目標年度工作計劃

時間：2023-02-21 10:10:20 工作計劃我要投稿

有關目標年度工作計劃

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，該為自己下階段的學習制定一個計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編為大家收集的有關目標年度工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

有關目標年度工作計劃

有關目標年度工作計劃1

　　新的一年，新動態(tài)，在20xx年的工作中我部將牢牢圍繞利潤這一核心目標，從菜式出品，服務質量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造"XXXX"這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：

　　一、以出品為"XX"，增加餐飲的核心競爭力，打造"XX美食，美食XX"這一品牌，營造食在XX這一良好口碑。

　　1樓的出品主要以"快"為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以"穩(wěn)住1樓"為出發(fā)點，而在二、3樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制定出規(guī)范菜式的標準菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。

　　計劃在20xx年的X月份——X月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。X—X月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，X月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質量，跟蹤反饋意見進行進一步細致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在XX良好社會形象，從而爭取更多的客源。

　　二、服務上以培訓為手段，以基層管理人員為核心，著力打造一支服務水平過硬的優(yōu)秀團隊。來應對餐飲市場的激烈競爭。

　　服務作為餐飲的第二大核心產品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店"XXX"這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓。通過培訓考核再培訓的方法不斷鞏固各類服務知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質服務十條，即在服務程序的基礎上將一些更細的體現(xiàn)個性化的服務內容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據本層不同實際情況進行要求。領班、主管跟蹤落實，將整體服務進一步細化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。1樓的服務仍然以"快"、"準"、"靈"為服務方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務的菜式及服務質量。

　　2樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。

　　3樓的.包廂服務突出個性，特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出"情"字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以3樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務的機會認識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務來吸引并留住更多的客戶。

　　三、降低開支，節(jié)約成本，爭取最大的利潤空間。

　　成本控制是今年的工作重點，今年酒店規(guī)定廚房毛利為XX%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴格把關，安排專人負責驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。

　　不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質易耗品控制領出和使用，建立起不同樓層的財產臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務水準，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

　　新的一年，新的目標，我部將在酒店領導班子的正確領導下，調動部門全體員工的工作熱情，全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績。

有關目標年度工作計劃2

　　一、指導思想：

　　1、要面向全體學生，關注每個學生的情感，激發(fā)他們學習英語的興趣，幫助他們建立學習的成就感和自信心，使他們在學習過程中發(fā)展綜合語言運用能力，提高人文素養(yǎng)，增強實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神;

　　2、突出學生主體，尊重個體差異，讓學生在老師的指導下構建知識，提高技能，活躍思維，展現(xiàn)個性，發(fā)展心智和拓展視野;

　　3、讓學生在使用英語中學習英語，讓學生成為Good User而不僅僅是Learner。讓英語成為學生學習生活中最實用的工具而非累贅，讓他們在使用和學習英語的過程中，體味到輕松和成功的快樂，而不是無盡的擔憂和恐懼。

　　二、學生情況分析

　　今年任教的兩個班英語，學生的基本情況較差，部分學生已經對英語失去了信心，還有一部分學生覺得英語越來越難，漸漸力不從心了，不感興趣了，據老師反饋上課的注意力也不集中了，發(fā)言也不是很活躍。針對這種情況，教學的時候需要注意在備課中增加趣味性，以此來提高學生對英語學習的興趣。

　　三、教材分析

　　教學目的

　　1.要使學生受到聽、說、讀、寫、英語的訓練，掌握最基礎的語言知識和語言技能以及培養(yǎng)初步援用英語交際的能力;養(yǎng)成良好的外語學習習慣，掌握學習外語的基本方法;為進一步學習和運用英語打下扎實的基礎。

　　2.使學生明確學習英語的目的性，

　　3.培養(yǎng)初步運用英語交際的能力和自學能力。

　　具體目標：

　　針對本班實際情況，我制定了以下二方面的教學目標：

　　1.語言技能：

　　聽：1、能聽懂課文大致內容;

　　2、能抓住簡單語段中的`觀點;

　　說：1、能使用恰當?shù)恼Z調和節(jié)奏表達課文大意;

