個人工作計劃

時間：2023-08-22 07:12:05 工作計劃我要投稿

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[精品]個人工作計劃9篇

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的個人工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

[精品]個人工作計劃9篇

個人工作計劃篇1

　　在20xx至2xx學(xué)年上學(xué)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，擔(dān)任中心小學(xué)語文教研員，承擔(dān)小六二班語文(含書法)教學(xué)工作，擔(dān)任中心小學(xué)少年宮活動中學(xué)生習(xí)作組輔導(dǎo)教師。為使工作有條不紊的順利開展，擬此計劃。

　　一、武裝高尚的思想

　　作為人民教師，我要遵紀(jì)守法，熱愛教育事業(yè)，踐行祖國的教育方針，愛崗敬業(yè)，為人師表，全心全意為教育事業(yè)服務(wù)。

　　二、提升科學(xué)的素養(yǎng)

　　教育教學(xué)及教研上，以學(xué)生為本，為每一個學(xué)生的`健康發(fā)展著想;認(rèn)真解讀和運用教育教學(xué)新理念及方法，系統(tǒng)研究且掌握小學(xué)一至六年級語文教學(xué)參考書和教材，構(gòu)建傳道受業(yè)解惑及教研興教的和諧環(huán)境。做到面對教育問心無愧，面對昨天今更勝。

　　三、打造理想的成績

　　教育二字年年同，教學(xué)對象時時新。無論接手的班級學(xué)生基礎(chǔ)如何，我要坦然面對，傾注愛心，盡其可能地站在原有成績上，打造一個理想的臺階。我相信，站在巨人肩膀上會百尺竿頭更進一步，也崇拜從山腳拾級而上的奮斗者，因為實績是英雄靈魂。

　　四、六年級語文下冊概說

　　人民教育出版社《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書語文六年級下冊》，在力求全面落實學(xué)生聽說讀寫悟和字詞句段篇、過程與方法、情感態(tài)度和價值觀的教學(xué)目標(biāo)基礎(chǔ)上，凸顯以篇的教學(xué)為重心的特點，注重了學(xué)以致用、塑造和完善人格的教育本真。教育的藍本體現(xiàn)于個專題組織單元中。我會以走進教材學(xué)本領(lǐng)、走出教材教本事的理念，盡可能地做到胸有成竹的實施素質(zhì)教育。

　　五、日程記事備忘錄

　　1.九月，對全鎮(zhèn)語文學(xué)科備課任務(wù)作出安排;參加全鎮(zhèn)校長、主任會議及中心完小開學(xué)會議，分發(fā)全鎮(zhèn)教科書。

　　2.十月，開展常規(guī)教育教學(xué);繼續(xù)收集、整理少年宮習(xí)作，為�？偟�5期刊發(fā)作準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)語文教師集體備課及六年級語文教師分塊備課和試卷競賽。

　　3.十一月，預(yù)計參加全縣六年級語文教研活動并交流《鎮(zhèn)沅縣20xx年小學(xué)階段語文學(xué)業(yè)水平質(zhì)量監(jiān)測分析》。執(zhí)行主編�？缎『伞房偟�5期。

　　4.十二月，主持好省級立項課題《利用教育技術(shù)提高農(nóng)村小學(xué)生記敘文習(xí)寫能力研究》，準(zhǔn)備結(jié)題。

　　5.一月，全面組織班級學(xué)生總復(fù)習(xí)。

　　6.一月底，學(xué)期收尾工作。

　　總之，有限的文字書寫不了教育教學(xué)工作的全部，而寫出了的或許會有做不到和做不好的地方，但我會在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心、支持下，竭盡心力搞好工作，爭做一個好老師，以不辜負(fù)人類靈魂工程師的光榮美譽。

個人工作計劃篇2

　　根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

　　一、市場分析

　　空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套，較xx年度增長年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)年中國空調(diào)品牌約有400個，到xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

　　二、工作規(guī)劃

　　根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

　　1、銷售業(yè)績

　　根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

　　針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產(chǎn)品推廣

　　品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

　　4、終端布置

　　根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的`工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

　　促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日8月30日a、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

　　第二階段 9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張，積極進行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。

　　以上是xx年度的工作計劃，如有考慮不周之處，請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)!

