項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文1
二零零一一年度，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各科室的大力支持下，完成了陽(yáng)光佳日收尾工作并完成了竣工驗(yàn)收；完成了。。。1#2#樓裝飾裝修并完成竣工驗(yàn)收；完成了。。。。。8#樓主體。
經(jīng)過(guò)一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項(xiàng)目管理方面取得了一些成績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn)，其中主要業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
（一）優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。
在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強(qiáng)的施工方案，來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
（二）嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿足業(yè)主需求，為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅(jiān)持的措施有：
1、落實(shí)質(zhì)保措施，提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能，分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接
記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應(yīng)權(quán)力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案，并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān)，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、層層管理，人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé)，分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)，從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。
(三)合理安排工序，加快施工速度
做為一名項(xiàng)目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅(jiān)持：
1、加強(qiáng)部位控制，落實(shí)計(jì)劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中，對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排，嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進(jìn)度，按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織，落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利，我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素，做好調(diào)配，并根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算，工作予見(jiàn)性要強(qiáng)，進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度，落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目，在合理組織插入上是關(guān)鍵，多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我，無(wú)論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅(jiān)持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調(diào)，統(tǒng)一指揮、合理安排、見(jiàn)縫插針。
(四)嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益
效益是項(xiàng)目發(fā)展立足的根基，沒(méi)有了效益，項(xiàng)目管理將走不很遠(yuǎn)。
工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責(zé)任心強(qiáng)，具有主人翁意識(shí)的優(yōu)秀員工充實(shí)到成本的管理崗位；同時(shí)，按照公司的成本管理辦法，制定了項(xiàng)目成本管理工作流程，通過(guò)流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
施工中，每一單項(xiàng)施工前，項(xiàng)目部主要管理人員都要坐下來(lái)反復(fù)研究最高效益的施工方案；施工開(kāi)展后杜絕施工浪費(fèi)，嚴(yán)格加強(qiáng)及時(shí)的預(yù)算和實(shí)際用量的及時(shí)對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
加強(qiáng)施工過(guò)程的結(jié)算工作。項(xiàng)目部設(shè)定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過(guò)程的失誤，又實(shí)現(xiàn)了結(jié)算過(guò)程的全程跟蹤。
(五)安全與現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理
安全是企業(yè)的效益；安全是職工的生命！
人員方面，公司按照建筑面積配備安全員的規(guī)定，在裕升國(guó)際花園配備兩位專職安全員，使人員配備方面滿足項(xiàng)目的要求。
措施方面，項(xiàng)目部針對(duì)分項(xiàng)工程的實(shí)際，制定有針對(duì)性的安全交底，在工種進(jìn)場(chǎng)前對(duì)其進(jìn)行安全交底，施工過(guò)程中進(jìn)行巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進(jìn)行及時(shí)糾正，并隨時(shí)召開(kāi)各工作班組長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)違規(guī)、違章危險(xiǎn)的行為所造成的后果等原因進(jìn)行分析，并用通告形式對(duì)違班組的違規(guī)、違章的事情及時(shí)處理辦法進(jìn)行公示。。項(xiàng)目部每周進(jìn)行一次針對(duì)全體在場(chǎng)施工人員的安全教育；特殊情況進(jìn)行專項(xiàng)安全教育。
安全及現(xiàn)場(chǎng)文明經(jīng)濟(jì)投入方面，在日常施工操作過(guò)程中，為保證安全生產(chǎn)，確保施工人員的生命安全，項(xiàng)目部在資金相當(dāng)緊張的情況下，按規(guī)范設(shè)置、全新配制。項(xiàng)目部不惜成本，對(duì)外架用架管進(jìn)行刷黃漆，僅此一項(xiàng)花費(fèi)人工一萬(wàn)余元；立網(wǎng)一掛全新；安全通道，防護(hù)棚，統(tǒng)一按照規(guī)范加工制作，投入兩萬(wàn)余元；投入七萬(wàn)余元搭建標(biāo)準(zhǔn)化二層彩鋼板臨設(shè)，改善了辦公環(huán)境，提升了企業(yè)形象。
在公司的指導(dǎo)和幫助下，裕升國(guó)際花園8#樓通過(guò)了省級(jí)安全文明工地的驗(yàn)收，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文2
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，這一年就此告一段落了。下面我將一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)。
一、工作情況及項(xiàng)目施工完成情況
1、xx項(xiàng)目施工前期準(zhǔn)備工作：在前期的準(zhǔn)備工作中本人積極的與業(yè)主、總包、監(jiān)理方溝通，進(jìn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備工作已完善。后期因業(yè)主方原因?qū)е挛宜臼┕](méi)能按原計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)施工，商業(yè)樓暫時(shí)擱置未施工。
2、A項(xiàng)目施工完成情況：A區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主。此項(xiàng)目為我司第一個(gè)突破單一式的涂料施工模式的項(xiàng)目。此項(xiàng)目在施工過(guò)程中因各種原因?qū)е率┕み^(guò)程中工作開(kāi)展不是很順利，但經(jīng)過(guò)我司各方面的支持和配合后，項(xiàng)目施工完成后總體項(xiàng)目情況良好，已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項(xiàng)目給參加項(xiàng)目管理的同事也帶來(lái)了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)也將是公司未來(lái)拓展施工方向的一個(gè)新的起點(diǎn)，為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石。
3、B項(xiàng)目施工完成情況：B進(jìn)場(chǎng)施工后因?yàn)闃I(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與退場(chǎng)，直至再次進(jìn)場(chǎng)施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗(yàn)收合格交付。
4、C項(xiàng)目施工完成情況：C是我司與xx簽訂戰(zhàn)略集采的第一個(gè)施工項(xiàng)目，對(duì)我司未來(lái)發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)業(yè)主項(xiàng)目部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員頂住壓力，在施工過(guò)程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付，同時(shí)為我司贏得了好的聲譽(yù)。
5、xx項(xiàng)目施工完成情況：由于年前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做的比較充分，我施工班組進(jìn)場(chǎng)后對(duì)保溫基面驗(yàn)收合格后可直接施工。由于保溫基面驗(yàn)收不合格，現(xiàn)場(chǎng)整體進(jìn)度較慢。到年末現(xiàn)場(chǎng)完成合同量的20%左右。
二、工程質(zhì)量完成情況
作為項(xiàng)目經(jīng)理，每個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始我都會(huì)根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系。工程開(kāi)工以后，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，對(duì)施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，整體質(zhì)量較好，達(dá)到了驗(yàn)收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。
三、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況
每個(gè)項(xiàng)目自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組對(duì)其具體進(jìn)度、施工做出詳細(xì)的具體要求。在施工過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程施工進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)完成的工程進(jìn)度來(lái)看，施工進(jìn)度沒(méi)有拖延并且都是在業(yè)主要求的時(shí)間驗(yàn)收交付的。
四、安全管理情況
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我都對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。今年整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
五、材料使用情況
施工過(guò)程中材料的訂購(gòu)我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計(jì)劃。材料使用中，我要求各施工班組堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用。
六、全年工作存在的不足
1、工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、材料使用：在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi)。但個(gè)別項(xiàng)目的材料使用可能稍微比公司的施工預(yù)算要高。為了節(jié)約成本，我還需分析原因，加強(qiáng)管理。
七、明年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好xx項(xiàng)目管理工作，考慮到項(xiàng)目工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
3、進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。
人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。也就是材料的管理。我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析，找出不足，制定對(duì)策。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
4、及時(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)結(jié)算審核。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文3
200*年已經(jīng)過(guò)去，200*年業(yè)已到來(lái)，下面我將200*年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)。
〈一〉200*年全年工作內(nèi)容：
200*年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目，200*年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成情況：
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
濱河灣小區(qū)是公司200*年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工程的特點(diǎn)，編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性，確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容，并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
濱河灣小區(qū)開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此，項(xiàng)目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到200*年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi)，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為２００*年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。
（３）安全、設(shè)備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，制定了設(shè)備需用計(jì)劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。框架工程，支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文4
