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信息部工作總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的信息部工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
信息部工作總結(jié)1
上半年工作總結(jié)
20xx年是接待中心著力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的一年，是全面貫徹落實(shí)后勤管理處、中心管理規(guī)章制度的一年，是完善管理體系，發(fā)掘資源潛能、提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的一年�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
一、貫徹學(xué)習(xí)年要求，努力培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)新年伊始，中心即下達(dá)學(xué)習(xí)計(jì)劃并一步步按計(jì)劃實(shí)施。一是黨支部組織黨員學(xué)習(xí)、組織生活會(huì)、先進(jìn)性教育回頭看等教育活動(dòng)主要內(nèi)容；二是對(duì)后勤處企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)員工們加深了對(duì)后勤文化的理解和認(rèn)識(shí)；三是要求員工讀好一本書，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，下學(xué)期組織讀書交流會(huì)；四是管理規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，上半年已集體安排4學(xué)時(shí)，中心各部門組織了管理制度學(xué)習(xí)周；五是組織全體職工參加的電腦操作技術(shù)的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽，競(jìng)賽已于六月二十二日組織進(jìn)行，中心員工全部達(dá)到后勤處干部考試合格水平，其中3位同志獲得優(yōu)秀。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)，員工的學(xué)習(xí)熱情空前高漲，學(xué)習(xí)氣氛異常濃厚，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)正逐步形成。
二、全面落實(shí)管理制度，逐步完善科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體系
20xx年中心工作主線之一就是堅(jiān)定地貫徹落實(shí)去年修訂的中心管理制度，實(shí)施制度化管理，用制度來(lái)規(guī)范管理，規(guī)范員工行為，通過(guò)檢查考核，保證管理的實(shí)施。
年初，中心首先組織員工對(duì)管理規(guī)章制度、崗位責(zé)任、工作檢查考核辦法等進(jìn)行了再學(xué)習(xí)，對(duì)每項(xiàng)管理制度進(jìn)行了講解和討論，使員工進(jìn)一步明確了工作要求、崗位責(zé)任和獎(jiǎng)罰條例。
培訓(xùn)部依據(jù)服務(wù)規(guī)范和崗位責(zé)任對(duì)客房服務(wù)員進(jìn)行了再培訓(xùn)，使服務(wù)員進(jìn)一步明確操作程序、服務(wù)規(guī)范和向服務(wù)要效益的內(nèi)涵，服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
按照制度要求，公寓管理人員每天堅(jiān)持崗位巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，每周組織一次安全衛(wèi)生檢查，每月根據(jù)評(píng)比成績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)，不足的予以幫助教育。培訓(xùn)部每天有人檢查客房設(shè)施、服務(wù)狀態(tài)，每星期組織一次安全衛(wèi)生檢查，并及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，中心每半月組織一次安全衛(wèi)生大檢查，依據(jù)檢查結(jié)果予以獎(jiǎng)罰或要求整改。這一管理制度的認(rèn)真實(shí)施，使中心各服務(wù)崗位工作狀況不斷優(yōu)化，標(biāo)準(zhǔn)更加明確，服務(wù)水平不斷提高，為向服務(wù)要效益打下基礎(chǔ)，科學(xué)、規(guī)范高效的管理體系不斷得到完善。
三、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，積極配合本科教學(xué)評(píng)估、平安校園建設(shè)做好各項(xiàng)工作為積極配合本科教學(xué)評(píng)估，中心認(rèn)真做好后勤處布的各項(xiàng)工作。在公寓硬件改造方面，在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，匯園六號(hào)公寓樓頂漏雨問(wèn)題經(jīng)過(guò)整治得到徹底解決；公寓走廊水泥欄桿已嚴(yán)重裂，已報(bào)項(xiàng)目科立項(xiàng)，近日組織施工，消除安全隱患，浮山園4號(hào)公寓特裝了窗戶防護(hù)網(wǎng)。中心員工參加了學(xué)校統(tǒng)一組織的本科教學(xué)評(píng)估答卷。
為配合平安校園迎評(píng)，中心統(tǒng)一整理了培訓(xùn)部走廊電話線；整改匯園五號(hào)公寓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)線；組織衛(wèi)生大掃除，清理衛(wèi)生死角；辦理臨時(shí)用工出入證和服務(wù)人員健康證等工作。
四、強(qiáng)化技能培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，創(chuàng)建心順和諧的中心
為不斷提高工作水平和工作技能，從年初開始中心要求每位員工堅(jiān)持工作日記制度，對(duì)每日工作情況、存在問(wèn)題和近期工作做好記錄，遇到困難和技術(shù)性問(wèn)題及時(shí)報(bào)到，力求盡快解決。
技能培養(yǎng)方面一是組織崗位練兵；二是組織計(jì)算機(jī)技能操作和競(jìng)賽；三是加強(qiáng)安全技能和意識(shí)的培養(yǎng)，對(duì)新招聘員工都進(jìn)行安全教育和消防器材使用的培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)消除安全隱患的能力，創(chuàng)建平安校園。為培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)，中心組織了整治二號(hào)樓后院環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)勞動(dòng)，組織了以強(qiáng)身健體，輕松工作為主題的登山活動(dòng)，全體員工都積極參加了學(xué)校組織的慈善一時(shí)捐活動(dòng)，全體黨員還另外參加了對(duì)貧困學(xué)生資助捐款活動(dòng)，這些活動(dòng)的開展有效地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)了活動(dòng)，加強(qiáng)了凝聚力。
五、加強(qiáng)外聯(lián)工作，不斷創(chuàng)新開拓
五、六月份，中心分別組織赴北京、山西等地聯(lián)絡(luò)暑期學(xué)生實(shí)習(xí)住宿等事宜，現(xiàn)六號(hào)公寓暑期接待計(jì)劃已初步排定，接待計(jì)劃超過(guò)往年。
中心成立業(yè)務(wù)部，在培訓(xùn)業(yè)務(wù)方面力圖做更多探索，經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商，已與北京有關(guān)部門確定合作關(guān)系，組織上崗資格認(rèn)證，其他培訓(xùn)項(xiàng)目正在積極探索中。
六、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、培訓(xùn)部完成客房收入近19萬(wàn)元；2、公寓部已與有關(guān)院系簽定住宿合同；3、預(yù)計(jì)今年可完成后勤處下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
總之，按照學(xué)校中心工作和后勤處要求，中心上半年工作目標(biāo)都勝利完成，學(xué)習(xí)風(fēng)氣已形成，管理制度逐步得到落實(shí)，軟硬件服務(wù)得到加強(qiáng)，服務(wù)理念和水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步增長(zhǎng)，為下半年的工作打下基礎(chǔ)。
下半年工作打算：
工作目標(biāo)：在學(xué)校和后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校中心工作目標(biāo)要求為指針，堅(jiān)持三服務(wù)兩育人宗旨，完善科學(xué)管理體系，充分發(fā)掘人力、物力資源潛能；深化學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和個(gè)人修養(yǎng)。提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，全面完成全年責(zé)任目標(biāo)。
一、全面加強(qiáng)制度管理，完善科學(xué)、規(guī)范、高效的管理體系。
下半年繼續(xù)堅(jiān)定地貫徹落實(shí)制度化管理，用管理制度來(lái)規(guī)范員工行為；通過(guò)檢查考核，保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、繼續(xù)強(qiáng)化員工業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
1、鼓勵(lì)員工繼續(xù)深入電腦知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在上半年電腦操作比賽的基礎(chǔ)上再上一個(gè)臺(tái)階，進(jìn)一步提高員工電腦操作水平。
2、下半年擬在培訓(xùn)部、公寓部各崗位集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能組織進(jìn)行一次崗位操作技能比賽，全面提高員工操作水平。
3、下半年對(duì)全體員工再進(jìn)行一次安全知識(shí)培訓(xùn)。
4、推動(dòng)一年讀一本書活動(dòng)。擬在明年底，中心搞一次讀書交流活動(dòng)。三、挖掘潛能，實(shí)現(xiàn)人力、物力資源的合理使用
1、利用重新上崗的時(shí)機(jī)，對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)、工作職責(zé)進(jìn)行調(diào)整，建立起高效、有序的工作指揮體系。
2、挖掘現(xiàn)有物力資源，讓有限的'資源，創(chuàng)造出最大效益。
3、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，把培訓(xùn)部的現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，接待會(huì)議，團(tuán)體住宿，進(jìn)一步提高客房利用率。
4、組織公寓部外出聯(lián)系暑假期間的接待客源。5、利用學(xué)生事務(wù)大廳，開展業(yè)務(wù)推介活動(dòng)。四、嚴(yán)格執(zhí)行《20xx年度財(cái)務(wù)收支預(yù)算》1、千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)全年的收入計(jì)劃。
2、嚴(yán)格控制好資金支出，特別是注重節(jié)約，使有限的資金發(fā)揮最大作用。3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、學(xué)校后勤管理處有關(guān)財(cái)務(wù)支出規(guī)定。
五、加強(qiáng)硬件建設(shè)，在資金允許的情況下，加大公寓和客房的投入，改善硬件條件，提高服務(wù)質(zhì)量。
六、注視安全工作
加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全方面的管理制度，堅(jiān)持每半月一次安全衛(wèi)生大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，清除隱患，防患于未然。
七、創(chuàng)建一個(gè)和諧、心順的集體
堅(jiān)持以人為本的管理理念，加強(qiáng)員工的文化學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，全面提高員工綜合素質(zhì)。培養(yǎng)和教育員工學(xué)會(huì)與人相處，學(xué)會(huì)正確處理上下級(jí)的關(guān)系，正確處理好同事之間的關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)和諧、心順的工作氛圍。和諧才能心順，心順才能勁足，勁足才能做好工作。
下半年年工作重點(diǎn)一是抓好管理；二是創(chuàng)造效益；三是保證安全�？傊�，我們將在學(xué)校和后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估工作為核心，全面做好中心的各項(xiàng)服務(wù)和管理工作，使管理工作科學(xué)和規(guī)范，全面完成責(zé)任目標(biāo)，為今后的更快更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。他工作。
信息部工作總結(jié)2
新的學(xué)年開始了，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的選拔，即將有一組新的面孔組成了xx—20xx年信息系學(xué)生會(huì)信息部，信息部的前輩們給我們留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為我們的工作開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在此感謝他們的努力。我們將在他們的基礎(chǔ)上，做出更多、更好的成績(jī)！在即將來(lái)臨的一學(xué)年里，我部將盡自己最大的努力，把系網(wǎng)站建設(shè)做好，更好的服務(wù)同學(xué)；舉辦一些有意思的活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活，讓同學(xué)們?cè)诟鞣N各樣的活動(dòng)中學(xué)習(xí)、受益！xx年的具體工作計(jì)如下：
