每周工作計(jì)劃[必備]
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,請(qǐng)一起努力,寫(xiě)一份計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的每周工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
每周工作計(jì)劃 篇1
通過(guò)一周的實(shí)習(xí),感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種精致服務(wù)的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化服務(wù)的概念,又讓我不斷的將自己歸零,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺(jué)獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見(jiàn)。
2、感覺(jué)電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、如何提問(wèn),把別人引入到我的銷售目的上去,()尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要集中在:
1、電話一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺(jué),如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺(jué)自己這次最大的問(wèn)題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見(jiàn)面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
今日事,今日畢,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。
總結(jié)一下,感覺(jué)最重要的還是一種工作的態(tài)度。要不斷的自己歸零,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開(kāi)心共事,合作愉快!
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開(kāi)始。這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開(kāi)始銷售的是你自己。
所以上周的'工作主要是開(kāi)始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見(jiàn)不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁?吹剿谋砬,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的字,以及速度的快慢,然后開(kāi)始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開(kāi)始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)員都有這樣的錯(cuò)誤觀念:1、誤以為在辦公室內(nèi)做業(yè)務(wù)員工作總結(jié),不但令人感到無(wú)聊(無(wú)用)。也侵占了不少你在外面推銷的時(shí)間。2、誤以為公司規(guī)定必須按日填寫(xiě)的各種報(bào)表(例如:訪問(wèn)日?qǐng)?bào)表、訪問(wèn)表、顧客卡、個(gè)人業(yè)績(jī)記錄表、擴(kuò)大介紹網(wǎng)記錄表、經(jīng)費(fèi)記錄等,)與個(gè)人的推銷活動(dòng)以及成交率的提高扯不上任何關(guān)系。這是最錯(cuò)誤的觀念。事實(shí)上,這些記錄表有它的目的與價(jià)值。
從今天起,你必須牢記:
各種活動(dòng)的記錄表不但對(duì)公司銷售策略的擬定有著極大的價(jià)值,對(duì)改進(jìn)你的業(yè)績(jī)也大有作用。就營(yíng)業(yè)部門的主管與各級(jí)干部而言,這些活動(dòng)記錄表,更有難以頂替的價(jià)值。
譬如,打算測(cè)驗(yàn)數(shù)種推銷手段中的哪一種最有效,只要把使用各種推銷手段的成果詳加記錄,就能實(shí)施有效的實(shí)驗(yàn)。
又如,翻閱各種記錄表就能了解推銷員為了解保已有的交易對(duì)象所做的訪問(wèn)次數(shù)是不是適當(dāng),以及有沒(méi)有對(duì)某些準(zhǔn)顧客加強(qiáng)訪問(wèn)次數(shù)等。諸如此類的問(wèn)題,都能從活動(dòng)記錄表中發(fā)掘出來(lái)。
每周工作計(jì)劃 篇2
一.加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。
二.加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講、四美”,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢(shì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
三.認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報(bào)告。當(dāng)班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。
四.做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí),做到時(shí)時(shí)事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名,并做好交x工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào),妥善處理。
五.培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛(ài)惜食品,不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的'戶外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
六.抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級(jí)制訂出科學(xué)的、符合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育,教育教學(xué)做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。堅(jiān)持用普通話,積極開(kāi)展教研活動(dòng),在改革創(chuàng)新方面有所建樹(shù)。
七.在新生開(kāi)學(xué)前做好家訪工作,并做到有訪有記載。及時(shí)做好個(gè)別教育,不岐視差生,要愛(ài)護(hù)每位幼兒,與家長(zhǎng)密切配合,共同教育好幼兒。
八.在備課中,積極與其他教師共同研究,全面合作,努力促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)度與學(xué)生的接受力相掛鉤。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高備課和上課的質(zhì)量。