時(shí)光荏苒，20xx年很快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。從xx街的竣工驗(yàn)收及xx路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作狀況做以下匯報(bào)：
一、20xx年全年工作資料
20xx年我負(fù)責(zé)施工的資料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程，其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m，雨水管道535m，污水管道441m，電信管溝182m，路基10%灰土5836m2，路基二灰石5648m2，路緣石安裝862m，完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約3500m3，土方加16%白灰處理約7500m3，完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開(kāi)工典禮，20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3，土方回填約8000m3，清表外運(yùn)約4500m3，截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
二、全年各項(xiàng)工作完成狀況
�。�1）工程質(zhì)量完成狀況
xx路西段市政工程于20xx年8月份開(kāi)工至今，我作為項(xiàng)目經(jīng)理，立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。工程開(kāi)工以后，我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程，重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線，灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過(guò)程中，我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施資料，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間，我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制，全部施工資料貼合自檢要求，主體質(zhì)量較好，到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
xx河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開(kāi)工典禮之后，由于地處xx村、xx東、xx西三村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一向不到位，致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程資料主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
xx路西段工程自開(kāi)工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據(jù)實(shí)際狀況，透過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原合同工期相比有滯后，但還是到達(dá)了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年冬季施工減輕了工作量，以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
（3）安全管理
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間，我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)，在施工過(guò)程中，我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此，我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作：①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。透過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中，定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間，未發(fā)生安全隱患，到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
（4）材料、降本和人工費(fèi)的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預(yù)算，組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中，我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預(yù)算，安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量，并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析，控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料，耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核，每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
�。�5）全年工作存在的不足
�、俟こ藤|(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴(yán)，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上到達(dá)了業(yè)主的要求。但是與合同工期（xx路西段）及其它標(biāo)段（xx河右岸）進(jìn)行比較，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足，加強(qiáng)人力組織，彌補(bǔ)前期施工的不足。
�。�6）20xx年工作計(jì)劃
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好xx路西段和xx河右岸項(xiàng)目管理工作：紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。xx河右岸工程20xx年工作量大，時(shí)間緊、任務(wù)重。思考到項(xiàng)目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，用心組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成，保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，務(wù)必進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，我相信只要努力，就會(huì)有結(jié)果。另一方面，用心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項(xiàng)目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細(xì)化，定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析，找出不足，制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上，結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改善，構(gòu)成一套行之有效的施工方法，以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
�、芗皶r(shí)辦理變更、簽證，督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步，做好工程進(jìn)度編制，準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而能夠?yàn)楣镜男б孀龀龈玫呢暙I(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文5
本人于20xx年4月19日到老年服務(wù)中心工地任項(xiàng)目經(jīng)理，至20xx年11月30日老年服務(wù)中心項(xiàng)目停工止，在近7個(gè)月緊張的施工時(shí)間里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮和同事們的幫助下，我認(rèn)真地履行了一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)盡的責(zé)任，重點(diǎn)突出和加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，提高項(xiàng)目部全體人員的整體素質(zhì)和重點(diǎn)打造項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)精神。在施工過(guò)程中我基本做到了計(jì)劃嚴(yán)密、精心組織施工，最終按計(jì)劃使項(xiàng)目保質(zhì)、保量地完成當(dāng)年的施工任務(wù)，并且獲得了甲方及監(jiān)理部門的一致好評(píng)，為企業(yè)也爭(zhēng)得了榮譽(yù)，下面我把近7個(gè)月的工作情況做一下匯報(bào)。
一. 施工生產(chǎn)、技術(shù)等前期準(zhǔn)備工作。
1. 按照標(biāo)準(zhǔn)化文明工地的施工要求，我從4月19日進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，就陸續(xù)組織各方面人、財(cái)、物進(jìn)場(chǎng)并做好場(chǎng)區(qū)規(guī)劃，在最短時(shí)間內(nèi)先后完成施工道路硬化鋪設(shè)、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)圍擋安全大門、物資門的布置和安裝以及文明施工所要求的臨時(shí)暫舍等“五小設(shè)施”的設(shè)置。
2. 積極協(xié)調(diào)、甲方、監(jiān)理做好地下管線會(huì)簽工作。
3. 積極與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，組織好各專業(yè)圖紙會(huì)審工作。
4. 與甲方、設(shè)計(jì)院、監(jiān)理溝通后按照施工總平面圖進(jìn)行建筑物定位放線，使建筑物定位及±0.000標(biāo)高的確定在最短的時(shí)間內(nèi)確定完。
5. 與甲方、電業(yè)局、自來(lái)水公司及園林局協(xié)調(diào)，解決了施工現(xiàn)場(chǎng)用電用水即處理場(chǎng)內(nèi)樹木等問(wèn)題。
6. 在工程土方施工前與公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方面聯(lián)系，按照施工總平面圖布置將吊車、砼攪拌站、攪拌機(jī)棚及鋼筋作業(yè)區(qū)、木工作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)及各種料場(chǎng)布置施工完畢。
7. 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。積極與公司相關(guān)部門聯(lián)系，確保正式開(kāi)工前：項(xiàng)目部各專業(yè)人員到位、相關(guān)的各分包隊(duì)伍施工作業(yè)人員到位、各種機(jī)械設(shè)備提前組織進(jìn)場(chǎng)并安裝調(diào)試就位、各種材料根據(jù)計(jì)劃陸續(xù)提前組織進(jìn)場(chǎng)，向公司相關(guān)部門、甲方、監(jiān)理通報(bào)獲得同意后，老年服務(wù)中心工程于20xx年5月13日上午9點(diǎn)58分正式破土動(dòng)工。
二. 施工進(jìn)度方面進(jìn)展情況：
1. 在正式開(kāi)工前組織項(xiàng)目部相關(guān)人員嚴(yán)密制定各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，并在重點(diǎn)分部、分項(xiàng)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)上制定措施方案，確保計(jì)劃按期完成，計(jì)劃經(jīng)公司及甲方監(jiān)理審批后執(zhí)行。
2. 定期（每周）召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)工作，組織各專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行計(jì)劃完成情況匯報(bào)及存在的問(wèn)題如何處理解決，并限定整改日期，后進(jìn)行檢查整改落實(shí)情況。
3. 經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員的辛勤工作及各分包隊(duì)伍密切配合下，該項(xiàng)目于5月13日正式破土動(dòng)工，于6月18日前完成基礎(chǔ)施工，（由于開(kāi)槽后土質(zhì)與勘察資料完全不符，工期拖后9.5天）于8月17日（比計(jì)劃8月25日提前8天）完成主體砼框架及頂層樓板砼施工，圓滿地完成事前制定的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。
三. 施工安全、質(zhì)量方面：
作為工程的項(xiàng)目經(jīng)理，我認(rèn)真地把安全生產(chǎn)、文明施工納入工作議事日程。
1. 堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，每當(dāng)施工生產(chǎn)與安全生產(chǎn)矛盾時(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)必須服從安全生產(chǎn)的原則。
2. 組織好對(duì)本工程項(xiàng)目定期不定期的安全生產(chǎn)、文明施工檢查。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題和隱患及時(shí)組織項(xiàng)目部相關(guān)人員按照“三定”原則，即定時(shí)間、定人、定解決措施及時(shí)給予處理解決，并形成記錄履行簽字手續(xù)。
3. 加強(qiáng)對(duì)大型起重設(shè)備及施工機(jī)具（如塔吊、砼攪拌站）等的管理工作，確保機(jī)械正常使用保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
4. 每周定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，并做好會(huì)議紀(jì)要工作，積極開(kāi)展班組安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，對(duì)于新入場(chǎng)的工人上崗前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育，并配合一些安全方面考試答卷，對(duì)工人進(jìn)行上崗前考試，合格后才允許上崗作業(yè)，我項(xiàng)目部對(duì)于安全工作常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。
5. 項(xiàng)目部設(shè)專職安全員，作為項(xiàng)目經(jīng)理大力支持他的工作，給他做堅(jiān)強(qiáng)后盾，充分發(fā)揮其在安全生產(chǎn)中的作用，使他在安全生產(chǎn)方面真正有責(zé)有職有權(quán)。
6. 加大對(duì)于違章指揮，違章作業(yè)的處罰力度，視情節(jié)分別給予批評(píng)教育、罰款及行政處分，使責(zé)任人和職工受到教育。
7. 加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部各職能人員的安全生產(chǎn)教育工作，并輻射到各施工作業(yè)隊(duì)伍，形成一個(gè)人人講安全、講文明施工的良好氛圍。
8. 23-23軸鋼結(jié)構(gòu)工程造型部分，施工高度42米，安全工作難度很大，安全工作至關(guān)重要，我項(xiàng)目部從技術(shù)負(fù)責(zé)人到專職安全員，對(duì)其分包作業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行了入場(chǎng)上崗前的三級(jí)安全教育，并經(jīng)考試合格后才允許上崗，并要求其分包隊(duì)伍對(duì)此項(xiàng)目做出專項(xiàng)施工方案和專項(xiàng)安全技術(shù)保證措施，并報(bào)公司技術(shù)部門、監(jiān)理部門和建設(shè)方審批后，才可以允許其進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)施工。