個人工作計劃篇3

　　本班共有幼兒31人，男孩16名，女孩15名，其中30名幼兒符合中班的年齡，1名幼兒年齡偏小。班中有1名幼兒家庭離異，由母親撫養(yǎng)。由祖輩來照顧的幼兒較多。

　　經(jīng)過小班一學(xué)年的教育，班級幼兒適應(yīng)外界環(huán)境及抵抗疾病能力均有增強，班級的出勤率平均保持在95%以上。幼兒的體力及耐力也得到提高，全班身高、體重雙達標(biāo)，比入園初有明顯的增長，與此同時幼兒動作的靈活性及協(xié)調(diào)性也有進一步的提高，其中有98%的幼兒學(xué)會了拍球，而且有一些幼兒還能進行花樣拍球。

　　上學(xué)期末，對班中19名幼兒進行健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)能力的自測。測查中發(fā)現(xiàn)，小班下學(xué)期的幼兒其思維方式主要還是建立在直覺行動思維的基礎(chǔ)上，但是在認(rèn)識活動中，幼兒開始出現(xiàn)具體形象思維的萌芽，并且行為的有意性也開始發(fā)展。通過一系列的主題活動、區(qū)角活動及游戲活動，幼兒的有意注意、有意記憶等水平有所增強。特別是在區(qū)角活動及創(chuàng)造性游戲中，幼兒的責(zé)任感、行為的目的性、堅持性均得到了一定的鍛煉和提高。

　　在語言方面，班級幼兒學(xué)會了安靜的傾聽，能用普通話較完整的表達自己的想法，語言的連貫性及理解能力有了一定的提高。在社會性發(fā)展方面，大多數(shù)幼兒喜歡幼兒園，愿意親近老師，能主動參加集體活動，樂意和同伴一起游戲，并且嘗試與同伴一起分享玩具，并體驗其中的快樂。在科學(xué)方面，幼兒對周圍事物的探索欲望不斷增強，并且在老師的引導(dǎo)下樂意用多種感官感知周圍的事物，嘗試進行簡單的比較、分類。在日常活動中，幼兒喜歡操作，并能在操作的過程中發(fā)現(xiàn)一些簡單的知識，會和同伴一起分享自己的所見所聞。在藝術(shù)方面，幼兒能用自己喜歡的顏色、材料和工具大膽的進行美術(shù)活動。班級大部分幼兒喜歡音樂活動，能大膽的進行歌唱和表演。

　　待加強的工作：要針對不同年齡、不同特點的幼兒開展個性化教育。加強瘦弱幼兒的體育鍛煉，特別要讓幼兒多練習(xí)觸物跳、奔跑等體育活動，多給幼兒機會進行體育競賽；鼓勵瘦弱的'幼兒早點上幼兒園參加跑步、跳躍等晨間活動。針對班級幼兒語句連貫性不夠、大膽表述能力不夠的情況，本學(xué)期要加強幼兒的閱讀訓(xùn)練，豐富詞匯，著重培養(yǎng)幼兒的傾聽能力和大膽表述能力。通過講故事比賽等一系列活動，進一步激發(fā)幼兒的講述欲望，從而使幼兒在語言表達的連貫性、完整性及大膽方面得到有效的鍛煉和提高。在美術(shù)活動中，要特別注意幾個膽小孩子（李路瑋、盧梓靜）的個別教育，注意家園的密切聯(lián)系，以確保教師與家長教育方法的一致性。逐步讓孩子想畫、敢畫、喜歡畫。爭取通過新學(xué)期的努力，使幼兒各方面的能力上一個新臺階。

　　本學(xué)期增加了兩名新小朋友，通過家訪了解了孩子的近期表現(xiàn)，取得家長的配合。因此，在穩(wěn)定班況的情況下，讓新朋友盡快適應(yīng)班級生活，跟上步伐，鼓勵幼兒之間互相幫助，共同健康成長。

個人工作計劃篇4

　　一、班級概況

　　本班級除個別學(xué)生比較特殊外，其他學(xué)生成績比較平均。語文課外知識懂得較少，古詩背誦積累有待加強�？谡Z交際、寫作水平參差不齊。大部分學(xué)生有課外閱讀的興趣，閱讀量要增加，閱讀書目需要必要的指導(dǎo)。

