品管工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的品管工作總結，希望能夠幫助到大家。
品管工作總結1
我于xx年8月5號加入xx公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了xx年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司一年內的工作做一份年終工作總結。
第一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執(zhí)行公司里的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現(xiàn)場質量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作。在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。
加入公司以來，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質量，任務非常艱巨。在此期間，及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試。多次出差至供應商進行現(xiàn)場質量監(jiān)控，如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認，到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質等等，任務重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準備相關的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責，及時完成經(jīng)理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結后，對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排。按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。
總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時的了解，以做出下一步動作。及時完成物料的首件確認，包括采購部送來供應商首件做確認，以及采購部要求至供應商端去完成首件確認。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理，并每周及時提交檢驗報告。協(xié)助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收獲良多。對公司的物料及相關產(chǎn)品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現(xiàn)場去了解物料的制程，對這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前，對led燈具、顯示屏認識是很少的，而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的'認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產(chǎn)品的品質提升。
工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進的地方
今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學習他們好的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管工作總結2
根據(jù)年初制定的20xx年工作計劃：以“增強安全意識，加強安全教育，強力推行各種安全制度，加強各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導思想，從品管各課區(qū)組長著手帶動QC的形式抓好安全教育，以以往公司各課區(qū)出現(xiàn)的典型事故開展警示教育，做好安全檢查，重點治理、消除各類安全隱患，以確保QC安全生產(chǎn)。我結合計劃認真進行了實施，通過切實貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過自身努力和踏實工作以及各課區(qū)組長及QC的積極配合、努力，在品質、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保QC重大安全事故發(fā)生率為0，小事故<1實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標�，F(xiàn)將全年工作總結下：
一、利用多種形式加強安全教育，增強QC安全意識
1、利用工作之余集中品檢人員進行安全的學習、討論，學習各個車間及QC在做五金、線套吊重吊磅測試的安全操作規(guī)程，下發(fā)學習材料，及時傳達、貫徹公司安全委員會文件精神及要求，分析討論近期國內外各類事故案例，舉一反三，結合QC實際查找問題并制定防范措施，提高了QC綜合素質和安全防范能力。另外根據(jù)季節(jié)性特點，并結合品管實際情況及存在問題等，對須注意事項進行全面分析和部署，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮一名安全員的作用。
2、針對新進的員工，更是狠抓安全教育，并利用各種形式組織學習，普及了安全知識和提高了QC自我防護意識。我也利用日常檢查、去每個課區(qū)那QA檢驗報告等機會與QC深入探討，及時掌握QC安全心理，隨時結合實際進行安全教育，收到了非常良好的教育效果。
3、開展了本部門發(fā)生一個事故警示教育采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對企業(yè)典型真實案例的生動再現(xiàn)，使QC認識到違章就是走向事故、靠近傷害，甚至斷送生命。使QC真正從思想深處懂得安全，重視安全，時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現(xiàn)增強了QC安全意識，強化了安全理念，獲得了QC一致好評，提高了QC的安全素質。
4、對重點崗位QC例如：電氣性能測試、五金、線套吊磅測試及新進QC進行安全培訓教育。讓他們熟知品管QC安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀律；吊榜測試場所存在的安全隱患、電性能不良流入客服、市場存在的風險、防范措施及事故應急措施；有關事故案例等。通過對新員工認真進行教育，使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步認識，并獲得了上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識。
5.每周一部門大早會對QC進行安全培訓宣導，重點宣導與各崗位相關的標準。對新入廠的員工進行課區(qū)教育、班組教育并有轉正考核，確保部門每次培訓的內容適應實際崗位需求。充分利用周一早晨安全會、上下班排隊講話等方式，開展多種形式的學習培訓，有效促進各崗位員工素質的全面提高。督促Q(mào)C進行自學，學習本崗位的應知應會、操作規(guī)程、及相關文件的學習等。并對崗位應知應會、崗位危害因素、風險控制措施和應急處置措施等有關知識進行考試，以促進QC自學的積極性。在QC員工中形成了良好的學習氛圍。
二、深入細致的開展安全檢查工作，做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段，其基本任務就是：發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患，督促整改；監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施；制止違章指揮、違章作業(yè)。對于安全檢查主要是從以下幾個方面來做的：
�。�1）加強日常安全檢查
每天進行日常巡檢，風雨無阻。著重查看吊磅測試現(xiàn)場和電性能不良處理現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，馬上通知相關人員對現(xiàn)場進行整改，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評、教育，必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理，親臨現(xiàn)場、親自觀察，得到的信息便很及時、真實、全面而且詳盡，使問題能夠及時得到解決。
（2）開展專項安全檢查
對查出的不安全狀態(tài)、不安全行為及時進行進行處理，對存在的問題要求QC限期進行整改，在QC員上下形成了人人講安全、事事講安全的好局面
�。�3）持續(xù)組織開展品管各課區(qū)安全自查
安全工作如果光靠一個人進行，而沒有全體QC 的參與將會落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細小、隱蔽，往往逃不掉本課區(qū)QC的眼睛，所以必須規(guī)范組織品管各課區(qū)開展安全自查活動。這些檢查分三類進行，將查出的問題、隱患、整改情況定期向上匯報，有效的促進了安全管理：
1.生產(chǎn)線檢查：由各課區(qū)組長組織每天上下班前會結束后嚴格按照各崗位檢查要求，日常QC按照品質檢驗要求的巡回檢查，逐項進行檢查記錄，重點為工藝執(zhí)行情況，電性能不良處理情況，并將檢查結果上報。
