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2024年行政年度工作計(jì)劃(通用20篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,不妨坐下來好好寫寫工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的2024年行政年度工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政年度工作計(jì)劃 1
恒日人力資源管理的目標(biāo):貫徹以人為本貫徹績(jī)效至上,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個(gè)公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團(tuán)結(jié)、向上、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),為實(shí)現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
人力資源管理的關(guān)鍵工作:工作說明書、績(jī)效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓(xùn)、薪酬政策、員工手冊(cè)、人事管理流程、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系、員工檔案。
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在xx年年初,第一步,首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì),要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步,對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,與其上級(jí)主管面談,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時(shí)掌握,及時(shí)變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步。
二、績(jī)效考核:
xx年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),到xx年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn)。通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)?己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn)。
三、企業(yè)文化:
1、建立恒日?qǐng)?bào),每季度出版。通過案例、工作體會(huì)、表彰先進(jìn)、暴光落后等內(nèi)容,對(duì)員工思想進(jìn)行化育。根據(jù)楊總的期望,爭(zhēng)取在07年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,形成恒日文化手冊(cè)。
3、借十年慶典的機(jī)會(huì),開展風(fēng)雨十年恒日情主題征文活動(dòng),在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
4、開展員工職業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),包括:維修人員技術(shù)大比武。辦公室人員打字比賽。銷售人員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧競(jìng)賽。
5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行卡拉OK大獎(jiǎng)賽,為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。
7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,及時(shí)提出改進(jìn)措施,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。
四、員工招聘:
1、通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
2、不斷的研究改進(jìn)招聘質(zhì)量,做到招聘之前先有工作說明書、績(jī)效契約、勞動(dòng)合同樣本,根據(jù)工作說明書要求的任職資格,設(shè)計(jì)行之有效的考察、甄選辦法,提高招聘面試的成功率和準(zhǔn)確率。
3、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人。利用公司的.薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
4、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。
6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,溶入公司。
7、新員工試用期內(nèi),加強(qiáng)管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報(bào),通報(bào)全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,并勉勵(lì)新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績(jī)。
五、員工培訓(xùn):
1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計(jì)劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長(zhǎng)期有跟蹤。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。
行政年度工作計(jì)劃 2
為更好的開展集團(tuán)公司行政人事工作,為各子公司、新建項(xiàng)目、集團(tuán)所屬部門做好后勤服務(wù)保障,更好協(xié)調(diào)各子公司、新建項(xiàng)目、集團(tuán)所屬部門的運(yùn)作及支持公司決策,確保20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)對(duì)20xx年度工作計(jì)劃如下:
1、完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,根據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)公司凝聚力。
5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,完善員工內(nèi)部晉升機(jī)制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8、完善公司管理制度,作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。
9、做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。
20xx年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容:
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行
設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)擬對(duì)現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成匯總后報(bào)人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
。2)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進(jìn)行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
。3)計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員招聘配置計(jì)劃(編制20xx年人力資源需求計(jì)劃表)
1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)情況,在20xx年人才招聘與配置計(jì)劃中,嚴(yán)格執(zhí)行董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計(jì)劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場(chǎng)招聘會(huì),適當(dāng)考慮高校校園招聘會(huì)。
3.具體實(shí)施計(jì)劃:
。1)20xx年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加1-2場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)蘭州人才市場(chǎng))及畢業(yè)生供需見面會(huì)。
。2)與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長(zhǎng)期合作網(wǎng)上招聘,儲(chǔ)備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。
。3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
4.招聘費(fèi)用:
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃
1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度、凝聚力。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識(shí)層次,有效改善員工工作效率,增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
