實用的年終工作總結(jié)范文集合8篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼20xx已經(jīng)結(jié)束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領(lǐng)導及各位同事匯報一下：
我剛開始第一次負責做定制開發(fā)的一個項目，功能的實現(xiàn)相對來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當時沒有項目開發(fā)的整體經(jīng)驗，缺乏項目全局觀，直接開始編碼實現(xiàn)功能，在項目編碼過程中，由于客戶不斷的增加需求，改動，經(jīng)歷了近3個月時間，才完工；對我來說很失��；不過這個項目對于我剛負責項目開發(fā)的整體經(jīng)驗來說，算是一次教訓、也算是一次收獲，通過這個項目及開發(fā)人員提出的意見，進行改進，并且在后面的項目開發(fā)過程中初見成效，開發(fā)周期逐漸縮短、需求改動逐漸減少、開發(fā)出的產(chǎn)品起碼達到90%的要求；
到目前為止，團隊的技術(shù)水平、溝通能力及團隊協(xié)作能力都有所提高、有所改善，但是整個項目的開發(fā)從開始到結(jié)束存在的問題依然不少：
1 項目需求
需求是一個項目的來源，后續(xù)所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點的不明確，都會影響項目的總體進度及項目質(zhì)量。
2 分析設(shè)計
軟件最后的操作便捷性、功能擴展性、界面友好性都取決于設(shè)計人員對需求的理解、模塊框架的設(shè)計、業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計，每個環(huán)節(jié)都是建立在前一個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，每個環(huán)節(jié)上的失誤都會影響到之后所有環(huán)節(jié)，項目組無專業(yè)軟件設(shè)計人員，軟件的架構(gòu)、邏輯設(shè)計、界面設(shè)計，，都是憑對客戶需求的理解設(shè)計的，導致軟件開發(fā)出來后邏輯處理經(jīng)常改動，軟件操作不是很便捷；而數(shù)據(jù)表的建立及表之間的關(guān)系建立主要取決于各項目組人員對需求的理解程度，每個人對需求理解程度不一，直接導致數(shù)據(jù)表建立時的不規(guī)則，不專業(yè)，從而產(chǎn)生軟件功能上的問題
3 編碼
第一，開發(fā)人員編碼的統(tǒng)一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個別人員不按統(tǒng)一規(guī)則編碼的現(xiàn)象；第二，開發(fā)人員普遍存在一些簡單的問題就是，比如該判斷的不判斷、點保存沒有任何提示等小問題，這些問題可以說不是技術(shù)問題，而是作為一個程序員最起碼的工作態(tài)度，認不認真，細不細心；第三，人員技術(shù)水平差距較大，這種現(xiàn)象會直接影響編碼階段的進度；
第四，項目編碼過程中的積極性，對于開發(fā)人員來說也就是工作積極性；
4 測試
軟件測試決定了軟件是否是一個已開發(fā)完成的軟件，還是一個半成品；無專業(yè)測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當時輸入的數(shù)據(jù)，所以發(fā)現(xiàn)bug問題有限，這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。
5 軟件實施
由于技術(shù)部人員有限，所以經(jīng)常出現(xiàn)各部門對技術(shù)人員的工作協(xié)調(diào)問題，導致軟件不能按時實施、項目開發(fā)不能按進度完工、需求不能按計劃完成等一系列問題。
以上問題都是個人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領(lǐng)導及各位同事批評指正。
**年結(jié)束了，**年又是一個新的工作起點，我也在此感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助，人常說活到老學到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業(yè)水平的同時，為公司盡自己的一份力！
年終工作總結(jié) 篇2
今年xx月，我來到xx工廠苯酚車間工作。回顧一年來的工作情況，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鉆研，我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù)，同時工作和政治思想上都有了新的進步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高。
回顧這一年來的工作歷程，工作總結(jié)主要有以下幾點：
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中，我深切體會到，苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。