2.加強夜班安全管理，由一名組長上夜班負責，實行人員到點清點提醒。
三、貫徹落實安全標準化工作，提高安全管理水平
只有充分認識到安全標準化工作的重要意義，加強領導，落實責任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過安全標準化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀律，將傳統(tǒng)的事后處理轉變?yōu)槭虑邦A防。堅持嚴格按照安全標準化的要求開展工作，收到了良好的.效果。
1、制定了各項切實有效的規(guī)章制度。根據(jù)實際情況制定品管部安全管理實施規(guī)定，并嚴格按章執(zhí)行。制定QC績效、質量獎懲規(guī)定從而有效地提高了QC員的質量意識。完善了崗位職責及各崗位儀器設備的操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程，由于較好的落實了各崗位人員的責任，嚴格標準的執(zhí)行，從而使儀器設備現(xiàn)場都達到規(guī)范要求。并且各項安全管理制度做到及時修訂、補充和完善，各種安全記錄、資料得到進一步完善；崗位操作規(guī)程、事故應急救援預案得到及時修訂；嚴格按照規(guī)范工作，不走過場，不留死角，真正做到預防為主，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
2、安全警示標語、標識隨處可見；
3 、QC將標準轉化為習慣，能按標準化的要求來規(guī)范自己的行為，并持之以恒堅決執(zhí)行，減少了違章操作和不安全行為，QC的安全標準化意識得到進一步增強，QC的綜合安全素質得到提高。
四、存在問題和不足
安全生產(chǎn)本身固有長期性、復雜性、艱巨性和反復性的特點。這決定了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作，安全工作雖然得到了一定程度的提高，但還很多不足之處。
1、首先在思想上不堅定，對一些問題的處理原則性堅持不夠，高度不高，管理上不夠大膽到位，使一些問題得不到徹底有效解決：安全防護不到位，不按照正確的規(guī)定動作、科學的流程、安全技術操作規(guī)程等進行操作，以及各道工序完成后沒有進行監(jiān)督跟蹤和復驗等，為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術知識掌握方面有很大欠缺，在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細致，監(jiān)督檢查還很不到位，沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正QC存在的習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。電器性能不良客戶投訴發(fā)生后部門領導雖制定了較多的防范措施，但措施不具體，沒能形成規(guī)定動作，使得落實上存在偏差，并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓教育工作做的還很不夠，不夠細致，缺乏針對性，有些QC的安全知識、安全技能仍很缺乏，安全意識仍很淡薄，僥幸心理、習慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤大量存在，QC三違現(xiàn)象仍比較普遍，這都體現(xiàn)出安全教育、安全管理不到位，今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓教育。
在未來新的一年里，在公司及部門提供的良好環(huán)境中，我會更加努力工作，加強思想政治及各項知識學習，改正工作中存在的不足，全面提升自己的綜合素質。與全體QC員共同攜手，用實際行動為推動安全生產(chǎn)建設而努力。
品管工作總結3
我于20xx年xx月x號加入xx公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了20xx年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份工作總結。
一、工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執(zhí)行公司里的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現(xiàn)場質量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作；在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。
加入公司以來，項目繁多，尤其是x、x月份一些xx項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質量，任務非常艱巨。在此期間，及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試；多次出差至供應商進行現(xiàn)場質量監(jiān)控，如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認，到進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到xx廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質等等，任務重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。
印象最深的是到xx廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅動板的加工品質，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準備相關的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質，每天都要坐車往返xx、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責，及時完成經(jīng)理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結后，對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。
總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在xx項目期間，因部門人力不夠，積極協(xié)助iqc完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)；及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時的了解，以做出下一步動作；及時完成物料的首件確認，包括采購部送來供應商首件做確認，以及采購部要求至供應商端去完成首件確認；規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理，并每周及時提交檢驗報告；協(xié)助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化，減少了工作量，更方便平時的'工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
二、主要收獲及體會
加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收獲良多。對公司的物料及相關產(chǎn)品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現(xiàn)場去了解物料的制程，對這些物料的特性越來越熟悉；加入公司之前，對led燈具、顯示屏認識是很少的，而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。
熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產(chǎn)品的品質提升。
工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
三、不足之處以及需要改進的地方
今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質關鍵管控點。
同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。
決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學習他們好的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。
品管工作總結4
尊敬的公司領導：
轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天，回首20xx對于澳典公司來說是不平凡的一年，公司進行了多項管理的更新改造，導入多種新產(chǎn)品項目的開發(fā)，在以美國次貸危機與歐洲債務危機所引發(fā)的全球金融危機背景下，公司實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長的同時，也在積極踐行技術轉型的戰(zhàn)略。然而，產(chǎn)品日新月異、市場變化莫測，所以企業(yè)需要成長，這不僅是市場競爭的外在要求，更是企業(yè)發(fā)展壯大的內在要求，對于公司各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力也是一種動力。今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。為更好的完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標，首先將品管部一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！