九.總之,我會(huì)在教學(xué)工作中會(huì)努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,使自己走得更遠(yuǎn),更遠(yuǎn),更遠(yuǎn)。
每周工作計(jì)劃 篇3
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的'資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持—x的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
每周工作計(jì)劃 篇4
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng),在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的`損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫(xiě)客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
每周工作計(jì)劃 篇5
一、 情況分析
優(yōu)勢(shì):
存在問(wèn)題:
指導(dǎo)思想
立足本園實(shí)際,以《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《上海市學(xué)前教育課程指南》為依據(jù),幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo),本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解支持、主動(dòng)參與。并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高家庭教育能力。積極探索3-6歲幼兒家教指導(dǎo)工作的有效途徑和形式,促進(jìn)幼兒園辦園水平提高;強(qiáng)化服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)幼兒的質(zhì)量,促進(jìn)幼兒園整體服務(wù)水平的提高。增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的信任感;提高家長(zhǎng)對(duì)幼兒關(guān)心的程度;強(qiáng)化家長(zhǎng)教育動(dòng)機(jī);提高家教素質(zhì)和家教質(zhì)量。全面提高教職員工的基本素質(zhì),真正做到服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于家長(zhǎng)、服務(wù)于幼兒。
二、工作目標(biāo):
1、關(guān)注“父親教育”對(duì)孩子的影響,全家合力教育孩子,從而提高家庭教育素養(yǎng)。
2、圍繞“家園矛盾如何積極地進(jìn)行相互溝通與處理”展開(kāi)專題研討,提高家園信任度。
三、主要工作及措施:
學(xué)期專題工作
1、家教指導(dǎo)專題:父親教育對(duì)孩子的影響
2、家委會(huì):圍繞“家園矛盾如何積極地進(jìn)行相互溝通與處理”展開(kāi)專題研討
日常指導(dǎo)
1、倡導(dǎo)以“閔豆家園”為主要家園互動(dòng)平臺(tái)
2、做好家園直通車的改版工作,以閔豆家園為平臺(tái),發(fā)布家園小報(bào)
3、召開(kāi)期初家長(zhǎng)會(huì)及家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),宣傳課程理念,促進(jìn)老師和家長(zhǎng)的有效溝通。
4、以“快樂(lè)表演30分”為主題開(kāi)展家長(zhǎng)沙龍
5、學(xué)期中對(duì)生病不來(lái)園幼兒園做好家訪,兩天不來(lái)園幼兒做好電訪,掌握每個(gè)幼兒的身體健康狀況。
6、結(jié)合傳染病的.預(yù)防工作,使家長(zhǎng)能理解、支持和配合學(xué)校在傳染病期間各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
7、開(kāi)展豐富多彩的家園社區(qū)活動(dòng),共享幼兒園特色成效。
8、結(jié)合家長(zhǎng)學(xué)校教材《不輸在家庭教育上》開(kāi)展讀書(shū)沙龍活動(dòng):重點(diǎn)關(guān)注父親教育對(duì)孩子的影響.
家委會(huì)工作
1、以“做一天家長(zhǎng)老師”為主題,以老師身份組織班級(jí)半日活動(dòng),關(guān)注幼兒園安全及保教工作細(xì)節(jié)。
2、結(jié)合帶班感受,圍繞“家園矛盾如何積極地進(jìn)行相互溝通與處理”展開(kāi)專題研討。
親子實(shí)踐教育
1、鼓勵(lì)家長(zhǎng)圍繞“快樂(lè)半小時(shí)”分享家庭開(kāi)展快樂(lè)表演的樂(lè)趣,踴躍投稿。
2、結(jié)合節(jié)日、節(jié)氣、班級(jí)主題、外出親子游等活動(dòng),精心設(shè)計(jì)親子學(xué)習(xí)、親子互動(dòng)、親子游戲等活動(dòng),創(chuàng)造家園同樂(lè)的機(jī)會(huì)。
3、家長(zhǎng)進(jìn)課堂:家委會(huì)做家長(zhǎng)老師開(kāi)展半日活動(dòng)
4、鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子一起,共同參與班級(jí)主題的開(kāi)展。
每周工作計(jì)劃 篇6
1、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實(shí)際開(kāi)展工作制定短期見(jiàn)效的工作方案
2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的.,就做好幕僚角色;
3、根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書(shū);
4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),最好實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主;
5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)
6、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹(shù)立權(quán)威,尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門經(jīng)理為主,避免越權(quán)
每周工作計(jì)劃 篇7
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身 作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《xx省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的'業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠(yuǎn)!