9. 對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作;
1加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料管理，積極組織由技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員和質(zhì)檢員、現(xiàn)場(chǎng)保管員相互配合，嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢測(cè)進(jìn)行驗(yàn)質(zhì)和驗(yàn)量，不合格產(chǎn)品禁止入場(chǎng)。對(duì)于入場(chǎng)材料做到及時(shí)索要產(chǎn)品合格證或試驗(yàn)報(bào)告，及時(shí)做好材料復(fù)試檢驗(yàn)工作。并做好材料驗(yàn)收的詳細(xì)記錄和回執(zhí)工作。
2項(xiàng)目工程的施工質(zhì)量隨時(shí)會(huì)受到操作者、施工要求、原材料、施工環(huán)境等影響，所以項(xiàng)目部加大了施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量檢查驗(yàn)收力度。
3項(xiàng)目部建立健全質(zhì)保體系，抓全員質(zhì)量管理工作，著重提高全員質(zhì)量意識(shí)，充分發(fā)揮技術(shù)負(fù)責(zé)人等職能人員的重要作用，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人，技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)，各類施工技術(shù)人員實(shí)施監(jiān)管體系，經(jīng)常通過(guò)監(jiān)督檢查、評(píng)審等手段對(duì)工程質(zhì)量形成的全過(guò)程及其所有質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行分析，有針對(duì)性地制定對(duì)策和改進(jìn)措施，從而使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間入職****物業(yè)已經(jīng)兩年有余，在這里工作的兩年中，無(wú)論在工作和生活中都受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的支持，在此表示深深的感謝�；仡�20xx年，物業(yè)公司在開(kāi)年第一次例會(huì)就為我們各個(gè)項(xiàng)目提出了本年度的工作基調(diào)即“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升年”。公司早早為我們明確了目標(biāo)、指明了方向。在公司正確方針指的引下，*****和*****兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)了入住、裝修、喬遷期后，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常的物業(yè)管理階段，在公司各專業(yè)部門監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)下，在全體員工
的共同努力下，兩個(gè)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)無(wú)論在硬件上和軟件上都得到了較大提升。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文7
在過(guò)去的一個(gè)季度，因?yàn)橹虚g過(guò)春節(jié)，時(shí)間上的不連續(xù)性，很多工作在春節(jié)后又重新開(kāi)展。對(duì)于一季度工作總結(jié)，我想從三個(gè)方面上講。
一、一季度工作回顧
第一季度，在海南區(qū)域，我主要跟進(jìn)兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目，另外一個(gè)是文昌xx項(xiàng)目。先說(shuō)一下三亞鴻坤山海墅項(xiàng)目，此項(xiàng)目是大包給施工隊(duì)。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數(shù)較大。開(kāi)工前甲方及監(jiān)理方要求我們出一個(gè)樓面施工的安全方案，同時(shí)我們也非常重視施工上的安全。在施工過(guò)程中，多次強(qiáng)調(diào)安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標(biāo)，將集熱器安裝完畢，施工質(zhì)量也得到甲方和監(jiān)理方的認(rèn)可。
過(guò)完春節(jié)后，項(xiàng)目部和施工隊(duì)安排后期工作，計(jì)劃材料，截止三月三十一日，1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經(jīng)到場(chǎng)，同時(shí)完成了1、2#樓的水箱拼裝，1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進(jìn)度同步。
回款方面，合同約定按每個(gè)月進(jìn)度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報(bào)進(jìn)度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對(duì)集熱器支架進(jìn)行了焊接，產(chǎn)值不大，等集熱器安裝完畢時(shí)，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了上報(bào)進(jìn)度款的時(shí)間。項(xiàng)目部計(jì)劃在四月份的時(shí)候，申請(qǐng)兩棟樓所有工程量的進(jìn)度款。
文昌xx項(xiàng)目，共四棟樓，八個(gè)系統(tǒng)。甲方根據(jù)招標(biāo)文件要求，鋼結(jié)構(gòu)熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現(xiàn)場(chǎng)焊接。公司發(fā)貨的鋼材是用來(lái)焊接�，F(xiàn)場(chǎng)鋼結(jié)構(gòu)不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數(shù)可以說(shuō)是史無(wú)前例的大。項(xiàng)目部多次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內(nèi)部一些成員和監(jiān)理方對(duì)我們鋼結(jié)構(gòu)焊接仍然有些不同的聲音。
項(xiàng)目部在審圖時(shí)，集熱循環(huán)、回水、供水均無(wú)備用泵，且無(wú)爬梯至屋面，是無(wú)法滿足節(jié)能要求。年前的時(shí)候，工地上的塔吊面臨拆除，但我們的圓形水箱在還未到現(xiàn)場(chǎng)，為了避免這個(gè)問(wèn)題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個(gè)簽證，但合同簽的又是包干價(jià)，簽證辦下來(lái)難度非常大。甲方最后只同意三個(gè)簽證，目前在審核中。
第一季度內(nèi)年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司計(jì)劃的鋼材數(shù)量差了一些，年前的水箱基礎(chǔ)和部分馬道沒(méi)有焊接。過(guò)完春節(jié)后，在三月底，公司補(bǔ)單的鋼材到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)，安排了施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)焊接水箱基礎(chǔ)和馬道。在三月份中旬的時(shí)候，項(xiàng)目部做了一個(gè)材料采購(gòu)計(jì)劃，大部分材料計(jì)劃在四月十日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由于一些原因，時(shí)間延誤，時(shí)至今日其他材料尚未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，將會(huì)造成窩工現(xiàn)象。公司在材料下單的時(shí)候提出太陽(yáng)能上循環(huán)管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來(lái)。此事的隱患將會(huì)延誤工期。文昌xx項(xiàng)目暴露了很多問(wèn)題，值得我們深思。
回款方面，文昌xx項(xiàng)目已經(jīng)按合同執(zhí)行，回了20%的預(yù)付款。資料和施工進(jìn)度同步。
二、二季度工作部署
三亞鴻坤項(xiàng)目計(jì)劃在四月底完工，同時(shí)在四月底向甲方申請(qǐng)1、2#樓工程量的進(jìn)度款，爭(zhēng)取在五月份回到款。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
文昌xx項(xiàng)目緊跟公司材料，因?yàn)榧追揭笪逶路萃旯げⅡ?yàn)收，照目前的情況來(lái)看任務(wù)重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號(hào)才能到現(xiàn)場(chǎng)。四棟樓、八個(gè)系統(tǒng)目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請(qǐng)第二筆合同總價(jià)的30%的價(jià)款，爭(zhēng)取在五月份回到款。協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)，大概在五月中下旬項(xiàng)目完工，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞節(jié)能驗(yàn)收。
三、前事不忘，后事之師
我主要是講一下xx項(xiàng)目遇到的問(wèn)題，在后期的項(xiàng)目能不能避免。前事不忘，后事之師。
第一個(gè)問(wèn)題：招標(biāo)文件的技術(shù)要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級(jí)臺(tái)風(fēng)。在項(xiàng)目開(kāi)工的時(shí)候，甲方要求我們出一份計(jì)算書證明我們?cè)O(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)能夠抵御12級(jí)臺(tái)風(fēng)。后來(lái)兄弟單位綠建公司核算得出，我們?cè)O(shè)計(jì)的集熱器鋼結(jié)構(gòu)不滿足12級(jí)臺(tái)風(fēng)，還需加固槽鋼。原因是我們公司設(shè)計(jì)是從常規(guī)情況考慮來(lái)設(shè)計(jì)，忽略了招標(biāo)文件的硬性規(guī)定。在今后的項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員對(duì)招標(biāo)文件有一定的了解后，再進(jìn)行設(shè)計(jì)，也許會(huì)穩(wěn)妥點(diǎn)。
第二個(gè)問(wèn)題：太陽(yáng)能上循環(huán)管道管材變更問(wèn)題。之前我們報(bào)的鋼塑管，在要施工地時(shí)候，公司提出鋼塑管長(zhǎng)期在高溫下運(yùn)行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問(wèn)題，合同簽的又是包死價(jià)，很為難。今后的項(xiàng)目對(duì)于太陽(yáng)能上循環(huán)管道要特別考慮，避免管材變更問(wèn)題。
第三個(gè)問(wèn)題：高層項(xiàng)目大型材料吊裝問(wèn)題。趁著工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進(jìn)行吊裝，比如圓形水箱、鋼材。當(dāng)然有人提出不同看法，認(rèn)為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風(fēng)吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)鍵在于控制和取舍。工地上的`塔吊拆除后，高層項(xiàng)目大型材料吊裝費(fèi)用不低，又費(fèi)時(shí)。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文8
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè)。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過(guò)去這一年來(lái)工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1個(gè)人工作方面：
�。�1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
�。�2）另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因?yàn)樗耍猿掷m(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
�。�2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
�。�3）工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶；等等。
3、客服中心
�。�1）前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過(guò)和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用
制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文9
時(shí)光荏苒，彈指間20xx年即將過(guò)去。因?yàn)橐隹偨Y(jié)，所以我靜靜回想這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但也因?yàn)檫@樣，我才得以有時(shí)間理清思路來(lái)總結(jié)過(guò)去，反思自己不足之處，只有清楚自己的缺點(diǎn)加以改正，才有可能進(jìn)步�，F(xiàn)將我在這一年的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)情況
隨著公司的發(fā)展，新的任務(wù)、新的目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)隨時(shí)擺在面前，因公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，4月份參加公司組織的《項(xiàng)目經(jīng)理升級(jí)》培訓(xùn)，培訓(xùn)期間，參觀了XX管委會(huì)大廈國(guó)優(yōu)項(xiàng)目，給自己增加了很多借鑒、學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，從而反思自身工作中所存在的不足，學(xué)以致用，今后以國(guó)優(yōu)項(xiàng)目的管理為目標(biāo)。
二、項(xiàng)目情況
截止20xx年度XX目前入駐商戶47家，上半年度根據(jù)公司的調(diào)查表格，對(duì)28家商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，其滿意率為99%，比較滿意1%，一般、較不滿意、不滿意無(wú)。物業(yè)管理圈。下半年度對(duì)33家商戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，其滿意率為96%，比較滿意4%，一般、較不滿意、不滿意無(wú)，商戶主要反映的問(wèn)題有：人流量少、建議在自行車停放處安裝雨棚、建議在廣場(chǎng)上安裝衛(wèi)生間指示標(biāo)志、西面自行車停放處安裝監(jiān)控，以上問(wèn)題除安裝監(jiān)控問(wèn)題物業(yè)自行解決外，其它問(wèn)題我們將滿意率匯總表，積極的反映給商業(yè)發(fā)展部，希望共同來(lái)解決相關(guān)問(wèn)題，更好的為商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及商業(yè)氛圍。
從以上數(shù)據(jù)分析來(lái)看，滿意率是100%，但是我認(rèn)為這肯定不是一個(gè)真實(shí)的反饋，可能商戶還是為了情面，不好意思給差評(píng)，或者是怕給差評(píng)后物業(yè)會(huì)給予報(bào)復(fù)什么的，下年度我準(zhǔn)備通過(guò)將滿意度調(diào)查表先發(fā)給商戶，然后再制作一個(gè)投放暗箱，讓商戶將調(diào)查表直接投放到里面，盡量獲得真實(shí)的反饋。
只有知道自身的不足之處，加以改正，才能夠使自己得以提高，物業(yè)管理也是如此，有批評(píng)才有進(jìn)步!