　　二、教材分析

　　本冊教材以語文知識和能力訓(xùn)練為序編排。從縱向來看，教材按由易到難，由淺入深的原則，把訓(xùn)練點排列成閱讀訓(xùn)練、習(xí)作訓(xùn)練和聽說訓(xùn)練三條線索；從橫向看，按橫向聯(lián)系，協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，把這些訓(xùn)練點組成單元。

　　本冊教材共八個單元，1、3、5、7各有選學(xué)課文一篇，聽說訓(xùn)練一次。

　　三、教學(xué)目標(biāo)

　　1、能借助漢語拼音幫助識字、閱讀、學(xué)習(xí)普通話；識字201個，能辨別常見的同音字和形近字，能認(rèn)讀學(xué)過的多音字；掌握部首查字的幾種特殊情況，能在字典中選擇恰當(dāng)?shù)匾馑�，會獨立識字。

　　2、會讀寫260個詞語，懂得意思，一部分能口頭或書面運用。

　　3、初步學(xué)會寫鋼筆字，寫得正確、端正、整潔；初步學(xué)會用毛筆字，繼續(xù)練習(xí)基本筆畫的運筆方法，注意字的間架結(jié)構(gòu)，初步養(yǎng)成認(rèn)真臨摹的習(xí)慣。

　　4、初步養(yǎng)成有禮貌的認(rèn)真聽人講話的習(xí)慣，能正確轉(zhuǎn)述別人的話；初步學(xué)會完整地講述一件事，條理比較清楚，語句比較連貫；能聽寫一段話。

　　5、會正確、流利、有感情地朗讀課文；能借助重點詞句，背誦指定的課文；能帶著問題默讀課文，邊讀邊思考；能抓住重點詞句，理解一段話的內(nèi)容；讀課文時能注意到文章的題目；初步學(xué)會用自然段歸并的方法和按事情發(fā)展的順序給課文分段；能讀懂程度適宜的'兒童文學(xué)作品和兒童科普文章，了解課文主要內(nèi)容。

　　6、初步學(xué)會有順序有重點地觀察圖畫和周圍的事物，能條理比較清楚地記敘一件事，語句通順連貫；初步學(xué)會寫留言條，學(xué)會寫信，掌握普通書信和信封的書寫格式。

　　7、使學(xué)生了解祖國山河壯麗，歷史悠久，有優(yōu)秀的民族文化傳統(tǒng)，初步培養(yǎng)民族自豪感；初步培養(yǎng)勤奮學(xué)習(xí)、樂于助人、謙虛謹(jǐn)慎、敢于拼搏的精神；初步培養(yǎng)熱愛科學(xué)的思想感情。

　　三、教學(xué)措施

　　1、準(zhǔn)確把握教學(xué)目標(biāo)；

　　2、扎實進行語言訓(xùn)練；

　　3、落實各單元訓(xùn)練重點；

　　4、注意聽說讀寫能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　四、作文計劃

　　本學(xué)期進行8次習(xí)作訓(xùn)練，每周一篇隨筆。

　　五、實踐活動安排

　　本學(xué)期進行多種多樣的語文綜合實踐活動：誦古代詩詞吸多樣文化；新聞大看點；成語大擂臺；走進歇后語王國；標(biāo)點符號聯(lián)歡會；前進中的家鄉(xiāng)等等。

個人工作計劃篇5

　　一、具體措施及實施計劃

　　1、提供一種安全的心理環(huán)境，即民主、和諧、自由氛圍，對兒童的游戲給予尊重、鼓勵和支持。

　　2、提供具有豐富刺激的環(huán)境，激發(fā)幼兒游戲的興趣主動性，在游戲中循序漸進的引導(dǎo)幼兒學(xué)會觀察、比較分析、綜合等方法以及嘗試運用多種途徑來獨立的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

　　3、通過仔細(xì)觀察游戲中幼兒的行為表現(xiàn)，了解每個幼兒現(xiàn)有的自我成長能力的發(fā)展水平，并根據(jù)他們各自的情況加以引導(dǎo)，不用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來衡量，要求幼兒。