一、日常工作
1、系網(wǎng)站的維護(hù)和更新
我系的每一個(gè)學(xué)生活動(dòng)，都應(yīng)該及時(shí)地反應(yīng)到系網(wǎng)站，展現(xiàn)給我系的學(xué)子們，讓他們及時(shí)了解我系的學(xué)生動(dòng)態(tài)，參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，更好地服務(wù)于同學(xué)們。因此，我部會(huì)在平日里做好網(wǎng)站新聞的更新，以及各部門活動(dòng)宣傳、工作策略、執(zhí)行計(jì)劃的上傳工作。
2、做好系網(wǎng)站的宣傳
有了足夠多的資料和豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，接著我們要做好的就是網(wǎng)站的`宣傳工作。我們是有必要讓更多的人了解這里、認(rèn)識(shí)這里、訪問(wèn)這里。這就需要我們積極做好宣傳工作。屆時(shí)，我們會(huì)跟系學(xué)生會(huì)宣傳部、學(xué)生會(huì)辦公室做好溝通，從他們那里得到幫助，讓系網(wǎng)站走進(jìn)同學(xué)們的日常生活。具體工作是：通過(guò)各個(gè)班級(jí)宣傳，讓同學(xué)們了解系網(wǎng)站；舉辦一些有意思的活動(dòng)，張貼一些紙質(zhì)宣傳海報(bào)，讓全校同學(xué)了解我們系網(wǎng)站的精彩；配合我系的編輯部在學(xué)校首頁(yè)定期發(fā)表文章，做好系內(nèi)活動(dòng)宣傳工作的同時(shí)，做好宣傳工作，讓信息系更多精彩內(nèi)容呈現(xiàn)在大家面前。
3、繼續(xù)維持我部特色活動(dòng)《每周一看》、屆時(shí)，將有更精彩的看點(diǎn)，內(nèi)容更豐富、我們將熱忱歡迎同學(xué)前來(lái)觀摩。
二、舉辦特色活動(dòng)
1、第四屆電子競(jìng)技大賽
a、參賽細(xì)則：該項(xiàng)活動(dòng)由我部和系學(xué)生會(huì)合作舉辦。由我部和系辦負(fù)責(zé)人結(jié)合各方面意見(jiàn)確定比賽主題，以及參賽要求。
b、活動(dòng)時(shí)間安排：由于電子競(jìng)技大賽需要有通知、報(bào)名、淘汰賽、評(píng)定四個(gè)步驟，所以，時(shí)間可能跨度大一點(diǎn)，這樣能給選手足夠多的時(shí)間去完成，具體安排時(shí)盡量和一些重要的考試不沖突。
c、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：聯(lián)系外聯(lián)實(shí)踐部，爭(zhēng)取活動(dòng)贊助，可由贊助商來(lái)提供場(chǎng)地、電腦。我部會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)具體需要，向?qū)W生會(huì)申請(qǐng)會(huì)費(fèi)使用，完成活動(dòng)。
三、總結(jié)
我部的大致工作就全部寫在上面，以后的工作開展，會(huì)以此為依據(jù)，酌情修改計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)行。相信在我們的努力下，學(xué)生會(huì)信息部在xx—20xx年的工作會(huì)更加精彩！
信息部工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間，從去年進(jìn)入經(jīng)濟(jì)論團(tuán)信息網(wǎng)絡(luò)部已有一年了。在這一年里，我們網(wǎng)絡(luò)信息部各會(huì)干齊心協(xié)力努力完成了社團(tuán)交給我們的任務(wù)。并且通過(guò)這一年的工作，我們網(wǎng)絡(luò)信息部促進(jìn)了自身的不斷地完善和發(fā)展。
回顧這一年的工作，我們完成了市場(chǎng)調(diào)查大賽、十年會(huì)慶等活動(dòng)的幻燈片制作和教室申請(qǐng)。我們工作總結(jié)如下：
一、工作的可取之處：
�。ㄒ唬┥鐖F(tuán)分配下來(lái)的任務(wù)，各會(huì)干都積極的去完成了，并且在質(zhì)量上得到社團(tuán)的認(rèn)可。這說(shuō)明我們都對(duì)社團(tuán)有著強(qiáng)烈的責(zé)任感，這需要我們繼續(xù)保持并不斷發(fā)展。
�。ǘ┪覀兙W(wǎng)絡(luò)信息部的成員都積極參加社團(tuán)的活動(dòng)，并且?guī)椭渌块T完成工作，我們會(huì)干對(duì)社團(tuán)懷著高度的熱情，關(guān)心社團(tuán)的發(fā)展。
（三）網(wǎng)絡(luò)信息部較好的完成社團(tuán)活動(dòng)所需的幻燈片，增加了社團(tuán)活動(dòng)的效果，更好的促進(jìn)了活動(dòng)的進(jìn)行，促進(jìn)了活動(dòng)的圓滿成功。
二、工作的不足之處：
本部各成員之間聯(lián)系太少，溝通交流不夠，并且完成工作都的是獨(dú)自去完成，沒(méi)有一起交流意見(jiàn)。另外本部與其他部門之間聯(lián)系也不夠。
三、下一年度的工作展望：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)本部各成員之間和本部與其他部門之間的聯(lián)系，充分協(xié)調(diào)好各成員、各部門之間的工作，從而更好的'、更出色的完成工作。
�。ǘ┰谧龊帽静炕竟ぷ鞯幕A(chǔ)上，拓展本部的工作領(lǐng)域，更多的參與社團(tuán)工作，尤其是社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)信息的建設(shè)。
下學(xué)期將迎來(lái)一年級(jí)的新會(huì)干，但本部的老會(huì)干要繼續(xù)保持著高度的熱情和對(duì)社團(tuán)的高度責(zé)任感，為社團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，使社團(tuán)不斷地發(fā)展壯大。
信息部工作總結(jié)4
時(shí)間如流水，彈指之間，20xx年悄然而至，自動(dòng)20xx年9月進(jìn)入香港大廈，我從第一次接觸電腦信息化，到經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，使我對(duì)電腦信息部有了深刻的認(rèn)識(shí)。過(guò)去一年多來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持和幫助下，通過(guò)自身的不懈努力，在思想，學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。
為了香港大廈企業(yè)發(fā)展，經(jīng)過(guò)一年來(lái)同事們的艱辛努力，一年來(lái)我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：
一、完成了大廈網(wǎng)站的部分改版。
大廈網(wǎng)站是企業(yè)的門面，它的精彩與否關(guān)系到大廈的外部形象和顧客對(duì)大廈的認(rèn)可程度。近一年來(lái)對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容不斷更新，保證及時(shí)的把大廈內(nèi)一些信息發(fā)布在網(wǎng)站上，可以讓客人第一時(shí)間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解大廈的一些主題活動(dòng)。到目前為止網(wǎng)站還是有很多不足的地方，以下是個(gè)人意見(jiàn)，現(xiàn)網(wǎng)站存在著功能欠缺。因此本部想在新的一年里對(duì)大廈的網(wǎng)站進(jìn)行改版。增加公司動(dòng)態(tài)，企業(yè)文化，發(fā)展歷程，論壇。將大廈網(wǎng)站做成中英文網(wǎng)站同步上線�？梢源蟠筇嵘髽I(yè)的形象。
二、對(duì)大廈的`設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)及保養(yǎng)和維護(hù)。
大廈開業(yè)至今經(jīng)過(guò)了13個(gè)年頭，伴隨著時(shí)間的推移設(shè)備也隨之老化，保養(yǎng)和維護(hù)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)是電腦信息部最為重要的一份工作。本部對(duì)客房的門鎖、網(wǎng)絡(luò)、各樓層、辦公區(qū)域的交換機(jī)、西軟服務(wù)器及時(shí)進(jìn)行檢修和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。維修中本著低碳經(jīng)營(yíng)的觀念，努力為大廈降低成本。做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、新的創(chuàng)新。
對(duì)視頻會(huì)議的創(chuàng)新，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是新的辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要項(xiàng)目。以前大廈沒(méi)有這項(xiàng)接待項(xiàng)目。通過(guò)本年的嘗試，我們順利的完成了一次視頻會(huì)議的接待，得到了好評(píng)。對(duì)大廈的考勤系統(tǒng)，售飯系統(tǒng)，門禁系統(tǒng)進(jìn)行了改造。對(duì)大廈的考勤制度、安全進(jìn)出起到了一定的監(jiān)督作用。
四、自己在大廈這一年里得到了很好的鍛煉機(jī)會(huì)，處理工作能力得到了提高。
工作中由于接觸人員事多事雜，人際關(guān)系處理的也很融洽，對(duì)開展工作起到了很好的作用。同時(shí)能給部門領(lǐng)導(dǎo)提一些合理化建議，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和采納。
總結(jié)今年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著不足，成績(jī)方面我一定繼續(xù)保持，爭(zhēng)取做的更好，不足的方面我一定及時(shí)改正。在新的一年努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，工作中，踏踏實(shí)實(shí)。使大廈弱電、網(wǎng)絡(luò)、門鎖、維護(hù)及保養(yǎng)等工作繼續(xù)保持良好的狀態(tài)，辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，20xx年圍繞大廈各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，為了大廈的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
周小舟
20xx年12月11日
信息部工作總結(jié)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務(wù)，完成了分解的信息工作指標(biāo)，共撰寫上報(bào)省市信息130余條，其中長(zhǎng)篇信息8篇。編發(fā)《x快報(bào)》9期。下面，我將自己上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況詳細(xì)作一匯報(bào)。
一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平。
我在信息科工作已經(jīng)七年，工作實(shí)踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。信息工作是黨委辦公室的一項(xiàng)重要工作，是黨委研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級(jí)黨委的任務(wù)，而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級(jí)黨委，向中央和省、市委報(bào)送信息的重要職責(zé)，同時(shí)還肩負(fù)著服務(wù)基層，指導(dǎo)全局的任務(wù)。也就是我們通常所說(shuō)的“三服務(wù)”。我的體會(huì)是，做為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞?dòng)浾咭粯�，有靈敏地嗅覺(jué)和敏銳的目光，多聽(tīng)、多看、多想，勤于動(dòng)手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊，摘抄題目，歸類整理，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會(huì)穩(wěn)定、中央省市重要會(huì)議及方針政策出臺(tái)的落實(shí)反饋等一批信息的及時(shí)上報(bào)。近幾年來(lái)，省市委信息中心為提高信息上報(bào)質(zhì)量，對(duì)各縣市區(qū)信息報(bào)送數(shù)量進(jìn)行了限制，因此我們的工作就不單單是上報(bào)了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出“精品”、出特色信息。工作中我除每周完成5篇信息的任務(wù)外，還堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新；堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下基層、訪問(wèn)的機(jī)會(huì)，了解基層動(dòng)態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對(duì)上級(jí)決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和群眾關(guān)注問(wèn)題采編信息，提高了信息報(bào)送的對(duì)路性、實(shí)用性；堅(jiān)持圍繞同級(jí)黨委關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息，認(rèn)真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件，尋找我市工作的閃光點(diǎn)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，從文明生態(tài)村建設(shè)、對(duì)外開放、建設(shè)新藥都等方面破題立意，進(jìn)行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息。此外，編發(fā)《x快報(bào)》也是信息科的一項(xiàng)重要工作，這是為同級(jí)黨委服務(wù)的一份信息刊物，它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實(shí)施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù)。