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行政人事工作計劃

時間:2023-02-28 11:12:38 工作計劃 我要投稿

行政人事工作計劃15篇

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候?qū)懸环菰敿毜挠媱澚恕S媱澋降自趺磾M定才合適呢?以下是小編為大家收集的行政人事工作計劃,希望對大家有所幫助。

行政人事工作計劃15篇

行政人事工作計劃1

  20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導的指導和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按XX年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以XX年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,本著主人翁精神全面開展XX年度的工作,F(xiàn)制定工作計劃如下:

  一、完善公司組織架構(gòu)

  由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在XX年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門責權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展

  二、協(xié)助領(lǐng)導做好人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。

  1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。

  2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。

 。1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。

  在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。

 。2)及時地信息溝通。

  用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。

 。3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:

  a、網(wǎng)絡(luò)招聘:

  這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。

  b、內(nèi)部競爭上崗:

  這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。

  c、員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。

  三、薪酬福利的自我考核。

  對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。

  四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。

  盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。

  五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。

  企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的.一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。

  六、充分發(fā)揮工作職能。

  要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。

  七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。

  公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。

  八、公司項目資料的信息化管理

  為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。

  1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。

  2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。

  3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認識。

  九、辦公資源的有效控制

  更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。

  十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導及其它部門同事完成工作。

行政人事工作計劃2

  一、健全完善公司各項制度和工作標準。

  1、根據(jù)公司發(fā)展需求,及時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司法治打下基礎(chǔ)。

  2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

  3、根據(jù)原崗位職責,結(jié)合公司各部門實際情況,重新修改各部門崗位職責。明確職責,明確責任。

  二、深入挖掘招聘渠道,滿足人才需求,深入鉆研。

  1、根據(jù)公司崗位編制和崗位編制需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策和招聘程序,為公司招聘合適的人力和人才。

  2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,業(yè)務(wù)員招聘堅持廣場現(xiàn)場招聘形式,輔助海報宣傳貼紙和廣場外招聘橫幅懸掛,每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

  3、自己的員工招聘穩(wěn)定,編輯少,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留xx。

  4、做好20xx年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

  5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

  三、加強培訓管理工作,構(gòu)建培訓體系。

  1、如未能招聘到適合的培訓專員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施20xx年度培訓計劃。

  2、根據(jù)公司實際情況和公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓計劃,組織實施。

  3、與外部研修機構(gòu)取得聯(lián)系,預定20xx年度將公司管理者送到專業(yè)機構(gòu)和大型知名百貨公司參加研修,主要課程包括商務(wù)禮儀、銷售技能和服務(wù)理念三個部分,提高管理者的綜合素質(zhì)。

  4、內(nèi)部訓練工作主要由訓練專家開展,輔助各部門主管。繼續(xù)開展視頻訓練學習,20xx年度各部門根據(jù)實際工作情況,每周安排2小時課程。學習課程,寫訓練心,考試。全年持續(xù)學習,努力建立學習型組織、成長性團隊。

  5、對每月新員工進行進公司培訓,實現(xiàn)及時有效性,最快讓新員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作責任。

  四、加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。

  1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標,制訂公司20xx年度績效考核體系。

  2、根據(jù)20xx年度業(yè)績評價體系,實施業(yè)績管理?冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多的',少勞者少的,不勞者不得。能者給予上升通道,庸者給予教育機會。

  3、根據(jù)考核結(jié)果,進行有效面談,倡導先進,教育后進不,給后進者提高教育進步的機會,鼓勵。

  4、根據(jù)評價結(jié)果,不斷改善評價體系,使評價體系更加完善,發(fā)揮激勵的作用。

  五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

  1、根據(jù)公司的發(fā)展需求,重新審視各部門的編制,確保人員的適應(yīng)。簡化富馀人員,降低人力管理成本,適當調(diào)整現(xiàn)任員工的工資待遇。

  2、根據(jù)現(xiàn)有工資標準和崗位情況,設(shè)計詳細的工資等級制度和崗位等級制度,結(jié)合業(yè)績評價結(jié)果,給員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,提高員工的歸屬感。

行政人事工作計劃3

  一、基礎(chǔ)人事管理工作

  備注:基礎(chǔ)人事管理工作主要包括員工檔案、各項人力報表、內(nèi)部員工檔案管理與更新、勞資糾紛、人員招聘等工作。

  二、人才招聘工作流程(按照公司用人需求,選擇合適的渠道招聘,盡量使用節(jié)省的招聘工具,協(xié)助各部門選拔錄用人才;)-----本月的重點工作

  1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有:網(wǎng)上招聘---58同城、深圳裝飾網(wǎng)、A963、前程無憂(試用一周權(quán)限),F(xiàn)場招聘---羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學校招聘

  2、建立人才簡歷庫,為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)

