公司工作總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司工作總結,希望對大家有所幫助。
公司工作總結1
是旅游分公司的成立、起步之年,在集團公司各領導的關懷和引領下,在吳總和王執(zhí)總的正確領導下,我們旅游分公司外勤組、生態(tài)餐廳、辦公室各版塊員工精誠團結、扎實肯干、克服困難,以“提升企業(yè)形象、宣傳公司文化,促進公司的經營和發(fā)展”為工作方針,順利地完成了各項旅游工作,較好的實現了集團公司下達的各項指標計劃,為集團公司的長遠發(fā)展奠定了堅實的基礎,現將今年以來旅游分公司的`工作情況總結如下:
一、經營指標完成情況及財務狀況:
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務到接待,全方位的做好了我們的服務工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費群體,西安、咸陽旗艦店已開設,渭南地區(qū)還在大力開拓當中。
。ǘ⒔刂12月初“一日游外勤組”支出、收入費用明細。大巴車過路過橋費195870元;車輛加油費用464312。27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費用11532元;導游司機出差住宿費用156754。8元;導游司機餐補費用13130元;廣告宣傳費用(送出禮品)23736。6元;車載移動手機及固定電話支出費用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436。9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。
。ㄈ⒔刂12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費用明細。
1、產品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363。1元,累計銷售成本737541。34元,本年實現的產品毛利為232821。76元,具體明細如下:
(1)產品類:收入669558元、成本524433。76元、毛利145124。24元;
。2)酒水飲料:收入19711元、成本14144。32元、毛利5566。68元;
。3)鹵制品:收入258637。56元、成本180624。64元、毛利78012。92元;
(4)生肉類:收入22401。54元、成本18312。64元、毛利4088。9元;
。5)其他類(撲克):收入55元、成本25。98元、毛利29。02元;
2、其他業(yè)務收入(餐費收入)487442。5元,其他業(yè)務支出705464。05元;
3、游客免費就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,()銷售部、鹵房包裝費用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。
(四)、旅游分公司各項費用匯總。管理費用為:171252。91元,銷售費用為:1813427。92元(其中包括游客免費就餐),財務費用為:38162。45元;整體虧損845。07元。
二、回顧旅游分公司工作亮點
旅游分公司在集團總部的指導下,在各個分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應,基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網式宣傳,進行第二階段:重點集結階段。
“重點集結階段”分為兩方面進行:
第一方面,為各個片區(qū)開設分店展開一對一的服務,做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設,從中找出重點優(yōu)質顧客,與各自的片區(qū)領導溝通,重點客戶重點培養(yǎng),為開設分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面,在槐林餐廳建立銷售點,即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產品的銷售工作。此時,可以將我們的第二項業(yè)務,也就是自駕游b線,在a線的基礎上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時,可以自費購物。銷售部和餐廳對外開放,為開展b線業(yè)務提供了優(yōu)越的內部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細致,也已經根據游客人數制定出不同的套餐,來提供游客的就餐問題。
旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費用,并且又為公司增加了另一項產業(yè),即服務旅游產業(yè)。
公司工作總結2
來到這個公司已經有一段時間了,在這段時間中我學到了不少的東西。特別感謝的是經理和公司領導的信任,讓我能夠有機會加入公司,有機會展示自己。今天我對近期的工作進行了總結,梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的問題和學到的內容。主要有以下幾個方面:
一、商業(yè)對接以及參加培訓工作
剛進入公司,經理就積極帶領我熟識公司的各個部門,并介紹了公司的'基本情況,力求我在掌握公司最基本信息的情況下再開展工作。之后竇經理又帶領我先后跟醫(yī)藥有限公司分公司進行商業(yè)對接,并讓我參加了一段時間的培訓工作,主要了解公司的產品以及醫(yī)療機構,學習如何宣傳推廣。
二、積極開展工作以及參加活動
結束了培訓工作之后,在商業(yè)公司的幫助和經理的指導下,為了加強藥店、診所等終端覆蓋,我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動,向廣大民眾講解我公司的醫(yī)藥產品和醫(yī)療機構。
在經理指示下,我先后在人民醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院等開展工作。并且通過數次工作與人民醫(yī)院骨科主任達成共識,現在提單詳情還在跟進中。
在漳州的工作告一段落后,我又前往龍巖,展開促銷和宣傳等推廣活動。之后我自己抽了時間晨訪人民醫(yī)院的優(yōu)秀醫(yī)生,向他請教了醫(yī)藥方面的知識,為自己后邊的工作進行一個知識儲備的準備。
公司工作總結3
時光流逝。我作為一名移動公司的下屬網點業(yè)務員已經有4.5年的時間,很榮幸能加入移動公司這個溫暖的大家庭并與各位同事們共同進步,我從各位領導以及同事的身上學到了很多很多,不僅僅是業(yè)務上的專業(yè)知識。和大家一起我也學到了很多做人的道理,學到了什么是團隊合作,正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學習業(yè)務知識,扎扎實實地學習各種業(yè)務流程,業(yè)務一點一滴的學習,心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,使我能夠很快地適應公司的管理與工作程序,努力做好本職工作。
有句俗話叫萬事開頭難,這句話使用于移動公司的每一名業(yè)務員,記得最開始移動公司批準下屬網點的時候,我們每天要學習各種物業(yè),學習各種電腦網絡的操作流程,幾乎每天早出晚歸,除此之外還要學習如何與各種顧客更好的溝通,如何與同事溝通,如何與領導溝通,尤其是面對刁鉆不講道理的顧客,被人指責甚至謾罵經常發(fā)生,但是經過了幾年的努力,我們下屬網點的辦理處不但做的有聲有色,而且業(yè)務和銷量成績也都取得了傲人成績,這小小的成績中有我們的汗水,我們心血。
