老板的工作總結

時間：2023-01-17 12:55:12 工作總結我要投稿

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老板的工作總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的老板的工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

老板的工作總結

老板的工作總結1

　　一、管理

　　為適應公司的發(fā)展，20xx年公司摒棄了以前簡單的管理方式，采用現代、科學、合理的管理，在制度上不斷地進行完善，嚴肅公司紀律，規(guī)范員工行為，并制定出公司員工手冊、公司管理手冊、營銷手冊、環(huán)保設備生產標準等等。在公司構架上進行調整和整合，明確各部門職責及權責，并成立了供應鏈管理中心。

　　二、營銷

　　1.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)生產一體化科技型公司,形成了集研發(fā)、設計、自動化生產、項目實施、授權合作和產品銷售為一體的整體運營模式。

　　2.制定營銷策略，分布實施，逐漸形成完整的銷售模式。

　　3.公司的使命由公司以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案逐步調整為以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案中的關鍵，核心設備。

　　三、研發(fā)

　　1、積極儲備技術力量，提高公司整體技術研發(fā)水平。通過自主研發(fā)真正達第效果顯著、制造簡單、管理簡便、成本合理的生態(tài)治理效果，也符合國家提倡的資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會的發(fā)展目標。

　　2、公司非常重視對外技術交流和技術，與武漢科技大學、武漢大學高校建立了長期的合作關系，取得了一系列卓有成效的科技成果。

　　3、今后研發(fā)工作的重點是仍然是針對環(huán)保設備的研發(fā)，不斷提高環(huán)保領域的獨特性特色技術和產品。

　　四、生產

　　1、原新篁生產基地設立為新篁工廠。方便集中制造關鍵基礎部件和分散組裝最終產品，合理規(guī)劃生產布局。工廠嚴格實行5S管理、TS16949質量體系正在認證中。

　　2、成立供應鏈管理中心，產業(yè)化、商品化、批量化生產。供應鏈管理中心負責對供應商、采購、工廠、物流、質量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地采用世界上先進的制造技術和管理方法，堅持永無止境的改進，不斷提高質量，降低成本，縮短交貨期和增強制造柔性，使公司的供應商管理、制造水平和生產管理水平達到世界級大公司的基準。經過一年的努力，公司的產品日益商品化、系列化、標準化。公司的產品已經由之前的'實驗機轉變成日益符合市場需求的標準化的一體機。并對其進行知識產權保護，商標明確。目前累計受理專利8項，已受權專利4項。

　　五、人才培養(yǎng)

　　1、公司內部的培訓學習：今年公司加大了培訓的力度，并進行多方面培訓：技能、管理、考核、禮儀等。

　　2、在崗鍛煉：員工在值班COO期間，通過在崗鍛煉，溝通、協調能力得到了一定的提高，并通過值班COO選出優(yōu)秀管理人才。

　　除了公司內部人才的培養(yǎng)，還積極地從外部引進緊缺人才，并合理使用人才，關愛人才。

老板的工作總結2

　　20xx年，是我們xx單位應對挑戰(zhàn)、負重奮進、積極有為、加快轉型的一年。一年來，我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領導下，在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下，把上級的精神和要求同公司的實際結合起來，力所能及地做了一些應該做的工作�，F將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下：

　　一、突出安全管理，營造良好發(fā)展環(huán)境

　　安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體，安全生產是公司發(fā)展的基礎，是經營創(chuàng)效的前提條件，安全生產的穩(wěn)定與否直接關系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人，始終把安全工作作為重中之重，堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴，一以貫之的抓好公司安全工作。

　　1、落實基本制度，提升基礎管理。

　　針對以往的慣性問題，本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的，而是漸進發(fā)展的，是量變到質變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力，不安全因素積累到一定程度，就會發(fā)生質的變化，就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎管理工作，強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。

　　本人帶領包保干部和職能部門，開展了自上而下的拉網式檢查，查找安全隱患，整改安全問題，完善問題閉環(huán)管理，在此基礎上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實。對安全關鍵卡控措施和各類作業(yè)標準，持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實，公司安全生產逐步走向良性發(fā)展軌道。

　　2、加大檢查監(jiān)控，確�，F場可控。

　　抓好現場檢查監(jiān)控，是實現安全風險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初，本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系，對盯控部位、時段、標準作進一步細化，對包保盯控干部責任進一步量化，使現場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責任落實，引導干部職工改變應付、馬虎、不負責任的態(tài)度，樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風，有效促進了管理干部工作作風的轉變和崗位職責的履行。

　　3、堅持從嚴管理，嚴格責任考核。

　　從嚴管理，是實現安全生產的可靠保證，也是我們多年安全管理工作總結出來的寶貴經驗。本人作為第一管理者，在安全管理上，真抓真管真考核。在安全問題面前，不留情面，不講功績，誰要砸職工的飯碗，公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對xx人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資xx萬余元，對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”，調整了工作崗位。

　　二、突出經營創(chuàng)效，促進經濟快速健康發(fā)展

　　去年在外部經營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下，本人帶領全員不等不靠，主動出擊，鞏固主營項目，開發(fā)新客戶，向市場營銷要收入，向經營轉型要效益，經過艱苦拼搏，實現了全年任務目標，保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。

