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培訓工作計劃

時間:2023-02-15 12:44:26 工作計劃 我要投稿

培訓工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的培訓工作計劃,歡迎大家分享。

培訓工作計劃

培訓工作計劃1

  新員工培訓對于新員工快速和全面了解公司、盡快進入工作角色、認同公司企業(yè)文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。

  一、目前新員工培訓的現狀

  從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規(guī)范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:

  集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

  新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

  二、搭建新員工培訓體系的設想

  1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進行一定形式的推廣

  在集團范圍內推行入職引導人制度,并提供相應的在職訓練培訓。

  入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應為新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認并協助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助新職員了解公司有關規(guī)則和規(guī)定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢其入職引導人。

  同時,集團人力資源部將通過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執(zhí)行的情況,并在集團范圍內予以公布。

  2、重新調整新員工培訓課程

  以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調整如下:

  1、刪除《走進金地》專題片等課程內容,開發(fā)《金地發(fā)展史》課程,課程時間1。5小時。

  2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合并,統稱《金地的人事政策和考核體系》,課程時間1。5小時。

  3、將《營銷個案分析》增加內容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。

  4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

  5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《職業(yè)禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。

  3、安排新職員盡快接受網上入職培訓。

  應加快網上學院的建設,重點完成新員工網上課堂的建設,使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現實情況。并且,還可以讓異地公司新職員統一的接受網上培訓,達到企業(yè)文化統一的效果。

  由于目前網上學院還沒有開始建設,因此,網上學院建設之后將形成新員工網上課程體系,并且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之后的整體入職培訓將如下:

  網上新職員課堂:網上學院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業(yè)務流程》、《金地項目介紹》、《金地的'人事政策和考核體系》等課程,供集團全體新員工學習、并參加新員工網上考試。

  新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產業(yè)務流程操作課程》、《個人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

  4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關系。

  初步設想如下:

  集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行,建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間為兩天,另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區(qū)的新員工都必須參加,在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可借助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少于三個月舉辦一次),培訓時間至少0。5天。

  為了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規(guī)定:所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。

  盡快建設新員工課程框架和培養(yǎng)內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作;

  5、應屆畢業(yè)生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養(yǎng)方案,使這些畢業(yè)生盡快適應工作崗位。

  為幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養(yǎng)職業(yè)意識,盡快完成從學生到職業(yè)人士的角色轉換,建議對應屆畢業(yè)生統一報到之后,必須統一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。

培訓工作計劃2

  根據市教師繼續(xù)教育有關文件規(guī)定及馬尾區(qū)師資隊伍建設規(guī)劃:新教師在上崗執(zhí)教第一年的試用期期間必須完成120學時的理論和實踐培訓,經區(qū)教師進修學校和任職學校的考核后,達到合格以上成績方可正式錄用。為了幫助新教師盡快適應角色轉換,成長為一名具有高尚道德素質、新課改教育觀念、良好的終身學習意識的合格教師,我校對林晨、柯穎老師特制定如下培訓方案:

  一、培訓對象

  20xx年9月新分配到我校的林晨、柯穎老師

  二、培訓目標

  1.通過培訓,使林晨、柯穎老師完成從學生到教師的角色轉換,適應教育教學環(huán)境,熟悉教師常規(guī)工作,增強工作信心。

  2.使林晨、柯穎老師進一步鞏固專業(yè)知識,加強職業(yè)道德修養(yǎng),熱愛教育教學工作,熱愛學生,增強事業(yè)心和責任感。

  3.引導林晨、柯穎老師熟悉大綱及教材,熟悉班級管理工作,盡快提高教育教學技巧與能力。

  三、培訓內容與形式

  1、培訓內容:

  (1)、對林晨、柯穎老師進行教育政策法規(guī)、現代教育理論與教育改革發(fā)展動態(tài)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)及班主任工作、小學生心理健康教育、如何聽評課、進行教育教學反思、學習討論關于新課改精神在教育教學實際中的體會等。

 。2)、要求林晨、柯穎老師必須在我校完成上級要求的教學實踐任務。主要內容包括: A、聽課不少于30節(jié)。要求認真寫聽課記錄及收獲、體會。 B、本人對林晨老師的班級管理進行輔導,同時對課堂教學常規(guī)進行指導并寫出評析意見。C、課堂教學的兩次考核課,上學期安排一次教研組的匯報課,下學期安排一次校級公開課,并對林晨柯穎老師兩個學期的教案、聽課記錄、考核課等評定成績。D、學年末撰寫教育或教學論文一篇。

 。、培訓形式:結合學校課題研究,課前輔導課后跟蹤;校本培訓,

  四、培訓工作的組織和管理

  1、我校要把對新教師的培養(yǎng)做為學校工作的重點之一,使新教師成為學?沙掷m(xù)發(fā)展的師資來源。要精心為新教師選配指導教師,并要求他們簽訂師徒合同;新教師在指導教師的'指導下,盡快熟悉全學年的學科教材和教法,并在教學實踐中滲透新課改理念。

  2、我校培訓工作的領導要定期檢查新教師各項培訓任務(教案、聽課、班隊管理、.中培訓、公開課、培訓活動等)的完成情況的。特別對“指導教師指導新教師”這一最直接、最重要環(huán)節(jié)進行重點把關和督促,要求指導教師平時對新教師思想上要關心幫助、業(yè)務上要傳.幫.帶,做到聽、看、輔、幫一條龍。

  3、我校組織評估新教師課堂教學的兩次考核課(上學期安排一次教研組的匯報課,下學期安排一次校級公開課),并對新教師兩個學期的教案、聽課記錄、考核課等評定成績。

  4、對于新教師培訓我校要制定培訓工作學年計劃和總結、指導教師的工作小結、新教師自我培訓小結、新教師教育教學的培訓成績等材料,

  五、師徒安排

  林晨老師由黃錦棟老師帶

  柯穎老師由薛可熙老師帶

  六、學校培訓工作安排

  1、20xx年11月---08年4月份完成校本培訓20學時。

  2、20xx年9月--20xx年5月完成教學綜合實踐活動60學時。

  3、20xx年11月份至20xx年4月份培訓處對新教師進行聽課活動,了解新教師新課改的課堂教學情況的。

  4、20xx年5月份至6月份上旬由學區(qū)組織對兩位新教師的課堂教學水平進行考核。

培訓工作計劃3

各鎮(zhèn)人民政府:

  為認真貫徹落實國務院安委會《關于進一步加強安全培訓工作的決定》精神以及省市安全生產培訓工作有關要求,切實做好我縣安監(jiān)系統干部培訓教育和安全生產專業(yè)技術培訓工作,現制定2**年度縣安監(jiān)系統干部培訓教育及安全生產專業(yè)技術培訓計劃。

  一、指導思想

  深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力宣傳黨和國家安全生產法律法規(guī)和方針政策,堅持安全發(fā)展、傳播安全知識,弘揚安全文化,緊緊圍繞安全生產工作大局,按照“大教育、大培訓、大練兵”要求,采取有力措施,積極穩(wěn)妥推進教育培訓工作健康發(fā)展;強化培訓責任,規(guī)范培訓管理,加大培訓力度,提高培訓質量;嚴格考核程序及考核標準,整合培訓資源,完善培訓網絡,進一步提高全民的安全素質和安全意識,為全縣安全生產形勢穩(wěn)定好轉提供保證。

