行政工作總結(jié)精選20篇
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的行政工作總結(jié)精選20篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間,來人事處已經(jīng)工作xx個多月了,這段時間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學(xué)到了不少新知識、新經(jīng)驗,很快就學(xué)會了適應(yīng),并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免,但我都認真細致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個良好機會,也使我對人事工作的認識,從剛來時的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)于下,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、對本職崗位的認識
人事工作,是一項既簡單而又復(fù)雜的工作。說它簡單,是因為在外人看來,人事工作并不像技術(shù)人員和財務(wù)人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復(fù)雜,是因為想要做好這項工作,必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對我說過:“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因為其他物體都是相對靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的!碑敃r,我并不能完全理解這句話中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對這話有了深刻的感悟?此坪唵蔚娜耸鹿ぷ,因其對象的變化性而變得極其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時投入百分之百的精力,認真、耐心、細致的做好每一項工作,以保證工作準確無誤。
作為師資處工作人員,我的職責(zé)是xx。履行好師資處工作職責(zé),應(yīng)當具備較強的政治素質(zhì),有很強的原則性和責(zé)任心,有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力,有較強的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻的精神。總結(jié)x個月來的工作,我認為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項工作。
二、履行職責(zé)和工作實際情況
任職以來,我在師資處xx處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實履行師資人事管理職能,圓滿完成各項工作任務(wù),取得了顯著的成效。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;
二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時,我還十分重視理論學(xué)習(xí)。
一是積極參加學(xué)校及機關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)會,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。
二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的'動員報告和專題報告,了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強自己的使命意識和責(zé)任意識,認真履行自己的崗位職責(zé)。
三是自覺學(xué)習(xí)黨的知識,積極向黨組織靠攏,嚴格按照一個準黨員的標準要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進、嚴格對照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)和了解一些先進事跡和人物,比如xx先進事跡等,來學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時俱進的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時,還結(jié)合自己的工作來進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后參加了xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次,撰寫業(yè)務(wù)文章1篇,此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試,試圖通過這些學(xué)習(xí),進一步拓展了自己的知識面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績,但仔細反思,仍有一些不足之處需要改進。
一是用于理論學(xué)習(xí)的時間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。
二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故,思維上有慣性和惰性。
三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多,主要是覺得自己是新人,擔心別人有顧慮,會產(chǎn)生誤解。
認識到上述不足,我將在今后工作中加以改進。
一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時,爭取多擠出時間加強理論學(xué)習(xí),充分認識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進作用。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。
三是主動加強與其它部門的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進工作的原則,以坦誠的態(tài)度主動與人溝通,以達到消除顧慮,化解對立,良性互動的目的,從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當中我將再接再厲,敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
行政工作總結(jié) 2
一年來,計生局認真貫徹落實省、市關(guān)于計劃生育依法行政工作的會議及文件精神,全面推進計劃生育法制建設(shè),努力提高行政執(zhí)法水平,有力地推動了全區(qū)計劃生育依法管理機制的全面建設(shè)。
一、 認真開展《人口與計劃生育法》及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)活動,進一步提高干部群眾的法制意識 為了提高《人口與計劃生育法》的宣傳力度,培訓(xùn)一支業(yè)務(wù)熟練的執(zhí)法隊伍,我們采取多種措施、開展了多渠道、多層次、全方位的學(xué)習(xí)宣傳活動。一是抓好入戶宣傳和上街宣傳咨詢活動。將《人口與計劃生育法》下發(fā)到鎮(zhèn)、村、組,使育齡婦女人手一冊。與此同時,我們先后組織了上街宣傳咨詢活動6次,接待咨詢?nèi)罕?000人,向群眾散發(fā)宣傳品7000多冊。二是搞好執(zhí)法培訓(xùn)。為了使廣大計生干部學(xué)好法、用好法,2月3日,法規(guī)科利用春訓(xùn)會之機對中心戶長以上干部進行了培訓(xùn),截止目前,全區(qū)共舉辦專題講座 3場次,已有 3000名中心戶長以上干部普遍接受了一次輪訓(xùn)。三是面向群眾進行全方位多形式的宣傳普及。各鎮(zhèn)辦負責(zé)政策法規(guī)的干部自備講稿,登臺宣講《人口與計劃生育法》,受到基層的普遍歡迎。四是組織部分民間藝人,將《人口與計劃生育法》內(nèi)容用秦腔、快板、三句半等文藝形式編排成文藝節(jié)目,由區(qū)計生局分別發(fā)至各鎮(zhèn)辦文藝隊,編排成群眾喜聞樂見的文藝節(jié)目,在各村巡回演出,收到了良好的宣傳效果。通過深入扎實的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn),使各級計劃生育干部群眾都能全面掌握《人口與計劃生育法》,提高了干部依法行政、依法管理的意識,增強了群眾自覺履行法定義務(wù),依法維護自身合法權(quán)益的意識。