　　1、市場開發(fā)成效明顯。

　　去年，通過強化市場營銷，嚴格經營責任考核，確保了開發(fā)結果快速轉化經營效益，營銷開發(fā)效果初步顯現。

　　一是為確保市場開發(fā)取得進展，本人帶領業(yè)務部門、經營網點對縣域經濟進行調研，對各目標客戶進行梳理、分析，選取重點客戶，確立項目開發(fā)突破口。特別是對待xx等重點客戶，親自上手，優(yōu)化完善項目運營方案，指導項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。

　　二是為提高開發(fā)運作效率，實現開發(fā)成果快速轉化。根據公司生產實際情況，本人制定了開展“xx”的運作方案，同時積極尋求主管部門的'支持、配合，及時解決具體業(yè)務運作困難，保證了貨源及時裝運，實現三方共贏。

　　三是在加大營銷開發(fā)的基礎上，明確項目責任人和實施期限，實行包保領導干部聯掛包保單位、重點項目進行經營責任考核，堅定不移地抓好開發(fā)措施落實，市場開發(fā)工作取得明顯成效。

　　2、深化經營轉型發(fā)展。

　　一是運貿一體化經營實現增量發(fā)展。

　　xx運貿一體項目在增加商貿效益的同時，帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展，本人多次聯系匯報，積極促成三次現場調研，召開了xx合作會議，得到xx認可和運力支持，為xx項目順利運作打下基礎。全年實現運量xx萬噸，同比增加辦理量近xx噸。

　　二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。

　　根據實行“一站式”辦理、“一條龍”服務、“門到門”服務要求，本人組織帶領相關人員赴xx等地考察當地物流市場情況，對幾十家物流企業(yè)資質、信譽、能力進行了認真篩選，選擇了五家合作單位，開展了全程物流合作，實現了xx目標。

　　三是經營工作得到進一步規(guī)范。

　　對已經轉型到位的固定項目進行逐個審查驗收，實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉型的固定項目，制定了推進計劃，責任到人，包保到位，促使公司相對固定的客戶基本全部轉型到位，實現了全覆蓋的目標。

　　3、經營管理質量穩(wěn)步提高。

　　一是合同項目管理不斷規(guī)范。

　　嚴格了合同的簽訂、履行和報審，加強了對合同雙方權利義務的審查及安全責任的界定，降低了經營風險。全年公司共簽訂經營項目合同xx份，履行xx份沒有發(fā)生一起審查把關不嚴問題，為集中管理和規(guī)范經營發(fā)揮了重要作用。

　　二是資金管理不斷規(guī)范。

　　不斷完善資金集中管理制度，嚴格執(zhí)行資金審批程序，一年中，公司共流轉使用資金xx筆xx萬元，未產生一筆不良債權。

　　三是設備管理不斷規(guī)范。開展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動，進行了設備專項整治，設備完好率達到100%。加大了設備維修維護資金的投入，共計投入xx萬元對各類設備設施進行了整治維護。

　　三、突出穩(wěn)定第一責任，維護民生和諧。

　　科學發(fā)展是第一要務、維護穩(wěn)定是第一責任，作為領導干部既要帶動公司安全發(fā)展，更要保證職工共享經濟發(fā)展成果。

　　一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針，全力提高職工收入。20xx年職工人均收入xx萬元，實現了公司職工收入連年增長的目標。

　　二是提高生產生活設備設施質量，集中抓好民生實事。先后對xx項目進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。

　　三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領導一起研究在一線、解決在一線，及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經過共同努力，今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故，沒有發(fā)生進京上訪事件，沒有發(fā)生重大事件，沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領域有重大影響的事情，確保了公司和諧穩(wěn)定。

　　四、突出廉政建設，打造務實清廉形象

　　作為公司廉政建設的第一責任人，我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦，認真落實廉政工作措施，取得了實實在在的成效。

　　一是集中學習規(guī)章制度，進一步堅定了理想信念，增強干部防腐拒變能力。

　　二是堅持民主集中制原則，凡是重大事項、重大建設項目和重大經濟問題，都通過黨政聯席會議、經理辦公會等形式，充分論證，集體決策。一年時間里，主持召開經理辦公會xx余次，研究解決了xx余項事關公司發(fā)展的重大問題，保證了決策的科學化和民主化。

　　三是剛性推進預算管理。以嚴格預算為龍頭，嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務招待費等支出均控制在計劃以內。

　　四是堅持廉潔從政，嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，正確、審慎地行使手中的權力，不搞任何形式的特殊化，從嚴要求自己，管好身邊人員和親屬，清白做事，正派做人，維護了公司班子廉潔從政的良好形象。

　　五、突出知識理論學習，提升自身業(yè)務技能

　　一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。

　　二是平時擠時間學習理論和相關業(yè)務知識，撰寫心得體會。

　　三是堅持勤思考、重應用，把相當多的時間和精力放在下現場、走訪基層網點，及時為一線職工和群眾排憂解難，也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。