  3、根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道,盡量縮小招聘周期,滿足公司人員需求

  三、進一步健全和優(yōu)化公司的人事行政制度

  1、建立《勞動合同管理制度》-----完成時間4月中旬左右

  2、《年休假管理制度》-----完成時間3月份

  3、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行處罰,抽檢次數(shù)每周至少兩次。

  4、目前各項管理制度已基本建立起來,在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。在后續(xù)的工作中,行政人事部將以“持續(xù)改善”為工作原則,來加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度。

  四、完善以績效為導向的薪酬福利體系-----完成時間4月中旬左右

  1、制訂對外具有竟爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)。

  2、建議對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案

  核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵他們保持最佳績效是關(guān)系到企業(yè)能否完成全年經(jīng)營指標的關(guān)鍵所在。這里主要從兩個方面入手核心員工的績效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的績效指標,根據(jù)工作年限和績效達標情況給予薪金調(diào)整。另外可以增加工齡工資,提高核心員工的忠誠度與穩(wěn)定性。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡。這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。

  五、績效考核機制的完善與推行

  1)嚴格執(zhí)行績效考核制度,每月按時統(tǒng)計考核數(shù)據(jù),并進行分析、匯總。針對不同的崗位制定出切實可行的'考核目標,并以績效考核結(jié)果應(yīng)用。與員工薪酬的調(diào)整、內(nèi)部晉升、職位調(diào)整等形成直接對接。

  六、勞動合同管理制度的制定和落實-----4月中旬

  1) 為了保障勞動者與單位的共同利益,減少和防止發(fā)生勞動爭議。結(jié)合公司的實際情況,制定切實可行的勞動合同管理制度,并落實。

  七、員工培訓管理制度----4月底

  1)加強新員工培訓:使新進人員了解公司概況及公司規(guī)章制度,掌握基本工作技能,以便于新進人員能以最快得速度融入公司團隊中并更快勝任未來工作。

  2)加強與各部門溝通,調(diào)整各崗位人員的培訓需求。針對培訓需要制定可行的培訓計劃

  八、員工關(guān)系管理。

  1)工作氛圍:1.借由績效管理與培訓,建立坦誠的溝通文化和工作氛圍

  2. 工作中強調(diào)輕松、高效,提倡工作與生活的平衡

  2)溝通渠道:建立多種溝通渠道。處理員工咨詢/投訴以及意見反饋,切實解決員工在工作和生活中遇到的實際困難。

  3)企業(yè)文化:在公司的支持下,倡導優(yōu)派的企業(yè)文化與核心理念.

  備注: 重點在于良好工作氛圍的營造、溝通渠道的建立、企業(yè)文化的宣傳、員工活動的組織等方面

行政人事工作計劃4

  行政人事總務(wù)部既行政月人事月總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理月人事管理月總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異月完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化月規(guī)范化的良好狀態(tài)。

  根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。

  1月行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

 、旁录哟蠛笄诜⻊(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司實際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

 、圃屡浜瞎敬俳üぷ,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面月以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。

 、窃录哟笕肆Y源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的.管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資月績效考核提供合理依據(jù)。

 、仍峦瓿扇粘H肆Y源招聘與配置。

 、稍聡栏駡(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

 、试乱(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理月以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

 、嗽录哟髢(nèi)部人力月人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。

 、淘伦龊萌藛T流動率的控制與勞資關(guān)系月糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

  另外加強公司廣告宣傳,公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合月組織開展策劃部的各項工作;

  行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。

  20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政月人事月總務(wù)等各項工作職責月執(zhí)行公司的規(guī)章制度。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘月加大行政月人事月總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!

行政人事工作計劃5

  時光如梭,20xx年很快就過去了,我們迎來了20xx嶄新的一年,回首過往,接手這份工作是在半年前,我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對口,且沒有這方面工作經(jīng)驗的我來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、健全、規(guī)范認識檔案。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作。辦理新進、離職等手續(xù)。對新近員工進行勞動合同簽訂,廠牌制作,工傷保險等事項。對離職人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進、離職人員名單到財務(wù),便于工資管理。并對新進和離職人員每2周作周報表統(tǒng)計,時時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:根據(jù)部門人員的實際需求有針對性合理性招聘員工,以配備各崗位。通常采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息,網(wǎng)上招聘,勞動市場招聘等各種辦法攬用人才。

  3、宿舍管理:合理安排員工住宿情況。每月對宿舍、電進行檢查統(tǒng)計。并張貼對、電費的扣款明細,對有異常的進行處理。適時檢查宿舍用電器情況并進行紀律整頓,通告,對有異常的進行處理。

  4、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,規(guī)范考勤制度,杜絕代打卡現(xiàn)象。加強請假制度、放行條管理,對于不履行請假而又未打卡的,堅決予以查實并作出處理,這樣即維持考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而改善公司的工作作風。

  5、人事周報表統(tǒng)計工作:每兩周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總。

  6、公司宣傳工作,每月對宣傳欄的更新。

  二、行政、辦公室事務(wù)

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反

  應(yīng)情況,反饋信息。

  2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦,加強辦公文件、檔案的

  管理。

  3、協(xié)助上級領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,做到違紀有據(jù)可查,使他們了

