【精華】最新個人工作總結范文集合七篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的最新個人工作總結7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
最新個人工作總結 篇1
一年來,我熱衷本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在分管書記和部長的正確領導下,在各位同事的幫助支持下,勤奮學習、努力工作,積極進取、奮發(fā)有為,忠誠履職、敢于擔當,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
一、以學習為引領,持之以恒提高素養(yǎng)
真學。年初制定學習計劃,包括每天業(yè)余時間堅持讀書,做學習筆記等。一年來,共閱讀各類書籍28本,包括文學、小說、散文等。同時,堅持學習黨風廉政建設、中國監(jiān)察、中國紀檢監(jiān)察報等紀檢監(jiān)察業(yè)務知識,基本做到了每期必讀,遇到重要文章進行照抄和剪報。
深學。學而不思則罔。今年,我努力在深學上下功夫,無論學習業(yè)務知識還是理論政策,努力做到“不動筆墨不看書”。一年來,各類累計達到10萬字左右。另外,積極參加中國金融博物館書院讀書學習、PM之家等社會化讀書學習活動,視野得到了進一步開拓和深化。
學用結合。學習的一個重要目的就是指導實踐、促進工作。我在學習中,努力尋求工作靈感,把學以致用貫徹在學習的全過程。比如在讀黨風廉政建設20xx年第6期時,看到一篇文章,感覺非常具有借鑒意義,經(jīng)過轉化后,運用到工作中,實踐證明效果非常好。
二、以實干為主線,一如既往積極履職
實干,首務實。長期以來,習慣于務虛。一年來,雖然本職工作內(nèi)容沒變,但我努力把務虛的工作做實,體現(xiàn)在具體的行為上就是復雜問題簡單化、簡單問題標準化、標準問題流程化。比如,在組織基層半年工作總結時,與部里其他同事一道,把一件常規(guī)性工作做成了一個亮點,贏得了委局領導、各部門和基層紀檢監(jiān)察組織的一直認可,靠的就是這股子“務實勁”。
實干,力道勁。行勝于言。一年來,我努力把每件事情做到更好。比如,在編制委局職位說明書過程中,從一開始的醞釀、動員部署、修訂、匯報等各個環(huán)節(jié),與部里其他同事一起研究、一起思考,數(shù)易其稿,最終形成委局歷史上第一份職位說明書。再比如,在推進委局內(nèi)設機構調(diào)整過程中,在分管書記的領導下,與部里同志,共同對方案的每一個環(huán)節(jié)、每一句話、每一個字詞,都字斟句酌,力求精益求精。
實干,貴有恒。不能干一陣,歇一陣,“宜守不移之志,以成可大之功”。一年來,每次月度總結和計劃,我們都做到了集體研究、群策群力,把每一次總結都做到了盡善盡美。在這個過程中,抱定的就是持之以恒、久久為功。這也體現(xiàn)在全年工作總結和工作計劃上,我們的總結和計劃真正做到了部門全員參與,體現(xiàn)出集體的智慧,也受到了分管書記的高度肯定。
三、以大局為導向,一以貫之忠誠擔當
信奉“眾星捧月”。個人認為,在一個部門里,每個人都是星星,只有主要負責人是明月。對于明月,作為星星的我們必須捧,還得用力捧、用心捧。明月越亮,星星才會越明,也才會贏得更大范圍、更高層次的認可和尊重,也才可能有更大作為。具體到工作上,那就是對于可敷衍做、可認真做的事情,不但要做,而且要做好、做細,做扎實、做全面。對于我們所負責的某一項具體任務來說,交給部門主要負責人的必須是成品,最好是自己的一幅作品,而不能是半成品,讓部門主要負責人來深加工、細推敲,只有這樣,才體現(xiàn)出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同,但態(tài)度、標準必須一致。
恪守“團結和諧”。實事求是的說,同事之間尤其是同一個部門的同事之間,一天當中在一起的時間甚至比與家人在一起的時間都長。所以,我一直主張團結和諧、積極向上、輕松愉快的工作氛圍。我是這么說的,也是這么做的。面對任何工作,我一直主張開誠布公、暢所欲言,首先在部門內(nèi)部達成共識,然后才能群策群力、握指成拳,最后實現(xiàn)“1 1> 2”的預期目標。豪不夸張地講,現(xiàn)在我們的工作氛圍在全部門的共同努力下,非常團結和諧。
回顧一年來的工作,還是有很多不足,比如對具體業(yè)務政策掌握的還不夠精準,對組織人事政策理解的還不夠透徹,對個別事務工作執(zhí)行得還不夠到位等,所有這些,使自己每到年終總結時,越來越強烈感覺到“計日有余,計年不足”,對此,我應該好好考慮,深入思考,創(chuàng)新思維、更新理念、革新方法,強化學習結合、知行合一和“三嚴三實”,力爭在20xx年啃幾個“硬骨頭”,實現(xiàn)自我突破,不斷提高自身素質和工作水平,為部門建設和全區(qū)紀檢監(jiān)察工作貢獻自己的一份力量。
最新個人工作總結 篇2
20xx年即將結束,只有回首,才能感覺時間的飛逝。只有回首,才知收獲。
算算從事導游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持。為了堅持,為了繼續(xù),我走進了金礦,加入了遂金這個大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗。1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn)。加上對景區(qū)和線路的不熟悉,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了。到目前為止,共帶了54個團。以下對一年帶團情況做總結:
一、熟悉線路,接團前做好充分的準備。
a.出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項。(給地接導游團款時,要索要收據(jù))
b.地接要了解各個景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關系到錢財時,發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證。)