  二、培訓目標

  安全生產教育培訓要達到培訓內容規(guī)范化、培訓方式多樣化,培訓手段現代化,培訓管理信息化。

 。ㄒ唬╂(zhèn)分管安全生產的領導,鎮(zhèn)安監(jiān)站人員培訓率達到98%以上;安監(jiān)系統人員培訓達到100%。

  (二)對生產經營單位主要負責人,安全生產管理人員開展安全知識培訓,培訓率達到90%以上,對非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等高危行業(yè)(企業(yè))的主要負責人、安全管理人員依法進行培訓,培訓率達到100%,做到持證上崗。

 。ㄈ⿲λ猩a經營單位的特種作業(yè)人員依法組織培訓,做到持證上崗,特種作業(yè)人員操作證按期進行復審,確保持有效證件上崗。

 。ㄋ模┒酱、指導生產經營單位對從業(yè)人員的`安全培訓工作。

  三、培訓內容

  (一)安全生產法律、法規(guī)。

  (二)煙花爆竹、;、煤礦及非煤礦山、尾礦庫等基本規(guī)程、技術要領。

 。ㄈ┌踩a許可流程、受理材料要求。

  (四)安全監(jiān)管基本方式、手段。

  (五)突發(fā)安全生產事故應對及預案演練。

  四、工作措施

  (一)認真組織,突出重點。要把各級安全監(jiān)管人員、生產經營主要負責人,安全管理人員、重點行業(yè)從業(yè)人員、特種作業(yè)人員等作為重點進行集中教育培訓,未經培訓和培訓不合格的均不得上崗。要把安全生產法律法規(guī)、各級對安全生產工作的基本要求,安全生產操作規(guī)程和安全常識作為安全教育培訓的主要內容,針對不同人員,不同崗位的不同工作特點確定教育培訓的具體內容和方法,增強教育培訓的針對性。

  (二)嚴肅紀律、力求實效。要按教學大綱和規(guī)定的課時組織教育培訓,不得隨意減少培訓內容和縮短培訓時間;要嚴格考核標準和培訓紀律,確保培訓質量和效果。

 。ㄈ└麈(zhèn)安監(jiān)站要制定切實可行培訓計劃。做到企業(yè)、村、組有關人員培訓全覆蓋。同時,指導督促企業(yè)認真做好“三級培訓”及崗前、崗后培訓,以切實提高企業(yè)員工安全生產意識和基本操作技能。

  五、組織領導

  成立縣安全生產教育培訓工作領導小組。

  略

培訓工作計劃4

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀統領全局,認真貫徹執(zhí)行《xx市關于切實加強中小學校體育衛(wèi)生藝術教育大力開展陽光體育活動的通知》的精神,做好學校藝術教育工作。

  二、主要目標任務

  1。深化課程教學改革,提高課堂教學質量。

  牢固確立以學生為本的價值觀,注重開發(fā)學生的潛力,使學生的個性得到和諧地發(fā)展。在平時教學中,以尊重學生為根本,多采用啟發(fā)式,培養(yǎng)他們的興趣,使藝術教學貫穿他們的整個人生。

  2。加強和豐富學校的藝術特色建設。樹立藝術教育一切為了學生發(fā)展的思想,走出目標單一,過程僵化,方式機械的舊模式,可充分把握身邊的內容,與生活相聯系,創(chuàng)造一種師生在平等的位置上探討交流,拉近與學生之間距離的教學方法。

  3。倡導一個學生愛好藝術的良好態(tài)度,樹立學習藝術的自信心。加強藝術欣賞課的教學,提高學生的欣賞層次。在小學階段,力爭使學生能識別幾種樂器不同的演奏效果,認識一些不同的畫種。

  4。教學藝術的本質不在于傳授本領,而在于激勵,喚醒和獲得積極的體驗。教師要深入學習新的藝術標準,把握教材特點,實施新的教學方略,選擇的教學內容、手段方法,努力使自己的教學水平符合新的要求,切實提高學生素質。

  三、主要工作措施

  1。強化教學常規(guī)管理。

 。1)加強政治學習、理論學習和提高教師自身修養(yǎng)。

 。2)認真學習藝術的新標準,以及教材跟以往不同的`特點和突破,從而樹立教師堅定的理論基礎。

 。3)做好教學工作,保證每一節(jié)課的質量。充分利用學校新添的多媒體設備,精心設計課堂教學環(huán)節(jié),激發(fā)學生學習欲望,加強藝術體驗。

 。4)開展多種形式的教研活動,集體備課。

  2。加強教研組老師自身素質建設

  組員間加強交流與合作,多探討、切磋,教研組各成員繼續(xù)開展深層次進修,提倡在“走出去、請進來”的校際交流中不斷提升教師的專業(yè)能力及綜合素質。同時學校為教師多提供一些專業(yè)方面地書籍、器材、藝術素材等,讓老師們渴望學習提高的心愿得以滿足,也便于教師有的放矢的開展教學工作。

  3。繼續(xù)開展教育實驗、教育科研研究工作

  積極發(fā)揮藝術教研組教師的優(yōu)勢和特長,努力為活躍學校文化生活,美化學校育人環(huán)境,作出積極的貢獻,并做好學校專業(yè)隊(舞蹈、電子琴、合唱、繪畫等)及特長學生的輔導工作,為學生搭建施展才華的舞臺,積極參與各種競賽,力爭取得好成績,為學校爭光添彩。同時學校外聘有專長的老師,進行針對性地輔導培訓,本組教師各施所長,盡己所能,努力培養(yǎng)出一批又一批的藝術之星,普遍提高我校學生的藝術素質和綜合能力。

  四、具體工作

  九月份:

  1。教研組會議,明確學校對各教研活動開展的要求,制訂教研組工作計劃,各項工作安排落實。

  2。制定本學期各類學科計劃。

  3。狠抓課堂常規(guī)教育,做好六認真工作。

  4。教研活動,對藝術學科教學有何構想及建議。

  5。開展鼓樂隊和興趣小組活動,組建樂隊。

  6。開展國歌、隊歌及校歌的教授活動。

  十月份:

  1。有效開展興趣小組活動。

  2。大合唱隊加強訓練,年底準備社團活動。

  3。常規(guī)管理,保質保量地上好每堂課,按計劃上好比賽課。

  4。綜合組教研聽課,加強學科間的交流。

  5。常規(guī)教育管理工作。

  6。開展兒童舞蹈的教學工作,年底準備參加社團活動。

  7。加強鼓樂隊的訓練。

  8。開展國歌、隊歌及校歌的比賽活動。

  十一月份:

  1。按計劃上好教研課、實驗課。

  2。開展新課題的研究工作。

  3。繼續(xù)做好學生藝術作品選拔、整理。

  4。繼續(xù)寫好教師隨筆、讀書筆記摘抄等。

  5。開展兒童舞蹈的教學工作。

  6。大合唱隊加強訓練。

  7。在四年級中選擇鼓樂隊員進行訓練,為下屆打好基礎。

  十二月份:

  1。繼續(xù)做好各項常規(guī)管理工作。

  2。按計劃上好教研課、匯報課等。及時進行評課磨課。

  3。準備迎接教研課展示活動,青年教師評優(yōu)活動,精心設計教案、同年級教師磨課、探討。

  4。積極開展科研活動。

  5。開展兒童舞蹈的教學工作,年底準備社團活動。

  6。大合唱隊加強訓練,年底準備參加社團的演出活動。

  7。加強鼓樂隊的訓練,培養(yǎng)新手。

  8。開展迎新畫展活動。

  一月份:

  1。繼續(xù)做好六認真工作。

  2。做好學生期末藝術成績考核評定工作。

  3。撰寫學科論文、教學心得等。完成教科研手冊填寫。

  4。做好各類教學資料的上交、歸檔工作。

培訓工作計劃5

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現。

  二、依據

  公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

  1、培訓原則

  實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針

  以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。

  3、培訓的六個要求

 。1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求。

  (2)鎖定企業(yè)文化建設。

  (3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展。

 。4)鎖定學習型組織建設。

 。5)鎖定企業(yè)內部資源共享。

  (6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

  四、培訓工作目標

 。1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作。

  (2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。

 。3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓。

 。4)重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成。

  (5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性。

 。6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔。

 。7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。

 。8)推行交叉培訓,實現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升。

 。9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。

  五、培訓計劃總體控制

  根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

 。1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(新人入職培訓除外);

  (2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;

 。3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實際情況);

 。4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。

  六、具體課程計劃

  1、新員工入職培訓

  人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀看《XX資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

  2、在職培訓課程大綱

  3、計劃外培訓

  計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的.培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:

  (1)培訓項目內容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要。

 。2)提前兩周提出申請。

 。3)培訓費用在預算之內。

 。4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次。

  七、重點培訓項目

  根據公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。

  主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)

  同時,根據公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統的安排培訓:

  主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)

  八、培訓文化宣導

  在充分總結公司20xx年現有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將XX建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。

培訓工作計劃6

  為加強建筑學院社團聯合會干事的工作能力,提高干事領導、管理社團的能力,經商討,特制定本培訓計劃。

  培養(yǎng)目的:通過培養(yǎng)使干事具備較強交際能力、領導組織能力、語言表達能力、一定的寫作功底等多方面綜合能力的學生,同時,使干事具有提出問題并能主動解決問題的能力,能夠合理處理工作和學習的關系的能力,以及熟悉本部門的主要工作。

  培養(yǎng)目標:基于部門的條件,針對部門的工作,經過實施干事培養(yǎng)計劃,希望每個干事都會寫策劃和總結并且會與商家說話,讓他們“會”做事且能自己“找”事做。

  具體計劃:

  一、對于干事的管理能力,把所有干事分成兩組,在社聯主席帶領下(前期階段),以助手和監(jiān)督的身份深入到社團內部工作,負責協調好社團的活動,總結社團的活動,并提出建設性意見。

  二、干事的領導能力,社聯會安排每個干事至少獨立組織完成一項社團活動。

  三、干事的交際能力,主要是針對社團舉辦大型活動時的外聯,首先讓干事學習一下什么是拉外聯、怎樣拉外聯和拉外聯時應注意的問題,然后由社聯主席、辦公室主任領干事出去熟悉一下拉贊助的流程并進行現場指導,待時機成熟以后,分派干事自己出去找商家拉贊助,以使社團活動辦的`更精彩。

  四、對于干事寫作能力的培養(yǎng),先教干事怎樣寫策劃和總結(發(fā)給干事一些策劃書和總結),然后對于拉外聯時的外聯策劃主張由干事自己寫(針對于商家的策劃),并且以后干事每人每月寫一份工作總結和每次社團活動總結交于主任,包括他們的一些建議和想法,以及他們的心得體會。

  五、培養(yǎng)主要方式是以實踐為主,在實踐中提高干事的各方面能力,達到一個具備口才、交際、論辯等多方向綜合能力。

  六、增強干事的團結合作精神,適當的讓干事與團委學生會的其他部門合作,培養(yǎng)其全局性觀念。

  社聯干事培訓主要遵循兩個原則:

  1、在實踐中成長,多讓干事干實事,引導他們在做事的過程中學會做事與做人。

  2、全體培訓與特殊培訓相結合,對于干事全體培訓不分門別類,所有培訓針對于全體干事,并具體對某個干事的某個弱點進行特殊的培訓,以使其早日適應社聯的工作。

培訓工作計劃7

  20xx學年是一個新的開始,我們龍川學校小學部迎來了第二個十年.在反思總結第一個十年的工作經驗基礎上,暑假我們管理層老師在愛的教育體系下進一步討論明確了的促進教師發(fā)展的"三好老師細則"和促進學生發(fā)展的"三好學生細則".為了更好的落實這20xx學年的校本培訓工作,提高我校教師的綜合素質,加強我校教師繼續(xù)教育管理,結合我校教師隊伍的實際狀況和課程實施需要特制訂我校校本培訓計劃.

  一、指導思想:

  認真貫徹落實教育部《中小學教師繼續(xù)教育規(guī)定》、《基礎教育課程改革綱要(試行)》的精神,按照市教育局的統一要求,積極探索以學校為主要培訓基地、校長為培訓第一責任人的校本培訓模式,充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢,實現培訓內容、培訓模式的校本化,促進教師專業(yè)成長和生命活力,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局.

  二、總體目標:

  為了更好促進教師發(fā)展學校在新學年根據實際確立兩個重點目標"目標管理"、"考試研究".每個部門,每個團隊,每個老師都要有一個具體目標,這個目標必須是在自己上學年的短板的基礎上制定.如何在當前教育背景下更大程度上去發(fā)揮素質教育,我們需要從課標入手,教材入手,真正明確學生的"掌握點".學期初每位老師在自己實際情況的基礎上制定自己的組織目標、團隊目標及個體目標;另外新學期每位老師都人手一份20xx版新課標,老師要認真研讀,以20xx版課標為導向,領悟教育思想,更新教育觀念,解決自己在教學中遇到問題或困惑,提升自己駕馭課堂能力,促進自己向專業(yè)化方向發(fā)展.同時我們還要繼續(xù)做好傳統文化學習,反思教育內涵,觀看學習鄉(xiāng)村最美教師,樹立良好的師德師風,使教師的自我反思行為縱深發(fā)展,凸顯個體價值,倡導團體合作,形成終身學習的能力.

  1.緊緊圍繞"三好教師細則",通過培訓,努力建設一支師德高尚、業(yè)務精良、結構合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學習型教師隊伍,培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師.為培養(yǎng)"三好學生"奠定基礎.

  2.逐步建立主動參與、開放高效、滿足教師自主性選擇學習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化.

  三、培訓內容

  1.師德培訓(以愛的教育為主線,對教師進行傳統文化教育、心理健康教育、職業(yè)道德教育提高教師道德修養(yǎng)和文化內涵;以鄉(xiāng)村最美教師的事跡為教材,進行學習和反思,提高教師愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神品質.)

  2.三好教師細則培訓(每位教師人手一份三好教師細則,對自己各塊各項工作有一個具體標準,明確要求,有法可依)

  3.傳統文化培訓(每周二晚生活老師學習會、每周三晚全體教師學習會、周五晚部分教師讀書會,我們將會按時參加傳統文化學習)

  4.20xx版課標學習培訓(各老師人手一份課標自己用心研讀,備課組討論學習、參加上級部門組織的課標培訓,各層次強化學習,準確把握教學要求)

  5.教材分析培訓(鉆研教參,鉆透教材,準確把握學生的每一個掌握點)

  四、培訓形式

  1.專題講座.聘請一些教育教學專家和本校資源(如大王老師、呂老師、賈老師等),面向全體教師進行專題講座,介紹當前教育改革與發(fā)展情況.

  2.骨干教師講座.骨干教師將自己參加培訓獲得的理論與教學的實踐起來結合.針對本校、本學科平時存在的實際進行集中授課.

  3.教學示范(包括上課與說課)研討.教師展示自己課堂運用先進的教學方式,滲透、落實新課程理念,組織觀摩,并進行有針對性的討論.

  4.課例分析.將收集到的各種優(yōu)秀課例展現出來,供教師研究、交流,重在探討理論如何在實踐中的運用.

  5.課題研究.問題即課題.帶著課題成長,是提高教師專業(yè)發(fā)展水平的重要途徑.開展以校本為主的課題研究,解決實際問題,提高教師的教科研能力.