　　4、不以成人的思維定勢來限定兒童活動的內(nèi)容和方式，允許幼兒有成人看來不標(biāo)準(zhǔn)，不現(xiàn)實的解答，因為每個成人的經(jīng)驗也是有限的，而且今天看來得不標(biāo)準(zhǔn)，不現(xiàn)實的答案，明天也許就會成為最佳答案，所以我們要給予他們嘗試的機會。

　　5、給予幼兒充足的探索時間，允許幼兒根據(jù)自己的速度探索解決問題的方法，避免用統(tǒng)一的進度、標(biāo)準(zhǔn)要求幼兒，不要催促幼兒盡快完成游戲。

　　6、教師對幼兒游戲的評價不以成人自身的好惡為標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注每個幼兒自身能力的縱向發(fā)展，評價幼兒探索的投入程度，發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。

　　正如蒙臺梭利所說：“兒童的發(fā)展必須靠其自我建設(shè)，自我教育和獨立奮斗才得以實現(xiàn)�！�

　　二、提高教學(xué)質(zhì)量

　　努力吸收新知識，讓每一位幼兒在語言、數(shù)學(xué)、美術(shù)、常識、音樂、健康動作方面和諧發(fā)展，并在原有基礎(chǔ)上有所進步。

　　1、德育方面：

　�。�1）引導(dǎo)幼兒學(xué)會和同伴相處時盡量能做到謙讓、分享、合作、友好、有同情心，并正確簡單評定自己和別人的言行。

　�。�2）懂得愛護公共財物和個人物品。

　�。�3）知道自己長大了，要學(xué)會更多本領(lǐng)為大家服務(wù)。

　　2、語言方面：

　�。�1）引導(dǎo)幼兒會用一定的話題說話，不跑題。并能結(jié)合自己的經(jīng)驗談?wù)撟约旱南敕ā?/p>

　　（2）培養(yǎng)幼兒善于交流，提高語言交往能力。

　�。�3）在老師的指導(dǎo)下，能按照一定的順序講述實物、圖片和情景內(nèi)容。

　　（4）幼兒能仔細(xì)觀察圖畫書中的畫面，看懂單頁多幅的兒童圖畫書的內(nèi)容。并能按發(fā)展線索防編故事。

　　3、藝術(shù)方面：

　　音樂

　�。�1）能熟練應(yīng)用鋁板琴敲奏一些樂曲如《閃爍的小星》、《楊柳青》等。

　�。�2）學(xué)習(xí)看指揮演奏打擊樂器，并根據(jù)歌詞作相應(yīng)的動作。學(xué)唱有間奏的歌曲，唱出歌曲中的連貫與間斷。

　�。�3）遷移知識經(jīng)驗，學(xué)習(xí)為歌曲創(chuàng)編兩個以上新的替換詞。

　　（4）感受和體驗在音樂活動中帶來的快樂。并能在各種音樂活動中學(xué)會傾聽，知道要與他人合作的重要性。

　　美術(shù)