　　2、能經過準備就一般話題作短暫表達

　　讀：1、能理解閱讀材料中不同的觀點和態(tài)度;

　　2、能識別不同文體的特征;

　　3、能通過分析句子結構理解難句和長句;

　　寫：1、能簡單寫出連貫且結構較完整的句子，

　　2、能默寫課文;

　　3、能在寫作文中基本做到文體較規(guī)范、語句較通順;

　　2.語言知識：

　　語音：1、逐步做到語音、語調自然、得體;

　　2、根據語音辨別和書寫不太熟悉的單詞或簡單語句。

　　詞匯：1、運用詞匯描述比較復雜的事物、行為和特征，說明概念等;

　　2、盡可能學會使用規(guī)定的習慣用語或固定搭配。

　　語法：1、進一步掌握描述時間、地點、方位的表達方式;

　　2、進一步理解、掌握比較人、物體及事物的表達方式;

　　3、使用適當?shù)恼Z言形式進行描述和表達觀點、態(tài)度、情感等;

　　4、學習、掌握基本語篇知識并根據特定目的有效地組織信息。

　　功能：1、掌握詢問信息、談論物件，表示否定，表示不肯定，表示發(fā)生在某一過去時間之前的行為。

　　2、靈活運用已經學過的常用功能項目，進一步學習并掌握如何描寫與分類，描寫物體，和敘述等語言功能項目;

　　3、恰當理解和表達道歉和應答，忠告等交際功能;

　　四、課時安排

　　每周五節(jié)，共12個單元，期中考試前完成第6單元內容。

　　五、教學具體措施

　　1、摸清學生基本情況，逐步激勵學生對英語產生學習興趣。

　　2、重視課堂教學質量，逐步提高學生英語交際能力。

　　3、有意識培養(yǎng)學生聽力、表述、朗讀、書寫和作業(yè)的基本能力。

　　4、重視思維過程系統(tǒng)編排，由淺入深，由易到難，由已知到未知，循序漸進，點面結合，逐步擴展，循環(huán)往現(xiàn)，以加深影響。

有關目標年度工作計劃3

　　一、壽險市場現(xiàn)狀分析

　　截止XX人口XX萬左右，其中城區(qū)人口XX萬左右，下轄XX個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口XX萬左右；同業(yè)中專業(yè)公司有XX、XXX、XX、XX、XX五家；代理公司XX、XXX、XX、XX、XX、XXX家，合計XX家；

　　其中在隊伍方面，除代理公司外，X家專業(yè)公司XX隊伍基本萎縮，除XX在XX尚有X個較成建制的網點外，其余在XX市場網點已全部取消；城區(qū)隊伍中除XX利用其收展隊伍建設實現(xiàn)正增長外，其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長；

　　業(yè)務方面，專業(yè)公司較去年同期均有所增長，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場復蘇的狀態(tài)；

　　二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)

　　事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態(tài)，勢必將迎來又一輪發(fā)展期；

　　優(yōu)勢：

　　（一）品牌優(yōu)勢：的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的說服；XX只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山，這也是原因之一；

　�。ǘ┱邇�(yōu)勢：政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的，三農保險服務站的體制建設，既結合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網絡，又充分的利用的政府資源，使壽險的隊伍發(fā)展回歸到XX年代初期的模式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單，推薦更協(xié)調，主管更接受；

　�。ㄈ┤藛T優(yōu)勢：本人在XX壽險市場的城區(qū)和農村業(yè)務、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解，并有一定的人脈資源；

　　我們的劣勢：

　�。ㄒ唬┕緦颍壕同F(xiàn)狀而言，個險在人保壽目前的業(yè)務經營中，非主渠道，在上級公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的不足；

　　（二）失調發(fā)展：初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻（僅指城區(qū)和農村的隊伍發(fā)展比例），喪失了開業(yè)這個重要的經營借口；

　�。ㄈ┢放评茫壕腿吮垭U而言，在市場的知名度部高（可以用很低來形容），這與人保這個品牌很不相匹配；

　　三、總體思路

　　就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神，結合壽險市場的現(xiàn)狀，立足當下、放眼未來，制定本工作計劃。