  解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定時對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查

  工作,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理,為公司加強管理。

  6、公司財產(chǎn)、辦公用品的管理:負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維

  修聯(lián)絡(luò),公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負責全公司備用鑰匙的管理。

  7、公司會議的記錄和整理。

  8、保安的監(jiān)督管理,對保安上報的各種表單及日常工作進行審核、查

  閱,對有異常的進行處理。

  9、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級臨時交辦事項。

  6S的協(xié)助工作

  推行6S工作,每月對6S稽核進行匯總分析。就上年度的.6S工作來看,已經(jīng)成為一種形式化模式。其實6S不是一種形式,6S只有起點,沒有終點,進行6S管理是一項長期、細致而艱苦的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣,有一個循序漸進的過程,是在不斷摸索、積累、改進中一步步提高的,在改進中完善,在完善中優(yōu)化,它沒有最好,只有更好。

  三、績效考核匯總工作

  績效考核的工作始于09年8月份,5個月以來的工作成效不是很理想,被考核人員反映比較強烈。四、ISO9000審核及驗廠應(yīng)對

  建立健全公司文件分類管理,跟進驗廠所需資料,驗廠工時的及時核算,關(guān)注驗廠新增審核項及新勞動法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進行工作交流。

  作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,就要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。20xx新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著時代的進步,對我們來說,既是壓力也是動力,我決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。

  20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

  一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

  隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。

  二、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外建立新員培訓資料(PPT模式),通過培訓讓新員工認識到公司的企業(yè)文化。

  三、推廣6S工作,完善管理模式

  6S的工作是長期、艱苦的工作,合理安排,認真組織,宣傳貫徹好6S管理體系化文件,消除各種不利因素影響,讓全廠員工參與進來,加強團隊精神,努力完成6S工作。

  四、完善績效考核制度,提高工作效率

  針對公司績效考核的盲點進行修正,多跟員工溝通,了解員工心里的想法,適當做些員工調(diào)查,就考核結(jié)果跟員工面談,使員工了解自身的欠缺點及考核的重要性。

  五、加強招聘策略,解決公司人員短缺困境

  就公司目前狀況來看,公司面臨人員流動性強,招工難的困難,作為人事部有責任解決公司這一難題。對于基層員工,多試幾種招聘渠道,找出適合我們公司的招聘方法。

  雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信勤能補拙。只要我們彼此多份理解,多份溝通,加上自己的不懈努力,相信世玩欣公司明天會更好。

行政人事工作計劃6

  人事、行政部門是公司的窗口部門、服務(wù)部門、輔助部門,在整個公司的運行、發(fā)展、穩(wěn)定中占有舉足輕重的地位,往往對整個公司的穩(wěn)定、發(fā)展發(fā)揮決定性的作用,由此可見人事、行政工作的重要性、復雜性。

  人事、行政部門是直接與全公司員工進行直接溝通的部門,工作具有復雜性、平凡性、反復性等特點,因此人事、行政工作往往需要自身工作人員高素質(zhì)、高效率、高遠見,明確工作職責和工作內(nèi)容,做到“服務(wù)到位,穩(wěn)定發(fā)展”,在工作的同時善于發(fā)現(xiàn)隱藏的問題,完善整個公司的人事行政工作,做到高效、規(guī)范、穩(wěn)定,本人根據(jù)所了解的公司情況和個人能力認為做好人事行政工作需要做到如下幾點:

  一、提高人事行政部門工作人員自身綜合素質(zhì)

  包括知識、服務(wù)意識、工作能力等,在公司制度方面從嚴要求自己,只有如此才能在工作開展過程中要求其他員工遵守制度。

  二、明確各自工作職責、工作內(nèi)容,做到分工明確的同時要求整體配合

  人事、行政工作由于涉及到的工作比較復雜、瑣碎,因此必須要求在工作的時候明確各自的工作職責和工作內(nèi)容,做到在其位謀其職,只有這樣才能保證其他板塊工作的順利開展,因為行政、人事工作具有連貫性、整體性,同樣如此也要求在各自做好自身工作的同時配合其他同事做好整個人事、行政部門的工作,招聘、入職、培訓、職業(yè)規(guī)劃、后勤輔助事缺一不可的。

  三、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進而完善各項制度

  人事行政工作要開展,制度須先行。只有建立在完善、規(guī)范、可行的制度基礎(chǔ)之上才能保證工作在開展和執(zhí)行的過程中有章可循、有“法”可依,公司在不斷發(fā)展、新問題會不斷涌現(xiàn),制度同樣需要不斷跟進、更新,做到與時俱進,制度可行才能保證員工積極遵守。

  四、人事行政工作需要眼觀六路、耳聽八方

  人事行政工作是公司發(fā)展的輔助工作,在做“服務(wù)”的同時需要不斷滿足員工和公司的'發(fā)展需求,人事行政工作要同員工的生活、工作、發(fā)展密切相關(guān),同公司的發(fā)展、穩(wěn)定密不可分,要做到這些必須要求人事行政工作深入實際,“眼觀六路、耳聽八方”,通過各種渠道了解員工、了解公司。