(1)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及20xx年培訓(xùn)需求,會(huì)同金潤(rùn)玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,按照培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容由集團(tuán)公司人力資源部制作成PPT的。
。2)培訓(xùn)方式:
a 中旭股份到公司授課;
b 外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);
c 選拔內(nèi)部工程師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);
d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);
e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
。1)管理類:營(yíng)銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
。2)專業(yè)知識(shí):大理石加工專業(yè)知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。
。3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
(4)新員工的培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)安排:
。1)各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每月一次。
。2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè),制作PPT培訓(xùn)教材。
。3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,由集團(tuán)公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
。4)建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù),包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、電子相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、大理石基本知識(shí)、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
(5)計(jì)劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。
(6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計(jì)劃
1、本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
。1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
。2)力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。
(3)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目。
。4)有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。
六、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃
1、20xx年,推行公司績(jī)效考核體系。以達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的.。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2、具體實(shí)施計(jì)劃:
。1)將年度優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考
規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放,同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。
。2)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),人力資源部循序漸進(jìn)的對(duì)公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個(gè)崗位的KPI指標(biāo)庫(kù)。其中以人力資源部為先進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定,結(jié)合平衡積分卡對(duì)部門各崗位人員進(jìn)行月度及年度績(jī)效考核。
(3)績(jī)效考核工作牽涉到每個(gè)部門、每個(gè)員工的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,還要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
。4)績(jī)效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確?(jī)效考核工作的順利進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。
(1)人員流動(dòng)控制年度目標(biāo):正式員工年流動(dòng)率≤40%。
(2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動(dòng)法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。 做好離職溝通與分析,爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2、具體實(shí)施方案:
。1)為有效控制人員流動(dòng),首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日?qǐng)?bào)行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
。2)行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對(duì)方法,避免員工不正常流動(dòng)。
(3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
行政年度工作計(jì)劃 3
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
為了xx公司更好的發(fā)展,人事部現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)。
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
2、人力資源管理與開發(fā)。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
5、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹"安全第一""預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的.企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象。
行政年度工作計(jì)劃 4
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著XX的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的'競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是XXX拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信XX會(huì)越做越強(qiáng)。
行政年度工作計(jì)劃 5
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的.工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
行政年度工作計(jì)劃 6
20xx年度年工作已經(jīng)結(jié)束,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,改進(jìn)工作方法,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
結(jié)合xx年度工作中存在的不足,和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì),集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20xx年度工作:
一、制度方面
。ㄒ唬┡μ岣呒瘓F(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
。ǘ┘涌旒瘓F(tuán)新制度的'敲定,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作,同時(shí)充分考慮員工的積極性,要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面:
。ㄒ唬┰诩瘓F(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
。ǘ20xx年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
。ㄈ⿵(qiáng)化車輛管理,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車。
不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗。20xx年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
。ㄋ模n案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類保管,做到在需要時(shí),即查即用。
。ㄎ澹┳龊20xx年辦公用品登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
。20xx年集團(tuán)各類會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開流程進(jìn)行,集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