除了處理廣場(chǎng)日常的事務(wù)外，6月1日又前期介入人才公寓項(xiàng)目，目前已配合供電局，完成對(duì)某高壓配電房的初次送電，并安排、協(xié)調(diào)三名工程人員進(jìn)駐高配房值班與現(xiàn)場(chǎng)施工跟進(jìn)，為以后的項(xiàng)目驗(yàn)收接管工作打好基礎(chǔ)。因某工地項(xiàng)目發(fā)生偷盜現(xiàn)象比較嚴(yán)重，8月份因重建公司要求，經(jīng)初步協(xié)商安排12名保安對(duì)人才公寓二個(gè)門崗進(jìn)行24小時(shí)值班(三班二運(yùn)轉(zhuǎn))，配合重建公司及施工單位，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出人員及車輛進(jìn)行管控，有效的減少了現(xiàn)場(chǎng)被盜的損失，使盜竊現(xiàn)象得到遏制，保障了現(xiàn)場(chǎng)施工的正常開(kāi)展。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
隨著商戶不斷的進(jìn)駐，人流量的增大，也給廣場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理上帶來(lái)了明顯的難度。對(duì)此我在工程、保安、保潔、客服人員的服務(wù)質(zhì)量提升方面從以下幾點(diǎn)抓起：
1、在應(yīng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生上，根據(jù)廣場(chǎng)目前只配備的6名保潔人員的條件下，科學(xué)安排，合理運(yùn)用，采取了以下措施，最大程度提高廣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境，具體如下：
(1)對(duì)保潔人員進(jìn)行崗位職責(zé)教育學(xué)習(xí)，要求每一個(gè)保潔員熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)保潔項(xiàng)目、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)時(shí)限，并以此建立保潔工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
(2)加大保潔巡查頻次，保潔主管每天進(jìn)行兩次以上的全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知責(zé)任人整改，隨后進(jìn)行復(fù)查，確保落到實(shí)處。
(3)積極和商業(yè)發(fā)展部溝通，在樓層內(nèi)公共區(qū)域配置12個(gè)垃圾桶，廣場(chǎng)區(qū)域物業(yè)又自行增加垃圾桶放置點(diǎn)，方便店家及顧客投放垃圾，以此改變生活習(xí)慣，增強(qiáng)店家維護(hù)廣場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的觀念。
(4)對(duì)個(gè)別區(qū)域存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象集中整治，加強(qiáng)管理。特別是對(duì)部分餐飲商戶傾倒餐飲垃圾桶地面周圍，增加地面洗刷頻次。
(5)嚴(yán)格管理裝修商戶的施工材料和垃圾的運(yùn)輸，要求不得拋灑滴漏、隨意堆放，裝修垃圾要及時(shí)清理干凈不得隨意堆放。
(6)加強(qiáng)保潔服務(wù)品質(zhì)監(jiān)督考核，采用部門考核與日常檢查及客戶意見(jiàn)(表?yè)P(yáng)、投訴)相結(jié)合的原則，對(duì)保潔員進(jìn)行考核，力求客觀、公正、恰當(dāng)?shù)貙?duì)保潔員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、考核。
(7)嚴(yán)格要求保潔人員執(zhí)行制定的文萃廣場(chǎng)《清潔服務(wù)程序》《保潔作業(yè)表》。
2、在應(yīng)對(duì)廣場(chǎng)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、運(yùn)行、管理上安排如下：
(1)嚴(yán)格要求裝修商戶審批后才可施工。
(2)對(duì)廣場(chǎng)商戶內(nèi)裝修工程做好監(jiān)督管理工作，每天巡視不低于二次。
(3)對(duì)商戶裝修過(guò)程中牽涉到公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備有損壞或影響現(xiàn)象，立即制止，發(fā)整改通知單，必要時(shí)通知上報(bào)商業(yè)發(fā)展部，拒不改正的進(jìn)行斷水?dāng)嚯姶胧�，直到改正后恢�?fù)。
(4)廣場(chǎng)上所有區(qū)域禁止一切車輛進(jìn)入(除商家運(yùn)送物品的非機(jī)動(dòng)車外)。
(5)對(duì)廣場(chǎng)污水管道定期進(jìn)行清理疏通，以避免長(zhǎng)期不清理帶來(lái)管道內(nèi)油塊結(jié)垢。
(6)做好公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，切實(shí)保障所有機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行與設(shè)施的完好，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行。
(7)做好運(yùn)行設(shè)備記錄，及時(shí)分析掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。
(8)設(shè)備房管理，需日常點(diǎn)檢、巡查，并做好各設(shè)備巡查記錄，每月清掃設(shè)備房保持清潔。
(9)掌握所屬設(shè)備的性能，當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。
(10)對(duì)設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。
(11)督促維保單位的工作狀況，對(duì)維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見(jiàn)，要求其整改。
(12)對(duì)在質(zhì)保范圍內(nèi)的維修事項(xiàng)要積極聯(lián)系施工單位及時(shí)維修，做好記錄和跟進(jìn)工作，并監(jiān)督其修復(fù)完成，施工單位不及時(shí)處理的，要立即報(bào)告商業(yè)發(fā)展部，共同協(xié)調(diào)，保障設(shè)施設(shè)備的完好性。
3、在規(guī)章管理上，為做到有序可循，在原有的規(guī)章制度下，逐步完善健全了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《清潔服務(wù)程序》、《保潔作業(yè)表》、《物業(yè)管理協(xié)議》、《裝修施工管理規(guī)定》、《外來(lái)單位施工協(xié)議》、《防火安全責(zé)任書》、《房屋交接記錄表》《廣場(chǎng)裝修手冊(cè)》《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》等多項(xiàng)管理規(guī)定。
4、加強(qiáng)保安、保潔、工程、客服人員的禮儀禮節(jié)及儀容儀表方面的培訓(xùn)，特別是保安、保潔人員，因其是我們的一線服務(wù)人員，他們的言行舉止關(guān)乎到物業(yè)的整體形象，也代表我們公司的形象，因此這塊還是重中之重，要長(zhǎng)期抓起，通過(guò)引導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)，使得他們個(gè)人素質(zhì)及形象得到提升。
5、在業(yè)主溝通方面，我們以某廣場(chǎng)的名字開(kāi)通了微信群，可通過(guò)微信發(fā)送信息，方便商戶給我們提出建議及批評(píng)，不過(guò)目前因?yàn)閰⑴c的人數(shù)不多和不積極，效果不理想。目前主要還是通過(guò)定期上門面談、日常巡視等走訪了解各商家的服務(wù)要求，對(duì)其提出的問(wèn)題和意見(jiàn)建議及時(shí)記錄，解決，反饋和上報(bào)。
四、工作中的不足
回顧這一年來(lái)，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下方面：
1、處理問(wèn)題缺乏靈活性、創(chuàng)新性，工作開(kāi)展還不夠深入，擔(dān)心引發(fā)一些不必要的矛盾和問(wèn)題，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)，瞻前顧后，以致于邁不開(kāi)步子。
2、對(duì)管理工作還不夠嚴(yán)格，致使有些考核制度還沒(méi)有真正落實(shí)到位。
3、在遇到事情時(shí)比較容易急躁，指責(zé)大于引導(dǎo)，沒(méi)有更好的和員工一起去解決問(wèn)題。
4、與領(lǐng)導(dǎo)、員工溝通不夠，未能完全盡到應(yīng)盡的職責(zé)。公司安排我負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作時(shí)，自己會(huì)努力去完成，但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)槲矣胸?zé)任向員工傳達(dá)公司安排此項(xiàng)工作的意圖和要求，使員工在完成此項(xiàng)工作時(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)和更清晰的目標(biāo)，并且在完成工作的同時(shí)也讓員工得到更好的學(xué)習(xí)與鍛煉;同時(shí)，我也有責(zé)任向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工在完成這份工作時(shí)遇到的困難和問(wèn)題，為完成此項(xiàng)工作而營(yíng)造寬松的環(huán)境。
今后，在工作中，我將注意加強(qiáng)與員工之間的溝通，和他們一起認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，慢慢引導(dǎo)，要有耐心，克服不足，努力把工作做得更好。
五、明年的工作計(jì)劃
1、明年根據(jù)自身的條件，計(jì)劃在人員培訓(xùn)上，有針對(duì)性的結(jié)合人員的特點(diǎn)，做好各專業(yè)的培訓(xùn)工作，讓各專業(yè)人員在理論與實(shí)踐方面得到專業(yè)輔導(dǎo)，從而提升自己;對(duì)一些接受能力強(qiáng)和有上進(jìn)心的人員盡量的讓其多掌握和熟悉各專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)其獨(dú)立處理問(wèn)題能力，培養(yǎng)其一專多能，打破按專業(yè)來(lái)分工的模式，以便高效的為公司服務(wù)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力意識(shí)，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也無(wú)法和有核心凝聚力的團(tuán)隊(duì)相提并論，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用才能高效的為公司服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)人員禮儀禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)等方面培訓(xùn)，使每一個(gè)人都能得到全面的發(fā)展和提升。
自從走上項(xiàng)目經(jīng)理工作崗位以后，很多做事的方式都有了改觀，變成了一種責(zé)任，一種使命。正是這種責(zé)任、這種使命，使自己不敢有半點(diǎn)懈怠，格盡職守，擺正位置，認(rèn)真做好每一件事情。
正所謂，環(huán)境可以改變一個(gè)人，也可以造就一個(gè)人!前方即使困難重重，但只要自己堅(jiān)持不懈，也就不足為難，正如我的人生座右銘：鍥而不舍，金石可鏤!