  五、內(nèi)部組織、溝通工作至關(guān)重要

  人事行政部門內(nèi)必須每周召開一次部門會議,總結(jié)本周工作情況、展望下周工作計劃、督促部門員工做好工作,再就是加強內(nèi)部工作的交流、溝通,使整個人事行政工作更加流暢。每月召開分管副總和部門溝通會議,及時了解公司發(fā)展戰(zhàn)略,同時將部門工作進行匯報,存在的問題進行協(xié)商。

  具體的工作計劃:

  一、人事工作

  1.招聘、入職、建檔

  招聘在“精”:員工招聘要慎重,選擇合適的員工可以為公司減少成本、帶來財富,員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,學歷、經(jīng)驗其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。入職在“細”:員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到公司不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

  建檔在“全”:建立員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  2.培訓

  入職培訓:工作要及時、注重細節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔(新進員工)

  在職培訓:注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能外派培訓:注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

  3.考勤

 。1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時的查缺補漏

  (2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)條款進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。

 。3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外勤、請假制度要及時、按程序向人力資源部備檔。

  4.薪酬

 。1)定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績效工資情況及時匯報人力資源部進行備檔,薪資核算保證及時、零失誤。

 。2)及時收集獎罰情況、考勤情況,做到工資核算準確、無缺漏。5.社保

  社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。

  6.人事資料

 。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。

  (2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

  7.積極推動文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離

 。1)開展各種活動,如拔河比賽、象棋比賽、舉行趣味運動會,在公司晨會上舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎金獎勵)、可執(zhí)行性強,發(fā)揮員工的特長,增強員工的自信心和優(yōu)越感;舉行趣味運動會,推進全體員工健身、增強合作意識、競爭意識。

  (2)讓員工積極參與公司各項制度的建設(shè)中來,提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。

 。3)發(fā)揮網(wǎng)站優(yōu)勢,提高員工對公司的認同感和關(guān)注程度,將以上各種活動在網(wǎng)站上進行宣傳,一方面宣傳公司員工的生活豐富性,再就是能推動員工積極上公司網(wǎng)站參與公司的文化建設(shè)。

  二、行政工作

  1.后勤

 。1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,促進員工提高衛(wèi)生意識;

 。2)多進行員工工作生活滿意度調(diào)查,了解員工工作條件和心態(tài);

 。3)定期檢查各項設(shè)施、辦公室財產(chǎn),保證公司財產(chǎn)完好,預防火災到等事故發(fā)生;

 。4)后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活;

 。5)積極執(zhí)行6S工作,提高辦公室的衛(wèi)生意識,營造良好的工作氛圍,養(yǎng)成良好的工作習慣。

  2.晨會制度

  晨會可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用每周一晨會及時傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動情況,宣傳企業(yè)文化。

 。1)每周公布員工生日(不指定某一天)并送祝福,表達對員工的關(guān)注。

 。2)6S、考勤情況每周大評比,對做得好的部門進行表揚,做得不夠的部門進行口頭批評和警告,三次排行末尾對部門負責人進行處罰。

  近期工作重點:

  一、紀律:制定相關(guān)紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人上班必須佩戴工作證、工作服,出入須佩戴工牌;

  二、衛(wèi)生:辦公室衛(wèi)生定期進行檢查

  辦公室衛(wèi)生定期進行檢查,辦公物品須擺放整齊,排除線路安全隱患。

行政人事工作計劃7

  隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:

  一、行政人事

 。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。

  本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學習結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

 。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。

  制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

 。ㄈ┰20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的.學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。

  管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。

  結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年某月某日提交),通過上課培訓,在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。

  (四)檔案管理仍不到位

  檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

  (五)企業(yè)文化的建設(shè)

  在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。

  公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案。

  通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

行政人事工作計劃8

  一、總體目標

  根據(jù)本年度工作情況存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度工作

  1、進一步完善公司組織架構(gòu),確定區(qū)分每個職能部門權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)科學適用,三年不再做大調(diào)整,保證公司運營在既有組織架構(gòu)中運行。

  2、完成公司各部門各職位工作分析,為人才招募評定薪資績效考核提供科學依據(jù);

  3、完成日常行政招聘配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參照先進企業(yè)績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系完善正常運行,并保證薪資掛鉤。從而提高績效考核權(quán)威性有效性。

  7、大力加強員工崗位知識技能素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚企業(yè)文化企業(yè)傳統(tǒng),用文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工主觀能動性,建立諧融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動率控制勞資關(guān)系糾紛預見處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司形象根本利益。

  二、注意事項

  1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個不斷成長發(fā)展公司而言,是非常重要基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作工作,各部門配合共同做好工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念否,各部門提供支持配合程度如何,都是行政工作成敗關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導各部門予以協(xié)助。

  3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂目標相配套詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施具體方案計劃制度表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后目標進行具體落實。

