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供電所工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的供電所工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
供電所工作總結1
培訓工作是一項重要而又長期性的工作,是保證一個企業(yè)員工整體素質和企業(yè)生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領導的關心支持和指導下,采取各種形式對全所職工進行了技術業(yè)務和安全知識培訓,進一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項工作任務打下了堅實的基礎。現(xiàn)就我所20xx年度培訓工作情況總結如下:
一、20xx年度培訓工作計劃
1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。
2、每月進行不少于一次以上的技術業(yè)務知識培訓。
二、20xx年度培訓工作完成情況
1、安全知識培訓情況
根據(jù)公司制定的月培訓工作計劃,我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農(nóng)村低壓電氣安全工作規(guī)程》進行了全面系統(tǒng)的學習,從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統(tǒng)中出現(xiàn)的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論,在總結經(jīng)驗教訓的同時,結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時,我所還組織了多次的現(xiàn)場安全工作培訓,使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過安全知識培訓學習,逐步杜絕了職工習慣性違章工作現(xiàn)象,至今未發(fā)生一起安全事故。
2、技術業(yè)務知識培訓情況
我所在技術業(yè)務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法,根據(jù)本所在工作中的需要,進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規(guī)等多種技術業(yè)務知識培訓。同時,在日常運行維護中,我所積極開展現(xiàn)場技能培訓,逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求,今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。
三、對今年的培訓工作總結
我所今年的培訓工作,仍然存在許多不足之處,由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。
一個具有強生命力的企業(yè),就是一個企業(yè)職工能不斷學習的企業(yè),已就是我們現(xiàn)在推行和提倡的“學習型企業(yè)”。隨著電力科學的不斷發(fā)展和電力企業(yè)越來越高的要求,要使職工能適應新形式的電力生產(chǎn)要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習,緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是,要使廣大職工能真正地學而致用,我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備,同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。
四、今后的培訓工作打算
對于今后的培訓工作,我所打算以現(xiàn)場培訓和書面培訓相結合,但更著重以現(xiàn)場培訓為主。在繼續(xù)加強對職工安全工作知識培訓的同時,結合我所今后在工作中的實際情況有針對性地進行技術業(yè)務培訓,同時在今后的培訓工作中,我們希望公司能對供電所的培訓工作提供更加良好的學習環(huán)境和提供更多更好的培訓學習設備,并且能更多地組織職工外出參觀學習交流。
供電所工作總結2
20xx年,我參加競聘供電所核算員崗位,4月份競聘成功上崗工作。半年來,在所的正確領導下,在同事們的指導、幫助下,我以高標準嚴格要求自己,努力進取,扎實工作,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務,取得了一定成績,在努力為企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展貢獻力量的同時,個人也得到了進一步鍛煉和提高,現(xiàn)將半年來個人工作情況具體小結如下:
一、努力學習,提高自身綜合素質
要做好供電所核算員工作,必須加強學習,努力提高自身素質。我認真學習政治理論,提高自身政治素養(yǎng)。認真學習核算員崗位相關的業(yè)務知識和崗位職責,增強自身履職能力。認真向周圍的先進人物學習,樹立無私奉獻意識。與此同時,我珍惜每一次學習培訓的機會,于9月份參加了集團公司組織“四大員”培訓班學習,還利用業(yè)余時間學習農(nóng)電大練兵的學習材料。通過學習,我在提高政治思想覺悟、提高工作業(yè)務水平的同時,提升了工作能力,堅持“一絲不茍、精益求精”的工作原則,力求做好本職工作,取得更好的工作業(yè)績。
二、扎實工作,努力完成工作任務
供電所核算員工作較為瑣碎繁雜,但這些工作是所里的重要工作,我始終堅持不怕吃苦、求真務實的工作作風,對自己具體負責的幾項工作,堅持勤勤懇懇、實實在在,力求做到實際付出和客觀實績相統(tǒng)一,取得較好的工作成績,促進了所整體工作的健康持續(xù)發(fā)展,獲得所領導的肯定與有關部門的滿意。在做好本職工作的同時,我積極配合所領導開展工作,認真落實上級的各項決策部署,保質保量地完成上級下達的各項工作任務。在所務工作接待方面,我8月份參與了市公司對新興供電所的綜合審計工作,現(xiàn)在正積極準備迎接市公司領導對我所進行標準化驗收工作。
三、認真負責,做好每一項工作
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事供電所核算員工作,做到認真負責,干好每一項工作。在實際工作中,我不管自己的能力如何,工作環(huán)境如何,具有崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。對自己做到正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任搞好所里的工作,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),把自己的一切奉獻給祖國的電力事業(yè)。
半年來,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為推進企業(yè)又好又快發(fā)展作出不懈努力。
供電所工作總結3
為了落實省地電(集團)公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念,積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標,F(xiàn)將我所一月來的安全工作情況總結匯報如下:
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作。
我所始終認真堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。
1、依據(jù)省地電公司和局《關于開展安全生產(chǎn)月活動的決定》,全面落實安全月崗位責任,建立安全生產(chǎn)月崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。
2、組織本所及營業(yè)所全體員工學習領會國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書》等規(guī)程規(guī)定,積極落實省公司和局安全生產(chǎn)月精神,進一步增強全所人員的責任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀,主動規(guī)避安全生產(chǎn)風險。強化全員安全風險意識,加強現(xiàn)場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格落實作業(yè)前工作交底,做好危險點分析預控,全面組織開展線路設備檢查,嚴防人身事故的發(fā)生。
