【精選】個人工作總結(jié)范文集合5篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家收集的個人工作總結(jié)5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作總結(jié) 篇1
一轉(zhuǎn)眼，一個學(xué)期又即將結(jié)束了，這學(xué)期我擔(dān)任九年級（1）、（5）班的物理課和七年級（3）、（4）班的地理教學(xué)�；仡欉@一個學(xué)期的教學(xué)工作，有收獲的喜悅與甘甜，但也有挫折時的彷徨與無奈，但這些心靈的歷程使得我更加熱愛自己所從事的這份教育工作。為了能夠查缺補(bǔ)漏，取人之長補(bǔ)已之短，以利于在今后更好地開展自己的工作，在此對本學(xué)期的教學(xué)工作作了一點(diǎn)總結(jié)。
一、思想素質(zhì)方面：
在教育教學(xué)中堅(jiān)決貫徹和執(zhí)行國家的教育方針政策，時刻堅(jiān)持教書育人的宗旨，用新的教育教學(xué)理論來武裝充實(shí)自己的頭腦，注重加強(qiáng)個人的思想道德素質(zhì)修養(yǎng)，始終樹立為教育事業(yè)獻(xiàn)身的信念�？梢哉f，一個人的思想認(rèn)識增強(qiáng)了，那么這個人的綜合素質(zhì)也就能得以不斷的提高。這也是我平時始終奉行的一點(diǎn)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)著名教育家魏書生老師先進(jìn)的教育理念，并注重在教學(xué)中實(shí)行，積極參加新課標(biāo)教研活動。在學(xué)習(xí)中，不斷地認(rèn)識自我，挑戰(zhàn)自我，勇于探索，大膽創(chuàng)新，把新課標(biāo)的新思想、新理念、新模式融入到平時的教學(xué)工作中去，旨在增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過半年多的理論學(xué)習(xí)，確實(shí)提高了個人的理論水平，個人的業(yè)務(wù)能力也有所加強(qiáng)。
三、教學(xué)常規(guī)方面：
1.認(rèn)真?zhèn)湔n，在備課中不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到"有備而來"，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種適合學(xué)生學(xué)習(xí)的課件，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)反思，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn)，歸納成集。
2.增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高�，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上物理課，同時認(rèn)為物理課最好學(xué)。
3.虛心向其他老師學(xué)習(xí)。在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽其他老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師聽聽我的教學(xué)設(shè)計(jì)，征求他們的意見，改進(jìn)工作，盡量使自己變得更加完美。
4.認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
5.做好課后輔導(dǎo)工作，在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。()后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補(bǔ)課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
同時，我覺得我還應(yīng)該在以下方面努力：
1、講究方法。當(dāng)學(xué)生在課堂上無心向?qū)W，違反紀(jì)律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學(xué)中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應(yīng)有的水平，以致影響教學(xué)效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當(dāng)中困難。
2、因材施教。了解及分析學(xué)生實(shí)際情況，實(shí)事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的"備教法的同時要備學(xué)生"。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能在各位領(lǐng)導(dǎo)老師，前輩的指導(dǎo)下，取得更好成績。
個人工作總結(jié) 篇2
20xx年已成為輝煌的過去，又迎來了充滿新的希望的20xx年。新年伊始，對自己過去一年的'工作認(rèn)真做總結(jié)，希望對自己來年的工作有所借鑒及工作的發(fā)展有所幫助。
20xx年加入公司，一切對我來說都是新的開始。陌生的環(huán)境，陌生的人，但新工作上手后，慢慢的都適應(yīng)了。熟悉的工作，熟悉的人，讓我覺得工作得很輕松。因?yàn)槲以诠局饕ぷ鳛榭头�，這份工作讓我每天都過得很充實(shí)。對這份工作非常喜歡，作為客服，主要的工作流程如下：
1、新客戶的加盟維護(hù)，以及店鋪維護(hù)，與加盟客戶做好客勤關(guān)系。
2、老客戶的維護(hù)與店鋪貨品分析。
3、維護(hù)倉庫貨品庫存的合理性，保證暢銷款式的色碼齊全。
4、與廠家之前保持聯(lián)系，能及時傳達(dá)廠家通知的各種信息。
5、平時客戶訂單記錄，合類表格的制作。
6、客戶資料的收集，客戶投訴的處理等。
工作時我必須盡量做到認(rèn)真，仔細(xì)，避免錯誤的出現(xiàn)，如出現(xiàn)也能及時的更改。如果一切順利的話，完成一單合同是比較快的，但是經(jīng)常也會碰到一些特殊情況，如貨物有所
更改，貨物錯發(fā)，漏發(fā)等情況，就需要及時通知公司進(jìn)行更改或處理;同時這也需要與業(yè)務(wù)員之間進(jìn)行密配合及溝通信息，以免產(chǎn)生不必要的損失
20xx年工作計(jì)劃如下：
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1每月要增加1-2個以上的新客戶，還要有到4個潛在客戶。
2一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3給客戶打電話溝通之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年的總結(jié)及20xx年的個人銷售工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。希望自己能在新的一年里能多多學(xué)習(xí)并提高自己，認(rèn)真的改正自身的缺點(diǎn)，做到認(rèn)真仔細(xì)。另外也希望和大家一起再創(chuàng)佳績，在新的一年里發(fā)展得更好。祝福所有認(rèn)識我的人和我認(rèn)識的人新年快樂!也祝福公司生意興隆!