  一)目標概述

  公司迄今為止組織架構(gòu)嚴格來說是不完備。而公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)發(fā)展方向。

  鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)完善;诜(wěn)定合理健全原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢預測分析,制定出一個科學公司組織架構(gòu),確定區(qū)分每個職能部門權(quán)責,使每個部門每個職位職責清晰明朗,做到既無空白也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大調(diào)整,保證公司運營在既有組織架構(gòu)中運行良好管理規(guī)范不斷發(fā)展。

  二)具體實施方案

  1、20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)職位編制合理性調(diào)查公司各部門未來發(fā)展趨勢調(diào)查;

  2、20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)設(shè)計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;

  3、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖各部門組織架構(gòu)圖公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政部負責整理成冊歸。

  三、實施目標注意事項

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織高效運作否。組織架構(gòu)設(shè)計應(yīng)本著簡潔科學務(wù)實方針。組織過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司發(fā)展步伐;而組織過于繁多會導致管理成本不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門每一工作崗位確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證研究。

  3、組織架構(gòu)設(shè)計需注重可行性可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營基礎(chǔ),也是部門編制人員配置基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門超出組織架構(gòu)外增編增人將有權(quán)予以拒絕。

  四、目標責任人

  第一責任人行政人事部經(jīng)理

  協(xié)同責任人行政人事部經(jīng)理助理

  五、目標實施需支持配合事項部門

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)職位編制合理性調(diào)查公司各部門未來發(fā)展趨勢調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

  2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

行政人事工作計劃9

  行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作,就目前公司情況來看,行政人事工作處在剛剛起步階段,各類制度流程都需要馬上建立起來,以便于更全面的團隊管理,同時也需要組織一些能加強團隊凝聚力的集體活動。具體工作計劃如下:

  一、充分深入地了解公司情況。

  了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。

  二、制定針對共呈投資管理有限公司的一系列制度及規(guī)范,主要分為以下幾個方面:

  1、行政方面:

  起草制定合適的行政管理制度,包括:考勤制度、辦公用品及物資管理制度、會議管理制度、文件管理制度(制定、收發(fā)、處理、編號、管理等)、出差管理制度、印章管理規(guī)定、報銷流程管理制度、車輛管理制度(包括司機管理)等。

  明確公司組織架構(gòu)圖

  辦公用品及設(shè)備統(tǒng)一集中申領(lǐng),避免領(lǐng)用混亂,多領(lǐng),漏領(lǐng)等可避免的'麻煩,也可減免不必要的開支。

  建立員工間的通訊平臺,及通訊錄的更新。

  起草并發(fā)布各類決議、通知等。

  處理好與政府職能部門的關(guān)系,并做好公司相關(guān)證照的辦理,審批等工作。

  協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,貫徹執(zhí)行上級批示,并監(jiān)督執(zhí)行。

  負責會前準備、編寫會議紀要及下發(fā)。

  費用審批、文件簽發(fā)的傳遞。

  負責對公司重要證件、文件、員工資料等檔案進行歸檔保存,并做好保密工作。

  負責組織各類團隊活動,加強員工之間的互相了解,活躍工作氛圍。

  嚴格做好公車使用的申請、派車、登記及車輛維護和和各部門用車費用的監(jiān)督和審核及定點加油、維修的評估和協(xié)議簽訂,做好對駕駛員的調(diào)派和管理。

  負責做好重要來訪客人的就餐、住宿安排。

  領(lǐng)導的出差行程安排和領(lǐng)導交辦的其他工作。

  處理一些臨時性突發(fā)事件。

  2、人事方面:

  協(xié)助完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計、評價及完善工作,組織各崗位工作分析和人員定崗。

  匯總各部門崗位需求,上報人事部進行人員招聘。

  協(xié)助辦理入職、升遷、調(diào)崗、離職等手續(xù),并上報總部。

  協(xié)助做好新員工的入職培訓工作。(包括公司現(xiàn)狀、各類制度、辦公區(qū)域等的介紹培訓)

  依據(jù)公司人力資源需求,做好員工內(nèi)部調(diào)動(轉(zhuǎn)崗)工作,辦理轉(zhuǎn)崗后的勞動合同變更手續(xù)。

  負責公司員工的勞動合同變更、續(xù)簽、終止、提前解除等。

  根據(jù)人事檔案管理有關(guān)規(guī)定,做好公司員工人事檔案整理、信息化更新工作,做好檔案保密管理。

  對離職員工會同相關(guān)部門及時辦理各項移交手續(xù)和人事檔案等內(nèi)容的移交工作,并進行離職原因分析。

  3、作好內(nèi)外協(xié)調(diào)工作。

  注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見,為各部門提供人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障各項流程順利進行。

  協(xié)助相關(guān)外部協(xié)調(diào)人員做好與當?shù)卣、職能部門及合作單位的溝通協(xié)調(diào)工作。

  以上是我對開展行政人事工作的個人認識,具體工作開展需結(jié)合實際具體實施。本人認為行政管理工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)協(xié)調(diào)性工作,重在嚴謹、執(zhí)行、追蹤和細節(jié)管理。

行政人事工作計劃10

  尊敬的鄧總您好!

