口腔診所工作總結(jié)14篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的口腔診所工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
口腔診所工作總結(jié) 篇1
口腔醫(yī)學(xué)的進(jìn)士崗位,在這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),也領(lǐng)悟到了工作的真諦,同時(shí)也為自己積累了寶貴的臨床經(jīng)驗(yàn),為我以后踏入醫(yī)療行業(yè)增加了經(jīng)驗(yàn),奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、端正態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)療作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì),牢記三基。努力提高理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí),使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)服務(wù)的重要性。
1、積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)口腔方面的新知識(shí)和新業(yè)務(wù)。在工作的同時(shí),我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)牙體牙髓方面的新知識(shí),努力提高綜合素質(zhì),豐富自己的人際,開闊自己的視野。
2、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及科室作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行無菌作,保持無菌作,預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、認(rèn)真落實(shí)口腔科醫(yī)療工作計(jì)劃
嚴(yán)格按照口腔醫(yī)學(xué)院和口腔科的要求及標(biāo)準(zhǔn)努力工作,完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。在這些年來的'工作中,我個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都有了很大的進(jìn)步,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還是存在必須的差距:
一是思想解放程度仍需進(jìn)一步加強(qiáng);
二是業(yè)務(wù)技術(shù)水平還不夠嫻熟,需要不斷提高;
三是工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識(shí)不足。
三、下步打算
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)口腔科的工作特點(diǎn)和工作環(huán)境的要求。
4、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中不斷對(duì)自己的工作要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作質(zhì)量。
5、在自己的工作崗位上,積極承擔(dān)起口腔科的臨床帶教任務(wù),協(xié)助科室護(hù)士長(zhǎng)共同做好科室的管理工作。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能,以便使自己更適合社會(huì)發(fā)展的需要,適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
口腔診所工作總結(jié) 篇2
一、人員情況
口腔科現(xiàn)有成員x人,大學(xué)本科學(xué)歷x人,大專學(xué)歷x人,在編x人。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,見習(xí)醫(yī)師x人,護(hù)士x名。
二、取得的成績(jī)
口腔科就診患者量與上個(gè)月同期相仿,較好的完成了醫(yī)院績(jī)效管理的各項(xiàng)指標(biāo)。202x年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx.x萬元,其原因與大家的共同努力是分不開的。在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí),積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù)。同時(shí),積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作經(jīng)驗(yàn)
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過與患者充分溝通,取得患者的'信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場(chǎng)上考慮問題,讓患者感受到你是真正在為他著想的,即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑。
四、存在的問題
各成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)相對(duì)薄弱,專業(yè)上的交流較少,主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高;個(gè)別成員的個(gè)人防護(hù)意識(shí)不強(qiáng),在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),成員對(duì)科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng)。
五、今后工作思路
1.加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓展服務(wù)范圍,開展新項(xiàng)目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
2.進(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細(xì)致與患者溝通。
3.加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
4.強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平?苾(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
口腔診所工作總結(jié) 篇3
20xx年我們門診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)工作都取得一定的成績(jī),回顧近一年來的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設(shè)備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門診為了在周至縣及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌”我診所堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強(qiáng)設(shè)備投入,我們引進(jìn)韓國(guó)牙種植系統(tǒng),日本根管治療系統(tǒng),不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,
一是,嚴(yán)格落實(shí)浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn),引進(jìn)高效的手機(jī)消毒系統(tǒng),同時(shí)大力加強(qiáng)醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫(yī)療安全;
二是,無痛醫(yī)療,為了減少病痛,我們堅(jiān)持選用進(jìn)口超細(xì)的針頭和進(jìn)口碧藍(lán)麻藥,配合認(rèn)真細(xì)致的操作,結(jié)合細(xì)致的治療方案,權(quán)衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內(nèi)涵,樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹口碑”是我們追求的`目標(biāo),在日常門診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開展預(yù)約門診,為了節(jié)省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過電話方式預(yù)約下次就診時(shí)間;不斷健全門診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通。
口腔診所工作總結(jié) 篇4
我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的'醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)工作總結(jié)如下:
我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是中醫(yī)科、內(nèi)科和口腔科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍開展診療活動(dòng)。
診所現(xiàn)有主治醫(yī)生xxx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師xxx人,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)生xx人,執(zhí)業(yè)護(hù)士xx人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)療廢物管理等相關(guān)制度。
熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xxxx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
醫(yī)療廢物交與xxxx醫(yī)療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物處置服務(wù)合同》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
口腔診所工作總結(jié) 篇5
xx年是我院“兩基”建設(shè)全面推向深入實(shí)施的關(guān)鍵xx年,口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真開展“三好一滿意”活動(dòng),全科同志齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),較好地完成了醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將xx年的主要工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)提高