因此我編發(fā)的每一期快報(bào)都力求達(dá)到及時(shí)性、典型性、預(yù)警性，能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標(biāo)，我覺(jué)得方向定了，那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法、思路和措施了。于是經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀，我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談。逐一打電話向相關(guān)重點(diǎn)市直部門和11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來(lái)稿件11篇，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談6期，既調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對(duì)我市這一重要工作進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)，起到了很好的效果。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí)，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。，為此我做到了“三學(xué)三提高”，一是堅(jiān)持從書本中學(xué)，不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學(xué)簡(jiǎn)明教程》、《馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)理論學(xué)原理》等書，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件，深入解析其思想內(nèi)涵，力求吃得透，弄得懂。二是堅(jiān)持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí)，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時(shí)間為2－3個(gè)小時(shí)，每日新聞聯(lián)播必看，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報(bào)紙新聞，學(xué)習(xí)行政文稿寫作知識(shí)，使得上級(jí)重要決策動(dòng)態(tài)能夠早知曉，基層工作實(shí)施能夠廣博覽，領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。三是堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題的水平。做生活中的有心人，時(shí)時(shí)擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結(jié)果會(huì)有什么不同，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用以指導(dǎo)自己的工作。對(duì)于市委一些重要決定，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的，是如何貫徹落實(shí)的，從中總結(jié)出規(guī)律。把領(lǐng)導(dǎo)的.經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長(zhǎng)，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格，必須是一個(gè)能文能事，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨(dú)立完成此類文稿6篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強(qiáng)微機(jī)操作水平，我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并開始學(xué)習(xí)動(dòng)漫制作，力爭(zhēng)能夠與時(shí)俱進(jìn)，趕上時(shí)代發(fā)展的步伐。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利，不計(jì)較個(gè)人得失；愛(ài)崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當(dāng)“不為名利的小草、樂(lè)于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點(diǎn)完成，該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的不說(shuō)，有令則行，有禁則止。
信息部工作總結(jié)6
回顧過(guò)去的一學(xué)期信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展。
新一屆的信息部組建于xx年10月，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作。
在部門建設(shè)方面：
1建立了完善的例會(huì)制度。
針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周二中午12點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周工作計(jì)劃，通過(guò)例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長(zhǎng)與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來(lái)分工協(xié)作更明確。通過(guò)交流同時(shí)也使我們的部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部舉辦了WORD文檔與EXCEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。
3不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。
信息部集體聚餐、組織參加學(xué)校各文藝活動(dòng)，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過(guò)這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。
所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在常規(guī)工作方面：
1部門博客建設(shè)取得極大進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學(xué)習(xí)資料也在不斷完善。
2積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。
在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)。
然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)但是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說(shuō)是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過(guò)批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳眩瑢?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來(lái)說(shuō)成績(jī)還是主要的，這些成績(jī)的取得離不開老師的指導(dǎo)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的`辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。
新年伊始，萬(wàn)象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的成績(jī)，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。
xx年級(jí)會(huì)信息部已經(jīng)成立了半個(gè)學(xué)期，在上半個(gè)學(xué)期里，我們部門的各位部長(zhǎng)副部長(zhǎng)們都努力工作，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，盡職盡責(zé)，以便讓自己的工作有意義，更好的服務(wù)于同學(xué)。現(xiàn)對(duì)上學(xué)期的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次總結(jié)。
1、設(shè)立了郵箱主要負(fù)責(zé)信息委員對(duì)本班情況的收集，和對(duì)他們的回信。從而我們也了解到很多班上的信息，及時(shí)向?qū)W工辦傳達(dá)了信息，讓老師準(zhǔn)確的把握了學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，起到了聯(lián)系學(xué)生與老師之間的橋梁。
2、建立并使網(wǎng)站初具規(guī)模。
�。�1）快速有效地傳遞信息，這是我們網(wǎng)站最大的特色，我們的網(wǎng)站力求準(zhǔn)確，有效，實(shí)用。我們的網(wǎng)站是個(gè)專業(yè)型，學(xué)院型網(wǎng)站，主要服務(wù)于我們?cè)旱耐瑢W(xué)，對(duì)于學(xué)院年級(jí)的工作、
�。�2）宣傳自己，促進(jìn)交流，通過(guò)論壇，加強(qiáng)我校學(xué)生的聯(lián)系，并且我們對(duì)論壇的分塊管理。使其各具特色。各版主也會(huì)盡自己最大的努力，為大家營(yíng)造一個(gè)充滿活力的娛樂(lè)氛圍和學(xué)習(xí)交流的好天地。加強(qiáng)我們的思想交流。
3、對(duì)于盜竊猖獗，我們采取了防盜意識(shí)宣傳和對(duì)失物統(tǒng)計(jì)以便上報(bào)有關(guān)部門，其中書寫了“給校長(zhǎng)的一封信“
4、對(duì)于同學(xué)反映的上學(xué)途中的交通問(wèn)題，我們又有針對(duì)的進(jìn)行了安全意識(shí)的宣傳，并且參與到學(xué)�！鞍踩庾R(shí)周“的活動(dòng)中去。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，我們一直的努力做好自己的工作，使自己多為同學(xué)多點(diǎn)貢獻(xiàn)，但是工作中也難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，但是我們及時(shí)改正，我想我們的工作將越來(lái)越出色，希望老師和同學(xué)的監(jiān)督。
信息部工作總結(jié)7
今天，又以堅(jiān)實(shí)而有力的步伐勝利跨過(guò)了20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期，在這如火如荼的學(xué)習(xí)和生活歷程中，靜心回首過(guò)去，我們既有辛苦也有快樂(lè)，既有進(jìn)步也有不足之處，我們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在磨礪中成�；厥走^(guò)去，我們都有一個(gè)共同的體會(huì)和感覺(jué)，那就是：團(tuán)結(jié)奮斗，再創(chuàng)佳績(jī)！現(xiàn)在也是時(shí)候?qū)φ麄�(gè)學(xué)期的工作做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了。
20xx-20xx年度第一學(xué)期信息部主要進(jìn)行了以下工作：
與各部配合，完成了迎接新生、新生教育大會(huì)、、新生軍訓(xùn)、學(xué)生會(huì)招新、禮儀風(fēng)尚大賽、迎新晚會(huì)、辯論賽、宿舍文化節(jié)、及各項(xiàng)體育比賽等活動(dòng)的臺(tái)前幕后的記錄工作。
一、活動(dòng)開場(chǎng)視頻制作：
本學(xué)期，共制作視頻三個(gè)，分別是：新生入學(xué)典禮、迎新晚會(huì)開場(chǎng)視頻、宿舍文化節(jié)視頻。
二、活動(dòng)、會(huì)議ppt的制作及技術(shù)支援：
積極配合文藝部，了解迎新晚會(huì)的日程及節(jié)目安排，全程跟蹤了晚會(huì)節(jié)目的編排和審核，并根據(jù)“以心迎新”的主題制作了ppt，且負(fù)責(zé)當(dāng)晚晚會(huì)視頻及ppt的播放工作。
積極配合女生部的禮儀風(fēng)尚大賽，全程跟蹤了晚會(huì)節(jié)目的編排和審核，并根據(jù)“禮儀風(fēng)尚”的主題制作了ppt，且負(fù)責(zé)當(dāng)晚晚會(huì)視頻、ppt及音樂(lè)的播放工作。
三、微信、微博平臺(tái)更新：
每項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)整理文件，與其他部門合作合作，更新學(xué)院微信與微博內(nèi)容，與老師同學(xué)們一起分享那些精彩瞬間。
四、部門會(huì)議：
信息部?jī)?nèi)部適時(shí)開會(huì)交流，進(jìn)行分配工作、技術(shù)交流、工作總結(jié)，討論研究如何避免寫作中出現(xiàn)的問(wèn)題，點(diǎn)評(píng)每周優(yōu)秀的文章。進(jìn)行部?jī)?nèi)活動(dòng)情況總結(jié)，由成員總結(jié)工作情況，提出可參考建議或意見(jiàn)。由全體成員自由發(fā)言，提出寶貴意見(jiàn)，以利于信息部在今后更好地發(fā)展。
五、總結(jié)：
換屆后信息部處于干事培養(yǎng)與成長(zhǎng)階段，工作中我們還存在不足首先，由于干事們對(duì)部門工作之前沒(méi)有接觸，需要一段時(shí)間去了解、去適應(yīng)，導(dǎo)致在一些工作上出現(xiàn)了差錯(cuò)。對(duì)此，我們?cè)谥笈嘤?xùn)干事的過(guò)程中會(huì)把相關(guān)工作的內(nèi)容說(shuō)明清楚，把應(yīng)該注意的事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)。
其次，我們?cè)诠ぷ鞣矫�，由于信息量較大，有時(shí)會(huì)稍有滯后，我們會(huì)在以后的工作中更加注意和督促，及時(shí)更新信息。再次，信息部一直以來(lái)需要和各部有著緊密的工作聯(lián)系，因此我們要更加主動(dòng)的.與各部進(jìn)行溝通交流，并在為人處事的態(tài)度、言語(yǔ)等方面做得更加得體。我們會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)，在下學(xué)期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。