　�。�1）學(xué)會看圖示折紙，如小紅花、電話、小燕子、青蛙等。

　�。�2）學(xué)習(xí)用簡單的線條和色彩來裝飾臉譜或爸爸的基本特征。

　�。�3）在老師的引導(dǎo)下能大膽描繪春天花朵的基本特征。

　�。�4）在欣賞郵票、信封玩偶以及信封的基礎(chǔ)上，探索設(shè)計自己喜歡的郵票、信封和信封玩偶。

　　（5）學(xué)習(xí)用團圓、搓長、連接等方法塑造長耳朵兔子的形象。

　�。�6）學(xué)會圍繞夏天的主題，用繪畫的形式表現(xiàn)夏天人們的活動、夏天的'景色以及夏天的水果。

　　（7）在各種操作中體驗成功的樂趣。

　　4、健康生活方面：

　　生活方面

　�。�1）繼續(xù)督促幼兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣如常剪指甲，衣著整潔。

　　（2）培養(yǎng)幼兒良好的飲食習(xí)慣如吃飯時不能邊講邊吃，不能挑食。

　　（3）學(xué)習(xí)握筷子的正確姿勢。

　　（4）教給幼兒一些常用的自我防范安全意識。

　　（5）逐步使幼兒養(yǎng)成不隨地吐痰的和不亂丟紙屑的習(xí)慣。

　　健康方面

　�。�1）學(xué)習(xí)武術(shù)操的基本動作，讓幼兒喜歡做武術(shù)操。

　　（2）通過游戲中障礙的設(shè)置，嘗試多種跳的方法。

　�。�3）讓幼兒正確掌握拍球的基本動作，學(xué)習(xí)相互拋接球的方法。

　�。�4）學(xué)習(xí)原地自傳及持物走平行線。

　�。�5）讓幼兒在游戲中注意與同伴碰撞及友好合作的方法，同時感受游戲和比賽的快樂。

　　5、科學(xué)領(lǐng)域

　　數(shù)學(xué)計算方面

　　（1）學(xué)習(xí)相鄰兩數(shù)之間的數(shù)量關(guān)系。

　　（2）認(rèn)識數(shù)字8、9，理解數(shù)字的實際含義。

　�。�3）學(xué)習(xí)用圖形拼貼各種物體，并將圖形按特征分類，記錄圖形的數(shù)量。

　�。�4）并按要求進行游戲操作和整理活動。

　�。�5）認(rèn)識人民幣，知道人民幣的面值。

　�。�6）準(zhǔn)確目測出10以內(nèi)的數(shù)群。

　　（7）點數(shù)20以內(nèi)的實物并說出總數(shù)。

　　自然觀察方面

　　（1）通過統(tǒng)計，認(rèn)識幾種常見的工具，知道工具的名稱以及簡單的用途。

　�。�2）感受春天萬物的變化，認(rèn)識青蛙，了解青蛙的生長、變化過程。

　�。�3）了解鴿子的外形特征，知道鴿子與人們的關(guān)系。

　　（4）通過操作，探索車輪轉(zhuǎn)動以及在上坡和下坡時與速度的關(guān)系，了解磁鐵的特征。

　�。�5）探索各種形狀的紙在快速運動時呈現(xiàn)出形狀和色彩的變化。

　　三、家長工作

　　讓家長了解到家庭教育的重要性，是幼兒各方面和諧發(fā)展必不可少的一個環(huán)節(jié)。開展每一主題活動時，及時與家長聯(lián)系所需配合的工作，取得家長們的支持，以便學(xué)校工作順利進行。在我們的家長開放日活動中，讓幼兒們向家長展示自己所學(xué)本領(lǐng)，讓家長們感到欣慰、放心。年級中還開展“講故事比賽”“幼兒卡拉ok比賽”等活動，從中取得家長們的支持與稱贊。

個人工作計劃篇6

　　時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末�；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。

　　在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了xxxx多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：

　　1、塑造店鋪良好形象

　　顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，思想?yún)R報專題不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

　　2、學(xué)會換位思考

　　當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

　　公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓模鳛楣究头�，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的'了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

　　4、有效的完成本職工作

　　旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

　　對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

　　在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑

個人工作計劃篇7

　　總結(jié)一年來的工作，雖然通過自己的努力，取得了一些成績，但是按照組織的要求還有一定的距離，業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于進一步的提高，廣大的弱勢群體，尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事，因此，在新的一年里，自己還要加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會黨的方針，政策，提高自身素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，求真務(wù)實，力爭把工作做得更好。

　　一、20xx年工作的計劃

　　1、全面完成兩個條例學(xué)習(xí)教育活動。

　　2、按照區(qū)委組織部安排，開展好黨員先進性教育活動。

　　3、健全完善鎮(zhèn)上的各項工作制度。

　　4、完成永星村渠道建設(shè)、小康住宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作。

　　1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

　　2、在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

　　3、在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

　　二、工作心得

　　1、在這半年的工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

　　2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

　　3、在半年的工作中，經(jīng)過實際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的`流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊，做出更好的成績。

　　三、工作教訓(xùn)

　　經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

　　1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　2、對流程不夠熟悉；在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提

　　3、工作不夠精細(xì)化；平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

個人工作計劃篇8

　　一、思想認(rèn)識。

　　在上一學(xué)期里，作為一個員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項政治活動，如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動。一學(xué)期來，我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。新學(xué)期即將來臨，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的員。