在以后工作中我還要兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技能和管理上面還要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，管理上服從領(lǐng)導(dǎo)安排，配合領(lǐng)導(dǎo)用更好的管理方法和規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)行為來(lái)要求自己，身先士卒帶動(dòng)全體服務(wù)中心員工更好的完成本職工作，為公司發(fā)展不斷努力!
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文10
20xx年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、順利完成隊(duì)伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓(xùn)工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過(guò)渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來(lái)到都市陽(yáng)光項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)�，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人，骨干人員20人，骨干人員保有率85%，組織各類員工培訓(xùn)90次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失。11月22日，小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費(fèi)率，完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面：我項(xiàng)目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節(jié)假日，通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高，11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購(gòu)方面：項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳�，控制成本支出�?/p>
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段，節(jié)約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元。
4、在節(jié)能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量，開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元。
5、在節(jié)約意識(shí)方面：通過(guò)培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識(shí)。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施，節(jié)約開(kāi)支近萬(wàn)元。今年7月，工程班在地下車庫(kù)入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年，項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預(yù)估，預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入391.38萬(wàn)元，利潤(rùn)率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨，明晰責(zé)任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1550余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次，罰款和賠償收到6250余元。同時(shí)借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn)，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作，建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳，對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃，做到了專人負(fù)責(zé)，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大，但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí)，目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當(dāng)，較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文11
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年月被任命為項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，現(xiàn)就近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責(zé)，處處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月29日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的狀況下，我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來(lái)，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。
為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決，我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項(xiàng)目管理方面：
1、在人事管理方面：
我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，從而到達(dá)提高工作效率的目的。
2、在質(zhì)量和安全管理方面：
設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅(jiān)持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地務(wù)必正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
3、在施工協(xié)調(diào)方面：
與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
4、財(cái)務(wù)管理方面：
嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理，杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面
透過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì)到，作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí)，特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí)，積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文12
本人于XX年參與了xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目、xx統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。
xx統(tǒng)計(jì)局機(jī)房工程項(xiàng)目、xx數(shù)字城管項(xiàng)目主體工程已全部完成，項(xiàng)目分別于XX年初完成最終驗(yàn)收、業(yè)主交付使用。在系統(tǒng)交付使用過(guò)程中，我方監(jiān)理部跟蹤了系統(tǒng)的升級(jí)、運(yùn)維、異常情況處理。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目是公司在xx的重點(diǎn)項(xiàng)目。從戰(zhàn)略層面上來(lái)看，監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量好壞、高低，直接影響了后續(xù)中心醫(yī)院設(shè)備標(biāo)段、衛(wèi)生局軟件項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù)�？偙O(jiān)趙聚平嚴(yán)格要求、總代曹欣崎認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和諧互補(bǔ)、任務(wù)到人。
xx中心醫(yī)院是民心工程、政府主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)工程，時(shí)間少、工期緊、任務(wù)多。我方嚴(yán)格按項(xiàng)目管理流程執(zhí)行監(jiān)理，不因時(shí)間倉(cāng)促而盲目施工，降低工程質(zhì)量。凡事預(yù)則立，先有計(jì)劃方案，再啟動(dòng)實(shí)施。考慮到時(shí)間緊，同步對(duì)各個(gè)分項(xiàng)子系統(tǒng)，分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設(shè)指揮部、院方相關(guān)職能部門等接口單位銜接并及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行審核。
xx中心醫(yī)院建筑智能化項(xiàng)目總投資約XX余萬(wàn)，共約18個(gè)子系統(tǒng)建設(shè)，分散于老干樓、醫(yī)技樓、行政樓幾個(gè)樓區(qū)30個(gè)樓層實(shí)施工作。
項(xiàng)目初期監(jiān)理工作主要集中在如下幾個(gè)方面
1、圖紙?jiān)u審、需求確認(rèn);
涉及到土建單位、裝修單位及院方內(nèi)部職能部門的各個(gè)子系統(tǒng)，我方多次組織項(xiàng)目專題圖紙?jiān)u審會(huì)。安防子系統(tǒng)視頻監(jiān)控點(diǎn)位的定點(diǎn)定量，我方提供合理化建議，為院方節(jié)約開(kāi)支80余萬(wàn)元。根據(jù)招標(biāo)文件要求、業(yè)主需求以及后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，統(tǒng)一信息點(diǎn)位定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)(內(nèi)外網(wǎng)、光纖到桌面、通信電話一用一備)，在后期的圖紙?jiān)u審過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。參考其他衛(wèi)生醫(yī)療類信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，為院方建議補(bǔ)充并把關(guān)選型了呼叫子系統(tǒng)。
2、中心機(jī)房、監(jiān)控機(jī)房的監(jiān)理工作;
跟蹤旁站中心機(jī)房的建設(shè)工作，特別裝修子系統(tǒng)的建設(shè)。機(jī)房的六面裝修工藝嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，找平-防灰-防潮-保溫。預(yù)埋工程中，橋架、線管、過(guò)線盒，規(guī)格、厚度、數(shù)量及敷設(shè)路徑現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和管控。強(qiáng)電子系統(tǒng)，入戶線纜線徑與總配電負(fù)荷、總開(kāi)關(guān)匹配，ups機(jī)頭進(jìn)出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。
防雷接地子系統(tǒng)，金屬固件等電位聯(lián)接良好接地、設(shè)備外殼保護(hù)接地、配電線纜總線接地、聯(lián)合接地不大于2歐姆，單獨(dú)接地不大于1歐姆。動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控子系統(tǒng)，此系統(tǒng)是機(jī)房實(shí)時(shí)管理的關(guān)鍵，其功能全面性、性能穩(wěn)定性直接影響了機(jī)房管理質(zhì)量。本次環(huán)控主要對(duì)精密空調(diào)漏水報(bào)警、配電的漏電和過(guò)載、ups運(yùn)行狀況、室內(nèi)溫濕度等進(jìn)行監(jiān)控。
3、重點(diǎn)旁站樓宇信息化管線敷設(shè)，實(shí)時(shí)對(duì)預(yù)埋質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
前期主要以樓宇管線敷設(shè)工作為主，對(duì)我方監(jiān)理人員是力氣活、細(xì)致活，也是見(jiàn)工夫活。因?yàn)樯婕暗骄C合管網(wǎng)，上有純靜水管網(wǎng)、消防管網(wǎng)、新風(fēng)管網(wǎng)、空調(diào)管網(wǎng)，在執(zhí)行設(shè)計(jì)圖紙的同時(shí)，也應(yīng)實(shí)時(shí)對(duì)局部路徑合理調(diào)整�，F(xiàn)場(chǎng)人員把握幾個(gè)原則，先圖紙，后現(xiàn)場(chǎng);現(xiàn)場(chǎng)水平管網(wǎng)重疊，在不影響裝修吊頂?shù)那闆r，垂直調(diào)整;影響吊頂或不好室內(nèi)進(jìn)線的，避水管，近空調(diào)管等。統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、靈活監(jiān)理、實(shí)時(shí)調(diào)度實(shí)施，工程質(zhì)量每日檢、工程進(jìn)度三日核，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，與各單位銜接保證其它接口單位后續(xù)工序正常實(shí)施。
本人于XX年7月份調(diào)離xx中心醫(yī)院建筑智能化監(jiān)理項(xiàng)目部，繼續(xù)參與xx數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)理工作。