3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動中存在的問題和安全規(guī)章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識,開展無違章個人創(chuàng)建活動,培養(yǎng)員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題,積極開展各項安全生產(chǎn)活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設施治理,提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內(nèi)剩余電流動作保護器進行一次檢查,并按規(guī)定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩余電流動作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩余電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達100%。
二、安全生產(chǎn)月的開展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重要。
在平穩(wěn)的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,采取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現(xiàn)場標準化作業(yè)開展不完善,計劃性不強,安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發(fā)生任何事故,但習慣性違章現(xiàn)象仍然存在。
3、不能嚴格執(zhí)行“兩票三制”等制度,兩票的執(zhí)行和辦理流程不規(guī)范。
為確保XX年度安全目標的實現(xiàn),我所力爭做到:
1、認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產(chǎn)責任制。
2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強職工安全教育培訓工作,全面貫徹落實省地電公司頒布的安全工作規(guī)定,提高全所職工的安全責任。
3、嚴格執(zhí)行“兩措”管理制度,認真落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開展的基本情況,XX年我所在省地電公司以及局領導的正確領導下,全所人員團結一致,為建設社會主義和諧社會作出貢獻。
供電所工作總結4
20xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學,同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點自修了電氣化相關專業(yè)課程,不斷強化我的專業(yè)技術能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡應用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我加強政治理論和業(yè)務知識學習,愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴于律己,勤廉務實,以高度認真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業(yè)技術工作,我主動上進,虛心好學,不恥下問,苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中,我受到領導的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據(jù)。XX年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線損專業(yè)管理工作。
作為分公司線損人員主要開展了以下工作:完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作,應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數(shù)圖,編制線損拓補網(wǎng)絡節(jié)點,輸入微機,完成35kv、10kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據(jù),編制“十五”降損規(guī)劃、XX年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設與改造工作。
XX年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領導開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學習文科,文字功夫較好。單位領導獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標準,內(nèi)容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經(jīng)濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是應用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。
二是應用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。
三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。
四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。
另外,在XX年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術工作中,我自己利用所學的專業(yè)技術知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。
供電所工作總結5
在即將過去的4月我所各項工作,在上級領導的正確領導下,在有關科室的通力協(xié)作下,在全所員工的共同努力下,取得了可喜成績:
一、安全管理:
1、組織全體職工對“吸取教訓、排查隱患、嚴控風險”活動進行了學習,并結合我所當前的實際工作進行了對比。加強了現(xiàn)場管控,確保了安全生產(chǎn)。
2、加強集中培訓和現(xiàn)場教育,組織全體工作負責人學習《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場標準化作業(yè)的指導意見》,本著提高工作效率和安全性的目的,積極開展現(xiàn)場“兩推一化”,為今后現(xiàn)場標準化作業(yè)的開展奠定了堅實的基礎
二、生產(chǎn)運行
當前是鳥巢搭建高峰期,我所高壓配電班加緊巡視密度,及時清除鳥巢,使線路設備保持在健康運行狀態(tài)。
時下正是樹木生長旺盛期,高壓配電班不間斷的對線路走廊進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)、制止線下植樹行為,確保轄區(qū)內(nèi)電力線路走廊安全暢通,為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行打下了堅實的基礎。
三、營銷管理
1.繼續(xù)開展高損臺區(qū)治理專項工作,對大段、李豐等高損臺區(qū)表計進行了輪換和輪校,對部分臺區(qū)破舊表箱進行了更換,對部分表箱串表線進行了整理,減少了漏電現(xiàn)象,降損收效明顯。
2.加強計量裝置巡視管理,及時發(fā)現(xiàn)表計異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象,減少了異常電量的發(fā)生,避免了10KV線損波動。
3.按期完成本月電費回收工作,電費回收率100%,上交率100%
四、優(yōu)質服務
1、對我所轄區(qū)內(nèi)大客戶進行了走訪,在電能質量和供電可靠性、執(zhí)行電價政策收取電費情況、故障報修處理、業(yè)擴報裝時限、工作人員的服務態(tài)度和服務質量及服務承諾的兌現(xiàn)情況等方面征求了客戶意見和建議。
