個人工作計劃匯總7篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
1、嚴格遵守公司的《職業(yè)規(guī)范》和各項管理規(guī)章制度。
2、為業(yè)主輸入住手續(xù)、機動車輛出入證、巴士通及加密頻道申請,并解答業(yè)主提出的有關問題。
3、為客戶辦理裝修手續(xù),為裝修人員辦理臨時出入證,向客戶發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,同時解答有關裝修問題,請維修服務人員對裝修申請進行審批,并辦理裝修結束后的退款事宜。
4、代客戶辦理電話初裝手續(xù)及各種電話服務項目。
5、為客戶辦理養(yǎng)犬證、暫住證。
6、代客戶訂閱報刊和雜志,同時負責報刊和雜志及信件的接受和分發(fā)。
7、為客戶代辦房屋出租、出售及為發(fā)展商的`空置房辦理出租。
8、負責對客通知的印刷、分發(fā)和存檔。
9、應客戶要求,按照有關規(guī)定,為客戶開具相關證明。
10、按規(guī)定認真完成每日工作記錄。
11、隨時解答客戶提出的各種問題及咨詢,遇問題及時向部門經(jīng)理匯報。
12、完成部門經(jīng)理及公司領導交予的其他工作。
個人工作計劃 篇2
在20xx年里,為了配合好企業(yè)的發(fā)展,給公司員工提供有力的后勤保障,特制定以下工作計劃:
一、指導思想
20xx年是某某公司經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質的服務,為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成20xx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務新形象,力爭員工對后勤服務滿意率較20xx年有一定的提高。同時,為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20xx年公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務市場。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作
。ㄒ唬┮蚤_展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高公司后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體職工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解公司的.“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到熱愛本職工作,誠信服務,樂于奉獻。
2、按照公司20xx年的工作計劃,抓好后勤人員服務公司員工的主動性,提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強公司員工的凝聚力,形成主動向上的風氣。今年五四青年節(jié),公司將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌劃工作,確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任認識和衛(wèi)生認識,做到面菜質量達標,做作過程規(guī)范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
。ㄈ┮詥T工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
。ㄋ模┮詥T工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,提高服務質量,樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的公司服務理念,不斷提高服務質量和員工對后勤服務的贊譽度,打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食服務等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學公司相關部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案,并組織演練。
總之,20xx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
個人工作計劃 篇3
新的學期開始了,同學們重新投入到緊張充實的學習生活中。同時,我們的校園廣播站,也要繼續(xù)開展工作,為全校師生奉獻精彩有意義的廣播節(jié)目,為同學們在學習之余提供一片愉快放松的心天地。我們與上屆在廣播站工作的師生交流,分析以往的工作經(jīng)驗和教訓,聽取他人意見,共同商討出新學期的工作計劃。下面是具體安排。
一、節(jié)目安排
。ㄒ唬谀吭O置
一周新聞回顧:主要播報上一周的國際,國內(nèi)重要新聞和國際熱點問題。新聞均取材于官的世界觀和價值觀。除了重要正面的政治新聞,我們還會有選擇性插播一些發(fā)生在各國的氣溫軼事,讓同學們開闊眼界,增長知識,也放松心情。預計時長10分鐘。
音樂麥田:
周一的音樂板塊主要播放一些同學點播的歌曲,同學們可通過,}為您/搜集整理,廣播站在新浪的博客任意點播自己喜歡的歌曲,送給老師或同學們,留下真切的關心與溫暖的祝福,我們會用廣播的}為您/搜集整理,音樂來緩解同學們一周的'緊張情緒,給大家送去動力,讓大家更好的投入到下午的學習中去。預計時常20分鐘。
。ǘ┎シ艜r間
每周一,三,五中午預計中午12:20到12:40。預計時長20分鐘。
二、成員
。ㄒ唬┏蓡T設置及職責共35人。
1、站長一名:總管所有事務,定期組織同學開會并記錄,及時總結廣播站的經(jīng)驗教訓。搜集各方面的意見,對廣播站的發(fā)展大計起總策劃作用。
2、副站長一名:協(xié)助站長做好廣播站日常工作。編輯三名:負責收集,審閱和編輯播出的稿件,并做好記錄。播音員五名:主要負責播音工作,也可以收集準備播出稿件。后期制作兼錄音員:負責播音時的機器操作,后期制作。小記者:各年級23個班,一年級共五人。(除初高三同學)觀察記錄校園生活,奇聞趣事,報道各大學;顒,好人好事。
(二)播音員條件
1、學習及生活態(tài)度積極向上。
2、關心學校和集體,關注社會。
3、形象氣質好,聲音洪亮,普通話標準,語言表達能力強。
。ㄈǜ保┱鹃L條件
1、學習及生活態(tài)度積極向上。
2、關心學校和集體,關注社會。
3、組織能力強,具有一定交際能力和語言表達能力。
4、采用個人申請的方式公開選拔,所有成員都需經(jīng)過考核。
5、校園廣播站成員在畢業(yè)離校、轉學或因其他原因不能繼續(xù)擔任職務之際,將由站長、副站長組織選拔。
選拔程序:(1)個人提出申請報名;(2)面試(自我介紹、演講、回答相關問題);(3)評選出優(yōu)秀的人員;(4)正式開展工作。
三、稿件
(一)稿件來源
1、由各班同學投稿
2、由播音員,編輯和各班小記者搜集
。ǘ┩陡逡
1、投稿用信紙,字跡工整干凈,不能有涂抹。
2、在信紙第一行上寫上班級姓名及投稿欄目。
3、將稿件交給編輯和站長。
。ǜ剑喝魧V播站有什么意見和建議可以登錄校園廣播站在新浪的博客留言,或把意見寫好交給站長。這樣,我們的廣播站就能更好為同學們服務。)
。ㄈc歌注意事項;
1、歌曲內(nèi)容健康向上
2、說明點歌的緣由,點歌人班級和姓名,送歌人的名字
3、能自己準備好歌曲。
四、紀律
各成員在工作中必須服從領導,隨時向指導老師及站長匯報情況。
各成員必須保證學業(yè)正常進行。
開會時,各成員不得無故缺席。
五、播音注意事項