每周工作計(jì)劃 篇8
第四城的廚房約有70人,如果全部事務(wù)性工作都由廚師長(zhǎng)簡(jiǎn)志賢親自來(lái)抓,那他就會(huì)被這些瑣事纏得脫不開(kāi)身,既不會(huì)有精力來(lái)出新菜,也沒(méi)時(shí)間去考察更好的管理模式。為給自己贏得更多時(shí)間做更有價(jià)值的事,簡(jiǎn)師傅現(xiàn)在采取的管理方式就是“攻心為上,權(quán)力下放”,通過(guò)“溝通記錄”及時(shí)與廚房主管交流看法、理順?biāo)悸,同時(shí)將事務(wù)性工作放心交由主管來(lái)處理。
思想管理
簡(jiǎn)師傅的桌子上除了擺著《廚政工作日志》、《培訓(xùn)記錄》等冊(cè)子外,另有一本《廚政溝通記錄》很讓記者感興趣,主要內(nèi)容是廚師長(zhǎng)與各部門主管、主管與手下員工的談心記錄,溝通每周都要進(jìn)行,記錄由溝通人填寫(xiě)。通過(guò)翻閱這一記錄,廚師長(zhǎng)可以及時(shí)了解廚房員工的動(dòng)向,對(duì)心理問(wèn)題加以疏導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題快速予以解決。摘錄如下:
事務(wù)“攤派”
抓準(zhǔn)廚房“七宗罪”
廚房管理制度所要解決的問(wèn)題不外以下七個(gè):出品速度、個(gè)人儀容、設(shè)備維護(hù)、安全操作、成本控制、出品質(zhì)量、廚房衛(wèi)生,而廚房管理的核心就在于對(duì)制度的執(zhí)行和監(jiān)督,針對(duì)以往監(jiān)督中眉毛胡子一把抓、效果不明顯的情況,簡(jiǎn)師傅規(guī)定每天重點(diǎn)抓這七件中的某一件,這樣既可避免管理人員的精力過(guò)于分散,又容易培養(yǎng)出員工的好習(xí)慣。他把管理中最主要的七件事分別安排在一周的七天中,由七位廚房主管兼任每組的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查當(dāng)天分配的內(nèi)容,當(dāng)天值日的組長(zhǎng)對(duì)其他組長(zhǎng)有絕對(duì)權(quán)威。
廚房特別工作日
星期一:菜品速度追蹤日
星期二:儀容儀表、禮貌督導(dǎo)日
星期三:廚房設(shè)備維護(hù)日
星期四:安全操作規(guī)范日
星期五:成本控制監(jiān)督日
星期六:菜品質(zhì)量特別監(jiān)督日
星期日:廚房大掃除、廚政例會(huì)
每月第一星期二中午廚政全體例會(huì)
每月核出庫(kù)單一次
每項(xiàng)工作會(huì)根據(jù)各位主管的所長(zhǎng)來(lái)確定責(zé)任人,如周一的出品速度監(jiān)督由打荷主管來(lái)負(fù)責(zé),周二的儀容儀表檢查由涼菜主管來(lái)負(fù)責(zé),周三的廚房設(shè)備維護(hù)由點(diǎn)心主管來(lái)負(fù)責(zé),周四的操作安全由爐子副主管來(lái)負(fù)責(zé),周五的成本控制由墩子主管來(lái)負(fù)責(zé),周六的菜品質(zhì)量由爐子正主管來(lái)負(fù)責(zé),周日的衛(wèi)生由燕鮑翅主管來(lái)負(fù)責(zé)。
另外,對(duì)于這七項(xiàng)工作的先后安排也是有講究的,例如成本控制安排在周五最妥當(dāng),因?yàn)榈谒某窃谥芰、周日宴?huì)接待比較多,所以要在周五徹底抽查一次,以保證大型宴會(huì)不造成浪費(fèi)。
驗(yàn)貨小組輪流搭配
驗(yàn)貨、收貨是控制出品質(zhì)量的第一關(guān),現(xiàn)在簡(jiǎn)師傅找到了個(gè)既省勁又有效的把關(guān)方法。他擬定了一個(gè)《驗(yàn)貨排班表》,驗(yàn)貨人員由四人組成,每天一撥,人員構(gòu)成為:主管2名+員工2名(這2名員工一般是相當(dāng)于副組長(zhǎng)的人選)。這四人中,每個(gè)人都分涉不同組(廚房共5個(gè)組),每天輪流搭配。因?yàn)楦魅藢?duì)自己組所用的料都非常了解,所以碰到不能用的完全有權(quán)力退掉,提高了驗(yàn)貨的'效率;另外,因?yàn)槊拷M的人都有,不容易出現(xiàn)驗(yàn)貨上的漏洞,而輪流搭配,也杜絕了貓膩的出現(xiàn)。
責(zé)任細(xì)分放權(quán)到人
除了這七件大事放手給主管去負(fù)責(zé),其他任務(wù)也被分解得盡量細(xì)化,“攤派”到不同人員的頭上。比如同樣是炒鍋師傅,會(huì)選用責(zé)任心較強(qiáng)的一人專門負(fù)責(zé)調(diào)醬,這樣才能保證出品穩(wěn)定;切配也分成三個(gè)組以利于管理;又如績(jī)效考核、低值易耗品管理等以前由廚師長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)的工作也都實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,這樣可以讓主管們積極參與到管理中,培養(yǎng)了他們的主動(dòng)性,也利于整個(gè)梯隊(duì)的建設(shè)。