二、 規(guī)范管理,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制 為了創(chuàng)造一個規(guī)范有序的行政執(zhí)法工作環(huán)境。我們注重抓了以下三個方面的.工作。一是健全行政執(zhí)法機構(gòu)。計生局為政策法規(guī)科選配科長 名、工作人員2名,均為大專以上文化程度。為了推行執(zhí)法責(zé)任,我們及時明確了科室的職責(zé)、任務(wù)、工作標準及獎勵考核辦法,保證了各項工作的正常運行。在此基礎(chǔ)上,我們注重抓了執(zhí)法隊伍建設(shè)。截止目前,全區(qū)共落實計劃生育行政執(zhí)法人員60名。二是認真建立并落實計劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制和監(jiān)督制。計生局年初與各鎮(zhèn)辦計生辦都簽定計劃生育行政執(zhí)法目標責(zé)任書,各鎮(zhèn)辦與村(居)委會也簽定目標責(zé)任書,將年度工作目標層層落實到基層、到人。使年度行政執(zhí)法工作真正做到思路清晰、任務(wù)明確、措施具體、落實到位。與此同時,我們按照上級要求,狠抓了行政執(zhí)法各項規(guī)章制度的建立。迄今為止,先后建立了行政執(zhí)法公示制度、違法行為責(zé)任追究制度、民主評議制度等一系列規(guī)章制度,在村(居)委會一級推行了“一二三”工作機制,即“一帶頭”(黨員干部帶頭),“二公正”(公正執(zhí)法,公正獎罰),“三公開”(生育政策公開、管理程序公開、計生事務(wù)公開),將各種制度的落實情況納入對各鎮(zhèn)辦計生工作的逐月考評,有力地促進了各項制度的落實。近兩年以來,全區(qū)尚未發(fā)現(xiàn)計生干部有任何違法行政事件,也未因此引發(fā)群眾上訪。三是嚴格規(guī)范各種執(zhí)法程序。在生育指標審批、病殘兒鑒定、辦理《流動人口婚育證明》時,我們嚴格把關(guān),做到“領(lǐng)導(dǎo)不齊不上會、材料不齊不上會、審查有疑點不上會”,并實行嚴格的審批前審查制,有效地杜絕了錯批二胎指標現(xiàn)象的發(fā)生。
三、 嚴格按照省《條例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求,認真抓好計生政策法規(guī)的落實 為了嚴格行政執(zhí)法程序、建立起有效的依法行政機制,我們首先按照《行政處罰法》、《人口與計劃生育法》及省《條例》要求,在計生執(zhí)法中統(tǒng)一推行并使用了“七種執(zhí)法文書”,公布了有獎舉報制度,設(shè)立了舉報箱、公開舉報電話,明確了區(qū)級、鎮(zhèn)辦級、村級三級執(zhí)法監(jiān)督員,使計生執(zhí)法工作形成了全社會共同參與、齊抓共管的良好局面。其次是大力宣傳國家人口計生委“七不準”工作,將各種案件的處理情況向群眾公布,并將群眾對干部執(zhí)法工作的滿意度納入計生工作考核,保證了干部正確執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法行政。第三是認真做好群眾來信來訪工作。實行了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待周制度和領(lǐng)導(dǎo)干部輪流包查重要信訪案件制度,保證了信訪案件優(yōu)質(zhì)結(jié)案率年年達到 00%。xx年度共處理群眾來信和電話舉報案件7例。第四是認真落實《計劃生育技術(shù)服務(wù)條例》基本項目免費規(guī)定,對群眾在區(qū)鎮(zhèn)兩極服務(wù)站施行計生“四術(shù)”一律予以免費,保證了計生各項法規(guī)的落實。
總之,我們在一年的行政執(zhí)法工作中做了一定的工作,取得了一定的成績,但仍然存在一些亟待解決的問題,如社會撫養(yǎng)費依法征收工作即是我們目前面臨的執(zhí)法難點和重點。在新的一年的行政執(zhí)法工作中,我們將認真總結(jié),深入研究,采取對策,努力探索和尋找新時期行政執(zhí)法工作的新
行政工作總結(jié) 3
今年以來,街道工會在縣總工會的指導(dǎo)和幫助下,在街道黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全街道各基層工會的辛勤努力下,認真貫徹落實市、縣工會工作會議精神,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展為中心,緊緊圍繞街道黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮了工會組織的重要作用,在著力構(gòu)建和諧勞資關(guān)系、加強基層工會規(guī)范化建設(shè)方面進行了有益的探索,基本完成了今年以來的各項目標和任務(wù),具體做了以下幾方面的工作:
一、抓組織建設(shè),構(gòu)建工會工作新平臺
1、調(diào)整充實人員力量。根據(jù)人員變動,重新調(diào)整充實了街道總工會工作力量,街道總工會的工作作風(fēng)和工作能力得到了進一步的提升。
2、繼續(xù)抓好工會組建工作。按照《工會法》和《中國工會章程》的規(guī)定,著重抓好全街道符合條件的企業(yè)工會組建工作,年初,街道工會會同企管站、勞動所、地稅所的負責(zé)同志一起對未組建工會企業(yè)的運作狀況進行全面分析了解,基本摸清了全街道未建工會企業(yè)的基本情況,同時采取切實有效的措施,抓重點、攻難點、掃盲點,確保全街道工會組織橫向到邊、縱向到底、不留空白。今年以來新建企業(yè)工會2家,覆蓋職工總數(shù)450人。
3、做好到期企業(yè)工會換屆選舉的準備工作。認真依照工會章程,及時做好轄區(qū)內(nèi)18家到期規(guī)模企業(yè)工會換屆選舉準備工作,會同企業(yè)支部、行政配齊配強工會班子。街道工會印發(fā)了企業(yè)工會換屆選舉的整套材料,幫助企業(yè)按期按質(zhì)做好企業(yè)工會換屆選舉工作。
二、抓培訓(xùn)考核,明確全年工作目標
1、舉辦了工會干部培訓(xùn)班。7月份,街道工會舉辦了全街道村、企事業(yè)工會干部培訓(xùn)班,并開展了工作經(jīng)驗交流,相互學(xué)習(xí),取長補短,通過培訓(xùn)教育,不僅拓寬了工會干部的知識面和自身素質(zhì),使廣大工會干部充分認識到工會工作首先要把提高職工素質(zhì)、凝聚職工合力,確保穩(wěn)定發(fā)展作為第一要務(wù),要把穩(wěn)定勞動關(guān)系,維護職工權(quán)益,構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè),作為工會工作的基本職責(zé),切實發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用,使工會干部們認清了形勢,理清了思路,增強了做好工會工作的信心。
2、簽訂了20xx年工會工作目標考核責(zé)任書。街道工會于年初召開了全街道工會工作會議,認真總結(jié)了20xx年度工會工作,表彰獎勵了在創(chuàng)省工會工作模范街道中的先進集體和先進個人,明確了20xx年工會工作的目標和任務(wù),分別與村、企事業(yè)工會簽訂了20xx年度工會工作目標考核責(zé)任書,制定下發(fā)了《街道20xx年工會工作要點》、《街道工會20xx年考核細則》及《街道工會20xx年工會工作階段計劃及目標》。
三、抓維權(quán)幫困,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