二、通過理論學習和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較為深刻的認識
1、抓住車間倒班學習
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間，在廠領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導對各條工藝流程的介紹，并認真地作了記錄。后來深入車間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班，是我一段豐滿的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教，努力學習工藝技術(shù)，同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)�、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我，很快融入了基層班組，通過一年的工作學習，確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負荷運轉(zhuǎn)。
2、抓住車間每個四點班的學習
不斷的學習，是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習，是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內(nèi)容，并將其與實際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，努力做到學以致用。
3、利用日常時間學習“應(yīng)知應(yīng)會”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術(shù)
為了確保生產(chǎn)安全、高效進行，我積極學習工廠及車間的“應(yīng)知應(yīng)會”，注意生產(chǎn)上的細節(jié)問題。
精餾崗位是利用精餾原理，將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品，在丙酮提純中，存在與沸點范圍相近的醛類及雜質(zhì)，單憑精餾無法將其從丙酮中除去，將稀堿加入塔內(nèi)使醛發(fā)生羥醛縮合反應(yīng)，生成高分子量化合物，可用精餾方法與丙酮分離開。
4、抓住車間培訓工作的學習
實施“車間級”培訓，車間建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”的同時，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進一步保證裝置的安全運行，這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展仿真培訓；開拓他們的視野，建立新的“以文化力強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中，自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展，員工的培訓是缺一不可的。
三、要揚長避短，不斷完善自己
20xx是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識，并用于指導實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，就必有堅韌不撥之志�！边@句話的意思是，成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的，現(xiàn)在我想我是真的懂了。
年終工作總結(jié) 篇3
隨著時間的流逝，時間到了xxxx年，總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
xxxx年過去了，在這一年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結(jié)；
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間，我因在財務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務(wù)人員對帳。（帳實相符，帳帳相符）
7。1現(xiàn)金帳收支。
7。2工程部回款與已送未結(jié)。
7。3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一。學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二。學會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流
作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點（顧客、經(jīng)銷商、專賣店）和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。
同時，我要進行物流與財務(wù)知識的不斷學習與實踐，吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習，天天向上”（善良）為準則。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作