這三個(gè)月以來(lái)，信息部見(jiàn)證著所有大大小小活動(dòng)的準(zhǔn)備、開始、進(jìn)行、結(jié)束、回憶，信息部與所有人一起同開心，共擔(dān)當(dāng)。不管我們
有怎樣的困難，我們都一直在成長(zhǎng)，一直在收獲，不斷地前進(jìn)和發(fā)展。
再次，信息部一直以來(lái)需要和各部有著緊密的工作聯(lián)系，因此我們要更加主動(dòng)的與各部進(jìn)行溝通交流，并在為人處事的態(tài)度、言語(yǔ)等方面做得更加得體。我們會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)，在下學(xué)期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。
材料科學(xué)與工程學(xué)院 團(tuán)委信息部
20xx年X月XX日
信息部工作總結(jié)8
金鳳送爽，秋實(shí)飄香，十一月的風(fēng)含情，漓江的水含笑。廣西師范大學(xué)第七屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，在經(jīng)過(guò)學(xué)院全體領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委精心準(zhǔn)備，學(xué)生會(huì)干部的共同努力，運(yùn)動(dòng)員的頑強(qiáng)拼搏下取得了圓滿的成功。在我系學(xué)生運(yùn)動(dòng)員，團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的共同努力下取得了“團(tuán)體第二名”的佳績(jī)，并且運(yùn)動(dòng)員們打破了學(xué)院多項(xiàng)體育項(xiàng)目的記錄，在此我部門表示衷心的祝賀。
在為期兩天的運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我部門主要的工作有采訪和拍攝兩項(xiàng)，而這次工作是由我們部門和雁山理學(xué)系信息部共同合作完成的'，因?yàn)樵谏洗蔚膹N藝大賽中，我們兩校區(qū)的學(xué)生會(huì)干事都相互認(rèn)識(shí)和了解了，并且結(jié)下了深厚的友誼。所以，在運(yùn)動(dòng)中我們合作得更加融洽，更加團(tuán)結(jié)。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)前期，我部門積極配合各個(gè)部門準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)會(huì)的前期工作，加上之前師大電工學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)的歷練，我們部門各成員都具備了一定的拍攝和寫作能力。拍攝所需的相機(jī)在比賽前就借妥。在運(yùn)動(dòng)會(huì)當(dāng)天，我部人員都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前到達(dá)集合點(diǎn)，無(wú)遲到現(xiàn)象，大家都信心滿滿的要把校運(yùn)會(huì)的的工作做好。到達(dá)大本營(yíng)時(shí)，我部門集中做好工作的分配和確定集體項(xiàng)目的參賽名單。并做好采訪運(yùn)動(dòng)員和拍攝工作的準(zhǔn)備。烈日當(dāng)空，我部人員仍然在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上認(rèn)真仔細(xì)地進(jìn)行拍攝和采訪工作，我們只想更好的記錄下這次精彩的運(yùn)動(dòng)會(huì)和同學(xué)們積極參與其中的激昂心情。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中我部門積極參與到其他部門的工作。例如：記錄比賽成績(jī)，為運(yùn)動(dòng)員提供服務(wù)。在比賽中，我們很關(guān)心運(yùn)動(dòng)員的狀態(tài)，在比賽前，我們給與他們信心，鼓勵(lì)他們發(fā)揚(yáng)拼搏精神，賽中為他們加油助威，賽后攙扶運(yùn)動(dòng)員調(diào)節(jié)放松，并給予沒(méi)能取得較好的名次的運(yùn)動(dòng)員一些安慰讓他們很快調(diào)整自己的心態(tài)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束的收尾工作中，我們部門干事都積極參與其中，把大本營(yíng)的桌椅回收，整理大本營(yíng)。
經(jīng)過(guò)本次運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們部門學(xué)習(xí)到許多東西同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。學(xué)生會(huì)是個(gè)大整體，所以每次活動(dòng)我們都希望出色完成，這不僅需要好的安排籌劃，還需要學(xué)生會(huì)全體成員的熱情參與，在此次運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我們部門充分體現(xiàn)了學(xué)生會(huì)一家人的概念，各個(gè)部門的相互協(xié)助，增進(jìn)了學(xué)生會(huì)各部門之間的交流。
總得來(lái)說(shuō)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中我們有些地方做的不足，在今后的工作中，我部門會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷提高和改進(jìn)，爭(zhēng)做到最好，為我系的工作中添磚加瓦。
最后，熱烈慶祝我系在本次運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了輝煌的成績(jī)。
信息部工作總結(jié)9
名字只是一個(gè)代號(hào)，而又不僅僅是個(gè)代號(hào)，承載了歷史，注釋著變革，啟示出未來(lái)。20xx年注定是一個(gè)承前啟后，繼往開來(lái)的年度，這一年是國(guó)家“十二五”規(guī)劃實(shí)施的第一年，這一年，學(xué)校更名為武昌理工學(xué)院，學(xué)校建設(shè)步入跨越式發(fā)展的快車道。憑借學(xué)校成功轉(zhuǎn)設(shè)的東風(fēng)，圖書館的工作必將邁上一個(gè)新臺(tái)階。
新館搬遷一年來(lái)，圖書館信息部的工作隨著設(shè)備陸續(xù)到位，設(shè)施的使用磨合，逐漸步入正軌，有序地開展，為全館的服務(wù)工作提供技術(shù)支持與保障。其間雖然有些許不足，但在大家的大力支持與幫助下得以克服改進(jìn)。
本學(xué)期，信息部的工作主要從以下幾個(gè)方面開展：
1 ILASII文獻(xiàn)管理系統(tǒng)的應(yīng)用
1.1 常規(guī)數(shù)據(jù)備份重組工作
1.2 畢業(yè)生離校工作
1.3 系統(tǒng)校園卡對(duì)接疑難問(wèn)題的處理
2 數(shù)據(jù)資源建設(shè)與推廣
2.1網(wǎng)站功能再定位與改版
圖書館網(wǎng)站自20xx年改版以來(lái)，根據(jù)分析，網(wǎng)站點(diǎn)擊率主要由數(shù)據(jù)資源貢獻(xiàn)，通過(guò)這種需求發(fā)現(xiàn)，結(jié)合學(xué)校更名，圖書館網(wǎng)站參考清華大學(xué)圖書館新版布局，進(jìn)行了改版。采取DIV+CSS的方式對(duì)圖書館數(shù)據(jù)資源進(jìn)行推送，方便讀者的認(rèn)知點(diǎn)擊，此次改版工作還在進(jìn)行中。
2.2數(shù)據(jù)資源更新
因新館搬遷，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致服務(wù)器IP地址改變及新服務(wù)器遷移，本學(xué)期實(shí)現(xiàn)了起點(diǎn)考試系統(tǒng)、超星電子圖書本地化。增加試用數(shù)據(jù)庫(kù)：中宏經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、超星讀秀平臺(tái)、外研社英語(yǔ)資源庫(kù) 環(huán)球英語(yǔ)資源庫(kù)。推進(jìn)學(xué)科咨詢員工作，引入LDSP維普學(xué)科咨詢平臺(tái)。
2.3數(shù)據(jù)資源推廣咨詢工作
圖書館目前的數(shù)據(jù)資源工作還處于倉(cāng)儲(chǔ)式向推薦式服務(wù)過(guò)渡的階段，在學(xué)科咨詢員制度確立推行的過(guò)程中，信息部已陸續(xù)開展了相關(guān)的咨詢工作，如幫助人事處通過(guò)多種途徑查詢SCI科學(xué)引文、EI工程索引數(shù)據(jù)庫(kù)論文收錄等工作。
3 宣傳工作內(nèi)容的擴(kuò)展
3.1重要活動(dòng)
4.23讀者服務(wù)月活動(dòng)中，與自動(dòng)化合作開展數(shù)據(jù)資源的'推廣活動(dòng)
3.2 稿件工作
本學(xué)期稿件工作相對(duì)有所停滯，主要原因在于相關(guān)負(fù)責(zé)人（我）精力有所分散，督促組織的力度不夠，準(zhǔn)備在下學(xué)期圍繞圖書館亮點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行針對(duì)性的組織，適時(shí)導(dǎo)入浮動(dòng)稿酬機(jī)制以鼓勵(lì)原創(chuàng)性文章，提高稿件的質(zhì)量。
3.3 LED屏幕的使用
LED屏幕不僅是圖書館發(fā)布信息的重要平臺(tái)，也是學(xué)校考察交流活動(dòng)的發(fā)布途徑及學(xué)生活動(dòng)增強(qiáng)影響力的窗口。其使用范圍與使用力度均有所增加。
4 硬件設(shè)施的驗(yàn)收、管理與維護(hù)
4.1 LED屏幕、存包框、門禁、監(jiān)控設(shè)備、背影音樂(lè)系統(tǒng)硬件設(shè)施的管理維護(hù)。
4.2 圖書館硬件設(shè)備的驗(yàn)收接洽（機(jī)柜、服務(wù)器、存儲(chǔ)進(jìn)行中）
4.3 網(wǎng)絡(luò)、電話、廣播193個(gè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的弱電驗(yàn)收工作。
4.4 ILASII工作機(jī)IP修改及網(wǎng)線制作
5 其它工作
5.1 圖書館標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的增設(shè)修改聯(lián)系
5.2 完成交接前電影放映五場(chǎng)，制票450張
5.3 圖書館紅歌視頻制作
5.4 “十二五”規(guī)劃撰寫
蘭花過(guò)于雅致、梅花略顯冷傲，“接天蓮葉無(wú)窮碧，映日荷花別樣紅”，與書為伴的工作注定清婉從容，像極了這厚藏粹華、智慧和諧的卉品。在此將此花贈(zèng)于各位，為武昌理工圖書館事業(yè)辛勤工作的人，共勉圖精。
信息部工作總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好：
首先，很榮幸我能從6月1日來(lái)信息部工作，在近半年的時(shí)間里主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的修改及新增、項(xiàng)目部新卡預(yù)售及老卡查詢數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)上商城的日常維護(hù)、運(yùn)營(yíng)部38家門店外網(wǎng)信息的發(fā)送統(tǒng)計(jì)等方面，同時(shí)始終堅(jiān)持“今日事今日畢”的'原則和態(tài)度來(lái)解決門店的工作要求。
半年來(lái)，相關(guān)工作數(shù)據(jù)如下：
1、 共計(jì)和軟件商安科修改295次業(yè)務(wù)系統(tǒng)的錯(cuò)誤，同時(shí)遠(yuǎn)程指導(dǎo)及電話指導(dǎo)部門工作人員416次；
2、 業(yè)務(wù)系統(tǒng)新增功能46余項(xiàng)已經(jīng)基本上線運(yùn)營(yíng)；愛(ài)儂商城中新添加服務(wù)員照片1875張，同時(shí)拒絕通過(guò)318張，通過(guò)率達(dá)83%；
3、 接待外部檢查調(diào)試1層機(jī)房10余次，并可獨(dú)立完成養(yǎng)老機(jī)房的各項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)試；
4、 培訓(xùn)公司新行政5次同時(shí)對(duì)實(shí)習(xí)的大學(xué)生給予專門的崗前培訓(xùn)；
5、 并在半年工作期間配合公司財(cái)務(wù)審計(jì)及項(xiàng)目部北京銀行服務(wù)的后期結(jié)算和其他項(xiàng)目的數(shù)據(jù)調(diào)取及發(fā)售新卡3000余張。
信息部工作總結(jié)11
信息部這個(gè)月的工作主要是模擬招聘團(tuán)的面試和筆試。以及各項(xiàng)活動(dòng)信息的采集，主要包括金融大課堂、專升本交流會(huì)。模擬招聘團(tuán)主要由信息部和辦公室負(fù)責(zé)，而且在例會(huì)上主要由干事發(fā)言，部長(zhǎng)補(bǔ)充。并且已經(jīng)將大多數(shù)的工作交給了干事，部長(zhǎng)主要掌握動(dòng)態(tài)。我想，這一定會(huì)提高大家工作的積極性。
在這個(gè)過(guò)程中博客更新的不夠及時(shí)，還有上個(gè)學(xué)期的總結(jié)沒(méi)有上傳。下個(gè)月我們將著手模擬招聘會(huì)，相信有了這個(gè)月的工作之后，我們會(huì)做的更好。另外我會(huì)積極配合部長(zhǎng)的工作和其他部門的工作。也許學(xué)生會(huì)存在很對(duì)問(wèn)題，但是只有我們一起努力才能使他更好，只有他好，我們才會(huì)更好。
在這一個(gè)月的工作中，我想我做的是不夠的，因?yàn)橛械臅r(shí)候我克服不了自己的'惰性。除此之外，對(duì)于不是自己部門的事不夠熱情，不夠主動(dòng)。在新聞稿的撰寫中也出了問(wèn)題，交的不過(guò)積極。我參加了模擬招聘團(tuán)的筆試和面試�？傆X(jué)得我們做的不夠好，不夠規(guī)范。我想，這是可以原諒的，因?yàn)檫@是第一次嘗試，我們總要在摸索中前進(jìn)。只有這樣才能不斷改進(jìn)，不斷進(jìn)步。因?yàn)槲覀儧](méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，沒(méi)有任何專業(yè)的知識(shí)。