1、創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè),確保全街道職工隊伍穩(wěn)定。街道工會正確把握依法維權(quán)與企業(yè)發(fā)展、職工利益與企業(yè)生存、特發(fā)個案與常規(guī)工作的.內(nèi)在關(guān)系,積極做好勞動關(guān)系預(yù)警工作。具體做法:一是勞動關(guān)系預(yù)警和各類矛盾調(diào)處,由工會牽頭各部門實行大調(diào)解機制,全街道只要有勞資矛盾我們就有相關(guān)調(diào)處人員、工會干部在第一時間趕赴現(xiàn)場,想辦法出主意,做到及時、合理、妥善解決;二是真正發(fā)揮工會特別是企業(yè)工會主席解決矛盾的排頭兵作用,每個矛盾糾紛的發(fā)生,企業(yè)工會主席最了解情況,最有發(fā)言權(quán),而且是最能解決問題的責(zé)任人,因此我們特別注重企業(yè)工會主席的培訓(xùn)指導(dǎo)和有效的溝通,真正發(fā)揮好他們的積極作用,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài);三是認真開展企業(yè)的調(diào)研工作,真心與企業(yè)主溝通,及時了解企業(yè)經(jīng)營狀況,積極謀求企業(yè)主對工會工作的理解和支持,尤其是對工會主席開展工會工作的支持,使他們能做工作,敢做工作,做好工作,夯實解決矛盾的基礎(chǔ)。1-6月份全街道共調(diào)處解決各類勞資糾紛矛盾20余起,促進了全街道企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、做好困難職工關(guān)愛幫扶工作。街道工會建立特困職工檔案,一如既往地關(guān)心、關(guān)注和協(xié)助政府解決特困職工、困難職工的就業(yè)、生活、居住、醫(yī)療和子女就學(xué)等方面的困難,真誠地幫助他們辦實事、做好事、解難事。
四、抓活動開展,推動基層工會建設(shè)上水平
1、選樹典型促平衡,抓好企業(yè)“五一勞動獎?wù)隆痹u選工作。街道工會注重與企業(yè)主真心溝通,使企業(yè)主意識到“企業(yè)發(fā)展要靠人,依靠職工辦企業(yè)”,使“以人為本,回報社會,和諧發(fā)展”的理念深深扎根于企業(yè)主的腦海中,工會的各項工作開展得到有力的支持,金鄉(xiāng)縣金州萬盛冷藏有限公司選派優(yōu)秀企業(yè)工作人員參與金鄉(xiāng)縣總工會換屆選舉,同時通過選樹典型,弘揚先進等活動,促進了全街道工會工作的有力推進。
2、在全街道深入開展“安全生產(chǎn)月”活動,安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命是第一經(jīng)濟效益的理念已成為企業(yè)和職工的共識,各基層工會積極配合單位行政做好員工安全生產(chǎn)上崗培訓(xùn),通過形式多樣的培訓(xùn),增強了員工安全生產(chǎn)勞動保護的意識,確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
3、積極做好女工工作,針對女工工作特點,工會與街道婦聯(lián)、計生辦特別注重做好女工工作。街道工會女工委在3月8日開展了關(guān)注女性健康,保護婦女權(quán)益,巾幗示范崗,女性維護咨詢等系列活動。
4、開展職工文體活動,繁榮職工文化生活。街道工會積極組織開展喜聞樂見、形式多樣的職工文藝比賽節(jié)目,充分展示新時期工人階級風(fēng)采,激勵全街道職工振奮精神。
回顧全年來的工會工作,雖然取得了一些成績,但離上級的要求和職工的愿望還有一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是主動性不夠強,忙于具體事物,到企業(yè)工會沉下身子了解情況和時間不多;二是有重建輕管現(xiàn)象,工會的作用發(fā)揮尚不明顯;三是職工的維權(quán)、工資協(xié)商還需要進一步加強,這些不足,有待在下一年的工作中得到改進和完善。
行政工作總結(jié) 4
20xx年,四川民匯行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件,較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù),取得了一定的.效果,F(xiàn)將近期工作總結(jié)如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時保障了業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及其他部門的外勤用車。另在員工就餐、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實行規(guī)范管理。梳理了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》等制度,同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭做到有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
1.承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;相關(guān)通知做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)。
2.完善人事檔案以及登記業(yè)務(wù)檔案,做到各類檔案及時歸檔、及時整理。
3.準備20xx年度工作總結(jié)會所需資料。
4.負責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理工作;制定完善了固定資產(chǎn)登記臺帳;應(yīng)各部門需求及時購入所需辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用等級手續(xù),做好各類財產(chǎn)的盤點工作。
5.提交集團總部所需的各種表格。
四、人力資源方面
1.在幾大招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,安排面試,辦理員工入職、異動、離職等相關(guān)事宜。
2.負責(zé)員工社保、公積金的相關(guān)工作。
3.負責(zé)公司員工考勤,制作考勤表,及時發(fā)送給財務(wù)以及集團總部。
4.完成員工及部門績效考核、公司“三證合一”等相關(guān)工作。
五、后勤保障管理方面
1.與一家價格優(yōu)惠的食堂簽訂了用餐協(xié)議,確保員工有個合適的中午用餐場所;為調(diào)入公司的外地員工找到性價比較高的宿舍,同時為公司節(jié)省成本。
2.車輛管理:嚴格執(zhí)行出車登記制度;在行車安全方面,本年度未發(fā)生安全事故,并保質(zhì)保量的完成了各項接送任務(wù)。
六、積極開展活動,豐富員工生活
1.協(xié)助集團總部完成了20xx年度員工運動會。
2.配合集團總部完成了公司十三周年慶典活動。
七、其它方面
1.順利簽訂新辦公區(qū)的租房合同,完成了新辦公室內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及采購工作,正在進行辦公室的光纖安裝以及辦公室布置工作(包括窗簾、防盜門的安裝),聯(lián)系搬家公司,預(yù)計于20xx年1月15日組織公司完成搬遷。
本部門現(xiàn)僅有我一名員工,故工作內(nèi)容及崗位無明確分工。
行政工作總結(jié) 5
一晃三個月的時間就過去了,自己在工作中遇事懂得如何變通著去解決問題,力求把工作做到最好。但是根據(jù)實際的情況來看,自己的工作效率還沒有提高到自己預(yù)想的水平,下面就第一季度自己的工作情況作如下的總結(jié)。
一、工作中做的比較好的方面
本季度自己的工作態(tài)度還比較端正,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)都可以按時完成,工作的效率相比之前有所提高。一是做好了文件精神的上傳下達工作,需要辦理的文件及時傳閱給相關(guān)部門的負責(zé)人,并且督促辦理的進度。二是每日工作開始之前,先為自己擬定工作的計劃,按照事情的輕重緩急逐個攻破工作中遇到的難題,改掉了自己之前辦事拖沓的壞習(xí)慣。三是完成角色的轉(zhuǎn)變,從之前單純的做辦公室行政工作轉(zhuǎn)變?yōu)槿耸潞托姓嫒,接受一些基本的人事考核知識并完成考核的'考評工作。四是面對自己不是很有把握的工作,仍舊有勇氣去接受挑戰(zhàn),力求把工作做好。五是加強學(xué)習(xí),力求提升政治素質(zhì),也為做好工作打下堅實的基礎(chǔ)。六是平時注重深入進行學(xué)習(xí),通過看電視新聞、看報紙、看文章等方式積累一些好詞好句,寫作水平有了一定的提高。
二、工作中還存在的一些不足
雖然自己平時的工作可以嚴格要求自己,遇到困難積極的想辦法去解決,但是工作中還是存在一些不足。一是獨立完成工作任務(wù)的能力不夠,很多事情總是抱有依賴的思想,想著總是有人給自己做最后的把關(guān),因此做工作未能實現(xiàn)盡善盡美。二是工作中存在急躁和煩躁的心理現(xiàn)象,特別是諸多繁雜的問題匯聚到一起的時候,自己就會覺得心理煩躁和不知所措,沒有辦法淡定冷靜的處理問題。三是做事情還是缺乏信心,在遇到工作中的難題的時候,就會覺得自己沒有能力去把事情完成,信心不足。以后我會加強信心。
以上就是我這個季度的總結(jié),在下一個季度我會繼續(xù)努力,做得更好!