最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
年終工作總結(jié) 篇4
從這次餐飲服務(wù)員，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行，愛一行的思想，明白了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員
我學會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自我的工作，你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自我的企業(yè)和自我在激烈的競爭中獲勝，我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋找工作�！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難，相信自我是最優(yōu)秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功
職責:就是以公司利益為重，對自我的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你，你也會認真地做好工作，這就是職責的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平，位在努力者面前，機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力，今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點，是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點點，是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。
年終工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去，在這一年來，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我嚴格要求自己，按照餐廳的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務(wù)，而且得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導的肯定。通過半年多的學習與摸索，我的工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升。
一、我的崗位職責主要有：
1、以身作則，責任心強，敢于管理。
2、合理指揮和安排人力，管理好本餐廳人員的工作班次。
3、檢查本餐廳人員出勤情況，準備工作是否合格就緒，并對服務(wù)員當天的工作，紀律等方面進行考核登記，并及時向領(lǐng)導反映。
4、處理服務(wù)中發(fā)生的問題和客人投訴，并向領(lǐng)導匯報。
對下屬員工進行業(yè)務(wù)培訓，不斷提高員工的專業(yè)知識和服務(wù)技巧。
5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作
6、隨時留意客人動向，督導員工主動、熱情、禮貌待客。
7、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點，善于推銷菜肴與酒水。
8、負責寫好工作日記，做好交接手續(xù)。
20xx年自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好。過去的一年里，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，也許有失落的、傷心的、有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來。
在XX年，我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導對衛(wèi)生問題多次強調(diào)，所以衛(wèi)生問題始終是我們平時工作的重中之重。所以，每天安排工作的第一項，我都強調(diào)衛(wèi)生問題。
對于領(lǐng)導安排的各項工作，我們總是不折不扣的完成。當然，對于工作人員的要求和希望，我們也及時的上報給上級領(lǐng)導。我認為只有服務(wù)員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
二、存在的一些問題：
1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。
2、有時沒按相關(guān)標準操作。
3、由于后勤部分人員思想過于反常，沒法溝通，導致監(jiān)督力度不到位，
三、明年的工作計劃
1、努力提高自身的學習能力，增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力，
