、深入貫徹執(zhí)行。

　　2、積極參加各級各類教研活動，接受市、區(qū)教研部門的指導，及時掌握教學新動態(tài)；

　　3、加強備課組內的交流，每周二下午為集體備課時間，注重相互協(xié)作，強化集體備課，做好每單元的教學進度、內容、深度、廣度統(tǒng)一，資源共享；同時，組內應加強相互聽課，評課落在實處，改革課堂教學，以適應新形勢下的新教材教法。

　　五、各輪復習的側重點與要求

　　第二階段[在3月初～4月初]為“重點復習，再現發(fā)展能力”階段。要求“構造網絡，重點復習，歸納遷移，發(fā)展能力”。一般以重點知識板塊為主，分專題復習。選定的專題可從“重點知識板塊”、“重點題型板塊”、“學習薄弱環(huán)節(jié)”、“熱點問題”、“數學思想方法”中選定。

　�、僖芯ハ鲁？嫉闹R板塊，同時又要善于找出各部份知識間的內在聯系（如：方程、導數、不等式，三位一體的運用）。力求舉一反三，觸類旁通，綜合應用，開拓思路，發(fā)展思維。

　�、趶土晳悾ḿ桑┯诿婷婢愕�，貪多求全，平均用力。要精選題目，大膽刪減，不可陷入盲目的題海戰(zhàn)術。針對性要強，不能變成第一階段復習的機械重復，也不能和第一階段脫節(jié)，過早過難拔高，還應在重點知識上下功夫。既要和第一階段有機銜接，又要適當綜合提高，控制好“度”。不能再把所有基本問題都過一遍，而應把“不踏實”的問題過一遍，以少勝多，以精取勝。

　　③上課的復習方式可采用各種方式，和精選典型的例練習題，提問或練習后發(fā)現問題所在，再點評提練展示重點知識，后再一組練習，靈活應用加以鞏固，不可陷入大量綜合題的評講上，應給學生留有時間和空間，充分發(fā)展其思維能力，應采用多種有效的復習方式，有異于第一階段的復習方法。

　�、苡绕渥⒅卣莆諗祵W內容、思想方法、各類題型的內在聯系，力爭相關知識的貫通和應用。

　　⑤該階段復習后參加質檢考試，每次均要注重全市質檢試卷的命題和分析并總結。，并真正起到落實糾錯反思的功能作用。促進下一階段的備考指導工作。

組長工作計劃13

　　一、指導思想：

　　全面貫徹新學期工作思路和學校的工作安排，以改革創(chuàng)新為動力，以教育科研為先導，以課堂教學為渠道，以優(yōu)化教學過程，提高教學質量為核心，全面提升教師隊伍的整體素質；全面實施語文學科素質教育，努力開創(chuàng)具有本校特色的語文教育教學新局面。本學期，我校語文教學教研工作將繼續(xù)圍繞“引導——建構單元教學結構研究”課題，以教研組計劃作為工作的重心，以新課程標準的基本理念為指導，在全體老師兢兢業(yè)業(yè)的工作中扎扎實實、卓有成效地開展起來。

　　二、主要工作目標：

　　1、認真學習，大膽實踐，深入推進語文課程改革實驗。加強“優(yōu)秀教研組”建設。繼續(xù)認真學習《語文課程標準》教育文件，備課組要確立行之有效的組內學習制度，注意吸收課改前沿信息，提倡讀理論專著，讀整本書。

　　2、以“提高閱讀教學效能”為專項內容，開展多種形式的課堂教學研討、觀摩活動，多研究“常態(tài)課”“常規(guī)”課，使語文課堂回歸語文本色，呈現出清新樸實的面貌。

　　3、進行半日開放調研活動，組織教師聽課并評課，做好課堂即時指導。抓好“校本教研”，針對語文教學中存在的問題，進行沙龍研討，以取得切實有效的辦法。

　　3、根據學校發(fā)展規(guī)劃，積極營造書香校園，合理開發(fā)校本課程，提升學校文化品位，形成獨特的語文教學理念，促進學校特色的形成，促進教師學生個性化的發(fā)展，形成學校辦學新亮點。

　　4、利用學校信息技術資源，開設“吳莊華僑小學教研之窗?小學語文教學專欄”，提供信息交互平臺，優(yōu)化語文教學資源，熱忱為全校師生服務。

　　三、工作措施：

　�。ㄒ唬┱J真學習，大膽實踐，深入推進語文課程改革實驗。

　　1、加強“學習型教研組”建設。

　　繼續(xù)認真學習《語文課程標準》等教育文件，備課組要確立行之有效的組內學習制度，注意吸收課改前沿信息，提倡讀理論專著，讀整本書。圍繞專題，每半月召開一次教研組會議。