行政工作總結(jié) 6
20xx年馬上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。
一、集團公司截止20xx年10月人力資源現(xiàn)狀
集團公司20xx年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20xx年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20xx年初在編人數(shù)是150人,截止20xx年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20xx年集團公司入職人數(shù)為64人與20xx年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20xx年集團公司離職人數(shù)為35人與20xx年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20xx年初在編21人,截止20xx年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬xx公司年初在編204人,截止20xx年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬xxx公司年初在編36人,截止20xx年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬xx公司年初在編27人,截止20xx年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核xx、xx、xx等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負責(zé)管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的.更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計:1561.16萬元,其中xx放薪酬720.43萬元;xx發(fā)放薪酬:101.60萬元;xx發(fā)放薪酬:54.10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107.05萬;xx發(fā)放薪酬:210.76萬元;xx發(fā)放薪酬:226.22萬元;xxx薪酬:141萬元。
2、集團轉(zhuǎn)正員工基本購買了五險,截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240.86萬元,其中xx支出53.88萬元;xx支出:15.90萬元;xx支出:8.02萬元;xx支出:67.22萬元;xx公司支出:19.85萬元;xx公司支出:65.54萬元;xx地產(chǎn)支出:10.45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802.02元,集團公司月人工成本為180.20萬元,年人均人工成本4.22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社?ǖ闹谱,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社?6張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應(yīng)集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設(shè),為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關(guān)于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲備庫,截止20xx年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內(nèi)部儲備人才5人。
六、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓(xùn),截止20xx年11月進行培訓(xùn)員工入職培訓(xùn)152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進培訓(xùn)執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進行旁聽,截止20xx年11月各部門完成內(nèi)部培訓(xùn)101次。
20xx年,新員工入職培訓(xùn)及部門內(nèi)部培訓(xùn)產(chǎn)生培訓(xùn)費共計:31370元;其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)費:29370元;新員工入職培訓(xùn)費:2000元。
行政工作總結(jié) 7
20xx年,在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時俱進、務(wù)實求真、創(chuàng)新奉獻,努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強大的輿論支持和精神動力,F(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下:
一、主要工作實績
1、勤動腦,加強理論學(xué)習(xí)。
一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習(xí)。20xx年2月,我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認真學(xué)習(xí)黨章,堅定理想信念,增強組織觀念和紀律觀念。深入學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神。貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,為群眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好宣傳和相關(guān)報道工作。
高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進,加強學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。
2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況。同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進典型進行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇!缎聟^(qū)報》分別于20xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會成立》、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、20xx年11月12日刊登《美麗村道》、20xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件。另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉(zhuǎn)載稿件一篇。撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。
通過勤學(xué)苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考,理論聯(lián)系實際。
輿論宣傳要服務(wù)實際工作。為切實做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導(dǎo)向,為企業(yè)發(fā)展營造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務(wù)實際工作為出發(fā)點和落腳點,在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點,以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用。在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設(shè)剪影,在贊揚了辛勤工作者的同時,增強了高塘人的自豪感和榮譽感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程。在高塘村深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動中,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學(xué)校門的好范文,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小生活在農(nóng)村的我,的特點就是做事踏實,待人真誠。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住高塘村的發(fā)展契機磨練自己,憑借大禹公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報。真誠的去愛,就像從未受過傷害。”
5、勤動腿,密切聯(lián)系群眾。
在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,勤動腿,走到群眾中去,和百姓交流,然而對我來說這一點并不簡單。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作,與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”,突破語言障礙是我工作中的“額外”任務(wù)。我堅持多向同事學(xué)習(xí),多聽、多問,我很快能夠聽懂湖南話,極大地幫助了我順利完成各項工作。同時,我相信除了語言方式的交流,還有一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的.微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與群眾的距離。如今,我與同事、村民都能夠自如交談,不僅為我的工作帶來了新的思路,提供新的新聞線索,而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,在基層做工作還要敢于吃苦、樂于奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我的榜樣。
二、存在的不足及經(jīng)驗教訓(xùn)
以上是本人對20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,本人在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進一步努力。今后,我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責(zé)帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進宣傳工作再上新臺階。二是多了解群眾所思、所想、所盼、所需,真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,辦成群眾愛看的報紙。三是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實際,不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后。從自己所處的崗位做起,為高塘村和大禹公司作出貢獻,不要好高騖遠。自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻力量。
三、20xx年工作打算
近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20xx年我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),做好以下工作:
1、加強企業(yè)文化宣傳,樹立企業(yè)新形象。發(fā)揚大禹精神,發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系。用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念等文化體系,凝聚人心、協(xié)調(diào)關(guān)系、指導(dǎo)行動。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,向職工進行企業(yè)核心理念、價值觀的灌輸,豐富廣大村民的精神文化生活。把企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)宣傳工作推向深入,營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、發(fā)揚創(chuàng)新精神,做好《高塘大禹》報采編工作。工作將企業(yè)文化建設(shè)與解決實際問題結(jié)合起來,與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來,不斷增強企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、加強宣傳工作,凝心聚力,認真貫徹落實公司20xx年度工作部署,落實責(zé)任,改進工作方法,創(chuàng)新工作思路,把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項工作中去,把輿論宣傳工作與解決實際問題緊密結(jié)合起來,不斷增強針對性和實效性,確保各項工作目標順利實現(xiàn)。
曾經(jīng),在我的求職信中這樣寫道“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始。如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇!鞭D(zhuǎn)眼,在這里已經(jīng)工作近一年時間,我會在這里發(fā)揮我的余熱,因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
行政工作總結(jié) 8
辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節(jié)假日,但是我仍然時刻做好著心理準備,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
其次,我還積極主動地閱讀、學(xué)習(xí)辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準備。同時,我加強自身的理論學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了上級下發(fā)的各類文件,進一步增強了黨性,提高了自己的洞察力,牢固樹立了全心全意為學(xué)校服務(wù)的宗旨和正確的.世界觀、人生觀和價值觀。
當然,我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些問題。
主要是作為辦公室副主任,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,這一點還心有余而力不足。
與其他科室的交流溝通不夠,對學(xué)校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進一步加強。
所以,在今后的工作中,我不僅要一如既往的踏實工作,虛心學(xué)習(xí),還要不斷的思考總結(jié)。
辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志和意見的體現(xiàn),也是基層問題的饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領(lǐng)導(dǎo)對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能更加完善。
行政工作總結(jié) 9
一、人事部戰(zhàn)略目標。
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
一企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成充分挖掘內(nèi)部員工的潛能通過2—3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個人技能級別來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主即出現(xiàn)崗位空缺通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選激勵酒店員工的工作積極性激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情從而提升團隊的整體素質(zhì)創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團隊氛圍人人爭先恐后相互趕超積極上進。
二政策、制度及項目支持