2、對特殊客戶進行上門服務,幫助客戶檢查室內(nèi)線路、用電設備情況,受到客戶的好評。
3、加強窗口工作人員培訓,從人員著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面加強管理,為客戶提供優(yōu)質的服務環(huán)境。
供電所工作總結6
今天,省公司召開20xx年供電所營銷年終總結工作經(jīng)驗交流會,為我們提供了一次極好的學習和交流機會。下面,就我公司幾年來在優(yōu)質服務工作方面的一些做法和體會,向在座各位作以匯報,不當之處,懇請大家批評指正。
一、加強領導,從根本上實現(xiàn)優(yōu)質服務工作的三個到位。
首先是加強領導,做到認識到位。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和國網(wǎng)公司“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司發(fā)展目標的確立,優(yōu)質服務已成為企業(yè)經(jīng)營管理的重要內(nèi)容,它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,關系到企業(yè)的社會形象,關系到構建社會主義和諧社會。基于這樣的認識,公司領導班子帶頭轉變作風,調(diào)整工作思路,將行風建設和優(yōu)質服務作為企業(yè)的中心工作來抓,結合多年的實踐,提出了“讓政府滿意、讓社會滿意、讓企業(yè)滿意、讓百姓滿意”的工作目標,作為統(tǒng)領公司一切工作的出發(fā)點和落腳點。其次是落實責任,做到組織到位。工作中,我們把行風建設和優(yōu)質服務工作納入到企業(yè)三個文明建設的總體目標中,實行一票否決,與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。第三是創(chuàng)新機制,做到措施到位。建立四級包保聯(lián)系制度,堅持“誰主管,誰包保,誰負責”的原則,明確公司兩級領導班子、班所長及抄收人員的包保任務和職責,堅持定期聯(lián)系制度,使問題能夠及時有效地得到解決,把矛盾化解在基層?梢哉f,包保制度的實行,有效地增強了員工責任意識,進一步暢通了供電企業(yè)與客戶之間的溝通渠道。去年12月深夜的一天,一家企業(yè)的自維變壓器突然冒起了黑煙,業(yè)主在情急之下,想起了手中的包保聯(lián)系卡,抱著試試看的態(tài)度,給我公司打了求援電話,沒過半小時,工作人員便趕到了現(xiàn)場,經(jīng)過兩個多小時的搶修,及時恢復了供電,讓客戶真正感受到了供電企業(yè)服務作風的轉變。
二、以客戶滿意為目標,開展全方位的優(yōu)質服務。
在優(yōu)質服務建設過程中,我們深切地感到,要建立以客戶滿意為目標的服務保證體系,就必須將優(yōu)質服務貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
在營銷系統(tǒng),我們從規(guī)范服務入手,在服務窗口開展禮儀服務、標準化服務和一條龍服務及滿意服務流動評比活動,建立了首問負責制、首辦負責制、滿意服務榮譽牌制度和黃牌警告制度,堅持月考核及客戶評議制度。同時,我們還不斷豐富活動形式,拓展活動內(nèi)容,實施更為人性化、個性化的服務:
與移動公司合作開通了電費信息短信服務功能,移動手機客戶,可以隨時通過手機發(fā)送短信查詢最新的用電信息,也可設定繳納電費信息提醒業(yè)務。為使更多的客戶能夠隨時了解電量電費的使用情況,年以來,我們又陸續(xù)投資近百萬元在城區(qū)居民住宅安裝了電費公示欄,有效避免了客戶因無意識欠費而被停電的事情。
供電所工作總結7
時光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個年頭;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將這些年的主要工作總結如下:
一、政治上堅定,思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上追求與現(xiàn)實中工作結合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認識在學習、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項任務。xx年7月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,我在進一步認真學習馬列主義、毛澤東思想,學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論。把理論聯(lián)系實際,積極投身于建設有中國特色社會主義的實踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠大目標,又腳踏實地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實踐中自覺地改造主觀世界。在社會實踐中正視現(xiàn)實、冷靜分析、吸取教訓、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念,堅定不移的政治立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風,保持我樂于奉獻、不怕犧牲、全心全意為人民服務的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實勁、察實情、說實話、辦實事、求實效。我不斷提高自己的業(yè)務本領,努力精通本職的業(yè)務知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。把遠大目標與現(xiàn)實努力結合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領有機地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實事求是的態(tài)度有機地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作有機地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
二、工作中勤奮,業(yè)務上鉆研
我負責農(nóng)電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優(yōu)質服務為重點,積極發(fā)揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、扎實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅持“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”。城南供電所為客戶提供零距離服務的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉(xiāng)集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業(yè)務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。
“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收!边@是我對電費回收的切身體會。“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優(yōu)質服務的同時,我還本著“優(yōu)質、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶最好的答復!一句話,優(yōu)質服務是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質服務也是電力企業(yè)的生命線。社會在發(fā)展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的'優(yōu)質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。未來,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民
三、不懈的努力、永遠的追求
這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻。
供電所工作總結8
20xx年即將過去,服務班工作隨著新年的到來也接近尾聲,隨機也已完成,為了體現(xiàn)服務班全年工作成績和不足,現(xiàn)總結如下:
服務班在全年工作中,按年初制定的計劃組建班組,劃分工作,開展全年服務工作,在這以年中,服務班全體組員,牢記服務宗旨“人民電業(yè)為人民”,嚴格遵守各項工作制度,精誠團結,抓服務工作,全體服務的成員每天認真堅守崗位。每月按時核算表本,堅持公正,公平辦事。在發(fā)票管理,開票,核算工作中,堅持原則。建立良好的服務體系,為用戶服務,對來信,來訪,咨詢的用戶和群眾熱情接待,詳細解說提出的意見和建議。使來訪群眾滿意而歸,對接待的工作進行記錄向負責人匯報,每月按期召開班務會,討論服務工作中從在的問題和不足。制定整改措施及時學習整改。不斷通過討論學習,改進服務態(tài)度,不斷提高服務水平,在服務成員的共同努力下,累計完成接待來信文件,完成全年開票任務,解決用電困難用戶20余戶,參加宣傳服務工作10余次,安全生產(chǎn)知識宣傳10余次,發(fā)放各類宣傳資料10余份,每天堅持工作,堅守崗位,受到群眾的一致好評。
20xx年的工作隨已完成,但也存在著差距和不足,在學習中存在薄弱環(huán)節(jié),在服務方面經(jīng)驗欠缺,在今后工作中邊學邊整,有待提高。
新一年工作打算,在新的一年中,更要努力工作,各方面交流,開拓新思路,新發(fā)展,不斷提高工作水平,增強服務觀念,為今后服務工作打好基礎。
xx供電所服務班20xx年12月12日小貼士:
夏季養(yǎng)生常識
立夏已過,炎熱的夏季來了。夏季是充滿生氣的季節(jié),但同時也要特別注意養(yǎng)生保健。我們該如何保持在炎熱的夏季保持身體健康,從而享受這個夏季呢?讓我來告訴大家?guī)讉夏季養(yǎng)生保健小常識吧。
1。夏季養(yǎng)生保健之多喝溫水
每天要喝七八杯白開水,身體要隨時保持水分和補充水分,水在人體內(nèi)起著至關重要的作明,維持著人體正常的生理功能。水是人體不可缺少的重要組成部分,器官、肌肉、血液、頭發(fā)、骨骼、牙齒都含有水分,夏季失水會比較多,若不及時補水就會嚴重影響健康,易使皮膚干燥,皺紋增多,加速人體衰老。另外礦泉水、冷茶,牛奶,蘋果汁是理想的解渴飲料。
2。夏季養(yǎng)生保健之補鉀
暑天出汗多,隨汗液流失的鉀離子也比較多,由此造成的低血鉀現(xiàn)象,會引起人體倦怠無力、頭昏頭痛、食欲不振等癥候。熱天防止缺鉀最有效的方法是多吃含鉀食物,新鮮蔬菜和水果中含有較多的鉀,可多吃些草莓、杏子、荔枝、桃子、李子等;蔬菜中有大蔥、芹菜、毛豆等也富含鉀。茶葉中亦含有較多的鉀,熱天多飲茶,既可消暑,又能補鉀,可謂一舉兩得。
3。夏季養(yǎng)生保健之盡量穿淺色衣服
深色衣服會吸收陽光,使人體溫升高燥熱;同時蚊子有趨暗的習性,深色容易吸引蚊子,特別是黑色。
4。夏季養(yǎng)生保健之福自“苦”中來
苦味食品中所含有的生物堿具有消暑清熱、促進血液循環(huán)、舒張血管等藥理作用。熱天適當吃些苦味食品,不僅能清心除煩、醒腦提神,且可增進食欲、健脾利胃?喙希喝∑湮词炷酃魇卟耍墒旃靠缮,既可涼拌又能肉炒、燒魚,清嫩爽口,別具風味。苦瓜具有增食欲、助消化、除熱邪、解疲乏、清心明目等作用。此外,苦菜、茶葉、咖啡等苦味食品亦可酌情選用。應注意的是,食用苦味食品不宜過量,否則可能引起惡心、嘔吐等癥狀。
5。夏季養(yǎng)生保健之皮膚瘙癢注意事項
夏季出游,因日曬而導致皮膚瘙癢、干疼時,可涂少量膚輕松等軟膏,不要用熱水燙洗,也不宜用堿性大的肥皂清洗,以免刺激皮膚,加重癥狀。
一、以顧客為中心組織依存于顧客。
因此,企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客要求兵爭取超越顧客期望。顧客是每一個組織存在的基礎,顧客的要求是第一位的,組織應調(diào)查和研究顧客的需求和期望,并把它轉化為質量要求,采取有效措施使其實現(xiàn)。這個知道思想不僅領導要明確,還要在全體職工中貫徹。
二、領導作用
領導必須將本企業(yè)的宗旨,方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標的環(huán)境。領導的作用,即最高管理者具有決策和領導一個租住的關鍵作用。為了營造一個良好的環(huán)境,最高管理者應建立質量方針和質量目標,確保關注顧客要求,確保建立和實施一個有效的質量管理體系,并隨時將企業(yè)運行的結果和目標比較,根據(jù)情況決定實現(xiàn)質量方針,目標才措施,決定持續(xù)改進措施。
三、全員參與
各級人員之間是企業(yè)之本,只有他們的充分參與,殘能使他們的充分參與,殘能使他們的才干為企業(yè)帶來最大的效益。全體職工是每個組織的基礎。組織的質量管理不僅需要最高管理者的正確領導,還有賴于全員的參與。所以要對職工進行質量意識,職業(yè)道德,以顧客為中心的意識和敬業(yè)精神的教育,還要激發(fā)他們的積極性和責任感。
四、過程方法任何有輸入和輸出的活動或操作就被視為過程。制造產(chǎn)品或提供服務的各個活動和操作基本上都是過程。
企業(yè)為發(fā)揮其職能,就必須確定各種內(nèi)部相關的過程并對其進行管理。通常,一個過程的輸出就是下一個過程的輸出。對企業(yè)內(nèi)部的各種過程的標示和管理,特別是對過程接口的標準和管理就構成“過程方法“的管理。
將相關的資源和活動作為過程進行管理,可以更高效的得到期望的結果!癙CDA“的方法適用于所有過程:
P—策劃:根據(jù)顧客的要求和組織的方針,建立提供結果所必要的目標和過程。
D—實施
C—檢查:根據(jù)方針,目標和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結果。
A—改進:采取措施,以持續(xù)改進過程業(yè)績。
五、管理的系統(tǒng)方法針對設定的目標,識別,理解并管理一個由相互關聯(lián)的過程所組成的體系,有助于提高組織的有效性和效率。
這種建立和實施質量管理體系的方法,既可以新建體系,也可用于現(xiàn)有體系的改進。此方法的實施可在三方面受益:
一是提供對過程能力及產(chǎn)品可靠性的信任;
二是為持續(xù)改進打好基礎;
三是使顧客滿意,最終使企業(yè)獲得成功。
六持續(xù)改進持續(xù)改進是組織的一個永恒目標,持續(xù)強調(diào)了以一系列彼此銜接的步驟進行改進的思想。
在質量管理體系中,改進指對產(chǎn)品質量,過程及體系有效性和效率的提高,持續(xù)改進包括:了解現(xiàn)狀;建立目標;需找,評價和實施解決方法;測量,驗證和分析結果,把更改納入文件等活動。
七基于事實的決策方法對數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺判斷是有效決策的基礎。
以事實為依據(jù)做決策,可防止決策失誤在對信息和資料做科學分析時,統(tǒng)計技術是最重要的工具之一。統(tǒng)計技術是可用來測量,分析和說明產(chǎn)品和過程的變異性,統(tǒng)計技術可以為持續(xù)改進的決策提供依據(jù)。
八與供方互利的關系通過互利關系,增強組織及其供方創(chuàng)造價值的能力。
供方提供的產(chǎn)品將對企業(yè)向顧客提供滿意的產(chǎn)品長生重要影響,因此處理好于供方關系,影響到租住能否持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品。對供方不能只講控制不講合作互利,特別是對關鍵供方,更要建立互利關系,這對企業(yè)和供方都不利。
供電所工作總結9
一、各項技經(jīng)指標完成情況:
、骞⑹垭娏勘3州^快增長:今年在缺電、限電的情況下,預計完成供電量40億千瓦時,同比增長18。69%;預計完成售電量37。4億千瓦時,同比增長18。73%。
、婀╇娰|量明顯提高:全年供電質量指標全部達到了上級公司下達的考核打算。其中線損(原口徑)率為6。5%,客戶供電可靠率為99。9%,綜合電壓合格率為99。7%(a類電壓合格率為99。76%)。
二、主要工作
、搴粚嵃踩A,確保安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定
xx年,我們堅持“安全第一,預防為主”的方針,按“保人身、保電網(wǎng)、保設備”三大原則,全面落實安全生產(chǎn)責任制,確保完成三個百日安全記錄,目前安全記錄為263天。圍繞全年安全生產(chǎn)奮斗目標,我們堅持抓好常規(guī)安全管理,在此基礎上著重抓了以下幾項工作:
1、抓安全教育,提高全員安全意識
一是利用安全生產(chǎn)月活動和“安康杯”競賽為載體,開展豐富多彩的安全系列教育活動,在寓教于樂中提高職工的安全意識;二是創(chuàng)建了安全教育室,并組織全體職工參觀學習,引以為戒,強化職工的安全意識;三是針對各類事故通報,開展防人身事故的安全大討論,開展“安全在我心中”征文評比活動,提高職工“我要安全”的自覺性;四是在農(nóng)電系統(tǒng)開展“安全在我心中”系列活動,用事故責任者巡回演講等形式開展安全教育宣傳活動。