　　充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢，在隊伍發(fā)展上短時間內利用三農保險服務站，緊扣同業(yè)引進。農村選定X個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對增員主體進行追蹤和輔導，確保在考核期限內實現(xiàn)有效人力XX人；

　　緊緊把握市公司的費用支持政策，在業(yè)務發(fā)展上秉承開源節(jié)流，收支平衡；結合增員主體的人力情況，按照《基本法》進行架構的搭建，通過有效人力的達成，實現(xiàn)保費的增長；

　　四、時間段的目標設定

　　五、具體措施

　�。ㄒ唬╆犖�

　　1、同業(yè)引進縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《XXX》（以下簡稱《XXX》），依托人保品牌資源優(yōu)勢，結合人保財在原有的X個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照，按《XXXX》中的待遇及要求，物色增員主體；

　　2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求，加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度，公司層面重點

　　幫助X個增員主體開展增員工作；同時利用我們自身優(yōu)勢，提高農村三農保險專員創(chuàng)說會的召開頻率，開到鎮(zhèn)、村、組，一會三用（第一談增員、其次談業(yè)務、再次卡折），此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用；

　　3、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位，推進運作（增員促進會、經營分析會），讓業(yè)務人員來有獲走有勁，對上級公司的精神上傳下達，體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經營的重視，打造營銷人員的主人翁意識；

　　4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】XX號和《實施意見》的文件精神，主動定期向財險公司匯報工作，開展互動業(yè)務，利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系，在財險客戶資源上尋求突破，使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事

　�。ǘI(yè)務

　　1、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經理整理現(xiàn)有代碼庫中的'人數(shù)，利用會議經營及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升；

　　2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業(yè)引進工作上，所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益化是的引導；

　　3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考，壽險公司的產品說明會還能有什么創(chuàng)新，如果說明會沒有突破，那么在產品結構上能不能有突破，首先一味的追求高保費的簽單促成，到賬率低、業(yè)務員容易受到打擊，結合我們的實際情況，我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮(zhèn)、村、組，一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信心，二來提高大家參與說明會的興趣，保障后期繳等產品說明會的運作，三來可以幫助業(yè)務人員積累客戶資源，四可以提高支公司的費用額度；當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長，而是不同時間段的側重點不同；

　　六、希望得到上級公司的支持政策

　�。ㄒ唬╊I導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重；

　�。ǘ┱咧С挚煞駥ⅰ禭XXX》方案，作為對的扶持，進行適當?shù)难悠冢?/p>

　�。ㄈ┯布С直匾墓净A布置及辦公設備；

有關目標年度工作計劃4

　　一、指導思想：

　　嚴格依據學校教科研工作計劃和工作思路，明確目標設計切實可行的措施，結合自身的實際和學科的需要，不斷提高教學質量。積極倡導讓學生親身經歷以探究、實驗為主的學習活動，培養(yǎng)他們的好奇心和探究欲望以及動手實驗的能力，有研究、有目的地制定本學期教學工作計劃如下：

　　二、工作目標：

　　1、本學期本人所擔任的是三年級科學教學任務。教學中堅決貫徹科學綱要精神，改進學科教學，提升科學課教學質量。通過一系列活動，使每個學生學科學、愛科學、培養(yǎng)學生動手動腦能力。

　　2.努力在上級組織的小發(fā)明、小制作賽事活動中盡心盡責，力爭達到目標要求。在學習中與學生共同進步。

　　3、通過科學課程的學習，使學生知道與周圍常見事物有關的淺顯的科學知識，并能應用于日常生活，逐漸養(yǎng)成科學的行為習慣和生活習慣，了解、掌握科學探究的過程和方法，通過學習培養(yǎng)學生實驗前后的推測、解釋要有充分的依據。培養(yǎng)小組合作精神，互幫互助，共同進步。

　　4、課堂上培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣，不斷提高科學研究實驗興趣。通過查閱資料，實踐操作，在活動中，讓學生更多的發(fā)展能力。