今年品管部人員狀況是:編制12人，現(xiàn)有11人，從4月底缺工程師至今，增設沖壓車間品質班長統(tǒng)領沖壓車間來料與制程品質事宜。品管部質量控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程檢驗、樣品打樣跟蹤檢測與客訴處理等工作。今年公司要求各部門加強了隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度及制程巡查力度，工作量與壓力也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化才能出色完成即定目標。對此采取了以下措施：
1.采用日報對當天的工作進行記錄，采用周會和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成。
2.健全了品管部部門質量目標，包括來料數(shù)量合格率與來料檢驗控制率、沖壓與包裝車間返工率、生產(chǎn)不良率及客訴投訴率等，以確保品質監(jiān)控的質量。（目標達成狀況請參閱附件-20xx年目標圖表），20xx全年客戶投訴總計25件，具體是Hills15件，HillsTV3件，Climate3件，Advansa3件，桌子椅子1件，20xx全年客訴總計36件，20xx年投訴件數(shù)比20xx年減少11件，客戶投訴率下降30%，基本完成20xx年初制定的客訴率大幅下降的工作目標。
3.加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
4．嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段：制訂及規(guī)范了進料/制程以及成品出貨檢驗之作業(yè)流程和檢驗標準
5．加強了制程質量控制，設計了制程質量統(tǒng)計報表加強制程質量的`統(tǒng)計分析。并針對檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗與客訴統(tǒng)計成品檢驗結果來看，制程交驗質量與客戶認可得到很大的提升。6．高效快捷處理與改善客戶反饋的質量問題，避免相同問題再次發(fā)生，做到了每一件都妥善處理，每一次都讓客戶滿意。
7．通過對澳宇產(chǎn)品生產(chǎn)轉移全過程的質量跟進，強化了管理人員的危機處理意識與所有品管人員的相互協(xié)作。
8、原材料管理方面，嚴厲打擊供應商的投機倒把行為：年初公司最大的原材料供應商蘇州迅揚手眼通天導演一出貍貓換太子，將星島特供我司的G550的材料用市場上SGH340替代，在降低材料物理機械性能的同時，給澳典客戶的產(chǎn)品質量埋下嚴重隱患，得益于公司在鋼材拉伸檢測儀器的前瞻性投入，使得澳典在檢測上第一時間發(fā)現(xiàn)，在溝通未有改善與客戶交期緊的前提下，及時匯報高層，引進星島關系企業(yè)上海易百，在正恒制管來不及的情況下，外發(fā)威普制管，保證材料質量與交期，在4月下旬到5月逐步替換迅揚，鍍鋅卷的供應也從一家變成了兩家，這樣有利于供應商的良性競爭，改善供應結構，避免一家供應商獨大，受其控制的尷尬處境，在張總的帶領下打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)，進一步完善材料供應格局。
9、產(chǎn)品質量持續(xù)改善：
A、改善迷你天線裝配困難，成品質量受影響：針對具體情況分析，迷你天線支架內管外徑大，與外管配合間隙小，影響生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質量，30MM的外管壁厚在1.8MM,減去壁厚只有26.4MM,再減去外管內焊道0.5MM,有效內徑只有25.9MM,內管外徑是25.4MM,不熱鍍鋅的雙邊間隙才只有0.5MM,再除去正常熱鍍鋅的厚度0.07x4≈0.3MM,最終產(chǎn)品獲得0.2MM的裝配間隙，這還得在沒有流掛與鋅鎦、產(chǎn)品在直線度良好的情況下，對于一個粗加工產(chǎn)品這樣的間隙的確很難。綜合下來，我們向工程提出了將內管外徑改到25.4MM，通過小顏與老外的溝通，在產(chǎn)品正式投產(chǎn)一年后將此在樣品階段就需解決的問題圓滿的劃上了句號，提高生產(chǎn)效率的同時也保證了產(chǎn)品質量。
B、通過對游艇拖車大批量出貨質量的保證，我司在大型焊接產(chǎn)品的熱鍍鋅檢驗控制與生產(chǎn)質量管理獲益頗多，大件產(chǎn)品的焊接質量控制方法、熱鍍鋅工藝的確立、生產(chǎn)打磨與涂鋅方式有了自己的一套經(jīng)驗與管理辦法。
C、卷揚機項目持續(xù)改進：在20xx年澳典恥辱40條與20xx年確立的改善措施基礎上，鞏固即有成果，強化責任與細節(jié)，做好供應商與來料管理，根據(jù)客戶提供的成品卷揚機與吊車的檢驗程序，結合本公司裝配的實際情況，我們會按照游艇卷揚機，吊車卷揚機，大卷揚機，吊車幾個大類制作的CHECKLIST，始終如一地完善制程裝配的每一環(huán)節(jié)，堅定不移地朝著公司技術轉型的即定目標前行，從而穩(wěn)定卷揚機吊車項目的質量，在20xx年的基礎上又大幅度降低客戶投訴的次數(shù)。
D、動用一切資源重點改善與提升第三代中檔伸縮衣架的產(chǎn)品質量對于FD50027的質量問題給客戶帶來的不便與鋪貨影響我們深表遺憾，在接到客戶投訴后我們認真仔細分析，并積極梳理我們的流程與工藝文件，培訓和教育我們的操作員與檢驗員，從管理的細節(jié)入手，進行下列整改，以提振客戶對我司產(chǎn)品質量的信心，
a、全面審視SOP，從操作源頭清理潛在的可能造成裝配錯誤問題；
b、裝配生產(chǎn)前IPQC依據(jù)BOM與圖紙要求再次抽核經(jīng)IQC判定OK的物料是否滿足制程裝配需求，再次確認物料質量；
c、制程改善：根據(jù)客戶反饋的信息和流程中實際存在的問題，重新設計流水線，合理布局，改正易產(chǎn)生問題的操作方式，盡量做到防呆以達到客戶的品質要求
d、培訓：對操作員與檢驗員進行每個卷揚機與吊車裝配標準與成品檢驗標準的講解，徹底領會自檢與互檢具體項目；
e、裝配中切實實行首件與末件確認，生產(chǎn)中配備成品全檢員對成品功能與外觀逐項確認后放行，制程中IPQC除了正常的各個工位5PCS/小時的巡檢外，對成品會按15%的比例抽檢，以確保出貨的產(chǎn)品符合客戶的品質要求我們一如既往地朝著完善自我，提高產(chǎn)品質量以滿足客戶的目標前行，前期由于產(chǎn)品開發(fā)的倉促，改善可能沒有一下全部到位，但我們還是堅持以上幾個方針來完善。
10、管理創(chuàng)新：巡檢項目制，將產(chǎn)品按旋轉衣架、平行衣架、伸縮衣架、太陽能、卷揚機吊車、電動拖車、游艇拖車、天然氣加熱管及其它項目分解到每一個合適的巡檢，產(chǎn)品信息更新后的SIP更新與巡檢記錄、成品檢驗項目更新由該項目巡檢員完成，生產(chǎn)過程中不管是誰檢驗，該項目巡檢員提供指導與技術支持，產(chǎn)品質量出了問題，負主要連帶責任�？蛻敉对V后制程改善執(zhí)行跟進也由該項目巡檢員完成。通過巡檢項目制的實施，讓每一個產(chǎn)品都找到一個好的歸屬，讓巡檢員做產(chǎn)品的主人，對自己負責的產(chǎn)品質量意識與責任感增加，有效提升產(chǎn)品質量與客戶滿意度。
工作中存在的不足；
1、產(chǎn)品開發(fā)首批階段，許多零件還未確認封樣就由供應商大批生產(chǎn)，等送到澳典，發(fā)現(xiàn)諸多問題之后我們再想辦法去返修，甚至有的冒著被投訴的危險去特采，最后甚至一連串的費用都由澳典來承擔。品管工作提前介入新產(chǎn)品開發(fā)階段勢在必行，與供應商就每個產(chǎn)品的驗收標準與生產(chǎn)工藝明確，提升客戶對我司開發(fā)與生產(chǎn)的控制信心。
2、工作中存在檢驗員由于個性原因工作不夠主動。為了以后能讓檢驗員更好的成長及出色地完成本職工作，培訓溝通技巧與強化責任心要同步進行，讓檢驗員與現(xiàn)場員工、班組長、同事之間多溝通交流的同時輕松的做好本職工作。
品管工作總結5
質量是企業(yè)的生命，是客戶信譽和市場占有量的保障航傘，因此，必須保證質量，才能取得良好的效益。建立一套完善而實用的品質管理體系，推動整個企業(yè)的品控健康有效運行機制，落實和提升生產(chǎn)產(chǎn)品工藝質量，是生產(chǎn)質量管理部門不可推卸的責任。以上也是我生產(chǎn)品質組的工作理念。
質量管理人員必須掌握豐富的專業(yè)知識，同時具備清晰的思維能力，敏銳的市場品質觀念，預料市場于前，以及敢于冒險敢于拍板的精神，才能對質量控制保駕護航及能準確把握品質，從而使公司利益最大化。
今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，我的工作著重于公司的過程監(jiān)控及現(xiàn)場維護(客戶審核工作)以及SMT客戶的溝通重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個全面，工作熱情高漲的小組。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高小組的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的小組新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好這個小組，除了熟悉工作外，還需要負責具體的工作，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