2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進步，定時組織一些培訓課程。涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓。
3、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態(tài)，以便能及時掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進行反饋。
4、那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有真正把他們當朋友看，才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位，業(yè)績自然也就會提升。這也是我需共同努力學習。
5、完成上級領(lǐng)導安排下來的各項其他事務(wù)。
四、總結(jié)
在20xx年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再厲，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
總之，20xx年又是以今天作為一個起點，新目標，新挑戰(zhàn)，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤學習，勤總結(jié)。
年終工作總結(jié) 篇6
江山如此多嬌，在這嚴寒的冬日，綠野像一朵嬌艷的臘梅，盛開在江山的百花叢中。20xx年已滿載豐碩成果載入史冊，嶄新的20xx年又悄悄地到來。
在這辭舊迎新之際，我們回顧過去的綠野社團，從建團僅短短的九個月時間，在秋心社長的引領(lǐng)下，在編輯辛勤工作和眾多作者的支持下，綠野全年發(fā)文5200篇，精品668篇，絕品6篇。取得排名江山品牌第三名的好成績。
付出是沒用存折的.儲蓄，收獲不會憑空而將。這些成績的取得，凝聚了秋心社長和編輯們的大量心血和無私奉獻的勞動，還有那些為綠野提供幫助和支持的熱心文友，還有眾多作者的支持分不開的。過去的一年，是綠野騰飛的一年，是綠野輝煌的一年，至此，我向綠野的秋心社長，編輯及作者們表示最衷心的感謝和祝福！你們辛苦了！
沒有付出就沒有收獲。社團的發(fā)展和壯大，離不開秋心社長嘔心瀝血的精心打造和付出，離不開編輯們的無私的奉獻，他們利用自己的業(yè)余時間，起早貪晚，夜以繼日的為作者編寫按語和及時評論，付出了大量的勞動和辛勤的汗水，為社團的發(fā)展和壯大做出了突出的貢獻！
全年和第四季度編輯文章篇數(shù)量如下：
第一名：秋心全年編輯：1732篇，季度580篇
第二名：飄零全年編輯： 808篇，季度160篇
第三名：老安兒全年編輯 663篇，季度441篇
第四名：煙波放釣全年編輯440篇 季度243篇
第五名： 高山流水季度271篇。以上編輯被評為優(yōu)秀編輯。
大愛無疆編輯365篇，季度35篇。傷兒編輯182篇。林綠編輯128篇。月涌大江流編輯68篇。太陽火編輯57篇。石茵編輯58篇。洛雪編輯54篇。天風海韻編輯29篇。梅玥君編輯27篇。木石小語編輯23篇。遺逝的美好編輯17篇，青竹編輯15篇。織女編輯9篇。衰草枯楊編輯7篇。棉編輯3篇。
對社長兼編輯的老安兒，煙波放釣，編輯高山流水，他們對編輯工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，花費了自己大量的業(yè)余時間，編輯文章的數(shù)量之多，質(zhì)量較高，給予表揚！對傷兒編輯工作的熱情，認真和付出給予表揚！還有新任編輯工作的織女編輯，美好編輯，小語編輯，棉編輯，他們雖然加入編輯工作的時間較短，但他們工作熱情很高，很快進入角色，認真編寫按語，數(shù)量不斷增多質(zhì)量較好，給予表揚！還有林綠編輯，大愛無疆，落雪編輯，相對數(shù)量較多，給予表揚！還有南山菊，大愛無疆、遺逝的美好，董慧敏，木石小語，林綠，織女，月牙彎彎，積極發(fā)文和評論，給予表揚！
對發(fā)文多，質(zhì)量好的艄夫精品率達到百分之九十八，文章具有一定學術(shù)論點，特定為綠野金牌學者。
煙波放釣、漁夫、登山小魯，龍江俊杰為綠野品牌作家。
我們在取得成績的同時，存在著許多不足，在整理重復(fù)發(fā)文過程中，大家積極進行自查，共清理退稿96篇。但是，還有極個別的沒有清理干凈，高山流水被系統(tǒng)查出三篇（其中一篇不超500字）。西風以前在別處發(fā)文，在綠野期間查出1篇重復(fù)發(fā)文。導致高山流水和西風被江山系統(tǒng)因為重復(fù)發(fā)文封殺ID。事情的發(fā)生令人痛心，作為一社之長，有直接責任。禁止重復(fù)發(fā)文，斷章取義，完善再發(fā)，這將是一個長期的工作任務(wù)，我們?nèi)w作者和編輯一定要本著實事求是的態(tài)度，認真對待自己，對自己和社團負責。堅決杜絕重復(fù)發(fā)文現(xiàn)象的再發(fā)生！
成績只能屬于過去。此刻好，今天好，天天好，明天才能好。為把綠野打造得更好，強有力的編輯顯得尤為重要，只有編輯及時寫出精湛的按語來，才能吸引更多的作者在綠野安家落戶。為此，對編輯工作提出以下要求：
一：編輯要認真仔細閱讀作者的文章，領(lǐng)會其文章的內(nèi)容，提出作者寫了那些內(nèi)容，表達了哪些思想，有哪些優(yōu)點和不足，寫出讓作者滿意的按語，并給予作者某些特點方面的表揚，肯定，鼓勵和評價！以激發(fā)作者創(chuàng)作的積極性！