每周工作計(jì)劃 篇9
包房清潔組:
1.清洗垃圾桶。
2.清潔KTV包房及走廊風(fēng)口。
3.全面清理功放及電視柜。
4.音響全面抹塵及沙發(fā)腳部清潔。
5.大理石臺(tái)全面清潔及打蠟。
6.全面清潔家具并上蠟。
7.洗手間地漏口及吊燈內(nèi)清潔。
抹塵組:
1.全面清潔所有吊燈。
2.所有消防器材抹塵清潔。
3.清潔空調(diào)口、排風(fēng)口及風(fēng)門。
4.電腦柜、家具柜清潔打蠟。
5.地角線、邊角線全面清潔。
6.大理石臺(tái)面打蠟。
吸塵組:
1.吸各樓層走廊墻毯及沙發(fā)底部。
2.吸大廳墻毯及卡座沙發(fā)底部。
3.全面吸各樓層所有地毯。
4.全面清潔吸塵機(jī)。
抹銅組:
1.全面清潔各樓層房門框頂部銅。
2.全面清潔大廳地角線銅。
3.全面清潔大廳天花銅。
4.大廳天花銅上油。
玻璃清潔組:
1.全面清潔1層包房頂棚玻璃及洋酒柜玻璃。
2.刮各樓層包房頂棚玻璃。
3.刮各樓層走廊天花玻璃。
4-全面刮大廳高處玻璃及各酒吧臺(tái)內(nèi)玻璃。
5.全面清潔外墻招牌玻璃。
杯具清洗組:
1.舞池、舞臺(tái)木地板打蠟。
2.全面清洗大廳地板。
3.大門口地板打蠟。
4.總統(tǒng)房地板打蠟。
5.地毯、墻毯、沙發(fā)隨時(shí)清潔。
地毯清洗組:
1.漂洗所有扎壺、冰桶。
2.漂洗所有果盤。
3.全面漂洗碗具。
4.全面漂洗洛杯。
5.全面漂洗水杯。
6.全面漂洗紅酒杯。
每周工作計(jì)劃 篇10
一、分析班級(jí)
六年級(jí)共有學(xué)生27人,其中男生8人,女生19人。學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)較好,學(xué)生比較有禮貌,學(xué)習(xí)的紀(jì)律性、自覺(jué)性比較好,完成作業(yè)情況較好。但是由于男女生比例失衡,所以應(yīng)花更多心思對(duì)每個(gè)學(xué)生加以適當(dāng)了解。
二、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)
據(jù)此,本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;良好的行為習(xí)慣。師生中進(jìn)行賞識(shí)教育,老師賞識(shí)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,賞識(shí)他人。積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開(kāi)展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感、班級(jí)榮譽(yù)感,以及自我約束,自我管理的能力。
1、抓好班主任的日常工作。
、沤M織好學(xué)生做操。組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操,是保證小學(xué)生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。
、茩z查本班學(xué)生值日生工作。班級(jí)的值日制是培養(yǎng)小學(xué)生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。
、沁M(jìn)行安全教育,組織好放學(xué)。組織放學(xué)是班主任不容忽視的一項(xiàng)工作。小學(xué)生在經(jīng)過(guò)半天或全天的緊張學(xué)習(xí),離校時(shí)情緒變得激動(dòng),行為舉止也容易失控,在返家的途中會(huì)相互追逐,不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學(xué)這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學(xué)鈴后,班主任進(jìn)教室整理好學(xué)生隊(duì)伍,向?qū)W生提出放學(xué)返家時(shí)的紀(jì)律。
2、組織和培養(yǎng)班集體。
班級(jí)集體是班主任教育的對(duì)象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級(jí)集體不是自然而然形成的,需要班主任進(jìn)行長(zhǎng)期工作,進(jìn)行組織和培養(yǎng)。