　　5、抓住課堂教學主陣地，關注常態(tài)課堂。課堂教學要體現(xiàn)“以學生為主體，教師為主導”的原則，

　　三、工作要點：

　　1、認真?zhèn)湔n，規(guī)范新課標的備課要求，課后每一節(jié)均有反思，及時記錄得失。積極參加集體備課和組內研究活動，保質保量上好研討課。在研討課中切實按照“確定課題(獨立備課)——說教學設計——討論——修

　　改(個人調整)——講課——評課(形成共識)——教學反思”的流程去做。在研討中要充分發(fā)表自己的意見、見解。聽課要認真記錄，真實達到教研進步的目的。通過研討課活動提高自己駕御教材的能力。。

　　2、做好課題研究工作，不斷提高自己的教育教學水平。

　　3、加強提高課堂教學實效性，本學期將引導學生經歷更為完整的'實驗探究過程。

　　四、具體措施：

　　1、首先加強教師自身的教

　　學基本功的訓練，爭取在短時間內適應自己的角色。平時要充分利用空閑時間，認真學習課程標準、教材，認真鉆研教法學法。課前做好充分的準備工作。

　　2、結合所教班級、所教學生的具體情況，盡可能在課堂上創(chuàng)設一個民主、和諧、開放的教學氛圍。

　　3、利用現(xiàn)代化媒體，提高、調動學生對課堂教學的興趣。

　　4、充分利用每周二的特長活動時間及課余時間，挖掘資源，發(fā)現(xiàn)并選拔優(yōu)秀人才。認真指導學生發(fā)明制作。力爭在賽事中有所表現(xiàn)。

　　總之，在教學中要培養(yǎng)學生對生活、學習的積極態(tài)度，使他們具備一定的交往合作能力、觀察分析能力、動手操作能力;培養(yǎng)學生積極參加賽事活動。要讓他們初步掌握參與社會實踐的方法，信息資料的搜集、分析和處理問題的方法以及研究探索的方法;使學生形成合作、分享、積極進取等良好的個性品質，成為創(chuàng)新生活的小主人。

有關目標年度工作計劃5

　　從20xx年X月X日正式的加入XX地鐵客運部這樣的集體，轉瞬間X年過去了！

　　時光的白駒過隙，讓自己在成長，在成熟，在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導，同事們，我深知自己的每一點進步是離不開他們的。

　　新鮮血液對于工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站，客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習了解公司的規(guī)章制度，崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢后分配到X號線XX車站X班繼續(xù)學習實踐。在車站有著老員工和師傅的'關照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高，能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開心而行，滿意而歸。

　　我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導，同事的關心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著，我也繼續(xù)發(fā)揚著一個預備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴干實事，全心全意為人民”。

　　在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸在20xx年X月份被調到客運部綜合室協(xié)助做“車站標準化”建設。從剛開始XXX站的建設到后期的。每個車站標準化建設都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。

　　車站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長。在今年xx月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。

　　對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多！工作的每個經歷都讓我慢慢成長，都讓我進步！再接再厲新的一年即將的到來，后面的工作更加的嚴峻！自己也需要更加的努力！20xx年X月份有幸會去客運部綜合室XX工作，我想這個是對自己的挑戰(zhàn)更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己，做到最好。

　　“追求卓越，追求品質”這個是X經理給我們全體XX提出的標準，我是受用的。20xx年XX的第X條地鐵就要開通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。

　　作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰(zhàn)。

有關目標年度工作計劃6

　　堅實管理基礎，理順管理流程，逐步構造高效運作的銷售、服務、管理運營機制，打造適應現(xiàn)代化營銷服務型公司發(fā)展要求的團隊。以市場需求為導向，提升業(yè)務技能;以客戶要求為標準，提升專業(yè)化程度。全面提高管理和工作效率，開源節(jié)流，為公司的規(guī)范化、流程化持續(xù)發(fā)展，做出應有的貢獻。

　　一、20xx年度公司經營工作目標：

　　1、推行目標管理制度，20xx年度銷售額增長300萬，利潤35%以上;

　　2、應收回款率90%;

　　3、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;

　　4、運營成本、采購成本、再利用材料成本降低5%;

　　5、組建營銷團隊(人員比例為：銷售額20萬/季度/人)