二：在編輯文章時，發(fā)現(xiàn)作者只寫題目，沒寫《綠野 散文》或《綠野 詩歌》標志的，要及時給予補充上，力求文章的完整性！
三：在審閱文章時，發(fā)現(xiàn)作者有錯別字和不正確的標點符號，要馬上給予更正過來。把文章段落之間，間距寬的給予及時糾正縮小，把帶有多余無用的問號加以刪除掉，使其保持文章的完整性。
四：從20xx年1月份起，社團要求編輯每個月基數(shù)為10篇的編輯數(shù)量，達不到數(shù)量要求的編輯給與撤換，以及時充實新的編輯，望大家周知！
五、堅決杜絕重復(fù)發(fā)文現(xiàn)象，編輯發(fā)現(xiàn)重復(fù)發(fā)文馬上退稿，并對作者提出要求，發(fā)文時一定注意。
目前，我們綠野已經(jīng)形成一支堅強有力的寫作和編輯隊伍，綠野是擊不夸的！最后，讓我們大家精誠團結(jié)，在秋心社長的引領(lǐng)下，為綠野社團越辦越好而努力工作！
最后，祝大家在新的一年里，身體健康！心想事成！萬事如意！工作和創(chuàng)作雙豐收！
年終工作總結(jié) 篇7
歲月匆匆，時光冉冉，20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，加入美樂樂這個大家庭將近半年的時間，我感觸頗深。在這半年里我學到了很多以前從未接觸過的東西，體會到了作為一名SEO網(wǎng)絡(luò)推廣人員的艱辛和不易，同時也收獲了很多。在這里，我想趁著年終之際，對我20xx年這半年來的工作從以下幾個方面做出反思總結(jié)，以謀來年更好的工作和發(fā)展。
一、簡單的工作概述
20xx年10月8日，我很慶幸加入到了美樂樂這個大家庭中，來到了搜索引擎優(yōu)化（SEO）部門，從事外鏈推廣的工作，SEO對于我而言，無疑是一個既陌生又新鮮的東西，以前從未接觸了解過，不過部門同事都很不錯，由老員工一對一帶新員工，當然，也有短期的培訓，上手還算不錯。接下來，我把我這近半年來的工作從幾個方面來進行概述。
（一）、試用期 外鏈的作用有哪些呢？ （20xx.10月——20xx.1月）
1、在這半年里，我的工作任務(wù)主要是發(fā)外鏈，進行網(wǎng)站的站外優(yōu)化，剛開始接觸外鏈的時候感覺有些枯燥無味，雖然發(fā)外鏈是做優(yōu)化的必不可少的一步，但我常常在問自己，究竟外鏈的作用有哪些呢？對于做網(wǎng)絡(luò)推廣來說又起到了什么樣的作用呢？
2、后來通過學習問詢，我了解到了網(wǎng)站的收錄問題是每個站長都非常重視的，收錄決定網(wǎng)站排名的因素，影響網(wǎng)頁是否被收錄是外鏈是最好把控的因素之一�？纱藭r，我又陷入了一個誤區(qū)，認為只要提高外鏈收錄，就萬事大吉。為了發(fā)外鏈而發(fā)外鏈，沒有深刻去思考外鏈跟關(guān)鍵詞排名，以及外鏈跟整個網(wǎng)站優(yōu)化之間的相關(guān)聯(lián)系，導致后來收錄依舊沒有上去，甚至有些論壇開始刪帖封號，我一度陷入苦思。
3、12月份初到1月初，由于百度的調(diào)整，外鏈收錄遇到嚴重的“滑鐵盧”收錄持續(xù)下滑，我們一方面分析總結(jié)收錄下滑的原因，一方面對論壇資源進行重新分配和調(diào)整，這段時間seo優(yōu)化的大環(huán)境一直不理想，特別是站外優(yōu)化這一塊，這一打擊，迫使我們部門從開始的數(shù)量要求轉(zhuǎn)變到質(zhì)量上來，當然，我想最終百度的趨勢， SEO不得不回歸到做好網(wǎng)站內(nèi)容這塊上來。
(二)、轉(zhuǎn)正后 哪些途徑能最終完成用戶體驗?（20xx.1月——至今）
1、三個月的時間，對于seo我有了一定的了解和學習，基本掌握的大致的工作內(nèi)容，雖然每天的工作任務(wù)還是發(fā)外鏈，找一些資源，但此時我會更加注重數(shù)據(jù)的分析和了解相關(guān)的推廣途徑，同時對于現(xiàn)有的論壇資源，我一方面是積極整理，另一方面也是盡力挖取新資源。當然現(xiàn)在的工作重心，不再是機械的完成發(fā)帖為目的，而是對于數(shù)據(jù)分析，思考關(guān)鍵詞排名與外鏈的有機聯(lián)系，把握用戶體驗思想，發(fā)高質(zhì)量外鏈。
2、用戶體驗是永恒，相當于這才是網(wǎng)站優(yōu)化的重心思想，一切的推廣手段都是為它服務(wù)的。所以在接下來的工作中，我會努力提升自己的用戶意識，加強seo相關(guān)知識的學習，做到推此及彼。
二、在工作過程中對seo的思考
經(jīng)過幾個月的工作和學習，我認識到一個網(wǎng)站的優(yōu)化，并不是依靠某一個部門或者某幾個部門的拔尖就能達成的，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需要各個方面，各個環(huán)節(jié)之間的有效配合和合作才能真正完成。鑒于此，以下是我在工作中需要改進和思考的幾個方面：
1. seo優(yōu)化意識狹窄，由于我們部門得主要工作就是發(fā)外鏈和換友鏈，工作比較機械，導致我在工作上，只了解到了seo優(yōu)化的一部分，沒有統(tǒng)籌意識和大局觀念。我希望自己不僅“知其然，還需知其所以然”，希望來年能多方面提升自己，盡心盡力完成相關(guān)工作任務(wù)。