　　20xx年公司工作所取得的一些進展，靠得是上級和公司的正確領導和支持、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作，但與上級和組織的要求，與廣大干部職工的期望還有較大差距，還有許多不足。比如，對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題，分析還不深，研究還不透;有時批評同志比較嚴厲，不很注意方式;與同志們談心交心不多，抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足，我決心在今后的工作中努力加以克服，懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。

老板的工作總結3

　　今年以來，在園區(qū)黨委的正確領導下，在公司許總和廣大職工的大力支持、配合下，本人與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，依托客戶，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。今年，我公司各項工作健康順利進展。現述職如下：

　　一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平

　　一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。

　　1、努力提高自身素質水平。

　　作為一名領導干部，肩負公司和員工賦予的重要職責與使命，公司的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重理論與實踐的學習。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯系員工，不斷提高自己的領導能力。

　　2、狠抓班子和干部隊伍建設。

　　員工看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。

　　3、圍繞勤政廉政建設做文章。

　　針對公司經濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現得怎么樣，不看是誰在表現，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。

　　4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。

　　業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。

　　二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作

　　一年來，我能夠從公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化改革、參與市場競爭，按照建立現代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。

　　1、調整結構。

　　今年，按照公司的通知要求和精神，全面進行了清理規(guī)范各工段，各部門工作。這些工作的順利開展，適應了公司改革的需要，為公司創(chuàng)業(yè)提供了保證。

　　2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。

　　今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

　　3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網絡。

　　機構調整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了崗位職責，制定了新的考評辦法和獎金分配制度。

　　4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作。

　　特別是今年，全面進行了企業(yè)資產盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人企業(yè)摸底，認真清查各項資產、負債，理清了產權關系，進行了規(guī)范管理，大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹公司的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏。

　　5、狠抓安全生產，落實安全責任目標。

　　今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理，開展“安全生產月”活動，抓好了安全生產教育培訓工作。確保了安全工作萬無一失。

　　三、加大市場營銷力度，經營工作再上新臺階

　　作為公司的帶頭人一年來，金融危機不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化制度改革，不斷規(guī)范經營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發(fā)揮了公司優(yōu)勢，不斷開拓外部市場。極大地增加了企業(yè)效益。

　　四、發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成

　　一是公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。

　　二是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調整經營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經營決策的知識上，并且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。

　　三是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據自身的.特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。

　　總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經營空間上，邁出了可喜的一步。

　　20xx年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

老板的工作總結4

　　XXXX年，在飯店總經理室的正確領導下，營銷部全體員工認真落實營銷工作會議精神，本著“克服困難，勇于競爭”的精神，以完成經濟任務為目標，不斷提高服務質量、創(chuàng)新銷售模式，全力以赴,盡心盡職，在受改制影響和激烈的市場競爭情況下，為完成飯店下達的經濟任務作出了不懈的努力，在經營管理和市場開拓等方面均取得了一定的成績。現將主要完成工作總結如下：

　　一、實際經營收入：

　　1-11月飯店實現會議室收入21.22萬元，比同期+8.99%，客房總營收1531.91萬元，出租率62.45%，平均房價332.68元/間天，revpar207.73元。去年同期客房總營收1542.37萬元，出租率57.43%，平均房價364.48元/間天，revpar209.32元;同比營收-0.68%，出租率+8.74%，平均房價-8.72%，revpar-0.76%.處于略降水平。與完成全年1700萬客房營收還有一定的差距。.綜合上海同檔次飯店同期的經營情況比較，上海市三星級飯店的出租率56.3%，同比-5.74%，平均房價327.85元/間天，同比-1.41%，revpar184.58元/間天，同比-7.06%。呈現出租率和平均房價雙雙下降的局面。我店與上海同檔次飯店相比，出租率+10.92%，平均房價+1.47.0%，revpar+12.54%。處于上海同檔次飯店經營較好水平，客房營收列XX區(qū)8家三星級飯店第2位。

　　二、 XX年飯店面臨的經營形勢

　　1、上海飯店業(yè)XX年形勢總體是供過于求，XX年新增客房空余1XX間,加上XX年的結余，巨大的空房率給各酒店經營持續(xù)加壓，市場形勢十分嚴峻，近乎所有星級飯店特別是三星級飯店被迫降價以爭取市場份額。在6-8月份，四五星級飯店也一度降價至400-800元/間夜(含早餐)爭奪中低端客源市場，XX年平均房價和出租率雙下降局面在所難免，尤其是以三星級下降幅度最大。

　　2、經濟型酒店迅猛發(fā)展使三星級飯店受沖擊最大，以XX區(qū)為例：經濟型酒店和社會旅館分別從XX年底的9家和3家增加到17家和8家，增長117%，這些市場新入者客房性價比高,以低于三星級飯店的平均房價吸引我店的傳統(tǒng)客源，三星級飯店已經持續(xù)處于被邊緣化的境地。處于我店周邊同等檔次和規(guī)模的XX灣大酒店、XX大飯店被迫改變經營方式，將部分客房改成商務樓以應對客房出租率下降的局面。經濟型酒店由于過度擴張，其出租率也呈下降趨勢，競爭更加激烈。