1、制定內(nèi)部競聘上崗制度成立內(nèi)部競聘面試小組對競聘者進7行綜合素質(zhì)的考評確定是否符合錄用條件。
工作模塊具體措施實施步驟實施時間責(zé)任人職業(yè)規(guī)劃制定并實施員工職業(yè)發(fā)展通道計劃
1、制定不同崗位員工職業(yè)發(fā)展調(diào)查問卷。
2、針對不同發(fā)展需求的員工具體情況設(shè)計發(fā)展規(guī)劃。
20xx年及以后人事部經(jīng)理內(nèi)部晉升實施競聘上崗制度
1、擬定競聘上崗管理制度20xx年3月份之前人事部經(jīng)理
2、成立內(nèi)部晉升面試考評小組20xx年3月份之前人事部經(jīng)理
3、根據(jù)崗位需求實施內(nèi)部競聘
20xx年人事部經(jīng)理招聘與培訓(xùn)發(fā)展
1、招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的`增補招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道以免費或低成本投入為主
A、出現(xiàn)崗位空缺人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中投入少具有增值效應(yīng)20xx年將作為招聘工作的一個重點
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息重點增補基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
F、其它招聘渠道通過下崗再就業(yè)中心推薦人才交流中心信息發(fā)布等形式。
2、培訓(xùn)發(fā)展
①根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計劃按時按量完成部門的培訓(xùn)工作重點為崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓(xùn)。
、谕菩袃(nèi)部員工技能大比武在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武結(jié)合具體工作情況組織員工技能比武推行崗位述職每半年組織述職一次一般在年度和半年度會議召開之后通過述職進一步明確崗位職責(zé)及工作目標。
、劢⑴嘤(xùn)管理體制建立人事部培訓(xùn)管理體系加強培訓(xùn)與培訓(xùn)管理配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機制實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn)使得培訓(xùn)一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
一建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系制定并完善各項操作流程該項工作具有一定的周期性通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程完善酒店的規(guī)章制度員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
工作模塊具體措施實施步驟實施時間責(zé)任人HR管理體系制定各模塊的工作流程及標準
1、制定招聘培訓(xùn)、人事檔案管理流程
20xx年6月之前人事部經(jīng)理完善規(guī)章制度
①、完善員工休假管理規(guī)定20xx年3月之前人事部經(jīng)理員工福利制度
、、明確員工各項福利20xx年4月之前人事部經(jīng)理招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。
20xx年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求
1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能PDCA溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位
2、管理崗位重點突出執(zhí)行力在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位
3、經(jīng)核實存在個人生活作風(fēng)問題的實施一票否決制不勝任管理崗位經(jīng)核實在任職中存在個人生活作風(fēng)問題予以崗位調(diào)整4、檔案記錄中存在誠信度問題的實施一票否決制不勝任管理崗位。二協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準明確各項工作的操作流程提高工作效率和質(zhì)量通過一年的系統(tǒng)梳理使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。
2、完善績效考核的正激勵加分項目突出績效考核的正面激勵作用重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導(dǎo)。
五、質(zhì)檢工作
20xx年人事部將建立完善的質(zhì)檢體系對質(zhì)檢獎罰細則廣泛的征求意見進行合理的修正和完善。克服質(zhì)檢人員少的困難抓重點抓實際培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干增加質(zhì)檢的數(shù)量擴大覆蓋面增加項目和內(nèi)容向全面質(zhì)檢管理邁進。
六、后勤管理
人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進
、偎奚崛藛T的住宿安全問題人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作保障住宿人員的人身安全。
②宿舍衛(wèi)生管理的建立使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。
、鬯奚岣黜椆芾碇贫鹊慕⑹箚T工宿舍管理有章可循。員工生活方面人事部將建立員工業(yè)余生活計劃如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等人事部還將建立員工心聲計劃及時、深入的了解員工心聲。
20xx我們?nèi)沃氐肋h人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想完善部門各項工作按照制定的部門目標腳10踏實地的完成各項任務(wù)同時要不斷地提高自己及時學(xué)習(xí)更新以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門間的溝通與合作促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現(xiàn)我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
行政工作總結(jié) 10
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī),保持良的禮節(jié)禮貌;
3、負責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的.成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政工作總結(jié) 11
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)材料如下:
一日常工作方面
1把事情細節(jié)化條理化規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真郵件報紙,維護辦公設(shè)備送水接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責(zé)一些茶水準備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員,如送報送水來訪人員的司機,也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3學(xué)會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的`去了解溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避勇于向前負責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過——-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升檔案管理行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三工作成果與存在的問題
1工作成果辦公設(shè)備大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲酒店訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)跟進工作有序進行。
2存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室茶水間前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認識和自身對問題變通行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政文員年終工作總結(jié)范文
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進入x公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間曾經(jīng)茫然曾經(jīng)執(zhí)著,但為了自己最初的夢想,我一直在不斷的奮斗著。
我是20xx年2月14日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部員工的大力支持,再加上自己的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫助,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,總的來講,自己基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經(jīng)不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,但是在這個集體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一直在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下面就將20xx年的主要工作情況概述如下:
一適應(yīng)從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中掌握工作的基本技能和知識
2月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司的角度來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自己剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自己,同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己的能力,增強對本職工作的勝任力。
二懷有感恩的心,用積極的心態(tài)來工作和生活;
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自己尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,謝謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認識到,只有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用積極的心態(tài)來面對這一切,這樣生命才會更精彩。
三以樹立良好的形象為牽引,激發(fā)部屬工作熱情
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自己堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自己會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自己的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤腿勤手勤嘴勤,日事日畢。
四將理論用于實踐,為公司做出薪酬和績效方案
在總經(jīng)理的安排下,由我負責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了大量這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和老師,終于為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷進步,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)再上新臺階貢獻出自己的力量。
行政工作總結(jié) 12
新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)如下:
1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
2、完善管理制度:
起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司帶給查詢服務(wù)。
3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的.出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個員工申請郵箱和OA使用帳號并負責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
5、公司搬家:
、殴緩娜獦虬徇w至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。
、瓢徇w穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
6、辦公環(huán)境的維護及更改:
辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
、庞捎谘b修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應(yīng)燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。
、妻k公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。
、峭晟茣h室會議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會議線路,為公司各辦事處互通會議帶給方便。
、榷ㄆ谌ジ浇匈徣敕奖忝、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務(wù)。
7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):
配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
8、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
行政工作總結(jié) 13
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年底了,而我到xx也正好x個月了,F(xiàn)回首這將近x年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護,大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的成本獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進入xx之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。
首先,我要保證庫存量。需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴重的問題。
其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近一年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的`送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評,我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時的送交質(zhì)檢科,不會耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這xx個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx明天會更好!