個人工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各方面力量的關(guān)心和支持下，在各位老師勤勤懇懇和共同努力下，高二年級各項(xiàng)工作得以穩(wěn)步開展，較好的實(shí)現(xiàn)了高二年級學(xué)期初制定的工作目標(biāo)與計(jì)劃，圓滿地完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)就本學(xué)期高二年級組工作中一些具體做法和體會做一總結(jié)。
一、學(xué)生方面
�。�、大力推進(jìn)課堂教學(xué)改革，成果顯著
這學(xué)期，高一二年級進(jìn)行了課堂教學(xué)改革，深入推廣“雙層次問題式導(dǎo)學(xué)法”，開展小組化教學(xué)與管理，取得了令人矚目的成績。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是極大地增強(qiáng)了學(xué)生的動手動腦、聽說讀寫、互助合作、探究思考的能力；二是采用分層教學(xué)，滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，使得優(yōu)生、差生都有自己的目標(biāo)，都有事做，都能學(xué)得懂，學(xué)得會；三是以問題為導(dǎo)引，增強(qiáng)了學(xué)生的自學(xué)能力、預(yù)習(xí)能力、讀書能力、思考能力；四是課堂上學(xué)生真正地動起來了，睡覺的現(xiàn)象基本銷聲匿跡了，學(xué)習(xí)、聽課、討論、板演基本上是以小組的形式全員參與。
�。�、狠抓學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育
在高一年級養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)上，本學(xué)期我們繼續(xù)加強(qiáng)對學(xué)生的養(yǎng)成教育，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣。做到守好時，出好操，上好課，吃好飯，睡好覺，空堂上靜，課堂上活，課下積極參加有益于身心的各項(xiàng)活動。
�。�、利用班會，加強(qiáng)學(xué)生的思想教育
在本學(xué)期，利用班會課對學(xué)生進(jìn)行愛校教育、法制教育、安全教育和日常行為規(guī)范教育。第一以班主任為核心，充分發(fā)揮年級學(xué)生會、班干部、小組長的集體力量，日常教育與集體監(jiān)督相結(jié)合，利用班會制定班級小組及個人考核機(jī)制，全面促進(jìn)學(xué)生的自我管理，規(guī)范其日常行為；第二利用班會課學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，各種法律知識及安全知識，增強(qiáng)學(xué)生的法制意識與安全意識；第三，經(jīng)常在班會上強(qiáng)調(diào)行為規(guī)范對學(xué)習(xí)、對人生的重要性，使學(xué)生做到自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律，養(yǎng)成良好生活學(xué)習(xí)習(xí)慣，為高三復(fù)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。�、進(jìn)行緊急疏散演練，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對突發(fā)事件的能力
貫徹晉中市教育局文件，根據(jù)學(xué)校德育處安排，年級在教室及宿舍進(jìn)行了幾次緊急疏散演練，雖然學(xué)生的疏散還略顯緩慢，但較之前已經(jīng)有了很大的提高，使得疏散有序不亂，跑而不慌。這項(xiàng)工作將長抓不懈。
�。�、開展國學(xué)教育，進(jìn)行傳統(tǒng)文化教育
為了進(jìn)一步弘揚(yáng)祖國傳統(tǒng)文化，繼承祖先優(yōu)良傳統(tǒng)及美好品德，本學(xué)期年級開設(shè)國學(xué)校本課程，利用課堂及早讀時間對學(xué)生進(jìn)行國學(xué)教育，并在期中和期末考試中進(jìn)行了考試，強(qiáng)化了教育效果。
�。�、開展豐富的文體活動，極大地充實(shí)了學(xué)生的生活
一是各班利用教室外的版面，展示了各班的風(fēng)采，包括優(yōu)秀的試卷、作文、作業(yè)、學(xué)案；包括班級活動的照片，文字、成果；包括學(xué)生的繪畫、書法、手工；包括老師的寄語、班級的目標(biāo)等等。