　　3上海市中心城區(qū)的飯店的經營好于其它區(qū)域的飯店，1-11月XX區(qū)旅游飯店客房營收在全市19個區(qū)中占第8名，客房出租率占第4名，平均房價卻占第12名，名列倒數第7，屬于中低端市場，陷入惡性降價競爭的尷尬境地。八家三星飯店的客房營收和上海市三星級飯店一樣與去年同期相比處于整體下滑中。我店的情況略好于其它飯店。

　　4、我店的主要設施客房及會議室進一步老化，綜合競爭力持續(xù)下降，加之受改制因素影響，飯店在經營方式和硬件設施更新上難有作為，不能更好的適應市場的變化，尤其是低區(qū)客房和會議設施的陳舊致使傳統(tǒng)客源市場流失，散客流失更加嚴重，據飯店營業(yè)日報表顯示低區(qū)客房收入比去年同期下降20.59%，團隊收入同比下降14.8%。

　　三、飯店和營銷部所采取的措施

　　面對嚴峻的形勢，總經理室多次召集會議研究對策，我們根據飯店營銷工作會議精神，制定以競爭為導向的工作計劃，采取積極有效措施，擴大市場占有率，努力完成經濟指標。

　　1、在總經理室領導下，積極開展質量管理年活動，始終抓住服務質量不放松，堅持經營為重，堅持服務營銷，多角度銷售，全方位以賓客為中心，從而為經營奠定良好的氛圍。雖受改制影響，但服務質量波動不大，仍能保持較好的服務水平，得以彌補硬件上的不足。

　　2、飯店年初實行了免費上網、住宿免費停車、將部分客房改為豪華大床房，套房增添娛樂健身設施、會議室增添了投影儀等設備，最大限度整合有限資源，穩(wěn)定了客源，賓客投訴大幅減少。

　　3、會議室與婚宴訂餐沖突減少，年初飯店與餐廳承包者協調達成會議室使用協議，周六盡可能不使用會議室作為婚宴場地，使得飯店在今年接待會議批次有較大幅度的增加

　　4、總經理室充分授權，營銷部能夠運用靈活的價格政策積極參與經濟型酒店和周邊酒店的競爭。營銷部每月了解本市酒店的市場情況和周邊酒店的經營數據，積極采取相應的對策。

　　5、飯店實行積極的營銷激勵政策，調動了營銷人員和總臺人員的積極性。定期電話拜訪、網上聯系成為日常工作的'一部分，營銷部共外出拜訪客戶1230多人次，走訪3300多家單位，新簽協議240家，總臺人員配合營銷部向客戶推銷積分卡，使飯店的有效協議客戶達1200多家，并與協議客戶維持了良好的合作關系，07實際協議收入達565.85萬元。

　　6、積極創(chuàng)新營銷手段，拓寬、穩(wěn)定銷售渠道。定期開展“滿意+驚喜”酬賓促銷活動，向目標客戶發(fā)送促銷短信6000余條，回頭客明顯增多;加強客源管理，利用各種資源，及時更新發(fā)布網上信息進行市場推廣，積極和目標客戶交流、溝通，跟蹤、鎖定、服務目標顧客，把握市場信息;加強與訂房中心合作、通過上調網上售價和傭金標準、優(yōu)先升級、隨時調整保留房、階梯獎勵等手段吸引訂房中介向我店輸送散客，1-11月份，實現客房營收150.5萬元同比+6.52%，完成指標88.53%;年初確定了以招攬會議為重點的營銷計劃取得成效，靈活利用返傭機制爭取到部分中介的會議和培訓會議，通過促銷穩(wěn)定了電力會議市場、政府招商會議等，我店充分利用現有的會議設施和優(yōu)質服務，完善了上網功能，成功接待了XX會議，XX會議，XX會議等等綜合性消費會議，為了彌補會議室的不足，兄弟部門想方設法克服困難，共將86間套房改變成會議室，滿足了客人的需要，成為彌補營收的重要因素。今年截止11月份，共接待各類型會議182批次，其中上海地區(qū)會議110批次，較去年增加40批次;江蘇地區(qū)會議46批次，安徽地區(qū)會議5批次，北京地區(qū)會議11批次，會議房費實際總收入210.87萬元，較去年同期增長32.54%，團隊市場這一塊，通過上門拜訪了120多家旅行社，41家旅行社向我店輸送客源，改變了客源結構，增加日本團、印尼團和匈牙利團、俄羅斯團、澳大利亞團等并開辟內賓團隊市場等，使得1-11月團隊房數基本維持了去年的水平，但由于平均房價的下降幅度較大，團隊客房收入148.38萬元，較去年同期減少16.84%，完成指標73.8%，平均房價197.2元/間天，同比-19.65%。

　　綜上所述在嚴峻的市場形勢下，我1—11月份散客和團隊市場收入雖然下降幅度較大，使客房總營收同比下降0.68%，但由于中介訂房、會議等收入有了較大幅度的增長，使得客房總營收略降�？头靠偁I收在本區(qū)排名第二，平均房價排名第一，出租率排名第二，revpar排名第二。