工作不足：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。
現(xiàn)就今年我組品質基本情況陳述如下：
(一)、質量
影響直通率的主要問題點存在幾點：
�、� QX28因為結構問題，導致免提咪叫，開關緊，不良率在30%(經(jīng)過改善，開關緊的問題，目前得到改善，咪頭先前在插件過錫爐，改為后焊，雖然較之從前有所改善，但是沒有從根本上徹底改善此問題)
�、軐W生工較之往年有明顯的上升，學生工在幾個月的培訓過程中，表現(xiàn)的剛剛入手，實習時間就到了。這給管理工作帶來很大的難度，并且品質反復無常，也是導致直通率低下的一個因素。人員問題在公司上層領導的支持下目前基本已經(jīng)解決。
�、莶糠质直鷥炔抗に囕^為復雜(例如中華電信F005/006)，因沒有安排PQC正常檢驗，巡檢又未能及時督導，造成話機手柄的內部工藝出現(xiàn)了眾多問題。針對此問題，已經(jīng)知會IE在排拉同時，手柄合殼排至于半成品PQC工位后，巡檢不定時的抽查手柄的內部工藝，解決此問題。
�、抟驗閱T工問題，生產(chǎn)無法飽和業(yè)務的出貨量，公司選擇外發(fā)加工，插件外發(fā)加工的不良率在30%(插錯、插反、連錫、假焊等現(xiàn)象)，這也是產(chǎn)線直通率低下的一個重要因素。
�、軶X28及WD6001生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)絲印掉(印刷后，絲印油不干導致)，前期IQC來料未控制到位，導致流入產(chǎn)線，降低了產(chǎn)線的直通率，而且導致產(chǎn)線停線。
2、清機時物料用錯現(xiàn)象時有發(fā)生。管理本身存在很大的問題，賦有不可推脫的`責任，針對此問題，經(jīng)過對流程上的修改與補充(清機的物料需經(jīng)過產(chǎn)線直接管理確認、巡檢確認、QA確認后方可使用)，來徹底控制此問題，將在下半年重點跟進此問題。
3、在樣機制作上，今年出現(xiàn)用錯物料現(xiàn)象，針對此問題，修改流程，所有樣機上線前的散料，必須用物料員在散料上備注物料編碼，產(chǎn)前巡檢核對，以避免此問題。
(二)、品質組內部問題。
這半年來，各項工作雖然取得了一些成績，但局部還存在著不足點，工藝的穩(wěn)定性還有待于進一步加強，表現(xiàn)在：
1、工作發(fā)展不夠平衡，PQC對生產(chǎn)監(jiān)督方面還有不少薄弱環(huán)節(jié)。
2、PQC隊伍自身素質與能力有待于進一步加強，后焊有大部分PQC是進廠的新員工(流動比較頻繁)，在檢機方法檢驗標準、控制壞機經(jīng)驗、技巧與生產(chǎn)線上員工或管理的溝通方面的能力也很薄弱。
3、PQC巡檢在發(fā)現(xiàn)問題與問題的解決甚至預防問題的過程中，因工作經(jīng)驗不足及出發(fā)點的差異，造成協(xié)調的困難，
在今后的工作中，我將率領本組成員加強對PQC巡檢檢驗標準與溝通技巧的培訓，使其能達到共同控制好質量的目的;其次提高巡檢的綜合素質。PQC組內部制定考核制度，利用PQC壞機質量跟蹤表對PQC工作進行考核，做到每周兩次早會打出各階級生產(chǎn)線上出現(xiàn)的問題點，對各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不良工藝特征，及時指正，安排跟蹤控制，保證生產(chǎn)線工藝持續(xù)性的改善;對工作表現(xiàn)突出者與能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上的新問題者，予以早會表揚，并給工作表現(xiàn)突出者實行日評優(yōu)秀員工的獎勵，根據(jù)個人行為的改變達到逐步影響到PQC工作風貌的改變。
(三)、現(xiàn)場管理(8S)
今年車間的現(xiàn)場規(guī)劃及管理，雖在去年的基礎上形成了一個鮮明的對比，從表面上看，我們是取得了一些成績，在去年的基礎上前進了一個臺階，但是深入性的問題根本沒有做到位，生產(chǎn)線的基礎管理對8S工作認識不夠(臨時工與學生工比例較大)，這體現(xiàn)了基層管理的主動性還不夠，憂患意識欠缺。
20xx年將現(xiàn)場管理做為一個重要項目去抓，制定出合理的獎懲制度，對生產(chǎn)部的基層管理培訓8S，讓所有基層管理及員工真正認識“8S”，在生產(chǎn)過程中所起到的重要作用，理解“8S”是提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本及在生產(chǎn)過程中能及時發(fā)現(xiàn)異常的關鍵。同時讓基層管理由被動轉化為主動。
(四)、RoHS方面
RoHS作為一個在公司發(fā)展的必要性項目，它的各項制度及控制手段還不是很完善。但是目前來說，經(jīng)過一系列的培訓，RoHS的理念已經(jīng)深入人心，各項工作正在有條不紊的展開，針對生產(chǎn)線無鉛焊接的具體要求，我們也已經(jīng)制定出《無鉛轉拉的推行程序》、《關于無鉛焊接的烙鐵溫度/時間標準》和《無鉛波峰焊接注意事項》等
制造部也出臺了一系列相關的文件，積極配合各相關部門，確保車間、倉庫、生產(chǎn)線專料專用，使生產(chǎn)出來的產(chǎn)品真正符合RoHS標準，滿足客戶要求。
各車間倉庫已規(guī)范整頓規(guī)劃出專門的RoHS物料區(qū)域，與其他物料區(qū)分擺放，并做好明確的標識，車間領料時，也必須在領料單上注明標識，對于生產(chǎn)線退換壞料時也要求分開退換，并且標識好。車間所用的輔料(如錫條、錫線等)也是有“RoHS”標識的，并且生產(chǎn)RoHS產(chǎn)品時所用的物料盒、物料箱都必須有“RoHS”標識，以防止二次污染，各車間必須做到專料專用、不挪用、不混用。
(五)、靜電設備方面
根據(jù)各車間生產(chǎn)的產(chǎn)品類型，針對生產(chǎn)車間線別合理化發(fā)放靜電物品，控制了生產(chǎn)亂領用、亂發(fā)放的混亂情況。
(六)、我們從今年五月份下旬接手中電，到目前已經(jīng)有半年了，F(xiàn)A第六月份的QA合格率為79%，連續(xù)三個月上升到86%，雖然較之我們接手前的幾個月的69%高了十個點，我們還需要繼續(xù)努力，不良品仍存在較多的人為因素，20xx年將重點改善人員操作，使QA合格率達到94%的目標值，甚至做的更好。因材料因素而引起的問題和返工，均已與客戶溝通，并也收取了適當?shù)姆倒べM用。在現(xiàn)場管理方面及勞動紀律方面，人員合理利用，加強管理跟進力度，每天帶領管理巡查產(chǎn)線，針對問題立刻改善。并不定時對員工強化培訓，通過一個月的指導與培訓，在現(xiàn)場及勞動紀律方面，已經(jīng)有了明顯的提升。我們會再接再勵，一如既往的努力去糾正問題點，規(guī)劃車間管理，達到預期的目標。
SMT爐后直通率98.1%，測試直通率99%，QA檢驗合格率99.5%，基本達標，明年，我們要在現(xiàn)有的基礎上，品質目標上升一個點。
(七)對內部的意見及要求。
生產(chǎn)線：要求車間對生產(chǎn)線的員工平均半月培訓一次，整體提高員工的綜合素質。
IE部：作業(yè)指導書與員工實際操作不符合，經(jīng)常發(fā)行的作業(yè)指導書與員工所對照的工序不符合，這樣作業(yè)指導書已失去了意義。針對問題點，對IE部提出合理性的建議，要求必須在盡短時間內改善(各車間巡檢負責監(jiān)督)。
(八)對其他部門的意見及要求。
1.建議品管部IQC：IQC檢測時應主動把一些物料拿來試裝，而不是生產(chǎn)線反映問題時再查原因;
2.物料特采之后，品管部針對此批特采做出應對方案，而不是到產(chǎn)線，等待生產(chǎn)部處理，嚴重影響生產(chǎn)效率與品質;
3.同款機型、同樣物料可以連續(xù)特采多單，當物料一次發(fā)現(xiàn)特采時，IQC應該在廠家上線時跟進，導致生產(chǎn)無形中增加人工成本，又嚴重影響生產(chǎn)效率與品質。
品管工作總結6
在學校各級領導及化學教師的關心、配合下，學校危險化學藥品管理工作取得了一些成績。在某些方面可以說上了一個新臺階，作為實驗室的管理員來說，也從思想到行動，從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務。努力做到了使管理和教學緊密結合，不斷提高了學生諸多方面的素質�，F(xiàn)將本學期危險化學藥品管理工作總結如下：
一、儀器室基本情況介紹
我校儀器室主要保存有中學階段所用到的各種藥品（包括危險化學藥品）、還有所需要的各種儀器。其中危險化學藥品有三十余種。主要分為易燃液體、易燃固體、自燃物品、氧化劑、毒害品、酸性腐蝕品、堿性腐蝕品、其他腐蝕品。根據(jù)化學危險品的性質和不同種類藥品分項存放。對爆炸物品、劇毒物品（如白磷等）應嚴格遵守雙人保管，雙人收發(fā)，雙人使用，雙人運輸，雙把鎖的制度。并存放在保險箱中�；瘜W危險品庫的管理人員，嚴格遵守出入庫管理制度，審批手續(xù)必須完備才能予以發(fā)放，雙人雙鎖管理，精確計量和記載，嚴加保管。在節(jié)假日期間，對化學危險品嚴加檢查和保管，以防止意外事故發(fā)生。
二、管理中存在的`問題
危險化學藥品管理工作在不少方面還存在問題，存在的問題主要有：
1、器材、資料的進出記錄不及時，有時臨時借用不記賬且不按時歸還，這樣易造成丟失；
2、對一些儀器的使用方法，藥品的危險程度的認識還有空白，特別是不少已失去說明書的儀器的使用要求，適用場所還要探究清楚；
3、儀器的防腐、防潮、防塵、防蛀工作不到位，通風設備幾乎沒有，在取用藥品時，藥品味非常濃，對人身體損害較大。三、整治措施
1、對于器材、資料的進出記錄不及時現(xiàn)象，加強對器材，藥品的使用管理，及時記錄借用情況。
2、對于藥品的危險程度的認識還有空白，一方面加強自身的學習，另一方面在課外給學生介紹危險化學藥品的使用方法。使其充分了解實驗的正確操作。規(guī)范操作，嚴防事故發(fā)生。