我們應(yīng)該把學(xué)生會(huì)當(dāng)作自己的家經(jīng)營(yíng)，也許他有時(shí)讓我們失望，但是這更需要我們發(fā)揮一個(gè)主人翁的態(tài)度。因?yàn)閼B(tài)度決定一切。不是嗎？這個(gè)學(xué)期以來(lái)很多人失去了激情，對(duì)于一些事情不那么在乎了。失去了動(dòng)力，對(duì)于這種現(xiàn)象，應(yīng)該引起我們我們足夠的重視，望主席團(tuán)重視，我們也積極想辦法一起解決。
學(xué)生會(huì)XX實(shí)踐部4月份工作總結(jié)
四月份也是我們實(shí)踐部最忙的一個(gè)月，要準(zhǔn)備暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。首先，我們進(jìn)行了實(shí)踐地的確定，為宜昌長(zhǎng)陽(yáng)。然后對(duì)課題進(jìn)行了一系列的探討確定，最終確定為“長(zhǎng)陽(yáng)一村一品經(jīng)濟(jì)模式調(diào)研”。這個(gè)過(guò)程是復(fù)雜的，我們需與當(dāng)?shù)氐穆?lián)系人員進(jìn)行密切的交流溝通，才能達(dá)到后期的效果。
然后進(jìn)行選員的準(zhǔn)備，初步確定了隊(duì)員，后期還有一定的考察工作。我們的目的是要將這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)努力做到最好。就前期的準(zhǔn)備工作，我們需分配專員負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施，這是一個(gè)需要細(xì)心的工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都要安排好。
然后我和部長(zhǎng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備了一份此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的隊(duì)員須知，里面有一些生活細(xì)節(jié)的強(qiáng)調(diào)，和我們需要的隊(duì)員的要求。還編制的一些關(guān)于長(zhǎng)陽(yáng)一村一品經(jīng)濟(jì)的了解資料，我們想通過(guò)次資料讓我們的隊(duì)員對(duì)此次活動(dòng)的目的地有個(gè)詳細(xì)的了解，認(rèn)真把此次活動(dòng)做好。
再談?wù)勎覀�(gè)人對(duì)學(xué)生會(huì)的看法：
很多時(shí)候我都在關(guān)注學(xué)生會(huì)的事情，也在平時(shí)一點(diǎn)一點(diǎn)的總結(jié)著，有自己的意見(jiàn)和想法。真的只希望學(xué)生會(huì)越辦越好。
我個(gè)人學(xué)生會(huì)的看法是希望學(xué)生會(huì)一個(gè)“家”、“企業(yè)”，家要凝聚每個(gè)成員，讓每個(gè)成員都有一種歸屬感，不得不指出的是：現(xiàn)在大家都把學(xué)生會(huì)當(dāng)作自己的一個(gè)必須去完成的勞動(dòng)。大家都沒(méi)有那種熱情去做學(xué)生會(huì)的工作，而只是一種“服從”性質(zhì)的完成任務(wù)。家強(qiáng)調(diào)的是歸屬和關(guān)懷，我不希望所謂的關(guān)懷僅僅只是職業(yè)上的客套話，顯然那樣是無(wú)所益的，人人都看得出來(lái)。而是要做到真正的了解每個(gè)人的生活，例如他（她）生日的時(shí)候我們可以給他（她）小小的慶祝一樣。在企業(yè)里也是一樣，企業(yè)也需要關(guān)心每個(gè)員工。即使學(xué)生會(huì)的工作做得不好，那么我們就要覺(jué)得那就是我們將來(lái)在職業(yè)道路上的工作企業(yè)的效益不好，你現(xiàn)在的工作做不好，那就更不要談將來(lái)在企業(yè)做出了什么成就來(lái)，那都是廢話。有能力的人無(wú)論在什么環(huán)境下都是有能力的，他能帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走出陰影。
我有那激情也有那信心將學(xué)生會(huì)做好！加油！
信息部工作總結(jié)12
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的工作，這個(gè)新生的部門初步建立起了自己獨(dú)特的組織框架和工作思路。在這一學(xué)期，我們根據(jù)開學(xué)時(shí)制定的工作計(jì)劃，嚴(yán)格開展各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績(jī)。為了在接下來(lái)的工作中能夠吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，傳承部門風(fēng)格并加以創(chuàng)新，使接下來(lái)的工作做得更出色，特在此對(duì)本學(xué)期的工作做個(gè)總結(jié)。
對(duì)于一個(gè)新生的部門而言，我們需要做的是給她一個(gè)準(zhǔn)確的定位，盡快實(shí)踐出具有部門特色和傳承意義的工作思路與模式。這一學(xué)期的工作中，我們?cè)谶@方面作了不少工作。因?yàn)槭紫瓤紤]到部門的影響力不夠，所以此期工作重點(diǎn)放在了創(chuàng)新活動(dòng)之上。我們認(rèn)為活動(dòng)始終是吸引關(guān)注的最直接方式。可如此一來(lái)，又使這一學(xué)期網(wǎng)絡(luò)信息部的工作顯得偏離了方向。因?yàn)閷?duì)一個(gè)常規(guī)部門而言，我們的本職工作是做好網(wǎng)絡(luò)宣傳與管理，否則根本無(wú)此部門存在之必要。既然明確了這一點(diǎn)，相信下一學(xué)期的工作中，這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該會(huì)得到很好的解決。
工作定位只是部門建設(shè)的一個(gè)方面，本學(xué)期或者下學(xué)期，甚至今后學(xué)生會(huì)發(fā)展的每個(gè)階段，部門組成人員的工作能力、專業(yè)素質(zhì)才是一直會(huì)困惑或說(shuō)限制網(wǎng)絡(luò)信息部發(fā)展的一個(gè)重要因素。由于這個(gè)部門性質(zhì)的特殊。她要求干部和干事有較專業(yè)的電腦水平，而這一方面對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，是一個(gè)苛刻的要求。也正是這一原因，才使招員時(shí)絕大部分新生都對(duì)這個(gè)專業(yè)而神秘的部門望而卻步。從而使許多求知的欲望、飽滿的激情和踏實(shí)的責(zé)任感被自己的不自信擋在了網(wǎng)絡(luò)信息部的大門之外�；谝陨显�，本學(xué)期我部在招員宣傳工作上做了極大的努力，降低了網(wǎng)絡(luò)信息部的專業(yè)門檻，并且達(dá)到了預(yù)期的目的。希望今后能繼續(xù)給新生留下同樣的印象，因?yàn)橹挥腥绱�，才能使網(wǎng)絡(luò)信息部的發(fā)展有最為基本的保證。
有了這些都還不夠，既然招員時(shí)降低了專業(yè)要求，但工作上對(duì)專業(yè)的要求不可能隨之而降低。所以必須在招員后通過(guò)一系列的培訓(xùn)加以彌補(bǔ)�？墒菍W(xué)校的管理和大一新生電腦配備的情況限制，再次使我們面臨困境。加上這學(xué)期的主要工作放在活動(dòng)上，導(dǎo)致技能的培訓(xùn)和提高成為此學(xué)期工作的一個(gè)疏忽。而這也必定給下期主體工作的開展帶來(lái)阻礙，難免有捉襟見(jiàn)肘的情況出現(xiàn)。下一學(xué)期的工作中一定要加倍重視這一問(wèn)題，并找到一個(gè)較為完善的解決方案。
說(shuō)完部門建設(shè)，再來(lái)看看我部這一學(xué)期的具體工作情況。
首先是網(wǎng)站改版。在上屆網(wǎng)絡(luò)信息部的工作任務(wù)中，維護(hù)學(xué)院網(wǎng)站是主要部分人或者說(shuō)是全部。可由于各方面的'原因，表現(xiàn)出來(lái)的效果不是太好�？紤]到學(xué)院網(wǎng)站的主要內(nèi)容與學(xué)生會(huì)的性質(zhì)不符，而網(wǎng)絡(luò)信息部又屬于學(xué)生會(huì)，應(yīng)力足于學(xué)生會(huì)的發(fā)展，加上學(xué)院網(wǎng)站管理的官方性質(zhì)和模式化，無(wú)法張揚(yáng)個(gè)性，實(shí)在不宜再作為學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息部工作的重點(diǎn)，否則必將導(dǎo)致我部與學(xué)生會(huì)的脫節(jié)和宣傳上的形式主義及反響冷淡的效果。所以我們決定在適當(dāng)兼顧學(xué)院網(wǎng)站的同時(shí)，新建一個(gè)學(xué)生會(huì)自己的網(wǎng)站，走出自己的風(fēng)格。也希望上級(jí)能盡快把學(xué)院網(wǎng)站管理工作從我部繁瑣的日常工作中收回，以免給外部造成一個(gè)學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)信息部尸位素餐的假象。
對(duì)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的建設(shè)，我們這一學(xué)期經(jīng)歷了一個(gè)從嘗試到確定的過(guò)程。學(xué)期開始時(shí)我們申請(qǐng)了一個(gè)免費(fèi)空間，做成一個(gè)暫時(shí)的網(wǎng)站，目的只是希望通過(guò)這種形式不失網(wǎng)絡(luò)信息部的工作本質(zhì)，也想在這樣一個(gè)暫時(shí)的建站過(guò)程中逐步形成一種部門內(nèi)部及部門之間工作上信息互通的一個(gè)磨合，為今后正式的網(wǎng)站管理工作奠定一個(gè)基礎(chǔ)。同時(shí)也可以起到一個(gè)暫時(shí)的對(duì)外宣傳作用。經(jīng)過(guò)首頁(yè)設(shè)計(jì)大賽，我們從獲獎(jiǎng)作品中選出了學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的改版方案。經(jīng)過(guò)系列的版面修改及板塊設(shè)置的變化，我們?cè)谶@個(gè)學(xué)期定下了該網(wǎng)站的基本模版和板塊內(nèi)容，也拿出了首頁(yè)的設(shè)計(jì)效果圖，在下一學(xué)期將展開具體的制作工作和資料充實(shí)工作。需要注意的是這個(gè)工作在時(shí)間有些耽誤，本應(yīng)該在首頁(yè)設(shè)計(jì)比賽結(jié)束后立即進(jìn)行，以后應(yīng)該注意此類工作中重點(diǎn)的把握，時(shí)間的把握。
然后是創(chuàng)新活動(dòng)。我部這一學(xué)期的創(chuàng)新活動(dòng)有四個(gè)，分別是首頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、打字比賽、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽和博客英雄秀。由于各個(gè)活動(dòng)總結(jié)中有具體的活動(dòng)效果和經(jīng)驗(yàn)的說(shuō)明，這里就不再贅述。此處只對(duì)該學(xué)期的所有活動(dòng)作個(gè)總體評(píng)價(jià)，就共性問(wèn)題作一總結(jié)。這一期的活動(dòng)因?yàn)槌跗诘亩ㄎ�，而�?yán)格按照工作計(jì)劃在實(shí)施，因客觀情況擱置的只有講座。每個(gè)活動(dòng)的細(xì)節(jié)問(wèn)題都有比較周全的考慮，就活動(dòng)本身而言，是很成功的。只有博客英雄秀的宣傳方面出了一點(diǎn)問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)是和學(xué)習(xí)部合辦的，兩個(gè)部門在工作銜接上出現(xiàn)了失誤。這說(shuō)明了部門之間的默契度和工作協(xié)調(diào)度還不夠，這是以后需要大力加強(qiáng)的，希望以后所有部門都更加注意這個(gè)大問(wèn)題。還是那句話，網(wǎng)絡(luò)信息部要不要搞活動(dòng)，如果要，那么就必須要有現(xiàn)實(shí)意義和傳承意義，還要有服務(wù)部門自身的價(jià)值。這是我們的特殊性質(zhì)決定的，也是這一學(xué)期總結(jié)出的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，所以今后的網(wǎng)絡(luò)信息部，在發(fā)展中必須注意活動(dòng)的必要性問(wèn)題。
另外，還有一個(gè)問(wèn)題與本部門的工作有直接或者間接的聯(lián)系，或者說(shuō)與學(xué)生會(huì)整體的發(fā)展有直接或間接的聯(lián)系，那就是我部與其他部之間的配合。這主要是因?yàn)榫W(wǎng)站上各個(gè)部門的資料，需要每個(gè)部門及時(shí)為我部提供。因?yàn)榫W(wǎng)站上更新的實(shí)效性問(wèn)題，所以要求我們與其他部門有較為密切的配合。這學(xué)期的資料來(lái)源不是很及時(shí)，當(dāng)然兩方面都有原因。以后的工作中我們會(huì)落實(shí)具體的步驟和時(shí)間規(guī)定以確保我部?jī)?nèi)的及時(shí)性，但另一方面，也希望主席團(tuán)落實(shí)具體的學(xué)生會(huì)文件上報(bào)制度，確保所有部門向我們提供資料的及時(shí)性。但是在今后的工作中，我們要注意方式問(wèn)題，不要因?yàn)椴块T性質(zhì)本身的特殊性而導(dǎo)致與其他部門關(guān)系的僵化。
以上便是對(duì)這學(xué)期網(wǎng)絡(luò)信息部整體工作的一個(gè)總結(jié)，主要列明了存在的問(wèn)題（多為意識(shí)層面上的）。目的不在于形式，而是希望通過(guò)總結(jié)，認(rèn)清自己的發(fā)展方向，找準(zhǔn)部門的定位，在今后的工作中更快、更好地找到適合的發(fā)展思路，為網(wǎng)絡(luò)信息部一屆又一屆的傳承打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望網(wǎng)絡(luò)信息部在今后的工作中，做駿馬揚(yáng)鬃奮蹄追日月，效雄鷹振翅高飛掛青天！
信息部工作總結(jié)13
20xx年上半年，征管科在市局計(jì)算機(jī)管理處、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，信息化建設(shè)工作主要圍繞“理清思路，找準(zhǔn)方向，把握重點(diǎn)，著力打造知識(shí)共享工程，構(gòu)建高效運(yùn)作工作平臺(tái)，穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)工作上一個(gè)新的臺(tái)階”的工作思路開展工作，下面根據(jù)信息化建設(shè)的工作特點(diǎn)對(duì)上半年的信息化建設(shè)工作進(jìn)行總結(jié)，并找出目前還存在的問(wèn)題，提出下半年的工作打算。
一、上半年完成的主要工作