為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng),不斷提高人員素質(zhì)和技術(shù)水平,增強(qiáng)人員的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),在全科人員的大力配合下,積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周五定期學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),我們不斷提高科室人員的法律意識(shí),自覺參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真做好筆記,通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng),使我科醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和自身修養(yǎng)有了明顯提高。
二、積極開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)
xx年是我院“三級(jí)甲等”醫(yī)院創(chuàng)建的關(guān)鍵年,我科積極響應(yīng)市局的號(hào)召,開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)?剖曳e極開展新技術(shù),如針灸膏敷貼創(chuàng)、人工取敷貼、電針、中頻治療等,并不斷推廣應(yīng)用于臨床,提高了臨床醫(yī)技水平和醫(yī)療技術(shù),為患者帶給較好的醫(yī)療服務(wù)。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng),增強(qiáng)科技實(shí)力
科室積極鼓勵(lì)科室成員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新知識(shí),為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。xx年科室人員參加全科醫(yī)學(xué)考試3次,合格率在95%以上,并取得了本科文憑和醫(yī)學(xué)繼續(xù)學(xué)院的認(rèn)證,為科室的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、積極參加臨床實(shí)踐工作
為提高臨床醫(yī)技水平,科室加強(qiáng)學(xué)科帶頭人、骨干、專家、醫(yī)院管理人員的培養(yǎng),鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加各種培訓(xùn),參加各級(jí)各類培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
五、積極開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
為提高我科醫(yī)療技術(shù)水平,科室積極開展臨床醫(yī)學(xué)工作,xx年科室醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)共計(jì)13次。
六、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
xx年我科開展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術(shù),開展乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù),今年科室在原有的基礎(chǔ)上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù),今年科室開展了甲肝抗體的開展、螺旋體等新技術(shù),新開展甲肝抗體新技術(shù),并取得了一定的成果,今年科室在科室的發(fā)展方面,開展了乙肝抗體,今年我科對(duì)甲肝、螺旋體進(jìn)行了更新。
七、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理
科室建立了嚴(yán)格的科室管理制度,做到每月對(duì)科室人員進(jìn)行一次考核,科室每季度進(jìn)行一次總結(jié),不斷提高科室人員的科學(xué)診療水平,科室的內(nèi)部管理不斷加強(qiáng)科室內(nèi)部的規(guī)范化培訓(xùn),并做到獎(jiǎng)罰分明,同時(shí)加強(qiáng)科室人員的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),使科室的工作效益得到大的提高。
八、加強(qiáng)科室的文化建設(shè)
科室每月定期組織職工學(xué)習(xí)《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等書本知識(shí),科室每周組織科室人員進(jìn)行一次病歷討論,針對(duì)存在的問題,發(fā)表個(gè)人的建議,提出相應(yīng)的整改措施。
今年我科在醫(yī)院的支持下,積極參加了全國(guó)性病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),今年科室的病歷書寫規(guī)范的學(xué)習(xí)已達(dá)到了規(guī)范的要求,我科還利用醫(yī)院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力擴(kuò)大我院的知名度,提高患者的滿意度。
在過去的xx年里,本人能認(rèn)真工作,踏實(shí)做事,不斷提高自身素質(zhì),努力鉆研、勇于探索,始終保持用“愛心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心”對(duì)待每一位患者,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)工作之中,無論是在工作上還是在生活和學(xué)習(xí)中,都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中一絲不茍,具有較高的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事密切配合,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。
口腔診所工作總結(jié) 篇6
20xx年即將結(jié)束,我診所在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將診所年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是xx科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的`診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師x人,執(zhí)業(yè)護(hù)士x人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證書。
三、診所各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者xx人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、診所自行處理醫(yī)療廢物,定期定點(diǎn)將醫(yī)療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫(yī)療廢物實(shí)行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫(yī)療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同/協(xié)議》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物),有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)診所;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人或者“發(fā)現(xiàn)傳染病病例xx例,已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)診所╱衛(wèi)生診所報(bào)告”。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持診所環(huán)境整潔。
口腔診所工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼之間,進(jìn)入北京xxxx公司已經(jīng)一個(gè)月了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為了一名銷售顧問,其中的體會(huì)可以說是酸甜苦辣樣樣俱全。
遠(yuǎn)方給我的感覺就是擁有良好的管理方式,分工明確,責(zé)任落實(shí)到人。
首先,我很慶幸,在我踏上銷售之旅的第一步能夠進(jìn)入北京現(xiàn)代這個(gè)知名品牌企業(yè),讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,選擇北京現(xiàn)代是正確的,雖然我對(duì)北京現(xiàn)代遠(yuǎn)方公司來說,只是一名普通的銷售顧問,但是對(duì)我來說卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次,在這一個(gè)月的時(shí)間里,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,還是從與客戶的溝通交流上,,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問題的的時(shí)候,我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的`仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。我所在的鄒平區(qū)域存在著很大的發(fā)展空間,特別是鄒平正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速期,中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣之一。為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):
一個(gè)出色的銷售顧問,只有擁有過硬的專業(yè)知識(shí),才能夠幫助客戶解決問題,在汽車知識(shí)方面,我希望在經(jīng)過公司的培訓(xùn)之后,能夠有機(jī)會(huì)和售后工程師一起到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)我公司的各種車型有著更加全面的了解。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流,不斷地向客戶學(xué)習(xí),了解客戶,在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶溝通和交流:
有了一定的專業(yè)知識(shí),為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣:
做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,
總之,要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,希望能借著在遠(yuǎn)方的翅膀飛得更高!