二是積極參加了學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，比如“三好杯”籃球賽，元旦繪畫、書法、攝影比賽，一二＊九學(xué)生演講比賽，元旦晚會，豐富了同學(xué)們的精神生活；
三是進(jìn)行了宿舍的文化建設(shè)。學(xué)生自己出主意，裝扮和美化了宿舍，現(xiàn)在的宿舍更加干凈整潔、文明和諧。
四是兩操整齊劃一，口號響亮，既增強(qiáng)了學(xué)生的體魄，磨礪了學(xué)生的意志，也增強(qiáng)了班級的凝聚力。
五是承擔(dān)學(xué)校分配給的升旗工作，并借機(jī)對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、思想品德教育、行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、法律法規(guī)安全教育，極大地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、教師方面
１、深入開展教學(xué)改革，全面提高了教學(xué)質(zhì)量
本學(xué)期高一、二年級開展了“雙層次問題式導(dǎo)學(xué)法”教學(xué)改革，高二年級全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與，不斷更新自己的教育理念，認(rèn)真地完成教學(xué)方法的轉(zhuǎn)變，認(rèn)真地編寫學(xué)案，輔導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)，根據(jù)教學(xué)改革要求上課，之后認(rèn)真批改學(xué)案和作業(yè)，使得改革得以推廣，成效得以彰顯，全面提高了本年級的教學(xué)質(zhì)量。
�。病⒓訌�(qiáng)了年級管理，強(qiáng)化了常規(guī)考核
結(jié)合學(xué)校各科室要求，年級實(shí)行日檢查、日公示制度。教師的上課、坐班情況，班主任早讀、晚三的到位情況，每天各班的衛(wèi)生、紀(jì)律各項(xiàng)常規(guī)情況等等，年級干事及年級領(lǐng)導(dǎo)都一絲不茍地檢查與落實(shí)，使得年級的運(yùn)行更加規(guī)范有序，各項(xiàng)工作完成得更加圓滿出色。
對于教師的教案，學(xué)生的學(xué)案，教師批改作業(yè)的情況、聽課、教學(xué)反思的情況，進(jìn)行定期檢查及不定期的抽查，極大地調(diào)動了教師的工作積極性，促進(jìn)了教學(xué)及管理工作的開展。
�。�、小組化管理初見成效，學(xué)生的合作探究意識增強(qiáng)
各班主任在自己的班級采用小組化管理的模式，分好了小組，均衡而異質(zhì)；同時把小組成員的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作，都作為小組考核的內(nèi)容，并以周進(jìn)行量化考核，以部頒發(fā)獎狀，這極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)了他們的自律意識及與人合作的意識。
４、各教研組團(tuán)結(jié)一致，極大地發(fā)揮了核心作用與帶頭作用
各教研組在學(xué)科組長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)，教研，批改，輔導(dǎo)，出學(xué)案，做反思，深入推進(jìn)教學(xué)改革，全面提高本年級的教育教學(xué)水平，為下一步的高三工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
５、以老帶新，促進(jìn)了青年教師的成長
在學(xué)�！扒嗨{(lán)工程”的大前提下，老教師熱情地對青年教師進(jìn)行了指導(dǎo)，新教師積極主動地聽老教師的課，向老教師請教，學(xué)習(xí)，這樣極大地促進(jìn)了青年教師的成長。同時，年級還定期不定期地抽查他們師徒結(jié)對的聽課筆記及學(xué)案情況，也起到了一定的督促作用。
�。丁⑼ㄟ^周清，極大地彌補(bǔ)了學(xué)生弱科
每周文科進(jìn)行數(shù)學(xué)的周情工作，理科進(jìn)行數(shù)學(xué)及物理的周清工作，對一周當(dāng)中，學(xué)生有問題的地方進(jìn)行再指導(dǎo)，再點(diǎn)撥，使學(xué)生真正弄懂每一個知識點(diǎn)；另外在學(xué)生周日復(fù)習(xí)總結(jié)資料基礎(chǔ)上，老師出題，以試題的形式讓學(xué)生對一周學(xué)過的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)復(fù)習(xí)；這樣極大地彌補(bǔ)了學(xué)生的弱科。