2、大力開展施工現(xiàn)場安全督察活動
安全生產(chǎn)的重點在基層在現(xiàn)場,為加強施工現(xiàn)場安全規(guī)范化管理,我們把管理重心下移,大力開展施工現(xiàn)場安全督察,堅持每天都有督察人員到現(xiàn)場。二季度組織專項反違章督察活動,由支部書記帶隊,共計督察現(xiàn)場200場次,發(fā)現(xiàn)和處罰違章20起,處罰金額3000多元。同時加強了全方位督察,重點對工作票和開工會執(zhí)行情況進行檢查,對運行人員的操作過程實施跟蹤監(jiān)督,開展反事故演習等活動,施工現(xiàn)場安全行為得到了進一步規(guī)范。
3、深入開展“安全性評價”活動
去年底,網(wǎng)公司“安全性評價”專家組對“安全性評價”工作進行了復查,提出了整改要求和建議。為使整改工作落到實處,我們對提出的問題進行歸納,共有73條,制訂了整改措施,明確了整改責任人,限定了整改時間,確保整改到位。農(nóng)電系統(tǒng)在去年率先抓好新莊、丁蜀兩個供電所“安全性評價”查評活動基礎上,今年全面展開,年內(nèi)完成查評整改任務。這對夯實安全基礎,提高管理水平起到極其重要的作用。
4、認真抓好安全大檢查工作
春、秋安全大檢查重點抓好閉環(huán)管理。去年9。25事故后查出的218處同桿不同源安全隱患,農(nóng)電、用電在上半年全部整改到位;5月17日省公司抽查我公司農(nóng)電春季安全大檢查,發(fā)現(xiàn)基層設備主人的檢查整改工作不到位,農(nóng)電立即開展了安全大檢查的補課活動;9月份多經(jīng)系統(tǒng)對今年安全事故較多的情況,組織開展了診斷性安全大檢查,這些檢查活動都能做到安排具體,檢查認真,整改到位,是貫徹預防在先的有力措施。
、婕涌祀娋W(wǎng)建設,優(yōu)化電網(wǎng)結構
xx年電網(wǎng)建設任務繁重。針對今年的缺電形勢,為確保電網(wǎng)的安全運行和正常的供用電秩序,公司繼續(xù)強化規(guī)劃的指導作用,抓好工程前期工作,進一步加快電網(wǎng)建設步伐,不斷優(yōu)化電網(wǎng)結構,努力提高電網(wǎng)的供電能力。在今年的基建工作中,我們根據(jù)本年度電網(wǎng)規(guī)劃要求,為順利完成全年工作目標,針對全年工作目標制訂了打算。在設備管理上,盡早與設計單位協(xié)商,提前上報設備招標打算,縮短設備采購周期,滿足工程建設需要。在基建質量方面,通過達標投產(chǎn)工作的開展,把達標投產(chǎn)的各項指標要求貫穿于施工的全過程,堅持施工監(jiān)理制度,開展質量分析活動,并結合達標投產(chǎn)工作,開展質量評比檢查活動,通過相互交流,營造質量氛圍,改進管理方法,實現(xiàn)共同提高。今年5月10日220kv鵝洲輸變電工程順利通過了無錫市建筑協(xié)會“太湖明珠杯”的驗收;110kv任墅變電所獲得了省公司設計評比第一名的好成績。
供電所工作總結10
20xx年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領導下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團結、奮力拼搏、較好的完成了各項經(jīng)濟技術指標和工作任務,回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。
一、較好的完成了局下達的經(jīng)濟技術指標。
截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬KWH,完成售電量3776.997萬KWH,綜合線損率8.44%,電費回收到達了月月結零,追回陳欠電費2萬余元,新增調(diào)整配變1400KVA/15臺,10KV線路2.3KM,完成臺區(qū)改造30個,6.4KV線路40余KM,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了“三無”,持續(xù)了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務和“金橋工程”取得了較好的成績,全年到達省、市局“零”投訴。
二、安全生產(chǎn)持續(xù)了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照局年初提出的“明職責、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領導,建立建全全方位,全過程的安全職責網(wǎng)絡,全面落實安全職責層層簽訂控制事故職責書,建立了以所長為第一職責人的安全管理體系,積極參加局組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全職責書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀截止12月份實現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。
三、強化供電營業(yè)窗口建設,認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,應對新的電力市經(jīng)營狀況,及時轉變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和職責意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務,提高服務質量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,堅持全天24小時值班,對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人職責到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放下休息時間,不分星期假期每一天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每一天都是在吃不上晚飯的狀況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的職責造成大面積停電的狀況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30KVA變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意?傊徽撌前滋、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫忙客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時,也創(chuàng)下了月供電量550萬KW的記錄。
抄、核、收是我們營銷工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關所制定的考核辦法,按月計算,全獎全罰,并進一步,明確職責,重申紀律,充分調(diào)動每個同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。狠抓電費回收工作,根據(jù)局電費回收工作精神,把電費回收工作職責落實到位,做到有電送的出,電費就要按時結零,堅持誰管理誰負責的原則。個性是負責管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費的按時回收結零,并回收陳欠電費2萬余元。
按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個農(nóng)村臺區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項工作全面考核,指標落實到人,使農(nóng)村電價一向持續(xù)穩(wěn)定,無超價臺區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔。
縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺區(qū)與線路的改造在規(guī)定時間內(nèi),按時完成了施工任務,但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一向不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10KV、0。4KV線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的狀況下,為了按時完成任務提高效益,我們研究后請示領導同意決定分工到人,職責到人,并定了獎罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時也調(diào)動了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺區(qū)“一戶一表”工程的改造。