3、對與藥品防腐、防潮、防塵、防蛀工作，及時與校領導溝通，安置必要的通風設施。
品管工作總結7
我是肉制品車間的一名品管員，大學學習的生物技術及應用專業(yè)。今年年初進入xx食品有限公司，3月份順利通過競聘進入品管部。一轉眼一年已經(jīng)過去一半，下面是我這半年來的工作總結及工作目標。
一、工作總結
回顧上半年，這半年我認真勤奮工作，盡最大的努力做好領導與車間之間的信息傳遞員，以最快的速度將最準確的.質量信息傳遞給車間主任、班長乃至每一位員工，及時和車間一起提前預防問題的產(chǎn)生；將車間的問題以數(shù)據(jù)的形式最快、最真實的反應給領導，致使其得到最有效的解決。20xx年我堅持以誠為本，堅持加大過程控制的理念，服務于車間，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并且舉一反三及時預防問題。
二、目標計劃
20xx年上半年肉制品車間共接市場投訴158起，其中雜質104起（頭發(fā)投訴最多），計量17起，發(fā)霉變質18起，其它19起。按產(chǎn)品分類，Q趣兒類居首位，玉米熱狗腸次之，香脆腸排名第三。由此可見上半年我們做的還不夠，我做的還有很多的不足之處。因此，接下來我將重新整理自己工作思路，并計劃由以下幾個方面開展工作：
1、更好的做好領導與車間之間質量信息傳遞員的工作，將質量信息全面的傳遞到車間，及時準確的向領導匯報車間生產(chǎn)現(xiàn)狀，認真做好上傳下達的工作。
2、做好每一位員工的質量知識培訓，從根本上提高員工質量意識，從而達到人人懂標準而兒，個個按標準操作的效果，由我們每一位員工一起控制好產(chǎn)品質量！
3、堅持由過程控制為主的思想，將問題扼殺在萌芽狀態(tài)，避免造成車間不必要的人力、物力、資源的浪費。
4、重點做好雜質控制，從人員進車間開始，由原料上架開始，加大過程監(jiān)督、抽查力度，幫助車間做好雜質控制，盡最大力度減少市場投訴。
5、最后把好車間最后一道工序產(chǎn)品質量關。加大對產(chǎn)品包裝質量抽查強度，做好貼標工序員工培訓，盡最大努力將不合格品控制在車間內部。
三、表態(tài)
接下來的工作中，我將堅持以領導及質量思想為主導思想，一絲不茍執(zhí)行領導安排任務，嚴格落實各種質量規(guī)章制度，嚴格做到鐵腕兒抓質量，做好對車間質量的監(jiān)督監(jiān)管工作，做好領導的助手，為xx貢獻自己的力量！盡最大的努力使質量與產(chǎn)量達到雙贏！
品管工作總結8
尊敬的許總：
自今年三月份以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將十個月以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！
一、運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務和人員狀況是：品管部人力少：僅有3人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、制程、終檢、出貨，還包括體系建設、5S管理等工作。加之公司今年剛成立了品管部，各管理層次對質量要求越來越嚴。品管部就加強了品質控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下，為了使品質管理工作系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1、員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，品管部制定了一系列的標準文件，例如：《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》《產(chǎn)品檢驗項目規(guī)定》等，使得部門檢驗人員在執(zhí)行崗位職責時，有法可依，有據(jù)可查。品管部的質檢工作逐步走向正規(guī)。
2、建全了品管部部門文件，制定了《品管部部門職責文件》，規(guī)定了部門各崗位人員的工作職責，制定了《品管質量考核辦法》，正在逐步的跟績效考核掛鉤，從行為上規(guī)范員工的作業(yè)質量。
3、制定了《客訴程序管理辦法》，使得客訴流程明細化、規(guī)范化，大大減少了因為客訴處理不及時給公司造成的負面影響。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
1、在許總的領導下積極準備，并于今年6月份一次性通過了環(huán)通認證（深圳質量認證中心）對我司質量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得ISO9001－20xx證書。
2、為確保體系的正常運作，按照公司質量管理體系要求于5月份組織了一次內部質量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項76款，發(fā)現(xiàn)的`問題部分已糾正，其它進行中。
3、按照質量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年5月7并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、能直觀的反映各車間生產(chǎn)區(qū)域質量狀況，以便于各責任單位采取有效措施及時改善。
5、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質量管理體系文件。
6、修改了《質量手冊》文件，規(guī)范公司的組織結構。
7、線加強制程質量控制。
三、嚴格把關質量，完善質量控制流程：
1、進料品質控制：
�。�1）擬制了《采購件檢驗控制程序》、《采購件分類規(guī)定》、《采購件抽樣檢驗方法》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。同時由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部分原件來料質量無法從源頭上保證，只能加強IQC檢驗，
�。�2）嚴格進料檢驗，七月份以來（截至12月20日）共檢驗物料2272批，發(fā)現(xiàn)79批不合格，總涉及1919件（包）不合格產(chǎn)品。全年進料質量狀況如下表所示：
a、（按退貨批次排列）
b、按退貨數(shù)量排列：前三：艾力高銅帶生銹退貨一次共500個，銀河熔斷器露銅退貨一次共500個，無錫新騰電纜保護套退貨一次200個。
2、成品質量控制：
�。�1）擬制了《成品檢驗項目》、規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
�。�2）加強了制程質量控制，設計了《質量統(tǒng)計報表》以及車間生產(chǎn)看板提供給生產(chǎn)部加強制程質量的統(tǒng)計分析。自3月份以來，品管部檢驗員在線抽查過程中，共查出不合格批次102批，很大程度的杜絕了批量性質量事故的發(fā)生，具體見下表：
�。�3）客訴的處理：
1〉、制定了《客訴程序管理方法》，規(guī)范了公司的客訴流程，使得公司的客訴處理有章可循。同時協(xié)助采購部處理客訴，大大減少了因積壓客訴影響的公司負面形象。
2〉、從三月份以來，截止到12月20日，品管部共接收客戶投訴126款，涉及到的產(chǎn)品數(shù)量1065個（包），制程和外檢發(fā)現(xiàn)問題向供應商投訴103款，詳細如下：
a、客訴表格：
品管工作總結9
我于20xx年6月25號加入×××有限公司，在公司各位領導和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應，收獲良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一． 了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控，嚴格執(zhí)行公司里的品質策略，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調色檢驗等工作。
第二．加入×××公司主要收獲是，工作中不斷學習、對公司的物料及相關產(chǎn)品知識加深了解，檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時到工地現(xiàn)場去調色，了解物料的施工，對這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前，對防火涂料認識很少，現(xiàn)在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的`品質管理意識，去促進產(chǎn)品的品質提升。工作經(jīng)常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部
門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。 第三．不足之處以及需要改進的地方，我做了一定的工作，但距領導們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測，但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產(chǎn)品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作。學習工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時間多學習涂料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。
總結人;xxx
20xx年01月25日
品管工作總結10