　　2、加強課堂教學的研討。

　�。�1）本學期，以“閱讀教學”為專項內容，進行備課組組內互教輪聽，繼續(xù)上好組內的“一課一議”、“一課三議”和“三課一評”的教研活動。

　　(2)開展“高效課堂”教學評比活動，教師自愿報名參加，以賽促教，促進新課程實驗研究，促進教師的發(fā)展。

　�。ǘ┫ば闹笇�，優(yōu)化服務，規(guī)范語文教學常規(guī)管理。

　　1、強化常規(guī)管理，提高教學效率

　　（1）備課：鼓勵教師采用電子備課，教師應重視備課環(huán)節(jié)的設計，重視重難點的突破，對于所傳授知識要有整體把握，整體設

　　計，對學生學期能力的形成，要有較長期計劃。特別提出的是：每一篇課文有一總的教材學情分析，每一課時都要有學時目標、教學重難點。同時，要求教師認真學習學校關于教師常規(guī)檢查制度及要求，對照要求調整備課行為及教學行為。每一篇課文（包括練習）至少寫一則不少于100字的反思，要求反思要切合實際，有一定的深度。

　�。�2）上課：努力提高教學藝術，做到：求實、求真、求活、求新，充分利用現有的電教媒體，利用網上信息資源，拓寬學習時空，提高課堂教學效益。

　�。�3）作業(yè)：作業(yè)設計要“精”，體現“輕負荷，高質量”的教學思想，批改要“細”，要規(guī)范、及時，注重糾錯及情況反饋。

　�。�4）輔導：因材施教，善于捕捉學生閃光點，熱情鼓勵，補差提優(yōu)，使每個學生都能充分發(fā)展。

　　2．重視學生良好學習習慣的養(yǎng)成。

　　特別要重視上課專心聽講、按時完成作業(yè)、審題、閱讀、寫字等習慣的養(yǎng)成，采取切實的措施經常抓，反復抓，為學生可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。學校以抽查為主。

　　3．加強教學質量監(jiān)控。

　　各備課組成員之間加強合作，溝通研討，對于本年段出現的共性問題應有突破性的研究。對于年級中弱勢班級應多關注，力爭各班級之間的平衡發(fā)展。

　　（三）、加強特色，有效開展，提高學生的語文素養(yǎng)

　　1、各班開展古詩文背誦大比拼活動。有計劃的背誦“新課標”里小學生必背古詩，同時有所拓寬。繼續(xù)開設語文閱讀課。語文教師必須按課程表開足課時，學校將按課表進行檢查。各班進行“獻五本，讀百本”的讀書獻書活動，班級的圖書角要經常更新，合理管理，要到圖書館去借閱課外閱讀。高段教師要指導學生建立“讀書筆記本”，辦好手抄報，各班期末編好學生的習作班刊。

　　2、寫字教學，語文老師要明確自己的責任，做到時間保證，指導到位。尤其是二年級語文老師，要重視班級的整體寫字水平的提高。

　　3、積極組稿，各語文老師每周至少推薦一篇優(yōu)秀習作到廣播室處，以便學校統(tǒng)一組稿廣播。

　　（四）、加強特色，提高學生的語文素養(yǎng)。

　　1、圍繞學�！皶阈@”這一特色，各班開展課外閱讀大比拼活動。有計劃的規(guī)定學生的必讀書目和選讀書目。各實驗班級還要定期開設語文閱讀課。教師要指導學生建立“讀書筆記本”，辦好手抄報。為每年一度的“校園讀書節(jié)”奠定堅實的基礎。

　　2、寫字教學，語文老師要明確自己的責任，做到時間保證，指導到位。本學期學校將舉行寫字比賽，并將對寫字教學的指導情況進行督察。

組長工作計劃14

　　一、指導思想：

　　1、本學期以學校工作思想為指導，結合一年級的實際情況，圍繞學校工作重點，加強團隊意識，培養(yǎng)合作精神，本著“務實、勤奮、真誠、互助，團結的思想，扎扎實實做好本職工作。

　　2、加強年級組的團隊意識，培養(yǎng)優(yōu)良的團隊精神，充分發(fā)揮年級組的管理作用。

　　3、在素質教育的前提下，以“為學生的終生發(fā)展負責”為己任，以“教研促教改”，明確日常的課堂教學是素質教育的主渠道，重點放在課堂教學改革上，提高孩子主動獲取知識解決問題的能力。

　　三、工作重點：

　　1、充分體現年級組的管理作用，以獎勵機制的管理辦法，調動全體教師的工作積極性，以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作當中去。

　　2、根據本年級孩子們的年齡特點，精心策劃組織兩次活動，力爭做到德育效果明顯。

　　3、配合德育處，結合值周檢查，要求班主任狠抓學生的行為習慣、學習習慣、生活習慣等養(yǎng)成教育。

　　4、根據孩子們的年齡特點，組建“小精靈樂園”。主要目的是通過寓教育樂的這種形式對學生進行情感體驗、與人交往、審美能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

　　四、工作目標：

　　1、努力使全組教師形成一個相互支持、相互理解、相互信任、團結愉快、群策群力的集體。

　　2、組織帶領班主任認真學習學生自我發(fā)展模式的理論，共同研究“自我管理、自我評價”的具體措施。

　　3、認真及時的完成上級領導安排的工作。

　　五、工作措施：

　　1、掌握試點班的工作脈搏，為其他班開展“自我教育自我發(fā)展”教育模式工作打好基礎。

　　2、認真檢查督促年級組全體教師常規(guī)工作，平時注意積累對老師工作情況的觀察，如從聽課、學生手冊、學生作業(yè)、家長反饋意見、接受工作的態(tài)度以及協(xié)作精神來公平、公正的評價老師一學期的工作。具體工作安排：