。ㄆ撸┓e極配合其他部門
三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面:
。ㄒ唬└鶕(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作。
。ǘ┣袑(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
。ㄈ┙M織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類大型集團(tuán)會(huì)議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為20xx年集團(tuán)行政部日;竟ぷ髂繕(biāo),具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
行政年度工作計(jì)劃 7
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的`作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
行政年度工作計(jì)劃 8
展望充滿挑戰(zhàn)的xx,行政部針對(duì)20xx年工作中的實(shí)際情況,對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃安排:
1、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對(duì)星評(píng)要求來完善各部門中需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)
開展此項(xiàng)工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施。
3、成立質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項(xiàng)小組
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,組建質(zhì)檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門的進(jìn)步與改善。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本、衛(wèi)生清潔的工作,實(shí)行流動(dòng)紅旗部門,并對(duì)部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立完善的質(zhì)檢體系,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。
4、部門協(xié)調(diào)與溝通
積極協(xié)調(diào)各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。行政部每半個(gè)月與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理。
5、加強(qiáng)公司凝聚力建設(shè)
積極開展員工文化活動(dòng),公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。
6、建立員工心聲計(jì)劃,加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),開展員工關(guān)懷工作,創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對(duì)酒店的歸屬感,將總經(jīng)理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的`關(guān)系與協(xié)調(diào)
多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動(dòng)局、文體局、旅游局等友情單
位,建立融洽的往來關(guān)系。
8、加強(qiáng)酒店培訓(xùn)建設(shè)
嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)教材、場(chǎng)地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。
9、開展各項(xiàng)知識(shí)競(jìng)賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),依據(jù)星級(jí)復(fù)核星標(biāo)要求,將積極組織各部門對(duì)照學(xué)習(xí),認(rèn)真開展各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽,以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。
通過這次的星級(jí)復(fù)核行政部XX年的工作開展,主要是以新的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面。
幾點(diǎn)建議:
1、京山大大小小的酒店有很多,客人住到我們酒店來,追求的是一種享受和星級(jí)的服務(wù)。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時(shí)的培訓(xùn)緊緊相連。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大信息產(chǎn)業(yè),有著一個(gè)驚人的相同點(diǎn),那就是員工一直在培訓(xùn)、考試、考試再培訓(xùn)再考試。建議公司注重酒店員工在各部門中的崗位培訓(xùn)工作,不能永遠(yuǎn)成為一句空的口號(hào)或者僅僅只是敷衍上級(jí)的檢查。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處,建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師,真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)與考核與員工晉升評(píng)估相結(jié)合,實(shí)施對(duì)員工考試,對(duì)管理人員也考試。對(duì)于優(yōu)秀的培訓(xùn)師給予一定的薪資補(bǔ)貼或者崗位補(bǔ)貼,以此調(diào)動(dòng)所有人員學(xué)習(xí)的積極性和挑戰(zhàn)性。
2、從四月份劉總參加省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定工作啟動(dòng)會(huì)議以后,酒店員工持證率成為星級(jí)酒店復(fù)核的必備條件之一。目前酒店員工持證共有76人,持中級(jí)證以上的員工不到5人,持有初級(jí)證的有72人,管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報(bào)名情況反映,員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性不高,學(xué)習(xí)變得很被動(dòng),認(rèn)為有證和無(wú)證一個(gè)樣,對(duì)報(bào)名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。建議公司重視員工持證與不持證的薪酬區(qū)別,持證級(jí)別與工資掛鉤,與員工晉升掛鉤,以此促進(jìn)酒店員工整體專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、隨著京山地區(qū)同星級(jí)酒店的依次開業(yè),京山市場(chǎng)酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也越來越激烈,雖然酒店已經(jīng)授予了四星,但是,客人普遍反映酒店的硬件設(shè)施達(dá)標(biāo),軟件服務(wù)水平與星級(jí)酒店不符。為了提高員工的服務(wù)水平,酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對(duì)象的課程培訓(xùn),但是收效不是很明顯。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平,也是為了達(dá)到新星級(jí)酒店的復(fù)核標(biāo)準(zhǔn),讓玉豐永遠(yuǎn)成為其他星級(jí)酒店學(xué)習(xí)的楷模。20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃20xx最新酒店行政部工作計(jì)劃。建議公司將酒店一線員工與部分管理人員,外派到其他優(yōu)質(zhì)的星級(jí)酒店學(xué)習(xí),將好的管理理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶到我們實(shí)實(shí)在在工作中來,以促進(jìn)酒店整體服務(wù)水平的提升。
4、酒店是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性,員工的流動(dòng)性也高于其他行業(yè)。部門要求招人,有時(shí)候人招進(jìn)來了,因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠,導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。建議公司多多加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)和引導(dǎo),在要求員工的同時(shí),也要求管理人員多一些愛心、耐心、細(xì)心和包容心。目前又臨近春節(jié)的來臨,經(jīng)營(yíng)部門缺編的一線服務(wù)員一直不好招,能不能考慮招聘寒假工和短期工來緩解春節(jié)來臨時(shí)的用工之需。
5、辦公室的工作是雜而瑣碎,承接著承上啟下的作用。有時(shí)候遞交一份文件或者報(bào)告給集團(tuán)公司總經(jīng)理,往往是傳真到云夢(mèng)酒店商務(wù)中心了沒人送,或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收,電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心,商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送,導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開展,溝通也變得不夠順暢,影響到了辦事的工作效率。建議公司指定專人負(fù)責(zé)京山這邊大小事務(wù)的聯(lián)系和傳達(dá)工作,保證工作的積極開展與溝通。