一年的時間轉瞬間過去了，在領導及同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識，總結工作經(jīng)驗，嚴格遵守公司的廠規(guī)廠紀，完成了自己的各項工作，具體總結如下：
我在IPQC崗位已有2年多的時間了，應該算是老員工了，回想這兩年多的工作歷程，是我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲重要有兩個方面：
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結為八個字“收獲頗多，受益匪淺”，自己能有今天這樣的成就和變化，主要靠領導的培養(yǎng)和同事的支持、幫助及自身不斷的努力，在很多方面（理論知識、工作經(jīng)驗、管理知識）還需要不斷學習。
2、我熱衷于本職工作，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度，認真完成任務，履行好崗位的職責，堅定信念。
在工作中我嚴以律己，部21集團以著“降成本、增效益”，集團公司是一個發(fā)展較為快速的公司隨著社會的發(fā)展，科學的進步，人們的需求也越來越高，尤其人們品質要求更高，公司也不停的研發(fā)出新的產(chǎn)品從37、25發(fā)展到現(xiàn)在的66、68、69、70、71等多種產(chǎn)品，可見公司的前景是相當可觀的。
在工作中出現(xiàn)很多品質問題，我都能快速的去處理，比如：10月份，12機芯組件在補焊時發(fā)現(xiàn)屏蔽線有假焊現(xiàn)象，比例占4%，經(jīng)調查發(fā)現(xiàn)是因為電子線來料芯線有氧化現(xiàn)象造成不粘錫，及時通知相關領導來處理，10月25日經(jīng)驗證新來的電子線驗證OK，問題才算結案。又例如：12機芯組件剛生產(chǎn)時，由于靈敏度調試電流值不穩(wěn)定，總裝和客戶投訴頻繁，產(chǎn)線合格率在30%-50%之間，在品管部QE的主導下召集技術部及相關單位進行不斷的分析改善，C180質量有很大的提升，現(xiàn)客戶和總裝投訴較少，合格率在60%-70%左右，XXX剛生產(chǎn)時貼片將ICRV4141AM錯貼成RV4145AMT由于我的首件確認不及時造成線路板不良17%要全部返工換IC，這說明我在工作中還有不足之處，還需要去不斷的改進。
我很清楚自已還存在很多不足和缺點，經(jīng)過自我的總結和領導的批評及指導，對我今后的提高十分必要，在管理中缺乏大膽管理主動性，今后我應該加強學習不斷提高自已的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗，與同事多交流少，關心同事和員工不夠，我在插件補焊崗位時間比較長相比新員工有定的經(jīng)驗，特別是分析問題和處理問題方面，在對新員工的“傳、幫、帶”方面做的還不夠全面。
基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事的幫助是分不開的，在此對領導和同事表示衷心的感謝，以上是我對這一年的工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請各位領導批評和指正，謝謝！
祝愿12越來越好！
工作總結與計劃
首先，感謝領導給我這次提升的機會，也是對我之前工作的肯定，對以后
工作的一種鼓勵。品質管理重在預防，與每個人息息相關，必須通過持續(xù)改進，不斷地去提高。針對目前XXX總裝質量現(xiàn)狀，還有很多地方需要去改進，每個巡檢員必須以飽滿的工作熱情與良好的心態(tài)去工作，堅持原則，嚴格按標準
進行檢驗。自接管XXX總裝及電源線車間以來，我深知自己責任重大，為了使以后工作在原有的基礎上有所提高，現(xiàn)對以后的'工作作一個計劃：
�。薄⑹紫仁侨藛T方面，對現(xiàn)有品管人員進行相關的培訓教育，使他們的專業(yè)知識及技能得到進一步提高，從而使他們真正認識到自己的工作職責，監(jiān)督并指導巡檢員工作狀態(tài)及產(chǎn)線異常情況的處理。
�。�、監(jiān)督產(chǎn)線操作工的作業(yè)手法與操作規(guī)范，減少不良品的發(fā)生。
�。�、配合產(chǎn)線組長做好相關設備及儀器的點檢，并做好記錄，真正做到可追朔性。
�。础⑻岣吒餮矙z員的綜合素質即工作的技能與人溝通交流的能力。
５、品質不是檢驗出來的，是制造出來的，需要提高全員的質量意識。
�。丁⒁陨碜鲃t，公平公正地對待每一個人。
�。�、針對XXX現(xiàn)存在的一些品質問題及客訴，認真分析其原因，并做好預防及解決的措施，從而把問題的源頭給控制住。
�。浮⒓哟蟪闄z力度，及時反饋問題，杜絕不良品流入客戶手中。
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展之快，其人與人之間，企業(yè)與企業(yè)之間競爭之激烈，在以后的日子里不斷地學習，接收新的知識，提高自己的工作技能。
品管工作總結11
20xx年10月初我來到公司報到，一晃三個月時間已悄然過去。目前公司正處于企業(yè)全面發(fā)展期，是一個非常關鍵的時期，這一時期各部門都十分重視企業(yè)的系統(tǒng)管理工作，尤其是質量的管理。企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。我進入公司最主要的工作就是把產(chǎn)品的質量穩(wěn)定下來，把產(chǎn)品不良率降下來，并推動公司管理標準化、規(guī)范化。對外逐步提高客戶滿意度，對內規(guī)范管理流程，提高全員品質管理意識。這三個月來，本人工作始終圍繞公司整體質量工作目標開展，認真開展并執(zhí)行檢驗標準，擔負著公司生產(chǎn)過程巡回檢驗、成品及出貨質量檢驗、客訴退貨處理、配合技術部原料進廠檢驗、常規(guī)試驗等質量監(jiān)控工作。現(xiàn)就本部實際，將試用期工作具體總結如下：
一、人員管理方面
本部門為新單列部門，初期人員配為終檢1人、巡檢3人（輪班）、ISO體系管理員1人。其中巡檢1人為新進人員，終檢由巡檢1人調任。部門所屬人員在品質理念、工作熟練度、協(xié)調性方面存在不齊整，工作方法不一致的現(xiàn)象，較嚴重影響部門工作成效。針對此情況，11月及時制訂采取了以下措施：
1、每周五下午定期部門工作協(xié)調及崗位工作情況報告
2、公司品質檢查規(guī)范、作業(yè)流程規(guī)范的培訓講解并不定期考核
3、建立終檢崗位輪換制度，加強各崗位責任心及工作嚴謹度
4、鑒于實際人員負荷，部門經(jīng)理每天配合終檢、巡檢現(xiàn)場工作不低于2小時
5、品質管理標準化進行不定期培訓交流，同時相關標準文件發(fā)放至品管現(xiàn)場經(jīng)過近2個月的執(zhí)行，部門各員在工作積極性、主動性方面有了較明顯的改善，能主動提出問題并參與到解決方案的制定實施中，同時也較明顯改變以往判定隨意、判定結果不及時造成部門間矛盾時有發(fā)生的現(xiàn)象。基于當前部門現(xiàn)狀，后續(xù)穩(wěn)定人員和培訓人員依然是部門工作的重點。
二、質量管控方面
1．嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程監(jiān)控及出廠質量檢驗標準由于部門實際設，品管部主要負責制程及最終檢驗。在這方面，我主要執(zhí)行對不合格品及時處理，并與異常發(fā)生部門協(xié)商、溝通。在出廠前對產(chǎn)品質量嚴格把關，尤其是對最容易出現(xiàn)的外觀（如展平、色差、雜質黑點）問題進行再次抽樣確認，若出現(xiàn)明顯超出管制的則給予堅決剔除。盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應該可以避免的問題，如發(fā)給客戶的產(chǎn)品中混入了不合標準的規(guī)格，給對方的質檢也造成了麻煩，同時也嚴重影響了我公司的信譽。后續(xù)我更要加強生產(chǎn)異常調查分析的力度。
2．規(guī)范巡檢工作，注重質量管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計為了更進一步強化質量持續(xù)改進，要求每班巡檢人員嚴格要求盡量堅守生產(chǎn)現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)因操作不當、品質意識差造成的質量問題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人、機、物、法、環(huán)等幾方面去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的問題，同時培訓他們從以上所述的5方面想辦法解決。
每月針對制后剔除、客訴退貨、制程自主檢查的結果，收集匯總數(shù)據(jù)，進行原因統(tǒng)計分析，同時將分析結果及改善建議在每周的生產(chǎn)部門協(xié)調會議和領班QC會議中進行通報，對生產(chǎn)部門采取的預防糾正措施進行追蹤確認。
自12月起，協(xié)調ISO體系管理員配合，持續(xù)收集并輸入各產(chǎn)品制程工藝操作條件記錄數(shù)據(jù)，為后續(xù)了解產(chǎn)品質量波動及技術部制訂SOP提供了有利的依據(jù)。
3．強化質量管理，提升質量意識
質量管理是一種行為意識的管理，一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結果。只擁有先進的技術和良好的技術裝備，并不能保證一定能夠得到優(yōu)質的產(chǎn)品；正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態(tài)度，才能確保實現(xiàn)優(yōu)質高效，這是創(chuàng)造優(yōu)質品牌的關鍵所在。物質決定意識，意識決定行為，因此，要搞好質量工作，很大程度上在于提高人的質量意識，真正達到自主管理的效果。