行政工作總結(jié) 14
今年以來,我鎮(zhèn)認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞市委十三屆五次全體會議的總體部署,切實將《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》以及省委、南通市委和海門市委貫徹落實意見中關(guān)于依法行政和法治政府建設(shè)要求落實到位,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展營造了良好的法治環(huán)境。
工作進展和成效
一、健全組織機構(gòu),夯實工作責(zé)任
我們及時調(diào)整了鎮(zhèn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,確保依法行政工作有領(lǐng)導(dǎo)抓,有機構(gòu)管,有專人辦,從組織機構(gòu)上保證了依法行政工作的實施。同時要求各村(居)、各單位均要確定專人負責(zé)此項工作,并將依法行政工作納入到社會治安綜合治理目標考評和年終對單位及干部個人的考核中。對單位及干部個人依法行政工作實行平時掌握,隨意測評,并邀請社會各界人士參與監(jiān)督,通過這一系列措施的落實,進一步激發(fā)了鎮(zhèn)村干部自覺學(xué)法用法、主動依法辦事,使全鎮(zhèn)依法行政工作得到有效落實。
二、加強隊伍建設(shè),提升依法行政能力
執(zhí)法隊伍建設(shè)關(guān)系到政府的形象,堅持依法行政,鑄造新型行政執(zhí)法機關(guān),建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍是首要前提。首先是在班子成員中開展帶頭學(xué)。今年共組織開展了4次法制學(xué)習(xí),重點對《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。其次是定期對我鎮(zhèn)各行政執(zhí)法部門的工作人員進行行政執(zhí)法知識培訓(xùn)。今年共培訓(xùn)15次,內(nèi)容主要有強化紀律嚴明、令行禁止的工作作風(fēng),學(xué)習(xí)上級文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊,貫徹依法行政理念和原則,開展與依法行政相關(guān)的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握執(zhí)法技能和技巧。通過定期培訓(xùn),鑄造了一支政治強、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀律嚴、廉潔高效的執(zhí)法隊伍。再次是培養(yǎng)“法律明白人”。在鎮(zhèn)村干部中開展“爭做法律明白人”培訓(xùn)4次,培訓(xùn)目的是要求領(lǐng)導(dǎo)干部用法制思維和法制方式處理各類矛盾糾紛,這項工作的開展大大提高了我鎮(zhèn)的依法行政水平。
三、以法制宣傳教育為平臺,全面貫徹落實《決定》精神
今年是“六五”普法實施收官之年,我鎮(zhèn)大力開展法律“六進”工作,把加強法制教育、提高全民法制素質(zhì)作為推進依法行政工作的一個重要途徑。繼續(xù)扎實開展了綜治宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月、國安宣傳月及“12·4”法律宣傳日等大型宣傳活動,這些宣傳活動的開展為我鎮(zhèn)的依法行政工作營造了濃厚的氛圍。成立了由綜治、司法、大調(diào)解、信訪、安監(jiān)、民政、計生、農(nóng)經(jīng)、國土等單位的工作人員組成的普法宣傳隊伍,深入各村(居)、各企業(yè)廣泛開展法制宣傳,宣傳內(nèi)容包括:《行政許可法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》等法律法規(guī)政策,各單位依法行政的法律法規(guī)依據(jù)和辦理具體行政行為的法定程序、辦理時限等,真正把依法行政的理念滲透到車間低頭。全年共發(fā)放宣傳資料2600余份,依法行政進一步深入人心,人民群眾也能夠自覺地監(jiān)督依法行政工作的實施,真正實現(xiàn)“還政于民”,營造了依法行政的良好氛圍。
四、嚴格決策程序,提升工作效能
我鎮(zhèn)進一步增強程序意識,嚴格落實重大行政決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定制度,把涉及公共利益和人民群眾切身利益的重大行政決策事項聽證和風(fēng)險評估作為重點,全面規(guī)范,防止決策失誤。積極推行政府法律顧問制度,健全政府法制機構(gòu)人員為主體、吸收專家和律師參加的法律顧問隊伍,發(fā)揮法律顧問在重大行政決策中的參謀助手作用。
五、依法公開,推進民主
政務(wù)公開是推進依法行政和優(yōu)化服務(wù)的重要手段,也是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的迫切需要。我鎮(zhèn)定期將各單位部門的辦理事項向社會公開,各村(居)公開欄也及時公開,接受群眾的監(jiān)督。同時要求各執(zhí)法部門公開辦事程序和要求,嚴格依法行政,依法辦事,并按照公開內(nèi)容接受社會和人民群眾的監(jiān)督,將本部門的辦事規(guī)定、收費標準和收費項目、服務(wù)承諾、問題咨詢等向群眾公開,得到了群眾的廣泛認同。我鎮(zhèn)17個村全部建成民主法治示范村,其中,8個村獲評省級民主法治示范村,1個村獲評國家級民主法治示范村。
六、完善行政監(jiān)督機制,有效防范和化解矛盾糾紛
為了進一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,廣泛開展了“平安法治正余”創(chuàng)建活動,建立和完善了矛盾調(diào)解機制,加強了政法綜治工作中心建設(shè),堅持定期排查和重點排查相結(jié)合,及時處理和化解矛盾糾紛,確保社會政治穩(wěn)定。我們繼續(xù)我們強化調(diào)解員隊伍建設(shè),鎮(zhèn)專職調(diào)解員5人、“公調(diào)對接”專職調(diào)解員2人均配備到位,并選優(yōu)配強了村(居)調(diào)解志愿者隊伍。我們定期對調(diào)解員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),就調(diào)卷宗制作和法律法規(guī)知識開展專題輔導(dǎo),大大提升了調(diào)解員的整體素質(zhì)。在工作中堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,遵循自愿、合法的'原則進行調(diào)解。充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的第一道防線的作用,密切了干群關(guān)系,確保了各項工作順利開展,有效維護了社會穩(wěn)定。今年以來,我鎮(zhèn)共調(diào)處矛盾糾紛204起,調(diào)處成功200件,調(diào)處成功率超過98%,其中鎮(zhèn)調(diào)處47件,調(diào)處成功率達到100%。
存在問題
今年以來,我鎮(zhèn)認真貫徹落實市法制辦的工作部署,扎實推進依法行政工作,法制觀念進一步增強,法治政府建設(shè)取得實效。但我們的工作中還存在一些問題,譬如:與市法制辦的溝通聯(lián)系很少,材料上報不夠及時不夠主動。針對這些問題,我們深刻吸取教訓(xùn),及時進行整改。以后的工作中,在認真做好依法行政各項工作的同時,我們要及時主動與市法制辦溝通聯(lián)系,上報工作信息,匯報工作情況,邀請市法制辦對我們的工作進行指導(dǎo),確保不折不扣地落實好市法制辦各項工作部署。
20xx年度工作安排
20xx年我鎮(zhèn)的依法行政工作將繼續(xù)深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,貫徹落實《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》文件精神和上級依法行政工作會議精神,按照市委、市政府的工作部署,開拓進取,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)全面推進我鎮(zhèn)依法行政工作。為此,我們將著力做好以下五項工作:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,確保工作責(zé)任落到實處;
二、加大政務(wù)公開力度。進一步完善政務(wù)公開制度,推進決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。
三、提高社會治理水平。進一步完善政府主導(dǎo)、社會參與的社會治理方式,規(guī)范和完善鎮(zhèn)村社會管理服務(wù)平臺建設(shè),提高社會管理服務(wù)效能和質(zhì)量;
四、加快效能型、服務(wù)型、責(zé)任型政府建設(shè);
五、大力開展宣傳教育,進一步在干部群眾中營造法治建設(shè)氛圍。
行政工作總結(jié) 15
本人于20xx年xx月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告x份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共x份。向市建委上報各種文字材料x份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話x余個,收發(fā)傳真材料x余份,接聽率x%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電x余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的'用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握水價動態(tài)。
7、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
8、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“xx”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加公司迎國慶書畫攝影展。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
行政工作總結(jié) 16
一、加強學(xué)習(xí)、銳意進取
