平安創(chuàng)建工作計劃
狹義的計劃是應用寫作廣義工作計劃中最適中的一種。今天，小編為您介紹的是平安創(chuàng)建工作計劃，感謝您的閱讀!
根據(jù)鎮(zhèn)江市委、市政府及市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于建立“平安醫(yī)院”的工作部署和要求，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，營造良好的診療環(huán)境，更好的為病人和社區(qū)群眾服務現(xiàn)結(jié)合本院實際制訂建立計劃如下：
一、建立目標
透過開展“平安醫(yī)院”建設(shè)工作，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善，中心及周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)療服務質(zhì)量明顯提高，中心內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患明顯減少，中心治安防控潛力明顯增強，醫(yī)患關(guān)系更加和諧，為人民群眾創(chuàng)造了安全有序的診療環(huán)境。
二、具體措施
1、建立組織，加強領(lǐng)導
組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)小組的建立活動領(lǐng)導小組，明確有關(guān)職能科室的具體職職責務。與科室職責人簽訂建立“平安醫(yī)院”的目標職責書，將建立活動列入年度考核，對成績突出的科室(病區(qū))和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴肅追究職責。以"平安醫(yī)院"建立活動的深入開展，帶動中心各項工作上水平。
2、加強中心普法教育工作，切實提高干部職工法制觀念
充分利用中心現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，及周一中心例會等多種形式，認真開展各種法律法規(guī)的學習，并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)款，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念，構(gòu)成一個人人學法，人人懂法，人人守法的大好局面。在中心的日常管理中，嚴格按照職工守則進行獎懲，確實做到在制度面前人人平等。
3、采取切實措施、提高醫(yī)療服務質(zhì)量
以開展“三好一滿意”活動為契機，切實加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使醫(yī)務人員進一步樹立全心全意為病人服務的思想，堅持“以病人為中心”的服務理念，不斷提高醫(yī)療服務水平。優(yōu)化診療環(huán)境，為患者帶給及時、方便和人性化的'醫(yī)療服務。堅持預防在先、發(fā)此刻早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預防處置、狀況研判機制，周密落實相關(guān)防控措施。加強醫(yī)患溝通，完善溝通資料，改善溝通方式，注重溝通效果。結(jié)合開展中心管理年活動，切實加強中心基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療醫(yī)療差錯和事故。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用質(zhì)量的監(jiān)督管理。嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。規(guī)范醫(yī)療價格行為，嚴格執(zhí)業(yè)醫(yī)藥價格政策，切實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
4、加強中心安全管理，切實保護職工和患者安全
加強對中心的安全檢查，消除隱患。我中心完善內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)，在人群聚集度比較高、易出現(xiàn)治安突發(fā)事件和糾紛的門診大廳、輸液室、病區(qū)走廊等處安裝“電子眼”，起到較好的監(jiān)控作用。切實加強重大節(jié)日對中心的安全檢查，消除隱患。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫、病房等)，要對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好。嚴格總值班交接制度，值班期間要進行全院巡視，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護中心及周邊地區(qū)治安秩序，確保中心穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實安全職責制。嚴格落實"三級"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護理，嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護、檢查，做好安全消防工作。嚴格落實科室安全職責制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應急措施，確保全院不發(fā)生重大職責事故。
5、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛，切實維護中心的穩(wěn)定
制定處置重大突發(fā)事件的預案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應的預案，并根據(jù)狀況的不斷變化及時修訂完善。成立爭議調(diào)解委員會，及時妥善處置各種突發(fā)事件，把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài)，把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度。
6、進一步改善新聞宣傳工作
強化院務公開意識，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的醫(yī)療服務信息，增加服務行為的透明度，滿足患者的知情權(quán)和選取權(quán)。加強新聞宣傳報導工作，大力宣傳平安醫(yī)院建立活動，大力宣傳醫(yī)務工作者為維護人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫(yī)學科學、尊重醫(yī)務人員的社會氛圍，增強醫(yī)患之間的信任感，營造有利于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、維護人民群眾健康權(quán)益的輿論氛圍。
我院將繼續(xù)按照市、區(qū)衛(wèi)生局的工作要求，進一步強化平安建立工作，繼續(xù)嚴格落實各項內(nèi)保制度，真正建立平安和諧的人民滿意醫(yī)院。
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