　　6、企業(yè)文化制度完善及初步組建;

　　7、全年無重大安全事故;

　　8、初步形成公司運營的規(guī)范化、流程化系統(tǒng);

　　二、20xx年度工作計劃：

　　(一)、構建和完善公司組織運營系統(tǒng)，明確部門職責和崗位說明書，做到權責分明，確保公司的工作順暢運行

　　20xx年上半年完成調整各部門的崗位設置工作，定崗定薪定責，建立完善的公司運作流程，明確各部門的工作范圍和責任，分析分解各崗位的工作要求，這項工作的重要目的就是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作，以建立完整的公司運作體系，是納入今年績效考核工作的基礎。

　　(二)、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊伍

　　今年上半年基本完成對公司薪酬和績效管理制度的建立和完善，使薪酬和績效考核互動，充分激勵員工的工作積極性和主動性，同時力爭完成公司企業(yè)文化的建設，積極宣導和有效培訓，組織有意義的集體活動，使公司員工有歸屬感，增加員工穩(wěn)定性，減小員工流失率。

　　(三)、加強公司企業(yè)文化宣導，建設學習型，協(xié)作型團隊

　　首先建立培訓體系，根據各部門的需求和公司業(yè)務管理的需要，以內部培訓方式為

　　主，開展員工入職培訓、崗前、在崗、技能培訓等，組織開展專業(yè)知識、安全生產知識、營銷技能和企業(yè)文化培訓，增強員工對公司的認知度和認同感，提高員工素質，增強員工責任和團隊協(xié)作意識。

　　(四)、把握市場脈搏，拓展銷售渠道，提升銷售業(yè)績

　　建立市場信息收集渠道，及時反饋和分析市場的需求和變化，制定和調整銷售策

　　略，以適應市場的要求，采用攻關的方式，列出本年度要重點開發(fā)的大客戶，尋求合作，同時開發(fā)新客戶，了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ攸c培養(yǎng)幾個新客戶，是今年銷售工作的主要方針和目標。

　　要實現(xiàn)銷售目標，主要做好以下幾點：

　　1、熟悉行業(yè)、產業(yè)專業(yè)知識，提升業(yè)務能力

　　對于營銷業(yè)務員，專業(yè)知識非常的重要，對產品知識和整個市場概況的了解和認

　　識的深刻與純熟技能，直接決定了業(yè)務員能否很好的銷售產品，所以在今年，公司將要求設計部按計劃開展不定時的專業(yè)知識培訓講座以及技術研討會，利用這些機會讓業(yè)務員更深刻的了解公司業(yè)務和服務。分析我公司的優(yōu)劣勢，做到知己知彼、揚長避短，適時調整營銷方法

　　2、加強營銷團隊建設，增強團隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍

　　如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來看，現(xiàn)在是一個團隊合作的`時代，今年營銷要建立更好的溝通機制，例會機制，形成團隊意識，員工間要多交談、多合作，才能不斷增長業(yè)務技能，達到共贏。

　　3、服務老客戶，開發(fā)新客戶

　　建立完善的客戶資料檔案，并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況，做好售后的服務工作，聽取他們的建議并認真分析整改，給客戶營造良好的售后服務印象，尋求更深入的合作。積極開發(fā)新客戶的合作，利用多渠道、全方位等技能進行新客戶開發(fā)，做好業(yè)務接單持續(xù)性。

　　(五)、開源節(jié)流，提升物料管理水平，加強成本控制管理。

　　1、定期收集原料市場信息，每月做好材料市場分析，在發(fā)掘優(yōu)質供應商的同時，每季度要評估有2-3家新的供應商備選，做到貨比三家，緊密配合設計部、工程部、業(yè)務部收集和采購符合要求的質優(yōu)價廉的原材料，全年單位采購成本要下降2 %;2、著力控制廢品的產生，提高原材料使用率，規(guī)范并加強物質的收發(fā)管理，嚴格物料的消耗定額考核，避免物料浪費現(xiàn)象的發(fā)生，