在工作中,我本著溝通從心開始的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質、高效的服務。
隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解移動公司業(yè)務的優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極的推銷新業(yè)務。有一些客戶在我耐心的講解后辦理物業(yè)滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,委屈幾乎每天都會有,我想:我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發(fā)生,但是在看似平凡而又普通的工作中,其實傾注了我們移動業(yè)務員的許多辛勞和汗水,每一項新的業(yè)務的出臺,我們首先自己要銘記于心,才能給顧客詳細清楚的講解,而且面對各種層面的消費
人群,我們要用不同的方法使顧客能夠選擇最適合自己的消費業(yè)務,比如近幾年推出的身份證辦卡實名制,要求每位顧客必須實名制才能辦卡,這樣一個硬性規(guī)章就有很多來自鄉(xiāng)下的顧客或者外來務工人員不理解,沒有身份證或者從不隨身攜帶身份證,遇到這樣的顧客我們只能耐心解釋,接受他們的不理解和抱怨,再比如有的顧客用智能手機走數據流量玩游戲或瀏覽其他吃費網站,電話費馬上就沒了,他們不明白其中的'原因,很多顧客回到店里與我們營業(yè)員爭吵說新辦的手機卡吃費,類似這樣的事情太多太多,所以作為業(yè)務員我們必須要有扎實的業(yè)務技能,更要有良好的服務心態(tài),本著顧客就是上帝的原則,實行人性化服務,贏得顧客的口碑。
今天能來參加移動公司的渠道表彰大會我感到非常的榮幸,首先感謝的就是移動公司對我的栽培與教導,感謝密山移動公司的各位領導給了我這次機會,感謝他們的信任,感謝密山移動公司所有同事們給我的幫助,今天能站在這里對我來說是一份榮譽,更是一份責任,這份責任鞭策著我不斷努力,繼續(xù)為移動工作貢獻自己的力量。
公司工作總結4
不知不覺中,充滿希望的20xx年伴隨著新年的鐘聲即將結束,首先感謝領導、同事的關心和幫助!憑著這份關心和幫助渡過了充實的一年,在20xx年中我能認真執(zhí)行公司規(guī)章制度、在積極做好本職工作的同時努力完成領導交辦的其它工作。對于日復一日繁瑣而緊張的工作偶也會有怨言,但更多的是責任心和對工作的態(tài)度,20xx年的工作尤其緊張,除了做好本職工作外還得做好xxxx、xxxx、xxxx等工作,現將這一年的'工作簡單作如下總結:
1、因業(yè)務流程、規(guī)范內容較多,在xxxx部門從事業(yè)務稽核工作不能做到核到每個小的細節(jié),故采用控制大的點來控制業(yè)務中涉及的風險,并積極做好城、縣區(qū)業(yè)務稽核人員的業(yè)務指導工作,使其更好地做好城、縣級主廳、合作廳等一級窗口人員的后臺業(yè)務支撐;
2、對于各城、縣區(qū)在業(yè)務流程及辦理過程中出現的問題及時與其溝通,并電話指導其各廳稽核或值班長對出現的問題要常提醒、多問;
3、每月到城、縣區(qū)營業(yè)現場檢查其用戶資料填寫、歸檔情況,檢查營業(yè)人員對業(yè)務知識的熟知情況,并現場指正要求立即整改;
4、作為部門的xxxx接口人,根據公司要求,指導部門相關人員對每日的日常工作和稽核作好相應的記錄,認真檢查部門人員的稽核記錄并匯總成月報,按時上報風險管理部;功夫不負有心人,通過我們堅持不懈的努力,20xx年部門的xxxx工作在每月考評中一直排名前三位。4月,省公司xxxx部到我分公司檢查,我積極配合省分檢查人員并提供相關資料,使部門xxxx工作受到好評,并于5月受邀參加省公司xxxx部組織的xxxxxx輸理討論會;
5、8月,省公司xxxx組到公司檢查,我作為部門xxxx人員,指導部門涉及人員準備好相關資料及記錄,為檢查人員講解部門的職責及各崗位的工作職責,雖然在部分環(huán)節(jié)上仍然存在一定問題,但我立即查找問題原因,實時整改,及時做好補救措施,順利配合完成了此次檢查工作;
回想這一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于同事之間團結共事,相互信任,互相支持,就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與領導和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。人都是在不斷學習中進步,相信憑著自己認真學習的工作作風和踏實進取的工作態(tài)度能讓我在以后的工作中做得更好、更充實。
公司工作總結5
20xx年是定南聯通務實、轉變的一年,在上級正確領導下,在縣分管理層、全體員工的共同努力下,縣分發(fā)展呈現出良好的形式,企業(yè)經營步入正常軌道,收入穩(wěn)步增長,員工和渠道信心得到鼓舞,企業(yè)影響越來越大。
一、20xx年度主要工作完成情況;
1、量收完成情況:1)業(yè)務收入2)業(yè)務發(fā)展
2、前端:經營服務管理方面1)渠道建設2)集團業(yè)務拓展3)服務管理
3、后端:建設維護支撐方面1)建設工作2)維護工作3)財務支撐工作
我和領導班子主要抓了四個方面的工作:
一是人力資源調結構,通過搭平臺、建機制,完善契合公司實際的人力資本管理體系。
二是網絡建設抓超前,按照“3G/2G一張網,統籌建設,協同發(fā)展,傳送網適度超前”總體規(guī)劃原則,早啟動、早建設、早投產。
三是企業(yè)變革求突破,圍繞客戶接觸點進行營銷組織變革,深化政府合作,突出企業(yè)責任,實現企業(yè)品牌體系突破。
四是基礎管理謀創(chuàng)新,堅持通過KPI“賽馬”機制賽出“快馬”,并搭建大工單系統、渠道管理等系統實施內外部流程穿越,深入推進信控授權,基礎管理權限下移。
二、工作中存在的主要問題;
1、提升管理水平
2、提高執(zhí)行能力
3、加強創(chuàng)新
一個團隊如果能進步,首先一定是敢于直面自身的問題,更要能清醒地判斷問題產生核心所在。
在江西聯通經營發(fā)展的當前階段,面臨的最大問題與挑戰(zhàn)就是“如何突破業(yè)務發(fā)展的天花板”?而突破“業(yè)務發(fā)展的天花板”首先要突破的是“觀念的`天花板”、“管理的天花板”、“能力的天花板”,從問題的外在表象看好像是“行而不快”,即業(yè)務的發(fā)展沒有解決“快”的問題,而深刻的內在原因是“做而不好”,即我們這支團隊欠缺“追求完美”的強烈信念和“定位卓越”的氣度,是各層經營管路單元還欠缺把真正把每件事情做實、做精、做透的能力。
三、本單位中層管理人員選拔任用情況;
公司堅持“賽馬”機制及“德才兼?zhèn)、以德為先”原則,20xx年全省共有2名中層管理人員通過競聘方式提拔任用,分別是撫州市分公司辛劍和上饒市分公司祝志剛,其他省分公司平級調入中層管理人員1人(原江蘇公司陳大軍),集團交流干部1人(現南昌市分公司周波)。
四、工作體會及20xx年工作設想;
1、量收完成情況:1)業(yè)務收入2)業(yè)務發(fā)展
2、前端:經營服務管理方面1)渠道建設2)集團業(yè)務拓展3)服務管理
3、后端:建設維護支撐方面1)建設工作2)維護工作3)財務支撐工作
20xx年很快即將過去,而一年中團隊所做的“夯基礎、強機制、建體系”各項工作也一定會在新的一年薄發(fā)出來,展望20xx,最關乎未來的,也一定要在20xx年形成突破的是三件事:
一是團隊要超越,一定要戰(zhàn)勝自己,通過沃20、沃30、沃100等系列人才隊伍的培養(yǎng)機制,加大大學生及村官的引進,并通過聯合辦學等方式補充團隊的新鮮血液,同時,加強專業(yè)評價機制,通過透明的績效考核提升團隊的效率和戰(zhàn)斗力。
二是機制要革新,在發(fā)展難以突破天花板的窘境下,如果沒有機制創(chuàng)新的保障,是很難形成追趕的,機制保障的核心是專業(yè)化、扁平化,目的是穿越流程,將目標、政策、資源、保障以最少的層級快速分配到一線,從而形成快速復制能力。
三是發(fā)展要破局,公司必須牢牢抓住移動互聯網對移動語音替代的機遇,面對現狀,江西聯通的發(fā)展挑戰(zhàn)巨大,一方面歷史形成了“市場份額低、網絡欠賬大”的特有狀況,另一方面在全國的布局中又面著“時間窗口緊,加速要求高”的關鍵階段,確保做好有效銜接是必須回答的課題。
公司工作總結6
20xx年即將過去,回憶這一年的工作情況,預處理全體員工在工作中積極主動、細致到位,不斷提高工作能力和操作水平,努力做好各項工作,并在各方面表現優(yōu)秀,取得了好的成績,得到了領導和大家的認可。
總的來說,我們預處理是一個具有團隊精神,顧大局、識大體的班組。在全車間員工的共同努力下,為了同一個目標共同努力奮斗、層層認真負責,積極主動與相關崗位聯系,嚴格控制各項工藝指標和安全生產指標,按時、按質、按量地生產,保證了順利生產。
回顧過去,感謝集團公司派出精兵強將來南陽公司指導生產開機。在此期間,車間所有員工勤學好問,多動手多思考,逐步提高了操作能力和技能。10月、12月在沒有其他人員的協助下,車間全體人員斗志高昂,具有較高的安全意識和熟練的操作水平,以及嚴謹細致的工作態(tài)度,班組凝聚力戰(zhàn)斗力與日劇增。因此,我們在全年獲得先進班集體。
金無足赤,人無完人。預處理也存在著諸多需要改進和提高的地方。預處理車間衛(wèi)生區(qū)域面積比較大,經過車間全體人員的共同努力,車間室內室外衛(wèi)生有所好轉。尤其,xx-12月車間衛(wèi)生保持良好。學然后知不足,提高員工技能和自身素質,仍然是不容忽視的一項。今后,仍要對員工進行定期培訓和技能考核。
展望未來,我們更要腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實做好每一
項工作。成績是過去的,榮譽是干出來的,只有辛勤的耕耘,才有豐收的喜悅。未來的路還很長很長,我們不僅要在其中繼續(xù)探索前進,更要在平凡的'工作中繼續(xù)以高昂的斗志、飽滿的熱情、高度的責任心、不畏艱難的精神,更加努力拼搏,抓好安全生產、強化質量、完善班組管理,創(chuàng)造新的成果,始終堅持求真務實的精神。
公司工作總結7
xx年,北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領導下,緊緊圍繞公司管理年的各項要求,以“三清理一整頓”為工作重點,理清思路,搶抓機遇,以抓市場經營促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財務管理促收益,以抓質量管理促信譽,以抓安全管理促效益,不斷地總結經驗,找差距,完善有效的工作措施,各項工作都取得了一定的成績,F就xx年的工作匯報如下:
一、奮力拼搏,各項指標穩(wěn)步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達121萬平方米,合同價總額達19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產值,其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結構長城杯。
二、狠抓市場經營,促進企業(yè)發(fā)展。
xx年,由于受后金融危機的影響,美元的大幅貶值,房價高啟。國家出臺了針對房地產業(yè)的嚴厲調控政策,北京市建筑市場的開發(fā)商都轉戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴張經營,提升經營成果,北京公司一是積極與原來有良好合作關系的公司加大合作力度,以可靠的質量和有效的管理贏得他們的信任。例如:北京世紀華僑城實業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7,a1-6等項目的基礎上,xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位,北京k2集團在北京分公司富有耐心和持續(xù)不斷的努力下,最終被真誠所打動,北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米項目。三是繼續(xù)加強聯營單位的合作,完善聯營機制。xx年北京分公司新引進了李新民項目部,并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項目,目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎上,加大對北京市外的經營力度,挖掘各種經營資源。在不承擔經營風險而有利可圖的情況下,看準對象,積極公關。在內蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目,在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項目。通過上述努力,北京分公司實現了xx年的經營目標。
二、加大人才引進培養(yǎng)力度,促進工作水平快速提高。
xx年初,北京分公司根據發(fā)展需要,通過總公司調配、熟人介紹、網上招聘等形式成功引進了40多名有實際工作經驗的人員,擴充了北京分公司的人才隊伍。xx年7月又通過總公司統一分配了9名大學生,補充到施工一線。為使新進人員能迅速適應北京分公司的管理要求,北京分公司根據北京市場等當地市場的管理特點對新進員工進行了職業(yè)道德、勞動用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位責職、員工權益等入職教育。在北京市場還根據北京市建委要求,對全體員工進行了普法維權教育。北京分公司為提升在職員工工作能力,先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓機構進行崗位培訓或繼續(xù)教育培訓,使他們的管理水平和業(yè)務能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛,進一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同志為組長的用工管理領導工作小組,對各項目部定期不定期的開展勞務用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力管理員對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權教育、周人員流動情況申報,以及工人工資的發(fā)放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
三、加強財務管理,保障公司收益。
xx年北京公司在公司財務部門的指導下,充分重視財務管理的重要性,讓財會部門參與到經營管理的全過程。運用公司構建的財務管理信息平臺,改造傳統的業(yè)務流程和運作模式,以成本、效益為核心,通過提升財務管理水平,節(jié)支增效,為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎。