  酒店人事部20xx年度工作總結(jié)及20xx年的工作計劃如下:

  20xx年人事部工作總結(jié)

  20xx年,我店人事部工作,在酒店領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,堅持“尊重、理解,克難奮進、共創(chuàng)輝煌”的重要思想為指導,深入貫徹落實鄧總在20xx年度酒店工作的指導精神,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門及酒店全體員工的共同努力,基本完成了預期工作目標,并且取得了一定的成績。

  一、考勤管理:

  20xx年度按照鄧總的指示,人事部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法,認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,使得考勤管理與之有很大的改進,且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題,部門考勤管理較混亂,管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格,這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作,人事部將在

  20xx年度加大加強對各部門的考勤監(jiān)管力度,嚴格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度,絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

  二、檔案管理:

  酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整,嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫,使各類檔案的管理逐步達到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量,避免了缺項,解決了亂丟亂放的現(xiàn)象,使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。

  三、酒店規(guī)章制度的建立

  20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度,逐步規(guī)范酒店管理,使酒店人力資源各項工作有章可循,形成“靠制度管理,按制度辦事”的良好機制,20xx年度,人事部將加強各部門對各項制度的學習與執(zhí)行力度,盡快的使制度與管理與員工相融合。

  四、人事部企業(yè)文化的建立

  人事部在20xx年,按照鄧總的相關(guān)指示,完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立,使得酒店指導思想“尊重、理解,克難奮進”深入人心,也使得酒店員工在自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。

  五、20xx年人力資源現(xiàn)狀分析

  崗位分布:

  20xx年人員分類圖業(yè)務(wù)部3人中高層管理人員13人職能部門34人一線崗位49人

  截止20cc年12月26日酒店員工99人,酒店職能部門人員占比例為34%,業(yè)務(wù)人員占比例為3%,一線服務(wù)崗位占比例為49%。

  六、招聘、培訓工作盤點

 。ㄒ唬┱衅盖兰百M用:

  1、現(xiàn)場招聘

  今年的招聘效果不明顯,后期主要采用了網(wǎng)絡(luò)招聘和發(fā)放傳單的形式進行招聘,20xx年將采用傳單、現(xiàn)場招聘會、招聘宣傳廣告、員工推薦等形式加強招聘力度;

  2、報紙招聘

  今年共進行了2次報紙招聘,主要針對酒店緊缺的管理人才和服務(wù)人員,另外通過報紙酒店也做了相應(yīng)的宣傳工作。

  3、網(wǎng)絡(luò)招聘

  今年我們使用了嘉魚熱線網(wǎng)招聘,使用幾個月來發(fā)現(xiàn)在招聘基層崗位比較適合,人員也比較穩(wěn)定。

  4、內(nèi)部員工介紹

  20xx年通過內(nèi)部員工的介紹,有員工到我酒店工作,20xx年還將加大內(nèi)部員工的介紹力度,做好宣傳。(二)培訓工作

  酒店20xx年下半年主要進行了以下培訓工作:

  1、消防知識培訓及演練

  20xx年10月份,酒店由人事部組織,由保安部牽頭,為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓及消防演練,通過組織培訓學習,提高了員工消防安全意識,掌握了一定的自救知識,員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。

  2、服務(wù)技能、服務(wù)禮儀培訓

  10月、11月人事部多次組織了對客房部、餐飲部的服務(wù)禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)技能等相關(guān)專業(yè)知識的培訓,使得客房部和餐飲部在服務(wù)質(zhì)量上有所提升。

  七、薪酬盤點

  (一)薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整

  20xx年酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲,7月份酒店根據(jù)社會實際工資變化情況,對酒店各個崗位的薪酬進行了調(diào)整,上漲幅度達到7%15%。

 。ǘ┻M行內(nèi)外部薪酬調(diào)查,調(diào)整薪酬體系,提高薪酬競爭力;谔嵘频晷匠旮偁巸(yōu)勢的需要,更是為了在企業(yè)發(fā)展的過程中平衡人員職業(yè)滿意度,人事部在酒店領(lǐng)導的工作布署下將于20xx年3月下旬開始了為期半個月的薪酬資料的調(diào)查分析。

  八、勞動保險管理。

  酒店目前參保人數(shù)為32人,占職工總?cè)藬?shù)的32.3%。共分別參加了養(yǎng)老、工傷兩項保險。20xx年度人事部將對勞動保險管理作出以下調(diào)整:①20xx年度將不接受員工自行買保險后酒店予以補貼的形式,20xx年自行買保險的員工,將在20xx年保險期到期后全部轉(zhuǎn)

  為社會保障局所要求的的形式予以參保。

 、20xx年人事部將對購買的社保人員重新審核,增加購買社保人員數(shù)量,以達到社會保障局要求。

  20xx年度人事部工作計劃

  一、人事部戰(zhàn)略目標

  結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。二、人力資源發(fā)展規(guī)劃

 。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成

  充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過2-3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進。(二)政策、制度及項目支持