口腔診所工作總結(jié) 篇8
一年以來,在衛(wèi)計(jì)局和衛(wèi)生監(jiān)督所的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,×××口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量方面取得了較大的進(jìn)步。
在日常工作中,時(shí)刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨。處處為患者著想,做到凡事?lián)Q位思考,接待好每一位患者,做好每一項(xiàng)醫(yī)療工作。病人及醫(yī)療安全是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的共同目標(biāo)。我診所全年未發(fā)生過醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯(cuò),沒有醫(yī)療糾紛,無火災(zāi)、觸電等安全事故的發(fā)生。 在衛(wèi)計(jì)局的領(lǐng)導(dǎo)下,本診所制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。我診所嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作制度,旨在不斷提高規(guī)范化管理的水平。同時(shí),在院感方面嚴(yán)格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫(yī)療垃圾按要求集中統(tǒng)一處理。規(guī)范門診病歷書寫,不斷加強(qiáng)門診病歷的`管理。
社會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到要全面提高醫(yī)務(wù)工作者的綜合素質(zhì)的重要性。我們積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)班,使大家在思維方式、接人待物、專業(yè)技術(shù)等方面有了明顯的提高。 為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,診所不斷添置各種先進(jìn)設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平,發(fā)揮了比較好的社會(huì)效益和服務(wù)效益。
我診所將會(huì)在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的口腔衛(wèi)生保健服務(wù)。
口腔診所工作總結(jié) 篇9
一年來,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,門診工作,向正規(guī)化、制度化進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高。一年過去了,現(xiàn)將工作做一總結(jié)。
加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高醫(yī)療技術(shù)水平。
一年來,門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在?圃\療水平的基礎(chǔ)上,結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習(xí)新技術(shù)。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,培訓(xùn),了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗(yàn)。請(qǐng)上級(jí)專家到門診指導(dǎo)工作,不斷提高門診技術(shù)水平。
嚴(yán)格規(guī)范科室管理,保障安全醫(yī)療。
嚴(yán)格管理,一直是門診的重點(diǎn)。
門診成立到現(xiàn)在,一直嚴(yán)格執(zhí)行,一人一機(jī)一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷毀的原則,執(zhí)行率達(dá)100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內(nèi)每日紫外線消毒,嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍,精益求精,規(guī)范嚴(yán)格服務(wù),嚴(yán)謹(jǐn)施治,醫(yī)療糾紛率為0%。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅(jiān)持不懈的追求。
以病人為中心,質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛牙意識(shí),以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的.理念,本門診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,價(jià)格表·對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。
口腔診所工作總結(jié) 篇10
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,本診所始終堅(jiān)持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務(wù),贏得了廣泛的贊譽(yù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。
二、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、堅(jiān)持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動(dòng)中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實(shí)執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟(jì)困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)特別困難的患者的治療費(fèi)用進(jìn)行了減免。
三、醫(yī)療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對(duì)診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛牙護(hù)牙的宣傳力不夠,除應(yīng)付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護(hù)牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護(hù)牙知識(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績(jī)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
一年來,通過科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力,圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù),但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中,要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度,提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度,不遲到,不早退,拒絕患者吃請(qǐng),嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去,繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心,進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì),以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十