(一)完善財務內部控制制度
北京分公司根據公司財務要求和北京市關于財務管理的相關規(guī)定,進一步建立健全財務管理制度,使財務人員有章可循。通過建立財務管理制度,有效的降低管理成本,保證財產的安全完整,保證經營活動的高效運轉,不斷提高經濟效益。
。ǘ┘訌娛┕ろ椖砍杀究刂
北京公司為有效控制施工項目的成本費用,加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制,嚴把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關,做到材料采購有計劃,質量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。根據施工進度計劃合理組織材料的使用,避免停工待料現象發(fā)生;嚴格控制材料的領用,定期盤點,隨時掌握實際消耗和工程進度的對比數據;對于周轉材料進行及時回收、整理,使用完畢及時退場,這樣有利于周轉使用和減少租賃費用,從而降低成本。北京分公司還定期派遣財務人員到項目部進行核查,對材料款及租賃費用等支付情況進行清理,及時發(fā)現問題,降低法律風險,保障公司收益。
四、狠抓質量管理,確保公司信譽。
今年來北京公司在質量管理方面,一是對每一項工程,在管理上落實質量監(jiān)督管理責任,在工程質量上明確工程質量目標,在責任主體上,明確責任主體,并積極引導各項目部樹立“百年大計,質量第一”的指導思想。二是把好原材料“質量關”。在監(jiān)督項目部進場原材料質量的同時,對項目部進場的所有原材料均做到詳細記錄,各種材料檢測必須符合國家有關施工規(guī)范及驗收規(guī)范,對原材料的使用進行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現場,為工程建設出“精品”從源頭上把好關。三是全方位實行質量監(jiān)督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程,采取專項監(jiān)督和日常監(jiān)督的辦法,定期或不定期地進行工程質量分析,及時掌握和控制工程的質量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料。五是組織相關人員到兄弟項目部觀摩、取經等形式,全面提高施工管理人員的質量意識。六是對竣工收尾的項目,由生產經理、技術負責人等組成預驗收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗收小組,對每個分項逐一核查,發(fā)現問題分析原因并及時整改,在后續(xù)工程中盡量避免出現類似問題。通過上述努力,到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均獲得了北京市質量協會評定的結構長城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次性交驗合格。取得了經濟效益和社會信譽的雙豐收。
五、狠抓安全管理,提高公司效益。
為落實北京市建委,總公司關于xx年安全管理要求,北京分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,夯實基礎,細化責任,強化現場監(jiān)督管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統化的方式推進安全生產管理。一是建立考核機制,落實安全責任。xx年北京公司與各項目簽訂了安全生產責任書,各項目經理是安全生產的第一責任人。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度;對發(fā)現較大事故隱患,避免事故發(fā)生的.有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產目標責任落實到項目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了施工現場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產管理。對現有的安全生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現了全面依法管理。三是深化全員安全評價,注重安全教育培訓。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業(yè)現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質。四是推進專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。從系統安全、本質化安全入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任。通過上述措施xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰以內,取得了很好的社會效益。
六、來年的工作打算:
在xx年我公司將根據北京市建設主管部門和省辦的相關規(guī)定,進一步完善各項規(guī)章制度,虛心學習兄弟單位的長處,不斷調整工作方法和思路,全面落實北京市建委的各項要求。由于受到大氣候的影響,在抓市場開拓的同時,要苦練內功,全面提高分公司的各項管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質量上做到一次交驗合格率100%,擬創(chuàng)北京竣工長城杯一項,江蘇省外揚子杯三項。安全生產上,杜絕等級傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產值2.2億元。
總之,隨著后金融危機的影響和北京市場的管理日趨嚴謹,惟有強化各項管理,才能立于不敗之地。我們堅信:在總公司和各級部門的領導下,通過分公司全體員工的努力,我們將會完成公司下達的各項經濟指標,為公司和北京建筑業(yè)做出應有的貢獻。
公司工作總結8
一、協助做好經營管理工作
(一)完善內部管理
1、完善各項制度,規(guī)范物業(yè)操作 在20xx年,物業(yè)公司以夯實基礎、建立完整的標準化體系為目標,為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助編寫百花村軟件園物業(yè)管理方案,把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫,方案約1000多頁,對今后規(guī)范管理和實施ISO認證體系打下了一定的基礎。進一步實現行業(yè)的規(guī)范管理。通過對建筑面積規(guī)范劃分、物業(yè)公共區(qū)域規(guī)范界定、公共設施設備的明確區(qū)分以及公共維修基金、物業(yè)費的規(guī)范使用,給物業(yè)公司打下了規(guī)范運作的基礎。在烏魯木齊市物業(yè)管理條例和國家物業(yè)管理條例頒布后,組織全體員工認真學習和討論,對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解,對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進作用。
2、制定并實施工效掛鉤工資制度 為確保各項指標的完成,修改了效績工資考核方案,將分解的指標納入工資效績考核,使各部門經營指標與工資收入掛鉤,力求轉變以往認為工資收入與經營指標無關、工作與企業(yè)經營狀況無關的思想。