公司基層員工新老交替頻繁，各崗位增加了大量的新員工，加強質量管理知識學習、提高員工質量意識顯得尤為重要。在這期間，我與生產(chǎn)部及其它部門協(xié)調，主要做了以下幾點工作：
1、切實宣導教育，一有異常第一時間召集檢討改善
2、將月度生產(chǎn)品質異常、客戶抱怨投訴信息，定期按大班別進行溝通教育，覆蓋生產(chǎn)部全員
3、增加品質異常處罰透明度、準確度和及時性。當日處罰即在生產(chǎn)部經(jīng)理確認后即公布4、11月中旬起，定制了2塊質量管理看板于生產(chǎn)部大海、潤陽車間，定期將品質統(tǒng)計信息、客戶投訴情況、品質管理故事、機班制后剔除年、月度統(tǒng)計等上板，讓基層員工了解公司品質動態(tài)。
經(jīng)過以上工作，部分員工對于品質的`認識已有了較明顯的提升，如分切車間、貼合車間、大海一車間。后續(xù)要持續(xù)此類工作不停歇，努力達到品質管理全員參與的最終目標。
三、個人及部門工作存在的不足
1、個人對公司軟質PVC膠布、EVA及貼合印刷等工藝及品質管制重點還未達到應有的深度和廣度。
2．各品質管控點全面監(jiān)控還無法到位，各流程把關還不是很嚴密，容易在出現(xiàn)質量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮的問題。
3、專業(yè)質檢人員實際較少，負責機臺越來越多，巡查周期、抽檢密度被淡化，易導致不良品流出，間接提高了質量成本。
四、下步工作計劃及建議
鑒于以上三個方面存在的問題和不足，在今后的工作中，要以實現(xiàn)部門所有工作程序化、規(guī)范化、標準化管理為目標，建立部門文件化、制度化、系統(tǒng)化的管理模式。具體包括：
1、加強制修訂公司品質管控標準，加強內部整訓，嚴格要求自己和部門成員，盡量做到無可挑剔，精益求精。自己尤其要以身作則。
2、待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質檢人員。
3、及時了解部門員工的心理狀態(tài)，做好他們的強力支持配合工作，做到工作嚴謹不死板。確保人員穩(wěn)定性。
4、加強軟質PVC、EVA等方面的理論專業(yè)學習，并結合公司實際，配合技術部門新產(chǎn)品開發(fā)和銷售部新客戶推廣工作。
5、建議公司級會議能在總經(jīng)辦或管理部的統(tǒng)一安排下，定期舉行。各部門配合落實會議決定。有系統(tǒng)的推進公司全面向前發(fā)展。
6、鑒于品質管理穩(wěn)定的重要性，建議技術部加強原料、包材的檢驗強度并制訂相關規(guī)范以供遵循。
五、對自身要求
作為品管部的經(jīng)理，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進度進行跟蹤，保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應該做好組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
1、提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題，但面對不斷更新的標準等（包括質量管理方面）要多了解，以及市場、客戶需求及標準的變化等，以提升專業(yè)水平，以便在工作上能夠更好的應對。同時，自主加強學習經(jīng)營管理方面知識，做好部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度，主動持續(xù)跟蹤產(chǎn)品的檢驗過程，做到對產(chǎn)品質量負責。
3、在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。考慮問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應變能力、解決問題的能力。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里，也希望在沈總的帶領和支持下，和大家繼續(xù)共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得較好成績。
品管工作總結12
時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學畢業(yè)一年有余。在這期間，我在水電八局砂石分局從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
作為工程質量管理職員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據(jù)設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質量控制目標。
1、設計質量，首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
2、施工質量，施工質量是現(xiàn)場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括職員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質檢職員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。
此外，還要堅持"預防為主"的方針，加強施工質量的事前、事中控制，把對施工完成后質量的檢查，轉向對施工過程、工序質量的檢查，并重視施工質量的事后控制，把相關的經(jīng)驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現(xiàn)的質量問題，要明確具體的處理方法；在人力、機械設備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施職員進行技術交底，明確要求及責任，并要對施工的準備過程進行檢查。
在事中控制方面，通過設置見證點，對現(xiàn)場的主要施工工序進行質量控制。同時，經(jīng)常巡視現(xiàn)場，察看現(xiàn)場的`施工情況，對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。
要想在質量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環(huán)。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查；更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現(xiàn)的總是進行總結，及進反饋到有關部門，對后續(xù)相關施工進行改進，從而有利于工程質量的進一步提高。
3、驗收質量，在施工前，對施工過程中的關鍵工序設置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質檢員及監(jiān)理工程師質量計劃上簽字放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責，工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制職員均由分包商技術員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結果的驗證者，缺乏質量驗證所需的獨立性。因此，質量驗收主要依靠質檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中，要堅持質量標準，嚴格執(zhí)行設計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎，施工質量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個質檢職員都應態(tài)度明確地支持質量標準要求，嚴把質量關。對于設計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。
工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現(xiàn)場各單位的施工協(xié)調等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經(jīng)過請教同事，明白了努力的方向；對于進度控制，要盡早進行，只要能保證設計文件不出問題，現(xiàn)場職員、機械設備、材料到位，安裝預編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證；對于現(xiàn)場協(xié)調能力的培養(yǎng)，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學習，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。
按合同和程序工作只是對一個工程質量管理職員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學習和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。
品管工作總結13
在醫(yī)院領導的關心、支持下，通過本人積極努力，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善自我，努力提高業(yè)務能力，不斷改進服務意識，在過去的一年里本人取得了以下成績。
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和專業(yè)考試，提高業(yè)務水平。