本學(xué)期根據(jù)校本培訓(xùn)計劃進行了校本培訓(xùn),實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)與教學(xué)研究相結(jié)合,通過學(xué)習(xí)進一步提高了廣大教師的責(zé)任意識,把一切為了學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校教育工作的出發(fā)點,提高了教師的師德修養(yǎng)和愛崗敬業(yè)精神。
我們還組織教師學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和精神,充分發(fā)揮職能部門指導(dǎo)服務(wù)的意識,利用校園、校報給教師提供交流學(xué)習(xí)的機會,使教師的教學(xué)觀念進一步得到轉(zhuǎn)變。本學(xué)期教師所寫的“三我”文章論文等發(fā)表或獲獎達十余次。我校的校本培訓(xùn)經(jīng)驗還在全市交流,并得到領(lǐng)導(dǎo)同行的一致好評。
二、以創(chuàng)建為契機進一步促進學(xué)生全面素質(zhì)的提高
本學(xué)期我校共迎接了2次大型的創(chuàng)建工作,分別是“江蘇省藝術(shù)教育特色學(xué)校”,“鎮(zhèn)江市德育工作先進學(xué)!保姨幰源藶槠鯔C,組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,認真落實德育常規(guī),加強了隊伍建設(shè),重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、開展了“民族精神代代傳”主題活動,通過詩歌評選,推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時代內(nèi)涵,大大激勵隊員奮發(fā)向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風(fēng)建設(shè),加強師生法制教育,本學(xué)期我校著重抓好班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的建設(shè),完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發(fā)揮晨會課的育人功能,采用多種形式對學(xué)生進行德育、健康教育,環(huán)境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設(shè)工作,本學(xué)期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理咨詢室,制訂了學(xué)困生、暫差生幫扶措施,做好后進生、特殊學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作。
4、以我校的人文精神和現(xiàn)代教育理念為引導(dǎo),繼續(xù)加強和豐富了學(xué)校的校園文化建設(shè),做到櫥窗、畫廊、板報及時更新,充分發(fā)揮其教育人的作用。
三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。
每學(xué)期教導(dǎo)處以教科研為龍頭,繼續(xù)深入開展“優(yōu)化教學(xué)過程,推進素質(zhì)教育”為主題的系列課堂教改活動,通過“牢牢抓住科研先導(dǎo),著力打造優(yōu)秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平
1、牢牢抓住科研先導(dǎo),開展一系列教學(xué)活動
繼續(xù)以科研為先導(dǎo),依托課程改革,開展了形式多樣的教科研活動
(1)加強理論學(xué)習(xí),正確把握新課程的理念,盡快地掌握研究的方法
(2)積極開展教研組、備課組活動,本學(xué)期共三次舉行了全鎮(zhèn)教研活動,每周進行一次備課組活動,各學(xué)科通過活動加強了學(xué)習(xí),進行了學(xué)習(xí)討論、交流運用和反思,促進了教師的專業(yè)成長。
(3)多次舉行論文案例等評選,本學(xué)期我校共有近50篇論文發(fā)表或獲獎。
(4)課題研究為先導(dǎo),將課題研究與課堂教學(xué)結(jié)合,理論與實踐結(jié)合,用理論指導(dǎo)實踐,用實踐驗證理論。
本學(xué)期我校共有7個課題,每個課題負責(zé)人相應(yīng)地定期召開課題組成員會議,共同探索探討課題研究中出現(xiàn)的問題。我校的語文課題《校本課程課外閱讀策略研究》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記,每月交一次小結(jié),每學(xué)期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進行,又促進了教師的專業(yè)發(fā)展。本學(xué)期有六十余人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十余人次論文發(fā)表在省、市級刊物。
2、著力打造一支優(yōu)質(zhì)的教師隊伍
本學(xué)期繼續(xù)加強教師隊伍建設(shè),做到兩個轉(zhuǎn)變(加強理論學(xué)習(xí)指導(dǎo),促進教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變;加強課改實踐指導(dǎo),促使教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變)和“一個發(fā)展”(領(lǐng)導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展)。本學(xué)期我們組織教師開展了青年教師教學(xué)競賽、徒弟匯報課,課堂教學(xué),教學(xué)基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認識,并以此指導(dǎo)自己的教育工作,全面推進素質(zhì)教育,本學(xué)期初,我校就制訂學(xué)校教師分批、分級培養(yǎng)目標,建立了促進教師專業(yè)成長的有效機制,一學(xué)期來教師們的教學(xué)水平有了明顯提高,本學(xué)期共有十余人次在省、市級各類課堂教學(xué)競賽中獲獎,并有近7位老師對外講座、上課,拜師結(jié)隊工作有了初步成效,一些教學(xué)新秀脫穎而出。
3、繼續(xù)探索師生的評價改革
不斷完善了以《學(xué)生成長記錄冊》為載體的學(xué)生的評價,積累了以往學(xué)習(xí)評價的經(jīng)驗,把工作做在平時,使學(xué)生評價真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開花
本學(xué)期乘著“省藝術(shù)教育特色學(xué)!钡膭(chuàng)建東風(fēng),我校的藝術(shù)教育又上了一個新的臺階,藝術(shù)成果碩果累累,我校的小合唱《太陽花》獲全國比賽二等獎,國標舞多人次獲省級一等獎,書畫、鋼琴、二胡等藝術(shù)類考級通過有幾十人,揚中市小學(xué)體育運動會上。捷報頻傳,我校獲得團體總分第二名的好成績,共有近二十人次獲單項第一名,教學(xué)方面,共有二十幾人獲鎮(zhèn)江市“增華閣”作文大賽一二三等獎,近百余人在鎮(zhèn)江市日記大賽中獲獎,樂正龍主任還被評為鎮(zhèn)江市教育科研先進個人。本學(xué)期,黃雪梅校長和黃麗萍主任負責(zé)的兩個省級課題順利結(jié)題。
四、以服務(wù)于廣大教師為己任,加強學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的`管理。
本學(xué)期教導(dǎo)處以服務(wù)于廣大教師為已任,做好學(xué)校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用,把具體工作抓在每月的教育教學(xué)常規(guī)檢查上,強化指導(dǎo),淡化檢查,加強平時的指導(dǎo)和研討工作,加強教導(dǎo)處的日常管理工作。
1、加強對教師教學(xué)常規(guī)工作的指導(dǎo)力度,學(xué)校行政、學(xué)校教研組長、備課組長分層管理,分工明確,責(zé)任到人,加強檢查,督促,通過備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式,促使每個教師上好每一節(jié)課,通過開展優(yōu)秀教研組評選工作,督促教研組備課組有計劃地、扎實高效的開展各項工作,落實每項活動的研究主題、活動目標、時間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學(xué)改革指導(dǎo)的力度,嚴格執(zhí)行好《揚中市教學(xué)五認真細則》加強對教師的教學(xué)五認真工作的檢查,完善常規(guī)考核工作,抓好教師教學(xué)的抽查和課堂教學(xué)的抽聽,抓好每學(xué)期對各年級各學(xué)科進行的質(zhì)量調(diào)研工作,繼續(xù)開展拜師結(jié)隊活動,并為此提供足夠的時間和空間,真正發(fā)揮傳幫帶的功效。
行政工作總結(jié) 17
年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進一大步,作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收.報刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項基礎(chǔ)管理得到不斷加強與完善,我的內(nèi)心無比激動。雖然我加入公司的時間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的'基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時把報刊、公函、及時分發(fā)到各部門及個人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時間并進行合理協(xié)商。
(4)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工做按時加班加點,保證工作按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
行政工作總結(jié) 18
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是復(fù)雜、煩瑣的,更多時候需要各分公司、各單位、各部門負責(zé)人積極配合,高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此,我對近段時間行政工作的開展總結(jié)如下:
一、行政日常工作