　　三、營銷部存在的問題

　　1、上半年對于市場嚴峻的形勢認識不足，針對市場變化在產品和價格上應對不及時。

　　2、營銷隊伍未受到過現代營銷理論的系統(tǒng)培訓，捕捉信息和預測市場的能力較弱，營銷人員的知識和能力需進一步加強。

　　3、設備設施的嚴重老化難以應對競爭，江蘇地區(qū)的會議市場流失嚴重。散客流失更加嚴重。

　　4、網速慢成為新的投訴焦點。

老板的工作總結5

　　俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友xx姐是足浴業(yè)資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。

　　首先是要樹立一個中心：

　　讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達成才是根本�！耙郧翱偸遣恢v方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意�！眡x姐心有悻悻地說。

　　其次確定兩個基本點：

　　快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現場不是一言堂，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在�！疤貏e是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩�！眡x姐對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人�！�

　　然后是采取三明治法：

　　四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的`行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向。“這就是一種軟著陸。”xx姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現。

　　第四是要強調安排四件事：

　　清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規(guī)責任養(yǎng)成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間。“對于店員來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益�！笔聦嵣�，xx姐就是這樣的一個樣人，高中畢業(yè)后進入足浴業(yè)，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。

老板的工作總結6

　　進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，依托客戶，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。

　　一、管理

　　二、營銷

　　1、明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，由加工型企業(yè)成功專型為自主研發(fā)生產一體化科技型公司，形成了集研發(fā)、設計、自動化生產、項目實施、授權合作和產品銷售為一體的整體運營模式；

　　2、制定營銷策略，分布實施，逐漸形成完整的銷售模式；

　　3、公司的使命由公司以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案逐步調整為以材料科技為核心，為客戶提供節(jié)能、環(huán)保、設備防護領域的整體解決方案中的關鍵，核心設備。

　　三、研發(fā)

　　2、公司非常重視對外技術交流和技術，與xx大學高校建立了長期的合作關系，取得了一系列卓有成效的科技成果。

　　3、今后研發(fā)工作的重點是仍然是針對環(huán)保設備的研發(fā)，不斷提高環(huán)保領域的獨特性特色技術和產品。

　　四、生產

　　1、原xx生產基地設立為xx廠。方便集中制造關鍵基礎部件和分散組裝最終產品，合理規(guī)劃生產布局。工廠嚴格實行5S管理、TS16949質量體系正在認證中。

　　2、成立供應鏈管理中心，產業(yè)化、商品化、批量化生產。供應鏈管理中心負責對供應商、采購、工廠、物流、質量檢驗、倉庫進行集中管理與運營。因地制宜地采用世界上先進的制造技術和管理方法，堅持永無止境的改進，不斷提高質量，降低成本，縮短交貨期和增強制造柔性，使公司的.供應商管理、制造水平和生產管理水平達到世界級大公司的基準。經過一年的努力，公司的產品日益商品化、系列化、標準化。公司的產品已經由之前的實驗機轉變成日益符合市場需求的標準化的一體機。并對其進行知識產權保護，商標明確。目前累計受理專利x項，已受權專利x項。

　　五、人才培養(yǎng)

　　1、公司內部的培訓學習：今年公司加大了培訓的力度，并進行多方面培訓：技能、管理、考核、禮儀等。

　　2、在崗鍛煉：員工在值班xx期間，通過在崗鍛煉，溝通、協調能力得到了一定的提高，并通過值班xx選出優(yōu)秀管理人才。

　　除了公司內部人才的培養(yǎng)，還積極地從外部引進緊缺人才，并合理使用人才，關愛人才。

老板的工作總結7

　　XX年飯店面臨的形勢：XX年全市酒店競爭形勢相當激烈，“粥多僧少”的現象雖因奧運會的舉辦有階段性的明顯改善，其余時段削價競爭仍會持續(xù)。在08新建酒店相繼開業(yè)后，團隊競爭更加激烈，散客市場保持平衡，會議市場潛力很大。

　　一、有利因素

　　1、XX年我國經濟又好又快繼續(xù)高速增長，尤其是長三角地區(qū)已經形成一個以上海為中心的城市帶，跨國公司數量驚人，500強中有400多家落戶，同時也是國內大型企業(yè)最重要的集聚地，商務活動密集有利于商務酒店的發(fā)展。2、法定假日增加一天，五一黃金周改革，在旅游旺季增加清明節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)等小黃金周，增加了公眾的閑暇時間，國家近年來實行有利于職工工資增長的政策，使得人民收入穩(wěn)定增長，將帶來激增的國內旅游人潮。

　　3、萬眾期待的奧運明年8月8日將在北京成功舉辦。上海是重要出入口岸，又是四個分賽場之一-----球賽場，過往留夜的客流量將會有很大的增長，上海酒店業(yè)機會巨大。因北京將舉辦奧運，酒店客房價格暴長，相當多的中小型會議活動和旅游團體有可能移師上海，使上海酒店受益。奧運結束后舉國上下籌辦世博，一些舉辦地兩可的活動和展會會傾向于落戶上海，到XX年，上海將成為客流匯聚的中心，上海的酒店將迎來一個持續(xù)的客情高峰。