2. seo思維方法局限，外鏈只是seo優(yōu)化的一部分，但絕對不是最主要的部分，根據(jù)百度算法的調(diào)整和重新計算，我個人認為以后網(wǎng)站優(yōu)化的重心，依舊會在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容本身，就是趨向于站內(nèi)優(yōu)化，簡而言之，就是網(wǎng)站自身內(nèi)容的優(yōu)化，所以希望來年能學習更多的seo技術(shù)，因為任務(wù)化的推廣方式是不能一直持續(xù)下去的，所以需要尋找更多的推廣方式，才有利于網(wǎng)站的長遠發(fā)展。
3. seo最終目的不明確。個人認為一切的推廣方式和優(yōu)化，最終的目的都是完成用戶體驗，而不是以單純的機械操縱進行任務(wù)化推廣，所謂不管黑貓、白貓、逮到老鼠的就是好貓，所以實現(xiàn)網(wǎng)站優(yōu)化在方式方法上需要更加全面，更加多元的網(wǎng)格化發(fā)展。
三．來年的工作方向和規(guī)劃
20xx年對于我而言，是充實的一年，也是收獲的一年，我會在現(xiàn)有的工作態(tài)度上，保持高度的工作熱情，立足seo本身，努力加強實踐，學習更多seo相關(guān)的知識，提高seo的推廣效果，最終實現(xiàn)既定的工作目標。
1、這半年來，我發(fā)過外鏈，接觸過友鏈，提高網(wǎng)站排名和引進流量是我們的工作目標。來年應(yīng)當以網(wǎng)站現(xiàn)有數(shù)據(jù)為基深，繼續(xù)打磨，同時，要在工作過程中，要提升自己的服務(wù)意識，把用戶體驗也放在一定位置。
2、“打鐵還需自身硬”， SEO工作其實也不是想象的那么簡單，甚至有些乏味和枯燥，而且網(wǎng)絡(luò)推廣的推廣效果具有周期性，不是一天兩天就能看到成效的，但我會一直秉持“在其位，謀其事”的工作態(tài)度，虛心求實，希望在20xx新的一年了，在大家共同的協(xié)作下，保質(zhì)保量的完成上級下達的任務(wù)，努力提高網(wǎng)站排名，提升網(wǎng)站的推廣效果，讓我們一起攜手共創(chuàng)一支優(yōu)秀的seo團隊。
年終工作總結(jié) 篇8
尊敬的鄭老板：
您好！
我于20xx年8月xx日很榮幸地加入到牧羊人服飾，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)成為昨天。至今在公司工作已經(jīng)五個多月了，承蒙鄭老板對我的信任，給了我在公司發(fā)展鍛煉的一個平臺，使我在工作中不斷學習，不斷進步，并能較好的完成各項工作任務(wù)，回顧這五個月來走過的工作道路。有喜悅、歡欣、鼓舞、有時也感受到無奈。這工作期間，在鄭老板、劉總及各位領(lǐng)導的支持與公司同仁們的配合下，我學到了很多。我以前一直是從事梭織類服裝轉(zhuǎn)入到現(xiàn)在的針織羊毛類服裝，從面料的特性、產(chǎn)品的縫制、客人對產(chǎn)品的質(zhì)量要求等方面的生疏，經(jīng)過這幾個月時間的磨合與摸索，我個人的工作技能有了較大的提高與發(fā)揮。雖然在工作中還存在著很多不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，也收獲了很多。
現(xiàn)就xx年的品管部工作情況總結(jié)如下：
一、部門工作開展
1、編制品管各流程作業(yè)表單，制定品管流程作業(yè)指導書。
2、制定各崗位品管職責要求。
3、規(guī)范巡檢、組檢、后整總檢、尾檢的日常工作，并對各流程檢驗日報表的實施。
4、對各流程檢驗人員工作的監(jiān)督與檢查，并指導操作方法與品控要點。
5、對各流程檢驗日報表的統(tǒng)計分析，提出改善意見及方案，對周、月品質(zhì)報表的統(tǒng)計與匯總，集中分析原因，落實改進方案，并追蹤結(jié)果。
6、每周二定期召開各流程品檢人員會議，對一周生產(chǎn)各制程品質(zhì)異常的總結(jié)，分析品控工作的不足，后續(xù)工作的重點。
7、每周定期召集生產(chǎn)部門主管、各車間主任、班組長參加品質(zhì)會議，對一周生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題做一個總結(jié)與分析，并針對異常問題提出改善意見及方案，對后續(xù)生產(chǎn)過程中的防范工作。
8、對各流程生產(chǎn)情況的跟蹤檢查與監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常提出整改意見與解決方法。
9、生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣的確認與審批，提出改善方案與建議，并要求巡檢對小組產(chǎn)品上線的跟進檢查。
10、在工作中與各部門的溝通與協(xié)調(diào)工作，積極完成上級主管交辦的各項工作。
11、對外協(xié)加工品質(zhì)的跟蹤與確認，對品質(zhì)異常提出整改措施。
12、對客戶qc驗貨情況的實時跟進，對客人提出的問題實施解決，確保產(chǎn)品順利出貨。
43、對客人投訴的質(zhì)量問題作出分析，并在實際工作中去落實與解決，確保同類的品質(zhì)問題遭客訴
率降到最低。
二、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析
1、生產(chǎn)成品檢驗匯總
2、不合格品統(tǒng)計（總廠、分廠總計不合格數(shù)：28621件）
3、生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析：