xx數(shù)字城管監(jiān)理項(xiàng)目是公司XX年的重點(diǎn)項(xiàng)目，也是合同額最大的項(xiàng)目。對(duì)于初次獨(dú)立擔(dān)當(dāng)總代，并承擔(dān)如此大項(xiàng)目的我來(lái)說(shuō)，壓力非常大。
剛進(jìn)項(xiàng)目組，按照基本監(jiān)理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件。因合同到10月初才簽，前期無(wú)合同。通過(guò)學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、投標(biāo)文件，總結(jié)項(xiàng)目存在如下幾大風(fēng)險(xiǎn)。
1、個(gè)人技能風(fēng)險(xiǎn);
按照監(jiān)理合同，“三區(qū)一園”區(qū)級(jí)指揮中心、“市監(jiān)督指揮中心”的裝修工程由我方監(jiān)理，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足、存在管理要點(diǎn)不清晰、管理重點(diǎn)不明確等風(fēng)險(xiǎn)。
2、前期的規(guī)劃方案、投標(biāo)方案可實(shí)施性不強(qiáng);
根據(jù)硬件集成平臺(tái)標(biāo)段投標(biāo)時(shí)提供的技術(shù)方案，設(shè)備清單所附設(shè)備與其在方案體現(xiàn)的建設(shè)思想有沖突。虛擬化軟件無(wú)處可用、關(guān)于服務(wù)器進(jìn)存儲(chǔ)規(guī)劃明顯不合理、接入交換機(jī)數(shù)量與入網(wǎng)職能單位誤差較大、核心交換機(jī)及匯聚交換機(jī)的光模塊數(shù)量與規(guī)劃的組網(wǎng)需求誤差較大、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(網(wǎng)閘)配置數(shù)量與規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D實(shí)際數(shù)量有偏差(業(yè)務(wù)網(wǎng)、視頻網(wǎng)、局域辦公網(wǎng)、公安網(wǎng)的安全問(wèn)題)、現(xiàn)配設(shè)備不能滿足大屏顯示子系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)(雙屏工作站全上大屏)等。
3、提籃子工程，項(xiàng)目推進(jìn)困難;
硬件平臺(tái)標(biāo)段、裝飾裝修工程標(biāo)段為提籃子工程。個(gè)人行為和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，資金墊資薄弱、技術(shù)力量都有風(fēng)險(xiǎn)。后期的實(shí)施過(guò)程，風(fēng)險(xiǎn)充分暴露。硬件平臺(tái)供貨嚴(yán)重滯后，進(jìn)場(chǎng)3個(gè)月未供貨。因?yàn)橘Y金問(wèn)題，裝飾裝修工程停滯不前，局部節(jié)點(diǎn)工序延遲導(dǎo)致項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)滯后。
3、施工單位多、分項(xiàng)工程多、協(xié)調(diào)難度大;
四個(gè)標(biāo)段涉及4個(gè)單位、實(shí)際分包為8個(gè)施工作業(yè)隊(duì)伍。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查底圖、室外探頭的定點(diǎn)和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關(guān)職能單位業(yè)務(wù)網(wǎng)鏈路接入等，涉及到項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部的溝通銜接工作，項(xiàng)目推進(jìn)難度大。
4、標(biāo)段劃分不合理、施工界面交叉、責(zé)任和工作推委可能性大;
軟件開(kāi)發(fā)方負(fù)責(zé)系統(tǒng)乃至于整個(gè)項(xiàng)目的總集成，關(guān)于設(shè)備的聯(lián)調(diào)、硬件平臺(tái)集成方案深化、配置管理、培訓(xùn)工作，誰(shuí)來(lái)做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次項(xiàng)目例會(huì)(詳見(jiàn)會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理周報(bào))提出，后期在局部問(wèn)題還是出現(xiàn)無(wú)人做的情況。
針對(duì)上述幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我努力提高自己能力，向總監(jiān)、公司匯報(bào)，要求解決人力配備。我同時(shí)在多次項(xiàng)目例會(huì)明確要清晰責(zé)任，做到事有人做、責(zé)任有人擔(dān)。我同時(shí)積極配合建設(shè)指揮部現(xiàn)場(chǎng)溝通，外部溝通不暢及時(shí)反饋建設(shè)方。內(nèi)部溝通不到位、事情落實(shí)不到底的，以工作聯(lián)系單的形式留底督促并同時(shí)報(bào)呈建設(shè)方領(lǐng)導(dǎo)批閱。項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)總結(jié)，進(jìn)度偏差風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)匯報(bào)建設(shè)方，將項(xiàng)目推進(jìn)不利的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。
項(xiàng)目于XX年12月31日，基本完成了主體工程的建設(shè)。市委市政府比較滿意項(xiàng)目的建設(shè)情況。項(xiàng)目建設(shè)還有許多收尾及完善工作要繼續(xù)，主要集中在如下幾個(gè)方面。
1、園林綠化類數(shù)據(jù)，樹種的確認(rèn)工作。
2、“三區(qū)一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標(biāo)識(shí)打制、衛(wèi)生清理、空調(diào)的安裝)工作。
3、市級(jí)監(jiān)督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲(chǔ)藏間的裝修、地毯的敷設(shè)、中控的調(diào)試、大屏顯示子系統(tǒng)的完善)工作。
4、各個(gè)分項(xiàng)硬件子系統(tǒng)的培訓(xùn)工作。
5、數(shù)字城管實(shí)施辦法和績(jī)效考核指揮手冊(cè)的編制工作。
6、人員機(jī)構(gòu)編制定崗、定編，人員班子業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)工作。
7、執(zhí)法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。
8、室外探頭的安裝、安裝現(xiàn)場(chǎng)的歸原工作。
9、擴(kuò)展型子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作。
10、創(chuàng)新型子系統(tǒng)的需求確認(rèn)工作。
11、硬件分項(xiàng)子系統(tǒng)配置文檔的整理工作。
12、設(shè)備連接線纜、端接線纜的打標(biāo)工作。
13、各個(gè)標(biāo)段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。
又經(jīng)過(guò)一年的錘煉和學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己很多不足，需在如下幾個(gè)方面去提高和突破：
1、提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感;
監(jiān)理工作就是提供軟服務(wù)，必須提高服務(wù)意識(shí)。按監(jiān)理合同明確責(zé)任、范圍、工作，但同時(shí)積極配合建設(shè)方。監(jiān)理工作不能局限在辦公室，僅僅成為承建方的傳話器。我個(gè)人認(rèn)為要積極下現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)將問(wèn)題要害及時(shí)反饋給建設(shè)方。我同時(shí)認(rèn)為方案和計(jì)劃多和細(xì)致并不絕對(duì)重要，把科學(xué)合理的方案和計(jì)劃貫切落實(shí)才是真實(shí)有效。年輕的我切記不要以為監(jiān)理工作輕松、錢好拿、風(fēng)險(xiǎn)小，要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，居安思危、防微杜漸將問(wèn)題化小化無(wú)。我們是建設(shè)方的防火墻，要時(shí)刻提醒自己有責(zé)任和義務(wù)為甲方承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們必須要樹立，“項(xiàng)目出問(wèn)題，推進(jìn)不利，我是第一責(zé)任人”的意識(shí)。
2、解決問(wèn)題計(jì)劃性、目的性增強(qiáng);
努力提高技能素養(yǎng)和積累經(jīng)驗(yàn)，事先預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。積極旁站現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)工作，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)旁站，勤能補(bǔ)拙，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。監(jiān)理工作驅(qū)動(dòng)必須要有自己的一本經(jīng)，日志、周報(bào)、月報(bào)要及時(shí)編寫，既是對(duì)項(xiàng)目實(shí)施工作短期的全面梳理也是自我總結(jié)提高的過(guò)程。每天的工作要有重點(diǎn)，抓大放小的推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。每天的工作重點(diǎn)、每周的工作重點(diǎn)、每月的工作重點(diǎn)，都要一一跟蹤并督促承建方落實(shí)到位。
3、學(xué)習(xí)的廣度、挖掘深度，提高監(jiān)理質(zhì)量;
監(jiān)理項(xiàng)目需要個(gè)人有必要的技術(shù)底蘊(yùn)。作為我個(gè)人既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的廣度，也有同時(shí)鉆研學(xué)習(xí)的深度。我進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)已三年有余，已深深感覺(jué)自己的不足。知識(shí)廣度和深度是相輔相成且并不矛盾，學(xué)習(xí)要有所成必須具備兩點(diǎn)。這需要下功夫、沉住氣，毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來(lái)年我首先將公司的監(jiān)理規(guī)范、施工標(biāo)準(zhǔn)、承建單位的施工方案仔細(xì)研讀，通過(guò)書本積累、實(shí)踐推敲，不斷提高自己。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文13
一、20xx年的主要工作內(nèi)容根據(jù)公司任命，20xx年本人作為項(xiàng)目經(jīng)理，20xx年1月至3月參建垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園I標(biāo)主園路道路施工，7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程項(xiàng)目的在本年度的完成情況
1、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計(jì)完成產(chǎn)值288。9萬(wàn)元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計(jì)完成產(chǎn)值13873773元，在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù)，工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過(guò)及時(shí)溝通變更了計(jì)價(jià)方式，對(duì)工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證，累計(jì)完成產(chǎn)值2810747元。
4、三角州公園I標(biāo)主園道路在1個(gè)月內(nèi)即完成主體施工，因?yàn)槌邪鼏挝坏母綄俟こ踢M(jìn)度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個(gè)月才進(jìn)行，累計(jì)完成產(chǎn)值195。5萬(wàn)元。
5、在施工間隙對(duì)商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪，累計(jì)完成產(chǎn)值109萬(wàn)元。
6、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場(chǎng)，積極配合業(yè)主征地拆遷，加班加點(diǎn)搶進(jìn)度，在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù)，累計(jì)完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。項(xiàng)目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低等困難，不僅完成了任務(wù)，而且還贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可，更是為公司獲取了小部分利潤(rùn)。
全年累計(jì)完成直管項(xiàng)目7個(gè)，累計(jì)完成產(chǎn)值4321萬(wàn)元，協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值74。5萬(wàn)元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計(jì)950萬(wàn)元，毛利率為21。6%。
三、為做好項(xiàng)目經(jīng)理工作，采取的相應(yīng)管理措施
1、把握項(xiàng)目本質(zhì)的措施