、糯_立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。共同的目標(biāo)是班集體形成和發(fā)展的動(dòng)力。班主任在了解和研究學(xué)生的基礎(chǔ)上,向全班學(xué)生提出明確的前進(jìn)目標(biāo),并制定出有效措施,鼓勵(lì)全班學(xué)生努力去實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),一個(gè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就可以使班集體達(dá)到鞏固和發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的班集體還應(yīng)該有良好的班風(fēng),正確的輿論。這種班風(fēng)、輿論對(duì)學(xué)生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風(fēng),而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會(huì)很快被制止,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就可以達(dá)到鞏固的目的。
⑵選拔、培養(yǎng)和使用班干部。我擔(dān)任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級(jí)的積極分子,物色班干部,組成班委會(huì),讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己。
三、個(gè)別生
1、了解學(xué)生思想狀況。
了解和研究學(xué)生是做好班主任工作的前提。我剛接手該班,每個(gè)學(xué)生在我面前都是一張白紙,為了深入了解學(xué)生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:
⑴與學(xué)生交談。有計(jì)劃地利用班隊(duì)會(huì)課與學(xué)生交談,通過(guò)召開(kāi)中下生座談會(huì)、召開(kāi)班干部會(huì)議等方式來(lái)了解學(xué)生情況,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,有利于開(kāi)展工作。
、撇欢ㄆ跈z查學(xué)生的作業(yè)。通過(guò)平時(shí)的觀察與檢查學(xué)生的書(shū)面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng),當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出現(xiàn)較大的退步時(shí),要及時(shí)調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢(shì)。
、翘顚W(xué)生基本情況表格、進(jìn)行家庭訪問(wèn)。首先,通過(guò)書(shū)面形式與小學(xué)生父母的對(duì)話,了解小學(xué)生在家庭、社會(huì)等方面的表現(xiàn)情況。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的配合。其次,密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同解決問(wèn)題。
(4)在學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理。常寫(xiě)觀察日記,每天早上檢查一次,提高孩子們的寫(xiě)作能力。
2、做好個(gè)別學(xué)生的教育工作。
其具體做法如下:對(duì)于個(gè)別學(xué)生的教育,班主任應(yīng)持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對(duì)后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動(dòng)之以情,深于父母,曉之以理,細(xì)如魚(yú)絲。班級(jí)管理是一門藝術(shù)。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗(yàn),以人為本,因材施教,充分發(fā)揮班主任的教育作用,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
四、具體活動(dòng)計(jì)劃:
第一周:
1、總結(jié)暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2、制定班規(guī),學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)校管理?xiàng)l例》。
3、開(kāi)展班委競(jìng)選,提出要求。
4、布置教室環(huán)境,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第二周:
1、繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
2、進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
第三周:
1、培養(yǎng)學(xué)生上課鈴聲一響,教室里要安靜的習(xí)慣。
2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
第四周:
1、進(jìn)行班級(jí)寫(xiě)字比賽。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周:
1、慶“國(guó)慶”,進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義勞動(dòng)教育。
2、進(jìn)行班級(jí)美文朗誦比賽。
第六周:培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。
第七周:
1、繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2、進(jìn)行班級(jí)拓展活動(dòng),增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
第八周:
1、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2、進(jìn)行尊敬父母、師長(zhǎng)的教育實(shí)踐活動(dòng)。
第九周:培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
第十周:
1、進(jìn)行期中復(fù)習(xí)、考試。
2、進(jìn)行家訪,共同抓好學(xué)生考前復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作。
第十一周:
1、總結(jié)期中考試,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3、召開(kāi)第二次家長(zhǎng)座談會(huì)。
第十二周:
1。、向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好思想教育,以防止學(xué)生思想松懈。
2、教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的教育和審美觀念。
第十三周:向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
第十四周:
1、進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育。
第十五周:班級(jí)書(shū)法比賽。
第十六周:
1、培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
2、教育學(xué)生早睡早起,不能貪眠。
第十七周:
1、再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
2、評(píng)選班級(jí)文明學(xué)生。
第十八周:繼續(xù)鞏固上周活動(dòng)內(nèi)容。
第十九周:
1、制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
2、評(píng)選班級(jí)德育小標(biāo)兵、優(yōu)秀班干部。
第二十周:
1、搞好各類評(píng)比,樹(shù)立榜樣。
2、加強(qiáng)安全教育,做好放假前的準(zhǔn)備工作。
小學(xué)六年級(jí)班主任工作計(jì)劃第一學(xué)期一、指導(dǎo)思想:
為能形成團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)的班風(fēng),讓學(xué)生形成積極向上的精神面貌,成為時(shí)展需要的社會(huì)建設(shè)者和接班人是制定本計(jì)劃的宗旨。學(xué)校的工作計(jì)劃是本計(jì)劃的基礎(chǔ)。目的是為學(xué)生負(fù)責(zé),為了一切的學(xué)生,為了學(xué)生的一切,努力做好本學(xué)期的班級(jí)工作。
二、班級(jí)情況簡(jiǎn)析:
本班共計(jì)14名學(xué)生,其中有男同學(xué)4人。女生10人。主要有本地的學(xué)生構(gòu)成。該生因?yàn)橹饕桥,女生大都膽小?nèi)向,四個(gè)男生全都基礎(chǔ)較弱,課堂的氛圍不夠活躍,上課缺乏自由表達(dá)能力良好氛圍。上課學(xué)生要盡量鼓勵(lì)學(xué)生,學(xué)生有點(diǎn)滴進(jìn)步也要予以表?yè)P(yáng)。過(guò)于急躁和疾言厲色也于事無(wú)補(bǔ)。雖然學(xué)生能夠完成教師布置的作業(yè),但是作業(yè)的質(zhì)量有待加強(qiáng),尤其是幾個(gè)男生的作業(yè),字跡潦草,態(tài)度草率。還有幾個(gè)女生的學(xué)習(xí)方法不夠靈活,舉一反三的學(xué)習(xí)能力較差。有近8個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不夠扎實(shí),還缺乏學(xué)習(xí)的自信心和自覺(jué)性。5人自制力很差,帶頭吵鬧(沈凱剛、王濤、嚴(yán)海方等)。并且我班學(xué)生都是遠(yuǎn)路生,住宿生有10個(gè),在校的時(shí)間特別長(zhǎng),為教育教學(xué)習(xí)帶來(lái)了壓力;上學(xué)放學(xué)的路途遙遠(yuǎn),安全這個(gè)問(wèn)題將更為緊迫。六年級(jí)的學(xué)生已有較強(qiáng)的'自我意識(shí),自制力又較弱,這種自身的矛盾要求教師應(yīng)用新的工作方法,讓工作更有針對(duì)性,以德服人,以理服人。