6、酒店目前各崗各部門在編人數(shù)共有二百多人,人員多、崗位多、部門多,而且人員流動(dòng)性大,然而酒店行政部針對(duì)員工人事檔案和員工培訓(xùn)管理、考核獎(jiǎng)懲、養(yǎng)老保險(xiǎn)等一直都還實(shí)行著原來的手工管理。每次要統(tǒng)計(jì)一年以前的員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金額或者購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本情況,以及調(diào)查以往在職、離職人員的有效資料,都要從各部門找資料梳理一次,工作難度大、辦事效率不高,而且數(shù)據(jù)失去真實(shí)性。因?yàn)槭止げ僮鳎频昵皟赡甑膯T工資料得不到有效保存,導(dǎo)致往往無(wú)記錄可查。加上以往辦公室主任在離職時(shí)將資料刪的一干二凈,導(dǎo)致后期工作全部斷檔,工作銜接不上。為了便于員工資料有效保存和規(guī)范管理,建議公司購(gòu)買人事管理系統(tǒng)軟件,實(shí)行專業(yè)的人事管理,使酒店人事管理工作更全面,更高效。
行政年度工作計(jì)劃 9
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的'挑戰(zhàn)。xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
行政年度工作計(jì)劃 10
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以“教育就是服務(wù)”的理念為指導(dǎo),探索“敬業(yè)、服務(wù)、教育、管理”工作方式,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、自主高效、內(nèi)抓管理、外樹形象的工作目標(biāo)。
二、具體目標(biāo)
1、努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生、家長(zhǎng)、教師和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來賓對(duì)招生接待服務(wù)工作滿意度達(dá)100%,家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)行政后勤線的滿意度達(dá)90%。
2、主動(dòng)宣傳,抓好《東升教育》網(wǎng)絡(luò)的征稿組稿工作和萍鄉(xiāng)報(bào)的宣傳報(bào)道工作。
3、嚴(yán)格安全排查制度,費(fèi)用和損失超過1000元的安全事故為0。
4、加強(qiáng)物業(yè)排查,建立定期排查制度。
5、建立師生個(gè)人檔案,完善檔案管理制度,保證檔案文印工作100%的滿意度。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)培訓(xùn),形成共識(shí)
1、積極開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng),努力引導(dǎo)全體員工樹立服務(wù)觀念,真正明了“教育就是服務(wù),就是為學(xué)生服務(wù),就是為學(xué)生的成長(zhǎng)、成人、成才服務(wù)。學(xué)校必須以最優(yōu)的質(zhì)量、最優(yōu)的服務(wù)、最優(yōu)的條件,服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于家長(zhǎng)”的理念,全面走進(jìn)市場(chǎng)。
2、引導(dǎo)教職工調(diào)整工作和生活的心態(tài),樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得,只有學(xué)校不斷發(fā)展,才能給每位員工一份長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作和收入。
3、倡導(dǎo)“合作、高效、責(zé)任、自強(qiáng)”的團(tuán)隊(duì)精神,同事之間必須堅(jiān)持樹立正氣,反對(duì)歪風(fēng)邪氣;堅(jiān)持多干實(shí)事,反對(duì)滿腹牢騷;堅(jiān)持換位思考,反對(duì)斤斤計(jì)較;堅(jiān)持以誠(chéng)待人,反對(duì)說長(zhǎng)道短;思想上準(zhǔn)確定位,工作上切實(shí)到位。教育員工們做好自己上司的`助手和參謀。
4、嚴(yán)明工作紀(jì)律,樹立實(shí)驗(yàn)學(xué)校的`形象,工作要守時(shí)盡職,舉止要文明大度,在任何情況下都不得與家長(zhǎng)爭(zhēng)吵。
(二)突出細(xì)節(jié),重視過程
1、主動(dòng)工作,加強(qiáng)溝通,在學(xué)生生活管理過程中,要主動(dòng)與班主任聯(lián)系,與家長(zhǎng)聯(lián)系,不得推諉與回避。
2、注意工作細(xì)節(jié),堅(jiān)持在內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生、靜校、校車接送工作中創(chuàng)造特色。
3、加強(qiáng)學(xué)校宣傳,量化工作任務(wù)。每月要在《萍鄉(xiāng)報(bào)》上發(fā)表一篇稿子。
(三)落實(shí)制度,嚴(yán)格管理
1、結(jié)合實(shí)際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購(gòu)方面的制度。
2、加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,在講清道理、程序管理、細(xì)致檢查的前提下,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
。ㄋ模┟鞔_分工,明確職責(zé)
1、主任:全面負(fù)責(zé)行政后勤工作;制定工作計(jì)劃、考核方案;組織管理與考核。
2、干事1:負(fù)責(zé)行政后勤部日常工作;辦公室管理、會(huì)議記錄、電話接聽及記錄、文件收發(fā)、資料打印工作;組織學(xué)生乘車和中午學(xué)生靜校管理工作;協(xié)助組織住宿勝晨練早操工作。
3、干事2:負(fù)責(zé)學(xué)校接待、聯(lián)系工作,負(fù)責(zé)周工作安排與上交工作,負(fù)責(zé)與萍中有關(guān)部門的聯(lián)系匯報(bào)工作,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理與學(xué)籍管理工作。
4、生活教師:負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理與教育工作(包括半宿女生的管理),協(xié)助組織住校學(xué)生晨練早操;負(fù)責(zé)學(xué)校物資驗(yàn)收和保管工作,負(fù)責(zé)全宿、半宿宿舍樓及前后區(qū)域的衛(wèi)生工作。
5、xx負(fù)責(zé)半宿男生的組織管理工作,協(xié)助學(xué)校采購(gòu)工作;負(fù)責(zé)一般性物品維修與其他勤雜工作;全面負(fù)責(zé)住宿勝晨練早操組織管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、開學(xué)物資準(zhǔn)備工作。
2、開學(xué)環(huán)境打掃整理工作。
3、學(xué)生吃、住、行的編排與公布工作。
4、學(xué)生身份牌的填寫與分班發(fā)放工作。
5、教室、寢室、食堂分布圖與學(xué)生分配號(hào)公布。
九月份:
1、開學(xué)接待日工作。
2、餐管會(huì)學(xué)生競(jìng)選。
3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評(píng)比工作全面展開。
4、學(xué)月師生小結(jié)。
十月份:
1、日常考核工作。
2、特殊學(xué)生談話教育工作。
十一月份:
1、召開學(xué)生生活委員及學(xué)生代表生活座談會(huì)。
2、日?己斯ぷ。
十二月份:
1、優(yōu)秀寢室參觀及學(xué)生代表經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
2、日?己斯ぷ鳌
元月份:
1、優(yōu)秀住宿生、優(yōu)秀寢室、優(yōu)秀學(xué)生干部公開評(píng)比活動(dòng)。
2、行政后勤工作總結(jié)。
3、物品回收及教師離校工作。
4、下學(xué)期學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)工作。
5、下學(xué)期開學(xué)工作準(zhǔn)備。
行政年度工作計(jì)劃 11
回顧20xx年,作為公司的行政助理,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
2、行政助理日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的`宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度繼續(xù)學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的'學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20xx年我將努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政年度工作計(jì)劃 12