　　4、本酒店地理位置好，在普陀區(qū)知名度高，是一家綜合性商務酒店，部分房間在XX年底裝修過，定價相對合理，部分優(yōu)惠政策能夠滿足客人的需求。本區(qū)的銅川路水產市場搬遷和真如副中心的開工建設，使周邊形成一個新型商務圈，飯店附近的地鐵線路在XX之前建成通車將大大改善飯店周邊的交通狀況。80000平方米的綠地建設將美化飯店的周圍環(huán)境，有利于飯店接待檔次的提高。

　　二、不利因素

　　1、本酒店產品設施老化，性價比低，難以適應市場的要求。經濟型的酒店發(fā)展很快，價格低廉，占據的市場份額逐步增大，進一步搶奪本酒店的中低端客源市場，很難同經濟型酒店競爭。

　　2、本區(qū)高端酒店XXX酒店和即將開業(yè)的XX麗笙酒店挾國際飯店集團的管理優(yōu)勢占據本區(qū)的中高端市場，本酒店屬分包經營，各部門間的配合有待協調，會議室數量、規(guī)模有限，設施陳舊，功能過于簡單，與飯店的功能定位有較大的差距，滿足不了賓客的高檔次的需求。

　　3、飯店因受改制影響，不確定因素多，難以有長遠的規(guī)劃。

　　三、XX年我店的對策和計劃

　　1、全年客房收入預算指標1710萬元，會議室收入22萬元，營銷部將根據飯店下達的客房營收指標，制訂XX年營銷部銷售任務計劃，確定以商務散客為主，會議和旅游團隊并重的策略開展營銷活動。

　　2、全面拓展商務協議客戶，建立完善的客戶檔案，營銷人員實行工作日記制度，每工作日完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶。對賓客按簽約重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，定期和不定期對客戶進行銷售拜訪，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的'生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去祝福和禮品，加強與客戶的感情交流，擴大協議客戶數量，鞏固市場份額。

　　3、開展培養(yǎng)忠誠客戶的計劃。使用�？蛢�(yōu)惠、快速登記和結賬、記錄常客以往信息提供個性化的住店服務、生日慰問卡等形式，針對會員推出了"10+1"的促銷活動。適時開展一些獎勵�？偷幕貓蠡顒�，繼續(xù)開展以“滿意+驚喜”為主題的優(yōu)質服務活動，擴大�？椭艺\客戶的數量，對�？涂刹捎妹獾怯�、打折優(yōu)惠、贈送禮品、鮮花、水果等形式，進一步培養(yǎng)顧客對飯店的忠誠度。

　　4、開展一系列迎接奧運、世博為主題的促銷活動，重點開發(fā)會議和旅游團隊，選擇時機到客源目的地進行促銷，特別是江浙地區(qū)的會議團體和旅行社的促銷。

　　5、制定業(yè)績考核管理辦法，將營銷部人員的工薪發(fā)放與飯店指標相結合，同時營造一個和諧、積極的營銷團隊。做好會議客戶跟蹤工作(有消費動態(tài)有人跟、住房有人跟、結算有人跟、征求意見有人跟)。以月度營銷任務完成情況及工作日記綜合考核營銷人員。6、整合各種會議資源，把會務接待做成特色，做成專業(yè)。

　　7、做好市場調查及促銷活動策劃。專人負責收集分析上海市和本區(qū)酒店的信息，了解掌握競爭對手的經營策略，做到知己知彼，制定出適合本飯店的階段性競爭計劃。

　　8、密切合作，主動協調。根據賓客的需求，主動與飯店其他部門密切聯系，互相配合，充分發(fā)揮飯店整體營銷活力，做到全員營銷，服務營銷，為飯店創(chuàng)造最佳效益。爭取推行旅游團隊和會議團隊早餐優(yōu)惠，提高飯店的網速，實行四免(免費上網、免費打電話、免費洗燙襯衫、免費停車)等。

　　9、積極開展在新聞媒體、網絡平臺上的廣告宣傳，運用現代科技推介飯店，及時更新飯店的網站，有效的展示飯店的形象和服務，使媒體、英特網更好地為飯店服務，高效率的銷售飯店產品，提高經濟效益和管理水平。

　　四、對飯店XX年工作的建議

　　1、迫切改善飯店的硬件設施，特別是低區(qū)客房和會議設施，利用改造的時機增加一個60—80人的會議室，增加商務客人的需求，實行四免：免費停車、免費洗燙襯衫、免費上網、免費打電話，同時提高網速，商務購物中心增加掃描儀和寬口打印機等，積極應對競爭廣告投入，穩(wěn)定客源渠道。

　　2、實行一系列優(yōu)惠政策，滿足。

　　3、繼續(xù)開展優(yōu)質服務活動，開展全員營銷，全面推行“賓客至上”的服務理念，樹立“使顧客滿意為第一己任”的工作理念，在星級飯店標準的基礎上，實現個性化的服務，提高賓客的滿意度。全方位為顧客著想和服務，從而為經營奠定良好的基礎。