大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù),為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心,繼續(xù)以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”和創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院等系列活動(dòng),嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,計(jì)劃如下:
一、進(jìn)一步圍繞醫(yī)院創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作重心,認(rèn)真落實(shí)學(xué)
科建設(shè)和新技術(shù)、新項(xiàng)目開展情況及科室業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。不折不扣完成醫(yī)院安排的各項(xiàng)政治性活動(dòng)及各項(xiàng)要求,嚴(yán)格按照上級(jí)下發(fā)的.各種指令性文件做好每一項(xiàng)事情。同時(shí)加大宣傳力度,擴(kuò)大科室影響力,進(jìn)一步做好“微笑列車”
慈善項(xiàng)目,為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展,擴(kuò)大科室影響力,認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)臨床路徑、單病種付費(fèi)、醫(yī)保和新農(nóng)合患者相關(guān)政策,切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用,爭(zhēng)取使科室的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益再上新臺(tái)階。
二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。
嚴(yán)格管理,明確懲罰。杜絕私收費(fèi),杜絕接受患者吃請(qǐng)贈(zèng)送等不文明行為。進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員工作紀(jì)律性,遵守醫(yī)院及科室規(guī)章制度,不遲到,不早退,上班期間嚴(yán)謹(jǐn)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行與工作無關(guān)的事宜。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對(duì)待就診患者要熱情、文明、禮貌,解釋工作要到位,不許推諉患者。
三、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
積極引進(jìn)本專業(yè)高層次人才,積極推薦骨干力量外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。嚴(yán)格按照醫(yī)院抗生素管理相關(guān)規(guī)定,對(duì)各級(jí)醫(yī)師抗生素應(yīng)用嚴(yán)加管理,把握適應(yīng)癥,進(jìn)一步減輕就診患者就診費(fèi)用,為進(jìn)一步緩解“看病難,看病貴”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)科室醫(yī)護(hù)人員專業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),定期開展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,不用限制及禁用藥品。科室有計(jì)劃有選擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習(xí)本專業(yè)新技術(shù),新理論及新知識(shí),學(xué)有所成,學(xué)有所用,能開展相關(guān)新技術(shù)、新項(xiàng)目。
四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境,保證患者就診過程中的醫(yī)療安全。
積極主動(dòng)和醫(yī)院感染和消毒供應(yīng)中心聯(lián)系,進(jìn)一步完善科室消毒設(shè)備,保證科室醫(yī)療器械清潔、衛(wèi)生。牙科手機(jī)及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”,加強(qiáng)科室物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè),完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程,防止交叉感染,保障科室各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
口腔診所工作總結(jié) 篇11
x月份由我接管的養(yǎng)護(hù)工作任務(wù),恰逢高溫季節(jié),在養(yǎng)護(hù)設(shè)備、人力都很欠缺的情況下,作為一名養(yǎng)護(hù)人員,剛剛接手的我感到備受壓力,養(yǎng)護(hù)工作一時(shí)得不到開展,在這樣的環(huán)境中我們制定出一個(gè)符合實(shí)情、科學(xué)的養(yǎng)護(hù)方案,充分利用人力資源和有限的設(shè)備,在各位領(lǐng)導(dǎo)及部下還有保安隊(duì)的極力配合下,我們共同奮戰(zhàn)兩個(gè)月才得以順利的完成抗旱等工作任務(wù)。
由于天氣持續(xù)高溫,蟲害相對(duì)較少,雜草生長(zhǎng)迅速,當(dāng)下最大的任務(wù)就是解決缺水問題,以及雜草及時(shí)的清除防止雜草成熟散播種子,給明年帶來不利,我們制定了以下方案:
1.利用各單位人員解決澆水人力問題,由于面積相對(duì)較大,要保證所有綠化每天澆一次水,不留死角,所以把廠區(qū)分為兩塊,早晚各一塊,避開中午時(shí)間。
2.利用消防管和小皮管的合理澆灌,不留死角,保證每棵樹木的需水量。
3.噴頭開放時(shí)間合理安排,以及分片澆灌,保證一定的水壓。及時(shí)修理壞的.噴頭,取水器等。
4.每天合理安排保安人員拔草、修剪草坪,及時(shí)完成每天的工作量。
5.其他工作合理安排,特殊情況及時(shí)處理。
一、具體工作內(nèi)容:
1.澆水
2.清除雜草
3.施肥
4.殺蟲
5.修剪色塊、綠籬、草坪、球類等。 x、采摘梨子
6.修理水管,噴頭,取水器。
二、下一月工作計(jì)劃:
下一月份氣溫有所下降,注意觀察樹木長(zhǎng)勢(shì),以及病蟲害。
1.修剪:行道樹三級(jí)分叉以下剝芽。綠籬造型修剪。綠地內(nèi)除草,草坪切邊,及時(shí)清理死樹,做到樹木青枝綠葉,綠地干凈整齊。
2.施肥:對(duì)一些生長(zhǎng)較弱,枝條不夠充實(shí)的樹木,應(yīng)追施一些磷、鉀肥。
3.防治病蟲害:穿孔病(櫻花、桃樹等)為發(fā)病高峰。天牛開始轉(zhuǎn)向根部危害,注意根部天牛的捕捉。對(duì)柳上的木蠹蛾也要及時(shí)防治。做好其它病蟲害的防治工作。
三、個(gè)人建議及總結(jié)
經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,針對(duì)廠區(qū)目前的綠化營(yíng)造情況本人建議更換草皮,由于目前種的高羊茅草皮,它是一種冷季型草皮,溫度達(dá)到xx度就很容易死亡,存活不了幾年時(shí)間,對(duì)雜草沒有抵御能力,雜草肆意瘋長(zhǎng),給養(yǎng)護(hù)帶來很多困難且養(yǎng)護(hù)成本較高。建議來年春天跟換馬尼拉草或者臺(tái)灣草。