落實基本國策,全年無計劃外生育。
存在問題:
盡管在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽,但也要正視存在的問題和不足。
一、城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價高、管理不善很有意見。
二、行業(yè)作風和工作作風極待提高,工作紀律有待進一步加強。
三、個別職工的政治業(yè)務學習差,崗位技能不適應工作需要。
四、優(yōu)質服務誠信服務的意識有待于進一步加強。
五、經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強。
六、規(guī)范化供電所建設和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強。
供電所工作總結11
一、健全制度,工作有的放矢
“沒有規(guī)矩不成方圓”,制度是保證各項工作任務完成的有效保障,沒有嚴肅的紀律和嚴格的制度,搞好班組建設則是一句空話。只有用紀律、制度、標準來規(guī)范班組以及每個員工的行為;規(guī)范班組的人流、物流、財流;規(guī)范班組的工作程序、工作質量,才能使工作程序最佳化、工作質量最優(yōu)化、工作效益最大化。
1、嚴肅紀律。強化紀律教育是十分重要的,要使班組每一個員工都能自覺遵守勞動紀律、學習紀律、安全紀律,做到有令即行,有禁即止。同時對漠視和違反紀律的行為不姑息,給予必要的批評和處罰,這樣班組管理和建設才能有基本保障,才能順利進行各項生產(chǎn)和經(jīng)營活動。
2、企業(yè)要結合班組工作實際,制定和完善《班組管理標準》和有關的各項規(guī)章制度。并且要組織全體員工學習領會,在工作和各項活動中嚴格執(zhí)行。對各崗位各工作程序、質量和時間要求明確到人;對班組基礎管理、原始記錄、技術資料等要進行分級、分類定人管理。
3、班組的各項工作應努力做到程序化、規(guī)范化、科學化。班組員工必須按照技術標準、管理標準和工作標準進行操作。做到凡事有章可循;凡事有據(jù)可查;凡事有人監(jiān)督;凡事有人負責。從而使班組的現(xiàn)場工作和基礎管理規(guī)范有序、安全高效。
4、按照崗位職責嚴格考核。制訂了一套考核管理辦法,逐級分類考核,指標下達,以低壓臺區(qū)為考核管理單位,按電量、線損率、電費回收率、設備管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)質服務、勞動紀律等方面完成情況考核評比,獎優(yōu)罰劣,末位淘汰。
二、擺正位置,協(xié)調(diào)各方關系
供電所有著雙重領導關系,也有著自己獨立行使權利的特殊性。因此,要做好基層供電所工作,擺正好自身位置,做好各方面協(xié)調(diào)工作非常重要。
1、妥善協(xié)調(diào)好上下級關系。凡事以工作大局為重,在日常工作中,有問題要反映,應做到先向主管自己的部門領導請示和匯報,不要越位請示匯報,這樣做不利于工作和團結,長此下去,將使自己的工作處于被動局面;鶎庸╇娝鎸Φ墓ぷ鞅容^復雜,有的工作屬于自己管的,自己可以做主答復和解決,而有些工作必須經(jīng)過上級批準的,所以必須向上級匯報,因此供電所長一定要分清哪些在自己職權范圍內(nèi)可以去做,哪些不可以去做,在工作中對上級領導要尊重,工作中實事求是,不虛報浮夸,不欺上瞞下,不給上級部門與部門間制造矛盾,既要做領導信得過的朋友,也要做領導放心的下屬。
2、處理好地方政府及相關部門關系。隨著電力企業(yè)改革的不斷深入和電力部門各項服務承諾的公布和實施,基層供電所的工作難度和任務量在不斷加大,如果沒有鄉(xiāng)、村兩級地方政府領導的支持與配合,供電所的具體工作開展將會有一定的難度,因此,做為供電所長應在日常的工作中主動的與鄉(xiāng)、村領導進行溝通,虛心聽取他們對供電服務中存在的意見和建議,并根據(jù)實際情況進行解釋或采納,積極協(xié)調(diào)好領導與領導、部門與部門之間的關系,力爭當?shù)仡I導與各部門的理解與支持。
3、理順與用電客戶的關系!八茌d舟,亦能覆舟”,工作中一定要轉變經(jīng)營理念,要改變那種“門難進,臉難看,話難說,事難辦”的工作做風,堅持走出去的工作方式,定期或不定期的走訪客戶,虛心聽一聽他們對供電所工作的意見和建議,使服務工作不斷得到改進,耐心傾聽客戶來訪,力爭做到用戶帶著疑問而來,心情舒暢而歸,努力做好供用電宣傳工作,理順好企業(yè)與用戶的關系,取得廣大用戶對供電所工作的理解和支持。
供電所工作總結12
一、提高學習的自覺性,增強自身專業(yè)技術素質。
幾年來,本人一直利用書本、向老師傅。、并通過專業(yè)培訓等努力學習配電專業(yè)知識,學習新設備的管理、運行和配電設備新技術。由于配電設備的日益更新,新產(chǎn)品、新技術層出不窮,只有不斷的學習,掌握更多的新知識、新技術,才能掌握和管理好配電網(wǎng)絡新設備。通過學習和實踐,目前本人對新型變壓器、柱上開關、電纜分支箱、環(huán)網(wǎng)柜等有了一套比較成熟的管理和運行經(jīng)驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確,有效地減少了事故處理的時間,無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強配網(wǎng)的設備管理
第一,針對沛XXX配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現(xiàn)象,積極工作、大膽探索、實踐,制定了一系列的改造方案:
。1)改造公用變壓器接線樁的接線方式:由于公用變壓器的性質所決定,負荷變化無常,變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大,常造成設備線夾與導線連接松動,且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規(guī)程要求,故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對這種情況,就將所有公用變壓器的出現(xiàn)導線采用液壓式壓接鼻,消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷,接線柱上采用了握手線夾,增大了接線柱的接觸面積,有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。
(2)、經(jīng)測試,XXX公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕,接地電阻值很多不符合規(guī)程要求,年將XXX余臺變壓器的接地樁進行了更換,為設備的健康運行提供了保障。
。3)、在三年的城網(wǎng)改造中,根據(jù)沛XXX供用電特點,初期由本人為生技科提供了一套沛XXX配電供電網(wǎng)絡設想圖,為城網(wǎng)改造的合理性、經(jīng)濟性提供了依據(jù)。其次是嚴把工程質量驗收關,根據(jù)驗收技術規(guī)程要求,對城網(wǎng)改造、業(yè)擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關,確保新設備在接入電網(wǎng)運行前的施工質量全優(yōu)。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二,認真做好所屬設備的巡視和消缺工作,結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量,及時調(diào)整公變?nèi)萘,使公變在額定輸出電流的%左右運行,⒊年沛XXX沒有發(fā)生一起因過負荷而燒壞公變的事故,同時結合一年中夏冬季節(jié)的高峰用電期,制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應措施,增加夜巡和特巡次數(shù),發(fā)現(xiàn)異常情
供電所工作總結13
一、經(jīng)濟效益完成情況
1、供電量完成萬xxkwh,超年控計劃萬xxkwh,與去年同期增加xx%。
2、售電量完成xx萬kwh,超年控計劃xx萬kwh,與去年同期上升xx%。
3、線損率:低壓綜合線損率為xx%,與年控計劃xxx%,下降xx百分點。與去年同期的xx%,下降了xx%.