3、做好減員增效 在20xx年,物業(yè)公司在崗人員120人,較去年平均146人減少用工26人,而且在減少用人基礎上還增加了服務面積和項目;累計發(fā)放工資總額較去年減少15萬元,但人均月工資增長了17元。因實行了經營班子分別與各自分管部門績效
掛鉤,實施了部門工資總額承包的'工資管理制度,合理確定各部門工資額度和各部門增人不增資、減人不減資的辦法,使各部門的用工都有了不同幅度的降低,從而降低了人力成本。
4、加強員工培訓
(1)公司對員工進行了職業(yè)技能培訓、市場營銷培訓、提高服務質量培訓及崗位技能考核,聘請了專業(yè)人士給全體員工講解物業(yè)服務理念、素質培養(yǎng)等理論,并將培訓考核的結果納入效績考核中。
(2)加強新員工崗前培訓工作,如物業(yè)概論、企業(yè)概況、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度、安全操作、本工種的應知應會等,使新員工上崗后很快能投入工作。
5、做好內部的節(jié)流:
(1)嚴格采購審批手續(xù),采取先踩價后填單,嚴格按財務程序購進的辦法,保證所購材料質優(yōu)價廉,降低成本費用;
(2)及時掌握加各公共區(qū)域的照明開關時間和控制部門情況,通過不定時檢查來加強照明用電管理,盡可能降低用
電;
(3)不定時檢查開關水電空調開關,根據部門上報的區(qū)域巡查計劃,對大廈的各部位水電和空調進行檢查,及時發(fā)現跑冒滴漏并告知維修,達到實質節(jié)能; (4)做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
(二)努力提升服務質量
(1)為加強客戶服務工作,公司設立了24小時服務專線,辦公室為此制定了客戶回訪、投訴處理、接待、檔案管理制度,以為客戶服務的規(guī)范運作打好基礎。為切實體現服務質量,對辦公室人員的禮貌禮節(jié)、接聽電話的文明用語都進行制度規(guī)范。
(2)通過組織開展“服務意識大討論”、“提升服務品質”等活動,從思想上徹底樹立全心全意為客戶服務的觀念,切實提高服務意識和服務質量,從被動服務
轉變?yōu)橹鲃臃⻊铡?/p>
二、加強精神文明建設及思想政治工作
(一)加強基層聯系 調動員工積極性
通過制定涉及員工切身利益的《物業(yè)公司效績考核辦法》、《加班暫行辦法》等規(guī)章制度實行集體討論形式,加強了與一線員工的聯系,在“提合理化建議、為企業(yè)獻一計”活動中收集并整理建議71條(其中可行性建議36條、付諸實施11條),對公司通訊、辦公、招待等費用和每月的效績考核在企務公開欄上進行公布,維護了員工的合法權益,體現了工會、職代會的職能作用,調動了員工參政議政的積極性。
(二)加強企業(yè)宣傳工作 企業(yè)宣傳工作方面,全年共計出黑板報10期,加班加點制作橫幅近40條,向《信息通報》書寫稿件192篇(其中修改并投稿96篇,發(fā)表50篇)。
(三)加強思想政治教育,協助經營工作開展
思想以及第二個“公民道德建設月”等重大工作中,辦公室在領導組織機構的領導下,制定了工作計劃,進行了宣傳動員付諸實施:在貫徹學習“十六大”精神和《公民道德實施綱要》中,有計劃、有步驟地組織員工進行了30多小時、600多人次的學習和討論,以不定期抽查提問、理論考試和在學習園地中公布“心得體會”等形式保證了學習的質量,在參加股份公司舉辦的知識競賽和演講活動中選派的選手獲得第一名。
(四)豐富員工文化生活,增強企業(yè)凝聚力
組織參加股份公司舉辦的春節(jié)聯歡會、“五一趣味運動會”、“第二屆書法、繪畫、手工藝品制作比賽”和街道組織的運動會等活動共計5次,參賽項目16項、200多人次,并取得了良好的成績;
公司工作總結9
XP負責產品也是創(chuàng)始人,還有負責硬件的叫么瞎,負責底層驅動的叫強哥,光聽名字就是一家x絲驅動的技術型初創(chuàng)團隊。就是這幫人沒日沒夜干了一年多,把市面上主流的路由器全部適配了一遍。于是一個叫路由優(yōu)化大師的軟件產品誕生了。不能說是橫空出世,它就這么悄無聲息進入了我們的生活。要說影響力還真談不上,現在客服每天要處理一大堆官方QQ群里用戶的咨詢問題。產品部門忙著新版本的迭代,運營的同事各種年終總結。一片欣欣向榮的景象。在這之前跟大都數初創(chuàng)公司一樣,也有一些不為人知的過往,年底了想跟伙伴們掰扯一下。算是一個年終總結。
1.創(chuàng)客天生就是風險投資家
“風險這個我們真沒有考慮過,只知道當時覺得這個產品可以弄,就開干了!”XP說得輕描淡寫的,當時也沒有怎么左分析右分析的。挽起袖子就開干,進來后發(fā)現真是萬紫千紅,百家爭鳴。其實所有行業(yè)都面臨這個局面。關鍵我們要差異化!這是我們產品立足的根本。這一點在產品設計之初團隊就形成了共識。團隊是從原先公司的項目組單獨出來的,一幫老同事老戰(zhàn)友,之前公司的項目現在也要上市了,XP把自己的原始股換取了這個團隊,不知道這算不算風險。畢竟之前公司的項目是馬上可以直接變現的。而新的項目還在襁褓中孕育,還得自己掏腰x養(yǎng)起來。最壞的情形就是把自己多年的積蓄拿出來多撐幾個月,然后從頭開始。最好的情況下也無非就是落得一個收支平衡。但是,萬一要成功了呢?哪怕也只有萬分之一的機會,還是有人前仆后繼的。這就是說為什么創(chuàng)客天生就是風險投資家。如果真沒有這種勇氣也不必折騰這九死一生的事。所以,你得有輸得起的氣魄。
2.讓經歷為你的創(chuàng)業(yè)背書
資本不可能長時間夏天式的激情澎湃吧!很幸運的是我們在還是資本之夏的時候天使降臨了,沉浸圈子多年總算體會到人脈的重要性,這一次我們把它發(fā)揮到了極致,因為之前公司產品的成功給了XP很大的背書。作為路由大師的創(chuàng)始人,XP沒有讓投資人有絲毫的猶豫,投我們的也是老熟人,當然也不并不像有些創(chuàng)業(yè)故事里描述的那樣幾分鐘就拿到了錢,之前我們也是接觸了無數次,XP拿著路由器當場給人家演示,看著投資人吃驚的表情,原來路由器還可以這樣玩的,當然,轉帳也就是幾分鐘的事,畢竟路由器強大的互聯網入口價值還是打動了投資人。天使帶來的200W我們干了差不多一年多,省吃儉用總算把公司的'基本框架搭起來了;仡^再來看這個過程,當時我們只找了一個我們最熟悉的投資人,因為大家互相都非常了解,所以融資的過程非?臁I踔吝B我們團隊的人還沒有到位就拿到錢了。也不知道是不是資本太熱情的緣故。后來跟投資人聊起來這事,他們說這主要是基于對你們創(chuàng)始人的了解,之前公司的項目都能弄到上市,況且這個的項目前景更好,讓他們覺得有信心!所以就接著投他,投項目就是投人以前只是聽一些大師們當大道理天天講,沒想到在我們身上得到了驗證。
3.團隊是無法徹底解決的問題
跟大都數初始公司一樣,團隊人員流失也不可避免發(fā)生了,最壞的是時候公司就剩創(chuàng)始人一個人,這當中有的是外因,也有因為管理經驗不足的問題。這個問題應該是時時刻刻困擾著我們,也是一直無法徹底解決的問題。適當的期權承諾非常重要,能夠保持著團隊穩(wěn)定發(fā)展。團隊發(fā)展初期成員都是通過從原來的項目團隊挖來一部份,社會招聘來了一兩個。只要我們覺得合適了就想辦法把它留下來,我們盡理去圈子里去找,這樣來的人針對性強,我們講愿景也好,情懷也好,歸根結底承諾要到位。凝聚力上來了就可以大放光彩了。團隊走到今天也是經歷了不少波折,但也基本成型。但仍然需要不停打磨和鍛造,HR的問題始終是個終極問題,企業(yè)要發(fā)展就得源源不斷的人才輸入。大道理我就不再一一贅述,經歷過的人也是感同身受,也希望有識之士能夠幫我們舉薦。我們仍然堅持在我們熟知的圈中去拉人,遇到好的一定不惜代價。
4.合理利用免費資源