三、本學(xué)期工作重點(diǎn):
1、努力做好學(xué)生的思想政治工作,加強(qiáng)德育,向?qū)W生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,使學(xué)生成為有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生的好少年。
2、狠抓后進(jìn)生工作,使其端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。
提高學(xué)習(xí)興趣,能主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
3、加強(qiáng)對(duì)特長(zhǎng)生的教育和培養(yǎng),鼓勵(lì)他們大膽創(chuàng)新,勇于探索,出成績(jī)。
4、加強(qiáng)學(xué)生辨是非的能力培養(yǎng),由他律逐漸向自律過(guò)渡。
四、工作措施:
1、加強(qiáng)德育教育:利用各種有利的時(shí)間和活動(dòng)(晨際談話、班隊(duì)課、小型體育競(jìng)賽、遠(yuǎn)足、社會(huì)實(shí)踐、公益勞動(dòng)或活動(dòng))施加影響,對(duì)學(xué)生講清意義,并做好總結(jié)使其真正能從中受到教育,得到啟示;
利用班會(huì)主題班會(huì)的作用指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)該怎么做。
2、后進(jìn)生(尤其是班級(jí)中的幾大金剛)工作要加強(qiáng),它是班級(jí)穩(wěn)定和班風(fēng)建設(shè)的重要因素:關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活;
一幫一;善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),經(jīng)常表?yè)P(yáng),增強(qiáng)其自信心;與家長(zhǎng)聯(lián)系,做好家長(zhǎng)的工作樹(shù)立信心,共同確定幫助他們的辦法;多談心,了解他們的想法,對(duì)癥下藥,以達(dá)到良好效果。
3、形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍,互相幫、趕、超,努力形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,形成互幫、互學(xué)、互比的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
4、經(jīng)常召開(kāi)班干部會(huì),指導(dǎo)他們的工作方法,提高他們工作的能力,同時(shí)讓他們獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,共同建設(shè)班級(jí)。
5、協(xié)調(diào)好與其他任課老師的關(guān)系,共同對(duì)學(xué)生施加教育。
五、工作安排
九月:
1、報(bào)名注冊(cè)
2、打掃班級(jí)及公共場(chǎng)地衛(wèi)生
3、了解學(xué)生暑期生活,書(shū)面小結(jié)
4、加強(qiáng)期初的行為規(guī)范教育
5、慶祝教師節(jié)
6、選拔人才,參加大隊(duì)干部競(jìng)選
7、刊出班報(bào)、校報(bào)
8、開(kāi)展安全教育月活動(dòng)
10、布置教室環(huán)境
十月:
1、慶祝國(guó)慶黑板報(bào)比賽
十一月:
1、家長(zhǎng)會(huì)。
2、主題隊(duì)會(huì)。
3、拔河比賽。
十二月:
1、欣賞校園冰雕作文比賽
2、迎元旦校詩(shī)歌朗誦比賽
3、班報(bào)、校報(bào)刊出
一月:
1、復(fù)習(xí),做好學(xué)生的思想工作
3、安排寒假生活
總之盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境,使學(xué)生形成良好的習(xí)慣。班級(jí)各方面的成績(jī)有大的提高。
每周工作計(jì)劃 篇11
一、基本工作思路