項(xiàng)目，是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在每個(gè)工程項(xiàng)目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場(chǎng)條件、項(xiàng)目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不相同的，最主要的就是把握好本項(xiàng)目的特點(diǎn)，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線貫穿始終。比如阜南路項(xiàng)目的特點(diǎn)就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工；老子路項(xiàng)目的特點(diǎn)是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價(jià)低，那么在控制上就要重點(diǎn)把握，節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開(kāi)支。
2、項(xiàng)目計(jì)劃控制
項(xiàng)目計(jì)劃分為時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃。時(shí)間計(jì)劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，定出節(jié)點(diǎn)工期，按日計(jì)劃去落實(shí)，只要堅(jiān)持做日計(jì)劃，當(dāng)日不完成不休息，結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計(jì)劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計(jì)價(jià)方式，一來(lái)可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來(lái)可以適度降低項(xiàng)目部風(fēng)險(xiǎn)，管理程序也相對(duì)簡(jiǎn)單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程，通過(guò)篩選比較，選擇了長(zhǎng)期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊(duì)伍，不僅勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類似工程，而且隊(duì)伍整體施工能力強(qiáng)，自身風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)管理能力強(qiáng)，2個(gè)月時(shí)間完成4958米的管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土，這個(gè)效率是無(wú)可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行控制，進(jìn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)根據(jù)施工方案統(tǒng)計(jì)出項(xiàng)目部需采購(gòu)材料的品種及數(shù)量，按計(jì)劃提前進(jìn)場(chǎng)，按日統(tǒng)計(jì)，落實(shí)有權(quán)領(lǐng)料人制度，當(dāng)日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨(dú)核算，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時(shí)統(tǒng)計(jì)索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機(jī)工作耗油量登記加油，記錄工作時(shí)間，改善操作手的工作條件，延長(zhǎng)作業(yè)時(shí)間，提高單機(jī)工作效率。比如老子路對(duì)機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷，在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn)，還從節(jié)點(diǎn)績(jī)效中提取每臺(tái)機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎(jiǎng)，激勵(lì)操作人員主動(dòng)加班加點(diǎn)，挖掘機(jī)實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺(tái)班，在不增加機(jī)械租金的情況下給項(xiàng)目帶來(lái)更大的收益。
3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項(xiàng)目經(jīng)理，理解執(zhí)行力對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理來(lái)講的重要程度。所以，我要求項(xiàng)目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購(gòu)等方面，務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工，從宏觀上來(lái)說(shuō)，全國(guó)統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)，我們必須也應(yīng)該百分之百達(dá)到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節(jié)還是因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)的問(wèn)題，特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級(jí)配方面做的不夠，帶來(lái)的教訓(xùn)也足以使我更加重視質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存的意義。
4、項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變
項(xiàng)目整體控制的應(yīng)變是項(xiàng)目經(jīng)理每天都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。做項(xiàng)目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、勘察、檢測(cè)站、建委二級(jí)管理機(jī)構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定項(xiàng)目的成敗，所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求，特別是外部能否及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，在公司利益最大化的前提下，達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過(guò)誠(chéng)實(shí)可信、保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現(xiàn)，為公司贏得市場(chǎng)認(rèn)可，獲取效益。但一個(gè)人的精力畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候，忽略了內(nèi)部的交流溝通，產(chǎn)生了一些誤解，本人也將努力改正這些不足。
四、工程管理的幾點(diǎn)體會(huì)
1、市政工程項(xiàng)目合同清單的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任主體
目前市政工程招投標(biāo)分為固定總價(jià)合同和清單報(bào)價(jià)兩種。采用固定總價(jià)合同需要公司經(jīng)營(yíng)部對(duì)照?qǐng)D紙計(jì)算出對(duì)應(yīng)工程量按照定額來(lái)進(jìn)行計(jì)價(jià)，那么投標(biāo)的清單工程量是否與現(xiàn)場(chǎng)相符或者有無(wú)漏項(xiàng)，就會(huì)對(duì)公司下達(dá)的責(zé)任成本和項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)成本管理造成較大影響，與公路工程綜合單價(jià)計(jì)價(jià)管理模式相比，這種項(xiàng)目會(huì)大大增加項(xiàng)目部在現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主簽認(rèn)工程量、索賠漏項(xiàng)等相關(guān)工作量，對(duì)最終責(zé)任成本認(rèn)定也增加了難度，爭(zhēng)取到了尚可，爭(zhēng)取不到多數(shù)又會(huì)轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目部?jī)?nèi)容管理風(fēng)險(xiǎn)中，公司不予認(rèn)定。目前采用清單報(bào)價(jià)的項(xiàng)目，業(yè)主提供清單的準(zhǔn)確與否，本來(lái)風(fēng)險(xiǎn)是應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)的，可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會(huì)在招標(biāo)文件中約定投標(biāo)人必須在答疑時(shí)限內(nèi)指正，如不能及時(shí)指正就會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人默認(rèn)并且今后不予增補(bǔ)變更。那么在有限的時(shí)間內(nèi)公司經(jīng)營(yíng)部能否指出錯(cuò)誤，并且代理機(jī)構(gòu)能否及時(shí)受理給予補(bǔ)遺調(diào)整難度都不小，如果全部問(wèn)題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決，協(xié)調(diào)工作難度可想而知，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成本管理工作和責(zé)任成本認(rèn)定又增加了巨大的工作量。
也就是說(shuō)，在目前市政建設(shè)的市場(chǎng)環(huán)境下，無(wú)論采用哪種計(jì)價(jià)模式，清單管理風(fēng)險(xiǎn)最終都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部層面上來(lái)，或者直接在項(xiàng)目經(jīng)理身上，爭(zhēng)取好了對(duì)公司及項(xiàng)目部都有利，爭(zhēng)取不到，項(xiàng)目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。
2、工程技術(shù)人員工作心態(tài)的控制
目前公司工程技術(shù)人員的心態(tài)把握難度最大，在新的用人機(jī)制剛剛建立，原有的人事管理體制又在并行，牽涉到現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展、個(gè)人的薪酬待遇以及社會(huì)保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象，加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過(guò)多，造成現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員都向往項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工崗位或搞個(gè)小型分包，而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng)，不注重專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步，普遍心態(tài)浮躁。帶來(lái)的后果就是技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)不過(guò)硬或現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán)，造成現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或者返工，往往這時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個(gè)悶氣或者對(duì)個(gè)人有個(gè)處罰，損失無(wú)法彌補(bǔ)。
3、項(xiàng)目類別劃分的建議
目前公司對(duì)市政項(xiàng)目、橋梁項(xiàng)目、公路道路項(xiàng)目?jī)H按合同額劃分工程類別對(duì)市政項(xiàng)目影響最大，一是市政項(xiàng)目合同額中一般不包含10%的暫定金額，二是市政項(xiàng)目往往工期較短，綜合月產(chǎn)值較高，也就是勞動(dòng)強(qiáng)度較大、工作時(shí)間較長(zhǎng)。
建議項(xiàng)目類別劃分時(shí)，考慮月產(chǎn)值因素。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文14
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)快結(jié)束了，回顧去年的這個(gè)時(shí)候，自己正是和萬(wàn)千剛踏出校門的學(xué)子一樣，背負(fù)著自己的行囊以及對(duì)自己和家人的責(zé)任步入到社會(huì)的大流中，當(dāng)時(shí)的自己眼里充滿著迷茫和對(duì)將來(lái)的未知。但是幸運(yùn)的是自己來(lái)到了公司，在這里，通過(guò)從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從同事那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步，下面針對(duì)這一年自己在各方面的成長(zhǎng)做一次總結(jié)：
制度方面，在這半年中，作為一個(gè)在基層工作的普通員工，我深入地學(xué)習(xí)吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育，嚴(yán)格遵守員工準(zhǔn)則，認(rèn)真分解公司下發(fā)的指令和指導(dǎo)方針，懂得公司的遠(yuǎn)大目標(biāo)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)跟上公司發(fā)展的步伐，成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。