有了天時人和,地利我們也得好好利用,得益于沉浸行業(yè)多年的資源,我們種子用戶的獲取其實也沒費什么勁,靠著產品總監(jiān)的一張臉刷來了第一批用戶,在這個基礎上我們聽取用戶的反饋,高峰期的時候我們甚至一周就出一個更新版本。現在都更新有200多個版本了。裝機量噌噌朝著300W往上沖,但是問題也很多,工具類產品使用頻率不高,用戶流失率一直居高不下,移動端的問題更為突出。運營狗們想了很多辦法,動用了很多社會關系總算在Q4季度實現了好轉。講來講去還不是用了圈內的資源,也許年底我們給投資人匯報的時候會說,“錢真的全都用在刀刃上了,我們并沒有拿它買高額的銀行理財產品!彼械馁Y源都是靠出賣色相換來的。如果真要花錢,我想我們知道錢最應該往哪里花。
公司工作總結10
一、小貸公司的發(fā)展背景
小貸公司作為市場經濟發(fā)展中的重要組成部分,正呈現愈演愈烈的趨勢,小貸公司近幾年來的蓬勃發(fā)展不僅為社會創(chuàng)造了經濟效益,而且提高了全社會的就業(yè)水平,增強了經濟的內生發(fā)展動力。而致力于自主經營的小貸公司在解決中小微企業(yè)融資難問題的同時,其表現出來的相關風險問題自然也會受到廣泛關注。
小貸公司在日常經營的過程中,遭受著各種不同性質的金融風險,包括流動性風險、市場風險、操作風險、政策風險等等,在這其中,信用風險已逐漸成為影響小貸公司持續(xù)健康發(fā)展的關鍵性因素,小貸公司只貸不存的特點也是給業(yè)務發(fā)展注入了不穩(wěn)定性,信用風險對整個經濟市場的穩(wěn)定都形成了威脅之勢,這勢必要受到社會各主體的關注。
二、小貸公司信用風險的成因分析
1.信貸主體的信用意識薄弱
小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業(yè),這些小微企業(yè)前期就需要相當大的投入水平,沒有資金的支持和技術創(chuàng)新的支撐,小微企業(yè)難以對市場經濟的發(fā)展起到一定的推動作用。因此小貸公司的出現一定程度上緩解了這些企業(yè)的資金危機,但是同時也為公司的信用風險埋下了巨大的隱患。小微企業(yè)前期的發(fā)展處于摸索階段,而且盈利水平存在著很大的變數,整個管理層會專注于實現迫切的經濟效益,更著眼于企業(yè)的成長性,對企業(yè)的風險沒有進行足夠的重視。
2.征信機制不健全
中小微企業(yè)的信用等級與貸款的清償能力有著直接的關聯性,而目前市場上對這些中小微企業(yè)缺少在信用風險評估上的合理判斷,整個社會對這些企業(yè)的征信系統建設仍處于滯后狀態(tài)。另一方面,小貸公司受到本身規(guī)模以及地方性的區(qū)域限制,無法委派專門的信用評估人員對所有信貸主體進行統一規(guī)范性的判斷,而且市場本身也不存在可以作為征信評定和具體授信額度參展的標準,間接導致了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風險,給市場注入了不穩(wěn)定性。
3.內部管理不完善
現今,小額貸款公司存在這管理人員素質低、金融方面專業(yè)知識缺乏、風險意識薄弱的問題,相對于傳統的商業(yè)銀行,在各個方面都體現出了經營的不完善。不僅如此,對于小貸公司的員工,管理者始終沒有建立起有效的激勵與約束機制,沒有實行對員工的最大潛力挖掘,也沒有實現公司經營效率的最大化。管理者仍然沒有破除“重業(yè)務、輕管理”的經營理念,片面追求公司利益的最大化。
4.監(jiān)管體系的缺失
小貸公司的資金來源渠道比較窄,公司的經營也主要依賴于頻繁的貸款發(fā)放與收回,后續(xù)資金存在著一個嚴重的缺口,由此引發(fā)的流動性風險會誘發(fā)更嚴重的信用風險,這些風險的發(fā)生,其實與市場的監(jiān)管體系有著很大的關系。小貸公司作為非金融機構這樣一個特殊身份,逃脫了很多金融法律法規(guī)的約束,目前市場上對其風險的監(jiān)管嚴重缺乏,小貸公司本以為鉆了這個盈利的漏洞,實則增加了公司的風險性。
三、小貸公司信用風險的控制措施
1.小貸公司內部自身的角度
。1)加強內部控制
小貸公司在管理經營機制設立的過程中需要考慮對員工績效指標的量化,可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤,在小貸公司內營造出風險防控氛圍,建立有效的風險防控體系,秉承合理分工、權力制衡的原則,建立出一套高效的內部決策程序,有利于規(guī)范業(yè)務審批的流程,使業(yè)務發(fā)展更加嚴格化與標準化。在部門設置方面,可以考慮設置專門的風險管理崗位,由專業(yè)的'管理人員直接對信貸風險進行評估與控制。
。2)構建征信共享平臺
小貸公司的信用風險主要來自于貸款客戶的征信情況,只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現一定程度的公開透明,這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風險。而實現這一目標最有效的方式就是建立一個信息共享平臺,極力構建一個完善的征信系統,各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關系,加強合作,有效對客戶的征信狀況進行實時評估,規(guī)避過度放貸、重復放貸情況的產生,實現對還款人的約束與限制。
2.外部監(jiān)管的角度
(1)完善信用法律體系
小貸公司作為新型的機構參與到現有的市場經濟中后,一方面給市場提供了新的活力,另一方面給經濟發(fā)展也注入了不穩(wěn)定性,目前法律法規(guī)在小貸公司層面缺少嚴格的限制,對小貸公司的經營風險缺少保障,因此政府及相關部門要加緊對法律法規(guī)的完善,從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風險的控制進行聯合約束,進一步加強客戶對信用風險的認識。
。2)提供良好的發(fā)展環(huán)境
小貸公司的發(fā)展處于初級階段,政府需要對小貸公司的性質、準入、服務對象等等實行明確的規(guī)定,可以利用相關手段對小貸公司實行業(yè)務上的優(yōu)先發(fā)展以及相關扶持,同時也可以利用政府的相關信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源,還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現差異化利率的政策,體現出政府對小貸公司發(fā)展的有力扶持。
公司工作總結11
20xx年,xx公司在公司領導的指導和關心下,我公司全體職工齊心協力,以“開拓市場為核心,以強化管理為手段,以完成清欠工作為關鍵,以穩(wěn)定人心為前提”的經營方針,努力改善經營管理,加大開拓力度,取得了一定的成績,確保了一方平安,為公司的穩(wěn)定和發(fā)展奠定了基礎。
一年來,xx公司按照公司發(fā)展模式,緊跟公司、局、總公司步伐,強化經營,狠抓管理,大力加強人才隊伍建設,努力打造以“誠信、責任、活力、創(chuàng)新”為核心的路橋特色企業(yè)文化理念,利用路橋優(yōu)勢進行持續(xù)經營,為公司實現全面發(fā)展、壯大奠定基礎。經營效益截止20xx年12月xx公司上繳貨幣資金共計 萬,營業(yè)額為 萬元,利潤為萬元,職工五險一金按時發(fā)放和上繳。職工隊伍思想穩(wěn)定、精誠團結、人心思進;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎
(一)、市場經營開拓