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1.根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2.根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,制定和完善公司運(yùn)營(yíng)流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3.根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1.根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2.根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗(yàn),營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3.自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4.做好xx年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5.與營(yíng)運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營(yíng)業(yè)員隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1.如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2.根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3.與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4.內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長(zhǎng)性團(tuán)隊(duì)。
5.對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強(qiáng)績(jī)效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
1.根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制訂公司20xx年度績(jī)效考核體系。
2.按照20xx年度績(jī)效考核體系,實(shí)施績(jī)效管理?(jī)效考核組需全程監(jiān)控,使績(jī)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
3.根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
4.根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1.根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2.根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績(jī)效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的`晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1.20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(zhǎng),提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的.平臺(tái)。
2.20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國(guó)旗。每月定期舉辦一次國(guó)旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國(guó)的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國(guó)的高尚情懷。
3.建立公司網(wǎng)站,樹立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
4.加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5.員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1.20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購(gòu)要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購(gòu)要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
2.加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3.易耗品倉(cāng)和物料倉(cāng)每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
4.加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5.及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
九、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
1.在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)。
2.繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表?yè)P(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
3.與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。
4.加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
5.加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
行政年度工作計(jì)劃 13
一、指導(dǎo)思想
圍繞20xx年公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在公司新的組織構(gòu)架體系下,針對(duì)公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
。ㄒ唬┰姓聵I(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;
。ǘ┝⒆愎镜慕(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
。ㄈ┘泄芾,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確;
。ㄋ模┏浞掷觅Y源,注重實(shí)效。
三、計(jì)劃完成的主要工作
。ㄒ唬┙Y(jié)合集團(tuán)總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,落實(shí)部門崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),密切各部門工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調(diào)工作,確保新的組織構(gòu)架體系下各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、結(jié)合組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,做好各部門工作交接的監(jiān)督管理工作,力爭(zhēng)做到交接資料齊全、手續(xù)完整,確保新編制人員迅速到崗,為xx年的各項(xiàng)工作開展邁開第一步;
2、組織公司年度綜合性資料,草擬08年公司年度工作總結(jié)、09年工作計(jì)劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、掌握公司主要活動(dòng)情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議,并及時(shí)編寫公司年度大事記;
4、在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi),積極參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標(biāo)任務(wù)分解方案供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;
5、組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極做好公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂、修改和編寫工作,并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,確保公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階,提升企業(yè)的'管理水平。
1、全面回顧公司的發(fā)展歷程,從"公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為"等多方面著手編寫《員工手冊(cè)》,規(guī)范員工行為,提高工作效率;
2、結(jié)合新的組織構(gòu)架及崗位描述,擬訂、修改、制定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施,讓公司內(nèi)部通用管理標(biāo)準(zhǔn)盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂、修改,如:營(yíng)銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,確保公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展有章可循。
(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下,切實(shí)作好公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,為公司實(shí)現(xiàn)09年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規(guī)范公司的會(huì)議管理,召集各種會(huì)議,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況;
3、認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用;
4、落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,召集員工大會(huì),開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;
6、組織專人認(rèn)真做好文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)管理,圖書、資料、合同等文檔的管理;