  6.問題沙龍.提煉教學中的有關問題,組織部分教師,在骨干教師的帶領下,展開針對性的探究.重在解決教學實際中出現的問題.

  7.校際交流.校際交流活動是校本培訓的重要途徑之一.我校將積極開展校際交流活動,學習他校的先進經驗,充實豐富培訓的內容和形式.一方面積極派有發(fā)展?jié)摿Φ慕處焻⑴c名校教學研究和學術研討活動,接受名師的指導,實現專家引領;另一方面積極參與各級各類的教學研討活動,實現校際間的資源共享.

  8.走出去,請進來.上級教育主管部門為教師的培訓學習提供了很多機會,我們每次都盡可能派出有較高水平的教師積極參加學習,尤其是青年教師在政策上將給予傾斜.并在每次學習后,組織廣大教師開展二次培訓,促進教師的專業(yè)發(fā)展,努力提高教師的`專業(yè)素養(yǎng).定期邀請教研室、進修學校、兄弟學校的領導、專家、骨干來校講座、指導、點評、示范等.

  9.加強網絡學習和管理.

  網絡是老師獲取最新資料、與外面世界接軌的重要途徑.許多教學網站都容納了許多精彩的信息.我們分層要求,倡導老師從參與跟貼開始,養(yǎng)成勤于瀏覽、勇于跟貼、樂于發(fā)表觀點的習慣,提高自己的業(yè)務素養(yǎng).

  五、保障措施:

  嚴格按照上級部門對教師教育的要求,做到管理規(guī)范化,培訓過程化,充分調動教師參與繼續(xù)教育的自主性,認真組織好每一次的培訓工作,確保教育的質量.

  積極創(chuàng)建教育機制.

  1.正常教師教育活動制度,注重教師教育與日常教科研活動的結合,做到定期活動和不定期活動相結合,集中活動和分散活動相結合,集體活動與個體自我安排相結合.

  2.認真執(zhí)行教師教育考核獎懲制度,將教師參加教師教育活動的情況、質量列入考核范疇,并在評先、評優(yōu)、職務晉升中得以體現.

  3.形成校長總負責,分管校長、教學處、備課組齊抓共管的機制,明確責任,規(guī)范管理.

  實施分層培訓.

  由于教師群體的差異性,學校在組織培訓時,盡可能考慮教師的不同需要,給教師自主選擇培訓的機會和內容.對不同層次的教師進行分類要求和培訓:新上崗教師著重在學習教育理論,把理論和實踐結合起來,促使其盡快在教學上入門;中間層教師著重組織其學習現代教育理論,圍繞學科建設建立短、平、快的科研課題,開展研究,不斷提高教學和科研水平;骨干教師著重幫助其以現代教育理論為指導,反思其教育教學經驗,形成特色,發(fā)揮示范作用.并分類組織考核和評價,確保每一位教師得到的發(fā)展,讓學校真正成為教師實現自身價值的樂土.

  我校將通過一系列富有特色的校本培訓活動和形式,促使教師的教育觀念不斷得以更新,教師的文化內涵不斷得以提升,教育教學理論水平和業(yè)務能力不斷得到提高,努力營造一個良好的教師之間交流與合作的研究氛圍,形成一個自主學習、能動發(fā)展的教師專業(yè)成長機制,塑造出一個良好的學習型教師群體形象,不斷推動我們教師隊伍專業(yè)化發(fā)展.

培訓工作計劃8

  一、指導思想

  以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全市“三區(qū)三城”建設總目標,依據《安全生產法》、《生產經營單位安全培訓規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,創(chuàng)新安全生產培訓方法,提高安全生產培訓質量,進一步推進企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員等三項崗位人員持證上崗培訓(復訓)率,不斷提高生產經營單位從業(yè)人員的安全素質,為實現全市安全生產形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉提供基礎保障。

  二、工作目標

  1、全年培訓各類從業(yè)人員不低于11萬人次;

  2、重點監(jiān)管企業(yè)負責人、安全監(jiān)管人員復訓率達100%;

  3、全年法定培訓人員相關數據錄入率達100%;

  4、建立企業(yè)負責人安全培訓實訓聯系點不少于30家;

  5、考核人員持證上崗率達80%以上。

  三、主要工作

 。ㄒ唬┘訌娕嘤柦y計,全面掌握安全生產培訓情況

  1、認真做好生產經營單位安全培訓信息采集編錄入工作。根據省安委辦《關于做好生產經營單位安全培訓信息采集統計編錄工作的通知》要求,今年要對全市高危行業(yè)生產經營單位安全培訓情況進行統計上報,統計重點是危化、非煤礦山、煙花爆竹企業(yè)從業(yè)人員安全培訓情況,各地要提高認識,高度重視,成立相應領導小組,組建工作網絡,明確專人負責,高標準地按時完成所在行政區(qū)域的數據錄入,并于20xx年7月30日前將數據上報蘇州市安監(jiān)局。(時間:7月完成。)

  2.切實加強年度法定培訓人員數據錄入。根據省安監(jiān)局有關要求,凡經培訓的企業(yè)主要負責人、安全生產管理人員和特種作業(yè)人員培訓信息,必須在當年度全部錄入《江蘇省安全生產培訓信息管理系統》。(時間:全年。)

  3.統一規(guī)范安全培訓上報口徑。今年起,各市(區(qū))應統一各類培訓領域相關工作數據。凡各市(區(qū))安監(jiān)局業(yè)務科室上報蘇州市安監(jiān)局的各類培訓工作數據應與負責安全培訓的科室上報數據相一致,避免出現多口徑上報帶來的培訓數據不準現象。

 。ǘ┘訌姌I(yè)務培訓,提高安全監(jiān)管及培訓人員業(yè)務水平

  1.堅持機關“大講堂”學習,開展安監(jiān)機關執(zhí)法人員的業(yè)務培訓。各市、區(qū)安監(jiān)部門要把機關政治理論學習與業(yè)務知識培訓、集中學習與周期培訓相結合,科學制定計劃,合理安排時間,每半月保證一次機關內部業(yè)務學習與交流。

  2.結合各地監(jiān)管實際,繼續(xù)加強對基層安全生產監(jiān)管執(zhí)法人員的業(yè)務培訓,進一步提升安監(jiān)系統隊伍整體素質和安全監(jiān)管水平。蘇州市安監(jiān)局擬組織舉辦1期安全監(jiān)察員領證培訓班。(時間:5月。)

  3.落實教考分離原則,開展安全培訓監(jiān)考人員業(yè)務培訓。根據省安監(jiān)局年度培訓計劃,今年將有計劃的對全市各考核小組成員及監(jiān)考老師送省安監(jiān)局進行持證上崗培訓,力爭全年80%以上的監(jiān)考人員持證上崗。(時間:全年。)

 。ㄈ┩怀雠嘤栔攸c,強化企業(yè)各類從業(yè)人員安全素質

  1.舉辦“企業(yè)高級管理人員安全知識培訓班”。針對外資企業(yè)和重點監(jiān)管企業(yè)安全管理特點,依照國家有關安全生產法律法規(guī)要求,蘇州市安監(jiān)局將舉辦一期“企業(yè)高級管理人員安全知識培訓班”。(時間:6月。)

  2.全面開展職業(yè)危害重點監(jiān)管企業(yè)負責人職業(yè)健康管理業(yè)務培訓。各地安監(jiān)部門要根據國家安監(jiān)總局23號令有關對存在職業(yè)危害企業(yè)負責人進行專項培訓要求,全面開展對存在職業(yè)危害的企業(yè)負責人進行職業(yè)健康管理業(yè)務專項培訓。4月份,蘇州市安監(jiān)局擬舉辦80家市屬職業(yè)危害重點監(jiān)管企業(yè)培訓班。(時間:全年。)