1、完成縣局到稅務(wù)所廣域網(wǎng)絡(luò)改換工作�？h局到各所總共10網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)由廣電改為電信后，網(wǎng)絡(luò)通信故障大為減少，局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境得到有效改善，上半年因網(wǎng)絡(luò)線路故障的原因引起的網(wǎng)絡(luò)通訊故障僅3起，且都得到了及時(shí)有效解決；
2、完成內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的完全隔離，開通機(jī)關(guān)大樓21個(gè)網(wǎng)點(diǎn)光纖上互聯(lián)網(wǎng)，其余各稅也通過(guò)adsl方式相繼開通互聯(lián)網(wǎng)，各單位查詢資料、獲取最新信息的問(wèn)題得到解決；
3、完成到市局網(wǎng)絡(luò)雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡(luò)到市局帶寬由由2m增大到8m，運(yùn)行速度大大提高，且雙線路互備份，出現(xiàn)故障后自動(dòng)切換到另一條線路，確保了到市局網(wǎng)絡(luò)24小時(shí)無(wú)故障不間斷運(yùn)行，到市局網(wǎng)絡(luò)改造后縣局上市局網(wǎng)沒(méi)有出現(xiàn)一次通訊故障；
4、整合機(jī)房服務(wù)器功能，合理配置機(jī)房資源。
一是今年以來(lái)相繼對(duì)縣局ftp進(jìn)行分類整理，開設(shè)“臨時(shí)存放”和“全局共享”文件夾，“臨時(shí)存放”文件夾解決了部門間文件臨時(shí)傳遞只能通過(guò)辦公室周轉(zhuǎn)的問(wèn)題，避免臨時(shí)文件（相片等）存放散亂，長(zhǎng)期得不到清理，占用大量磁盤空間，影響服務(wù)器運(yùn)行性能；“全局共享”文件夾主要是將全局共用的信息，包括政策法規(guī)、各類應(yīng)用軟件及各種軟件使用說(shuō)明及期使用手冊(cè)集中存放，解決以前此類公用信息分布于各個(gè)科室，不利于基層單位甚至本部門使用人查找和使用；
二是開通數(shù)據(jù)備份ftp（單位內(nèi)部ftp）服務(wù)器，解決各單位數(shù)據(jù)文檔的安全存儲(chǔ)（備份），作為縣局ftp的有效補(bǔ)充；
5、事前預(yù)防，加強(qiáng)監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)安全管理上新臺(tái)階。
一是督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，不留死角，并加強(qiáng)監(jiān)控，發(fā)生問(wèn)題機(jī)及時(shí)通知處理；
二是用好市局下發(fā)給我局的防火墻、防入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通過(guò)每天的數(shù)據(jù)流量監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、事故及時(shí)處理的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，我局網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境得到進(jìn)一步改善，有效減少了安全事故的發(fā)生。上半年通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題計(jì)算機(jī)10次以上，每次都在安全問(wèn)題大規(guī)模爆發(fā)前得到了及時(shí)有效處理，避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡(luò)中斷；下半年擬對(duì)問(wèn)題計(jì)算機(jī)（不關(guān)機(jī)/殺毒軟件報(bào)警/異常發(fā)包）進(jìn)行定期通告等方式進(jìn)一步加強(qiáng)管理工作，實(shí)現(xiàn)增多事前管理、減少事后管理；
6、用好市局下發(fā)的xxx資源，用xxx方式實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公。目前已對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)、人教科、辦公室、計(jì)財(cái)科以等特殊重要崗位通過(guò)配備xxx實(shí)現(xiàn)了家庭遠(yuǎn)程辦公，為解決西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤今年以來(lái)多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，由此引起局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)多次安全事故的問(wèn)題，擬對(duì)西城所運(yùn)輸企業(yè)拷盤/寫盤采用xxx方式通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入市局運(yùn)輸發(fā)票服務(wù)器進(jìn)行進(jìn)行拷盤/寫盤操作，通過(guò)這一方式將有效解決運(yùn)輸企業(yè)帶病毒的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題；
7、軟件運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)入正常狀態(tài)。由于以前搞信息化建設(shè)工作分工明確，責(zé)任到人，致使去年因人員變動(dòng)后工作出現(xiàn)脫節(jié)，今年以來(lái)配合計(jì)財(cái)科完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預(yù)算款編碼的更新，以及完成了對(duì)煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的`升級(jí)，保證了ds2.0程序的正常運(yùn)行；
8、初步完成對(duì)信息化建設(shè)方面技術(shù)知識(shí)資料的整理，知識(shí)的歸類歸檔，解決了因崗位變化、人員調(diào)動(dòng)等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)崗位的知識(shí)共享。上半年主要完成對(duì)縣局信息化建設(shè)方面的重要服務(wù)器資料、網(wǎng)絡(luò)布線工程、服務(wù)器重要參數(shù)、軟件安裝運(yùn)行技術(shù)文檔、重要崗位機(jī)器數(shù)據(jù)備份、計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案等方面的歸類存檔工作；
9、計(jì)算機(jī)日常維護(hù)模式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)，極大地提高了工作效率。在目前人員素質(zhì)參差不齊，各單位計(jì)算機(jī)管理員兼職的情況下，縣局計(jì)算機(jī)管理人員只有一人的情況下，只要與縣局網(wǎng)絡(luò)保持暢通，就能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，這一技術(shù)有效解決了以前計(jì)算機(jī)出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)的老大難問(wèn)題，為單位節(jié)省費(fèi)用，為基層計(jì)算機(jī)使用人員節(jié)約了時(shí)間，這一點(diǎn)得到基層人員的充分肯定和認(rèn)可；
10、改變計(jì)算機(jī)設(shè)備管理模式，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人，機(jī)隨人走”的管理體制。實(shí)行這一管理模式后將大大減少計(jì)算機(jī)隨意調(diào)換，不愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，以及不注意電腦的日常維護(hù)等不良習(xí)慣，延長(zhǎng)公共財(cái)產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率；
11、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理進(jìn)入有序軌道。
一是上半年對(duì)淘汰下來(lái)的廢舊電腦進(jìn)行了及時(shí)處理變現(xiàn)，程序公開、公平，最大限度的使資產(chǎn)得到有效利用；
二是完成對(duì)培訓(xùn)室電腦的升級(jí)安裝，培訓(xùn)室電腦全部更新為奔四機(jī)，安裝電子教室教學(xué)軟件，培訓(xùn)室的使用質(zhì)量和效果得到提高；
三是合理配備計(jì)算機(jī)資源，上半年分別為東、西城所配備兩臺(tái)質(zhì)量較好的激光打印機(jī)，更新局領(lǐng)導(dǎo)打印機(jī)，合理調(diào)配收回可用的打印機(jī)，使資源得到整合利用，提高了資源的利用率。
二、目前存在的主要問(wèn)題
1、計(jì)算機(jī)管理人員配備不合理。在信息化建設(shè)日顯重要的今天，我局計(jì)算機(jī)管理人員不增反降，縣局計(jì)算機(jī)管理員目前只有一人明顯不足；基層單位計(jì)算機(jī)管理員分配不合理，有的單位有兩個(gè)或以上的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，而有的單位卻很難選出一個(gè)合格的計(jì)算機(jī)管理員，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)維護(hù)工作全部依賴局里；
2、計(jì)算機(jī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用不合理，沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。每年縣局以每臺(tái)電腦500元的維護(hù)經(jīng)費(fèi)撥付給基層單位，但從了解的使用情況看，有的單位計(jì)算機(jī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于計(jì)算機(jī)維護(hù)方面的費(fèi)用卻很少，以各種明目挪作他用，計(jì)算機(jī)出了本應(yīng)由基層單位自己解決的故障總是依賴局里來(lái)解決等等問(wèn)題；
3、縣局每年沒(méi)有對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)。對(duì)縣局機(jī)房、各稅務(wù)所機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)點(diǎn)、針式打印機(jī)等重要部位、重要設(shè)備每年沒(méi)有進(jìn)行有、有針對(duì)性的清潔、檢查、維護(hù)，往往就是等到出了問(wèn)題后才去排除解決，造成維護(hù)滯后，影響設(shè)備的使用壽命和使用質(zhì)量，甚至造成設(shè)備浪費(fèi)；
4、考核機(jī)制不健全，制度執(zhí)行不力。
一是由于沒(méi)有好的考核機(jī)制和責(zé)任界定導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事故頻發(fā)，今年以來(lái)西城所因運(yùn)輸企業(yè)拷盤引起的網(wǎng)絡(luò)安全事故的責(zé)任問(wèn)題無(wú)法界定，導(dǎo)致多次發(fā)生病毒帶到全局網(wǎng)絡(luò)，影響到全局正常的辦公；
二是縣局制定（轉(zhuǎn)發(fā)）的文件沒(méi)有得到很好的執(zhí)行，年初征管科轉(zhuǎn)發(fā)市局關(guān)于內(nèi)外網(wǎng)完全隔離的文件，并提出了轉(zhuǎn)發(fā)意見(jiàn)，但真正在實(shí)施時(shí)按文件規(guī)定在開通互聯(lián)網(wǎng)之前向征管科報(bào)批備案的只有兩個(gè)所，其余三所有兩所已經(jīng)開通縣局沒(méi)有向縣局報(bào)批，另一所甚至將內(nèi)外網(wǎng)接入一臺(tái)機(jī)器沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)物理隔離，且沒(méi)有向縣局作任何說(shuō)明；
5、部分人員工作缺乏責(zé)任心，計(jì)算機(jī)設(shè)備使用不合理，浪費(fèi)嚴(yán)重。今年以來(lái)縣局通過(guò)對(duì)各單位計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用情況進(jìn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)經(jīng)常下班不關(guān)機(jī)，計(jì)算機(jī)、打印機(jī)人為損壞現(xiàn)象屢有發(fā)生，打印機(jī)隨意打印或無(wú)用打印導(dǎo)致打印機(jī)故障頻發(fā)，有的稅務(wù)所打印機(jī)未到使用年限卻故障頻頻，多次購(gòu)買或更換新打印機(jī)，有的甚至提出過(guò)分要求，比如放著好的打印機(jī)不用，非要使用雙面的打印機(jī)不可；
6、培訓(xùn)工作做得不好、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)普及力度不夠。上半年培訓(xùn)室設(shè)備已經(jīng)更新?lián)Q代，開通了電子教室，能隨時(shí)保證30臺(tái)以上的計(jì)算機(jī)正常使用，但使用率低，培訓(xùn)質(zhì)量不高，包括計(jì)算機(jī)管理員在內(nèi)的培訓(xùn)今年都還沒(méi)有進(jìn)行。由于計(jì)算機(jī)方面的培訓(xùn)僅限于縣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)針對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作技術(shù)、日常維護(hù)的知識(shí)沒(méi)有進(jìn)行，導(dǎo)致大部分人對(duì)工作出現(xiàn)一些簡(jiǎn)單軟硬件故障都無(wú)能為力，更不用說(shuō)借助計(jì)算機(jī)使用技巧來(lái)幫促稅收工作了。
7、計(jì)算機(jī)與征管工作沒(méi)有很好地結(jié)合起來(lái)，信息化輔助征管工作成效不大。上半年由于人手及本身信息化建設(shè)方面的工作頭緒多，任務(wù)重，事情雜的情況下，屈指可數(shù)的是僅在國(guó)地稅信息比對(duì)中做了一些工作，其它與征管結(jié)合的工作基本未涉及，導(dǎo)致與征管工作的結(jié)合得不好，未能發(fā)揮信息化技術(shù)促進(jìn)稅收征管的應(yīng)有作用。
三、下半年的工作思路