  1、制定內(nèi)部競聘上崗制度,成立內(nèi)部競聘面試小組,對競聘者進

  行綜合素質(zhì)的考評,確定是否符合錄用條件。

  工作模塊具體措施制定并實施員工職業(yè)發(fā)展通道計劃職業(yè)規(guī)劃內(nèi)部晉升,實施競聘上崗制度實施步驟實施時間責任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷。20xx年2月2、針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設(shè)計發(fā)展規(guī)劃。1、擬定競聘上崗管理制度2、成立內(nèi)部晉升面試考評小組3、根據(jù)崗位需求,實施內(nèi)部競聘20xx年及以后20xx年3月份之前20xx年3月份之前20xx年2、招聘與培訓發(fā)展

  (1)招聘

  20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的'增補,招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;

  A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;

  B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個重點;

  C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點增補基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;

  D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

  D、其它招聘渠道:通過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。

 。2)培訓發(fā)展

 、俑鶕(jù)20xx年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓。

 、谕菩袃(nèi)部員工技能大比武

  在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會議召開之后,通過述職進一步明確崗位職責及工作

  目標。

 、劢⑴嘤柟芾眢w制

  建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。

  三、人力資源管理體系的構(gòu)建

 。ㄒ唬┙⑵鹑肆Y源各個模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。

  工作模塊具體措施制定各模塊的工作流程HR管理體系及標準完善規(guī)章制度員工福利制度實施步驟1、制定招聘培訓、人事檔案管理流程1、完善員工休假管理規(guī)定1、明確員工各項福利實施時間20xx年6月之前20xx年3月之前20xx年4月之前責任人人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20xx年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求:

  1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位;

  2、管理崗位重點突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;

  3、經(jīng)核實存在個人生活作風問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實在任職中存在個人生活作風問題,予以崗位調(diào)整;4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實施一票否決制,不勝任管理

  崗位。

 。ǘ﹨f(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

  四、薪酬方面工作

  1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。

  2、完善績效考核的正激勵加分項目,突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導。

  五、質(zhì)檢工作:

  20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細則,廣泛的征求意見,進行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點,抓實際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴大覆蓋面,增加項目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進。

  六、后勤管理

  人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進:

 、偎奚崛藛T的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。

  ②宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。

 、鬯奚岣黜椆芾碇贫鹊慕,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計劃,如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計劃,及時、深入的了解員工心聲。

  20xx我們?nèi)沃氐肋h,人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展?傊,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。

行政人事工作計劃11

  一、總體目標

  1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項:

  1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的.工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

  三、實施目標注意事項:

  1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

  2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。

  3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

  四、目標責任人:

  第一責任人:行政部經(jīng)理

  協(xié)同責任人:行政部經(jīng)理助理

  五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

  1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;

  2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

  在大的經(jīng)濟環(huán)璄影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:

  一、行政部自身建設(shè)的要求。

  1、行政部門人員定崗定位定責的建設(shè)

  2、提高行政部門人員的專業(yè)技能

  3、樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

  4、加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

  5、加強采購入庫出庫作業(yè)流程

  6、積極完成上級所賦于的各項任務(wù)

  7、做好員工檔案管理保密工作。

  二、公司崗位職責的修訂工作。

  1、公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定、

  2、每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才,完善用人標準。

行政人事工作計劃12

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

  2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

  (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

  5、 加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

  6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

  市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的'管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

  2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

行政人事工作計劃13

  總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在問題,為全面提升工作質(zhì)量效益,更好地開展部門工作,20xx年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標,以緊緊圍繞行政人事工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部工作中心,狠抓如下幾方面工作

  一集中清理現(xiàn)有行政管理各項制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新完善相關(guān)行政管理制度,為公司規(guī)范運營管理奠定堅實基礎(chǔ)。

  二建立培訓體系,加強新入職員工培訓如企業(yè)文化培訓規(guī)章制度培訓安全生產(chǎn)教育培訓崗前培訓,并做好相關(guān)培訓效果反饋信息收集大全,并改進培訓機制;另外加強管理人員素質(zhì)教育培訓銷售團隊培訓等。

  三根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團隊建設(shè)活動,為公司持續(xù)健康發(fā)展打好堅實文化基礎(chǔ)。

  四由于企業(yè)訂單量增加,20xx年招聘任務(wù)非常繁重,20xx年員工招聘工作將成為本部門工作重點,切實做好招聘費用預算招聘方式改進,注重招聘工作細節(jié),保證完成招聘計劃。

  五完善薪酬結(jié)構(gòu)體系績效考核制度,根據(jù)崗位職責等因素,建立有效績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作扎實落實。