　　二、教學(xué)工作。

　　在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重，擔(dān)任初一共十三個班級的信息技術(shù)課，但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)常看電腦報、信息技術(shù)奧賽書籍等，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。一學(xué)期來，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的'知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

　　在教學(xué)中，由于這個學(xué)期學(xué)校正在改造，所以沒有安排機房，這對于信息技術(shù)課程來說，主要是突出學(xué)生的動手能力，所以教和學(xué)都有了一定的困難，但是為了上好這門課，也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，我作了充分的準(zhǔn)備，每堂課上之前我都查找各種資料和圖片，或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看，盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍，樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺階信息技術(shù)的興趣。在整個教學(xué)過程中，由于是教室上課，所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計算機基本知識，如像“計算機的發(fā)展史”，“dos基本命令”等。

　　還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識，也收到了很好的效果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的，如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽，輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁，還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報，也取得了豐碩的成果，輔導(dǎo)學(xué)生的小報制作獲得了吳江市初中組三等獎。輔導(dǎo)的過程也很艱辛，通過這些輔導(dǎo)，使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗增加了，學(xué)生也學(xué)到了東西，增強了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心。

個人工作計劃篇9

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、以建立和諧校園為目標(biāo)，以培養(yǎng)學(xué)生的三個習(xí)慣和創(chuàng)新精神為重點，確立德育為首的思想，加強德育隊伍建設(shè)，創(chuàng)新德育方法，拓寬德育渠道，優(yōu)化德育層次目標(biāo)，切實加強和改進學(xué)校德育工作，進一步深化素質(zhì)教育的全面實施，不斷開創(chuàng)我校德育工作的新局面。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、推進校園文化建設(shè)，創(chuàng)設(shè)和諧的德育環(huán)境。

　　2、加強德育隊伍建設(shè)，強化濃厚的育人意識。

　　3、狠抓規(guī)范養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。

　　4、堅持活動育人思想，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　三、工作思路：

　　從學(xué)校德育管理薄弱環(huán)節(jié)入手，抓住兩條主線：習(xí)慣養(yǎng)成，班級管理。

　　細(xì) 管理細(xì)化，即制定各項評比檢查有據(jù)可依，有過程，有激勵，有總結(jié)，有提高。

　　嚴(yán) 嚴(yán)格管理，即嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校德育各項管理規(guī)定，管理者認(rèn)真履行職責(zé)，依章辦事。

　　新獨特新穎，即抓好班集體和個人的典型培養(yǎng)與宣傳工作，通過營造獨特的文化氛圍，開展有時代氣息，符合少年兒童身心發(fā)展規(guī)律的活動，推動學(xué)校德育工作。

　　活思路開通，即學(xué)校、班級德育管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢下的德育理論及德育管理方法:爭取在較短的時間內(nèi)找到德育的切入點、突破口，會合各方的教育力量形成有實教的工作局面。

　　四、主要工作：

　　1、加強班主任隊伍建設(shè)，建立一支高素質(zhì)的`班主任隊伍。

　　首先要加強理論學(xué)習(xí)，鼓勵班主任閱覽有關(guān)優(yōu)秀理論書刊，通過各種途徑學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗。健全班主任的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度，開好每月一次的班主任例會，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，不斷充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高班主任工作的水平。

　　其次，各班要認(rèn)真上好每一節(jié)班隊、晨會、思品陣地課，其他課不得占用，學(xué)校將不定期的檢查班會、晨會情況，對不上或上不好的班級給予批評扣分。要充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用，定期召開班干部會議，使學(xué)生充分展示自己的聰明才智，能力得到有效提高，使班級的凝聚力、向心力不斷加強，有利于良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成。

　　第三，加大檢查力度，尤其是班級常規(guī)工作的檢查力度。進一步提高班主任工作的積極性。加強德育過程性資料的建設(shè)，針對每月教育重點進行調(diào)研，及時填寫反饋表格，便于總體把握。

　　2、狠抓基礎(chǔ)，強化習(xí)慣養(yǎng)成教育，提高德育實效。

　　隨著社會、經(jīng)濟的進一步發(fā)展，學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育迫在眉睫。本學(xué)期我校將進一步加強校本教研，進一步對學(xué)生開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。

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