百分點,單臺線損達標率xx%,與年控計劃xx%,上升xx %,與去年同期xx%上升xx個百分點。
4 、售電均價:綜合售電均價為0xxx/千瓦時。
5、營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比xxx戶,平均每月合理增收約xxx萬元,為公司追回損失約xx萬元。
6、多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值xxx萬元。
7、電費回收100%。
二、重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質
本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎。堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴xx事件為教材,進行了反腐倡廉警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力READER8.CN,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名。
三、狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為xxxx分同比增長xxxx%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次。
2、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關部門。
3、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進行了逐桿檢查、清理。
4、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
5、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案。
6、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損
自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞xxx戶,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約xxxx戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點。
五、提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電
用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬。
供電所工作總結14
為認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展目標戰(zhàn)略,加強供電所規(guī)范化、標準化和科學化管理,全面提升我所基礎管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營銷服務等工作的標準化,強化服務功能,提高工作質量和效率。在上級主管部門的幫助指導下,我所堅持“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,本著“真誠服務,共謀發(fā)展”的服務理念,大力弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,完成了局內(nèi)下達的各項經(jīng)濟技術經(jīng)營指標。通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標,F(xiàn)將我所20xx年度的工作情況報告向各級領導簡要匯報如下:
一、經(jīng)營指標完成情況:
1、供電量:截至今年10月份累計完成10Kv供電量萬kwh,比上年度同期上升%。
0.4 Kvkwh,比上年度同期上升%。
2、售電量:截至今年10月份累計完成10Kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。0.4 Kv售電量萬kwh,比上年度同期上升%。
3、線損率:截至今年10月份10kv線損率累計完成%, 0.4kv線損率累計完成%。
4、電費回收率:應收億元,實收億元,欠費萬元,回收率99.9%。
二、安全生產(chǎn)工作情況:
安全方面:
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位臵,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,在全所職工的共同努力和上級部門的正確領導下,我所今年未發(fā)生
農(nóng)電生產(chǎn)人身傷亡事故;未發(fā)生有人員責任的重大及以上電網(wǎng)、設備事故。供電可靠率,電壓合格率均達局內(nèi)要求。在安全方面,我所采取的重要措施為: 一是結合“查隱患、找根源、強管理、保安全”和“兩抓已建”工作,做好我所供電線路及設備的隱患排查治理,加強巡視管理,確保了汛期電網(wǎng)安全,保證了“春節(jié)、五
一、十一”長假的安全供用電。二是加強安全工器具管理及現(xiàn)場施工安全管理,杜絕了違章現(xiàn)象的發(fā)生。三是利用每周安全活動日時間,組織全所職工學習《安規(guī)》、《事故通報》以及《上級安全文件》,提高了全員安全意識,并組織員工進行安全自查,舉一反三,吸取教訓,堵塞安全漏洞,杜絕違章現(xiàn)象及安全事故的發(fā)生。四是組織了全體職工對新《安規(guī)》進行學習和考試。五是成立“標準化作業(yè)現(xiàn)場反違章糾查小組”,對全所工作進行“三查”。即:對施工現(xiàn)場、搶修現(xiàn)場進行全程糾查;對報修現(xiàn)場、服務現(xiàn)場進行隨機抽查;對辦公室和宿舍狀況進行定時檢查。六是認真開展《安全用電知識畫冊》發(fā)放工作。組織配電班、營業(yè)班全體人員深入各村、各戶對安全用電知識畫冊進行逐戶發(fā)放,并對用戶在安全用電知識方面進行詳細講解,使廣大客戶認識到安全用電的重要性,并確保了發(fā)放率和簽字回收率達到99%。
生產(chǎn)方面:
在生產(chǎn)方面,20xx年年度針對我所圖紙陳舊和高壓業(yè)擴變壓器增加較多的現(xiàn)狀,組織人員及時更新了設備臺帳和線路圖紙,從而保證了設備和圖紙相符,為今后的工作提高了安全系數(shù),方便了今后工作的更好開展。為提高設備的完好率,安排了人員定期對高低壓線路進行巡視檢查,并及時處理設備缺陷,確保了生產(chǎn)設備的安全運行。
1、線路跳閘情況:
截止12月份我所共計跳閘次,其中跳閘重合成功次、接地次、過流速跳次。
2、新農(nóng)村建設(電氣化村)情況:
計劃建設7個(耿XXXX村),現(xiàn)已全部完成。
3、低電壓治理情況:
計劃治理7個村(XXX村),現(xiàn)已全部完成。
4、生產(chǎn)MIS情況:
生產(chǎn)MIS已全部錄入完成,現(xiàn)正在進行設備維護。
5、水利磁卡表安裝應用情況:
為了有效解決農(nóng)村收費難的問題,我所轄區(qū)范圍內(nèi)的磁卡表進行了安裝,共計安裝戶,現(xiàn)已投運XXX戶,其他正在陸續(xù)投運。
6、線路改造情況:
對XXXX線路、XXXX線路主路1-41號桿進行了線路改造;完成了XXXX線路與XXXX線路雙回線路架設、改造工程;對XXXX線路主路27號桿至主路41號桿及XXXX分支1至14號桿進行了線路改造。