　　九月份

　　1、做好新生的入學報到、注冊、課本發(fā)放工作；

　　2、加強學生的安全教育、環(huán)境衛(wèi)生教育。

　　3、制定本年級組工作計劃、班主任工作計劃和各學科工作計劃；

　　4、加強學生的文明禮儀、日常行為規(guī)范教育。十月份

　　1、慶祝國慶節(jié)；

　　2、舉行少先隊員入隊儀式；

　　3、做好教學常規(guī)檢查工作。

　　十一月份

　　做好期中復習、考試、小結工作。

　　十二月：

　　進一步做好一日常規(guī)的教育工作。

　　元月份

　　1、制定期末復習計劃，做好復習迎考工作；

　　2、學期工作總結、考核；

　　3、設計布置寒假作業(yè)、實踐活動；

　　4、強化學生寒假中的安全教育工作。

組長工作計劃15

　　告別炎炎夏日，迎來颯爽秋風。帶著新的心情、新的希望、新的目標我們六年級組攜手站在了一個新的起點。六年級是小學階段的最后一學年，也是小學生學習道路上一個重要的轉折點。為了使本屆學生能順利完成小學階段學習任務，確保各項工作圓滿完成，我們六年級組的全體教師決心團結一致，以學�？傮w工作計劃為導向，努力把新學期的每項工作抓緊、抓嚴、抓實，為此，特制定本計劃。

　　一、指導思想：

　　以《20xx-20xx學年上期學校工作思路》為航標，以《德育工作計劃》為標尺，以常規(guī)教育和習慣養(yǎng)成教育為主線，充分調動全組教師的積極性，使組內教師團結協(xié)作，互幫互愛，務實創(chuàng)新；通過以“安全教育”、“文明禮儀教育”、“誠信教育”、“生命教育”、“感恩教育”為主題的系列教育活動，培養(yǎng)學生良好的思想品德和創(chuàng)新進取的精神。認真落實教學常規(guī)，積極開展教研活動，深化教學改革，提高教育教學質量。培養(yǎng)學生成為體魄強健、人格完善、素質全面并積極追求學業(yè)進步、健康向上的嘉祥成華學子。

　　1.以余校長提出的“理想不滅，精神永存”為指導思想，關心、愛護每一個孩子，讓他們健康快樂成長；以“忠于教育，享受教育”講話精神為指引，享受工作，收獲快樂。

　　2.團結進取，追求卓越。打造“務實”“高效”“團結”“陽光”的班主任團隊，為每一個孩子健康成長服務。

　　二、現狀分析：

　�。ㄒ唬┙處煬F狀分析

　　六年級現有10個班，班主任隊伍呈現中青結合，以青年教師為主的特點；中年教師年富力強，經驗豐富；青年教師激情四射、敢想敢做。同時，還有兩位新任我校六年級的班主任老師，他們對學校的制度、我校六年級的特點有一個熟悉的過程。

　　（二）學生現狀分析

　　小學六年級共10個班，共有學生476人，其中2個老班，3個已來一年的老班，5個新班。老班和已來一年的班級學生已經熟悉了老師和環(huán)境，已經適應了嘉祥的教育；新進的5個班級由于進入一個全新的環(huán)境，各方面還有一個適應的過程。小六本學期即將面臨兩次月考，壓力重重，任重道遠。同時，六年級學生正值青春期，心理狀態(tài)波動很大，教師應多加關注和適時引導教育。

　　三、工作重點，

　　1.高度重視學生的安全教育。做到防患于未然，堅決杜絕一切安全事故的產生，爭取班班零事故。

　　2.抓好學生習慣養(yǎng)成。以狠抓衛(wèi)生、集隊、儀容儀表為契機培養(yǎng)學生良好的行為習慣，以創(chuàng)建文明班級為平臺促進各班學生的紀律性和集體榮譽感。

　　3.做好“小初銜接”，幫助孩子健康、快樂成長。

　�。�1）培養(yǎng)孩子良好的學習習慣。

　�。�2）養(yǎng)成預習的習慣。

　　（3）要養(yǎng)成學前制訂計劃，學后總結反思的習慣。要求孩子安排好各科的寫作業(yè)時間，要填寫時間表，嚴格按照計劃來寫作業(yè)，改變學習的無序狀態(tài)，減少學習的隨意性，使孩子的學習逐漸由自發(fā)轉為自覺。

　�。�4）養(yǎng)成聽課做好筆記的習慣。

　　（5）養(yǎng)成經常閱讀、開口朗讀的習慣。

　　4.樹立教師對孩子心理疏導的責任意識，人人做好學生的心理健康教育。

　　四、工作目標

　　1.打造一支務實、高效、團結的班主任隊伍。特別是六年級學生獨特的年齡特征和心理特點，更需要班主任老師有足夠的愛心和責任心，讓學生健康、安全、快樂的度過小學階段最后一個學年。