在本職工作方面，考慮到自己剛畢業(yè)，缺乏現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)就給我安排到測(cè)量組工作，讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的意志。在的建筑現(xiàn)場(chǎng)，由于我剛來(lái)就接觸的是工程收尾階段，關(guān)于主體的施工自己還是缺乏見(jiàn)識(shí)。但是，在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到工程二次結(jié)構(gòu)的施工和裝飾工程的施工，以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來(lái)，我和師傅共同參與指導(dǎo)中職教室外管道的敷設(shè)，以及室外道路的定位和路基施工任務(wù)。經(jīng)過(guò)這些工作的鍛煉，使我對(duì)建筑測(cè)量?jī)x器使用水平，以及定位，放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導(dǎo)和自己私下認(rèn)真翻閱書籍查看資料，以及下班后自己及時(shí)的總結(jié)。
經(jīng)過(guò)半年的鍛煉，自己有了一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐基礎(chǔ)，已經(jīng)能自己應(yīng)付一些簡(jiǎn)單的任務(wù)。進(jìn)入新的一年，成為公司的一名正式員工后，我開(kāi)始接觸一些技術(shù)方面的工作，開(kāi)始努力地學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，新規(guī)范，逐漸向一個(gè)工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。另外，鋼筋工程一向被認(rèn)為是建筑行業(yè)最重要的部分，但是，也是最難掌握的一項(xiàng)技術(shù)。因此，在私下的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我也盡力的去鉆研圖集，虛心請(qǐng)教，爭(zhēng)取能把這方面的知識(shí)掌握，為項(xiàng)目做更大的貢獻(xiàn)。
在項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)工作方面，我也積極地配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與同事和睦相處，協(xié)同工作，做到一絲不茍，任勞任怨，爭(zhēng)取圓滿完成上級(jí)主管布置的每一項(xiàng)任務(wù)。另外，我還積極參加項(xiàng)目部舉辦的各式各樣的活動(dòng)和同事們一起感受項(xiàng)目部家一樣的溫馨生活。
經(jīng)過(guò)半年的工作，我也深深感受到自己作為一個(gè)建筑行業(yè)的初學(xué)者在工作上依然存在著很多的不足之處：
1、專業(yè)技術(shù)不精，很多專業(yè)知識(shí)還只是在理論的基礎(chǔ)上有一點(diǎn)兒了解，還不能真正勇敢的去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，缺乏獨(dú)當(dāng)一面的能力；
2、工作方式方法不專，一些工作在施工方面不能分清主次，以及運(yùn)用的方法太過(guò)繁瑣，不能高效的完成自己的任務(wù)；
3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧，與人溝通粗糙，很多時(shí)候不能把握重點(diǎn)，甚至出現(xiàn)溝通遺漏工作重點(diǎn)導(dǎo)致重復(fù)現(xiàn)象。有時(shí)候遇見(jiàn)困難不知道與領(lǐng)導(dǎo)，同事溝通配合工作，導(dǎo)致工作積壓，拖拉，最終影響工作進(jìn)度。
新的時(shí)期又開(kāi)始了，自己即將踏入到另一個(gè)成長(zhǎng)的階段，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)兒，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎視?huì)分期分段的給自己制定目標(biāo)，有一個(gè)合理的工作和學(xué)習(xí)規(guī)劃，爭(zhēng)取認(rèn)真完成。同時(shí)，在每個(gè)階段工作完成后，認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處，吸取教訓(xùn)，及時(shí)糾正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術(shù)人員而努力。
項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)范文15
時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，新年的鐘聲就要敲響。即將過(guò)去的一年是我工作生涯中最難忘的時(shí)段，因?yàn)榻衲晡覙s幸地加入了沈陽(yáng)綠建物業(yè)公司，成為了這個(gè)大家庭中的一員。雖說(shuō)才短短的三個(gè)多月的時(shí)間，我為我的崗位工作努力工作著，渴望用我的付出為綠建的偉大事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
我的崗位是泊岸華庭項(xiàng)目管理處物業(yè)經(jīng)理，身為一名新項(xiàng)目的新入職的物業(yè)經(jīng)理，我一切從零開(kāi)始，全力建設(shè)項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
第一部分 人力資源方面
一、組織招聘，開(kāi)展入職培訓(xùn)。項(xiàng)目的起步是從我和秩序維護(hù)部長(zhǎng)李櫻林同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商相識(shí)開(kāi)始的，這里除了一間辦公室外，沒(méi)有任何的人和物。我們二人通過(guò)對(duì)項(xiàng)目自然情況的了解，擬定了項(xiàng)目人員配備方案，報(bào)請(qǐng)公司申批后開(kāi)始人員的招聘面試工作。通過(guò)近二十天的努力，終于迎來(lái)了我們項(xiàng)目的第一批員工。自此我們項(xiàng)目管理處持續(xù)開(kāi)始了入職培訓(xùn)工作。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)介紹、企業(yè)文化宣傳、職業(yè)道德教育、崗位職能說(shuō)明、崗位技能培養(yǎng)等等。
二、根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況和全公司人力資源需求進(jìn)行人員的儲(chǔ)備。項(xiàng)目因開(kāi)發(fā)商原因遲遲未交付使用，導(dǎo)致我們的人員配備一直沒(méi)有能夠按設(shè)計(jì)好的編制足額配備，所以根據(jù)崗位實(shí)際工作需要及公司人力資源需求，充足地配備了客服人員和保安人員，用以滿足對(duì)其它兄弟項(xiàng)目的這兩類人員的支持。保安人員大力支持了凱興花園的國(guó)檢、新園區(qū)開(kāi)盤，昊辰苑的評(píng)市優(yōu)，城北老街坊保安崗位人員的補(bǔ)充，摩爾公館保安和客服人員的補(bǔ)充等等。
三、為了擴(kuò)大公司管面和管理類型，我們一部分客服儲(chǔ)備人員走進(jìn)市場(chǎng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)工作，在公司指導(dǎo)下，再拿到幾個(gè)典型的項(xiàng)目。目前在洽談、在跟蹤的項(xiàng)目中的遼寧中醫(yī)康復(fù)中心項(xiàng)目物業(yè)管理，是一個(gè)很有代表意義的管理類型。另外還有萬(wàn)錦和平里商住公寓項(xiàng)目、崇山華府住宅項(xiàng)目、鼓風(fēng)機(jī)和特變電工的工業(yè)項(xiàng)目。
第二部分 建立健全規(guī)章制度方面
一、依據(jù)總公司管理方針并針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)，建立健全項(xiàng)目管理各項(xiàng)規(guī)章制度，包括各崗位操作流程、操作規(guī)范，以指導(dǎo)即將開(kāi)展的實(shí)際工作。
二、依據(jù)本項(xiàng)目特點(diǎn)，制定實(shí)際可行的物業(yè)接管驗(yàn)收工作標(biāo)準(zhǔn)和一系列接管共和流程，其中有入住辦理流程、裝修管理規(guī)定等等。
三、加強(qiáng)服務(wù)深度和廣度，提升服務(wù)水準(zhǔn)，我們項(xiàng)目提出了系列特約服務(wù)內(nèi)容，如源引于寫字樓的商務(wù)代辦服務(wù)、為業(yè)主解決實(shí)際難題的空巢老人照管服務(wù)、餐食半成品加工服務(wù)、代購(gòu)生活用品及食品蔬菜等等。并形成整套的操作流程，以使此項(xiàng)工作進(jìn)行得始終如一、持續(xù)連貫。
第三部分 項(xiàng)目前期介入工作
一、配合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行收尾工程的質(zhì)量監(jiān)理工作，以專業(yè)的眼光和專業(yè)的態(tài)度，協(xié)助開(kāi)發(fā)商檢查、巡視配套工程的施工進(jìn)度、施工質(zhì)量，及時(shí)提供有力的監(jiān)察證據(jù)，及時(shí)提報(bào)，并在開(kāi)發(fā)商對(duì)施工方的指示意見(jiàn)下督促整改和監(jiān)督結(jié)果，用積極的工作，來(lái)提高物業(yè)質(zhì)量，盡早遏制一些質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。
二、于十一月二十三日，接管驗(yàn)收了園區(qū)四號(hào)、五號(hào)樓，在此前與開(kāi)發(fā)商對(duì)物業(yè)質(zhì)量進(jìn)行了多達(dá)四次的逐項(xiàng)檢查。之后進(jìn)行全面看護(hù)工作，我們提供了二十四小時(shí)的保安服務(wù)，對(duì)每一片暖氣片進(jìn)行循環(huán)檢查，一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻上報(bào)開(kāi)發(fā)商，并督促施工方進(jìn)行整改，來(lái)保障供暖設(shè)施的成功試運(yùn)行，為明冬的業(yè)主溫暖越冬打好基礎(chǔ)。
三、十二月中旬，軍區(qū)首長(zhǎng)分房前到園區(qū)選房、看房，我們的客服人員用專業(yè)的素養(yǎng)，熱情的服務(wù)，向我們的準(zhǔn)業(yè)主展示了綠建物業(yè)人的精神風(fēng)貌，得到了好評(píng)。這也將是我們項(xiàng)目一貫的工作作風(fēng)。
即將過(guò)去的20xx年算是我們的練兵期，接下來(lái)的新一年的服務(wù)管理工作才是對(duì)我們隊(duì)伍的真正考驗(yàn)。我們項(xiàng)目全體員工在公司務(wù)實(shí)高效的管理方針指導(dǎo)下，信心滿滿，意氣風(fēng)發(fā)，摩拳擦掌，準(zhǔn)備在新的一年中取得一份值得驕傲的成績(jī)。 新的一年將我們做足如下工作：
一、 年度人力資源工作計(jì)劃：
1、 管理處主要崗位人員素質(zhì)培養(yǎng)工作； 第一季度第三周開(kāi)展業(yè)務(wù)技能技巧提高的培訓(xùn)； 第二季度第三周團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升凝聚力的活動(dòng)開(kāi)展 第三季度第三周開(kāi)展外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)； 第四季度第三周管理處階段性工作自檢
2、 績(jī)效考核工作執(zhí)行計(jì)劃
三月份開(kāi)始進(jìn)行績(jī)效考核籌備工作，準(zhǔn)備考評(píng)細(xì)則并傳達(dá)； 四月份開(kāi)展績(jī)效考核實(shí)操工作； 五月份對(duì)第一期績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行處置； 以后每月末進(jìn)行上一月的績(jī)效核定工作，并進(jìn)行適合的人員崗位調(diào)配。
二、 年度經(jīng)營(yíng)管理工作計(jì)劃
1、 管理處業(yè)主服務(wù)工作開(kāi)展計(jì)劃 上半年特別針對(duì)業(yè)主裝修管理實(shí)施管家協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理 全年開(kāi)展空巢老人照管工作 每季度一次實(shí)施開(kāi)展業(yè)主健康知識(shí)咨詢講座 廣泛開(kāi)展對(duì)業(yè)主無(wú)償提供電話叫醒服務(wù)、商務(wù)代定服務(wù)、家政預(yù)約服務(wù)等，時(shí)刻保證向業(yè)主提供家裝知識(shí)普及活動(dòng)
2、 管理處業(yè)主業(yè)余文化生活開(kāi)展計(jì)劃
第一季度第五周業(yè)主春節(jié)聯(lián)誼會(huì) 第二季度第五周泊岸華庭業(yè)主春游活動(dòng) 第三季度第五周泊岸華庭業(yè)主八一建軍節(jié)軍民共建活動(dòng) 第四季度第八周泊岸華庭業(yè)主共度圣誕節(jié)
3、 管理處日常
工作計(jì)劃安排；（常規(guī)工作略）
4、 管理處園區(qū)建設(shè)督促工作； 四月份督促甲方進(jìn)行園區(qū)硬地面施工 五月份督促甲方進(jìn)行園區(qū)景觀制造工作 持續(xù)督促施工方進(jìn)行房屋質(zhì)量整改工作 至明年上半年全面協(xié)助甲方進(jìn)行園區(qū)規(guī)劃建設(shè)
三、 年度輔助公司發(fā)展計(jì)劃
1、建立健全人力資源體系；2、建立健全質(zhì)量管理體系；3、建立健全業(yè)務(wù)拓展體系。
綜上所述，20xx年是我們項(xiàng)目的成立階段，20xx年是我們項(xiàng)目的打基礎(chǔ)和提升年，我們有信心可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù)，同時(shí)由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的支持、關(guān)心和信任。在新的一年里，我們一定會(huì)繼續(xù)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)“辦事高效，務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，保質(zhì)保量”的精神，嚴(yán)格要求自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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