　　4、主動接受奧運的輻射，抓住一切有利時機促進飯店的宣傳和銷售。

　　XX年，營銷部全體員工在飯店領導的正確領導下，將依托飯店的服務特色和兄弟部門的鼎力支持，立志抓住奧運在我國舉辦的有利時機，超前營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤奮工作，全身心投入酒店的經營發(fā)展中去，為完成飯店下達的經濟指標而努力奮斗。

老板的工作總結8

　　xx足浴養(yǎng)生會所位于xx市xx，去年xx月份開業(yè)。技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。

　　足療法，屬中醫(yī)外治法。足療法，源遠流長，早在遠古時期，人們已用此法來治療疾病，在歷經數千年的漫長發(fā)展過程后，已深入人心。陸游在他82歲時，還堅持睡前用熱水洗腳：“老人不復事農桑，點數雞啄亦未忘，洗腳上床真一快，稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云：“春天洗腳，升陽固脫;夏天洗腳，暑濕可祛;秋天洗腳，肺潤腸濡;冬天洗腳，丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的益處。?

　　足浴五大好處

　　中醫(yī)認為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數的10%，均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。

　　足療也有禁忌

　　不適合足浴的人群：嚴重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應失去知覺者;嚴重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應在成人幫助下使用);對溫度感應遲鈍者(應控制好溫度，避免燙傷)，就不適合足浴。

　　對癥下藥輔助治療

　　足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結合在一起施行，隨著現代中醫(yī)理論研究的深入及臨床的應用實踐，以足部藥浴之方法對內科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。

　　人的`下肢距心臟最遠，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節(jié)，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種異常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。

老板的工作總結9

　　別人都說新的一年有新的氣象，可是我的心情卻不是很好。在xx年里，前半年我過的總之是不錯的，收入也還好，心情也不錯�？墒堑搅讼掳肽�，趕上了經濟危機，加上我又辭職了，哎。

　　人都說“魚與熊掌不可兼得”可我什么也沒有得到，真郁悶。我只想能夠過的快樂些，也沒有讓我完成，感覺真是郁悶透頂哦。

　　一年就要結束了，還記得大學的時候計劃在xx結婚，好多的同學也都這樣約定，今年，身邊的朋友也的確都在忙著結婚，生子，唯有我這個當年毫無懸念肯定能結婚的人，還在漫無目的地漂流。

　　只能用世事無常來形容一切的遭遇，這么多年過去，我倒是毫無懸念地變成了一個宿命論者。這樣也好，真的省去了內心的很多糾結。只是，有時候會害怕自己就這樣地墮落了。

　　最近，朋友們開始操心我的終身大事，會員的媽媽們也熱情地給我介紹，最終我都拒絕了，也許是在逃避吧，總覺得自己現在沒有資格去談戀愛，但是也很遺憾地發(fā)現自己不再年輕了，媽媽經常會打電話來提醒這一點，本來我還覺得自己蠻年輕的，剛畢業(yè)，沒多久啊。哈哈，臭屁一下，其實弟弟都已經上大二了。

　　感情的事就隨緣吧，我不想去傷害別人，但是也不想被傷害，所以一切都不強求，也許是我太悲觀，也許是這個社會太殘忍吧。

　　目前最頭痛的'事是進入十二月份后，店突然就不景氣了。很不幸，創(chuàng)業(yè)碰上金融危機，但是我不想就這樣失敗了，事業(yè)的成功努力是可以占到一席之地的吧，當然不排除機遇和運氣的成分。雖然最近一段時間的睡眠不是很好，但是已經比辭職前好了很多，大概是經歷的多了，心也就淡定了。最艱苦的時候都過來了，希望這個寒冷的冬天可以熬過去。

　　不得不承認，孩子的笑真的是這個世界上最純潔的東西，我發(fā)現自己已經不單純是為了創(chuàng)業(yè)而做著這份工作，是真的愛上這個行業(yè)了，每天看著這些小寶貝無邪的笑容，就會相信這個世界還有美好存在。所以我也就心寬體胖了，胖了整整5kg啊，恐怖的數字，呵呵。

　　今年過年，是肯定不可能再給爸媽和弟弟紅包了，今年一年也沒能給家里幫上什么忙，但是我驚喜于我的家更和睦了，我和家人的關系也更親密了。家里的經濟因為我前幾年的努力已經好了很多，所以今年才下定決心辭職。看著爸媽越來越好的生活，心里感到挺欣慰的，只是很抱歉的是，今年讓父母操了不少的心，而且我每次做出的重大決定，總是會讓父親處在風口浪尖上，家里人都會怪父親太寵壞了我，以至于，想從南京到上海就到上海，想辭職就辭職，想創(chuàng)業(yè)就創(chuàng)業(yè)。不過我始終感謝父親的長遠目光，讓我一直讀書直至最終走出農村，追逐自己的夢想。

　　繼續(xù)等待......