�。�1）生產(chǎn)縫制一、四、六組產(chǎn)品質(zhì)量較穩(wěn)定，特別是縫制一組，組長管理較規(guī)范嚴格，一直保持較
低的返修率，從未超過目標值，縫制二、三、五組產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，出現(xiàn)的質(zhì)量問題較多，返修率長期較高。
�。�2）分廠產(chǎn)品質(zhì)量控制也不嚴格，返修率一直保持著較高比例，品質(zhì)意識不強。
�。�3）主要導致產(chǎn)品不合格的問題：縫制不良、產(chǎn)品破損、臟污這三項占總體不合格率82%，這其中有大部份都是人為因素造成，只要大家全員參與品質(zhì)管控，總體品質(zhì)會有很大的提升，會大大降低產(chǎn)品返修率，減少疵品庫存量。
�。�4）整燙不良：后整車間對整燙管理不嚴格，一味的追求產(chǎn)量，缺少專職人員指導與管理。
�。�5）產(chǎn)品錯碼：生產(chǎn)部對輔料的領(lǐng)用沒有一系列的管理制度，組長對工作責任感不強。
�。�6）其它類：面料問題較多，如：面料緯斜、破損、色差、臟污、色花、異紗等現(xiàn)象。公司在印繡花方面管理不嚴，如：印繡花沒有業(yè)務(wù)提供的確認樣，印繡花片進廠不檢驗核對等，導致在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題也較多。
三、工作難點
1、品管部門人員配置不夠，導致部門很多工作不能深入開展。
2、生產(chǎn)部管理松散，部門主管、班組長責任感不強，工作態(tài)度懶散，遇到問題不是想辦法去解決，總是找各種理由與借口推卸責任，一切問題與自己無關(guān)，配合度差。
3、缺乏全員參與的品質(zhì)意識，一些基層管理總認為產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，而不是靠生產(chǎn)出來的，在這一種局勢下，對品管部門工作的開展壓力是非常大。
4、各部門的溝通不協(xié)調(diào)，遇到事情總喜歡推諉，團體觀驗不強。
四、工作盲點
1、我對羊毛面料的性能了解還不夠深入，處理生產(chǎn)中的一些異常情況考慮的還不是很周全，后續(xù)需加強這方面知識的學習。
2、品管部對產(chǎn)品印、繡花質(zhì)量管控這一塊還不全面，印、繡花品質(zhì)問題導致客人投訴與影響生產(chǎn)的案例時有發(fā)生，后續(xù)應(yīng)加強品控管制，每款要求業(yè)務(wù)提供客人確認的標準樣，品管部門根據(jù)確認樣要求對每批次的印、繡花片質(zhì)量的把控。
3、因品管部人員配置問題，對外協(xié)加工這一塊的品質(zhì)管控不到位，后續(xù)要加強這方面的團隊建設(shè)，提升公司整體產(chǎn)品質(zhì)量，把好每一道質(zhì)量關(guān)口。
4、公司產(chǎn)品出廠前的抽箱檢驗工作未正式開展，產(chǎn)品短裝、錯裝、錯款、整燙、縫制、尺寸等一系列的質(zhì)量問題發(fā)生，導致客人的投訴甚至索賠事件，后續(xù)品管部會合理加強這一崗位的建立與管理，把好產(chǎn)品質(zhì)量的最后一道關(guān)。
5、客人投訴150克、180克面料的產(chǎn)品有破損問題，還未得到很好的杜絕與解決，后續(xù)要加強這方面的工作，增設(shè)檢驗程序，提高檢驗人員的品質(zhì)意識，責任落實到位。
6、對生產(chǎn)小組產(chǎn)前封樣管控還不是很到位，后續(xù)要求生產(chǎn)部配合，出具相應(yīng)的規(guī)章制度，新款上線前應(yīng)封樣，并經(jīng)品管部確認以后才可上大貨，違者加以重罰，并嚴格實施執(zhí)行，改變班組長按以往的工作作風及態(tài)度。
7、品管部對燙熱轉(zhuǎn)印標品質(zhì)管控還不規(guī)范合理，常有因燙標引起的質(zhì)量問題，后續(xù)這方面要規(guī)范管理，每款上線前，要按業(yè)務(wù)或采購提供的參數(shù)，進行試燙、水洗測試等程序，經(jīng)品管部確認ok以后，才可以大貨生產(chǎn)，品管部要做好相關(guān)的記錄報告，已備客人查看。
五、個人對公司提出的幾點建議
1、公司要制定健全合理的一系列規(guī)章制度，規(guī)范公司管理層及員工的行為準責，提升各部門的團隊協(xié)助能力。
2、公司要對各層次管理人員實行績效考核，工資與績效考核掛鉤。特別是生產(chǎn)各車間主管、班組長，每月工資至少五分之一要與質(zhì)量掛鉤，實行獎罰分明，這樣能更好地提升管理層的質(zhì)量意識與工作責任感。
3、目前在實際工作中發(fā)現(xiàn)，工藝單、色卡、樣衣等資料信息不正確的事件時有發(fā)生，給品管部與生產(chǎn)帶來太多困擾，請公司高層重視，并切實解決，避免出現(xiàn)產(chǎn)品批量性不正確及返箱。
4、對原物料的管理要規(guī)范，公司一年在原物料這方面浪費較多，面料換片要經(jīng)過確認，是面料問題還是人為因素造成，出具相應(yīng)的換片單才可以換片，輔料發(fā)放也要嚴格管控，按單據(jù)數(shù)量發(fā)料，有要增補的，要當事人查明原因，并追究當事人責任。這樣能更好地規(guī)范生產(chǎn)與減少公司原物料的浪費。