　　3、積極尋求內外部合作，加強資源綜合利用，降低成本。

　　(六)、充分發(fā)揮財務的核算和監(jiān)督作用，為公司經營決策服務。

　　逐步完善和規(guī)范產品報價和成本費用核算的工作，財務管理要切入到銷售和經營

　　工作當中，提出財會建議，強化財務部門對物料管理的監(jiān)督職能，落實財務對倉儲數(shù)據管理的監(jiān)督職能，對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務意見。

　　(七)、安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。

　　通過宣傳、培訓強化員工安全作業(yè)意識，加強設備檢修和保養(yǎng)，對作業(yè)現(xiàn)場進行

　　安全檢查，堅決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度，20xx年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財產安全。

有關目標年度工作計劃7

　　一、20xx年安全目標及任務完成情況

　　20xx年部門嚴格落實“XXX”精神，在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責任性安全事故，實現(xiàn)了運營公司下達的20xx年設備保障部安全考核指標。

　　二、20xx年部門安全工作情況及其成效

　　1、落實職代會精神，加強安全監(jiān)管隊伍建設，堅持做到落實安全管理網絡和崗位責任。

　　在20xx的安全工作中，責任機制得到進一步強化。調整各專業(yè)室的兼職安全員，安全管理網絡覆蓋到邊，我們進一步建立健全了部門的安全管理網絡，部、室、班組各級都建立了專兼職安全員，形成了一個XX人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網絡（部門領導X人、各室主任和委外單位領導X人、部門安全管理X人、各室兼職安全員X人、一線班組兼職安全員XX人）。

　　進一步明確和強化各崗位的安全職責，對工長和班組兼職安全員進行業(yè)務培訓，交職責、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。

　　2、加強各層安全教育，借鑒其它事故案例，提高全員安全意識和安全責任。

　�。�1）建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動，加強員工安全意識。

　　根據國家和XX市的整體要求，部門配合公司在X月份開展了安全文化月系列活動，進行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊學習，安全陳列館參觀學習，安全征文等活動，在安全陳列館中，展示著地鐵運營以來的各類可以通過認真學習安全規(guī)章制度、落實安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件，為大家敲響警鐘。通過各級員工的總結與分析、交流經驗以及部門安全文化的建設，認清了當前的安全形勢，找到了差距的同時，極大地提高了各級員工學習安全、重視安全、運用安全的積極性，對員工樹立整體安全意識有重要的推動作用。

　　（2）借鑒他人，開展“XXX”大討論大反思活動。

　　“XXX”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國家和人民生命財產安全造成重大損失，令人痛心、教訓極其深刻。地鐵運營安全生產面臨的總體形勢不容樂觀，這次事故的發(fā)生，再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經驗教訓，提高安全意識，全體職工在深入了解事故的慘重損失、事故原因、慘痛教訓的基礎上，開展大反思大討論活動，此次活動共征集論文XXX篇，并從班組到專業(yè)室，再到部門逐級討論，將切合實際的優(yōu)秀想法在部門范圍內進行分享，共同進步，全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產的理念。更好發(fā)揮主觀能動性，堅守在自己的崗位，為地鐵運營安全貢獻著力量。

　　3、深入排查各類安全問題，緊抓問題整改，改善安全環(huán)境。

　　落實公司“XXX”精神，隱患排查作為一項今年的重點工作，成立了設備設施安全隱患排查治理工作小組，規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。

　　在隱患大排查初期，共查出需要協(xié)調整改的隱患XX項，對查出的隱患問題建立了檔案，并進行上報協(xié)調解決，現(xiàn)已完成XX項整改內容，剩余X項已列入20xx年的整改計劃（移車臺改造、高架站信號機加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機房溫度過高）。并將隱患和排查治理工作作為一項長期工作堅持下來，全年共查出大小安全問題XXX個（按項分XXX項），現(xiàn)已完成整改XXX個（XXX項），未完成的整改項都制定了防護措施、應急措施和臨時處理措施，并由專人負責跟蹤落實。在隱患排查治理工作中，我們逐步摸索，加強整改力度，形成以跟蹤落實為重點的安全隱患登記冊。