  3.狠抓企業(yè)“三項”崗位人員繼續(xù)教育。企業(yè)主要負責人和管理人員每年接受安全知識再教育是法定要求,各地要在繼續(xù)鞏固企業(yè)“三項”崗位人員安全資格培訓工作基礎上,重點抓好高危企業(yè)、重點監(jiān)管企業(yè)生產經營單位主要負責人和安全管理人員的繼續(xù)教育工作。今年所有;髽I(yè)、納入各地重點監(jiān)管的企業(yè)及煙花爆竹經營企業(yè)主要負責人和安全管理人員復訓率要達100%,一般企業(yè)復訓率不低于70%。(時間:全年。)

  4.繼續(xù)推進企業(yè)農民工安全培訓。根據農民工文化素質低、工作環(huán)境條件惡劣的特點,各市、區(qū)安監(jiān)部門在配合有關部門搞好農民工培訓的同時,加強執(zhí)法檢查,指導、督促生產經營單位做好農民工安全培訓。要重點指導;贰⒙殬I(yè)危害、礦山、冶金等重點企業(yè)加強對農民工的`安全生產技能培訓與日常教育,落實企業(yè)安全生產“三級教育”責任,將農民工安全培訓工作落到實處。(時間:全年。)

 。ㄋ模﹦(chuàng)新培訓形式,切實提高安全培訓復訓質量

  1、探索建立安全生產培訓(復訓)實訓聯系點。為提高對生產經營單位主要負責人和安全管理人員培訓的針對性和有效性,各地要充分利用我市外資企業(yè)、特別是跨國公司較多的有利因素,結合開展企業(yè)安全生產體系建設活動,挑選在各自行業(yè)中安全管理較好的的企業(yè),作為開展企業(yè)主要負責人和安全管理人員的安全生產培訓實訓聯系點。今年五市要建立分別不少于5家企業(yè)的實訓聯系點,吳中、相城、高新區(qū)要建立分別不少于3家實訓聯系點,古城區(qū)域也要推薦若

  干安全生產管理水平較高的中小企業(yè)作為實訓聯系點。各地建立的實訓聯系點應至少包括;飞a、存在職業(yè)危害、冶金等三個以上不同行業(yè)的實訓聯系點。(時間:8月份完成。)

  2.探索企業(yè)主要負責人和安全管理人員復訓新方法。各培訓機構要探索行之有效的教學模式,力爭在培訓內容和形式上有所突破。今年,高危企業(yè)安全生產主要負責人和管理人員復訓要增加實操課時,組織復訓人員到安全培訓實訓聯系點進行參觀學習;市安監(jiān)局將適時舉辦“企業(yè)管理人員復訓示范班”,組織各地有關人員進行教學觀摩。(時間:全年。)

  3.探索安全培訓形式的創(chuàng)新與提高。要加強對授課教員的教學指導,實行復訓教案備案制度。所有從事復訓授課任務的教師應在授課當日將教案送培訓機構書面?zhèn)浒,同時要將各級最新法律法規(guī)、事故案例和當地安監(jiān)部門的最新工作要求等列入授課內容;要繼續(xù)加強對授課質量的考核考評,各培訓機構對教師的授課情況,應用書面形式向學員征求意見,并及時反饋相關教師;要提倡采用電腦演示、課堂互動等先進教學手段與形式,增加安全培訓的有效性。

  四、工作措施

  20xx年,各市、區(qū)安監(jiān)部門要根據全市安全生產工作會議精神和市委、市政府領導有關加強安全文化宣傳教育的指示要求,進一步加大安全培訓宣傳、組織和日常執(zhí)法檢查力度,不斷提高生產經營單位各類人員依法參加安全培訓的主動性和自覺性,著力推進安全培訓工作的日;、規(guī)范化、制度化,全面完成全年安全培訓工作任務。

  1.進一步強化責任落實,推動培訓工作的深入開展。

  各市、區(qū)安監(jiān)部門要切實把安全培訓工作納入重要議事日程,把安全培訓工作同安全監(jiān)管工作統一部署,根據年度安全培訓任務和自身實際,加強對安全培訓工作的組織領導,制定切實可行的年度安全培訓目標責任制,進一步建立健全轄地培訓組織網絡,落實專人負責,明確責任,集中精力開展安全培訓工作。同時各地要積極完善培訓工作獎懲機制,充分調動基層培訓工作人員的主觀能動性,切實增強培訓工作的推動力。

  2.進一步強化宣傳力度,不斷提高依法參訓的意識。

  各市、區(qū)安監(jiān)部門要借助新聞媒體的輿論導向作用,結合開展“安全生產月”、“安康杯”活動和向企業(yè)發(fā)放有關安全培訓法規(guī)宣傳手冊等形式,大力宣傳國家法律法規(guī)有關企業(yè)安全培訓的規(guī)定,努力增強生產經營單位主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員依法參加安全培訓的意識。今年,蘇州市安監(jiān)局將組織有關人員編制《企業(yè)安全培訓指南》,免費發(fā)放企業(yè)。

  3.進一步強化培訓質量,務求培訓工作取得實效。

  各市、區(qū)安監(jiān)部門和培訓機構,要從實際出發(fā),講實效、重質量,因地制宜、因人施教,進一步增強培訓工作的針對性和有效性,使參訓人員學有所獲,學有所用,真正發(fā)揮安全培訓在減少和預防事故傷害上的保障作用。一要根據培訓對象、行業(yè)類別和崗位性質的不同,盡可能的在辦班分類、教材使用、崗位性質、教師選擇上與國家有關培訓要求相符;二要嚴格按照國家培訓大綱要求進行培訓,不隨意刪減課程內容、培訓時間;三要繼續(xù)落實教考分離原則,各地要加強對特種作業(yè)人員考核的組織領導,未通過考核標準的堅決不予發(fā)證;四是各地安監(jiān)機構要加強對培訓機構培訓質量情況的隨機抽查,督促培訓機構進一步注重培訓質量。

  4.進一步強化執(zhí)法檢查,努力營造良好的法制環(huán)境。

  各市、區(qū)安監(jiān)部門要認真落實省、市安監(jiān)局企業(yè)監(jiān)督檢查有關規(guī)定,加強對企業(yè)安全培訓情況的執(zhí)法檢查力度,努力為安全培訓工作營造一個良好的法制環(huán)境。一是在日常安全監(jiān)督檢查中,堅持將企業(yè)從業(yè)人員的培訓情況和企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員安全資格持證情況納入必查范圍,督促企業(yè)依法落實對本單位從業(yè)人員的安全教育和培訓;二是開展對企業(yè)各類人員持證上崗情況的專項檢查。市局擬在上下半年各開展一次企業(yè)法定培訓人員的持證上崗情況專項檢查,依法查處無證上崗人員,各地也應定期開展專項檢查;三是強化監(jiān)管手段。要通過安全培訓工作與各類專項整治相結合,與企業(yè)“三同時”審查驗收相結合,與安全生產許可證管理相結合,與事故查處相結合,推動安全培訓工作的廣泛開展,確保完成全年培訓任務;四是各地要加大對境內非法機構開展安全生產法定培訓的檢查與打擊力度。