。ㄒ唬┬姓笄诠ぷ骰灸芗皶r落實到位。
。ǘ┎少徑(jīng)過整改后,減少了采購程序和瑣碎,節(jié)省了相關(guān)開支。但是,采購工作還未落實到計劃當中,采購單的填寫還是未落實。
(三)領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,但還欠缺計劃性。
。ㄋ模┳饨鹗杖》矫嫦鄬皶r。
。ㄎ澹⿻h記錄能及時上交,工作總結(jié)開始實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實施。
二、人事方面
。ㄒ唬┤藛T招聘:通過各種渠道,積極招聘,勉強能適應(yīng)工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素,導(dǎo)致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調(diào)動、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)達到預(yù)期的效果,需要更多的時間來來慢慢完善。
(三)人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長。
。ㄋ模┤藛T培訓(xùn):人員培訓(xùn)工作計劃書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從XX年11月中旬開始,行政部已將員工培訓(xùn)落實到實際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓(xùn)工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與重視,多方面對高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),提升高層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識,讓管理達到一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓(xùn)的效果,從而促進企業(yè)文化的推進,而不是形式主義的'培訓(xùn)。
(五)績效考核:關(guān)于此方面,由于時間因素和行政工作的復(fù)雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施。
。┛记冢嚎记诠ぷ髟谠瓉淼幕A(chǔ)上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實準確、及時、有據(jù)可查。
。ㄆ撸n案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢,而是對金錢的態(tài)度;她不是權(quán)力,她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,其原因其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,本來終極的精神追求卻沒有達到終極的精神境界,導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過程中,還需要公司層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性。
2、認識不到位:沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè),或者認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離,很多時候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化,沒有與企業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
5、由于長時間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習(xí)慣性的按原有的思考、分析和解決問題,員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學(xué)習(xí)新知識的抵觸、對改變原有工作習(xí)慣的恐懼,缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性。
6、注重個人利益。許多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔憂等,出于個人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等,從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性。在公司長時間形成來的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和規(guī)范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生變化的時候,企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領(lǐng)導(dǎo)認識不到這一點的時候,會逐漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的個性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講,人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途,而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀對事、對人,這實際上就是企業(yè)共同價值觀與個性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會直接導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費落實不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過晨會的多次強調(diào),總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。
。ǘ⿲δ媳狈椒止痉地浌芾、對賬也進行了規(guī)范。當然,更多的規(guī)范在于落實,在原有的企業(yè)文化中,落實規(guī)范化的管理,還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強力度,協(xié)助行政部門更好開展工作。
五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推進,本人建議如下:
(一)高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓(xùn),推動企業(yè)文化改革,不斷改進。
。ǘ┰谔岣哳I(lǐng)導(dǎo)班子管理的認識與認知上,監(jiān)督各部門領(lǐng)導(dǎo)將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領(lǐng)料、采購,有計劃性的組織實施每一項工作,提高工作效率。
。ㄈ┨岢匾暼瞬拧⒁怨緸榧喝,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
行政工作總結(jié) 19
我有幸進入工廠獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對工廠企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善工廠制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的'培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合工廠管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作總結(jié) 20
來到海普一個半月的時間,在這里學(xué)到了很多以前沒有接觸到的知識,豐富了自己的社會經(jīng)驗,同時也讓自己得到了歷練。從宿舍管理、倉庫管理、會議接待、客戶接待到領(lǐng)導(dǎo)的一些工作安排上,看出來,一個企業(yè)要做的好,靠得不僅僅是過硬的技術(shù)和先進的設(shè)備,更 重要的是員工勝任工作強大的責(zé)任心和決定成敗的細節(jié)。
一、 宿舍管理方面
11月份以來,天氣轉(zhuǎn)冷,申請宿舍的員工人數(shù)不斷增長。11月份辦入住9人,退宿5人。這個月已經(jīng)將注塑車間與裝配車間員工劃分開來,而且以后將嚴格實行。女員工宿舍依然存在著缺少床位的情況,已經(jīng)李總批準,暫從男員工宿舍搬床到女員工宿舍。男員工宿舍,有4把門鎖壞掉,王師傅修好兩把鎖,另外的兩把要更換,已報給季 經(jīng)理,還未修好。客房衛(wèi)生打掃的`還算及時,但是仍存在著很多死角衛(wèi)生和一些問題:
1、
2、 客房內(nèi),有異味,沒有及時通風(fēng); 客房洗手間內(nèi),馬桶有異味,反復(fù)要求過,但是仍存在 這樣的現(xiàn)象;
3、 客房內(nèi),床單被罩等換洗不及時;
上述問題已叮囑宿舍管理員周繼玲和潘書志,但是堅持不夠,責(zé)任心 不強。
二、 二樓配件倉庫
剛開始接收二樓倉庫工作時,基本上所有的配件名稱都不知道,以前也從來沒有接觸過,F(xiàn)在,已經(jīng)基本上都能“對號入座”。除非有一些,這一個半月從未接觸過的,或者不常用的配件還不清楚,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)中。從10月以來,注塑車間新進員工較多,員工所需工裝量大。現(xiàn)在,已經(jīng)沒有多余的工裝。11月22號已經(jīng)將冬裝需求量交予季總。
三、會議接待
1、擺放注水旗桿、會議室衛(wèi)生、礦泉水擺放;展廳內(nèi)衛(wèi)生;廠區(qū)衛(wèi) 生;安排電梯等做好會議接待前的準備。
2、 會議中,倒水。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項
四、衛(wèi)生問題
1、東邊南北路上的衛(wèi)生較差,每次都必須提醒保安部,他們才打掃。 展廳玻璃門窗等,已安排李順菊技巧擦拭。
2、車棚內(nèi)車子擺放問題,已經(jīng)通知保安部,員工電動車禁止往西擺放;有擺放較亂的,有保安擺放整齊。
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