1、播音時,必須按照規(guī)定操作儀器,不得損壞。
2、播音員固定時間,欄目播音,若無法播音,需向站長提前申請,找另一播音員代替。
3、播音稿件須在播音前一兩天前交由站長或副站長審閱。
4、每天播音完畢,播音員要做好記錄。
六、獎懲
期末評選出優(yōu)秀站長、播音員,并給予物資和精神獎勵。
個人工作計劃 篇4
站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉變,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務的過渡,從對舊平臺的生疏到
熟練掌握,并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工,從對業(yè)務知識的一知半解對了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,某某年對我來說,是學習的一年,也是轉變的.一年。
我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,我很幸運地參加了寬帶查障學習,讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在寬帶預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
然而10000號作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網(wǎng)上大學學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一年,我要再接再勵,
個人工作計劃 篇5
在不經(jīng)意的忙碌中,一個學期又悄然度過,迎來了新的學期,作金融學院研究生學生會青協(xié)的一個成員,我有責任也有義務將賦予的每項工作都做好。新學期根據(jù)青協(xié)的性質,對個人工作進行如下計劃:
作為青年志愿者協(xié)會的一員,配合好部長做好各種工作安排是非常重要的.,所以必須腳踏實地的做好本職工作。保證各種工作能按時完成,并努力做到最好。
一、認真完成本職工作
1.認真做好晚自習考勤以及課堂考勤工作。
2.在完成本部門工作的同時,盡量幫助其他部門,協(xié)助他們完成。
3.努力學習,不讓自己的專業(yè)課落下。
4.注意自己的言行,是自己能起到帶頭模范作用。
5.和別的部門的伙伴們建立良好的合作關系,共同完成工作,團結互助。
由于院學生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結應整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在團委書架的相關檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動
在部門部長的帶領下,組織我部門的特色活動,以及配合院學生會其他部門開展各項活動,豐富我們的課余生活。如即將進行的迎新活動等。
三、工作要求:
。ㄒ唬
1、工作時要認真仔細,一絲不茍,在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。做好模范作用。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練學生會的各項工作,提高自身水平。
(二) 提高各種素質
四、立良好的工作形象
樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件,本學期重點抓好以下方面:
一是抓好學生干部在日常生活中的言行舉止問題。
二是抓好業(yè)務素質,做到公正嚴明、不以公謀私。
三是搞好學生干部和同學關系以便日后工作順利進行。
以上是我部本學期的大體個人工作計劃,在工作的具體實施中我們將遇到很多的困難,但我們堅信我們會排除萬難,盡最大的努力把工作做的最好,同時請監(jiān)督我,使我的工作更加完美。
個人工作計劃 篇6
學校衛(wèi)生工作的對象是正處在迅速生長發(fā)育過程中的青少年一代,而學生是處在長知識、長身體的時期,他們的學習、勞動、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問題都直接關系到他的生長發(fā)育和身心健康,關系到他們成年后的體質,甚至關系到整個民族的興衰。為了搞好學校衛(wèi)生工作,根據(jù)本校的工作指導思想及工作實際,特制訂如下計劃
一、工作目標
1、加強學校常規(guī)衛(wèi)生工作,確保師生健康第一。嚴格落實《學校衛(wèi)生管理工作方案》,提高學校衛(wèi)生工作的質量和檔次,為形成學生良好的'衛(wèi)生習慣提高條件保障;
2、加大學生常見病特別是甲型h1n1流感和水痘等傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛(wèi)生委員的工作主動性,提高學生眼保健操的質量和監(jiān)督力度,控制學生的近視率;
3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育,提高學生對心理健康的認識,使保健室真正發(fā)生效力;
二、具體措施
1、踏踏實實做好每項工作,收集整理好過程資料,以備檔;
2、衛(wèi)生常識與心理健康教育宣傳到位。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動,結合體檢、校園廣播等形式,對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳,以及養(yǎng)成衛(wèi)生行為習慣的教育;采取值周、班科任、衛(wèi)生委員等多方位的檢查、監(jiān)督、評比,保證眼保健操的質量,控制好并爭取降低近視率;
3、經(jīng)常性地督促食堂按照上級食品衛(wèi)生要求,嚴把進貨關、衛(wèi)生關,做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留樣等工作,堅決杜絕食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,以確保師生飲食安全;
4、加大對全校衛(wèi)生委員的培訓力度,建立健全衛(wèi)生委員的工作責任制,做到開會有布置、會后有檢查、評比、總結,對衛(wèi)生委員或班級有獎有罰,以提高衛(wèi)生委員的責任心和工作的主動性、實效性;
三、日常工作
1、做好全校師生的日常疾病治療;
2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄,檢查結果及時上報值周辦,與優(yōu)勝班級評比掛鉤;
3、監(jiān)督學生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發(fā)現(xiàn),早隔離,早治療。
4、做好衛(wèi)生委員的培訓工作,加強對學生衛(wèi)生意識的滲透與衛(wèi)生習慣的培養(yǎng);
5、監(jiān)督學校食堂的食品衛(wèi)生安全;
6、對布置的各項工作進行檢查驗收,有記錄有總結有監(jiān)督有表獎;
個人工作計劃 篇7
在新的一年里銷售人員個人工作計劃如下:
首先
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的`擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
(3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
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