７、更新觀念，適應(yīng)新課程
這一屆是山西省進(jìn)行新課程改革的第二屆，課改的方向在哪里，高考與以往有何變化，這些都是老師們應(yīng)該盡快弄清的問題，否則將直接影響到高三。高二年級的各位老師或者利用外出學(xué)習(xí)、教研的機(jī)會，認(rèn)真領(lǐng)會新課程的精神；或者自己根據(jù)教參及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新課標(biāo)的要求，及時調(diào)整策略，為明年做準(zhǔn)備。
８、圓滿完成了兩次大型考試任務(wù)
高二年級上半學(xué)期的大型考試主要有兩場，即期中和期末考試，這期中有許多課目是模塊考試。在這兩場考試中，高二年級全體教師積極參與到監(jiān)考與閱卷中，圓滿完成了這兩項(xiàng)任務(wù)。
�。�、重視與家長的聯(lián)系，構(gòu)建比較完整的德育教育網(wǎng)絡(luò)：
本學(xué)期來，通過家長會、電話聯(lián)系等形式，加強(qiáng)教師與家長、學(xué)校與家庭的聯(lián)系，溝通了學(xué)校教育和家庭教育，促進(jìn)了相互的理解與溝通，增強(qiáng)了教育的效果，促進(jìn)了學(xué)生的健康成長。
�。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)方面
�。薄⒏鞑恐魅畏e極參與了年級管理，使高二年級的管理水平又上一個新臺階
一是年級的教研工作，各個部主任按科目分開承包，認(rèn)真地參與了進(jìn)去，并給予指導(dǎo)性意見和建議；二是年級的管理工作，各部主任從教學(xué)、班任管理、活動等各個方面，輪流分管年級工作，使年級的工作更加到位，完成得更加圓滿；三是本部的班級管理及教學(xué)工作，部主任認(rèn)真負(fù)責(zé)，也取得了出色的成績。
�。病⒙氏却狗�，做工作的模范和帶頭人
年級的各位領(lǐng)導(dǎo)在年級的各項(xiàng)工作中，都率先垂范，處處爭先。工作上，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍；為人上團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬；對學(xué)生則處處關(guān)心，噓寒問暖；確實(shí)做到了學(xué)校各項(xiàng)工作的模范和帶頭人，極大地增強(qiáng)了年級的凝聚力與向心力。
總之，這一學(xué)期里， 德育工作、教學(xué)工作、教研工作、班級管理工作、教學(xué)改革工作都取得了不錯的成績，舊的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)來臨，希望在下學(xué)期的工作中，高二年級的全體同仁能團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)輝煌！
個人工作總結(jié) 篇4
本學(xué)期我校對高二學(xué)生進(jìn)行了選科分班，化學(xué)課有十個班為必修，針對我校學(xué)生的情況， 我們高二化學(xué)備課組5位教師根據(jù)本學(xué)期期初的備課組計(jì)劃，共同努力，積極開展工作，在狠抓教學(xué)常規(guī)的基礎(chǔ)上，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，各方面工作達(dá)到了預(yù)期的結(jié)果，備課組工作取得了良好的成績。具體工作總結(jié)如下：
1.課程安排
選修班《化學(xué)反應(yīng)原理》《有機(jī)化學(xué)基礎(chǔ)》
必修班《化學(xué)選修2》全冊、必修1復(fù)習(xí)。
2.集體備課
堅(jiān)持每周一次的備課組活動，進(jìn)行集體備課，一起討論教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法及技巧，利用集體的智慧和力量，提高整個備課組老師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，切實(shí)把提高教學(xué)質(zhì)量的措施落到實(shí)處。同時統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一課堂外的補(bǔ)充練習(xí)，固定學(xué)生實(shí)驗(yàn)時間，抓教學(xué)常規(guī)，采用以老帶新，使全組教師共同進(jìn)步。
(1)重視對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)和感情交流，幫助學(xué)生樹立信心克服困難。狠抓聽課效率和作業(yè)質(zhì)量兩個關(guān)鍵點(diǎn)，堅(jiān)持有效教學(xué)。