　　4、強化多層監(jiān)管，貫徹三級提示。

　　為了使各層管理人員的管理工作規(guī)范化，減少以至杜絕安全事件，針對實際工作中人員新、設備新、經驗少、實踐少的兩新兩少的特點，緊緊圍繞運營設備保障“第一要務”，以“加強基礎建設，規(guī)范安全管理”為目標，在20xx年開展的查找安全控制點基礎上，有針對性地開展明確20xx年的.XXX活動。主要針對影響運營安全的設備檢修問題，深入討論，細致劃分，將幾個層級的重點提示劃分開來，從部門領導到班組工長，根據各項工作的發(fā)生頻率及影響大小進行劃分，工長級提示更是細致具體，共計XXX條，涉及到重點檢修、應急搶修、作業(yè)防護外來人員作業(yè)跟蹤、特種天氣作業(yè)、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規(guī)范，為了確保XXX的有效落實，組織了專業(yè)室進行學習考試，同時進行跟蹤、督促、抽查、考核，并采取部門周例會、安全會普查和抽查的方法，對所有的主任和工長進行測試，使大家對自己的安全職責、逐級提示、安全責任時時刻刻記在心中，溶于實際。提高各層領導干部的管理意識、管理能力和責任意識，從盲目狀態(tài)向自覺工作改變，積極發(fā)揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務于各階段的中心工作，以安全措施的落實促進部門的整體工作，將現(xiàn)場的安全工作形成了長效機制。

　　5、加強安全標準化建設，進一步提升班組安全工作

　　部門通過落實《設備保障部運營安全保障措施》，進行日常檢查、XXXX評審、節(jié)假日檢查、專項檢查、季節(jié)性檢查等檢查對各班組的勞動防護、消防巡檢、安全會議、安全檢查、突發(fā)事件應對能力等安全制度的落實情況進行把關，各層深入開展安全教育和重溫教育，為安全制度的深入貫徹和嚴格執(zhí)行提供必要的監(jiān)督和培訓支持。通過檢查、培訓，強化每名員工的思想意識、安全理念，使每個人做到行動有目標，辦事有程序，考核有標準，預防有措施，質量有保證。

　　6、強化實戰(zhàn)訓練，提高設備保障能力

　　部門從部門、班組兩個層次舉行演練活動，同時配合公司進行演練，演練工作形成了長期化、制度化、規(guī)范化的局面。上半年配合了公司組織的X次大型安全演練活動，提升了與外部門間在突發(fā)事件方面的協(xié)調作戰(zhàn)能力；部門為體現(xiàn)突發(fā)事件的真實性，組織的演練盡可能的模擬實際情況，共開展部門級綜合性演練X次（應急搶險人員綜合拉動、列車脫軌救援、無延誤送電、光纜熔接、消防器材使用X次、初期火災確認X次、XXXXX），達到了鍛煉隊伍，考察了人機適應性，提高反應速度和搶險救援能力的目的；班組組織了業(yè)務和技術方面的技術技能演練，提高了各專業(yè)的單獨作戰(zhàn)能力。通過加強設備巡視、強化技能訓練，完善設備履歷與故障查找手冊，加強設備運行數(shù)據的收集與統(tǒng)計，提高了設備維修效率和效果，提升了突發(fā)情況下的安全保障能力，改進了各項措施的落實情況。同時通過強化定期性的列車脫軌起復、光纜斷裂熔接、無延誤送電等實操性內容練習，嚴格執(zhí)行各設備系統(tǒng)的定期性能檢修和測試工作，從根本上保障設備的安全運行。

　　7、事故報告流程進一步得到明確

　　為了加強對重要事件的管理，避免對運營有影響的事件擴大，各級領導需第一時間掌握信息，根據事情的重要程度，及時做出批示。在20xx年，我們通過多次演練和實踐，在日常工作用嚴格執(zhí)行報告流程，對不按流程進行報告者加大了考核力度。在春節(jié)前，為確保信息能及時準確進行傳遞，部門再次對故障報告流程進行了強調學習，在多次強化學習后，我們的報告流程得到逐步落實，各級人員也能自覺地第一時間向相關領導進行匯報，從而保證了突發(fā)事件的應急處理工作高效的完成。

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