7、強(qiáng)化車輛管理,確保公司及領(lǐng)導(dǎo)正常用車,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,節(jié)約油耗;
8、加強(qiáng)公司辦公場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計(jì)劃,編制用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作。
。ㄋ模├^續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,增強(qiáng)投資者的信心,維護(hù)公司對(duì)外的口碑與形象。
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真做好公司來賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;
3、組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類活動(dòng)及各類會(huì)議,負(fù)責(zé)外聯(lián)工作及辦理公司所需各項(xiàng)證照;
4、配合企劃部門認(rèn)真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng)。
。ㄎ澹└鶕(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè),做好員工激勵(lì)工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著力提升公司的執(zhí)行力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設(shè)綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施
(一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將積極配合人力資源部,通過印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出"需要學(xué)習(xí)"的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到"適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)",明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
。ǘ┩晟婆嘤(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實(shí)提高工作效率;
2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計(jì)劃對(duì)照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作業(yè)績(jī)不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)缺失。
。ㄈ⿲(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來規(guī)范管理。
(四)加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況。
行政年度工作計(jì)劃 14
為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20xx年度工作目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好本部門承擔(dān)的工作。
20xx年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善。
1、20xx年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計(jì)劃。
2、招聘方式及渠道。
。1)主管以上管理人員,人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
。2)一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
(1)內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競(jìng)聘,選拔提升。
(2)德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。
。3)對(duì)公司忠誠(chéng)度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費(fèi)用預(yù)算。
。1)網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:(無(wú)),網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。
。2)人才市場(chǎng)招聘費(fèi)用:按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計(jì)算,預(yù)計(jì)費(fèi)用為:2280.00元左右。
。3)獵頭費(fèi)用:(無(wú)),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。
。4)全年總計(jì)費(fèi)用:2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
。1)根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20xx年度公司組織結(jié)構(gòu)。
(2)根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
。3)精簡(jiǎn)臃腫的組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級(jí),確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的及時(shí)有效。
。4)對(duì)市場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運(yùn)營(yíng)成本,加強(qiáng)人員培訓(xùn),精兵強(qiáng)將,不斷提升市場(chǎng)管理水平及服務(wù)水平。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為20xx年度人事行政部的重點(diǎn)工作開展,爭(zhēng)取在以下幾方面爭(zhēng)取得一些長(zhǎng)足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識(shí)及技能需求出發(fā),開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)根據(jù)20xx年公司發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識(shí)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
。2)對(duì)基層員工,特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊(duì)員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系:
。1)建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:
了解員工的'基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計(jì)劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級(jí),對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
。2)完善崗位技能培訓(xùn)體系:
由其直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。
。3)加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。
。4)外部培訓(xùn)體系的建立:
加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對(duì)參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參加外部培訓(xùn)人員的考核成績(jī)及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報(bào)給其直接上級(jí)及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對(duì)參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對(duì)待,考核成績(jī)差的人員,要予以處罰,考核成績(jī)好的人員公司要予以表?yè)P(yáng)。
3、培訓(xùn)檔案完善:
(1)培訓(xùn)資料檔案的建立:
所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門,政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
所有購(gòu)買的以及集團(tuán)下發(fā)的`書籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類編號(hào)登記建檔。
。2)培訓(xùn)活動(dòng)檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成績(jī)的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善:
。1)新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用。
。2)晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
。3)崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗。
(4)培訓(xùn)活動(dòng)管理制度完善,對(duì)培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算:
(1)培訓(xùn)資料費(fèi)用:計(jì)劃1500.00元左右。
。2)外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用:計(jì)劃5000.00元左右。
。3)政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計(jì)劃5000.00元左右。
三、績(jī)效流程及制度完善。
1、績(jī)效考核:
根據(jù)集團(tuán)管理中心要求,開展績(jī)效考核工作,人事行政部門將調(diào)動(dòng)各部門積極的參與績(jī)效考核工作。以工作目標(biāo)的達(dá)成為考核標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績(jī)及工作效率,考核結(jié)果將作為公司獎(jiǎng)懲的依據(jù),也將作為績(jī)效管理的手段,以績(jī)效考核促進(jìn)每個(gè)參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
(1)對(duì)各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,降低工作成本。
。2)激勵(lì)員工在工作中,提出合理化建議,改進(jìn)工作流程
。3)組織員工對(duì)工作流程學(xué)習(xí)在工作中,恰在此時(shí)當(dāng)運(yùn)用各種工作手段。
3、制度檢討:
。1)根據(jù)公司20xx年度的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責(zé)。
。2)對(duì)不適宜的制度予以廢止,修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度。
。3)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī),行業(yè)規(guī)定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國(guó)家的法律法規(guī)相抵觸。
。4)制度監(jiān)督落實(shí):組織員工對(duì)公司制度學(xué)習(xí),充分了解公司的各項(xiàng)制度。
根據(jù)制度的執(zhí)行情況,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
注重檢查、落實(shí),將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
行政年度工作計(jì)劃 15
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司成立的第一年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
。ǘ、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的.優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:開通知名網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)。
3、深圳人才大市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:直接面對(duì)求職者,做到快速、準(zhǔn)確。
。ㄋ模、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、設(shè)人事招聘專員1名,前臺(tái)行政專員1名,培訓(xùn)績(jī)效專員1名,后勤總務(wù)專員1名,各司其職。具體工作內(nèi)容見《崗位說明書》。
2、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
3、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
4、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:
進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘廣告、福田辦公室門口制作招聘噴繪,附近公交站臺(tái)進(jìn)行招聘廣告投放。
5、直接責(zé)任人:人事招聘專員。
二、績(jī)效考核
。ㄒ唬┧悸贩治
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障?(jī)效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面:
一是健全績(jī)效指標(biāo);
二是抓好績(jī)效過程監(jiān)控;
三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;
四是規(guī)范利用考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。
(二)目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
。ㄋ模⿲(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?(jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
(五)直接責(zé)任人:績(jī)效培訓(xùn)專員
三、培訓(xùn)發(fā)展
。ㄒ唬┧悸贩治
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
。ǘ┠繕(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)、個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)、內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
(四)直接責(zé)任人:績(jī)效培訓(xùn)專員。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
直接責(zé)任人:人事招聘專員、績(jī)效培訓(xùn)專員、后勤總務(wù)專員、前臺(tái)行政專員。
行政年度工作計(jì)劃 16
已經(jīng)結(jié)束的一年的工作,我也是在其中收獲了較多的成長(zhǎng),而在下一年的工作中我也是會(huì)更多的去奮斗,當(dāng)然對(duì)于已經(jīng)完成的工作,我也是會(huì)加倍的反思自己,爭(zhēng)取能夠在其中有所成長(zhǎng),為下一年的生活做更多的指導(dǎo)。
一、完成的工作情況
通過分析這一年所完成的工作,我非常認(rèn)真的做了檢討,從工作完成的情況上看,我都是有將工作完成好的,但是從整體的效率或是質(zhì)量上我確實(shí)還是完成得不夠。雖然從我個(gè)人的角度上來將,我也是有認(rèn)真的對(duì)待每一份工作,但還是由于我的努力的不夠與個(gè)人的能力欠缺,所以在較多項(xiàng)的工作上均有出現(xiàn)差錯(cuò)。也就使從這些方面上能夠真正的看出我還需要去努力的方面是比較多的,同時(shí)我也是需要付出更多的`心血去讓自己在其中成長(zhǎng)。
二、個(gè)人工作上的不足
在已經(jīng)完成的一年的工作中雖然我也是付出了較多的'努力,但是仍舊是在現(xiàn)在的工作上犯下了較多的錯(cuò)誤,并并且都是一些本來可以避免的錯(cuò)誤。由此也可以較好的證明這一年的時(shí)間我確實(shí)是需要更加努力地去工作,去奮斗,如此才能夠在生活上有更大的進(jìn)步,才能夠真正的讓自己收獲到較大的成長(zhǎng)。在完成工作方面,我的個(gè)人能力也是有所欠缺的,所以才在這樣的工作上沒有辦法完成,并且也讓自己在其中還犯下了極為嚴(yán)重的錯(cuò)誤。通過這樣的分析我也是真正的明白自己在工作上還有較多需要去成長(zhǎng)和改進(jìn)的方面,所以更是需要我付出更多的努力去為之奮斗。
三、下年工作計(jì)劃
對(duì)于新的一年的工作,我會(huì)在其中付出更多的心血,一方面將自己有不足的方面去改正,另一方面在工作中去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng),努力將自己所負(fù)責(zé)的工作都完成好。對(duì)于全新一年的展開,我也希望自己能夠以更新的狀態(tài)去迎接,這樣便是可以在工作中真正的達(dá)到自己成長(zhǎng)的方式與目的,同時(shí)還能夠在生活中不斷的成長(zhǎng)。當(dāng)然對(duì)于我自己來說這就是一個(gè)很好的方式來促成自己的成長(zhǎng)與改變。并且我相信我的努力是能夠被領(lǐng)導(dǎo)所看見,更是可以真正的收獲到肯定,并且讓自己得到更好的發(fā)展。
不管未來的路上有多么的艱難險(xiǎn)阻,我都是會(huì)擺正自己的心態(tài),以更好的方式去迎接,當(dāng)然我也非常地想要讓自己真正的變得優(yōu)秀,可以將所負(fù)責(zé)的工作都完成到最好,所以下一年的我將會(huì)更加努力,為自己的生活去做更多的奮斗。
行政年度工作計(jì)劃 17
一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)。
正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的`辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的`年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
行政年度工作計(jì)劃 18
辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識(shí),突然意識(shí)到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我20xx年度的工作計(jì)劃。
在公司的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、小志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為公司做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的'工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20xx年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20xx的馬年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為公司獻(xiàn)上自己的力量!