建立了一定的“人脈關系”,確立了跟蹤項目。今年年初公司結合自身實際情況,對路橋現有的市場進行了科學、合理的劃分。目前,路橋的經營市場可分為三大市場:即原有市場,新市場、系統內市場。上半年,在國家“大氣候”緊縮的情況下,xx公司加大了經營開拓力度,增強了與地方對接力度,建立了一定的“人脈關系”,尤其是對新市場的開拓方面,取得了一定的突破,如:陜西咸陽長武高家堡煤礦廠區(qū)場平、土建工程和道路建設等。目前確立了多個跟蹤項目:長武項目場外道路工程(造價1.3億,有望在春節(jié)過后投標);XX市政項目;西安外環(huán)繞城高速路項目;重慶小南海水電站附屬工程;山西臨汾至長治高速路工程;張家界水電站附屬工程;西南公司云南的騰沖旅游項目基礎工程及萬達旅游項目礎工程等等;
(二)、在建項目情況
目前,長武項目的道路工程正在進行施工中,之前完成了該項目的.場平施工。截至目前,工程量完成情況:
1、場平建設共計完成挖方方量71860余方,回填方量71860余方;
2、道路建設共計完成挖方方量20xx0余方,回填素土方量17563余方,三七灰土:785余方。
此廠區(qū)場平和道路建設,雖然項目小,但是公司領導非常重視;盡管環(huán)境惡劣,但是我們信心不減。充分發(fā)揚“小項目、硬作風”的施工風格,對工作一絲不茍,現路基已基本成型,在整個廠區(qū)施工進度中領先于其他標段,按時保質完成了業(yè)主對施工進度的要求,得到業(yè)主及同行單位一致好評。下一步,到春節(jié)過后,我們將盡全力爭取拿下該項目的進場道路的土建工程的合作建設。與此同時,我們還將繼續(xù)加大對老市場對接跟蹤力度,進一步對系統內市場進行開拓。
(三)、重點項目的結算和清欠工作取得進展
今年以來,我公司為進一步加大結算工作力度,先后采取了一系列措施:
一是抓好重點項目清欠督辦。對重點工程藍商項目進行督辦,落實清欠工作責任制,明確了清欠時限和要求,并健全了清欠工作通報機制和檢查督辦制度。
二是抓好業(yè)主投資項目拖欠工程款的資金安排計劃和清欠工作。
三是建立健全防止產生新的拖欠工程款的長效機制。建立權責明確、制約有效、專業(yè)化管理和社會化運作的管理體制及運作機制,加強建設工程結算管理,推行“限時結算”制度,逐步建立工程結算、協調、仲裁和結算的約束機制。xx公司領導和全體職工克服重重困難,結算和清欠工作取得了階段性成果。
公司工作總結12
20xx年,云南廣電網絡集團有限公司**支公司以“作風轉變年”為契機,緊緊圍繞**縣委縣政府加強作風建設和打造“優(yōu)質、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結合群眾路線教育,以著力解決20xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網絡發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點從服務態(tài)度和質量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手,全面開展公司的各項工作。。
1.認真落實首問首辦的制度,嚴格執(zhí)行“第一接待人就是第一責任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網絡的門好進、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴重程度,限時處理網絡故障投訴,讓用戶體會到廣電網絡人講信用、形象好、效率高。用行動兌現承諾、用形象打造品牌,用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎知識學習交流活動,派專人參加相關行業(yè)部門組織的基本技能培訓和新業(yè)務、新科技的開發(fā)和利用,用先進的技術、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查,制定科學合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面,廣電網絡**支公司用操作性很強的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個工作崗位都體現出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作干好干壞一個樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網絡公司,團結的經營班子、團結的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
總結經驗 完善措施 有針對性地開展工作
一年來, 云南廣電網絡集團**支公司在總結往年的安全播出等各項工作經驗的基礎上,完善了各種制度和措施,結合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際,有針對性地開展工作,績效明顯。
1.完善措施,找準以往的細則、制度中概念抽象,責任模糊、操作性不強的相關條款,進一步細化相關的工作流程,明確責任,增強可操作性,績效顯著。
2.加大安全生產的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網絡是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網絡的'行業(yè)特殊要求。1月份,公司對中心機房的所有安播設備進行了排查梳理,對相關的防盜設施進行了加固裝修!扒岸藱C房實行24小時雙人值班制度,重保期加強干線巡查,重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制,通過全體員工的共同努力,截止20xx年10月,**支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
。ㄋ模┘訌娏ㄔO 嚴防腐敗
一年來,云南廣電網絡集團**支公司嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī),嚴格財經制度,堅持“ 廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴防腐敗是所有廣電網絡從業(yè)人員的共同責任。
1.嚴格執(zhí)行收、支兩條線的財務管理制度,堅決杜絕坐收坐支的現象,收支明確,賬目清楚,隨時做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2.嚴格執(zhí)行預算、結算制度,堅持預算內開支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費。
3.項目工程開工,嚴格執(zhí)行可行性論證,并逐級上報,由上級公司統一招標,杜絕“吃拿卡要”,杜絕內部發(fā)包。
公司工作總結13
一年來,集團公司充分依靠全體員工,緊緊圍繞年初工作總體布署和生產經營目標,以提高經濟效益、促進企業(yè)發(fā)展為核心,依靠信息抓經營,堅持制度強管理,注重學習提素質,真抓實干,奮發(fā)圖強,圓滿完成了全年目標任務,促進企業(yè)既好又快地向前發(fā)展。截止二○○七年十二月二十五日止,銷售總額xx萬元,占年計劃xx萬元的xx%,比去年同期萬元上升xx%;銷售xx噸,完成年計劃xx噸的xx%,比去年同期xx噸上升xx%;回收xxxxx,完成年計劃的xx%,比去年同期xx上升xx%,自養(yǎng)出槽xx頭,完成年計劃xx頭的xx%,比去年同期xx頭上升xx%,銷售xx只,占年計劃xx只的xx%。
挖掘信息資源,開拓經營,促進企業(yè)快速發(fā)展。