自采購(gòu)部成立以來(lái),采購(gòu)部的工作思路就特別明朗。采購(gòu)部的一切工作都是圍繞服務(wù)于一線部門展開(kāi)的。我們始終以酒店的整體利益為重,牢固樹(shù)立酒店聲譽(yù)和形象至上,一線經(jīng)營(yíng)部門第一的觀念,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善工作作風(fēng),努力營(yíng)造和諧融洽的經(jīng)營(yíng)氛圍。對(duì)內(nèi)和諧共處,對(duì)外友好協(xié)作,爭(zhēng)取獲得酒店內(nèi)部和社會(huì)供貨商對(duì)采購(gòu)工作的廣泛支持與信賴,F(xiàn)在,社會(huì)上對(duì)酒店采購(gòu)工作的口碑很好,這不僅是采購(gòu)部努力付出的成果,更是我們酒店的榮譽(yù)。
二、基本做法
擺正了位置,端正了心態(tài),始終如一的把酒店的發(fā)展大計(jì)掛與心間。采購(gòu)部作為酒店二線部門,始終牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)一線部門第一的觀念,時(shí)刻把握采購(gòu)部三項(xiàng)工作原則:
1、一定要找到得當(dāng)?shù)牟少?gòu)方法:能批不零;能近不遠(yuǎn);就低不高;能做帳期的決不做現(xiàn)金;
2、一定要找到合適的進(jìn)貨渠道:能找到廠家的'找廠家;找不到廠家的找總代理;找不到總代理的找經(jīng)銷商或分銷商;竭力尋找到有實(shí)力、講信譽(yù)的供應(yīng)商合作;
3、一定要貨比三家:同類商品比質(zhì)量;同等質(zhì)量比價(jià)格;同等價(jià)格比合作,全力找到質(zhì)符價(jià)適的所需物資;
4、竭盡全力去配合、支持一線經(jīng)營(yíng)部門的工作。
每周工作計(jì)劃 篇12
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
前廳部作為餐廳的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支意識(shí),控制好成本
開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,比如,每次退房客人的卡套我們都統(tǒng)一回收;過(guò)期報(bào)表的重復(fù)使用;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過(guò)這些控制,為餐廳創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,在前臺(tái)的售價(jià)以及員工激勵(lì)方面我部計(jì)劃出臺(tái)了新的政策,高價(jià)房政策,接待員在了解餐廳優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),強(qiáng)調(diào)接待員:只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
餐廳就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)餐廳的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的'工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱瞬蛷d,不解決和處理好將對(duì)餐廳帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過(guò)餐廳的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
餐廳所存在的不足:
1、餐廳系統(tǒng)的局限性
餐廳所采用的系統(tǒng)由于模塊的限制,導(dǎo)致許多記帳,掛賬都通過(guò)手工完成,通過(guò)每個(gè)模板查出來(lái)的數(shù)據(jù)也不一致,導(dǎo)致數(shù)字量化的準(zhǔn)確度不高,這些通過(guò)手工操作結(jié)賬有許多的漏洞,加大管理上的難度。比如客人預(yù)存款我們都只能通過(guò)手工記賬,消費(fèi)手工賬單再錄入,這些都會(huì)影響餐廳員工的工作效率,也影響客人對(duì)餐廳的印象。這關(guān)鍵餐廳餐廳的操作系統(tǒng)是否完善,系統(tǒng)是否有專業(yè)人士定期維護(hù)。
2、薪酬制度過(guò)于固定
前廳員工流動(dòng)頻繁,很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量,一個(gè)新員工從入職后,要經(jīng)過(guò)一到三個(gè)月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的后,便由于薪酬提出離職,造成了人員的流失。個(gè)人覺(jué)得餐廳的薪酬體制不能激勵(lì)員工的積極性,
員工每個(gè)月都是拿的固定工資,建議完善人事薪酬制度,餐廳的工資應(yīng)該是呈階梯狀分布,員工試用期多少錢,工作半年表現(xiàn)優(yōu)秀升一級(jí)工資又多少錢,工作一年后又多少錢,餐廳要讓員工看到希望,充滿激情去工作,從而為餐廳創(chuàng)造更多的營(yíng)業(yè)收入。
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