二、用心服務。做旅游就是做服務。服務是關鍵。帶團除了講解就是服務。用心服務,無論客人素質高低,只要用心去服務總是對的。但服務并不等同于服務員。在餐廳就餐時,如果餐廳不是很忙,就沒必要端菜送飯。有時候,遇到素質低的客人看到你做服務員做的事,他就會幫你當成服務員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時,有個很優(yōu)秀的地接跟我說過,一個優(yōu)秀的導游就是導游,不是服務員。服務也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào),隨機應變,以不變應萬變。出現(xiàn)問題不能慌,要及時果斷處理。七月份,帶了一個團,礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開行前說明會,導致車赴機場時,出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導游無關,因為帶此團的全陪導游是自己,所以,當時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書到用時方恨少。很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,一位退休老教師問,王白浪是遂昌人嗎?當時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人。下團后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對于一個遂昌有著重大貢獻的人,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,也不至于客人問起時,一問三不知的尷尬。
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機到機場,卻發(fā)現(xiàn)關門.
很多人說,做三年導游,相當于走了三十年的人生路。雖然每個團的基本步驟差不多,拿計劃單,接團,走行程,送團,報賬。說起來每個團過程很簡單,但每個團有不同。讀萬卷書,不如行萬里路。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富。
最新個人工作總結 篇3
實習期間,我對公司經(jīng)營的流程、產(chǎn)品的安裝與維修有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自我的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。實習的時候每一天較早就要上班培訓,傍晚下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與同事及客戶間相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,經(jīng)過實習,讓我在社會中磨練了下自我,也鍛煉了下意志力,訓練了自我的動手操作本事,提升了自我的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
經(jīng)過過去一個月的實踐和實習,我對未來充滿了完美的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(1)努力實踐,自覺進行主角轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自我選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。
(2)提高工作進取性和主動性
一個月的實習期很快過去了,是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
最新個人工作總結 篇4
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心雖然我堅信自己不是銹鐵!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的.距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:1、基本學會使用和維護攝影機;2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學會新聞攝像帶;4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:1、新聞拍攝技術相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會議新聞相關聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負責協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴,另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個月的工作學習,我做出了一定的成績:1、獨立完成并印發(fā)了兩期;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并具體負責楊副局長辦公室的衛(wèi)生打理;3、負責部分公文打字和復印登記工作;4、在鐘主任的具體指導下,負責擬寫相關公文,如較好的完成了自查自糾工作總結;干部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領導審核等;5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”,并根據(jù)要求,完成“行風評議調(diào)查” 統(tǒng)計和上送工作; 6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任,準許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機會提兩點想法:
第一點:我希望能調(diào)回電編部做,可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是:(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字采寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學習,我的潛能應該可以得到較好的發(fā)揮;(3)、我對應急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
第二點:如果必須留在辦公室工作,我希望辦公室能夠在近期內(nèi)補充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及了解我局各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
上面兩點想法懇請領導給予我理解、信任與支持。謝謝。
最新個人工作總結 篇5
回顧20xx年的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結
1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結合,高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:
1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關常識。
2.關注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務,對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領導和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當中,我衷心的希望社領導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應給予一定的表揚物質上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
最新個人工作總結 篇6
20xx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,提高檢驗隊伍素質,樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作。現(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結如下。
一、基本情況
1、人員方面:檢驗科目前共有16名專業(yè)技術人員(其中病理科3名)。正式職工13名,其中一名于今年11月輪轉結束,正式定入我科;臨時聘用人員3名。
2、科室行政組成:現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗科;
檢驗科設有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負責完成高考學生體檢7000余人次、應征青年入伍體檢約800人次以及社會團體體檢約20xx人次。
二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務。為保證工作質量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日標準、質控等工作,確保檢驗結果的準確可靠。
在工作中對不符合檢驗要求的標本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認可,重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學習與積累,不斷提高綜合素質和工作能力。
三、科室建設:
去年我科建立了微生物實驗室和實驗室信息化系統(tǒng)(LIS)。為加強我科微生物室的專業(yè)技術的提高,我科去年派了一人進修學習,今年繼續(xù)派出一人前往省級醫(yī)院進行微生物檢驗的規(guī)范化培訓,并都已返回科室正常上班,從而為我科微生物檢驗有了一定的人才保障;隨著我科實驗室信息化系統(tǒng)的使用,逐漸積累經(jīng)驗,不斷提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
四、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并積極參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預IGT科研項目的篩檢工作,順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會團體的體檢工作。
2、截止11月底,全科業(yè)務收入達到8626479元(不包含體檢),較去年同期增長31、487%,共檢測樣本120941人次,較去年增長16、801%,人均9303人次,同比人均增長6、894%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認真檢測,保證每天結果按時發(fā)出,對病人服務態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作中我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴把分析前、中、后的質量控制關。
3、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認真研究,積極應對,及時自行或在工程師遠程指導下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結果發(fā)出的及時性。
4、注重檢驗質量,保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關科室進行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題;并積極與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗中心協(xié)調(diào),處理好相關問題。