1、對(duì)機(jī)房線路進(jìn)行改造，對(duì)機(jī)關(guān)大樓、基層單位機(jī)房、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)；
2、對(duì)稅務(wù)所打票用的針式打印機(jī)請(qǐng)專業(yè)打印機(jī)維護(hù)人員進(jìn)行一次統(tǒng)一維護(hù)；
3、加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份管理，特別服務(wù)器數(shù)據(jù)的冷熱備份、異機(jī)備份、異地備份，以及制定應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全；
4、修訂《計(jì)算機(jī)設(shè)備類管理辦法》，明確計(jì)算機(jī)設(shè)備“責(zé)任到人，機(jī)隨人走”的管理體制，增加對(duì)移動(dòng)設(shè)備（筆記本電腦、移動(dòng)硬盤）管理內(nèi)容，增加縣局機(jī)關(guān)科室計(jì)算機(jī)管理員和稅務(wù)所計(jì)算機(jī)管理員a、b角制度；
5、制定《網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》，界定網(wǎng)絡(luò)安全事故責(zé)任，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理；
6、建立內(nèi)部交流平臺(tái)（rtx），豐富職工文化生活，促進(jìn)內(nèi)部的交流與協(xié)作；
7、開展一期針對(duì)基層計(jì)算機(jī)管理員的計(jì)算機(jī)日常維護(hù)操作培訓(xùn)；
8、對(duì)計(jì)算機(jī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用是否應(yīng)有縣局計(jì)算機(jī)管理部門的參與，考核制定可行性；
9、為ds3.0上線積極作準(zhǔn)備。
信息部工作總結(jié)14
一、全年活動(dòng)分類及廣告費(fèi)占比二、企劃活動(dòng)方案撰寫標(biāo)準(zhǔn)三、企劃部宣傳文案撰寫原則四、企劃部活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表五、企劃部市場(chǎng)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)六、企劃部總結(jié)報(bào)告撰寫標(biāo)準(zhǔn)七、企劃部建檔標(biāo)準(zhǔn)
一、全年活動(dòng)分類及廣告費(fèi)占比
現(xiàn)全國(guó)各地商業(yè)賣場(chǎng)企劃類活動(dòng)，按活動(dòng)幅度級(jí)別分為A類活動(dòng)、B類活動(dòng)、C類活動(dòng)活動(dòng)分類檔期元旦、新年、3.8婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)小長(zhǎng)假、清明節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、占檔期營(yíng)業(yè)額1.5%A類活動(dòng)中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假、各門店店慶、圣誕節(jié)、會(huì)員專場(chǎng)類活動(dòng)及特殊時(shí)段內(nèi)的大型活動(dòng)；換季促銷、各類西方節(jié)日、各類紀(jì)念日、會(huì)員增值類活動(dòng)、會(huì)員沙龍類活占檔期營(yíng)業(yè)額0.8%B類活動(dòng)動(dòng)、暑假及特殊時(shí)段的中型活動(dòng)1.5%3%廣告費(fèi)占比四季特賣活動(dòng)、特別企劃、會(huì)員互動(dòng)類活動(dòng)、公關(guān)類活動(dòng)（文化活動(dòng)）、門占檔期營(yíng)業(yè)額0.5%C類活動(dòng)
店自行組織實(shí)施的活動(dòng)及特殊時(shí)段的小型活動(dòng)；0.8xx年企劃部廣告費(fèi)占比分類表
活動(dòng)分類
檔期元旦、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假3.8婦女節(jié)、清明節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、會(huì)員專場(chǎng)A類活動(dòng)各門店店慶圣誕節(jié)、新年換季促銷、各類紀(jì)念日、暑假B類活動(dòng)各類西方節(jié)日會(huì)員增值類活動(dòng)、會(huì)員沙龍類活動(dòng)四季特賣活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、會(huì)員互動(dòng)類活動(dòng)、門店自行組0.5%C類活動(dòng)織實(shí)施的活動(dòng)及特殊時(shí)段的小型活動(dòng)；公關(guān)類活動(dòng)
0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%
廣告費(fèi)占比2.0%1.5%
二、企劃活動(dòng)方案撰寫標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┤ツ昊顒�(dòng)回顧
1、去年同檔期或同期的活動(dòng)內(nèi)容框架；
2、去年同檔期或同期營(yíng)業(yè)額、毛利額、客單價(jià)、消費(fèi)筆數(shù)目標(biāo)及完成情況3、去年同檔期或同期會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容
4、去年同檔期或同期會(huì)員消費(fèi)占比及會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析5、去年同檔期或同期公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容
6、去年同檔期或同期廣告費(fèi)使用及占比
�。ǘ┙衲昊顒�(dòng)方案1、活動(dòng)主題及主題文字
2、活動(dòng)時(shí)間：年月日（星期）年月日（星期）
3、活動(dòng)內(nèi)容
（1）促銷類活動(dòng)內(nèi)容（SP）
�。�2）會(huì)員促銷活動(dòng)內(nèi)容
�。�3）公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容（PR）或會(huì)員公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容
4、活動(dòng)宣傳計(jì)劃
�。ㄌ鞌�(shù)）包括：紙媒、短信平臺(tái)、DM、電臺(tái)廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視、店內(nèi)廣播稿及其他新媒體
5、活動(dòng)氛圍布置計(jì)劃
包括：室外與室內(nèi)，室外如：門頭、戶外廣場(chǎng)、室外燈箱、櫥窗等；室內(nèi)如：中廳、專柜氣氛牌、活動(dòng)細(xì)則條幅等；
6、活動(dòng)營(yíng)業(yè)額及毛利額預(yù)估
其中包括與去年同期營(yíng)業(yè)額及毛利額成長(zhǎng)對(duì)比，品牌參度等
7、活動(dòng)執(zhí)行的公司內(nèi)部協(xié)調(diào)8、費(fèi)用預(yù)算表（附件一）
9、活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表（附件二）
10、全套宣傳文案
11、活動(dòng)預(yù)期表（附件四）
12、氛圍效果圖
三、宣傳文案撰寫原則宣傳文案包括：
報(bào)紙廣告文案、活動(dòng)短信文案、廣播電臺(tái)宣傳文案、廣播室播報(bào)文案、DM單文案、店堂宣傳物文案、導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料等宣傳類文案。
報(bào)紙廣告文案撰寫原則：
報(bào)紙廣告因版面有限，無(wú)法活動(dòng)的所有細(xì)則全部說(shuō)明清楚，所以，報(bào)紙廣告文案應(yīng)從重就輕，將活動(dòng)主框架和最吸
引客群的部分展現(xiàn)出來(lái)，就會(huì)達(dá)到報(bào)紙廣告的作用，其中應(yīng)包括：活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、主題文字、活動(dòng)主框架部分、活動(dòng)特別需要說(shuō)明部分、會(huì)員活動(dòng)版塊和PR活動(dòng)版塊。
活動(dòng)短信文案撰寫原則：
短信平臺(tái)廣告受字?jǐn)?shù)影響嚴(yán)重，一般的短信平臺(tái)廣告在60字符70字符之間，短信文案撰寫要將活動(dòng)內(nèi)容和穴頭文字有效組合，注意文字表現(xiàn)方式，即要說(shuō)明活動(dòng)優(yōu)惠政策，也要吸引客群目的，起到短信廣告的提示作用，如：6/27-28，匯嘉攜中行會(huì)員狂享日全場(chǎng)6折起，折后200加送10元現(xiàn)金通用券，來(lái)店免費(fèi)領(lǐng)好禮，1-7層多倍積分時(shí)時(shí)抽，2309880（67個(gè)字）。
廣播電臺(tái)文案撰寫原則：
廣播電臺(tái)廣告以多次的廣告出現(xiàn)頻次為訴求，所以每次的時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)，如果單次廣播廣告時(shí)間過(guò)和一是不利于公
司廣播廣告在電臺(tái)里的排期，二是會(huì)增加廣告費(fèi)用。廣播廣告客群特點(diǎn)：1、群體較散，不集中；2：廣告吸引力不如主流媒體；3：主要以價(jià)格優(yōu)勢(shì)和特享活動(dòng)政策吸引客群；結(jié)合客群特點(diǎn)，門店在做廣播廣告時(shí)應(yīng)將活動(dòng)最優(yōu)惠部分做一體現(xiàn)，其余部分留作咨詢內(nèi)容，廣播廣告在A類活動(dòng)時(shí)可選擇為輔助廣告宣傳。
廣播室文案撰寫原則：
廣播室為各門店廣播室，廣播室的職責(zé)內(nèi)應(yīng)加入活動(dòng)宣傳，按活動(dòng)幅度不同，所制定的播報(bào)次數(shù)不同：A類活動(dòng)每
小時(shí)播放一次；B類活動(dòng)每二小時(shí)播報(bào)一次；C類活動(dòng)每半天播報(bào)一次。廣播形式可分為錄播和人工播報(bào)，錄播是將活動(dòng)室內(nèi)廣播稿交于當(dāng)?shù)仉娕_(tái)，請(qǐng)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)專業(yè)播音員錄制好后，于廣播室直接播放，人工播報(bào)為門店廣播員按播報(bào)次數(shù)播報(bào)。廣播室廣告宣傳各門店可控力度較大，相對(duì)費(fèi)用很小，所以店內(nèi)廣播應(yīng)將活動(dòng)主體，活動(dòng)細(xì)則和方便顧客的溫馨提示全部展現(xiàn)，與店內(nèi)的活動(dòng)細(xì)則牌、專柜氣氛牌等店內(nèi)宣傳相結(jié)合，起到顧客來(lái)店的全方位促銷氣氛影響。
DM文案撰寫原則：
DM分為：DM夾報(bào)、DM直投、中郵DM和各類雜志DM，百貨類DM廣告一般版面較大，有足夠的版面空間，DM文案應(yīng)配合主畫面著重說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容和細(xì)則，可將主活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)、PR類活動(dòng)分開闡述清楚。超市類DM文案要將活動(dòng)時(shí)間和單品的特價(jià)著重說(shuō)明。
店堂宣傳物文案撰寫原則：
店堂宣傳物種類較多分為常態(tài)與新增兩類：常態(tài)的一般有門頭、戶外燈箱、中廳、樓層活動(dòng)宣導(dǎo)牌等，新增的一般
是在特別活動(dòng)中新加入的氛圍元素或宣傳元素，比如：藝術(shù)模特、外立面形象等。店堂宣傳物一般指常態(tài)類。常態(tài)類店堂宣傳物針對(duì)的是已來(lái)店顧客，已來(lái)店顧客分兩種情況，一種是被其他廣告吸引或通知來(lái)店，一種是自行來(lái)店，如果是第一種情況，店堂宣傳物的作用不大，如果是第二種情況，店堂宣傳物的作用就很關(guān)鍵，要將活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則說(shuō)明到位，不可出現(xiàn)太多的`刺激語(yǔ)言，否則會(huì)降低顧客的信任度，以最樸素的文字吸引顧客。
導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料撰寫原則：
導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)是活動(dòng)宣傳中較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，很多顧客是因?qū)з?gòu)的有效宣導(dǎo)而發(fā)生購(gòu)買行為，也有很多顧客是因?qū)?/p>
購(gòu)對(duì)活動(dòng)不熟悉，宣導(dǎo)不清楚而未參與活動(dòng)，造成公司廣告費(fèi)用損失。導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料中不僅要把活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則（如禮券使用方法、禮品發(fā)放地點(diǎn)等）講清楚，也要把導(dǎo)購(gòu)實(shí)操部分加入，（如：小票的注意事項(xiàng)、顧客參與活動(dòng)情況分析等）這樣才能讓導(dǎo)購(gòu)從自身角度出發(fā)進(jìn)行活動(dòng)宣導(dǎo)。四、企劃部活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
門店活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表
上一年上一年本年星期天氣營(yíng)業(yè)實(shí)際業(yè)達(dá)成成長(zhǎng)客單價(jià)銷售筆毛利率毛利額儲(chǔ)值卡儲(chǔ)值卡會(huì)員消會(huì)員消禮品或禮券日期業(yè)績(jī)?nèi)掌谀繕?biāo)績(jī)率率數(shù)消費(fèi)消費(fèi)占費(fèi)金額費(fèi)占比禮券發(fā)回收比放數(shù)量數(shù)量合計(jì)合計(jì)
五、企劃部市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)此調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括：
1、調(diào)查對(duì)象的SWOT分析（建檔首次建立，后每年更換一次）2、調(diào)查時(shí)間3、調(diào)查目的4、調(diào)查內(nèi)容：