行政年度工作計(jì)劃 19
回顧本年度的工作,有收獲也有未知,但更多的意味著新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),“決心再接再厲,工作上更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面,從而更好地完成工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、認(rèn)真踏實(shí)的做好人事相關(guān)基礎(chǔ)工作,精益求精,追求完美。
做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時(shí)備查 準(zhǔn)確無(wú)疑。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度辦理相關(guān)手續(xù),包括員工入職、離職、交接等程序,不留后遺癥,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
二、招聘與配置
根據(jù)公司現(xiàn)狀及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合部門的.用人需求,招聘高層次、高學(xué)歷、高能 力的人才,品德兼?zhèn),選擇企業(yè)最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎(chǔ)的。在下一個(gè)季度,工作應(yīng)側(cè)重于儲(chǔ)備優(yōu)秀人才,做到各個(gè)崗位的足量?jī)?chǔ)備。 人員招聘的目標(biāo)分三步:滿足部門需求——保證人才儲(chǔ)備——實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)
、僬衅竿緩降耐卣古c開發(fā),不能再局限于招聘網(wǎng)站,可以繼續(xù)開發(fā)校園招聘會(huì)、天津主流報(bào)刊、內(nèi)部提升等渠道。
、诿嬖嚨牧鞒虘(yīng)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,采取多種科學(xué)合理且易操作的面試方法。
、勖嬖嚨募记桑瑧(yīng)從專業(yè)知識(shí);專業(yè)技能;綜合能力;個(gè)性特征;求職動(dòng)機(jī);以及價(jià)值觀等維度進(jìn)行考察。
三、參考成功的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全更適合公司發(fā)展的管理體系。
“管理即溝通”,具備強(qiáng)大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出有效建議。多動(dòng)腦,不可以思維定勢(shì),做到創(chuàng)新思路,清晰有方向有目標(biāo)。站在一定高度看待問題,同時(shí)處理問題應(yīng)做到全面且周到。
建立員工之間溝通互動(dòng)的平臺(tái)與渠道,定期收集信息,不斷積極改進(jìn)公司的.相關(guān)政策、了解員工需求、掌握員工動(dòng)態(tài)。
四、工作計(jì)劃性與條理性。
按照公司的發(fā)展的指引方向,定期編制工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo)與方向。大到總體目標(biāo) 規(guī)劃,小到日常工作計(jì)劃。沒有計(jì)劃,工作往往將陷于盲目,或者成為碰運(yùn)氣。既然在公司工作一天,就要必須擔(dān)任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。
五、提高工作積極性與穩(wěn)定性,增強(qiáng)部門凝聚力。
建議定期可舉辦員工評(píng)比活動(dòng),對(duì)年度優(yōu)秀員工通報(bào)表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),明確各部門各崗位的崗位職責(zé),分工明確。新老員工傳幫帶的學(xué)習(xí)工作技能,遵守公司的相關(guān)制度,了解企業(yè)文化。員工的每個(gè)成長(zhǎng)階段的各項(xiàng)培訓(xùn)跟進(jìn),可以外聘優(yōu)秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識(shí),培養(yǎng)全員積極上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)的精神。使員工在企業(yè)這個(gè)平臺(tái)可以得到更好的價(jià)值體現(xiàn),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
六、公司的活動(dòng)。
例如:①文體活動(dòng)。協(xié)調(diào)各部門每月定期參加各類球類活動(dòng);
、诖河位顒(dòng)。短期1至2天,如登山。
、弁卣惯\(yùn)動(dòng)。增強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
④公司的年會(huì)。年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)等。
、菅杏憰(huì)。培訓(xùn)、討論、學(xué)習(xí)與總結(jié)。
、尬乃嚮顒(dòng)。讀書、讀報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等。
力爭(zhēng)做到每個(gè)季度都有精彩的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
上述是我的近期的工作計(jì)劃與總結(jié),考慮不周之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。
行政年度工作計(jì)劃 20
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的.管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定
職業(yè)資格證年審工作: 隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的.辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
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