三、線損管理方面:
我所積極配合營銷部落實新頒發(fā)的《線損管理考核辦法》從管理、技術兩個方面下手結合sg186程序落實降損工作。10kv線損完成% ,同比上升%。
四、電費回收方面:
電費回收工作是供電所工作的重要工作,為了方便用戶交費并且及時回收電費,我所積極拓寬收費模式,實行POS機、自動繳費機、電子銀行等多種方式收取電費,并且做為全局試點實行電費郵政代收工作,該種收費模式受到用電客戶的一致好評。我所積極落實局《電費回收考核制度》,從而提高了職工的工作熱情,加大了電費回收制度。實現(xiàn)了全部高壓用戶和個村的電費短信告知工作。
五、優(yōu)質服務工作情況:
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦
實事的精神,開展了一系列重要舉措。
一、有計劃定期對員工進行服務理念教育以及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等方面的培訓,不定期的進行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
二、一如繼往的堅持所長接待日以及客戶走訪工作,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
三、認真接受行風監(jiān)督員的監(jiān)督,并組織召開了兩次行風監(jiān)督員座談會。
四、對12個村進行了安全用電宣傳,出動48人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會、客戶宣傳電力設施保護的重要意義。
經(jīng)過全所職工的共同努力,我所服務意識,服務內(nèi)容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
六、業(yè)績考核方面:
為全面推行績效考核,形成面向全所、覆蓋全方位管理、貫穿計劃執(zhí)行全過程、落實責任到全員的閉環(huán)管理機制,著重做了四項工作。一是認真組織學習業(yè)績考核辦法和考核細則,強化責任意識,充分激發(fā)員工潛能,實行獎金二次分配,按績?nèi)〕昙皶r兌現(xiàn)獎懲。二是把年度各項工作指標、工作任務層層分解,逐級落實到、班組、個人,進一步量化指標,實行按月考核,按月獎懲。三是進一步加強計劃管理,不斷提高會議質量和效率,為加強供電所管理提供有力的保障。四是深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,比學習、比創(chuàng)新、比業(yè)績、比貢獻,促進員工互相學習,互相激勵,共同提高。
七、存在的主要問題
1、安全方面:部分員工仍存在安全意識不強,技術水平低,危險辨識能力和自我保護能力意識差。
2、人員培訓方面:人員培訓力度不夠,技能培訓針對性不強。
八、黨風廉政建設:
20xx年我所認真學習了公司黨組關于加強黨風廉政建設方面的有關文件精
神,同時開展了許多活動,并結合我所實際情況,層層分解,責任到人,要求全所黨員自覺遵守國家法律法規(guī)和所規(guī)所紀,要廉政勤政,廉潔奉公,嚴禁以電謀私行為的發(fā)生。以加強思想作風和紀律教育為基礎,進一步完善懲防體系建設,全面落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行廉潔自律各項要求,營造“干事、干凈”的良好氛圍。通過黨風廉政建設的開展,推動了我所反腐倡廉工作和兩個文明建設的深入開展,堅持以人為本,積極做好信訪和穩(wěn)定工作,積極營造企業(yè)與員工同舟共濟、和諧發(fā)展的良好環(huán)境,確保員工隊伍穩(wěn)定。
九、20xx年度工作安排:
20xx年度,XX供電所全體員工將齊心協(xié)力,在各級領導的關心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務。
1、繼續(xù)加強隱患排查力度,將查出的隱患上報生技部,制定整改計劃,按計劃對隱患進行治理。
2、做好建華站投運后的10KV線路調(diào)整布局,徹底解決供電瓶頸,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做好服務工作。
3、根據(jù)計劃,按時進行營業(yè)普查以及用電檢查工作。
4、加強電力設施保護,加大宣傳力度,重點解決線下樹問題。
5、將水利磁卡表全部投入使用。
6、完善生產(chǎn)MIS系統(tǒng),加大人員培訓,使生產(chǎn)MIS系統(tǒng)正式運用。
7、對所轄10KV線路進行全面檢修,消除缺陷,保證線路安全運行。
8、做好“兩率”的統(tǒng)計、分析工作,確!皟陕省惫ぷ鬟_到各項指標要求。
9、加強優(yōu)質方面培訓,不發(fā)生投訴事件,確?蛻魸M意率100%。
10、每月認真落實“所長接待日”工作以及對客戶走訪工作。
11、不定期召開行風監(jiān)督員座談會。
20xx年度,XX供電所全體員工將齊心協(xié)力,在各級領導的關心、支持下,努力搞好全方位管理工作,爭取更好的完成各項工作任務。
供電所工作總結15
在電力企業(yè)大改革的形勢下,我所積極響應黨和上級領導的指示精神,以強化三個安全為基礎,團結、務實、拼博、奮進、真抓實干全面完成__年局領導下達的各項安全工作和任務,具體實施辦法和各個環(huán)節(jié)如下:
一、為了強化安全管理,我所在三月份組織三種人培訓學習班,學習時間一天,并通過學習進行考試,不合格者重新考試,再不合格者不再錄用,為了安全確把第一關。
二、在五月份首先對農(nóng)電工加強政治思想和業(yè)務進行培訓,農(nóng)電工政治思想和業(yè)務水平的高低是決定我所各項工作是否與局保持一致的主要因素,是否與各項安規(guī)、法規(guī)等規(guī)程相符合的主要環(huán)節(jié),只有抓住這一點,才能從思想上引起高度的重視。
三、我所首先讓工作者樹立"安全第一,預防為主"的思想,嚴格執(zhí)行各項安全管理制度和安全技術措施,建立和健全各項安全制度和安全技術措施,使安全措施和技術措施及有關安全的管理成為我所安全工作的常態(tài)工作,常抓不懈。
四、嚴把安全現(xiàn)場關,狠抓安措,反措的切實落實,對農(nóng)電工的安全工作進行全方位監(jiān)控,杜絕各類的違章、違紀作法,增強了農(nóng)電工安全防范意識,提高了安全防范能力。
五、加強線路及設備的運行管理,保證線路設備處于良好的運行狀態(tài),定時對線路設備進行維護和維修,及時消除不安全隱患,要善于用現(xiàn)代化的管理手段,有效提高我所線路健康水平,增強設備運行的可靠性。
六、重點主抓安全工作責任制的落實,安全責任重于泰山,我所線路責任段明確第一責任人,并將安全責任層層分解,一級抓一級,形成層層負責的安全工作網(wǎng)絡,層層簽訂安全工作責任狀,同時嚴格執(zhí)行責任追究制度,加大對安全意識淡薄,違章作業(yè)等引起的人為責任處理力度。
七、每月召開"三個安全"專題分析會,及時掌握工作動態(tài),認真分析安全工作中存在的問題,科學制訂決策,使"三個安全"扎實開展。
八、存在的問題,危險點分析不夠準確和細致,工作票的填寫不夠規(guī)范化。
九、在新世紀的第三春天,我所將揚長避短,總結20xx年前的安全基礎上,做到抓安全有章可依,力爭在新的一年里,把我所的安全工作開創(chuàng)出新局面。
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