二、及時掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫(yī)生介紹新藥，根據(jù)臨床的需求，逐步對藥物的品種、劑型等進行更新。
三、工作有責任心，藥品存放整齊并按類擺放；發(fā)藥時嚴格認真，對醫(yī)保用藥嚴把醫(yī)保政策關，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
四、積極參與中心組織的不同學習活動，思想上與上級的主體思想保持高度一致。
五、確保藥品效期及質量，保證臨床用藥的`安全；對過期和變質的藥品及時報告，按規(guī)定進行處理。
六、加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
成績屬于過去，在新的一年里我將再接再厲，努力工作，爭取取得更大成績。
品管工作總結14
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為****的一份子而感動高興。記得當初應聘時，公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識：
****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居**省第一。 ****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績：
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作，會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在**科的兩天實習中，初步了解公司的供應鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。
雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
從5月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了很多，對于從一個管理員到一個技術工作者來說是一個極大的轉變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。
作為一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為我負責的主打業(yè)務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。 5月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結構和相關制度，學習如何成為一個優(yōu)秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
5月份，我參加了公司新產(chǎn)品的`開發(fā)，我極積配合公司領導和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司，部門主管JACKY多次指導并給我推薦了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。從6月份開始，我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導，JACKY安排同事于海生帶我進入熟悉新工作，并適當給予支持指導。以后的時間里部門根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作流程，鍛煉了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
我主要負責生產(chǎn)線日常的跟進和數(shù)據(jù)上報、報表填寫，設備的調試。由于我們的工作對生產(chǎn)非�？粗兀栽贘ACKY的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到。最后生產(chǎn)部對我們的工作表示滿意并，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設計，規(guī)劃，并極時安排人員裝配，調試�，F(xiàn)只等相關輔助設備到位就可投產(chǎn)運作。在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要領導的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多，工作之余看了很多書，須然也有輝煌以前，現(xiàn)在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過，一定做好公�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
品管工作總結15
轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作�，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是: 品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1. 采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經(jīng)常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂
序號 文件名稱
1 包裝紙箱檢驗標準
2 模具檢驗標準
3 iqc檢驗規(guī)范
4 供應商考核規(guī)定
5 成品入庫檢驗規(guī)范
6 成品出貨檢驗規(guī)范
3. 建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監(jiān)控的質量。
4. 加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產(chǎn)能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
二、完善質量管理體系，確保體系正常運作：
09年初步展開并實現(xiàn)以下項目：2．統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3．完善公司質量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
09年初步計劃完成項目：。
1．擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質量問題的返工作業(yè)。
2．繼續(xù)強化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3．設定09年公司整體目標，階段目標，部門目標 4. 對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的.合理性沒有根本落實驗證。 三、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段： 1.進料品質控制： 1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。 2）.嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。 2.成品質量控制： 1）. 擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。四、09年整體工作小結： 1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現(xiàn)質量目標。 2.另一方面，從整年所出的質量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題， 能真正杜絕問重復產(chǎn)生及習慣性不良的認可。 四、品管工作規(guī)劃： 時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，品管工作任重而道遠。 1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產(chǎn)品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制，加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：2）.在五月份cqc會進行換版的第一次審核。（如沒有換版20xx版會自動失效） 3）.內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。 3.推行績效考核與5s活動： 1）.為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。 2）.需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開始試驗推行。 4．現(xiàn)將20xx年品管部質量目標初步制定如下： 月不良率；2%/ 客戶投訴：一般性1件/月 &nbs p; 嚴重0.2件/月 5． 針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升“品質”做好服務工作； 【品管工作總結】相關文章： 品管員工作總結01-01 品管員的工作總結01-06 品管部工作總結01-19 品管試用期工作總結01-02 品管部個人工作總結08-18 品管的述職報告01-14 品管試用期工作總結10篇01-09 品管轉正員工感言01-19 品管部口號12-28