  六20xx年準備引進ERP系統(tǒng),需要加強相關(guān)人員操作使用培訓工作,保證ERP系統(tǒng)正常運行,能夠給公司提高工作效益。

  七做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審公司證照年檢社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進一步對接好政府相關(guān)部門關(guān)系,并積極參加政府部門相關(guān)會議,落實會議事項。

  八認真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系員工福利等工作,增強員工凝聚力歸屬感忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)寶貴人力資源。

  總之,在20xx年工作中,要繼續(xù)加強公司各項內(nèi)部管理工作,加強制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)日常具體工作做細做好。

行政人事工作計劃14

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:

  大家好!首先,感謝領(lǐng)導對我的信任,人事行政部20xx年的工作仍由我負責。在總結(jié)上一年度工作不足的基礎(chǔ)上,現(xiàn)做20xx年工作計劃如下:

  應(yīng)集團公司人力資源部要求,綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當向人力資源方面傾斜。

  一、人力資源方面工作計劃:

  根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事工作計劃從六個方面開展20xx年度的工作:

  1、 完成日常人事招聘與配置。

  2、 根據(jù)集團人力資源部指導,推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度。

  3、 認真領(lǐng)會各崗位的職能定位,在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,提煉關(guān)鍵績效指標,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行, 并保證與加薪掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性和有效性。

  4、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  5、 加強本部門團隊建設(shè),建立和諧向上、服務(wù)意識強、合作精神佳的團隊。

  6、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗不足,則需要多學習,與集團

  公司人力資源部多溝通交流,使自己盡快成長起來,以適應(yīng)公司發(fā)展需求。

  二、行政、后勤工作計劃:

 。ㄒ唬┬姓芾砉ぷ鞲爬ǖ卣f,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。在具體事項反應(yīng)上主要有以下幾點:

  1、工商年報、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

  2、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

  3、辦公用品使用管理:堅持對耐用辦公用品,如訂書機、計算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。并督促員工,提高節(jié)約意識。

  4、車輛管理:修訂并嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度。及時保養(yǎng)、損傷時及時定責,及時處理。

 。ǘ┲贫冉ㄔO(shè)及修訂

  制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。

  制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。制度的修訂工作其實是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作,初稿已經(jīng)完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應(yīng)多與領(lǐng)導及各部門人員溝通。

  另外,制度應(yīng)多加培訓,以保證能夠落到實處。

 。ㄈ﹩T工生活環(huán)境

  1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰 。

  2、在公司經(jīng)濟能力許可的前提下,增加硬件設(shè)施,比如體育活動場地等。

  3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,同時加強成本控制,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。另外,是否考慮提高餐費,同時為員工增加雞、魚等高蛋白質(zhì)食品,改善伙食。

  在日常性事務(wù)中,應(yīng)更加著重做好以下兩點:

  1、從思想上重視行政大檢查。包括環(huán)境衛(wèi)生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,并提出適當?shù)莫剳头桨,以供領(lǐng)導參考。將制度的`監(jiān)督執(zhí)行方面落到實處。

  2、積極傳達公司報紙,協(xié)助電子商務(wù)在公司網(wǎng)站,發(fā)布公司新聞、重要信息等,并在網(wǎng)站上表彰先進、懲戒落后,將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來。

  以上兩點也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今后的工作中應(yīng)多加關(guān)注。

  另外,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,今年一季度計劃完成投入建造項目初步方案,完成圖紙、工程預算等的上報及審批工作。后續(xù)待審批完成后,按照規(guī)劃及工程進度,持續(xù)推進。

  上年度供暖電費申請方面。計劃也在一季度完成,現(xiàn)在正在著手項目建成前后對比方案的制作,及聯(lián)系施工等事宜。

  三、關(guān)系協(xié)調(diào)

  對外:學習行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,了解職能部門相關(guān)信息,如質(zhì)

  監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外,參與協(xié)調(diào)村委、政府各部門關(guān)系,保證公司運營正常。

  根據(jù)公司發(fā)展需要,計劃盡快完成質(zhì)量檢測站的申報事宜。

  對內(nèi):部門之間的溝通,不定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。

  四、安全保衛(wèi)

  1、消防事故應(yīng)急預案,經(jīng)常演練,定期對保衛(wèi)人員進行消防培訓。

  2、經(jīng)常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未。

  3、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。

  4、定期檢查危險標識牌、現(xiàn)場規(guī)劃標示線等,督促相關(guān)部門引起重視。

  五、廠區(qū)綠化

  1、計劃招聘專人負責,并對其工作提出要求,利用好經(jīng)濟杠桿,及時進行考核。

  人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。

  以上是本人20xx年度主要工作計劃,有不足之處,請各位領(lǐng)導、同仁批評指正。

行政人事工作計劃15

  20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強 了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部 門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務(wù) 型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,作為職能部門, 首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實” 。 下面將一年的工作計劃如下:

  一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。 規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。

  1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定 有效的人員供給、配制計劃。自今年×月到目前,共有效招聘××人。

  2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工××人。

  3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟 實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

  二、20xx年具體工作安排:

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的.權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

  3、完成日常行政招聘與配置;

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

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