　　繼續(xù)等待我的愿望，我希望工作中能學到更多的東西，承擔更多的責任；我希望父母、外婆身體健康；我希望所有認識我的朋友們都過得快樂幸福；我希望他能找到一個愛他、珍惜他并能得到他的愛的女生；我希望我能朝優(yōu)秀的程序員的方向更邁進一步；我希望能遇見那個生命中男孩，能讓我永久地握著她的手。

老板的工作總結10

　　律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報的奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

　　20xx年，是不平凡的一年。xx歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，xx人齊心協力，共同前進�？偣疽渤檎{了一批技術骨干，加入到xx的大家庭中，起到了傳、幫、帶的'優(yōu)良作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，優(yōu)化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線，通過大家的共同努力，到年底實現x條生產線（比年初預計x條線差一點），總員工人數x人、年產量做到x多萬件的生產范圍。20xx年全年產量x萬件，超過了xx年的x萬件。通過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在x%，離年初目標x%也差一點。總之，通過強化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著健康、穩(wěn)定、強勁的發(fā)展勢頭。員工年收入也達到x元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了x元左右，同比xx年上升了x%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。

　　我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對xx發(fā)展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有xx的今天。

　　成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發(fā)現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組誰有歷經千辛萬苦的意志，誰就能達到任何目的。

老板的工作總結11

　　20xx年我緊緊圍繞安全行車，服務至上，做到了全年無違章、無事故，具體工作如下：

　　一、認真做好給老板的用車服務工作，嚴格遵守公司制定的管理制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從安排，做到隨時用車，隨時出車，任勞任怨，較好的完成了領導交辦的各項工作和任務。

　　二、認真鉆研本職工作，確保安全行車無事故，始終牢記“道路千萬條，安全第一條”的思想意識，在日常工作中能做到愛護車輛，對車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，平時注意掌握車輛狀況，及時做好車輛保養(yǎng)工作，使車況良好，確保安全出車，文明行車。

　　三、當然也存在一些主要問題，主要表現在：

　　學習觀念不強，自身要求不高理論知識膚淺，在工作上總是停留在能夠開好車、不出現差錯就行的思想狀態(tài)上，沒有明確的前進目標，給自己定位不高，自我滿足，認為自己是一名駕駛員,只要開好車、安全無事故就可以了，對理論學習不夠重視，沒有做到潛心鉆研相關的業(yè)務知識，認為和自己的工作聯系不大，只要不做違規(guī)違法的事就行了，對綜合素質不夠重視。

　　20xx年已經過去，我在安全駕駛和日常工作方面取得了一定成效，但和領導的'要求相比還存在一定的距離，在新的一年里我會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，立足本職，爭取為我們公司，作出更大的貢獻。

老板的工作總結12

　　光陰荏苒，時光流逝，20xx年在緊張和忙碌的工作中離去�！耙糟~為鏡，可以正衣冠;以人為鑒，可以明得失;以史為鑒，可以知興衰。”回顧過往的工作有利于總結經驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。我在總經理的正確領導以及同事們的關心和幫助下，面對今年以來工作任務量大、任務急的特點，周密部署、扎實應對，不斷加強自身鍛煉，嚴格履行工作職責，不斷突破工作難點，依靠集體的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力，依靠全體同事的鼎力支持，認真履行職責，很好的完成了自己的本職工作，取得了一定的成績。下面我將今年的工作總結如下：

　　一、20xx年工作情況

　　高標準，嚴要求，提高了我的處事能力。我在工作中，做到了處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。20xx年10月我與老板組建公司，我從招聘開始嚴格把關，各部門人員全由我一個人負責完成了招聘;對于管理公司日常事務，生產、設計的指揮與日常監(jiān)督，我都做到了認真負責，一絲不茍，并且組建了自己的一個服裝工廠;根據各部門實際情況制定合理的制度，在良性的規(guī)章制度約束下，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行每項工作的時候，都有更好的發(fā)揮。總的來說，從組建公司開展工作至今，我都盡職盡責的完成了自己的本職工作。

　　二、20xx工作計劃

　　20xx年公司的整體工作思路：以結果為導向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。

　　1、人員崗位職責的培訓，主要針對以目標為導向的培訓，要讓所有人員都有一種不達目的'誓不罷休的工作態(tài)度。

　　2、了解消費者對現有產品的看法、消費者的消費行為、消費者的期望，并根據消費者的要求來設計服裝，從根本上解決問題。

　　3、同類服裝的暢銷品牌調研，研究別人的服裝為什么會暢銷，并考慮在自己的服裝設計上移植這些成功因素。

　　4、同類服裝的非暢銷品牌調研，研究別人服裝滯銷的原因，在自己設計產品時回避這些問題，避免重蹈覆轍。

　　5、服裝質量的好壞是服裝能否暢銷的基礎條件，一定要嚴抓質量關，服裝質量一定要勝過競爭對手、服裝質量一定要穩(wěn)定如一。

　　為了更好的完成常務副總的任務，管理好公司，20xx年我對自己提出了以下要求：

　　1、我要以身作則,遵守公司的各項制度，起到表率作用，讓員工信任我。

　　2、我要時刻關心員工，在日常工作中多注意發(fā)現員工的問題和需要，并盡力幫助員工解決問題。

　　3、團結員工，對待員工以工作為準，并且努力使公司經營良好，這樣才能真正的提升員工的待遇。

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