�。�1）活動(dòng)內(nèi)容（2）活動(dòng)參與度（3）人流排名（4）提袋率（5）宣傳資料收集（6）導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)熟知情況（7）會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容（8）店堂氛圍布置元素（9）活動(dòng)收益分析（10）活動(dòng)費(fèi)用分析（11）同質(zhì)品牌活動(dòng)情況（12）其他資源配備情況
每次調(diào)查不得少于10項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查。
六、企劃部總結(jié)報(bào)告撰寫標(biāo)準(zhǔn)
總結(jié)報(bào)告一般結(jié)構(gòu)為：整體描述、好的方面、存在問(wèn)題、特別說(shuō)明、整改措施幾方面�；顒�(dòng)總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)為：一、活動(dòng)總體描述：
活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容框架、活動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成率、毛利率及毛利額、費(fèi)用使用情況、禮品或禮券發(fā)放情況、會(huì)員來(lái)店率、提袋率、成長(zhǎng)率、客單價(jià)、會(huì)員消費(fèi)占比。總體描述的作用一是防止其他檔案損失，在活動(dòng)方案，活動(dòng)執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表等檔案損失后，可于活動(dòng)總結(jié)中的總體描述得到回顧檔案；二是方便下次同檔期活動(dòng)總結(jié)時(shí)的檔案提供；三是有利于文案策劃從撰寫總體描述中獲得有用信息。二、好的方面和存在問(wèn)題
撰寫這兩方面要客觀，不能從文案策劃主觀出發(fā)，應(yīng)以公司活動(dòng)效果為出發(fā)點(diǎn)，從活動(dòng)前準(zhǔn)備、活動(dòng)執(zhí)行中、和活動(dòng)結(jié)束后，分階段闡述活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的各類情況。著重闡述存在問(wèn)題和問(wèn)題生產(chǎn)的原因分析，以及問(wèn)題造成的影響和后果。三、特別說(shuō)明：
特別說(shuō)明是影響活動(dòng)的主要因素，可從外圍因互和自身因素兩個(gè)方面闡述，外圍因素包括如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)影響、特殊天氣影響、道路施工、會(huì)員部分可從聯(lián)盟單位調(diào)整或大客戶未選擇本次活動(dòng)等方面逐一說(shuō)明；內(nèi)部因素包括如：品牌參與率、活動(dòng)宣導(dǎo)、貨品吸引程度、PR活動(dòng)偏差等方面逐一說(shuō)明。四、整改措施
整改措施部分是每次總結(jié)報(bào)告中最有價(jià)值的部分，每次的整改措施應(yīng)是下次同檔期需要避免的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)存在問(wèn)題和特別說(shuō)明部分制定下次活動(dòng)的整改措施均為影響活動(dòng)執(zhí)行和具體操作層面的可實(shí)施措施，而不是從制度上、流程上去改變上層的措施。
整改措施需要公司高管在今后的工作中進(jìn)行監(jiān)督和幫助，所以，活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，在每次活動(dòng)后5個(gè)工作日內(nèi)，須上報(bào)門店高層及集團(tuán)中心。
七、企劃部建檔標(biāo)準(zhǔn)
企劃部檔案主要包括：活動(dòng)方案檔案、宣傳物檔案、活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案、總結(jié)報(bào)告檔案和其他資料檔案。各類檔案按年度分盒保存。
活動(dòng)方案檔案要將全年活動(dòng)中各檔期活動(dòng)全套方案收集存檔；
宣傳物檔案按周統(tǒng)計(jì)，制作宣傳物統(tǒng)計(jì)表（附件三）并將相對(duì)應(yīng)的宣傳物與統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)一保存留檔；活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案是本標(biāo)準(zhǔn)第四部分，按活動(dòng)檔期每次保存留檔；總結(jié)報(bào)告檔案也要按活動(dòng)檔期單獨(dú)存放。
其他資料檔案包括：其他行業(yè)優(yōu)秀方案或文案、各類合同等，做為其他檔案查詢時(shí)的配合資料進(jìn)行保存留檔。附件一：活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表
項(xiàng)目宣傳類報(bào)紙廣播規(guī)格小計(jì)噴繪制印刷作活動(dòng)氣氛牌物小計(jì)合計(jì)檔期營(yíng)業(yè)目標(biāo)廣告費(fèi)占比單價(jià)（單位：元）金額（單位：元）
附件二：活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表
活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表
執(zhí)行項(xiàng)目類別內(nèi)容報(bào)廣宣傳類短信店內(nèi)廣播店內(nèi)吊旗活動(dòng)海報(bào)制作類活動(dòng)氣氛牌活動(dòng)禮券店外場(chǎng)地占用手續(xù)類店外樓體懸掛其他禮品活動(dòng)倒計(jì)時(shí)日期負(fù)責(zé)人審核監(jiān)督人附件三：宣傳物統(tǒng)計(jì)表
宣傳物統(tǒng)計(jì)表
統(tǒng)計(jì)時(shí)間：制表人：商場(chǎng)名稱活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容會(huì)員活動(dòng)特別企劃媒體投放報(bào)刊費(fèi)用
信息部工作總結(jié)15
20xx年9月份，我正式成為院學(xué)生會(huì)信息部的一員，正式成為這個(gè)大家庭中一份子，透視過(guò)去這一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕幕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)，似乎學(xué)生會(huì)面試時(shí)的緊張依舊能體會(huì)。而匆匆的一年的工作就這樣結(jié)束了�？偟膩�(lái)說(shuō)，工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實(shí)和快樂(lè)的，和大家一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動(dòng)成功的喜悅，這種合作的快樂(lè)讓人回味無(wú)窮。
我為自己能在信息部這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。在過(guò)去的這一年中，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下，信息部全體成員高舉團(tuán)旗跟黨走，我們干事在部長(zhǎng)劉陽(yáng)和副部長(zhǎng)任潔、陳麗娜的領(lǐng)導(dǎo)下，通力配合，團(tuán)結(jié)一致齊努力，認(rèn)真做好我們信息部的簡(jiǎn)報(bào)文字工作。力求每個(gè)院級(jí)活動(dòng)有所思，有所記。在此，就過(guò)去的工作作如下匯報(bào)：
第一，從學(xué)生會(huì)信息部的工作內(nèi)容和性質(zhì)來(lái)講，就我而言，在這一年工作中，我深深的感覺(jué)我們部相比較其他部門而言確實(shí)是一個(gè)很鍛煉人的組織。雖然由于上半年甲流來(lái)襲工作停滯，但下半年的工作著實(shí)讓我、讓我們鍛煉了不少。可能因?yàn)槲沂俏膶W(xué)院的學(xué)生，就言說(shuō)我更喜好文字，而寫簡(jiǎn)報(bào)這一工作任務(wù)，無(wú)疑是最鍛煉我的機(jī)會(huì)，我享受其中。所以，加入學(xué)生會(huì)以來(lái)，我一直抱著一種認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，我記得有位學(xué)姐說(shuō)過(guò)一句話："干事就是要干事情，加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任。"有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的攝影和后期文字處理工作任務(wù)繁瑣，加之那幾日課業(yè)繁重，讓我疲憊不堪，但傍晚夜望星空，我又為這一日的充實(shí)興奮激動(dòng)不已，我明白，青春的定義有一條是激情，我愿意為我的青春涂抹這濃墨重彩的一筆，同時(shí)，也深深的感謝部長(zhǎng)劉陽(yáng)副部長(zhǎng)任潔這一年以來(lái)對(duì)我的栽培和信任。給了我鍛煉自己的機(jī)會(huì)，讓我嘗試了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，對(duì)自己有了很大的提高，也對(duì)學(xué)生會(huì)的'工作有了全新的認(rèn)識(shí)，更讓我交了那么多的好朋友。我深知，每一個(gè)成員都是一本讓人受益的百科全書，在一次次的合作中，或是部長(zhǎng)干練果斷的處事風(fēng)格，或是干事優(yōu)美凝練的文字表述，都使我受益頗多。
第二，從學(xué)生會(huì)信息部具體工作上來(lái)說(shuō)，細(xì)微之處見(jiàn)精神，細(xì)節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。從寫簡(jiǎn)報(bào)到文印，從攝影到活動(dòng)的方方面面，每一件看似微不足道的小事都要求你用心去做。這個(gè)學(xué)期，我在部長(zhǎng)副部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，參加了多個(gè)學(xué)校舉辦的大型活動(dòng)，如第六屆科技文化節(jié)開幕式，各院系學(xué)生會(huì)主席座談會(huì)以及第四屆女生風(fēng)采大賽等等院級(jí)活動(dòng)，擬寫了多份文字簡(jiǎn)報(bào)，從主辦方承辦方到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)再到圖片內(nèi)容，每一個(gè)細(xì)節(jié)都要求我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，各個(gè)工作的開展都要求我們當(dāng)事者團(tuán)結(jié)合作，力爭(zhēng)完美。勿以事小而不為，在這過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真和細(xì)心，明白了在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性。
第三，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。以前總認(rèn)為把工作做好就萬(wàn)事大吉了，而完全忽視了對(duì)工作的反思和總結(jié)，更別提對(duì)工作中問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)與解決。所以一直以來(lái)，工作能力的提升緩慢。在后來(lái)的工作中才慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負(fù)責(zé)到底，才會(huì)有進(jìn)一步的提高。古代大智大賢之人尚且要"每日三省吾身"。何況我這個(gè)凡夫俗子，只有用心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能解決所存在的問(wèn)題，只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓自己避免犯同樣的錯(cuò)誤，讓工作順利進(jìn)行。作為一名剛進(jìn)入大學(xué)的新生，對(duì)大學(xué)里的方方面面還不甚了解，對(duì)待工作更無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談，因此也犯過(guò)不少小錯(cuò)誤。但有句話說(shuō)，錯(cuò)不可重犯，錯(cuò)也要有水平，能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)也是件好事。在此，要感謝我的部長(zhǎng)劉陽(yáng)對(duì)我的寬容和培養(yǎng)，在他身上我學(xué)會(huì)了許多為人處事的道理和方法，文字功底也提高不少。也要感謝院團(tuán)委，在這里我拓寬了視野，學(xué)到了書本上學(xué)不到的好多東西。
第四，對(duì)我個(gè)人而言，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)生會(huì)工作鍛煉后，我對(duì)學(xué)生會(huì)工作的熱情仍舊如初。學(xué)會(huì)工作的同時(shí)也學(xué)會(huì)了做人做事。不貪功、不驕傲、不怕困難、多為他人著想成為我的工作信條。做為一名學(xué)生會(huì)的成員，我自己也始終提醒著自己所代表的不僅僅是個(gè)人，而是一個(gè)集體，是整個(gè)學(xué)生會(huì)的風(fēng)貌。盡管這一年的時(shí)間很短，但我在很多方面都有提高自己�？傊�，因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，以后的學(xué)習(xí)生活中我也會(huì)一直發(fā)揚(yáng)這種吃苦耐勞的精神。一句話：真誠(chéng)、用心、努力！我就是最好的，要做就得做最好的！
回首過(guò)去，我們躊躇滿志；展望未來(lái)，我們信心滿懷。我們將總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，團(tuán)結(jié)一致，繼往開來(lái)，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，奮勇進(jìn)取，不斷探索更新、更有效的工作方法，力求將我部門工作推向一個(gè)新的平臺(tái)。同時(shí)，我也相信今后在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和學(xué)校相關(guān)各職能部門的支持下，以及校團(tuán)委老師們的悉心指導(dǎo)下，信息部一定能夠做得更加出色，贏得大家更多的信任。
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