總之每一次進(jìn)步都是在反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn),為新一輪的工作順利進(jìn)行做更好的鋪墊。以后我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上不斷提高自己的技術(shù)水平。
口腔診所工作總結(jié) 篇12
一年來,我門診在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做到依
法執(zhí)業(yè),為群眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),F(xiàn)將門診年度工作總結(jié)如下:
一、我診所《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準(zhǔn)的執(zhí)業(yè)科目是口腔科,在開展診療活動(dòng)中,能夠嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),沒有超范圍行醫(yī),沒有違法開展靜脈用藥。
二、門診現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人,執(zhí)業(yè)護(hù)士3人,已經(jīng)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)手續(xù),取得相應(yīng)的`執(zhí)業(yè)證書。
三、門診各項(xiàng)管理規(guī)章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫(yī)師和護(hù)士崗位職責(zé),制定有診療、護(hù)理技術(shù)規(guī)范。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細(xì)致詢問病情,認(rèn)真診斷和治療,2020年全年接診患者2852人次,沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
五、能夠按照規(guī)定使用醫(yī)療文書,配備有門診日志、處方、門診病歷、轉(zhuǎn)診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫(yī)療器械毀形登記本和收費(fèi)票據(jù)等,對(duì)就診病人進(jìn)行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強(qiáng)自身藥品采購(gòu)和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn),購(gòu)進(jìn)藥品有票據(jù)。不向非法企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫(yī)療用藥安全。
七、門診處理醫(yī)療廢物,門診醫(yī)療廢物交由大慶龍鐵環(huán)保實(shí)業(yè)有限公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫(yī)療廢物回收處理合同╱協(xié)議》,每?jī)商旖唤右淮吾t(yī)療廢物,有醫(yī)療廢物處理登記本,對(duì)醫(yī)療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴(yán)格按照上級(jí)要求開展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對(duì)重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院;在診療工作中,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病病人,已經(jīng)按照規(guī)定向市〈縣、區(qū)〉疾病預(yù)防控制中心或醫(yī)院╱衛(wèi)生院報(bào)告。
九、能夠按照上級(jí)要求開展衛(wèi)生知識(shí)宣教活動(dòng),結(jié)合日常診療工作,向患者傳衛(wèi)生防病知識(shí);上級(jí)下發(fā)的衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣積極參與社區(qū)組織的愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,保持門診環(huán)境整潔。
綜上所述,本門診嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動(dòng)符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是,由于門診各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會(huì)在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績(jī)觀和責(zé)任觀,全心全意為患者服務(wù),為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。
口腔診所工作總結(jié) 篇13
從20xx年x月x日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:
繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的'生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對(duì)患者安全管理,程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度;
堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度;
實(shí)行主任每周主題查房制度;
制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。
口腔診所工作總結(jié) 篇14
不知不覺已經(jīng)加入診所兩個(gè)多月了,剛開始我對(duì)診所的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
在過去的兩個(gè)月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)就進(jìn)入診所以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作主要包括
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負(fù)責(zé)診所會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度診所的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過程中,嚴(yán)格遵守診所的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行診所的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好診所規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞診所的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使診所趨于規(guī)范化的管理。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深入了解診所的'產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。
作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。
雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信診所明天會(huì)更好。
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