6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是胱抑素C,為臨床了提供更加靈敏的腎功能監(jiān)測;并且為了滿足臨床需求,檢驗科在院領導的支持下,加強與第三方實驗室的合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進行委托檢驗。
五、存在的問題
1、實驗室房屋設施不合理,只能等醫(yī)院的改擴建工程完成后才能進行合理化的設計;
2、科室人員結構不盡合理,科學分工難以實現(xiàn);部分檢驗專業(yè)成員進修學習等機會較少,業(yè)務素質有待提高。
3、個別專業(yè)設備落后,嚴重影響實驗結果的準確性和及時性。
4、科室工作人員的工作及學習積極性有待提升,須不斷增強為患者服務的思想意識。
結尾:20xx年工作計劃:
1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作,包括各種儀器使用記錄等,工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗,按照建立的各種流程進行各項工作。
2、不斷改進工作方式,提高工作效率,降低工作成本;
3、查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實際情況,適當派出人員進修或者各種開會學習,同時加強科室內(nèi)部學習,不斷提高我科工作人員對新技術、新項目的學習,為科室工作及檢驗人可持續(xù)發(fā)展,不斷提高檢驗能力,為臨床提供可靠的檢驗結果。
4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理,嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。
總之,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終將“及時、準確、可靠”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。
最新個人工作總結 篇7
回顧一年的工作,較好的完成了去年全年的計劃!人的精力是有限的,20xx年的工作會更聚焦、更有成效。
20xx年是我職業(yè)生涯的一個轉折點!如果將我的職業(yè)生涯分為三個階段,20xx年是第二個階段的開端。進入第二個階段的標志有四:一是自己專業(yè)和管理邏輯的形成,表現(xiàn)是提問能力的明顯提升和思想更成體系;二是對知行合一的落實,表現(xiàn)是對讀書的認識從“讀書是為了思考”轉變?yōu)椤矮@取信息和提高認識是為了更好的實踐”!三是明白了團結的力量和實踐路徑,表現(xiàn)是深刻認識到支持你的合伙人成功,就是管理合伙人的成功。四是把事業(yè)戰(zhàn)線拉長,成功是一個過程,不要太拼命,至少再用25年走完自己的職業(yè)生涯,勞逸結合,一張一弛的工作,有點生活品味。所以,從思想、行動和心態(tài)上已經(jīng)表明自己進入到職業(yè)生涯的新階段。
理念上,崇尚極簡生活,確定了以價值為導向的自我管理和團隊建設理念。推薦呂蒙正的《命運賦》。
在專業(yè)方面。承辦案件16件,咨詢及管理案件近百件。承辦的案件近60%是同行介紹的!繼續(xù)舉辦所內(nèi)卷宗管理與產(chǎn)品成果發(fā)布會,進一步推進規(guī)范化管理。所內(nèi)例會二十多期,繼續(xù)完善了已有的六個產(chǎn)品(離婚談判、婚前調(diào)查與培訓、家事訴訟、婚內(nèi)財產(chǎn)約定、遺囑與執(zhí)行、家庭戰(zhàn)略顧問)并研發(fā)了私人財富管理、股權的設置和股權融資兩個新產(chǎn)品。被新聞媒體采訪報道4次。20xx年我在專業(yè)方面主要是打磨私人財富管理課程和企業(yè)法律風險管理部分課程,在市場方面我會注重市場和產(chǎn)品的有效結合。全球視野的家族財富管理和財富傳承會成為我所的新品牌。
在律所管理方面。主持召開管委會會議三次,重點打造了婚姻家庭部門和企業(yè)法律風險管理部門兩個專業(yè)團隊。20xx年在律所管理方面,繼續(xù)提升我所婚姻家庭和企業(yè)法律風險管理專業(yè)團隊的影響力。所外幾個律所聯(lián)盟的活動會助力律所產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、信息化建設和市場拓展,會大大助力律所的發(fā)展。
在行業(yè)活動方面。20xx年召開的第二屆東城律協(xié)律師代表大會中我當選為理事并擔任財務和稅務管理指導委員會主任;在北京市律協(xié)律管委秘書長履職方面,配合主任和副主任工作,策劃并組織了8次活動:在新設合伙人培訓方面的講座主題分別是律所市場開拓和品牌建設、律所專業(yè)化和服務能力建設;行政主管聯(lián)誼會重點研究了行政主管的崗位職責和業(yè)績考核;管理合伙人沙龍做了兩期,主題分別是:律所接班人計劃、軍地管理經(jīng)驗交流;管理論壇的主題是:律所主任領導力培訓。12月初,隨王雋副會長帶隊的北京市律協(xié)訪問團到訪了廣東省律協(xié)和深圳市律協(xié),12月18日我代表北京市律協(xié)參加山西省律協(xié)首屆合伙人論壇并做了主題為《管理合伙人的價值及實踐路徑》的發(fā)言。作為中華全國律協(xié)環(huán)資委委員,參加了環(huán)資委的兩次會議:6月28日的“從法律視角看大氣污染防治”研討會和9月份主題為“生態(tài)文明建設法律服務論壇”的年會。在律和律師聯(lián)盟活動方面,策劃組織了8次活動:兩期律所主任私董會、兩期微訪談、兩期研討會、兩次成員所活動。20xx年我在行業(yè)活動方面,以財稅管理為線索,進一步推進管理實踐;重點建設律和律師聯(lián)盟的全國網(wǎng)絡和聯(lián)盟凝聚力;開始我的律所管理咨詢和培訓課程;開展針對環(huán)境和資源等行業(yè)的企業(yè)家培訓活動。
總之,今年工作小時數(shù)為2300個小時。感謝家人、同事、委員、領導對我的信任、支持和幫助,感謝所有幫助過我們的人!20xx年,讓我們看得更遠,走得更近!
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