培訓工作計劃9

  一、指導思想

  20xx-20xx學年度第二學期我校音樂工作將繼續(xù)貫徹上級會議精神,深化音樂教學課程改革,以課改為中心,以提高課堂教學效率,豐富學生課余文化生活,為工作目標,以新課標中“以審美為核心”的理念作為指導學科的基本方向,以“促進學生發(fā)展”作為長期教學目標,進一步深化新課程教學模式的研究,重視教師的培養(yǎng),加強落實課外興趣小組的訓練,在學習和活動中努力提高學生音樂素養(yǎng)。

  二、工作目標

  1、以全面提高音樂課堂教學質量,使每個學生都能接受到更好的音樂教育,力求開足音樂課,豐富課堂內容。

  2、提高老師的教研參與意識,鼓勵他們對教育教學活動進行總結,反思。多開觀摩課,教研課,使教研意識深入每一位老師的工作中,有效提高音樂課堂教學。

  3、開展各種形式課外活動,以豐富學生課余文化生活。

  4、強調音樂實踐,鼓勵音樂創(chuàng)造;發(fā)展學生的想象力。

  三、工作要求

  在本學期我們音樂組在吸收以往工作的經驗教訓下,力求在以下幾個方面做到更好。

  1、備課要求

  1內容充實,實用,認真鉆研教材,體現新課改的'精神;

  2目的明確,重難點突出,要有突破重難點的具體方法,步驟清晰,教學過程中能真正體現學生的整個活動過程,書寫認真。

  3經常性翻閱資料,提高業(yè)務水平,豐富自身音樂內涵;搞一些校內基本功觀摩等。

  4定期進行備課自查,或音樂組內互相檢查,取長補短,共同進步;定期進行集體備課,并做好記錄。

  2、課堂要求

  1條理清楚,體現師生雙邊活動;

  2教態(tài)自然親切,語言生動優(yōu)美;

  3教師自身基本功扎實

  4利用音樂教學設施,提高課堂教學水平。

  3、課外興趣小組要求

  1老師要善于發(fā)現特長生,并及時訓練,重視其個性發(fā)展;

  2唱歌興趣小組訓練有序,并作好工作活動記錄,提高學生基本功訓練水平;

  3學期結束后及時對興趣小組學生進行考核,并向全校師生進行匯報演出,提高學生學習積極性。

  4力求爭取到更多的教研經費,改善音樂教育教學環(huán)境。加深音樂老師外出培訓的力度。

  四、主要工作安排

  二月份

  興趣小組恢復訓練

  三月份

  “學雷鋒、見行動”歌曲校內傳唱

  四月份

  傳統歌曲教唱

  五月份

  紅歌比賽比賽

  六月份

  進行各項總結,興趣小組考試,興趣小組匯報演出,期末考試

培訓工作計劃10

  為了積極探索以學校為主要培訓基地、校長為培訓第一責任人的校本培訓模式,充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢,實現培訓內容、培訓模式的校本化,促進教師專業(yè)成長和生命活力,努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局,F制定工作計劃如下。

  一、培訓目標

  1、建立主動參與、開放高效、滿足教師自主性選擇學習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓逐步科學化、規(guī)范化、系列化。

  2、更新教育觀念,努力建設一支師德高尚、業(yè)務精良、結構合理、充滿活力、具有科研能力和創(chuàng)新精神的學習型教師隊伍,培養(yǎng)一批在課程改革的理論與實踐上有一定教科研能力的研究型教師。

  二、培訓對象

  所有在職教師均需參加培訓和考核,提倡、鼓勵50歲以上的教師參加。

  三、培訓學時

  學年總培訓學時不少于80學時。

  四、培訓內容

  1、師德培訓

  對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業(yè)觀,提高思想道德修養(yǎng)及心理素質。建立新型的師生關系,強化教師自身修養(yǎng),塑造良好的教師形象。以優(yōu)秀校長和優(yōu)秀教師事跡為主,同時結合優(yōu)秀教師的事跡作為活教材,進行學習和反思,提高教師愛崗敬來、樂于奉獻的精神品質。

  2、現代教育理論培訓

  認真學習教育理論,結合新課程改革的指導思想、改革目標及相關政策等。重點以教研組為單位,以課程改革為核心內容,以xx的.學習和對新課程改革教學中問題的研究為主要內容,搜集、整理相關課改信息,組織學習、研討交流,使理論與教學實際相結合,促進教師將先進的理念內化為教學行為,促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效教學方法和手段。

  3、教育教學技能培訓

  在全體教師中開展現代教學技能的培訓,包括個案研究的能力、教學設計的能力、科學運用教學評價的能力、師生溝通的能力、問題反思與問題解決能力等培訓。特別是任教三年內的新教師,要加大培訓的力度。

  4、校本培訓

  ⑴教材知識培訓:教材知識過關訓練內容為目前學校正在使用的學科教材,其中小學低段為一年級、高段為四年級、初中學段為七年級各學科教材。做課后題:每位代課教師應在進行上課前將所有的課后題練習一遍。完成基礎年級課后練習題(低段一年級、高段四年級)。畫教材知識結構圖:教師們在進行新課前應將教材熟讀于心,畫教材結構圖,了解教材的重難點,能夠在課堂上做到有的放矢。畫出基礎年級課后練習題(低段一年級、高段四年級)。錯題積累:各任課教師把所帶年級學生容易出錯的題目進行記錄,能夠在新一輪的教學中做到提前講解,避免學生再次出錯。

 、平谭ㄅ嘤

  學校將以課堂教學為基礎,圍繞“教學能手展示——教學新手匯報——全體教師賽教”的步驟,全面對學校一線教師進行教法培訓。

 、腔竟ε嘤。智障學生管理知識培訓:通過啟智教研組組長進行每周一次的知識講座,全面提高啟智教師對于智障學生管理教育的水平。手語訓練:繼續(xù)加強聽障教師的手語水平,延續(xù)上學年每周手語練習過關考核的做法,再指定兩位手語水平高的教師進行每周一次的手語講座,每學期安排一次手語大賽,通過教、學、練、賽等一系列的活動,使我校聽障教師的手語水平再上一個新臺階!叭謨僧嫞ㄔ挘┮粰C”培訓:繼續(xù)落實全體教師的“三字兩畫(話)一機”的培訓,堅持每天中午保證培訓時間一小時,每周培訓五天。學期底每位教師要完成毛筆字作業(yè)兩本、鋼筆字作業(yè)一本、簡筆畫作業(yè)一本的作業(yè)量。本學期結束,力爭2/3教師都能取得四個計算機模塊證書。

 、乳_展生活技能展示活動

  繼續(xù)積極開展以生活為核心的技能教學,如開設生活語文、生活數學、生活適應等生活化課程。繼續(xù)開展“我有一雙勤勞的手”等生活技能教學和活動,讓學生在校學會自理生活,學習掌握一定的技能,養(yǎng)成健康、積極、向上的心態(tài),形成良好的習慣。我們還將采取“一月一個主題,一月一次展示”的活動形式,開展生活技能展示活動,通過一個月的訓練使學生學會一項生活技能,然后在月末舉辦的“我有一雙勤勞的手”展示活動中進行現場展示。教師根據學生殘疾程度的輕重和個別化教育計劃中的目標評定該生生活技能的等級,登記并存入個人檔案袋。

培訓工作計劃11

  為貫徹落實董事長、黨委書記關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業(yè)務本事,全國公務員公同的天地推進集團健康快速發(fā)展,結合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現代經營管理本事。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。

  3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造本事。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的本事。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的.培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,經過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

  3、堅持廠校聯合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

  三、培訓資料與方式

  (一)公司領導與企業(yè)高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。經過上級主管部門統一組織調訓。

  2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策本事和經營管理本事。經過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。

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  1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

  2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情景,借鑒成功經驗。

  (三)專業(yè)技術人員

  1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新本事,提高研發(fā)水平。年內培訓安排如下,共310人:

  2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東;、連云港堿廠等單位參觀學習。

  3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

  4、對會計、經濟、統計等需經過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,經過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等經過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  20xx年繼續(xù)對新招收的職工進一步強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;

  經過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須到達100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的獎勵。

  2、轉崗職工再就業(yè)培訓

  20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。

  同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。

  3、職工技術等級培訓

  20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,構成完善的技能人才體系,為其他子公司供給經驗。

  其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。

  (五)開展學歷教育

  1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。經過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

  2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策本事,更好地為公司服務。

  3、調動職工自學積極性。為職工自學考試供給良好的服務,幫忙職工報名,供給函授信息;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

  四、組織領導

  1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行職責制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。

  2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。

培訓工作計劃12

  根據省、市中小學繼續(xù)教育的有關文件的精神,結合我校教育教學工作的實際,大力開展校本教研、校本培訓活動,著眼于教師綜合素質、專業(yè)水平的提高,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、具有一定教育科研能力、適應新時期教育改革需要的教師隊伍,從而促進學校教學質量的有效提升提升我校整體辦學水平。

  (一)以課題管理為抓手,促進我校教師科研素質的進一步提升

  加大青年科研骨干教師的培訓力度。積極組織青年教師參加縣、學區(qū)青年骨干教師培訓,聘請縣教科研專家來校指導講座,同時加強科研理論學習,提升青年教師的科研素養(yǎng),激發(fā)青年教師參與科研的熱情,從而形成良好的'科研氛圍。

  (二)以校本教研為抓手,促進我校教師專業(yè)素養(yǎng)的進一步提升

  1.繼續(xù)加強備課組、教研組建設。不斷規(guī)范備課組、教研組活動,要求活動做到“定時間、定地點、定內容、定中心發(fā)言人”。

  2.開展形式多樣的教研活動。組織青年教師優(yōu)質課評比活動和新教師、剛調入教師亮相課活動,為青年教師提供成長的舞臺。

  (三)以校本培訓為抓手,促進我校教師綜合素養(yǎng)的進一步提升

  1.采用“走出去、請進來、集中培訓、自學提高”相結合的最基本模式,啟用“學歷培訓、專業(yè)培訓、基本功培訓”的多種途徑,引入“視頻培訓”、“課改沙龍”、“同課異構”等多種方式,努力提升教師的綜合素質。

  2、規(guī)范校本培訓基地建設。學校校本培訓工作,做到有計劃、有落實、有檢查、有重點、有考核、有獎勵,定期開展政治學習、業(yè)務學習,定期開展師德教育,重點關注青年教師、骨干教師、名教師培養(yǎng),促進教師專業(yè)化成長。

  3.狠抓新教師(教齡未滿三年)整體素質的提高。落實縣教育局文件精神,為每位新教師安排一位專業(yè)能力較強的校骨干教師為其指導師,加強在教學常規(guī)、教科研能力、教育管理等方面的指導,師徒結對工作努力做到有計劃、有記錄、有活動、有考核。

  4.關注骨干教師、名教師的發(fā)展,學校將確定各學科有發(fā)展前途的青年教師作為校骨干教師、名教師培養(yǎng)對象,制定考核標準,扎實開展考核活動,同時學校創(chuàng)設條件外派他們參加各級各類培訓活動,鼓勵他們參加各級各類基本功比賽、優(yōu)質課評比、教學論文案例評比,從而形成一支校教學業(yè)務能力強的骨干隊伍。

  5.關注中、老年教師(四十周歲以上)的專業(yè)成長,要求中老年老師每學期至少上一堂研討課、制作一個課件、主評一堂課、撰寫一篇教學論文、撰寫兩篇教學反思,增強中、老年教師教學后勁,加強中老年教師隊伍建設。

  永 嘉 縣 黃 田 小 學 二〇一三年 上 學 期

  1.制定學期校本培訓工作計劃

  1.各級各類課題申報工作

  1.制訂各科教研組工作計劃

  2.校本培訓工作會議

  1.校本專題培訓之一(德育工作)

  1.校第一次集體備課活動

  1.校本特色培訓之一

  1.校語文教研組公開課活動

  1.校語文教研組公開課活動

  2.校本專題培訓(信息技術)

  1.校數學教研組公開課活動

  2.校第二次集體備課活動

  1.五一勞動節(jié)

  1.校技科教研組公開課活動

  1.校畢業(yè)班復習教學研討會

  1.校本特色培訓之二

  1.校教學評價研究活動

  1.校第三次集體備課活動

  1.校本培訓活動考核

  1.校先進教師經驗交流會

  1.期末總結工作

培訓工作計劃13

  一、指導思想

  認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,提高我園教師的綜合素質和保教質量,適應教育改革發(fā)展和全面推進素質教育的需要,讓她們盡快掌握新理念,適應我園課改的要求,為下一階段深入、全面課改打好基礎。

  二、培訓目的

  通過開展園本培訓,進一步鞏固教師的職業(yè)道德,鞏固教師專業(yè)思想,使教師掌握必備的教育技能,樹立現代教育觀念,熟悉有關教育法規(guī),不斷提高科學教育理論水平和教育教學研究能力,更新知識,提高執(zhí)教水平。使教師樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀,不斷完善幼兒教師的知識、能力結構,提高其實施幼兒教育教學能力,以促進教師專業(yè)成長。

  三、培訓內容

  幼兒教育基本理論、《幼兒園教育指導綱要》,教師教學法工作規(guī)范、教學技能理論知識,教學技能訓練方法與途徑,幼兒教科研基本知識。幼兒園一日生活的各個環(huán)節(jié)的具體內容與要求,幼兒園集體教學活動組織的基本要求,以及電腦課件的制作、多媒體教學和運用網絡構建資源共享的平臺等。另外,根據上學期教育教學總體評價情況中我們看到自身的不足:游戲活動開展的形式和方法單一;教師的理論素養(yǎng)有待提高;教師參與教研的能力參差不齊;教訓活動評價體系不夠健全等。

  圍繞教師工作中存在的關鍵問題,本學期“著眼教育現狀、突破關鍵問題、扎根日常教育、追求資源共享、倡導同伴互助”,以“提高教師執(zhí)教力”為主要的切入點,以“提升教育教學質量”為目標,以課題教研為手段,結合幼兒園自身特點,走園本教研之路,切實有效地推進教科研工作。立足工作崗位,多方面、多角度提高教師的執(zhí)教能力,提高教師的專業(yè)水平,推動不同層次教師的成長。

  四、具體措施

  1、各種教研活動兩周一次,要求認真做好記錄,

  2、積極開展環(huán)境創(chuàng)設,開學初根據大、中、小班幼兒的年齡特點布置出有趣味性、教育性、藝術性的`大墻飾和各個活動區(qū)。

  3、參觀其他幼兒園,觀摩學習教育活動,開闊眼界,吸取新思想、新做法,促進本園教育教學的改革。

  4、積極開展教學改革,開展聽課、評課以及教學片斷活動的研究,加強對現有課題的常規(guī)管理,促進教研的規(guī);,提高科研的實效性。

  5、讓年輕教師向有經驗、有特長的教師學習,以游戲觀摩,教師說課,教師崗位練兵活動幫助她們盡快地提高教育教學水平,同時也有利于后者自身業(yè)務水平的提高。

  6、建立促進教師發(fā)展的評價方案,組織教師進行反思教學,認真寫好反思記錄,加強教師的研究性學習。

  五、具體安排

  二月份:

  做好開學的準備工作。

  三月份:

  1、各班制定適合幼兒年齡特點的教育教學計劃并交流。

  2、創(chuàng)設以教育相適應的教育環(huán)境,布置活動區(qū)內容。

  3、管理教師隨堂聽課。

  4、組織教師積極參加說課活動。

  四月份:

  1、環(huán)境評比。

  2、全園開展繪畫學習

  五月份:

  1、慶“六、一”活動。

  2、舞蹈學習

  3、大班做好幼小銜接工作

  4、幼兒參觀小學。

  六月份:

  1、檢查各計劃的落實實施情況,教育活動的反思與評比。

  2、游戲活動觀摩的展示。

  3、大班畢業(yè)典禮。

  4、電子琴學習

  七月份:

  做好幼兒暑期生活指導。

培訓工作計劃14

  為培養(yǎng)出一批高水平的骨干教師,使他們成為學校教育教學的帶頭人,并能起到工作中的龍頭作用,帶動全校教育教學工作的整體發(fā)展,特制定我校骨干教師培訓計劃:

  一、現狀分析:

  學,F有在職教職工126人,區(qū)學科帶頭人1人,區(qū)骨干教師9人。教職工隊伍穩(wěn)定,人心思進。但同時,存在著學科結構不合理,青年骨干教師支撐點少,尤其是教改科研意識較弱等問題。

  二、培養(yǎng)目標:

  通過2-3年的努力,培養(yǎng)一支由區(qū)學科帶頭人為龍頭,區(qū)骨干教師、及各類優(yōu)秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。

  三、主要舉措:

  1、強化學習,更新觀念,不斷提高自身理論水平。

  人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養(yǎng)著重學習,尤其是教育、教學理念,相關理論知識的學習,及時把握教育發(fā)展的'時代脈搏,從而增強教師認識問題、分析問題、解決問題的能力。為此,要求青年骨干教師每月交一份讀書心得體會,每學期精讀一本教育專著,積極參加各類專家講座、學習,多角度吸收營養(yǎng)。

  2、加強校內“傳、幫、帶”活動,以課堂為載體,切實提高青年教師專業(yè)水平。

  骨干教師不能等、靠、要,教師的成長主陣地在校內。為此,在校內堅持“一幫一”“一幫二”的“結對子”活動,從思想交流、課前的學情分析、教材分析到教學過程設計、課后反思均進行隨時對話、“跟蹤聽課”、重點強化“示范課”“隨堂課”“診斷課”,讓青年教師先定格,再入格,直至跳出“模式”逐步形成自身教學特色和風格。為集體體現校內“幫扶”成果,每學年舉行一次青年教師賽課活動,提供更多展示平臺。

  3、“壓擔子”促使青年教師更穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

  青年教師的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,自我成長的需要是內因,是主要動力,外部環(huán)境起著巨大的推動作用。為此,在學校工作中,對青年教師適時加壓工作擔子,如年級組長、教研組長、教科室主任、團總支書記等,讓他們充分感受到成長的體驗和賞識的愉悅,進一步激發(fā)青年教師自我成長的需要。并進一步適時提出新的工作要求,促使其沿著優(yōu)秀青年教師、教學能手、學科帶頭人、名教師的軌跡發(fā)展。

  教師隊伍建設,尤其是青年教師的培養(yǎng)直接制約和影響著學校的長遠發(fā)展,我校將堅持以青年骨干教師的培養(yǎng)為龍頭,扎實抓好教師隊伍建設,爭創(chuàng)人民滿意的教育,辦家長滿意的學校,做學生滿意的教師,讓光福的孩子快樂成長起來。

  四、骨干教師培養(yǎng)

  1、凡被評為本年度的骨干教師,實行公開。

  2、學校、個人制定本年度培養(yǎng)計劃,并認真落實。

  3、學校創(chuàng)造條件為骨干教師提供教育教學服務。

  4、要求骨干教師每人自訂一份報刊雜志。

  5、每學期學校提出骨干教師到校外先進校學習、交流2-3天。

  6、每學年骨干教師組織公開課一節(jié),每學年骨干教師撰寫有價值的論文一篇,并在區(qū)級以上獲獎。

  7、適時組織骨干教師參加市、區(qū)教育教學培訓,提高理論水平。

  8、學校每年對骨干教師進行考核,不合格者不能作為年度骨干教師。

  9、學校對骨干教師實行年度獎勵,并在評優(yōu)、晉級等方面優(yōu)先考慮。

  五、骨干教師培訓

  (1)參加各級舉辦的骨干教師培訓,充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用。

  (2)做好名師、學科帶頭人帶名人、帶學科組活動。

  (3)搞好課改交流,體現教育教學新理念。

  (4)各級骨干教師要及時上交有特色的經驗材料。

培訓工作計劃15

  一、年度工作培訓工作開展情況

  20xx年,我公司的售后前臺服務顧問培訓工作根據公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓課時,員工的參與度達到了,學習度達到了,新員工成長速度達到了,有力推動了全體員工的業(yè)務素質和工作能力的大幅提高,為公司實現新業(yè)績作出了積極貢獻。具體的培訓工作按時間來分主要有以下幾個方面:

  一是9月份開展了汽車的基本知識培訓。組織員工了解汽車的基本構造及工作原理,學習公司文化理念,增強了員工的集體榮譽感和事業(yè)心。開展了相關的作業(yè)規(guī)范和流程的預約類培訓,組織培訓人員員工現場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓的人員開展了接待維修現場演練、交車結算演練以及回訪演練,切實增強了受訓員工在售后服務現場的實際操作能力。

  二是10月開展了兩次技術類培訓,第一次主要是讓售后前臺服務顧問了解新I30車型的各項技術性能,第一次是主要是讓售后前臺服務顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務類培訓是有一項,即面向售后前臺服務顧問開展了服務流程中薄弱環(huán)節(jié)的強化性的應對培訓。10月份我們將演練新進員工作為重點,使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。

  三是11月份開展了一次服務類培訓,主要內容是環(huán)車預檢的接待工作培訓。開展了兩次技術類培訓分別是預約技術類培訓,內容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術類培訓。四是12月份主要是開服務類培訓。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉訓;第三次主要面對維修作業(yè)中服務顧問如何進行情感營銷,增進和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓。

  二、工作中的問題和不足

  一是培訓工作在總體上看,培訓力度、培訓科目、培訓方式、培訓效果遠不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,

  二是技術類培訓工作還不夠深入,由于我們培訓的是售后前臺服務顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務顧問的工作需求。

  三是新員工的崗前培訓時間較短,新員工不能夠對工作流程有詳盡的了解,還不能完全適應崗位。

  三、年度培訓計劃

  20xx年的培訓工作,我們將嚴格按照公司統一部署和要求,順應形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務顧問各項培訓任務的落實。主要開展以下四個方面的工作:

  一是繼續(xù)抓好技術類培訓,使售后前臺服務顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點,對本公司所售汽車進一步了解,能夠更好的'和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準確無誤地將用戶意圖全面、準確傳達給公司,避免出現工作責任差錯,不斷提高服務質量與工作質量;

  二是繼續(xù)抓好服務類培訓,使售后前臺服務顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況,了解公司的售后服務流程,認真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領導;

  三是繼續(xù)抓好新進員培訓演練工作,使新進員工能盡快適應新的崗位,盡快作出貢獻;

  四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感,進一步嚴格執(zhí)行公司的各項管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。

  20xx年的培訓工作預期達到以下效果:

  一是計劃培訓課時,員工的參與度達到,學習度達到,新員工成長速度達到。

  二是售后前臺服務顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務顧問更具工作經驗,懂得汽車維修技術,協助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協調、計劃、分析、控制、沖突處理能力。

  三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。

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