(2)利用晚自習(xí)做好學(xué)生的答疑工作，進(jìn)行有效盯人。
(3)針對不同的學(xué)生采取不同的策略，對于基礎(chǔ)較好的學(xué)生在注重基礎(chǔ)知識的前提下，加強(qiáng)準(zhǔn)確性訓(xùn)練和技巧性訓(xùn)練;中等基礎(chǔ)的學(xué)生緊跟老師，落實(shí)好課堂和作業(yè);基礎(chǔ)較差的學(xué)生利用課余時間集體進(jìn)行答疑和輔導(dǎo)，在最基本知識的落實(shí)上狠下功夫;
3.組織好相關(guān)訓(xùn)練
(1)對例題、練習(xí)、試題，加強(qiáng)針對性的篩選，特別關(guān)注重點(diǎn)知識的落實(shí)情況;精心布置每日作業(yè)，做到精講精練。
(2)利用好每周五的化學(xué)限時訓(xùn)練時間，對選修班學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，著重考察學(xué)生一周來所學(xué)知識的掌握。要求全批全改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時在班上評講，及時反饋;同時出好課后的補(bǔ)充練習(xí)，要求每小節(jié)內(nèi)容分發(fā)一份的課外練習(xí)題進(jìn)行鞏固加強(qiáng)。
(3) 組織好單元過關(guān)題，月考題的命題工作。認(rèn)真分析階段性測試的結(jié)果，及時調(diào)整復(fù)習(xí)計(jì)劃和訓(xùn)練內(nèi)容，輔導(dǎo)范圍和方式。
4.組織教師開好公開課，聽課之后要相互交流意見，達(dá)到共同提高的目的。
(1)本學(xué)期共組織過10次備課組內(nèi)聽課、評課活動.
(2)根據(jù)學(xué)校要求教師匯報課各2節(jié)。
除了組內(nèi)積極開展聽課與評課活動外，我們組內(nèi)教師還非常珍惜校外的學(xué)習(xí)機(jī)會，常派組內(nèi)教師到兄弟學(xué)校進(jìn)行聽課活動，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)方法，讓全組教師不斷進(jìn)步。
5.重視本組教師教科研工作
本學(xué)期，我們組老師共同參與了《化學(xué)課堂教學(xué)的低效成因及其對策研究》專題研究，撰寫論文六篇。李順友老師撰寫論文《深挖隱性規(guī)律潛能，強(qiáng)化科學(xué)方法訓(xùn)練》獲區(qū)論文評選一等獎，個人課題《在化學(xué)習(xí)題教學(xué)中強(qiáng)化科學(xué)方法訓(xùn)練的探究教學(xué)模式研究》獲區(qū)個人課題一等獎。
6. 在教學(xué)過程中，積極開展環(huán)境保護(hù)教學(xué)，使學(xué)生建立環(huán)境保護(hù)意識。
個人工作總結(jié) 篇5
一年來，大地保險河?xùn)|在省市公司正確下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)千萬元大關(guān)，今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年任務(wù)，各項(xiàng)順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對日趨激烈的臨沂保險，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)平和水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹。因此，我十分本權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年任務(wù)，制定各個部室的周、月、、年銷售計(jì)劃，制定計(jì)劃時本著實(shí)事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室確定每個部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織大家學(xué)知識、找，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險保費(fèi)8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步，更新觀念，突破，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績！
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