信息是企業(yè)經營的重要資源。掌握了信息,我們的一切經營活動就會有的放矢,避免盲動,減少失誤。各公司通過長期的`經驗總結,明白了信息的重要性和必要性,同時學會了怎樣收集、分析、整理,并通過信息指導經營的科學方法。因此,一年來,各公司在挖掘信息資源,開拓經營工作中,各顯神通,廣泛收集,消化利用,讓信息在我們的經營中發(fā)揮了較好的指導作用。
xx公司緊緊抓住xxxx機遇,搶信息,盡努力堵住xxx外流,xxxx數量達到歷年水平,同時他們還密切關注xxx價格行情,把握市場脈膊,科學預測價格變化趨勢,準確判定銷售時機,實現了利潤化。
xxx公司在xx公路建設接近尾聲、市場面縮小的關鍵時刻,及時調整工作思路,把工作的著重點轉移到xxxxx,樹立了正確的經營理念,主動出擊,搶抓信息,并以其“快捷、高效”的經營方法較快地在xxx打開了銷售局面,爭取了客戶,增加經營總量。先后與xxxxx達成合作協議,取得了較好效果。特別是在xxxxx一路攀升且變化無常的情況下,他們養(yǎng)成了天天上網了解價格及市場行情的良好習慣。因此,不論市場價格如何變化,他們都能站在市場的高度,準確把握購進和銷售時機,做好價格差文章,為奪取較好經濟效益奠定了堅實的基礎。
xxxx公司改變了傳統xx觀念,學會用信息指導生產和銷售,科學掌握xx購進和銷售的時機,給企業(yè)帶來了可觀的經濟效益。他們還充分發(fā)揮農業(yè)產業(yè)化市級龍頭企業(yè)的優(yōu)勢,按照“公司+基地+農戶”的模式,成功啟動了100萬頭xxx項目和xxxx項目,積極穩(wěn)妥地推進了農業(yè)產業(yè)化發(fā)展項目。為了促進養(yǎng)殖業(yè)的科學發(fā)展,他們一是加大了科學養(yǎng)殖的力度,千方百計增加科學飼養(yǎng)的含量,縮短飼養(yǎng)周期,降低飼養(yǎng)成本,二是堅持不懈地做好疫病防治和消毒殺菌工作,養(yǎng)殖公司經國家環(huán)保驗收合格,從而限度地降低生豬死亡損失,在一定程度上規(guī)避了市場風險;三是通過不斷的摸索和學習,掌握了母豬科學飼養(yǎng)方法,提高了產仔率和仔豬成活率。
公司工作總結14
綜合部在公司總經理出差期間,日常工作主要有財務收支、后勤保障、文件擬稿、文件批轉、人事、勞資管理、KPI考核工作、會議安排及車輛管理等。
其中沈總共出差11周,11次周例會均能夠按時召開,如遇特殊情況,也能夠事后補開;衛(wèi)生檢查共計6次,平均每月2次(每次拍攝有照片);KPI考核共2個月,得分情況如下:10月份生產技術部分;經營部分;綜合財審部分;11月份生產技術部分;經營部分;綜合財審部分;(有詳表)
財務方面,本我公司接至12月底,共銷售除此之外,本部門在公司其他管理方面上也力求成績,配合公司領導做好重點工作的監(jiān)督、管理以及考核,保障公司安全有序的運行,并以生產經營為中心,對各環(huán)節(jié)嚴格控制,努力降低成本,確保公司盈利。
其他主要情況還有:
一、生產方面
10月13日起至11月份期間,供熱站兩臺出渣機、及省煤器管等重要部位的零部件需要更換維修,以確保在采暖期到來時,兩臺鍋爐都能夠投入運行。綜合財審部需要購買部件,并做好各環(huán)節(jié)服務,本部門將此項工作做為一項十分重要的任務來做,通過多方比價,優(yōu)選質優(yōu)價廉的廠家,并與其簽訂合同,督促廠家安排技術人員前來指導安裝。安裝期間,綜合部在車輛、人員及就餐等方面積極協調,最終使兩臺出渣機都能夠按期順利安裝完畢,能夠隨時投入使用。
二、結算事宜
每月月底與客戶結算時,綜合部能夠做到及時分析成本,及時與總經理溝通,及時將信息反饋給有關部門,使公司結算能夠順利按時進行。出此之外,綜合部在幾個月中,加強了對資金、產品成本、利潤、費用的管理,定期做出財務分析,并及時將成本情況、客戶情況與總經理進行溝通,對公司目前經營中出現的有關問題,提出解決方案和建議并上報管理層,為管理層最終做出決策打好基礎。
三、年底核算、總結工作
年底核算、總結工作的.工作量非常大,綜合部日常事務繁瑣,人員數量少,集團公司限時緊張,綜合部在總經理不在的情況下,克服了諸多困難,及時按照集團公司要求,做好年終總結、編制下的經營指標目標,并與集團公司財務上對接,按時提報各種數據,做好了年終財務審計的準備工作。
四、臨時事務在副總經理帶領下,完成公司諸多臨時性的事務,主要有:
1、處理邱玉良反應的魚塘索賠事件。
供熱站職工邱玉良承包的供熱站旁水塘,里面的魚大批量死亡,邱稱死亡原因為站上近期向水塘里排污所致,多次找生技部及魏總,要求公司給予一定賠償。魏總即帶領綜合部前往勘查,水塘的魚確實有大量死亡的現象,死亡原因不排除公司排污所致的可能。在魏總以及綜合部等人員的勸說之下,其同意暫不影響公司正常的生產秩序,待日后協商處理此事。
2、處理金陽車輛撞壞管道事件
12月5日晚,金就礦業(yè)運煤車在為我公司送煤期間,車輛不慎撞壞我公司管道,綜合部與電廠劉總對現場進行勘驗,管道為鍋爐房分汽缸向西分出,供南線采暖用戶用的兩根并行管道,勘驗后發(fā)現管道外觀變形嚴重,兩固定支架嚴重損壞,但未造成管道斷裂停汽。金陽公司負責人隨后寫下保證書,同意賠付我公司損失。由于肇事車輛有保險,現已進入理賠階段,公司周例會決定待賠付金額出臺后,同南線管網漏汽處一同維修。后找到愛德明施工隊,由其做出詳細預算書,預算金額為5萬余元,金就方面反映價格太高,自己尋找施工隊再做預算,但同意元旦前先行支付一定的維修款,將管道修好,不影響我公司元旦后的正常供汽。以上是綜合部在總經理出差期間的主要工作,進行了簡要的匯總和總結,請公司領導審閱。
公司工作總結15
時間真的是個奇妙的東西,有時感覺過得很慢,但有時又是感覺過得很快,而這半年,我也是感嘆真的過得太快了,而在保險公司工作的這半年多,我也是有了挺大的改變,自己的成長,自己的一個收獲是有很多,同時自己也是去順利的完成業(yè)績,去讓自己得到肯定,對于這半年的保險工作,要來總結好。
年初我也是順利的度過了試用期,準備好好的去把工作做好,但是想不到的事情總是會改變我們的生活和工作,春節(jié)期間的疫情嚴重,不但是讓我們居家隔離了,同時很多的工作也是做不了,但是雖然如此,公司也是緊急的去應對,推出了針對疫情的新險種,同時也是讓我們居家線上辦公,同樣也是可以去開發(fā)客戶,開拓業(yè)務的,只是工作方式的改變,但是只要去適應了,其實也是能做好的,而我本來也是沒有太多的經驗,無論是哪種的方式,我都是樂于接受的,雖然又是要對新險種去進行學習了解,但是開發(fā)客戶我確實積極的去做,并且也是在居家這段日子,工作比較的出色,得到了肯定,保險的工作也是讓我清楚,何時何地,都要有銷售的想法,遇到客戶,就要去抓住機會,不管是否會成功,但是還是要有所努力,所以我也是積極的通過線上的方式,去開發(fā),尋找客戶,去推薦我們新的`險種。
除了做好了工作,我也是積極的去學習,后面疫情得到了緩解,回到公司,工作方式有所改變,所以很多的方面其實也是需要去學習,而我也是沒有浪費,無論是培訓或者同事們的分享,自己看的書,都是認真的去學,去掌握,半年下來,了解的越多,也是感嘆自己之前是多么的無知,不過幸好也是學習了,讓我更加的謙虛,懂得真的很多的知識,你不去了解,真的不會懂,很多的方法,掌握了對于銷售真的有挺多的幫助,而且多去思考,換不同的角度去考慮問題,真的會讓自己獲得很大的成長。同時也是在工作以及學習之中,感受到自己有一些的問題是之前沒有發(fā)現的。但經過自己的努力,也是得到了改善,并且讓自己的工作做得更好了,要進入到下半年了,我也是要繼續(xù)的努力,去作出更好的業(yè)績來,外部的環(huán)境也是變好了,而且大家對于保險也是更加的重視,我也是要去抓住這個機會,去讓自己的銷售做得更漂亮。
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