5、公司應(yīng)推行5s管理，要強化對生產(chǎn)一線管理人員與員工這方面的培訓。各車間生產(chǎn)環(huán)境臟亂差現(xiàn)象比較突出，例如：產(chǎn)品堆放不規(guī)范，隨地亂扔，用剩的原物料不清理，茶水隨意帶入車間，在生產(chǎn)場所吃零食，進入車間不換工作鞋，不定期對機器設(shè)備的保養(yǎng)等等一系列行為，給整個生產(chǎn)帶來太多困擾，造成很多人為因素的浪費、返工、次品庫存等現(xiàn)象。
6、公司應(yīng)該通過培訓與各層管理人員的引導，組織相關(guān)的活動，帶動全體員工有一種以廠為家的精神，從節(jié)約一滴水、一度電開始，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
7、公司應(yīng)在條件允許的情況下，應(yīng)該多關(guān)注一下員工在工作時間外的生活。
六、品管部對xx年的規(guī)劃
1、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加強部門的團隊建設(shè)，細化品質(zhì)流程的管控。
2、制定品管部各崗位流程的績效考核標準，做到獎罰分明，公平公正，并積極推行與實施。
3、加強對生產(chǎn)各小組產(chǎn)前封樣的監(jiān)管與確認審核，管控好車間小組不做封樣而投入大貨生產(chǎn)，確保因工藝錯誤等嚴重問題的發(fā)生，造成產(chǎn)品批量性返修。
4、對印、繡花片質(zhì)量的規(guī)范管理，品管部根據(jù)業(yè)務(wù)提供的確認樣，對回公司的印、繡花片首先確認，再經(jīng)過專職檢驗人員全檢，不合格品杜絕流入生產(chǎn)制程。
5、對裁剪裁片檢驗的監(jiān)督管理，減少因裁片尺寸、布疵等問題裁片流入縫制生產(chǎn)流程。
6、對燙熱轉(zhuǎn)印標質(zhì)量的規(guī)范管理，根據(jù)不同面料特性，所需溫度、壓力、時間的不同，首先要求試燙、水洗牢度測試等確認通過后，才能大貨生產(chǎn)，杜絕因燙標問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
7、加強對生產(chǎn)車間制程的品質(zhì)控制，生產(chǎn)各小組繳庫產(chǎn)品，要經(jīng)過車間巡檢抽查合格后才可以繳庫。
8、加強對外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量的管控，配備專職跟單人員，從原材料出廠到成品進廠一系列流程的跟蹤管理。
9、加強對后整檢驗人員監(jiān)督與管理，要求檢驗人員對因整燙、縫制不良等問題產(chǎn)品，及時反饋處理，對檢驗合格的產(chǎn)品，要經(jīng)過后整巡檢抽查合格后的產(chǎn)品才可以流入包裝制程。對150克、180克羊毛面料產(chǎn)品加強檢驗，在新的一年里不能再出現(xiàn)客戶投訴產(chǎn)品破洞問題。
10、加強對包裝成品出廠前的抽箱檢驗工作，品管部配置專職qc員，按aql標準進行抽箱檢驗，并對每一批次的產(chǎn)品出具抽查報告，對不合格批次產(chǎn)品要及時要求生產(chǎn)部返箱，并追究相關(guān)責任。
11、加強對生產(chǎn)過程中造成的疵品作分析匯總工作，屬于人為造成的次品將要求生產(chǎn)部追究部門或個人的責任，降低人為因素造成次品的庫存。
12、加強品管部各流程日常檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作，對影響產(chǎn)品質(zhì)量問題作出分析與總結(jié)，每周定期召集生產(chǎn)部門各單位主管與班組長參加品質(zhì)會議，提出相應(yīng)的改善方案，并跟蹤結(jié)果。
13、加強對品管部門檢驗員品質(zhì)意識的宣導與技能培訓，每周定期召開品質(zhì)部會議，對檢驗工作的總結(jié)與部署。
14、加強與各部門的溝通銜接工作，實時掌握生產(chǎn)動態(tài)與客人的品質(zhì)要求。積極完成上級主管交辦的各項事務(wù)。
15、品質(zhì)部xx年目標是：加強對生產(chǎn)流程的產(chǎn)品質(zhì)量控制，縫制車間繳庫產(chǎn)品返修率控制在3.00%，成品出廠抽檢合格率要達到99%，客戶對產(chǎn)品因質(zhì)量問題投訴率降到最低。
xx年已經(jīng)成為過去，展望xx年新的工作，新的一年有新氣象，公司規(guī)模發(fā)展更壯大，我會跟著公司發(fā)展的步伐，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。品管部會把好公司產(chǎn)品每一道關(guān)口，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線，品管部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門，我會帶領(lǐng)團隊在新的一年里，協(xié)同公司各部門，帶動全體員工樹立質(zhì)量意識，參與質(zhì)量活動，我本人也會更深入的學習，以更加積極的態(tài)度投入工作，完成公司領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為使我們的產(chǎn)品讓客戶滿意貢獻自己的力量，xx年我們“牧羊人”的發(fā)展一定會更加輝煌美好。
祝：福馬拱門人氣旺，八方進財好運來！
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